1、泓域/農藥產品銷售公司企業管理評估農藥產品銷售公司企業管理評估xx有限責任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114505211 一、 產業環境分析 PAGEREF _Toc114505211 h 3 HYPERLINK l _Toc114505212 二、 我國農藥行業發展概況 PAGEREF _Toc114505212 h 3 HYPERLINK l _Toc114505213 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc114505213 h 8 HYPERLINK l _Toc114505214 四、 股權融資 PAGEREF _Toc1145052

2、14 h 9 HYPERLINK l _Toc114505215 五、 長期債務融資 PAGEREF _Toc114505215 h 11 HYPERLINK l _Toc114505216 六、 財務分析方法 PAGEREF _Toc114505216 h 13 HYPERLINK l _Toc114505217 七、 財務報表簡介 PAGEREF _Toc114505217 h 16 HYPERLINK l _Toc114505218 八、 股利形式 PAGEREF _Toc114505218 h 21 HYPERLINK l _Toc114505219 九、 股利政策 PAGEREF _

3、Toc114505219 h 22 HYPERLINK l _Toc114505220 十、 人員推銷和營業推廣 PAGEREF _Toc114505220 h 26 HYPERLINK l _Toc114505221 十一、 廣告促銷 PAGEREF _Toc114505221 h 28 HYPERLINK l _Toc114505222 十二、 營銷渠道策略 PAGEREF _Toc114505222 h 30 HYPERLINK l _Toc114505223 十三、 產品策略 PAGEREF _Toc114505223 h 32 HYPERLINK l _Toc114505224 十四

4、、 企業人力資源開發與管理的含義與內容 PAGEREF _Toc114505224 h 43 HYPERLINK l _Toc114505225 十五、 人力資源及其特點 PAGEREF _Toc114505225 h 44 HYPERLINK l _Toc114505226 十六、 人力資源開發的基本要素 PAGEREF _Toc114505226 h 45 HYPERLINK l _Toc114505227 十七、 員工選聘 PAGEREF _Toc114505227 h 46 HYPERLINK l _Toc114505228 十八、 項目基本情況 PAGEREF _Toc1145052

5、28 h 48 HYPERLINK l _Toc114505229 十九、 發展規劃分析 PAGEREF _Toc114505229 h 51 HYPERLINK l _Toc114505230 二十、 組織架構分析 PAGEREF _Toc114505230 h 54 HYPERLINK l _Toc114505231 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc114505231 h 54產業環境分析到“十三五”末，力爭實現經濟增長、發展質量效益、生態環境在省市爭先進位；地區生產總值比2010年增加1.5倍以上、城鄉居民人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上；是到2020年確保如期全面建成

6、小康社會。我國農藥行業發展概況我國是農業大國，農藥產業是支撐我國農業平穩發展的重要支柱之一，農藥已成為重要的農業生產資料和救災物資，具有保障國家糧食安全、農業增產和農民增收等重要作用，在日常作業中有剛性需求，受宏觀經濟周期影響較小。根據國家統計局數據顯示：我國農藥使用量從2005年145.99萬噸上升到2013年的180.77萬噸，化學農藥的大量使用，除增加農業生產成本外，還帶來了一些列的環境問題與安全問題，影響農產品貿易活動，嚴重阻礙了農業經濟的持續發展。因此，采取綠色防控技術、降低化學農藥用量，是我國農業生產急需解決的重大問題，是實現農業可持續發展的必要前提，是提升農產品綜合生產能力的重要

7、保證，是促進農業生態安全和農業貿易安全的有效途徑。隨著國家大力發展綠色農業以及新環保法等政策出臺，我國農藥使用量逐年降低。經過多年的對農藥產業投入和規范，農藥行業已形成了及集研發創新、原材料及中間體合成、原藥生產、制劑加工為一體的完整工業體系，我國目前農藥的生產能力與產量已處于世界前列。我國農藥行業目前已對外資全面放開，并廣泛鼓勵研發創新和市場化競爭，成為了農藥產品生產和出口大國，農藥出口基本覆蓋了全球農藥市場，涉及180多個國家和地區，成為全球農藥出口數量第一大國。由于發達國家農藥企業受環保和生產成本等因素的影響，農藥產能一直在低成本地區轉移。我國農藥企業在原料配套、資源（能源、水）、勞動力

8、成本等方面具有較強的綜合優勢，從而成為農藥產能承擔者。但整體而言，我國農藥行業大而不強，企業多以原材料、中間體、非專利藥制造為主，整體研發投入占比較低。多年來，農藥行業的創制與研發大多以歐美公司為主，中國的農藥制造商大多處于產業鏈中低端，創新能力不足，導致我國對于高端植保產品形成進口依賴。同時，國內農藥生產企業主營業務相對單一，產品研發孤立，缺乏優質資源、全球化專業化研發平臺，對大數據、人工智能研發等前沿輔助研發技術的應用動力不足，也使得農藥研發有效性和效率與國際巨頭相比具有較大差距。自2006年3月，國家農業部在全國植保植檢工作會議上，首次提出了“公共植保、綠色植?！崩砟詈?，大力推廣通過生態

9、調控、生物防治、物理防治和科學用藥等環境友好型措施控制農作物病蟲危害，突出綠色植保對高產、優質、高效、生態、安全農業的保障和支撐作用，并在“十二五”期間，我國農藥產業轉型升級加快，農藥科技創新能力提高，產品結構優化，通過“公共植?！币约皩I化防治手段，使綠色防控得到迅速的普及應用。2016年5月26日，中國農藥工業協會正式發布農藥工業“十三五”發展規劃，要求農藥原藥生產將進一步集中，到2020年，農藥原藥企業數量減少30%，國內排名前20位的農藥企業集團的銷售額達到全國總銷售額的70%以上。建成3-5個生產企業集中的農藥生產專業園區，培育2-3個銷售額超過100億元、具有國際競爭力的大型企業集

10、團。“十三五”期間，我國農藥工業持續優化農藥產品結構，大力發展高效、安全、經濟和環境友好的新農藥占據國內農藥市場的主導地位，主要產品質量達到國際先進水平。截至2020年，我國生產的農藥品種達714個，農藥登記產品41,885個，全國農藥生產企業1,705家，規模以上農藥生產企業693家，主營業務收入2,280.58億元，同比增長6.1%；另因我國農藥化肥行業受制于“農藥、化肥使用量零增長”政策和疫情影響，農藥生產企業開工率下降，2020年農藥行業規模以上企業化學農藥原藥（折100%）產量為214.80萬噸，同比減少1.1%，但森林病蟲害發生面積1,085.76萬公頃，同比上漲4.30%，森林病

11、蟲害防治面積864.44萬公頃，同比下降0.24%。隨著國家對生態環境保護意識和食品安全意識日益增強，低毒、低殘留、環保、高生物活性和高選擇性的環保型農藥已成為未來世界農藥的發展方向。我國農藥生產企業在農藥研發和創新方面取得新進展，基本形成自主研發與仿制相結合，改變了過去進口與仿制為主的局面。在化學農藥合成、發酵等新工藝、新技術取得突破性進展，研發創制了50多種具有自主知識產權的新農藥，現有的農藥品種中90%以上實現國有化。在綠色防控方面，生物農藥（微生物農藥、植物源農藥和生物化學農藥）憑借在自然環境中消解快、攻擊靶點多且不易產生抗藥性、毒性小使用安全和零殘留等優勢，成為農藥產業最熱門的發展重

12、點。2020年，生物化學農藥為按產品與有效成分登記占比最大的產品品類分類，生物農藥主要登記產品類型為生物化學農藥，按產品登記的生物農藥中，生物化學農藥占51%；按有效成分登記的生物農藥中，生物化學農藥占38%。目前，中國生物農藥制劑相關專利申請量排名全球第一，生物農藥產業有望搭上政策利好的快車，迎來快速發展機遇。2022年1月29日，農業農村部等八部門聯合制定并發布了“十四五”全國農藥產業發展規劃（以下簡稱“規劃”）；規劃指出“十四五”時期是加快農藥產業轉型升級的戰略機遇期，將繼續堅持安全發展，堅持綠色發展，堅持高質量發展，堅持創新發展，以減量增效為總目標，為農藥行業的未來發展指明了方向。在農

13、藥企業發展方面，國家鼓勵農藥企業兼并重組，全鏈條生產布局，推進農藥生產集團化、農藥產品品牌化、農藥發展國際化，逐步改變農藥企業多、小、散的局面，培育一批競爭力強、創新能力強、生產能力強的大中型農藥生產企業。到2025年，實現10家產值超50億元企業、50家超10億元企業、100家超5億元企業。在農藥產業布局方面，規劃要求優化農藥生產企業布局，政府引導農藥企業入駐符合其產業定位的園區，發揮園區區位優勢和產業鏈優勢，促進產業做優做強，加大退出高風險、高污染產能的力度，控制過剩產能。到2025年，園區內農藥生產企業產值提高10%。在農藥產品結構方面，規劃要求引導推進化學農藥使用減量化，支持發展高效低

14、風險新型化學農藥，大力發展生物農藥，逐步淘汰退出抗性強、藥效差、風險高的老舊農藥品種和劑型，嚴格管制有環境持久難降解、生物累積性等特性的高毒高風險農藥及助劑。到2025年，通過淘汰高毒低效化學農藥，推廣高效精準施藥、綠色防控等措施，主要農作物化學農藥利用率提高到43%以上，逐步實現農藥劑型的高效化、綠色化、無害化。在農藥研發創新方面，國家鼓勵企業加強技術創新和工藝改造，促進農藥生產清潔化、低碳化、循環化；推動實現農藥生產過程自動化、連續化、智能化，降低溫室氣體排放與單位能耗。面對不斷提高的環保標準以及安全生產標準，農藥行業從生產加工到終端消費全過程均要保證安全生產、綠色化、清潔化和高效化。具備

15、精細化管理和生產水平的企業可以提高產量并減少三廢排放，實現生產的清潔化，從而提高企業的競爭優勢，而不滿足安全環保標準的企業則面臨淘汰出局的風險。必要性分析1、現有產能已無法滿足公司業務發展需求作為行業的領先企業，公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度，產品銷售形勢良好，產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規模仍將保持快速增長。隨著業務發展，公司現有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優化生產流程、強化管理等手段，不斷挖掘產能潛力，但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設，公司將有效克服產能不足對公司發展的制約，為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構

16、升級的需要隨著制造業智能化、自動化產業升級，公司產品的性能也需要不斷優化升級。公司只有以技術創新和市場開發為驅動，不斷研發新產品，提升產品精密化程度，將產品質量水平提升到同類產品的領先水準，提高生產的靈活性和適應性，契合關鍵零部件國產化的需求，才能在與國外企業的競爭中獲得優勢，保持公司在領域的國內領先地位。股權融資股權融資是企業通過向投資人籌集權益資金而獲得企業發展所需長期資金的一種融資渠道，具體融資方式有優先股和普通股等。1.優先股優先股是企業權益股本之一。優先股具有普通股和債券的混合特征，有固定面值、定期的固定股息支付、一定回收期等，因此，對企業而言，優先股融資同樣具有財務杠桿作用。相對于

17、普通股，優先股具有兩個方面的優先權，即：優先獲得公司稅后收益分配的權利；企業資產進行清算時，有優先獲得清償的權利。但是，相對于優先股的優先權，由于優先股股東能按時收到股息，因此，他們不具有對公司事務的表決權，只有企業無法在特定時間內支付股息，優先股股東才有一定程度的表決權。企業在進行優先股融資時，相應的條款必須在發行契約中加以詳細規定，以使企業和優先股股東能夠明晰其相應的責任和義務。企業發行優先股融資的好處在于：股息支付的非強制性，使企業現金流更具彈性；無到期日，企業的財務安排更具主動性和靈活性；優先股不會稀釋普通股的每股收益和表決權；能夠增加權益資本，提高進一步債務融資的能力，增加融資靈活性

18、；發行優先股不必將資產作為抵押品或擔保品等。企業發行優先股融資的弊端在于：融資成本高，且不利于企業充分運用留存收益滿足進一步擴大生產的需要。2.普通股普通股是股份公司發行的無特別權利的股份，也是最基本和最標準的股份，它代表一種，滿足全部債權后，對企業收入和資產的所有權。在股份公司中普通股股東控制企業，組成股東大會，選舉董事會，并享有分紅的權利。普通股具有面值、內在價值、市場價值、控制權和表決權等基本要素。普通股的面值是股票上注明的固定價值（我國規定普通股的面值統一為人民幣1元），表明股東對公司承擔的責任限度；內：在價值表明每一股份實際擁有的權益的大?。疵抗蓛糍Y產），是普通股的賬面價值；而市場

19、價值是指普通股在證券交易市場上的交易價格，反映市場對該股票價值的度量和確認；控制權則說明普通股股東是公司的所有權人，他們控制著企業，選舉董事會和監事會；而表決權則說明普通股股東在選舉董事會和對其他重要事項表決時有投票權。企業發行普通股融資的好處在于：發行普通股融資具有永久性，無到期日，不需歸還，這對保證公司對資本的最低需要、維持公司長期穩定發展極為有利；發行普通股沒有固定的股利負擔，融資風險??；發行普通股籌集的資本是公司最基本的資金來源，反映了公司的基本實力，可作為其他方式融資的基礎，尤其可為債權人提供保障，增強公司的舉債能力；由于普通股的預期收益較高并可一定程度抵消通貨膨脹的影響，因此比較容

20、易吸引資金；由于普通股在證券市場上的交易價格反映了市場對該股票價值的度量和確認，因此，公司價值比較容易度量，并獲得社會的認可。企業發行普通股融資的弊端在于：普通股融資的資本成本較高。一方面，普通股股東投資普通股的風險較高，當然要求有較高的期望投資回報率；另一方面，普通股股利在所得稅后支付，無法像債務融資那樣起到減稅作用；而且，普通股融資的發行費用也高于其他融資方式。另外，普通股融資會增加新的股東，從而稀釋原有股東的控制權和可能帶來原有股東收益的下降。長期債務融資長期債務融資是指企業通過負債的方式來籌集資金，并且，負債期限超過一年。負債是企業一項重要的資金來源，幾乎沒有一家企業是僅靠股權融資，而

21、不運用負債來籌集發展資金的，并且，負債融資還能充分發揮財務杠桿的作用。由于負債融資和股權融資是兩種性質完全不同的融資方式，因此，其各有不同的特點。負債融資具有以下特點：（1）籌集的資金具有使用上的時間性，需到期償還，對企業現金流管理要求高。（2）不論企業經營的好壞，都需固定支付債務利息，形成企業的固定負擔。（3）長期債務發行契約的各種保護性條款可能會使企業的財務決策靈活性降低。（4）發行成本和資本成本均比股權融資成本低，并且，不會稀釋企業的每股收益和股東對企業的控制權。（5）債務融資還能使企業充分發揮財務杠桿的作用。長期債務融資的主要方式有：長期借款和長期債券。長期借款指企業向銀行或其他非銀行

22、金融機構借人的使用期超過一年的借款，主要用于滿足企業長期資金的需求，如構建固定資產、長期流動資金占用等。長期債券是指由企業向社會公眾公開發行的，不記名的，用于記載和反映債權債務關系的有價證券。主要是期限超過一年的公司債券，其目的是籌集企業長期需求資金。公司債券是企業重要的一種債務融資工具，也是證券市場上最為活躍的交易品種。一般分為抵押債券、信用債券和其他如擔保債券、可轉換債券、零息債券、浮動利率債券、垃圾債券等各種形式的債券。公司債券的期限一般較長，世界上一些大公司的債券期限甚至長達30年或40年，公司債券已成為大型公司籌集長期穩定資金的重要方式；另外，由于公司債券的持有人一般是相當廣泛和分散

23、的社會公眾，債券合同一經確立，就不可能變更，公司將在第三方（投資銀行或證券公司等）的監督下完全執行合同；如果公司在合同期間沒有能力履行而違約，則等于宣告公司破產。因此，一方面債券合同對發債公司會有一些限制性條款，如新債券發行限制、資產流動性限制、股息限制、并購限制和抵押品限制等，來保護投資人；另一方面，公司債，券的信用評級狀況非常重要，它對于債券的利率及債券對投資人的吸引力都有直接并且可度量的影響，公司債券等級對債券的風險起到標志作用。財務分析方法財務分析范圍的確定以及方法的選擇要根據分析的目的而定。一般常用的分析方法有趨勢分析法、百分率（同型）分析法、財務比率分析法、杜邦分析法以及綜合分析法

24、等幾種，并且在一份完整的分析報告中，往往需要幾種方法同時使用。這里，我們簡單介紹趨勢分析、財務比率分析和杜邦分析方法。1.趨勢分析法趨勢分析法就是對企業財務報表各項目（或財務比率）的趨勢進行分析，借以觀察和判斷企業的經營成果與財務狀況的變動趨勢，預測企業未來的經營成果與財務狀況。通常的做法是在年度（或中期）財務報告中，將財務報表中連續幾年（一般為35年）的數據連接起來，以比較財務報表的形式列示，以便于趨勢分析。依據這種比較財務報表，就可以計算出表中主要項目數據變動的金額及百分比，從而確定引起企業財務狀況與經營成果變動的主要因素，以及它們的變動趨勢和延續性，揭示其成長能力。2.財務比率分析法匯總

25、在財務報表上的各個項目，彼此之間都有著緊密的聯系。比率分析就是將這種聯系用比率的形式表示出來，以揭示企業的各項財務狀況，并進行企業之間、企業與行業之間及企業當期與過去期間的比較，分析企業的發展趨勢，作出各項投資決策和財務決策。財務比率分析法是評價企業財務狀況和經營成果的重要方法。它使人們可以把注意點從復雜的經濟過程中超脫出來，而集中于分析企業財務方面的各種相互關系上。但是需要再次強調的是：具體的一個比率本身沒有什么意義，它必須與同行業其他企業作比較，或者與會計前期比較才具有意義；而且，不同的國家、不同的行業對比率計算中的各要素定義可能會有不同，分析人員必須加以調整。另外，會計處理方法不同，或通

26、貨膨脹的影響等，都會使得財務數據缺乏可比性或失真，財務分析人員要充分注意這一點。3.杜邦分析法杜邦分析法是由美國杜邦公司的財務經理創造的，它是一種利用各個主要財務比率之間的內在聯系，通過建立財務比率分析的綜合模型一杜邦模型，來綜合地分析和評價企業財務狀況和經營成果的綜合分析方法。采用這一方法，可使財務比率分析的層次和條理更加清晰，為財務分析人員能全面地、仔細地了解企業的經營和獲利狀況提供方便。杜邦模型由杜邦延伸等式和杜邦修正圖兩部分內容組成，其最顯著的特點是將若干個用以評價企業經營效率和財務狀況的比率按其內在聯系有機地結合起來，形成一個完整的指標體系，并最終通過凈資產利潤率來做綜合反映。前面的

27、三種財務分析方法中，財務比率分析法無疑是最常見和最重要的方法。但每一項財務比率只能反映企業某一方面的財務狀況，即使是綜合性最強的凈資產利潤率也不能反映企業財務狀況的全貌。因此，為了對企業的財務狀況進行綜合的評價，可以選定若干財務比率，按其重要程度給定權數（即重要性系數）；并使權數總和為100。然后將實際比率與標準比率比較，評出每項指標的得分，最后求出綜合系數并與權數之和進行比較，以判明企業財務狀況的優劣，這種方法稱為綜合評價法。三種財務分析方法的詳細內容可參閱吳世，農主編的CEO財務分析與決策（北京大學出版社，2008）。財務報表簡介按照目前的國際慣例，企業應提供的財務報表有資產負債表、利潤表

28、和現金流量表。資產負債表和利潤表可以直接從調整后的試算平衡表編制。利潤表和資產負債表都是按權責發生制編制的。其中利潤表是“動態”的報表，反映的是時期數。資產負債表是“靜態”的報表，反映的是時點數?，F金流量表也是“動態”的報表，反映的是時期數，但它是按現金制（或混合基礎）編制的。1.資產負債表資產負債表反映企業經過一段時間的經營以后，期末所有資產、負債和所有者權益數額以及當期的變化情況，反映的是時間點的概念。資產負債表呈左右結構，其中資產在左，負債和所有者權益在右，并且左右兩邊最后一行的總計所顯示出的數字金額必須是相等的。資產按流動性從大到小可分為流動資產、長期對外投資、固定資產以及無形資產及遞

29、延資產等幾類。流動資產般是一年內能夠收回的資產（如現金及銀行存款、有價證券、應收賬款、存貨等），這類資產在企業的日常經營活動中占有極其重要的地位；長期對外投資是指企業不準備在一年內變動的股權投資和長期債券投資等；固定資產是指需要一年以上的時間逐步收回的那部分資產（如廠房、機器設備等）；無形資產及遞延資產是指企業的專利權、商標權、土地使用權、非專利技術、商譽等各種無形資產的評估價值以及企業發生的不能全部計入當期損益，應當在以后幾年度內分期攤銷的各項費用（如開辦費、融資租賃、固定資產修理支出等）。負債是指企業所欠的債務和應付未付等項目。負債分為流動負債和長期負債。流動負債是指一年內必須償還的債（如

30、短期銀行借款、應付賬款等）；而長期負債則是指一年以上方需要償還的債務（如長期債券、長期銀行借款等）。所有者權益表示所有者所提供的資源，是企業的自有資源，又可稱為凈資產，包括原始實收資本或股本，以及所有者尚未從企業收回的資本盈利部分（公積金及未分配利潤）。資產負債表的判讀，其主要目的是評價企業資金的流動性和財務彈性。所謂流動性是指資產轉換成現金的能力。資產能越快轉換成現金，表明其流動性越強。如現金的流動性最強，而短期投資的流動性比應收賬款強，資產負債表左邊的資產項目即是按流動性從大到小排列的。無論是短期債權人還是長期債權人都十分關心企業的流動性，它是企業償債能力大小的象征。而現在的或潛在的永久性

31、資本投資者也會根據企業的流動性來評價企業破產風險的大小，一般而言，企業的流動性越大，企業破產的可能性就越小。財務彈性則是指企業為適應未遇見的需要和機會，采取有效的措施改變企業現金流的流量和時間的能力。財務彈性強的企業不僅能從經營中獲得大量的資金，而且可以充分借用債權人的資金和所有者的追加資本獲利；需要償還巨額債務時，可以較快籌集還債資金；發現新的獲利能力更高的投資機會時，也能及時調整投資，獲取更高的收益。一般而言，企業的財務彈性越強，經營失敗的風險就越小。2.利潤表利潤表又稱為損益表，具體包括營業收入、成本、費用、稅金、投資凈收益、營業外收支、非常損益和收益等項目。它從營業收入開始直到最終的稅

32、后利潤總額為止，表達這一期間內各種收入，以及費用（或成本）的累積金額。利潤表的作用表現為以下幾個方面：（1）評價和預測企業的經營成果和獲利能力，為投資決策提供依據。經營成果是一個絕對值指標，可以反映企業財富增長的規模。獲利能力是一個相對值指標，它指企業運用一定經濟資源獲取經營成果的能力，經濟資源可以是資產總額、凈資產，可以是資產的耗費，還可以是投入的人力。因而衡量獲利能力的指標包括資產收益率、凈資產（稅后）收益率、成本收益率以及人均實現收益等指標。經營成果的信息直接由利潤表反映，而獲利能力的信息除利潤表外，還要借助于其他會計報表和注釋附表才能得到。根據利潤表所提供的經營成果信息，股東和管理部門

33、可評價和預測企業的獲利能力，對是否投資或追加投資、投向何處、投資多少等作出決策。（2）評價和預測企業的償債能力，為融資決策提供依據。償債能力指企業以資產清償債務的能力。企業的償債能力不僅取決于資產的流動性和資產結構，也取決于獲利能力。獲利能力不強甚至虧損的企業，通常其償債能力不會很強。債權人通過分析和比較利潤表的有關信息，可以評價和預測企業的償債能力，尤其是長期償債能力，對是否繼續向企業提供信貸作出決策。財務部門通過分析和比較利潤表的有關信息和償債能力可以對融資的方案和資本結構以及財務杠桿的運用作出決策。（3）企業管理人員可根據利潤表披露的經營成果作出經營決策。企業管理人員比較和分析利潤表中各

34、種構成因素，可知悉各項收入、成本費用與收益之間的消長趨勢，發現各方面工作中存在的問題，作出合理的經營決策。（4）評價和考核管理人員的績效。董事會和股東從利潤表所反映的收入、成本費用與收益的信息可以評價管理層的業績，為考核和獎勵管理人員作出合理的決策。由于資產負債表和利潤表都是依據權責發生制原則編制的，加上會計上廣泛使用的收入實現制、配比原則，以及眾多的分攤方法，使得這兩張報表的數據無法全面地反映出經營者、投資者和債權人所關心的信息，利潤的計算也包含了太多的估計，難以全面地真實地反映出企業的經營績效與獲利能力。因此，無論是企業內部的管理者還是投資者、債權人，都非常關注與決策有關的現金流量的信息。

35、3.現金流量表現金流量表是反映一家公司在一定時期現金流入和現金流出動態狀況的報表。其組成內容與資產負債表和利潤表相一致。通過現金流量表，可以概括反映經營活動、投資活動和融資活動對企業現金流入流出的影響，對于評價企業的實現利潤、財務狀況及財務管理，可以比利潤表提供更好的基礎。現金流量表提供了企業經營是否健康的證據。如果企業經營活動產生的現金流無法支付股利與保持股本的生產能力，從而它得用借款的方式滿足這些需要，那么這就給投資者或管理者一個警告，企業從長期來看維持正常情況下的支出存在困難?，F金流量表通過顯示經營中產生的現金流量的不足和不得不用借款來支付無法永久支撐的股利水平，揭示了企業內在的發展問題

36、。如果企業的現金流有足夠的支付能力，那么至少反映出企業在現金流方面的狀況是良好的。簡要地說，現金流量表的作用可歸納為：反映企業的現金流量，評價企業未來產生現金凈流量的能力；評價企業償還債務、支付投資利潤的能力，謹慎判斷企業財務狀況；分析凈收益與現金流量間的差異，并解釋差異產生的原因；通過對現金投資與融資、非現金投資與融資的分析，全面了解企業財務狀況。股利形式1.現金股利現金股利是公司以貨幣形式發給股東的投資收益，是最普遍的股利形式。支付現金股利要求公司必須有足夠的凈利潤和現金，要綜合分析企業的投資機會、融資能力等各方面因素，確定適當的現金股利支付率。2.股票股利股票股利是公司利用增發股票的方式

37、代替現金股利向投資人支付的投資收益。其具體形式有送股、配股和股票回購等。送股是指公司將紅利或公積金轉為股本，按增加的股票比例派送給股東。如每10股送5股，是指每持有10股股票的股東可無償分到5股。配股是指公司在增發股票時，以一定的比例按優惠價格配售給老股東的股票。配股和送股的區別在于：配股是有償的，送股是無償的。配股成功會使公司現金增加。配股實質上是給予老股東的補償，是一種以優惠價格購買股票的權利。股票回購是指上市公司從股票市場上購回本公司一定數額的、發行在外的股票。股票股利的發放對所有者權益的總額并沒有影響，它既不導致現金資產的流出，也不導致負債的增加。由于企業價值未改變，從理論上講，如果企

38、業配股或送股，企業股票的數量會增加，股票數量增加會造成股票價格的下降，由于價格的下降可能會吸引一部分投資人購買，而購買量的增加又會造成股票價格的上漲，使投資人得到更多的好處。股利政策在進行股利分配的實務中，公司經常采用的股利政策有以下幾種：1.剩余股利政策這是指企業在有良好的投資機會時，根據一定的資本結構，測算出投資所需的權益資本，先從盈余中扣除，此后如有剩余，再將剩余部分作為股利進行分配的股利政策。在確定投資機會對權益資本的需求時，必須保證公司的最優資本結構，所以這種股利政策也是一種有利于保持公司最優資本結構的股利政策。其比較適合于新成立的或處于迅速成長的企業。剩余股利政策以股利無關論為依據

39、，該理論認為股利是否發放以及發放的多少對公司價值以及股價不會產生影響，而且投資人也不關心公司股利的分配。因此企業可以始終把保持最優資本結構放在決策的首位。在這種結構下，企業的加權平均資本成本最低，同時企業價值最大。2.固定股利支付率政策這是指公司按每股盈利的一個固定比例向股東分配股利。這種股利政策對企業財務的壓力較輕，但股利會隨企業盈利水平而上下波動，對股價產生不利的影響。主張采用此政策的人認為，通過固定的股利支付率向股東發放股利，能使股東獲得的股利與企業實現的盈余緊密配合，以真正體現“多盈多分，少盈少分，無盈不分”的原則。另外，采取此政策向股東發放股利時，實現凈利多的年份向股東發放的股利多，

40、而實現凈利少的年份向股東發放的股利少，所以不會給公司帶來固定的財務負擔。由此可見，固定股利支付率政策充分地體現了收益與分配的關系，收益多則分得多，收益少則分得少，各年股利的多少會隨企業利潤而波動。3.固定股利政策這是指企業的股利是固定不變的，無論企業的盈利狀況如何，向股東支付的股利每期都是相同的。它通過穩定的股利支付，向投資者傳遞企業經營狀況和財務狀況良好的信息，有利于樹立企業形象，穩定股價，同時還能滿足投資者對股利的偏好。但是如果公司業績下滑、利潤大幅削減時還采用這種股利政策，則會增加企業的財務壓力。固定股利政策以股利相關論為基礎，該政策認為股利政策會影響公司的價值和股票的價格，投資人關心企

41、業股利是否發放及其發放的水平。4.低正常股利加額外股利政策這是指企業先制定一個較低的股利，在公司經營狀況一般時，每年只支付固定的、數額較低的股利；當企業盈利狀況良好時，在支付固定股利基礎上，再支付一筆額外的股利。這種股利政策使企業財務具有較大的靈活性，同時又使投資人的最低股利收入得到保證。因此，低正常股利也可以保證股東得到比較穩定的股利收入，從而吸引這部分股東；當公司盈余增長時，增發股利，又可以增強投資人的信心，穩定股價。正因為這種股利政策既具有穩定的特點，即每年支付的股利雖然較低但固定不變，又具有變動的特點，盈利較多時，額外支付變動的股利，所以這種政策的靈活性較大，因而被許多企業采用。以上四

42、種股利政策各有利弊，公司在選擇股利政策時，必須結合自身情況，選擇最適合本公司當前和未來發展的股利政策。公司可以根據自己所處的發展階段來確定相應的股利政策。在初創階段，由于公司面臨的經營風險和財務風險都很高，公司急需大量資金投入，融資能力差，即使獲得了外部融資，資金成本一般也很高。因此，為降低財務風險，公司應貫徹先發展后分配的原則，剩余股利政策為最優選擇。在迅速增長階段，公司的產品銷售量急劇上升，投資機會快速增加，資金需求大而緊迫，不宜宣派股利。但此時公司的發展前景已相對較明朗，而投資者又有分配股利的要求。為了平衡這兩方面的要求，應采取低正常股利加額外股利政策，股利支付方式應采用股票股利的形式，

43、避免支付現金。在穩定增長階段，公司產品的市場容量和銷售收入穩定增長，對外投資需求減少，每股收益呈上升趨勢，公司已具備持續支付較高股利的能力。此時，理想的股利政策應是穩定增長股利政策。在成熟階段，產品市場趨于飽和，銷售收入不再增長，利潤水平穩定。此時，公司通常已積累了一定的盈余和資金，為了與公司的發展階段相適應，公司可考慮由穩定增長股利政策轉為固定股利支付率政策。在衰退階段，產品銷售收入減少，利潤下降，公司為了不被解散或被其他公司兼并重組，需要投入新的行業和領域，以求新生。因此，公司已不具備較強的股利支付能力，此時應采用剩余股利政策?？傊?，上市公司在制定股利政策時應綜合考慮各種影響因素，分析其優

44、缺點，并根據公司的成長周期，恰當地選擇適宜的股利政策，使股利政策能夠與公司的發展相適應。人員推銷和營業推廣1.人員推銷人員推銷是指企業派出推銷人員或委派專門推銷機構，直接與顧客和用戶接觸、洽談、宣傳介紹商品和勞務，以實現銷售目的的活動過程。人員推銷是一種古老的、普遍的但又是現代最基本和最重要的銷售方式，它是由推銷人員、推銷對象和推銷的商品三者結合起來構成統一的人員推銷這一活動過程。人員推銷的特點有：靈活機動、培養情感、提供服務、雙向溝通。人員推銷的不足之處是成本費用比較高，理想的推銷人員不易得到，在市場范圍廣闊而買主分散的狀態下，顯然不宜采用此方式進行促銷。因此，人員推銷需與其他促銷方式配合使

45、用。2.營業推廣營業推廣又稱銷售促進或市場推廣，是指除人員推銷、廣告和公共關系以外的，用以，在一個較大的目標市場中，為了刺激需求而采取的能夠迅速產生刺激作用的促銷措施。營業推廣多用于一定時期、一定任務的短期特別推銷。營業推廣一般很少單獨使用，常作為廣告和人員推銷的補充手段，具有針對性強、非連續性、短期效益明顯和靈活多樣的特點。營業推廣可分為對顧客的營業推廣、對中間商的營業推廣和對推銷人員的營業推廣三種形式。為了提高營業推廣的促銷效果，必須制定正確的營業推廣策略，主要包括以下幾個方面：第一，確定營業推廣的對象和目標。第二，選擇營業推廣的形式。第三，確定營業推廣期限。營業推廣是一種適宜于較短時期、

46、有限規模范圍的促銷方式，因此，采用時間不能太長。第四，確定營業推廣的預算。企業一般可以根據預計利潤額或營業額的一定百分比來確定營業推廣的費用，或者根據具體方案直接估算，將各種費用和刺激費用（如贈獎成本、減價成本等）兩部分綜合起來計算出預算總額。第五，執行和控制。必要時對營業推廣方案進行調整。第六，營業推廣效果的評價?？傊瑺I業推廣既可以給顧客帶來好處，也能使企業從中得益，因而必須要有正確的策略方案和措施，在有限時間和有限范圍內取得最佳的推廣效果。廣告促銷（一）廣告和廣告媒體廣告是商品經濟的產物，是企業促銷的重要策略之一。廣告從本質上說是信息傳播活動。根據現代廣告的基本特征，廣告是廣告主支付一定

47、的費用，通過特定的傳播媒介，把商品和服務的有關信息傳播到可能的用戶中的信息傳遞形式，以激起用戶的注意和興趣，促進商品銷售。所謂廣告媒體，就是傳播廣告信息的一種物質技術手段。它是企業與廣告宣傳對象之間起連接作用的媒介物，廣告媒體的種類很多，歸納起來主要有報紙廣告、雜志廣告、廣播廣告、電視廣告、戶外廣告等。廣告媒體還有交通媒體，利用人們乘坐的汽車、輪船、飛機等設置廣告；銷售點媒體，以商店、營業現場或櫥窗作為布置廣告的媒體；郵政媒體，以信函的方式直接向公眾寄送廣告物如樣品、商品目錄、說明書等；包裝媒體，在包裝物上附帶制作企業或產品標志、圖案，以宣傳和推廣商品等。（二）廣告決策廣告決策包括廣告目標的確

48、定、廣告預算的編制、廣告信息的選擇、廣告媒體的選擇等。1.廣告目標的確定廣告活動的總目標是刺激用戶的興趣和購買欲望，促進銷售，增加盈利。但是任何一個廣告，都須有具體的目標。廣告的具體目標很多，歸納起來有以下幾種：以介紹為目標、以提高產品和企業的信譽為目標、以提醒為目標等。2.廣告預算的編制廣告能促進銷售量增加，但是做廣告要支付一定的費用。由于廣告的促銷效果很難計算，因而無法直接定量計算出合理的廣告費用。通常本著擴大銷售，提高經濟效益，節約費用開支的原則，在制定廣告費用預算的時候，采用以下幾種方法：力所能及法、銷售額比例法、競爭對等法、目標任務法等。3.廣告信息的選擇信息即廣告內容，與廣告效果具

49、有密切關系，是廣告宣傳中極為重要的方面。選擇信息，即廣告要向目標對象傳遞什么商品和勞務。這取決于商品本身的特征與企業在競爭中目標的確定。為了提高廣告的效果，在選擇信息時必須注意信息的真實性、針對性、生動性、獨特性、理解性與激勵性。4.廣告媒體的選擇.廣告媒體的選擇應根據廣告目標的要求、廣告費用和廣告商品進行，在選擇廣告媒體時應考慮商品的性質與特征、媒體的性質、廣告目標、商品購買者的特征、媒體的費用等。選擇廣告媒體，不一定費用越高越好，一方面企業選擇廣告媒體要根據自己預算的多少，另一方面還要根據廣告的相對費用，即廣告費用支出與預計效果比較，從而用有限的廣告費用達到理想的效果。營銷渠道策略1.營銷

50、渠道的概念營銷渠道也稱為銷售渠道、分配渠道或分銷渠道，是市場營銷理論特有的概念。它是指產品的所有權從生產者向顧客轉移過程中所經過的途徑或通道。在這個流通過程中，生產者是營銷渠道的起點，顧客是營銷渠道的終點，營銷渠道的中間環節一般由中間商組成。中間商是指處于生產者和消費者或用戶之間直接或間接參與商品銷售活動的一切組織或個人，如進出口商、批發商、零售商、運輸公司、保險公司、廣告公司、銷售咨詢公司等。在商品流通過程中，中間商們從不同的角度起著連接生產與消費的橋梁作用。具體表現在三個方面：具有簡化銷售手續、擴大銷售范圍、降低市場營銷費用的功能；具有集中、平衡、擴散產品的功能；具有加速商品流通和資金周轉

51、、提高經濟效益的功能。2.營銷渠道的選擇和渠道策略一般來說，無論是從長期還是短期戰略來看，企業選擇和開發營銷渠道的總目標是取得適當的利潤和市場占有份額。今天，越來越多的企業認識到保持現有顧客的重要性。根據賴克海德和薩瑟的理論，一個公司如果將其顧客流失率保持在5%，其利潤就能增加25%85%。為實現這個目標，還必須考慮成本、資金、控制、市場覆蓋面、特點和連續性等。建立和選擇營銷渠道，主要是對下述方面作出決策：第一，對于所銷售的商品，決定采用長渠道還是短渠道。銷售渠道越短，生產者保留的商業責任越多。但銷售渠道短，企業容易控制產品的零售價格，有利于進行宣傳和提供各種服務，提高企業的聲譽；銷售渠道越長

52、，流通環節多，必然導致流通速度慢，流通成本費用高，因而價格也高，會影響企業的聲譽和經濟效益。第二，需要決定采用寬渠道還是窄渠道，即選擇多少中間商。在這方面有三種策略可供選擇：廣泛性營銷渠道策略，即大量利用中間商，把銷售網點廣泛分布在市場的各個角落，適用于日用消費品和工業品中的經常耗用品；選擇性營銷渠道策略，即企業在市場上選擇一部分中間商來銷售自己的產品，這種策略比較常用；獨立營銷渠道策略，即生產企業在特定的市場內僅選一家批發商或零售商經銷其產品，其優點是容易控制市場和價格，降低流通費用，缺點是有時出現銷售力量不足，同時只依賴一家經銷商，具有較大的風險。產品策略（一）產品整體概念顧客是企業生存和

53、發展的基礎，企業的產品必須以滿足顧客需求為基礎。因此，為了制定有效的產品策略，向市場提供適銷對路的產品，首先必須對產品的基本含義有清楚的理解。從滿足顧客的觀點出發，企業所有的活動（過程）結果都是產品。產品的這種概念就稱為產品整體概念。產品整體概念可以把產品理解為由核心產品、形式產品和延伸產品三個層次組成的整，體，也可以把產品理解為由核心產品、形式產品、期望產品、延伸產品和潛在產品五個層次組成的整體。（1）核心產品，指向購買者提供的基本效用或利益。（2）形式產品，是核心產品借以實現的形式，在市場上表現為五個特點，即質量水平、特色、式樣、品牌和包裝。（3）延伸產品，是顧客購買形式產品時所能得到的全

54、部利益，即形式產品所提供的基本，效用或利益和隨同形式產品而提供的附帶服務的總額，如安裝、維修、使用、運送，以及其他售后服務。（4）期望產品，指購買者購買產品時通常希望和默認的一組屬性和條件。（5）潛在產品，指產品最終可能會實現的全部附加部分和新轉換部分。如果延伸產品包含著產品的今天，則潛在產品指出了它可能的演變。（二）產品生命周期策略產品在市場上的銷售狀況及獲利能力隨著時間的推移而變化。這種變化的規律正像生物界的各種生命一樣，有誕生、成長到成熟，并走向衰亡的過程，這個過程在市場營銷中指產品從進入市場開始，直到最后在市場中被淘汰的過程，產品的這一規律，被稱為產品的生命周期。產品生命周期由四個階段

55、組成，即引入期、成長期、成熟期、衰退期。在這里，必須強調，產品生命周期不是指產品的使用壽命，而是指產品在市場上存在的時間，即市場壽命。在整個生命周期中，銷售額及利潤額的變化作為產品生命周期的主要特征值，其變化表現為類似S形的曲線。產品生命周期各個階段的劃分是相對的，反映的是大多數產品的市場表現，而不是所有產品的市場表現。產品生命周期的變化與產品的定義有關，產品定義范圍不同，則表現出來的生命周期會有所不同，但總體上都存在著從產品引入到產品衰亡的過程，只是各個時期的特征值表現不同而已。產品處于不同的生命周期，企業就必須考慮用不同的策略來開展營銷和管理活動。1.引入期策略企業的產品處于引入期時，一般

56、要經過試銷階段，這時產品處于發展初期，還存在著各方面的不足，如產品的生產方法尚未定型，質量和性能不夠穩定、制造成本高等。同時，消費者對這類產品的性能還不了解，對產品也不適應，銷售量有限，前期利潤為負值。因此在這一時期，企業要讓新產品在市場上站穩腳跟，并擴大市場占有率，以取得利潤。2.成長期策略新產品經過市場引入期后，經受住市場的檢驗，銷路迅速打開，產品進入成長期。這時產品已定型，開始大批量生產，銷售渠道也已疏通，銷售量迅速上升，成本降低，利潤增加，但這時競爭者也開始大量加入，競爭加劇。3.成熟期策略產品經過成長期的一段時間后，進入成熟期，銷售量和利潤都比較高，但增長速度減慢，市場趨于飽和，甚至

57、開始呈現下降趨勢，市場競爭激烈，各種品牌、各樣款式的同類產品不斷出現。而且，來自新產品或替代產品的競爭威脅也在加劇。因此，應該注意產品的改進，使產品生命周期再次循環，以此來延長成熟期。4.衰退期策略當一種產品已失去對顧客的吸引力或被新產品所替代，其銷售量由緩慢下降變為急劇下降，利潤減少，甚至會出現虧損，競爭減弱，顧客的需求已發生轉變。這個時候，企業的戰略是在適當時間退出市場。（三）新產品的開發與管理產品生命周期理論給我們提供了一個重要啟示，即當代科學技術水平的迅速發展、產品生命周期的迅速縮短，已成為當代企業所面臨的現實。在知識經濟時代，每個企業不得不把技術創新和知識創新作為企業生存發展的戰略重

58、點，這是企業知識管理的核心，是提高企業勞動生產率最主要的手段。改變人類命運最戲劇化的因素是技術，每種技術都會產生長期的重大影響。隨著技術變革步伐的加快，新技術研究的范圍越來越廣，研究與開發預算不斷變化，技術革新成果不斷涌現。與此同時，建立一個網絡化的技術傳播渠道，加速技術的擴散，是促進技術進步的有效方式。技術創新和開發研制新產品又稱為R&D，它是企業為滿足新的需求，改善消費結構，提高人們生活水平而進行的創新、研制和開發活動，是企業在市場上具有活力和競爭力的表現。它實質上是為適應市場需求的變化，適時地、經常地研制、擴充出新產品，更新老產品的管理過程。創新活動的成敗直接關系企業的成敗。為了提高新產

59、品開發的成功率，必須建立科學的新產品開發管理體系。知識的創新性，表現為新設計、新觀點、新思路、新發明、新戰略技術。企業可以通過引入一種新產品或一種產品的新質量，采用一種新的生產方法，開辟一個新的市場，獲得一種原料或半成品的新的供給來源，實行一種新的企業組織形式，將新知識、新技術和新觀念導入到企業經營管理活動中。所謂新產品，是指對企業老產品而言的產品。對于新產品，各個地區和各個國家都有不同的規定，通常我們將已正式投入生產并受到市場歡迎的那些在結構、性能、材質、制造工藝等一方面或幾方面比老產品有顯著改進或提高的產品稱為新產品。新產品的開發要以滿足顧客的需要為出發點，并以企業的資金、技術力量、設備、

60、原材料等條件為前提，以經濟效益為核心的要求，可以采取技術引進的方式、自行研制與技術引進相結合的方式、獨立研制的方式等，作為新產品開發的有效途徑。新產品開發是一個復雜的過程，一般要經過幾個階段，其一般程序是：構思篩選產品設想可行性分析產品研制試銷投入市場。1.構思發展新產品首先需要廣泛征集富于創造性的構思。所謂構思，就是對滿足一種新需要的產品的設想。有一些市場營銷學者認為，一個好的構思，等于新產品成功的一半。因而新產品構思的產生，具有十分重要的意義。構思的主要來源包括：消費者和用戶；商業部門；各種專業情報資料；競爭產品；各種博覽會、展覽會；企業內部職工。一個企業，只要有不斷創新的精神，廣開言路，