1、實用文檔Word格式、可編輯打印 公司前臺個人工作總結及工作思路精選18篇 公司前臺個人工作總結及工作思路精選18篇 公司前臺個人工作總結及工作思路 篇1 本年度，我在公司的前臺工作，從事通知客戶補樣收發快遞等任務。在工作期間，我不斷學習，鉆研，總結閱歷教訓，理論聯絡實際，使得專業技術程度和管理力量得到了充實和進步。 本年來，我嚴格遵守公司的工作紀律，以執行力為第一消費力的意識，與同事通力協作，樂觀高效完本錢職工作，詳細狀況如下。 一、 遵守制度，仔細工作，進步力量 在我看來，喜歡工作，努力進取是每一項工作順當開展并最終獲得成功的保障。我懷著與時俱進，加強學習，端正態度，作出奉獻的工作理念。在

2、每段時間里，我要求自己肯定要遵守公司的各項規章制度，明確自己以后工作的方向，努力做好前臺這一本職工作，一個月內從未遲到早退，用滿腔熱忱樂觀、仔細地學習補樣等工作方面的學問，明確自己的崗位職責，并且在平常生活中我也樂觀和同事溝通、不斷提升自己的團隊合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵志、團隊合作書，培育我樂觀豁達的心態和良好的習慣; 二、務實做好本職工作 根據目前的工作分工，我在公司前臺的主要工作任努力進步效勞質量，做事敏捷，有效率，不出過失。效勞態度要良好，接待客人要不斷積累閱歷，要給客人留下良好印象。接 時，也要不斷進步用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿足。 每月30號前完成辦公用品及

3、日常用品盤點表。提交行政總經理審核，并于次月2號之前上交財務中心。 (十一)每月初一，十五購置貢品及鮮花并提早一天貢品擺放整齊。 (十二)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。 新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20 xx年，要仔細總結閱歷，戒驕戒躁，努力工作，力爭獲得更大的工作成果。以嶄新的工作風貌、更昂揚的工作熱忱和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從效勞抓起，進一步強化內務管理和后勤效勞，為整體推動公司的進展供給根底性效勞，為公司年度整體工作目的的實現發揮行政應有的作用。 公司前臺個人工作總結及工作思路 篇18 時間總是轉瞬即逝，在前臺一年的工作，我的收獲和感

4、受都許多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，仔細地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。從來美容院的第一天起，我就把自己融入到我們的這個團隊中?，F將這一年的工作狀況總結如下： 一、日常工作內容 1、轉接 ，準確的轉接來訪者 ，委婉對待騷擾 ，進步工作效率。 2、來訪人員接待及指引，協作人事部門做好應聘者信息登記。 3、通訊錄更新，鑒于美容院人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能準時更改，影響各部門之間以及客戶與美容院之間溝通。所以要做好跟進工作，準時更新通訊錄，而且在以后工作中常常和各部門溝通聯絡，便于準時得到正確信息。 4、簽收郵件，送郵件至各級指導。 5、每天早來、

5、晚走10分鐘，協作各部門的工作。 6、領取每天的報紙及郵件，并將信件準時轉交給相關人員。 7、美容院文件的分發，準時將文件分發給各部門，將美容院的各項政策措施快速傳達下去。 8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關閉。 在理論中學習，努力適應工作，剛參加美容院對美容院的一些事情都不理解，通過指導和同事的急躁指導和關心，讓我在較短的時間內學到了許多學問。 二、存在的問題 做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前美容院人員流淌較大，進出門人員多且頻繁，消失了一些疏漏。 三、對自己的建議 1、作為一名前臺人員，除了腳踏實地、認仔細真做事外，還應當留意與各部門的溝通。理解美容院的進展狀況和各部

6、門的工作內容，有了這些學問儲藏能準時準確地答復來訪者的問題，準確地轉接來電者的 。 2、按規定做事的前提下還應當留意方式方法，態度堅決、講話委婉，努力進步自己的效勞質量。 3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡事都要先想到后果。 4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能準時處理的應向上級反應。 5、加強禮儀學問的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業余時間還必需學習相關的專業學問，理解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識。 以上這些正是我在工作中缺少的。通過思索，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是美容院整體組織構造中的一局部，都是為了美容院的總體目的而努力。對前臺工作，應當是“美容院的形象、效勞的起點。因為對客戶來說，前臺是他們接觸美容院的第一步，是對美容院的第一印象，而第一印象特別重要，所以前