1、為民服務全程代理系統PAGE 32 -為民服務全程代理網絡版演示說明所屬單位做成者做成日期2009/02/23修改履歷版本號修改內容做成日期做成者V1.0初版做成2009/02/23WWPSV1.1初版做成2009/02/27WWPSTOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc223764185 1系統概述及數據準備說明 PAGEREF _Toc223764185 h - 4 - HYPERLINK l _Toc223764186 1.1系統描述 PAGEREF _Toc223764186 h - 4 - HYPERLINK l _Toc223764187 1.2演示流程簡

2、述 PAGEREF _Toc223764187 h - 4 - HYPERLINK l _Toc223764188 1.3演示前配置 PAGEREF _Toc223764188 h - 5 - HYPERLINK l _Toc223764189 1.3.1數據庫配置 PAGEREF _Toc223764189 h - 5 - HYPERLINK l _Toc223764190 1.3.1 系統連接字符串配置 PAGEREF _Toc223764190 h - 9 - HYPERLINK l _Toc223764191 1.4相關演示登陸用戶 PAGEREF _Toc223764191 h -

3、10 - HYPERLINK l _Toc223764192 2系統管理員功能演示 PAGEREF _Toc223764192 h - 12 - HYPERLINK l _Toc223764193 2.1 系統登錄 PAGEREF _Toc223764193 h - 12 - HYPERLINK l _Toc223764194 2.2 用戶管理 PAGEREF _Toc223764194 h - 13 - HYPERLINK l _Toc223764195 2.3 部門管理 PAGEREF _Toc223764195 h - 15 - HYPERLINK l _Toc223764196 2.4

4、 辦理流程管理 PAGEREF _Toc223764196 h - 16 - HYPERLINK l _Toc223764197 3 受理用戶功能演示 PAGEREF _Toc223764197 h - 19 - HYPERLINK l _Toc223764198 4.1委托單受理 PAGEREF _Toc223764198 h - 19 - HYPERLINK l _Toc223764199 4. 辦理用戶功能演示 PAGEREF _Toc223764199 h - 21 - HYPERLINK l _Toc223764200 4.1.辦理列表 PAGEREF _Toc223764200 h

5、 - 21 - HYPERLINK l _Toc223764201 4.2.業務查閱 PAGEREF _Toc223764201 h - 22 - HYPERLINK l _Toc223764202 4.3.接收材料確認 PAGEREF _Toc223764202 h - 23 - HYPERLINK l _Toc223764203 4.4.開始進行辦理 PAGEREF _Toc223764203 h - 23 - HYPERLINK l _Toc223764204 4.5.辦理用戶委托單查詢演示 PAGEREF _Toc223764204 h - 25 - HYPERLINK l _Toc2

6、23764205 5. 監管用戶功能演示 PAGEREF _Toc223764205 h - 25 - HYPERLINK l _Toc223764206 6.1.委托單查詢 PAGEREF _Toc223764206 h - 25 -1系統概述及數據準備說明1.1系統描述為民服務全程代理借助互聯網，以信息化手段提高為民服務效率，推進政府政務公開，監管行政審批行為。與行政審批部門信息化程度松偶合；與行政審批部門。開放信息系統程度松偶合；與社會信息化程度松偶合。與行政審批業務流程自適應。1.2演示流程簡述本系統為一個按照委托-受理-辦理-反饋機制進行協同工作得的三方協同辦公事務處理系統。其核心業

7、務流程主要表現為以下幾個方面：本系統主要功能模塊如下：用戶管理其中包括辦理用戶，受理用戶，監管用戶等四種用戶。部門管理其中包括辦理部門，受理部門，監管用戶等四種部門。服務業務查詢根據條件查詢各種受理業務。業務受理登記代理點受理各種業務，并登記到系統，然后打印回執單給客戶。1.3演示前配置1.3.1數據庫配置在SQL2005中新建一個WWPSDATA的數據庫，如下圖所示：然后將本系統的數據庫備份包還原到剛新建的數據庫上，右擊該數據庫，打開如下圖所示的方法如下：打開還原數據庫界面，然后選擇還原包所在的位置，選擇后，在高級選項里勾選覆蓋，操作如下圖所示：在下圖的源設備的后面有個按鈕，點擊選擇備份文件

8、： 在下圖中，點擊添加，彈出文件選擇框，選擇備份文件，然后確定： 在下圖中，選擇一個備份集，勾選。在下圖中，點擊選項，然后勾選覆蓋現有數據庫的選項，確定，然后提示還原成功，即可。1.3.1 系統連接字符串配置 打開系統項目，然后打開WWPS.WEB項目下的web.config文件，如下圖所示：更改數據庫的連接字符串：在這個文件中找到以上的節點，然后將Data Source=數據庫所在的IP。將UID=數據庫的登錄名，一般是SA。將Password改為數據庫的登陸密碼。將Initial Catalog=數據庫名稱，即WWPSDATA.然后重新生成，運行即可演示。1.4相關演示登陸用戶受理人員：也

9、成為代理點，委托業務的受理機構。下表為可供演示的登錄名：用戶名用戶真實姓名登錄密碼bzwsj區民政局受理點123GJZWSY區計生委受理點123HZWSJ區民政局受理點123JCQWSJ區勞動局受理點123JCQWSJ1區農委受理點123JDZWSY區農機局受理點123MCXWSJ區商務會受理點123qcqwsj區勞動局受理點123SGZWSY區建委受理點123WYXWSJ區人事局受理點123辦理人員：受委托事務的具體辦理機構。辦理點的工作人員成為辦理員，或者辦事員，下表是可供演示的辦理人員：用戶名用戶真實姓名登錄密碼ajj區安監局123bzshbj區公安分局123bzsswj區林業局123b

10、zswsjb區計生委123czj區財政局123dsj區地稅局123dyfwzx區黨員服務中心123fgw區發改委123gdgs亳州供電公司123gsj區國稅局123gtzyj區國土資源局123hbj區環保局123HZCJJ區公安分局123HZSWJ區林業局123HZWSJB區計生委123JCQHBJ區民政局123JCQSWJ區勞動局123jtj區交通局123jw區經委123jyj區教育局123lsj區糧食局123njj區農機局123nw區農委123qcl區殘聯123qcqhbj區民政局123qcqswj區勞動局123qgsj區工商局123qjw區建委123qswj區商務局123sfj區司法局1

11、23ssj區人事局123swj區水務局123wgj區文廣局123wjj區物價局123wsj區衛生局123wwps001區計生委123xnscj區畜牧水產局123xyls區信用聯社123yczmj區煙草專賣局123zljsjd區質量技術監督局123監管人員：可以進行查詢統計，下表是演示可用的登錄名：用戶名用戶真實姓名登錄密碼xxzx信息中心123系統管理員：對部門和用戶，及業務流程進行管理。用戶名用戶真實姓名登錄密碼admin系統管理員123admin2管理員21232系統管理員功能演示2.1 系統登錄在瀏覽器中輸入演示系統的地址，打開登錄界面：如下圖：在此處填寫用戶名密碼登錄在此處填寫用戶名密

12、碼登錄 管理員用戶登陸后進入到如下操作界面：登陸信息區菜單區，點擊相應的菜單在右邊出現操作界面用戶操作區登陸信息區菜單區，點擊相應的菜單在右邊出現操作界面用戶操作區下面演示用戶退出，點擊下面的注銷即可退出本系統。2.2 用戶管理用戶有四種類別，分別為受理用戶，辦理用戶，監管用戶，系統管理員。演示的時候只需演示其中一種，其他的操作基本一致。點擊如上圖所示的菜單，分別進入到不同的用戶管理中。例如我們首先點擊辦理用戶添加，進入到一下的界面：填寫登陸名，用戶密碼，點擊按鈕彈出部門選擇窗體，選擇用戶所在的部門，然后填寫真實姓名，電子郵件，手機號碼，電話號碼，備注等信息后，點擊添加，即可，如下圖。注：本系

13、統的選擇窗體都是彈出式，選擇只需點擊要選擇的節點即可返回選擇的值。如下圖所示：接著點擊選項，進入用戶管理界面：填寫登錄名的某個字符串，可模糊查詢到該條件的數據。點擊操作欄的刪除和更新，可編輯辦理人員列表。如點擊刪除按鈕，則彈出刪除窗體，在窗體上點擊刪除按鈕即可刪除該用戶信息。如下圖所示：如點擊更新按鈕，則彈出修改窗體，在窗體上修改用戶基本信息即可修改該用戶信息。如下圖所示：2.3 部門管理共有三種類型的部門，分別為受理部門，辦理部門，監管部門，演示的時候只需演示一種即可，其他的操作一致。部門管理的菜單如下：例如我們點擊受理部門管理，進入到一下界面： 點擊新增按鈕彈出添加新部門窗體，如下圖所示：

14、選擇上級部門編號，填寫部門編號，部門名稱，管理者，職位描述信息后點擊提交即可。對于修改和刪除部門，點擊左側的樹狀部門節點進行操作。例如下圖我們點擊“蒙城縣衛生局”，可修改信息然后點擊修改，即可修改部門信息。點擊刪除則刪除該部門信息：2.4 辦理流程管理辦理流程的管理菜單為。點擊添加辦理流程得到以下界面，填寫相應的內容，點擊添加后提交即可添加一條流程，如下圖所示：點擊提交以后，轉向添加辦理部門頁面，如下圖所示：點擊按鈕，會添加一天部門辦理信息：辦理順序按照當前的順序進行，然后可以填寫辦理天數等信息，如果不需要當前步驟，可點擊后面的刪除按鈕。流程的辦理部門都填寫好后，點擊添加按鈕即可，并跳轉到為該

15、業務服務添加所需文件頁面，如果該業務需要提交附件文件，則添加，如下圖所示：文件名稱填寫所需材料的名稱，份數填寫所需文件的份數，是否返回表示該文件是否返回到委托人。填寫好后點擊即可提交，點擊繼續添加所需文件。辦理文件提交后轉向所需費用的填寫頁面，如下圖所示：和辦理文件的操作一致，費用名稱填寫業務辦理的收費項目名稱，費用填寫此項所收費用。填寫好后點擊即可提交，點擊繼續添加所需費用。辦理費用提交后，此項業務服務即可添加完成。添加后可在業務服務列表中對其進行修改，界面如下圖所示：3 受理用戶功能演示4.1委托單受理委托單受理是由代理用戶（可用上面的代理用戶表中選擇一個演示用戶，例如qcqwsj）登陸后

16、操作，首先在登錄頁面輸入口令登錄系統，然后就會進入到如下界面，在頭部部分顯示今天完成的代理項：代理點用戶登陸后進行受理委托單工作，首先進入受理服務查詢界面。如下圖所示：點擊受理按鈕，則直接進入該編號對應的受理業務進行受理，如果沒找到該編號，也可以進入以下的界面進行查找，界面如下：其中業務分為A類受理業務和B類受理業務，我們首先來演示A類受理業務：點擊業務受理，進入如下的界面：上方顯示該業務單的受理界面，在委托人上方是顯示該業務所規定的政策法規，流程說明，辦理所需天數等信息，受理業務人員可根據這個告訴委托人相關信息。然后按照說明填寫委托人姓名，委托人地址等信息，其中手機號碼用來委托人接收系統短信

17、平臺發送的業務進行的狀態信息。在附帶文件中，列出了該辦理該業務所需要的文件材料，代理中心的受理人員告訴委托人需要那些文件，然后根據委托人所帶的文件選擇。在所需費用中列出辦理該業務所需要的費用信息，包括收費項目和收費金額。填寫上面的信息確認無誤后，點擊受理，即受理了該業務單據。受理后轉向委托單打印界面：點擊打印按鈕打印出委托單給委托人保存。保存后，流程即轉到辦理用戶進行辦理，此時就要用辦理賬戶登陸系統進行演示。4. 辦理用戶功能演示4.1.辦理列表剛我們用代理用戶申請了一個業務流程，然后用辦理用戶進入系統開始演示辦理，這里我們用bzswsjb這個賬號登錄系統，這里會顯示該辦理人員有多少件需要辦理

18、，直接點擊連接即可跳轉到辦理業務列表，或者用戶點擊菜單項也會出現如下頁面上面部分是查詢條件，滿足模糊查詢的需求.4.2.業務查閱點擊辦理列表中的可以查看當前業務的詳細信息，如下圖點擊可以顯示/隱藏欄目詳細信息點擊可以顯示/隱藏欄目詳細信息查看業務可以查看業務的委托單號、部門名稱、接收狀態、創建日期。各部門意見可以查看有哪些部門辦理了此業務、業務的辦理時間、業務意見。委托提交文件可以查看辦理此業務需要的相關文件和資料，用以與實物核對。關閉頁面點擊可以關閉本頁面。4.3.接收材料確認點擊辦理列表中的可以進行材料接收確認，如下圖確定接收資料點擊可以進行接收資料確認，即已經收到辦理該業務所需要的相關資料。關閉頁面點擊可以關閉本頁面。4.4.開始進行辦理點擊辦理列表中的可以辦理當前業務，如下圖上一步接收后我們可以看到這里的接受狀態改為已收到上一步接收后我們可以看到這里的接受狀態改為已收到填寫辦理意見有三個選項，其中“資料齊全，同意辦理”表示通過審核；其它兩個選項表示審核不通過；還可以在下方的文本框中輸入審核意見。辦理確認可以點擊，按照辦理意見同意辦理或打回。確定后彈出如下窗口點擊確定按鈕即可。關閉頁面點擊可以關閉本頁面。演示到此時，這個辦理用戶對該委托單的辦理工作就結束了，然后轉到下一個辦理用戶，這個時候可以根據此業務的流程來看看使用哪一個辦理賬號登陸，基本操作流程和此項的