1、 XX區行政審批電子監察系統實施方 案目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark0 o Current Document 第一章項目實施方案 4. HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 1.1項目實施概述4. HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 1.1.1項目建設背景 4. HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 1.1.2項目范圍5. HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 1.1.3建設

2、目標5. HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 1.2實施階段劃分6. HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 1.2.1工程特點 6. HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 1.2.2施工階段劃分 6. HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 1.3組織計劃階段7. HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 1.4工程進度安排9. HYPERLINK l bookmark2

3、0 o Current Document 第二章技術方案設計 11 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 2.1整體技術解決方案 11| HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 2.1.1系統結構圖112.1.2視頻監控系統軟件實現功能 11 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 2.1.3新舊系統整合方案 13 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 2.2天河電子監察二期項目系統配置到貨清單 13 HYPERLI

4、NK l bookmark32 o Current Document 第三章測試、驗收方案16 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 3.1設備驗收流程 16 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 3.2系統試運行17 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 3.3系統測試17 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 3.4系統驗收17 HYPERLINK l bookmark42 o Current Documen

5、t 3.5設備驗收18 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 3.6系統整體驗收 18 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 第四章 培訓方案21 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 4.2培訓目的21 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 4.3培訓類型214.4培訓師資234.5培訓計劃書23第一章 項目實施方案1.1項目實施概述1.1.1項目建設背景2006年5月，廣州市啟動了行政審批電子監察系統的一期工

6、作，這是廣州市貫徹落實中 共廣東省委關于印發（廣東省建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施意見）的 通知（粵發【2005】7號）中明確的一項任務，運用網絡技術建立行政審批電子監察系統。根據省委【2005】7號文件精神，省政府辦公廳轉發了省信息產業廳、編辦、發展改革委、監察廳關于加快電子政務建設提高政府行政效能和公共服務能力的實施意見（粵府辦【2006】8號），對我省運用信息網絡技術加強行政監管作出了具體部署和要求。2007年1月31日，廣州市監察局召開“廣州市區、縣電子監察建設會議”，會議指出，在2007年8月底，各區、縣級市均要建立起行政審批電子監察系統，并完成與廣州市行政審批

7、電子監察系統的聯網工作。廣州市XX區監察局、XX區信息中心積極響應省委省政府相關文件的精神，積極開展XX區電子監察系統的建設工作，編制了“電子眼”的“實時監控”方案。通過“電子眼”的“實時監控”，察部門在“事前”宣傳、“事后”查處等傳統監察方式的同時，彌補了 “事中”監察的空缺，大大 增強了責任追究的剛性和時效性。加大政務公開力度，優化投資環境、方便企業和公民辦事、加速 經濟建設。16個街道辦事處建設 XX區廣州市XX區監察局、XX區信息中心已經在 2007年開始了 XX區行政審批電子監察系統的一 期建設，并于2008年4月通過了專家組的正式驗收，該系統已經投入使用，取得了較好的成效。 為了更

8、好地在全區推廣電子監察系統的建設工作，推行“電子眼”的“實時監控”方案，通過“電 子眼”的“實時監控”，監察部門在“事前”宣傳、“事后”查處等傳統監察方式的同時， 彌補了 “事 中”監察的空缺，增強了責任追究的剛性和時效性，特就尚未建設的行政審批電子監察系統二期項目。1.1.2項目范圍XX區電子監察視頻監控系統，主要包括以下幾個子系統集成：1，遠程網絡監視監聽系統在XX區沙河街、興華街、獵德街、長興街、珠吉街、五山街、天河南街、棠下街、元崗街、鳳凰街、員村街、天園街、前進街、沙東街、龍洞街、新塘街等16個街道辦事處的辦事大廳共計安裝16套網絡高速球與拾音器，監察局監察人員在監控中心對各街道辦的

9、行政辦公大廳，進行實 時的監視監聽，對各街道辦事人員進行服務的監督。2，電子監察視頻監控中心設備擴容建設子系統根據新增加的16個街道辦事處的監控圖像，后臺管理中心需要增加相應的顯示、圖像處理設備等相關設備。如增加視頻存儲設備、視頻矩陣、畫面處理器、網絡交換機等設備。1.1.3建設目標廣州市XX區監察局與區屬各局、街道辦依托廣州市電子政務外網實現了互連互通，建立了以業務系統為核心的政務網絡平臺，為提高監管效能起到了鋪墊作用。XX區監察局建設的行政審批電子監察系統離不開數據的監察和辦事大廳視頻的監控，視頻監控的圖像需要上傳到市監察局的電子監控系統，以便上級監察部門可以實時掌握辦事大廳的行政許可辦理

10、情況，以便加強監督管理， 發現工作人員的工作疏漏，監控工作作風、服務態度等，同時也可以加強政府辦事人員的責任心， 提高辦事效率。另一方面，監察部可以及時處理辦事大廳可能出現的申請人與政府部門工作人員之 間產生的現場糾紛，并為糾紛事件提供事實依據，作為事后責任認定的可靠證據。1.2實施階段劃分1.2.1工程特點本系統除了設備安裝外， 還有軟件的安裝與測試，大部分工作在現場完成， 小部分系統配置文檔在公司本部完成，設備安裝完成后，才能進行系統測試和聯調。1.2.2施工階段劃分1，施工準備階段：（1）施工隊伍進入現場后，項目經理部召集負責施工的技術人員認真閱讀施工圖，熟悉圖紙 的內容和要求，找出疑難

11、問題，制定具體的施工技術方案，制定疑難問題解決方案；（2 ）認真參加圖紙會審工作，圖紙會審由建設單位牽頭，會同監理單位一起進行，我方參加 人員為項目經理、各施工小組負責人及現場工程師，會審要根據工程的性質、圖紙內容等有步驟的 進行。會審結果要形成會議紀要，由參加各方共同簽字， 并分發下去，作為施工圖的補充技術文件。2，線敷設階段：根據圖紙要求分系統進行，首先要在圖紙上標明線纜號碼，再編寫線纜布放 表，根據線纜布放表進行，線纜兩頭均要做好號碼標記，不同系統的線纜要用塑料扎帶分開，布放 由人工進行。3，設備安裝階段：在安裝過程中，嚴格按照設計圖紙和說明書的要求進行，對于需其他相關 單位及部門配合的

12、地方，應要求對方提交相應的接線圖或連接件的規格，并能現場配合。4，系統調試階段：對于本項目工程，調試是十分關鍵的環節，尤其是系統聯調工作相當重要，我方將安排資深工程師專門負責調試工作，其實施過程為：系統軟件和硬件在進場前調試，控制設備安裝前單體調試，安裝完畢后各分系統調試，整個系統聯調，試運行。5，系統驗收階段：對于本項目工程，驗收是最后的環節，對系統今后的使用和維護工作相當重要，我方將安排資深工程師專門和用戶、監理一起建立驗收小組對系統進行驗收，其過程為：系 統軟件和硬件各分系統驗收，然后整個系統統一整體驗收。1.3組織計劃階段為保證本項目工程高效、高質、順利而有序地進行，我公司將成立專項領

13、導小組、抽調技術力量和調用專業的施工隊伍，組建項目小組，成立專門的工程組織機構。我公司與用戶、各廠商關系我公司與其它（用戶、監理單位）關系系統集成商項目經理；SM系統集成商技術經理項目團隊的成員和主要職責如下:項目管理部：負責工程的具體實施，協調公司、現場各方的關系，項目經理由公司商務總監擔 任，項目部成員包括各系統專業設計和施工負責人、質量監督負責人、安全負責人及現場工程師等，具體項目機構設置如上圖。1，現場項目經理：本工程采用項目經理負責制，項目經理擁有調配本工程現場人力、物力、 財力和優先使用公司其他工程范疇的資源的權利，并負責工程保質保量按時完成。2，現場管理工程師：根據施工進度的要求

14、，負責各分系統工程的施工組織和實施，制定施工各有關規范，保證本系統工程順利完成，配合系統集成工程師進行系統調試，向項目經理負責。3，系統集成工程師：負責技術方案設計，按照施工進度計劃及時提供系統安裝說明、設備接線圖，并積極配合建設單位解決處理施工過程中的配置調整變更等技術問題，在施工過程中負責檢查施工質量是否符合設計要求和相關國家、地方標準，并負責系統接線、測試、竣工開通和圖紙文 檔資料的工作。4，現場其他人員：包括施工組組長、技術工人、安全員、材料員和倉庫管理員等。負責工程 的具體實施，在管理人員的領導和技術支持下，保質保量完成施工任務，并配合相關人員完成各類 簽證和報表等文檔資料工作。項目

15、實施小組：實施小組完成的任務包括：1，強弱電線路鋪設與端接2，網絡的安裝與調試3，硬件設備的安裝與調試4，軟件安裝調試6，整體系統的端接調試1.4工程進度安排我方將按項目具體情況將進度計劃更新并第一時間遞交業主、監理公司和其他有關單位和部門審核與確認，我方提供的文檔有：系統安裝、工程實施的工作安排進行表，其中包括到貨日期、現 場安裝、系統測試與聯調、系統試運行、工程驗收、技術培訓等。若我公司成為成交供應商，將在 合同簽訂后90個工作日內完成供貨、實施和驗收。施工進度計劃見施工進度表。 0112日咱渤M即出拠庇iBitt【82l日盼淡啦腳T 88 p關綢堂ISiflitt 881M:尿0&w(B

16、i)I ssrs軌 瀾淅盹ESE訓關蛾冊腳T【:聊0|W日【訊滋昵曲匚m軌 癌敝劇E；盤001002R電海哦i Sill 888勒保勰貍昶i就KW日#T釦們【2BOlWsiEm舊班I肌E0日i電卿咖日【訊海吹劇T 85G毅麹輜珮兇舸E61HW醐工881朋目蛍81iffiU(H目9出海呱目咱離呱剛工SSSl雜懈無踴曬秫日g甜測睨E憎潮啦iHC n總賤踽貍郴紅刪臓週書)DCgW用咄和聰単工Bl打日出潮啦日勰啣帆汨朋二88 G腳瞰匚:Higseysw06100；曲匚叫髯聯確購掘勰訂眺amSOIOOSifliff m側丫|QBI#0030OysW詛#T ssrsSeioosSOI #003刪T0WW6

17、日抽海呱日則卿吹田站T 85f儲紬Efl排曲那啞JIH饑那咂B4II SBSi即氐撼憶03 Wtgill ssj9W弭曲6啞卿T伏務鮮躺朋蛍G目用測詵0fWMT【翔刪g竝:b撲弗那QUE書恥那啞rBH I刪匱G抒翦如1陀Kooz口 #工朋制sir2am0第二章技術方案設計2.1整體技術解決方案2.1.1系統結構圖中心畫面處理器網絡解碼器電信網絡二期工程待建 攝像機/拾音器一期工程已建 攝像機/拾音器監控座席 （現有）電視墻 （現有）服務器 （現有）服務器 （現有）服務器 （現有）AV視頻矩陣服務器 （現有）磁盤陣列（擴容）IFv1 h1 tMr 護刁W沙河街興華街獵德街長興街珠吉街五山街天河南

18、棠下街元崗街鳳凰街員村街天園街前進街沙東街龍洞街新塘街系統結構示意圖2.1.2視頻監控系統軟件實現功能我公司承諾提供兼容一期、二期所有攝像機操控的迅通集中管理軟件，該具有如下功能的視頻監控系統軟件，能完全滿足招標文件提出的要求：1，支持監控設備管理：各監控設備可按名稱、IP地址等分組進行管理，配置視頻圖像的對比度、亮度、飽和度、色度、編碼幀率、I幀數、信號制式、輸入通道、捕獲模式、圖像格式（QCIF-176X144、CIF-352 X288、D1-704 X576 ）采樣格式等參數；2，支持電子地圖管理：自由編輯地圖，方便、快速查看各個監控點的工作狀態和所屬地點；3，支持抓拍管理：管理員設定存

19、儲圖片路徑后，使用者可抓拍實時圖片、也可以抓拍回放圖片，可把圖像另作證據，文檔素材，打印等用途；4，支持輪巡管理：可以靈活設置多畫面輪巡、單畫面輪巡及各個畫面輪巡的攝像機數目，設定畫面切換間隔的時間；5，支持巡航管理：設定預置位 ，設定巡航軌跡，預置位之間的間隔時間，設定起動巡航時間、位 置、軌跡；6，支持設備控制：通過軟件系統可對本地、遠程攝相機產品控制，可遠程控制云臺、鏡頭和其他外部設備進行操作控制。告警設備的電平信號觸發。云臺功能：上、下、左、右、和自動旋 轉。鏡頭功能：縮放、聚焦、光圈調整；7,支持畫面顯示：系統可實現一、四、九、十六畫面實時監視，各狀態下均可切換全屏監視；8，支持報警

20、功能：系統監控點具有運動偵測報警、輸入報警功能，可設定聲音報警，畫面提示報警，報警時要求顯示告警位置。音頻配置：音頻網絡攝像機能實時監聽，全雙工對話控制。報警聯動預置位、照明、警鈴，發送短信等，警情分類，日志記錄，警情輕重處理，自動彈出視頻， 與現場視音頻通訊；9，支持錄像、存儲策略：要求系統有手動錄像、定時錄像、視頻運動偵測報警錄像。分配磁盤容量錄像文件流水方式存儲，錄像文件循環覆蓋存儲；10,支持查詢、回放：為了能方便快捷的找到所需要的錄像，要求提供多條件組合方式查詢，以檢索選定需要回放的錄像文件，對查詢到的錄像文件能夠提供完整的回放功能，包括播放及暫停、顯示錄像時間、抓拍圖像、畫面全屏等

21、功能；11，支持Web瀏覽方式下，能控制攝像機和云臺等控制對象，也可以同時實時監控多個圖像 管理子系統的圖像；支持 c/s結構的錄像存儲與回放；12，全機制（三級權限分配管理機制）：可以對操作攝像機的用戶進行分級權限驗證；13，軟件支持定點檢索功能：錄像文件支持1分鐘-2小時自定義設置，定點檢索的精度大于等于1分鐘；14，提供網絡攝像機 SDK開發接口，供電子監察系統應用軟件集成。15，支持對大型視頻監控系統的設備和數據進行中心集中管理；前端支持嵌入式系統的網絡球機、網絡攝像機以及告警接入設備等，可同時連接管理大數量級的前端設備；通過圖形化的方式，對遠程設備進行異地配置、狀態監視、遠程控制等，

22、遠程告警信息；可通過列表或圖形化的方式實 時顯示，同時也可實現遠程視音頻的多路傳輸、多畫面顯示、網絡端存儲、遠程控制等功能。2.1.3新舊系統整合方案我公司提供的產品和解決方案，可以實現與一期工程的完全整合，具體考慮如下：（1）我公司在視頻監控系統中，包括日夜型高速網絡快球、拾音器、網絡解碼器、集中管理軟件等，所提供的產品與一期工程所選的產品是同一品牌、同一系列的產品，軟硬件完全兼容；（2 ）我公司提供的其他設備/產品，包括AV視頻矩陣、畫面處理器、網絡交換機等，除了完全滿足招標文件要求之外，都具有能與一期工程相關設備進行無縫互聯的通用軟硬件接口，不存在不互聯兼容的問題；（3）我公司提供的中控

23、系統編程、磁盤陣列擴容，都是使用一期工程完全相同的品牌與型號；（4 ）在工程實施過程中，有相應的保障措施保障不影響一期工程設備的正常運作，保障與一 期工程設備的聯合調試。總體上講，我公司按招標文件要求提供的各項產品/系統，能與一期工程進行無縫的整合。2.2天河電子監察二期項目系統配置到貨清單序號項目名稱說明數量單位備注1日/夜型咼速網絡快球品牌型號：迅通 XTNB431G-YTG9球型云臺室內、外型、水平解像 度480線，水平0-355度連續旋轉，12度/S,垂直00900，12度/S預置位時速度為1800/S，光學 變焦18倍；自動聚焦，0.01Lux日 夜兩用型（不感應紅外線），有效 像素

24、752 X 582，遠程控制云臺、 鏡頭、根據客戶端軟件設置31個預 置位使用（可增到128個），支持 任意水平兩點間的水平掃描（線掃）, 線性/MIC輸入，全雙工對講。支持MEDIA PLAYER 回放。16個2拾音器品牌型號：億安達CS-01微音，100平方不失真、12V供電16個序號項目名稱說明數量單位備注品牌型號：迅通XTNB6323網絡解碼器10/100M 自適應，模擬PLA視頻16個輸出BNC）4集中管理軟品牌型號：迅通1套件前端網絡球管理5AV視頻矩陣品牌型號：大安 DA-SR32-1632路輸入，16路輸出1套6畫面處理器品牌型號：大安 DZ-16C16路畫面處理器3臺7網絡交

25、換機品牌型號：H3C201616 口百兆以太網交換機1臺8中控系統編程在一期基礎上進行擴編1套9磁盤陣列品牌型號：浪潮AS500N在一期原有的磁盤陣列基礎上，擴 容到10個T,由原廠商負責提供相 應的產品和上門技術服務。1套10網絡線超五類網絡線6箱11視頻線視頻線200米12音頻線RVVP2*1.0400米第三章測試、驗收方案3.1設備驗收流程我公司根據驗收方案和實施辦法，組織設備和人員，并在使用單位監查下現場進行測試和驗收。1，開箱檢驗（1 ）所有設備、器材在開箱時必須完好，無破損。配置與裝箱單相符。數量、質量及性能不 低于合同要求；（2 ）拆箱后，我公司對其全部產品、零件、配件、用戶許可

26、證書、資料、介質造冊登記，并 與裝箱單對比，如有出入立即書面記錄，由供貨商解決，如影響安裝則按合同有關條款處理。登記 冊作為驗收文檔之一；2，產品驗收（1 ）對全部設備、產品、型號、規格、數量、外型、外觀、包裝及資料、文件（如裝箱單、 保修單、隨箱介質等）的驗收；（2 ）凡列入中華人民共和國實施強制性產品認證的產品目錄的產品在驗收時出具 CCC認證證書復印件，并以在產品外部加施認證標志作為驗收依據之一。（3 ）我公司負責在項目驗收時將系統的全部有關產品說明書、原廠家安裝手冊、技術文件、資料、及安裝、驗收報告等文檔匯集成冊交付設備使用單位和監理單位。3，系統測試：系統安裝完成后，按照系統要求的基

27、本功能逐一測試。（1 ）單項測試：單項產品安裝完成后，由我公司進行產品自身性能的測試。設備通電測試應 單臺進行，所有設備通電自檢正常后，才能相互聯結；（2 ）網絡聯機測試：網絡系統安裝完成后，由我公司和設備使用單位對所有采購的產品進行 聯網運行，并進行相應的聯機測試；（3 ）系統運行正常，聯機測試通過;（4）如商檢或系統測試中發現設備性能指標或功能上不符合標書和合同時，將被看作性能不 合格，設備使用單位有權拒收并要求賠償；（5 ）我公司負責在項目驗收時將系統的全部有關產品說明書、原廠家安裝手冊、技術文件、 資料、及安裝、驗收報告等文檔交付設備使用單位。3.2系統試運行試運行計劃將被包融在可靠性

28、、可使用率及可維護性計劃中。試運行須能反映出各廠商在其合同中所承諾的可靠性、可使用率及可維護性目標及準則。3.3系統測試系統安裝完成后，按照系統要求的基本功能逐一測試：（1）單項測試：單項產品安裝完成后，進行產品自身性能的測試。設備通電測試單臺進行， 所有設備通電自檢正常后，才能相互聯結；（2 ）網絡聯機測試：網絡系統安裝完成后，由我公司和設備使用單位對所有采購的產品進行聯網運行，并進行相應的聯機測試；（3 ）系統運行正常，聯機測試通過；我公司負責在項目驗收時將系統的全部有關產品說明書、原廠家安裝手冊、技術文件、資料、 及安裝、驗收報告等文檔交付設備使用單位。3.4系統驗收驗收包括對全部設備、

29、產品、型號、規格、數量、外型、外觀、包裝及資料、文件（如裝箱單、 保修單、隨箱介質等）的驗收。在項目驗收時我公司將把系統的全部有關產品說明書、原廠家安裝手冊、技術文件、資料、及 安裝、驗收報告等文檔匯集成冊交付設備使用單位和監理單位。 1 稿; 系統的測試和驗收由項目單位，承建商及線纜廠家三方進行聯合測試驗收，測試和驗收參照中國工程建設標準化協會標準建筑與建筑群綜合布線系統工程施工及驗收規范（CECS 89:97）進行。我司負責免費提供所有系統測試和驗收時所需的各種測試工具或儀器設備；由我司及布線生產廠家提供驗收步驟，順序及驗收項目表格，并按要求嚴格測試每一項技術指標。測試驗收合格后由我方向項

30、目單位提供整套的工程建設資料，系統保修服務正式生效。如因為其它工程進度原因、或項目單位特殊要求需延期測試，需雙方協商，順延工程。如出現系統測試驗 收不通過的，由我方負責返工或更換設備，所發生的費用由我方負責。3.5設備驗收驗收要求：各個單項產品的測試和系統聯機測試均滿足相應的性能要求。驗收方式：建設方、工程方、監理三方共同進行現場驗收，必要時可邀請設備廠商人員參加。驗收文檔：包括系統全部有關產品說明書、原廠家安裝手冊、技術文件、資料、及安裝、測試、驗收報告等文檔，與有關廠家簽約及有關技術合作、維修、服務等文件副本。3.6系統整體驗收我公司自測合格后向用戶提出系統整體驗收申請，用戶批準后，按照雙

31、方商定的細節，對整個系統進行測試，整個系統工作正常，滿足使用要求，向用戶單位提供了文檔資料和工程中的記錄文 檔初驗通過。雙方簽署驗收報告。1，驗收程序如下：（1 ）準備初步的驗收方法：由我公司項目組為每個交付件制定驗收方法的第1稿，并在項目的準備將對項目輸出進行模板定制和討論，形成驗收方法；（2 ）審視驗收方法：由雙方項目組內與該交付件有關的人員或第三方專家審視驗收方法的第（3 ）該驗收方法是否滿足需求：收到各方面對驗收方法的意見之后，顧問、第三方專家和用戶項目責任人評估滿足了項目的哪些要求；（4 ）開會解決標準中的問題：如果需要，標準第1稿中的問題需要顧問、第三方專家和用戶項目責任人協商來解

32、決；（5 ）簽定驗收方法：雙方簽署項目驗收方法。在項目的實際運行過程中，若需要提出新的驗 收方法或補充的意見，均需要根據該流程進行審視。2，交付件審視程序（1 ）項目組簽收交付件所有正式交付件在我公司項目經理簽字后，必須經過該流程提交給業主相關責任人進行簽收。（2 ）把交付件分發給用戶項目相關責任人交付業主項目責任人組織項目組相關人員及第三方專家審視該交付件，是否具備初審驗收的條件。（3 ）交付件是否滿足所有標準依據雙方簽訂的驗收方法對交付件的審視，業主交付件責任人評估是否滿足初審驗收的條件， 并對雙方的意見進行匯總和確認。（4 ）發送審視意見給顧問業主交付件責任人對交付件的問題和修改意見提交

33、給我公司項目組，并確定修改計劃。（5 ）把交付件提交項目初審組會議如果該交付件已滿足初審要求，業主交付件責任人應將該交付件提交給項目驗收小組，并組織初審組會議，審視交付件。（6 ）交付件是否滿足要求依據雙方簽訂的驗收方法對交付件的審視，項目配套硬件和支撐軟件采購項目驗收小組評估并 確定是否滿足驗收方法，并對評審意見進行溝通并確認。（7 ）批準初審報告項目經理簽收和批準該交付件，并形成初審報告。（8 ）提交項目終審項目初審后，項目配套硬件和支撐軟件采購項目驗收小組已經對報告進行了一定的消化和吸 收，所有項目的輸出提交項目終審。（9 ）交付件是否滿足要求依據雙方簽訂的驗收方法對交付件的審視，項目配

34、套硬件和支撐軟件采購項目驗收小組評估并確定是否滿足驗收方法，并對評審意見進行溝通并確認。（10 ）批準終審報告項目配套硬件和支撐軟件采購項目驗收小組最終簽收和批準該交付件，并形成終審報告。驗收包括對全部設備、產品、型號、規格、數量、外型、外觀、包裝及資料、文件（如裝箱單、 保修單、隨箱介質等）的驗收。在項目驗收時我公司將把系統的全部有關產品說明書、原廠家安裝手冊、技術文件、資料、及 安裝、驗收報告等文檔匯集成冊交付設備使用單位和監理單位。第四章 培訓方案培訓實施計劃我公司派出具有相應設備廠家專業資格和實際工作經驗的教師和相應的輔導人才來進行培訓 工作。為所有被培訓人員提供培訓用文字資料和講義等

35、相關用品。所有的資料是中文書寫。我公司制定詳細的培訓計劃，培訓計劃包括培訓目的、培訓時間安排、人數、課程介紹、教材 基本內容、師資情況、培訓組織方式等。培訓目的為幫助用戶使用、管理和維護系統， 提高工作效率，我公司將對不同層次用戶提供全面的技術 培訓。培訓完成后，能使：1、運行維護技術人員經過培訓應能進行日常設備運行維護工作，掌握軟件、硬件的操作，熟 悉硬件基本功能。能熟練地分析軟件、硬件信息等工作，并能有效的組織、開展業務應用能力。2、高級工程技術人員培訓后，能夠處理一般維護人員不能處理的技術問題。3、管理人員經培訓后，應能負責全面的技術管理工作，了解系統建設的過程，系統功能及未 來建設的規

36、劃。我公司給用戶提供用戶現場培訓， 屆時我公司將派經驗豐富培訓講師在現場為用戶方相關技術 人員提供設備配置與管理培訓、 系統的安裝、 調試及維護的講解以及基本培訓等， 使相關的技術人 員能掌握有關產品的基本維護和應用。培訓類型根據本項目的特點， 我公司在中標后將采用集中培訓、專業培訓和現場培訓相結合的方式， 集 中培訓將面向管理人員、 設備維護人員和設備使用人員， 專業培訓主要針對各級網絡中心專門的網 絡管理人員，現場培訓中有兩部分，一部分是設備安裝（包括網絡設備、安全設備、服務器及軟件 等）中的培訓，主要針對用戶單位的網絡管理維護人員，另一部分側重于操作方面的培訓。1，集中培訓利用設備的訂購期間， 我公司將組織用戶單位的網絡管理及維護人員進行關于本次網絡工程的 主題講座和有關設備的功能及配置講座， 內容包括但不限于主要設備和軟件基礎、 管理配置， 網絡 安全基礎，網絡安全配置管理。根據本項目各類節點所涉及的設備種類、數量和所涉