1、第7頁共7頁2022年網格化管理實施方案范本為進一步創新服務方式，健全服務網絡，激活我局資源，強化服務功能，改進和加強全方位管理，理順管理體制，提高管理效能，扎實開展網格化管理工作，結合我局管理工作實際，特制定此實施方案：一、指導思想全面貫徹黨的_和_、四中、五中、_，以_和_為指導，深入貫徹落實_，樹立以人為本、服務為先的理念，健全基層單位管理和服務體制，強化單位基層自治和服務功能，充分發揮基層_的作用，實現管理與服務的有機統一。二、工作目標今年內對我局全面實行網格化管理，通過我局管理體制機制的創新和實踐，加強黨_核心作用，建立科學的分工協作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制、創新

2、的培訓教育機制，實現我局管理的扁平化、精細化、信息化，做到情況掌握在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動在基層、感情融洽在基層，讓基層真正成為服務、凝聚、引導商戶的和諧家園。三、基本原則以“管理權限下放、管理力量下沉”為方向，按照條塊結合，以塊為主；上下聯動，整體推進；重心下沉，夯實基層；以人為本，突出民生；一崗多責，一專多能；優化流程，高效便捷；公開公正，規范透明；統籌兼顧、協商協調的原則，靈活機動，因地制宜，由黨建辦具體指導各部門開展網格化管理工作。四、工作方法一是合理劃分網格。按照任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確的原則，設置網格管理小組，網格間有機銜接、不留空白。以_戶左

3、右為標準設置網格，以部門為單位，每個部門選出一名網格員，形成網格管理部門主管領導網格管理部門直接領導網格管理部門網格員為線條，以我局黨組為核心的條塊結合的管理模式。二是定人定崗定責。“定人”，就是明確一名工作人員作為網格責任人，實行包保到位，承擔網格管理職責。網格責任人進行公示，方便服務群眾，接受群眾監督。“定崗”，就是將巡查作為網格責任人的日常工作，堅持每天巡查，實現人到格中去，在網格中察民情、_意、解民憂、促和諧。“定責”，就是明確網格管理的職責內容，不斷豐富和拓展網格內容。三是健全工作流程。各部門結合自身實際，以網格信息庫、基礎臺賬、商戶日志等形式，建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人

4、解決、有人督查的“五有”工作機制，實現事在網中辦。對一般性工作：網格責任人現場處理，登記備案；協調性工作：網格責任人現場受理，處理結果報街道相關科室，反饋服務管理對象；突發性工作：網格責任人立即上報，相關部門緊急處理，網格責任人現場跟蹤；審批性工作：網格責任人掌握信息，責任部門受理中心受理界定。四是嚴格考核問責。制定考核辦法，建立對網格管理小組的、考核機制，實行定期考核和通報、總評制度，實行責任倒查。將考評結果計入月績效考核和年終目標管理考核。四、實施步驟(一)宣傳發動階段(_年_月)全面開展網格化管理宣傳工作，宣傳重點為實施社區網格化管理的目的意義、方式方法、典型經驗等。各社區要通過層層動員

5、，統一思想，堅定信心。通過不斷學習，反復磨合，明確思路；通過制定方案，細化網格、優化流程、實化考核，為實行我局網格化管理做好各項準備工作。(二)全面推進階段(_年_月_年_月)在充分宣傳發動的基礎上，指導我局全面開展社區網格化管理工作。各部門可結合實際情況，借鑒實施網格化管理先進典型的經驗，因地制宜，勇于創新，建立起一套適合自身實際、便于實施管理、滿足工作需求的網格化管理_體系，并在實踐中不斷修改完善。(三)鞏固提高階段(_年_月)開展“網格化管理雙向點評”活動，實行黨組對網格的向下點評，以及商戶對網格相關部門的向上點評，分別從網格劃分是否科學、流程設計是否恰當、責任劃分是否明確、考核獎懲是否

6、到位、工作作風是否扎實、工作實效是否顯著、商戶是否滿意等方面展開點評。根據點評結果，查找實行網格化管理中出現的問題，總結好的經驗做法，制定修改完善措施，不斷鞏固提高我局網格化管理的工作成效。(四)驗收評比階段(_年_月)開展我局網格化管理工作評比表彰工作，組成評選委員會，采取民意測評、實地考察、查看軟件等方式，評選出在網格化管理方面成績突出、效果明顯、帶動作用強的部門，給予一定表彰獎勵，鼓勵各部門在已有的基礎上更深入、全方位推進網格化管理。五、工作要求(一)網格化管理是一項系統性強、創新性強的工作，也是一項民心工程、民生工程。各部門要從在新形勢下加強和創新社會管理重大課題的高度，統一思想，深化

7、對加強和創新管理重要性和緊迫性的認識。明確工作職責和要求，創新措施、狠抓落實，堅定不移地向前推進。各部門要建立周例會制度，加強工作調度，協調解決社區網格化工作中遇到的問題。(二)加強教育培訓。為了有效推進我局網格化管理工作，很重要的一環就是要高度重視學習培訓工作。要分層次、分類別持續不斷地開展學習培訓工作，提高網格責任人的素4質和能力。有計劃開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格管理人員要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質，更好地完成網格化管理工作任務，做到政策、流程及電腦操作技術等應知應會、一專多能。(三)做好工作銜接。處理好探索與完善的關系，網格責任人盡快

8、熟悉業務、獨當一面，網格責任人在履行好網格工作責任的同時，對各項中心工作等要服從調度、通力協作。(四)認真考核獎懲。2022年網格化管理實施方案范本（二）為進一步改善我縣市容市貌，建立有效的行政執法管理機制、考核激勵機制及崗位目標責任制，充分調動隊員的積極性、主動性和能動性，努力實現市容秩序管理“由單一向互動、粗放向精細、突擊向常態”的轉變，堅持“網格化區劃、動態化覆蓋、精細化管理、目標化考核”總體思路，結合實際，特制定本實施方案。一、指導思想以_、_、_為指導，認真貫徹落實縣委、縣政府決策部署，堅持立黨為公、執政為民的執政理念，充分發揮和挖掘隊伍自身潛力，真抓實干，開拓創新，進一步提高城市管

9、理水平及群眾滿意度，努力把我縣建設成為和諧發展的現代化中心城區。二、工作目標全面推進以市容秩序網格單元管理為主要內容的運作模式，通過實施分塊管理、網格到人、責任到人的方式，建立標準明確、責任細化、考核公平、獎罰分明的網格目標管理體系，變被動為主動、變定性為定量，形成覆蓋整個縣城的城管執法網格化管理模式，不斷提高市容秩序精細化常態管理水平，營造整潔有序的市容環境。三、工作措施及內容1、依據地理布局、道路走向、方便通達、無縫拼接、工作量相對均衡等因素，把縣城劃分為_個網格單元，由專人負責管理。2、網格管理責任人員由城管執法隊員、城管協管員和交警共同組成，全面承擔網格單元內違章行為的巡查、發現、制止

10、處理及上報反饋等職責。執法隊員對網格單元內各類違法行為負責查處，并協同管理；協管員對網格單元內的市容秩序管理負責；交警負責對網格單元內機動車輛的亂停、亂放、亂行及駕駛機動車輛占道經營商戶的查處。3、日常巡查管理以各分隊屬地管理為主，巡查到某一網格單元時以該分隊網格管理責任人為主進行管理，出現投訴_事件時也以事件發生地責任人為主進行處理。4、每一網格單元由責任人建立相關信息臺帳，包括經營戶數量、門牌號、店主相關資料等，以便出現問題時及時查找。四、出勤安排1、重大節日、重大活動、各類創建迎檢等由中隊統一安排。2、常時管理：分為夏令和冬令兩個時段，嚴管區域夏令為早6：_至晚9：00，冬令為早7：_至

11、晚6：00；一般區域夏令為早7：_至晚7：00，冬令為早8：_至晚6：00；由網格管理責任人員負責管理。3、午間巡管。根據夏、冬令時段由中隊統一_實施午間市容巡管。五、工作職責1、做好路面市容市貌、背街小巷環境狀況的監控和管理工作，力所能及地解決好日常出現的各類問題。2、引導和幫助店家、顧客和居民按規定停放非機動車輛。3、加強對經營戶、居民的法制宣傳，發動居民積極參與城市管理，維護好公共設施和公共環境。4、督促所管區域內門店落實“門前三包”。5、所管區域內流動攤點、占道經營的勸阻、報告。6、所管區域內亂貼、亂涂、小廣告的治理和清理。7、所管區域內新立廣告牌的報告。六、工作要求1、要積極探索“網格化管理”新路子，要結合自身實際，認真研究分析自身工作特點，探索和實踐好網格化管理新方法。2、各隊員在工作中要積極主動，及時發現問題，力爭把違法違章行為消除在萌芽狀態。3、網格式管理運行模式