1、大型醫(yī)藥企業(yè)營銷組織結構扁平化模式探討1制約企業(yè)發(fā)展的七大因素方向正確體制人力資源組織結構客戶資源資金產品2營銷組織結構演變簡單化結構金字塔式結構可拓展組織結構扁平化結構3三種組織結構比較比較項目/組織類型金字塔組織可拓展組織扁平化組織層次與幅度層次多、幅度窄層次少、幅度窄層次少、幅度寬權利結構集中、等級集中與分散相結合分散、多樣化決策權集中在高層中層主導、高層控制各個崗位溝通方式溝通距離長溝通距離短溝通距離短協(xié)調通過等級機構和明確的管理程序兩者兼顧手段多樣，注意部門間的直接溝通持久性傾向比較固定組織固定，較快適應新情況持續(xù)調整適應新情況員工工作方式按要求和指令辦上級支持、個人完成個人完成4可

2、拓展型組織結構：兼顧金字塔組織和扁平化組織的優(yōu)勢，實行一定控制下的中層主導，全體參與的工作模式，促使組織、管理者、員工的共同發(fā)展。過度性的組織結構5營銷組織結構設計體現(xiàn)效率體現(xiàn)職能體現(xiàn)創(chuàng)新體現(xiàn)總體戰(zhàn)略6設計原則符合企業(yè)整個管理系統(tǒng)要求-內部協(xié)調性符合行業(yè)發(fā)展及競爭需要-外部的適應性營銷組織結構設計7設計基礎：STP營銷Segmentation:細分市場Targeting: 目標客戶Positioning: 產品定位營銷組織結構設計84PProduct：產品Price：價格Place：渠道Promotion：促銷4cCustomer：顧客Cost：成本Communication：溝通Coveni

3、ence：便利性營銷組織結構設計9設計步驟掃描營銷環(huán)境確定營銷目標評估現(xiàn)有營銷系統(tǒng)制訂組織結構方案論證/評估方案方案實施營銷組織結構設計10扁平化組織結構的條件科學管理是平臺高素質的企業(yè)員工是基礎高素質的職業(yè)經理是關鍵11形成最短指揮鏈系統(tǒng)影響力靈活指揮加大控制幅度扁平化組織結構的優(yōu)勢12工作高度細化管理層次少權利適當下放為更多的員工提供施展自己才華的舞臺扁平化組織結構的優(yōu)勢13缺點執(zhí)行中有差異如制度不健全，總控力度不如金字塔式如經理素質不夠可導致“諸侯”現(xiàn)象扁平化營銷管理系統(tǒng)14無健全的管理系統(tǒng)缺乏優(yōu)秀的中間管理團隊產品線相對單一不宜扁平化的營銷組織結構15大型醫(yī)藥企業(yè)營銷組織結構扁平化的必要性宏觀市場變化快、微觀市場環(huán)節(jié)多企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略的需要產品線的專業(yè)化銷售市場競爭的需要企業(yè)提高效率的需要不同層級的決策分工明確16利益分配/剩余索取更加合理細致增加責任感、充分激勵員工有效觀察、建立管理梯隊利于管理資源的調配大型醫(yī)藥企業(yè)營銷組織結構扁平化的必要性17建立公證的績效考核系統(tǒng)指標分配/費用使用合理責、權、利清晰利于“抓大放小”大型醫(yī)藥企業(yè)營銷組織結構扁平化的必要性18金字塔式的醫(yī)藥營銷結構19大型醫(yī)藥企業(yè)扁平化營銷組織結構20大型醫(yī)藥企業(yè)扁平化營銷組織結構21大型醫(yī)藥企業(yè)扁平化營銷組織結構22營銷資源整合客戶資源管理CRM