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1、餐飲市場調(diào)研報告 調(diào) 查 人:XXX 調(diào)查地點:XXX 調(diào)查對象:餐飲效勞業(yè) 調(diào)查時間:XXX目錄: 1、 調(diào)研報告提要 2、 調(diào)查方法 3、 調(diào)查說明 4、 調(diào)查結(jié)論分析 5、 結(jié)論 6、 建議1.調(diào)研報告提要 1.1.調(diào)研目的 隨著經(jīng)濟(jì)的飛速開展,大學(xué)生對生活飲食的要求隨之提高,平時他們的生活節(jié)奏非常緊湊,沒人愿意為了填飽肚子而浪費更多學(xué)習(xí)和工作的時間。因本人在學(xué)校食堂做兼職,深能體會到在等菜的同學(xué)的痛苦,恰逢餐飲老師要求我們做一份餐飲市場的調(diào)研報告,于是想到幫老板也做這么一個調(diào)查。為同學(xué)們爭取更多的時間,也為老板獲得更多的生意。 1.2調(diào)研范圍 西南科技大學(xué)在校師生及周圍生活的局部人。2
2、.調(diào)查方法3.調(diào)查說明4.調(diào)查結(jié)論分析 4.1 調(diào)查顯示,女性受訪人數(shù)稍微多于男生受訪人數(shù)。4.2 由數(shù)據(jù)顯示可知,大學(xué)生在飲食方面以中低端為主,不追求奢華,針對這些消費水平,可對餐館進(jìn)行嚴(yán)風(fēng)格價,以真正物廉價美來吸引更多消費者。4.3 由數(shù)據(jù)可知,93%的學(xué)生校外用餐的習(xí)慣,次數(shù)集中在1-5次。因此對于開設(shè)中餐較有力,具有很大的市場潛力。4.4 由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學(xué)校周圍餐館最突出的一個缺點,因此新開設(shè)的餐廳要隨時保持店內(nèi)的干凈整齊,是店內(nèi)的環(huán)境舒適,最好給人一種家的感覺。價格不能太高,符合學(xué)生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜,并且效勞要熱情、誠懇。4.5 由數(shù)據(jù)分析可知,受訪者的懸著都集中
3、于6-8元,這正與大學(xué)生的消費水平成正相關(guān),因此,我們把價格定在6-8元,可適當(dāng)退出高價的餐品。4.6 由數(shù)據(jù)可知,受訪者認(rèn)為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們我們應(yīng)該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣符合大多數(shù)學(xué)生的期望。4.7 由數(shù)據(jù)顯示可知,大局部的受訪者都傾向于以“飯+配菜+煲湯的搭配方式,B中方式雖然只占12%的比例,但由于該項調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項的男生偏多,導(dǎo)致結(jié)果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以A中為主B種也應(yīng)適量提供。4.8調(diào)查顯示,98%的同學(xué)在滿意效勞的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽(yù)得以快速提升,應(yīng)該做到已優(yōu)質(zhì)的食物和效勞代課,讓顧客的滿意度到達(dá)最大值。主要意見及建議歸納:1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;2、上菜速度有些慢;3、價格可適當(dāng)降低些;4、可向一些大型的臺式餐廳學(xué)習(xí)一下他們的效勞,提高效勞質(zhì)量;5、經(jīng)營空間大小,給人感覺不夠?qū)捤伞S蓴?shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大局部人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必須注意到適當(dāng)擴(kuò)大規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓(xùn)員工
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