1、第 第 頁超市員工工作計劃大全超市員工工作計劃大全篇1 20_年的工作即將結束，轉瞬又迎來新一年的開始。總結過去一年的工作，對于我來說感受許多。 20_年9月公司調任我為人民商場惠農分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉折點。同時也知道將面臨很多困難和挑戰。更深刻感受到自己的責任。 在公司各部門領導和員工的援助及大力支持下，分店于09年10月1日正式開業。至今已順當營業兩個月。兩個月期間超市完成銷售額43.63萬元。其中食品區26.36萬元，洗化區14.13萬元，百貨區3.14萬元 在這期間，我依照公司的各項制度及服務理念管理賣場和要求員工。嚴格遵循公司的各項商品準入制度，保證所售商品的質量

2、，定期組織員工進行市場調查，實時調整敏感商品價格。組織員工學習商品知識和服務技巧，使員工素養和服務水平得到提高。 堅持品牌商品，擴大品牌商品的影響力。努力做到以高質量的商品、實惠的價格和優質的服務來搶占市場。 在開業高峰期過后，銷售一度涌現不穩定和下滑現象，實時與總店超市部門溝通后，相應對商品結構進行了調整。在總店超市領導的幫助下，通過引進新供應商和總店調配的方式，新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區還增加了部分適季商品，增加了商品種類和品牌數量，擴大了顧客的選購范圍，提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩。 在十月至十一月期間超市和家電聯合推出了兩期促銷活動，組織了一批特

3、價商品和買贈活動，以集市定點和入村入戶的方式，發放宣揚海報，從而擴大了宣揚的力度和廣度，達到增加客流量的目的。 明年的工作計劃 一、收集顧客反饋信息，依據當地市場和顧客需求，實時調整商品結構。 二、按月推出促銷宣揚活動，實時協作總店同步宣揚“人民商場”的品牌形象。 三、加大員工培訓力度，組織員工參與多種商品的銷售技巧培訓，豐富員工商品知識，提高員工的整體素養和服務水平。 四、依據當地顧客消費規律，組織定期參與當地及周邊集市活動。 超市員工工作計劃大全篇2 一、新店籌備的經營 1、市場調查和商圈分析：為決策提供最重要的信息和數據，解決“能否開店”的問題; 2、目標市場選擇和市場定位：為決策進一步

4、指明方向，解決“開什么店”的問題; 3、投資和經營猜測：為決策進一步指明方向，解決“需多少錢”、“收益如何”的問題; 4、工程管理：工程進度和質量決斷著籌備進度和質量，并對日后經營產生重大影響; 5、招商管理：招商進度和質量決斷著籌備進度和質量，并對日后經營產生重大影響; 6、人力資源管理：“人”是零售企業最為重要的因素，人員的聘請、培訓、運用和效果即“人力資源”狀況，既影響著籌備進度，更決斷著日后經營; 7、其他工作，包括后勤、營運、企劃、防損、行政、收貨、財務、信息等部門的各項工作，也影響著籌備進度、籌備質量和日后經營。 二、新店籌備的一般程序 (一)市場調研期 1、成立市場調查小組，制定

5、市場調查計劃; 2、進行市場調查，獵取市場信息和數據; 3、進行商圈分析和補充調查，進一步獵取市場信息和數據; 4、進行市場細分和選擇目標市場，確定目標顧客; 5、進行市場定位; 6、進行投資和經營猜測; 7、提供市場調查報告和投資、經營猜測報告; (二)正式籌備期 1、成立籌備小組; 2、制定籌備期具體計劃; 3、按籌備計劃開展工作; 4、綜合檢查; 5、管理移交; 6、相關人員工作職能轉變; 7、新管理組織管理運行; 8、開業。 三、新店籌備的考前須知 1、安全 新店籌備期需要大力重視“安全”問題，狠抓不放。要制定各項工作的安全管理規范，嚴格執行并嚴格檢查。假如籌備期涌現火災、盜竊、詐騙、

6、工程等問題而導致財產損失、人員傷亡，將嚴峻影響籌備進度，并會給企業造成慘重損失，有的還會遭到社會媒體的報道，給企業造成極不好的影響，所以一切工作需要強調“安全第一”。 2、施工隊管理 施工人員在施工期間極易涌現各種問題，并會影響到店鋪的籌備和開業，所以在安全、秩序、衛生等方面企業相關部門需要對其進行管理和監督。由于施工隊不是企業員工，而且多數施工人員可能文化、素養不高，較難管理。所以，店鋪在工程招標、簽定施工合同、簽定涉及裝修的供應商的合同時就需要考慮到此問題，盡量在合同中說明清晰，并對施工人員進行相關培訓，以便于施工管理。 3、分工與合作 新店籌備的各項工作是繁復、繁瑣的，而且環環相扣，極易

7、涌現問題，往往一個環節涌現問題，其他環節就被影響，加上籌備工作較為辛苦，極易造成相關人員相互扯皮、報怨甚至消極怠工的問題。所以，籌備期各部門應當做好溝通、協調工作，各自的工作既獨立又緊密，大家相互援助、相互協作。 4、最高管理者 由于新店籌備工作繁復、參加人員繁復、參加部門繁復，而且有第三方的人員和部門存在，所以管理、溝通、協調難度較大，因此，需要保證籌備小組最高管理都的權威，全部參與籌備工作的人員和部門需要聽從最高管理者的管理。 5、市場調研 市場調研的客觀性和精確性對店鋪的投資和經營有著重要的影響。市場調研小組、企業管理層、店鋪管理層應當具有肯定的對等性和關聯性。許多連鎖企業和大型企業在開

8、店時涌現選址失誤、經營失誤的問題，往往就是由于市場調研層、決策層和店鋪管理層地位不同等、過于分別，而導致決策者被某方面利好因素沖昏頭腦錯誤拍板或店鋪管理層未深入了解市場而造成的。 超市員工工作計劃大全篇3 在超市工作的一年也是要結束了，對于新的一年，自己也是要去做好自己工作的一個計劃，去讓自己明白新的一年要開展哪些工作，同時自己又是有哪些需要繼續的去成長的，也是明白自己要做到什么，該如何的開展，只有如此，才不會盲目也是能讓自己清晰要做的事情以及該如何的處理工作。 對于日常的工作，我也是要積極的去做好，只有日常的工作給做好了，我才能有更多的一個提升，特別是來到超市的時間其實也是不太長，也才幾個月

9、的時間，可以說對于超市許多的事情自己其實并不是那么的熟識，雖然崗位的工作能做好，但是也是有許多的方面還是可以去優化，這些方面也是要多向同事們去請教，去熟識超市的運營模式，了解超市的一些產品，清晰一些與自己崗位相關的事情，特別是對于超市的一個改變以及超市新的一些狀況要熟識了解才行的，總的來說，新的一年照舊是要以學習和積累閱歷為主，我明白自己還是個新人，許多的方面并不是那么的了解，那么就是要去多接觸，多做一些事情，特別是同事們要求協作的更是如此，和同事們也是要友好的溝通，多認識，多去探討工作相關的事情才行的。 除了學習，提升自己，對于工作，自己本職做好之外，也是要有一個進展的方向，清晰下一步的崗位

10、工作是什么，假如要去晉升，那么自己的技能應當是怎么樣，又是假如有機會該如何的來抓住，既然來到了超市工作，那么也是不能只滿意于做好自己的事情就夠了，而是需要自己去找到進步的機會，同時對于領導囑咐的工作也是要去做好，去不斷的作出一些成果來，讓大家都是能看到我的技能才行的，新的一年，工作每一天都是要積極的去做好同時也是要多去反思和總結才行，做好了工作，只有再去總結好閱歷，下次再做同樣的事情也是可以做的更好的。在實際的一個工作里頭，也是有些事情會在計劃之外，而遇到了的時候也是要不斷去優化，去調整自己的一個計劃，更好的來為工作而服務。 新的一年也是要到來了，我明白自己還有很長的路要去走，在工作的崗位上，

11、也是不能自滿，不能覺得做好了就夠了，而是要做得更好，更為超卓才行，同時自己的技能也是要清晰，要不斷的提升，去讓自己可以在超市立足更穩。 超市員工工作計劃大全篇4 以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣闊消費者的認可，成為當地消費者公認的購物首選場所。 1、上半年_除依據總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和抱負的銷售。 2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品，引進了多種適銷的商品，另外我們依據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地收購

12、，降低了收購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。 3、完善了超市商品質量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。經營是我們工作的中心，但管理是經營工作的保障，_一貫堅持經營與管理兩手抓的工作思路。 4、經過充分討論在加大日常巡察力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組，對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管，起到了較好的效果。 5、完善各項制度與流程。根據集團公司環節掌握流程管理的工作思路，對超市現有的工作流程、工作標準進行了具體地理順。 6、月份開展了骨干員工、管

13、理人員的大培訓活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務月，對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。 在20_年下半年當中，_將繼續根據市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作，尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入討論、周密策劃細心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。 在區域內繼續進行市場拓展工作，擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去，幫政府分憂解難。 繼續深化環節掌握流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。 通過各種形式增加員工之間、部門

14、之間、超市與相關職能部門間的溝通協調，提高工作效率，發覺人才、培育人才。發覺員工優點、鼓舞員工，使員工進步。 做好公司的安全工作。 超市員工工作計劃大全篇5 在充斥機遇、競爭、挑戰、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我20_。通過上級領導的援助和指導，加上全體員工的合作與努力，在汗水和聰慧的投入中，各方面得以有了新的進展。 盤點20_，有得有失，有關于公司競爭戰略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有搖搖欲墜的人力資源管理方面的問題，我經受了從無到有、從小到大的過程。可隨著經

15、濟的進展和形勢的改變，零售市場處處生根發芽，面對這種局面，我深知要完成角色轉換，需要抓緊學習，從實際出發，加強調查討論，探求解決錯綜繁復問題的途徑。對20_年的工作總結與計劃如下： 一、銷售業績 20_下半年，我店共計實現651萬元的銷售業績，日均客流量1647人，日均客單價39.88元，全年中，12月份銷售表現突出，占下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯營轉為自營后銷售達成，生鮮區銷售業績占門店業績的40%。 下半年、銷售業績亮點主要表達在以下幾個方面 一、企業無小事_由于對家家鮮報價策略不當導致新一佳業務全盤皆輸。 由于佳佳鮮的生鮮運輸業務量不大，總部一貫未將其作為重點事務處理。從

16、車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負責。該部門在車輛運力組織上失當，對駕駛員的人品，服務意識缺乏考核、培訓。涌現了偷盜、駕駛員徑直與客戶接洽、操作主管與客戶對應主管不和等完全失控局面。此狀況徑直影響了我們在新一佳的良好商業口碑。 由于我們在付出運價上居高不下，導致總體成本上升，給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟識物流業務，以簡約的社會閑散車輛單價來對比我司車價，以我司的3噸容積19m3的車價對比1.5噸容積11_13m3的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當比對兩因素，我們運價超高。 由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯采。而新一佳長沙的招投標也變得無比困

17、難。我們雖然以超低價得到了該業務，但事實上已完全沒有利潤。至此，我們由于一個小小的家家鮮業務連帶損失了一個年營業額800萬的.項目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。 二、執行力缺失就是企業的生命力的枯萎 由于歷史的緣由，公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業閱歷，特別是缺乏大公司工作閱歷。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現有的簡陋的管理制度，我們在運作中也很難看到制度的影子。 忽視培訓和宣教。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工、對供應商缺乏足夠的培訓和宣教。不能夠以制度和流程來規范日常運作，減削管理者自身勞動量，一邊騰出更多精力來處理與收發貨人協調、整合資源、協調內部、開發客戶、營運方案創新等更重要事務上來。我們的經理們更喜愛徑直跳到沖突的一線，與客戶、與駕駛員、與供應商關系焦灼。這一現象在身配、長配、聯采中普遍