1、第5頁共5頁2022年參加“窗口崗位人員培訓”心得體會模板_月_日下午，我參加了學校舉辦的全校文秘工作人員培訓班，培訓會上_校長結合自己的切身體會，談了對文秘工作重要性的認識和文秘工作中應該注意的事項；培訓會主要講解了文秘人員必須掌握的文秘及保密工作知識、常用公文寫作的基本要求及辦事程序、會議_、有關文秘工作的規章制度等，通過學習與交流，我感到受益匪淺。通過這次培訓學習使我認識到“_工作無小事，一字一句總關情”，作為辦公室文字工作人員，確保各類文稿的撰寫起草能夠按時、認真、高質量完成、傳達或上報，不僅關系到部門的工作效率和質量，也關系到單位的形象，通過培訓，我深刻認識到文秘工作無小事，做好每一

2、件大事都是小事，做錯每一件小事都是大事，有時一個標點、一個字、一句話的錯誤就有可能導致整個文稿滿盤皆輸，甚至嚴重損壞部門形象，所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底，更要有要有耐心、細心和恒心。然而，作為一個新手，在日常的文字工作中也曾因為自己缺乏系統的公文寫作知識學習而常常導致在行文規范、格式和文種選取方面的錯誤，也曾因為缺乏經驗而在文稿起草、應急決策、領導溝通等方面不知所措，也曾因為信息點采集不到位，報道重點不突出而使單位宣傳工作受影響內心時常充滿著困惑和茫然，而這次文秘人員的集中學習和培訓使我對公文處理原則、程序和行為準則，公文寫作技巧與方法，信息的收集與寫作，文秘人員的

3、禮儀以及新時期文秘工作的發展趨勢等有了更為系統而全面的了解和把握，也增添了我對做好今后工作的信心。辦公室是一個單位的綜合辦事機構，作為一個部門的窗口和紐帶，其特殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯綜復雜，這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠實度要高，文字功底要厚，知識面要廣，協調能力要強，思想修養要深等素質并做到以下幾點：一要勤學習。要樹立終生學習的理念，把學習當作一種責任，做到“工作學習化，學習工作化”，不因事務繁忙而忽視，不因天長日久而懈怠。要通過學習，努力提高自身整體素質。二要勤思勤寫。要善于思考，使自己思維視野廣闊，思維運轉有序，思維方面全面，思維角度新穎，思維方式靈活；同時要多寫，要善

4、于總結，努力提高自身文字功底能力。三要會協調。要善于統籌兼顧，要尊重協調對方，以平等謙遜的態度待人，推動各項工作。四是要善待人。要樹立一盤棋的思想，與大家在思想上求共識、在工作上求共進、在感情上求共融。五是要敬業。要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力，以一流的工作態度來詮釋什么叫“愛崗敬業”。六是要高效。辦公室工作中突發事情多、應急事項多、需要加班加點的任務多。所以我們每個工作人員都要有較高的效率意識，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭分奪秒，雷厲風行。七是要嚴于律己。作為辦公室工作人員，時時處處都要加強修養，做到自重、自省，辦公室淡泊名利、廉潔奉公。短短半天的培訓課程，通過學習和交流，使我深刻

5、認識到辦公室工作使命感和緊迫感，也促使我在平時工作中要不斷地加強公文寫作方面的學習，不斷地提高自己的業務知識。2022年參加“窗口崗位人員培訓”心得體會模板（二）湖口海事處朱旭東_月_日，我們九-_海事局一行_人來到-_城_，參加“長-_海事局_年第一期海事行政執法人員培訓”，培訓從_月_日開始，_月_日結束，共計_天，培訓內容涉及點多，涵蓋面廣，包括_訓練、公務員職業道德、財務管理、法律法規、_內河交通安全管理條例、通航管理、船舶監督管理、船員管理、船舶防污及危險品監督管理等科目，本次培訓時間緊，任務重，且恰逢_高溫，驕陽似火，熱浪滾滾，但我局_名通信轉崗人員在此次培訓中發揚了頑強拼搏，奮勇

6、爭先，吃苦耐勞的精神，在各項活動中均取得了優異的成績。通過這半個月的培訓，我認為是卓有成效的，讓我們受益匪淺增強了我們轉崗人員對新崗位的認同感，激勵我們立足新起點，奉獻海事，建功立業。通過這半個月的培訓，我感覺自己已經從一名通信技術人員開始向海事官員角色轉變，自己的海事專業技術水平已有了一定的基礎，這次培訓的收獲總結起來主要有以下幾點：首先在思想上，對國家公務人員的職業道德規范有了基本概念，填補大腦在這些方面的空白，這對指導我以后在基層海事的工作有重大的意義；其次在對長-_海事的了解上，這次培訓讓我充分了解了長-_海事的職能、結構尤其是長-_海事的文化讓我感觸頗深，“人和、憂樂、堅韌”已經深深

7、的烙進了我的心中，做一名人和憂樂堅韌的海事人正在成為我心中最大理想和目標。第三對憲法、刑法、行政法等等宏觀法律的學習讓我從一名通信技術人員逐漸逐漸轉變成一名執法者，而對海事法律法規的學習更是讓我有如沐春風，為今后的海事執法打下了堅實的基礎，也是今后執法的必要準備；第四短短軍訓讓長-_半_化管理的理念深入我的心中，提高了我在今后生活中對自己的標準，我感覺以一名軍人的標準來要求自己一定可以成為執法公正的海事官員。最后，和各分支局的同事一起參加培訓，增進了相互之間的了解，對今后的聯合執法和協同工作做了良好的鋪墊。曾經作為一名通信技術人員的我，能參加這次長-_局的執法證考試培訓感到非常的幸運，相信經過

8、了這次培訓，我很快就能完成角色的轉換，完全融入到海事工作之中來。以前在九-_通信管理處，我從事的工作主要是：電話維修和船舶甚高頻維修，而進入海事之后，我就是一名執法人員，是一名海事官員，更將是一名公務人員。我認為應該從以下幾個方面提高自己。一、繼續加強思想道德建設，努力成為思想合格的海事官員。在培訓中所學習到的忠于職守，克己奉公；事實求是，秉公執法；艱苦奮斗，廉潔高效；優質服務，平等待人；以身作則，遵紀守法等等的理論都是我今后奮斗和努力的方向，做好本職工作是對自己最基本的目標。二、堅持理論結合實際，努力提高自己的業務水平。俗話說隔行如隔山，從通信進入海事，一切都要從頭開始學習。這次的培訓為我奠

9、定了堅實的理論基礎，但是要把這些理論真正的運用到實際當中去我要做的還有很多。今后在基層海事處中，我一定會注重加強實踐，并且把理論與實踐相聯系，提高自己的業務水平。三、取長補短，服務海事更要向海事學習。以前我從事的是專業的通信導航，現在，我又進入了一個全新的領域，作為新的海事人，一方面，我可以發揮我的長處，把通信導航的專業優勢融入到海事建設中，貢獻出自己的力量；在執法的過程中更好的為管理相對人服務，另一方面，我要加強在全新領域的學習，在工作中不斷的完善自己，從通信導航專業人才逐漸轉變成集通信導航和海事專業為一體的復合型人才，在新崗位中做出新的事業來。四、肯吃苦能耐勞，盡快融入到新的環境中來。作為一名新進的員工，一方面是業務還不熟悉，要學的東西還很多；