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文檔簡介
1、第 頁醫(yī)院藥師工作總結(jié)一、加強黨的先進理論學(xué)問學(xué)習(xí),提高思想道德素養(yǎng) 作為一名共產(chǎn)黨員,要想作好本職工作,首先必需在思想上與黨組織保持高度的一樣。我始終認(rèn)為,樹立崇高的志向,可以培育堅毅的意志和高尚的品行,解除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。 在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對黨的先進思想學(xué)問的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,始終保持虛心謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。 二、團結(jié)協(xié)作,確保藥品質(zhì)量 藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)切的問題,我時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源平安穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在貯存中
2、的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥平安有效,近年來從未發(fā)生過差錯事故。 三、科研和學(xué)習(xí)方面 在工作之余,我力爭緊跟學(xué)科發(fā)展動態(tài),不斷開拓創(chuàng)新,開發(fā)新項目。近年來,主動申報和參加各類科研課題,與年輕黨員一起共甘苦,在開展新項目,主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任,激勵他們學(xué)習(xí)、工作、上進、創(chuàng)新,從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。 作為一名共產(chǎn)黨員,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將主動行動起來,自覺加強重要思想的學(xué)習(xí),努力駕馭科學(xué)文化學(xué)問,不斷提高自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實力。 我將把過去的成果作為新的工作起點,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的特長,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,仔細(xì)履行崗位職責(zé),踏實工作,愛崗敬業(yè),始終
3、保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱忱,爭取取得更好的成果。 一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟識藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳設(shè)的位置,在工作中主動主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以熬煉的機會,讓自己可以獨立的去分析推斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了學(xué)問面也提高了實際操作應(yīng)變實力。 二、如何提高自己的專業(yè)學(xué)問。專業(yè)學(xué)問才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西
4、他們不知道,只有你才可以給他們答案,很艷羨那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進門,修行在個人。我珍惜每一次公司支配的培訓(xùn),在培訓(xùn)中仔細(xì)的聽講記筆記回去主動的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援?dāng)其它門店須要人幫忙時我都會主動主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的學(xué)問,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)學(xué)問更上一層樓。 三、對銷售技巧的相識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達(dá)到目的地呢,我個人認(rèn)為專業(yè)學(xué)問 語言技巧 真誠微笑這些都確定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)學(xué)問,再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微
5、笑真誠的關(guān)切你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關(guān)切自己的人,將心比心,人生病的時候是其最懦弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的叮囑和吩咐會讓他對你有了信任有了依靠,這時你就可以用你所學(xué)到的學(xué)問去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問題同時也達(dá)到了自己的需求,豈不快哉! 四、對人際關(guān)系的理解。都說高校是進入社會的一個過度期,然而我卻認(rèn)為實習(xí)期才真正的是進入社會的一個過度期。高校里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就迥然不同了,為了一點點的利益原本關(guān)系很好的摯友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校內(nèi)出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我好像理解了一
6、些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。以前的我們始終沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里漸漸地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了變更不了的事情自己只有接受不再埋怨,對那些自己不觀賞不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,或許是因為自己還很年輕還很無趣還很天真有時在沖動的狀況下還是會做錯事情,或許正是這樣自己得到了豐富的閱歷,才懂得如何完備的處理事情,隨著時間的消逝自己在漸漸地成長著,也成熟了很多,人生就是這樣,只有經(jīng)驗的多懂得的才會更多,人際關(guān)系的
7、處理是一門很難學(xué)的課程,或許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的。總之在恒泰我經(jīng)驗了很多也學(xué)到了很多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不行言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了許多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝愿給他們,是他們教會了我許多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習(xí)期最值得回憶的,我想有些事情會始終的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅毅的面對人生道路上更多的荊棘的。 醫(yī)院藥師工作總結(jié)6 我院自20 xx年xx月被確定為五級師承教化試點單位以來,在縣衛(wèi)生局的關(guān)切和指導(dǎo)下
8、,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視,創(chuàng)新進取、繼承發(fā)揚組織管理,落實帶教任務(wù),對推動我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新、提升中醫(yī)藥整體服務(wù)實力與水平方面發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將今年的五級師承教化工作狀況匯報如下: 一、組織管理 師徒傳授方式是中醫(yī)藥學(xué)重要的繼承方式,是培育中醫(yī)藥人才的一個有效途徑。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深知師承工作的重要性,結(jié)合實際,制定工作方案,明確管理部門,確定專人管理。由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常的中醫(yī)藥師承教化工作,圍繞師承教化,督導(dǎo)學(xué)術(shù)繼承人跟師筆記、月記、臨床醫(yī)案、論文、平常考核表和階段考核表等的完成,保證了師承工作的順當(dāng)開展與進行。 二、帶教狀況 依據(jù)縣鄉(xiāng)村三級師承教化的相關(guān)文件,我院有4名帶教老師,12名學(xué)術(shù)繼承人。根據(jù)甘肅
9、省中醫(yī)藥師承教化工作帶教日志、甘肅省中醫(yī)藥師承教化工作月記的要求,做好每次跟師隨診或?qū)嶋H操作記錄,剛好整理和總結(jié)跟師學(xué)習(xí)心得體會,仔細(xì)寫好月記。我院跟師學(xué)生12名,每位學(xué)生每年完成導(dǎo)師臨床醫(yī)案總結(jié)24 份,學(xué)習(xí)心得 24篇,跟師筆記 96篇。公開發(fā)表臨床閱歷的論文1 篇,在省級、市級進行學(xué)術(shù)溝通論文6 篇。其中較為突出的有:顧燕、王承芳、韓燕、王順琴、屈小琴、王曉紅,帶教日志共完成576篇,其中顧燕在中國保健雜志發(fā)表論文1篇。不斷創(chuàng)新師承教化工作,保證繼承人在學(xué)習(xí)期間學(xué)習(xí)的連續(xù)性。一是帶教老師依據(jù)自身的多年學(xué)術(shù)閱歷仔細(xì)對學(xué)生的日志、臨床醫(yī)案、跟師筆記進行批閱、修正,提出修改看法,指出辨證或用藥
10、的不足,將自己的閱歷毫無保留地傳授給學(xué)生,使學(xué)生在臨床實踐過程中不斷提高診治疾病的實力。二是開展專題講座和病案探討,學(xué)生通過整理病案探討,對疾病的病因、病機、診斷、治療及預(yù)后等都有具體的記錄,真正起到教學(xué)相長的作用。 三、存在不足 兩年的師承工作雖然取得了肯定成果,但還存在不足。個別繼承人思想上不主動,看法不能始終如一,致使師承教學(xué)時間和繼承人學(xué)習(xí)質(zhì)量不高。在抽查或考核中發(fā)覺有的學(xué)生一起先時很仔細(xì)負(fù)責(zé),完成的跟師材料質(zhì)量較高,到后期就出現(xiàn)為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事,形成虎頭蛇尾的狀況。個別學(xué)術(shù)繼承人學(xué)習(xí)看法不端正等緣由。 四、今后的準(zhǔn)備: 1、進一步明確教學(xué)目標(biāo)和要求,完善教學(xué)安排,規(guī)范跟師筆記、
11、月記等材料的書寫和整理工作,提高教學(xué)水平和質(zhì)量。 2、落實師承教化既定的實惠措施,提中學(xué)醫(yī)藥師承教化指導(dǎo)老師和繼承人的主動性,同時加強平常考核、階段考核和年度考核,提高管理質(zhì)量。 中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 20 xx年xx月xx日 醫(yī)院藥師工作總結(jié)7 本人始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。 工作中,嚴(yán)格根據(jù)藥品管理法的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的限制把關(guān),嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特別藥品的管理,確保臨床用藥平安有效;主動幫助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了藥品質(zhì)量管理制度、藥品保管制度、藥品發(fā)放工作制度等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避開了違規(guī)操作和差
12、錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進展,積累了較多的工作閱歷,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅決訂正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素養(yǎng)與業(yè)務(wù)素養(yǎng)達(dá)到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo),仔細(xì)做好缺藥登記、效期登記,仔細(xì)對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,仔細(xì)根據(jù)“四查十對”處方審查制度,嚴(yán)格操作,發(fā)覺處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,能剛好與醫(yī)生聯(lián)系,精確調(diào)配,仔細(xì)復(fù)核,近五年來,未出現(xiàn)任何差錯事故,為群眾供應(yīng)了快捷、精確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。工作中,
13、嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”管理方法以及特別管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。嫻熟駕馭藥品的微機化管理技術(shù),在肯定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的精確性,做到微機化價,操作嫻熟、快速,盡可能削減病人化價等候時間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與留意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥留意事項作耐性解答,使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。主動參與本專業(yè)的各項活動,加強藥學(xué)基礎(chǔ)理論學(xué)問學(xué)習(xí),不斷充溢和更新自己的學(xué)問,了解和駕馭藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,嫻熟駕馭藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)學(xué)問指導(dǎo)臨床合理用藥。 隨著醫(yī)藥改革的不斷深化,藥學(xué)事業(yè)的快速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,主動參與臨床藥學(xué)
14、藥物詢問和新制劑、新劑型的探討工作,不斷汲取應(yīng)用國內(nèi)新理論、新學(xué)問、新技術(shù)、新方法,了解和駕馭藥品的新動向,剛好向臨床供應(yīng)有價值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥詢問和藥物監(jiān)測工作,建立不論不良反應(yīng)報告制度,使臨床用藥更科學(xué)、更合理,以適應(yīng)安排生育工作的須要;在學(xué)術(shù)方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人學(xué)問,同時加強基礎(chǔ)理論學(xué)問學(xué)習(xí),先后自學(xué)了藥學(xué)、藥理學(xué)、中藥學(xué)等醫(yī)學(xué)專著及文獻,做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱肯定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如中國藥學(xué)雜志、中國醫(yī)院藥學(xué)雜志、中國藥房等,剛好了解和駕馭藥學(xué)新進展、新動向,主動探究新理論,探討新方
15、法.在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣闊人民群眾服務(wù)。 醫(yī)院藥師工作總結(jié)8 xxx年的歲末鐘聲即將敲響,回首xxx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力協(xié)作下,在我們xx藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成果。 作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作閱歷,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,首先是要有一個專業(yè)的管理者;三是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當(dāng)重要的,對藥店成本限制,盡量削減成本,獲得利潤最大化.最重要的一個是要專心去視察,專心去與顧
16、客溝通,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好詳細(xì)歸納為以下幾點: 1.以藥品質(zhì)量為第一,保障人們平安用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐性熱忱的做好本職工作,任勞任怨。 2.仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并剛好的 傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。 3.做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的凝合力,使之成為一個團結(jié)的集體。 4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損
17、失。 5.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教化員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。 6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)建一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,主動主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,感謝,再見),使顧客滿足的離開本店。 7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多
18、一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以主動的看法去解決。 現(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格,嫻熟的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。 8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題. 新的一年起先了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。 面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持醒悟的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫: 1.加強對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié).找尋出流失緣由,并且改進. 2. 對藥店成本限制,盡量削減成本,獲得利潤最大化. 3.加強日常管理,特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理; 4.對內(nèi)加強與員工的溝
19、通,加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng); 5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。 6.加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)建最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱忱,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。 醫(yī)院藥師工作總結(jié)9 回顧20 xx年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴(yán)于律己,在工作中我要求自己要有專業(yè)素養(yǎng)和仔細(xì)學(xué)習(xí),不斷進步的精神。工作總結(jié)如下: 在思想上,以“為人民服務(wù)”宗旨嚴(yán)格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療服務(wù)為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進取。 在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方x多張,做處方點評和分析,提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進
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