1、 中小學校心理咨詢室制度匯編工作經?；?、規化。二、咨詢室衛生由當日咨詢人員負責打掃，要求整潔舒適。三、咨詢人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所與。 做好記錄。五、咨詢人員要與時整理來訪者的材料，并做好分析與總結。六、咨詢人員要為來訪者嚴守個人秘密、違者后果自負。 定時間解決。八、咨詢室在一定時期要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。九、咨詢測量用表不可外借、復印，由咨詢室統一管理使用。十、咨詢人員要愛護室公共物，離開時要關好門窗，與時上鎖， 丟失或損壞照價賠償。 一、咨詢老師應熱愛祖國、熱愛社會主義教育事業，熱愛學生， 熱愛心理咨詢工作，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規。二、咨詢老師應認真學習

2、專業知識，定期參加培訓，提高咨詢水 平，保持身心健康。三、咨詢老師應與咨詢者建立平等、信任的良好關系，尊重咨詢 者的人格，在相互尊重的基礎上開展工作。四、咨詢老師應語言親切，態度和藹，富有親和力，營造和諧、溫馨、安全的環境氛圍，充分體現心理咨詢工作者應有的“愛心、耐 心、誠心、細心、虛心”。五、咨詢老師在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。咨詢工 時總結。發學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健 康成長，盡量避免當事人對咨詢老師過分依賴，助人自助。 教或強加于人，咨詢過程中不帶個人情緒和自己價值觀。 長的配合與支持，建立有利于學生發展的理性社會支持系統。九、咨詢老師必須嚴格

3、遵守原則，保護學生的隱私和其他秘密； 對學生的有關資料、案例予以，單獨保管。未經當事人許可，不得隨 意泄露咨詢者秘密和個人信息。 助咨詢者，應與時介紹到其他專業機構就醫或做好適當的轉介建設。咨詢人員必須遵守：除征得來訪者本人同意，不得向其父母、教師、朋友談與來訪者的咨詢容和隱私；二 能在報刊上報道來訪者的典型案例分析，但須注意文字技巧， 除本人同意外，不得披露來訪者的真實和所在學校名稱；三除有關心理咨詢人員外，不允許任何人查閱心理檔案；四除來訪者觸犯法律，并經公檢法機關認定證明外，任何機構和 個人不得借用心理檔案。 康檔案。 矯正心理偏差，培養健全個性。 技能。 作為咨詢、輔導工作的依據。 身

4、的咨詢水平，并保持良好的身心健康狀態。 準， 的心理失調和障礙，更應為促進全體學生發展服務，幫助其提高適應能力，建立 起外協調的良性發展機制。 本目標。咨詢工作中必須充分調動來訪者的主觀能動性，啟發主動思考，促進自我成長， 達到“助人自助”的目的。 體聯系起來，抓住主要矛盾，全面分析問題。 工作。心理咨詢工作必須與時鞏固咨詢成效，避免出現反復。 要求咨詢人員必須保守來訪者的秘密，尊重來訪者的合理要求。 應在嚴格的情況下，作為檔案，妥善保管。 師等，都無權查看心理檔案室檔案材料。 要措施，防止意外事件發生（必要時應通知有關部門或家屬），但應將有關信息 的暴露程度限制在最小圍。一、堅持輪值制度、準

5、時上下班。二、每天上班時，要做好咨詢室的務整理工作。三、對來往文件、信息要與時做好上傳下達的工作。五、認真做好個別咨詢輔導工作。六、認真做好本職工作。 八、值班期間不得擅自離開咨詢室。九、不得在咨詢室聊天、大聲說話。十、不得在咨詢室接待外來人員。的個性修養和保持良好的行為規。二、應尊重來訪學生人格的完整，愛護和關心學生，不得擺老師架子。三、熱情接待來訪學生，消除其咨詢畏懼，增進其親切感和信任感。五、耐心聆聽來訪學生的傾吐，不得嘲笑學生和顯出厭煩神態。六、認真做好咨詢談話記錄，多次談話要建立咨詢個案檔案。七、以積極的態度、科學的方法進行答疑、解惑和輔導學生。八、對特殊的來訪學生，要進行家訪和個案

6、追蹤。九、保護學生隱私，咨詢資料必須，教學科研用其資料須覺得保護當事人身份、 利益。 者不宜參加團體輔導。 真實情感。 體。 體成員要按時參加。 備的電源。嚴禁在室私接電源，否則造成的損失應由直接責任人承擔，并追究相關責任。 做好防塵、防火、防潮、防蛀、防高溫、通風換氣等安全保護和衛生工作。 或家屬） 嚴格的情況下進行保存，不得列入其他資料之中。 用案例進行教學、科研、寫作等工作時，應隱去那些可能會據以辨認出來訪者的有關信息。1熱愛心理咨詢事業，遵守國家各項法規，嚴守職業道德規，熱情、真誠、尊重、關心和理解來訪者。 服務，不得向來訪者索取任何報酬。除每周固定的咨詢時間外，來訪者可預約時間，也可

7、以指定咨詢員，如果預約了時間請守約。3.在咨詢過程中，如感到無法幫助來訪者問題已超出心理咨詢中心的服務圍時，應與時終止咨詢關系，轉給其他專家或有關機構處理，或發現來訪者情緒不穩、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以與其他危機個案時，應立即采取適當的措施進行干預，并將情況與 時報告學生事務處。 在室大聲喧嘩；來訪者須明確咨詢目標，并愿意在咨詢員協助下達到目標；一次咨詢晤談原則上不超過50 分鐘，如須延長請適時征詢咨詢員同意或另約。 須關窗、鎖好門，切斷電燈、空調、電腦、打印機、飲水機等電器設備的電源。嚴禁在本室私接電源，否則造成的損失應由直接責任人承擔，并追究相關責任；如遇未關好門窗，切斷電

8、燈、空調、電腦、打印機、 飲水機等電器設備的電源等情況時，對責任人進行批評教育，情節嚴重者需寫出檢查，并追究相關責任。 6.自覺維護和保持咨詢室衛生，采取堅持經常與定期清掃相結合，每天清掃一次，一周大掃一次，做到窗明幾凈，室物品擺放整齊，清掃的垃圾要與時到入垃圾箱中，每天定時倒掉垃圾，始終保持咨詢室的衛生清潔，重點把功夫下到保持平時衛生整潔上。 介給其他咨詢員。 詢員應仔細了解個案情況并與時與來訪者預約訪談。第一， 本咨詢室是為本校師生員工提供心理咨詢服務的場所。第二，咨詢室本著“面向全校，熱誠服務”的宗旨，堅持理論與實際相 結合的原則，熱情為廣大師生開展心理咨詢和服務。第三，咨詢室的開辦，目

9、的在于普與和宣傳心理健康知識，從而提高 康和發展的有關問題。 第四，咨詢室由學校心理指導小組領導。第五，咨詢室由政教處負責管理。第六，服務原則。堅持人道主義和科學態度，做到認真負責，熱情接待、關心來訪者，耐心傾聽解答問題，熱誠為廣大師生服務。第七，科學原則。實事地處理咨詢個案，提供科學的咨詢。 第九，原則。自覺遵守職業道德，堅持職業操守，認真執行咨詢室的 制度，為來訪者保守秘密。 問題。第十一， 開展心理咨詢教育、輔導服務活動。 教育活動，逐步在我校普與心理健康、心理科學、心理教育知識。 服務。 心理發展和心理輔導等方面的活動。第十二，創造條件，逐步開展針對我校師生的心理衛生、心理健康和 心理

10、發展的科學研究工作。第十三，積極組織和加強我校全體教師的心理教育培訓工作，逐步使全體教師成為學生心理教育工作人員。取長補短。第十五，積極與上級有關部門聯系，取得配合、支持和指導，更好地 推動我校心理健康教育工作的開展。 由政教處負責管理。二、本咨詢室的服務對象是本校全體師生與部分學生家長，實行免費服務。 露來訪者任何信息。 獲得成功的關鍵。）， 般情況下不可以代替別人咨詢或由別人代替咨詢。 原則上每次咨詢時間以3050分鐘為一個單位。青少年健康心理標準 準之一，是正常生活、學習和工作的基本條件。 善于調節自己的言行舉止，使其性格、情感、行為等能符合其年齡特點。友溝通心靈，友好相處。面對矛盾和分歧，能正確對待，妥善處理，并有樂于助 人的愿望和行為。 心境上保持相對的平衡，有穩定的情緒，就能在順境中積極向上，謙虛謹慎，在 逆境中意志頑強，戰勝困難。有信念，有追求，敢于面對現實，勇于承擔責任，能確定比較切合實際的奮斗目 標，并為之努力奮斗。 快衰老。抑郁、焦慮等心理，會引起消化系統功能的失調，甚至會導致病變。 能力的工作，就會顯得力不從心，于身心大為不利。由于超負荷的工作，甚至會給健康帶來麻煩。 果生活目標定得太高，必然會產生挫折感，不利