1、高職高專(zhuān)?外貿(mào)日語(yǔ)函電?課程教學(xué)改革初探高職高專(zhuān)?外貿(mào)日語(yǔ)函電?課程教學(xué)改革初探對(duì)日國(guó)際貿(mào)易中，互換函文是業(yè)務(wù)往來(lái)的重要手段。培養(yǎng)具有扎實(shí)的日語(yǔ)商函寫(xiě)作才能的國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型人才是高職高專(zhuān)日語(yǔ)教學(xué)的人才培養(yǎng)目的之一。因此，?外貿(mào)日語(yǔ)函電?通常都是高職高專(zhuān)應(yīng)用日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程。但是該課程交融了?商務(wù)日語(yǔ)?、?日語(yǔ)寫(xiě)作?、?國(guó)際貿(mào)易?三大學(xué)科知識(shí)，綜合性較強(qiáng)，學(xué)科跨度也較大。因此，無(wú)論是老師的教學(xué)還是學(xué)生的學(xué)習(xí)與理解，都存在一定的困難。1.?外貿(mào)日語(yǔ)函電?的教學(xué)現(xiàn)狀目前，?外貿(mào)日語(yǔ)函電?的教學(xué)方式主要有兩種：一種是按文體，如通知函、咨詢(xún)函、委托函等；一種是按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)展教學(xué)。因此，教材也

2、相應(yīng)地分為了兩類(lèi)，即根據(jù)文體進(jìn)展編排及根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)展編排。兩者編排都有一定的合理性，但也存在一定的缺陷。根據(jù)文體進(jìn)展編排的教材，例文豐富，但大多只是文體的羅列，缺乏外貿(mào)知識(shí)系統(tǒng)講解。根據(jù)業(yè)務(wù)流程編寫(xiě)的教材，雖有外貿(mào)知識(shí)的系統(tǒng)講解，但在例文的豐富性還略顯不夠，并且受課時(shí)所限本課程教學(xué)課時(shí)一般安排為48-60課時(shí)，本課程無(wú)法對(duì)各種文體做面面俱到的講解，對(duì)所涉及的外貿(mào)知識(shí)也無(wú)法深化開(kāi)展，加上大多數(shù)學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用才能較弱，大多數(shù)學(xué)生通常在學(xué)完這門(mén)課之后對(duì)提筆寫(xiě)信仍然覺(jué)得有一定的難度。因此，在教學(xué)中，必須從實(shí)用+夠用出發(fā)，結(jié)合企業(yè)所需及學(xué)生的實(shí)際理解運(yùn)用才能，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)展梳理和序化，化粗為精，化零為整

3、，尋找一套易教易學(xué)的教學(xué)方法。2.?外貿(mào)日語(yǔ)函電?教學(xué)內(nèi)容2.1夯實(shí)根底，選取典型工作任務(wù)。根據(jù)崗位實(shí)際才能需求，以外貿(mào)日語(yǔ)函電的根底知識(shí)為本，根據(jù)企業(yè)實(shí)際工作流程，圍繞一條主線(xiàn)、一個(gè)中心，即以業(yè)務(wù)流程開(kāi)展為主線(xiàn)、以訂單為中心的原那么，開(kāi)展情境設(shè)計(jì)，選定教學(xué)內(nèi)容，確定三大模塊，即訂單準(zhǔn)備階段包括尋找交易伙伴、信譽(yù)查詢(xún)、看樣、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)等，訂單獲取階段包括簽訂合同、下單、追加訂單、修改訂單、取消訂單、合同關(guān)系不成立等，訂單履行階段包括運(yùn)輸、貨款、保險(xiǎn)、糾紛等，整合教材內(nèi)容，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)職業(yè)化、業(yè)務(wù)化、職場(chǎng)化的學(xué)習(xí)情境，突出工作過(guò)程，強(qiáng)化書(shū)本知識(shí)與工作任務(wù)的聯(lián)絡(luò)，使教學(xué)內(nèi)容更加貼近職業(yè)需要、崗

4、位才能需求，進(jìn)步課程內(nèi)容的實(shí)用性、職業(yè)性與實(shí)際業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性。2.2任務(wù)引領(lǐng)，施行一體化本文由論文聯(lián)盟搜集整理教學(xué)。基于工作過(guò)程，采用任務(wù)引領(lǐng)的方式，開(kāi)展教、學(xué)、做一體化教學(xué)。引入公司制，在班級(jí)內(nèi)設(shè)立假設(shè)干外貿(mào)公司或?qū)嶓w消費(fèi)商，創(chuàng)設(shè)詳細(xì)工作情境。課前布置工作任務(wù)，課堂上，以老師所列舉的范文為根底，各公司員工就該工作任務(wù)進(jìn)展學(xué)習(xí)討論，分析評(píng)論，再以文書(shū)的形式與班內(nèi)各公司進(jìn)展業(yè)務(wù)交流，采用小組自改互改、自評(píng)互評(píng)的形式，修改函文內(nèi)容，在進(jìn)步學(xué)生函文寫(xiě)作質(zhì)量的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)才能、知識(shí)遷移才能、創(chuàng)新才能及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。2.3多種教學(xué)方法并舉，推進(jìn)教學(xué)改革。課堂教學(xué)是獲取知識(shí)最直接的途徑，為防止教

5、學(xué)的簡(jiǎn)單化、單一化，枯燥化，大力推進(jìn)課堂教學(xué)改革，采用多種教學(xué)方法，如通過(guò)傳統(tǒng)的講授法，加深學(xué)生對(duì)外貿(mào)日語(yǔ)信函難點(diǎn)重點(diǎn)的理解；運(yùn)用工程教學(xué)法，加深學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)情境的理解，進(jìn)步任務(wù)的達(dá)成率；導(dǎo)入案例分析法，引發(fā)學(xué)生討論，發(fā)動(dòng)頭腦風(fēng)暴；采用角色扮演法，使學(xué)生各司其職，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的活用和遷移；利用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，培養(yǎng)獨(dú)立探究、勇于開(kāi)拓進(jìn)取的自學(xué)才能。2.4豐富教學(xué)手段，搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。在教學(xué)中不僅要借助現(xiàn)代化教學(xué)手段，利用多媒體技術(shù)，做好電子教案，做PPT，給予學(xué)生在視覺(jué)上的享受，感觀(guān)上的沖擊，通過(guò)批注的多種修改方式，通過(guò)展例如文對(duì)錯(cuò)的修改，提升學(xué)生的辨析才能。同時(shí)，搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，

6、更新完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的各項(xiàng)資源，創(chuàng)立學(xué)習(xí)資源庫(kù)，鼓勵(lì)學(xué)生在此平臺(tái)上進(jìn)展作業(yè)遞交，課程資源的下載，課外自主學(xué)習(xí)，等等。3.課程建立目的3.1以需求為原點(diǎn)，課程開(kāi)發(fā)校企化。堅(jiān)持學(xué)以致用，堅(jiān)持將崗位需求放在首位，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、走訪(fǎng)企業(yè)、與企業(yè)專(zhuān)家座談，實(shí)地考察業(yè)務(wù)流程等形式，理解崗位用人要求，確定本課程所適應(yīng)的崗位群，即各類(lèi)外貿(mào)、外資、合資企業(yè)中從事對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)、采購(gòu)擔(dān)當(dāng)、消費(fèi)管理?yè)?dān)當(dāng)、文秘等各種崗位，同時(shí)明確各崗位的工作目的、工作內(nèi)容、工作流程，把握崗位才能需求，與企業(yè)專(zhuān)家共同開(kāi)發(fā)課程，實(shí)現(xiàn)書(shū)本知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用相統(tǒng)一，滿(mǎn)足崗位實(shí)際才能所需。3.2以才能為中心，目的要求詳細(xì)化。外貿(mào)信函作為對(duì)

7、外溝通交流的根本手段，被廣泛應(yīng)用于日資企業(yè)、中日合資企業(yè)、外貿(mào)公司等各類(lèi)公司的日常業(yè)務(wù)之中，函電寫(xiě)作也是對(duì)外交流部門(mén)必備之崗位才能。學(xué)生不僅要會(huì)讀、會(huì)譯、會(huì)寫(xiě)函電，而且要學(xué)會(huì)處理函電，學(xué)會(huì)商務(wù)溝通技巧。因此，外貿(mào)日語(yǔ)函電的教學(xué)不能僅限于一篇篇獨(dú)立函文的教學(xué)，不能僅限于專(zhuān)業(yè)詞匯、固定句型、篇章構(gòu)造的教學(xué)，而要序化教學(xué)內(nèi)容，導(dǎo)入跨文化知識(shí)，從尋找合作伙伴開(kāi)場(chǎng)，到全面理解合作伙伴，再到建立合作關(guān)系，最后妥善處理好合作中的各個(gè)工作環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)業(yè)務(wù)流程的感性認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)異文化的理解才能，培養(yǎng)學(xué)生工作任務(wù)的執(zhí)行才能、解決才能、商務(wù)溝通才能，注重書(shū)本知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作的聯(lián)絡(luò)。3.3以就業(yè)為導(dǎo)向，知識(shí)技

8、能素質(zhì)一體化。以就業(yè)為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)學(xué)校到崗位的無(wú)縫對(duì)接。根據(jù)課程特點(diǎn)，立足于進(jìn)步學(xué)生日語(yǔ)+貿(mào)易+寫(xiě)作綜合才能，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)外貿(mào)日語(yǔ)函電的理解才能、翻譯才能、寫(xiě)作才能、書(shū)面溝通才能、問(wèn)題的解決才能、知識(shí)的遷移才能，從而激發(fā)學(xué)生潛在學(xué)習(xí)才能，培養(yǎng)學(xué)生后繼學(xué)習(xí)的張力。同時(shí)將素質(zhì)教育、異文化的理解才能、跨文化交際才能的培養(yǎng)貫穿于本課程教學(xué)始終，全面提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，到達(dá)成人與成才相統(tǒng)一的目的。3.4課證交融，語(yǔ)言技能交融化。根據(jù)學(xué)院的畢業(yè)條件，參照外貿(mào)從業(yè)人員的根本要求，結(jié)合本課程特點(diǎn)，將職業(yè)資格考試融入本科課程的教學(xué)之中。鼓勵(lì)學(xué)生參加一些社會(huì)認(rèn)知度較高，合適高職高專(zhuān)類(lèi)學(xué)生的參加的外貿(mào)行業(yè)資格考試。如標(biāo)

9、準(zhǔn)商務(wù)日語(yǔ)考試、國(guó)際商務(wù)秘書(shū)等，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言+技能的人才培養(yǎng)目的。3.5重才能輕考試，教學(xué)評(píng)價(jià)多元化。改革考核方式是本課程改革的重要內(nèi)容之一。注重考量平時(shí)學(xué)習(xí)的效果，根據(jù)任務(wù)的完成率及完成效果綜合打分，降低期末考試比重；注重學(xué)生學(xué)習(xí)才能的培養(yǎng)，不僅注重學(xué)生對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解，學(xué)會(huì)依葫蘆畫(huà)瓢，更要學(xué)會(huì)舉一反三，進(jìn)步知識(shí)遷移才能、問(wèn)題的分析解決才能；注重學(xué)生的課堂表現(xiàn)，更注重學(xué)生課后自我學(xué)習(xí)才能、可持續(xù)學(xué)習(xí)才能的培養(yǎng)及職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)才能的養(yǎng)成；提倡積極地自我評(píng)價(jià)，學(xué)生互評(píng)、小組評(píng)價(jià)，弱化老師評(píng)價(jià)、考試評(píng)價(jià)，施行多元化、立體化的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。4.結(jié)語(yǔ)綜上所述，通過(guò)以布置各項(xiàng)工作任務(wù)為教學(xué)切入點(diǎn)，推廣公司制，以團(tuán)隊(duì)合作的方式討論任務(wù)、分析任務(wù)、完成任務(wù)為教學(xué)根本過(guò)程，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提升學(xué)生課堂的主體地位；采用工程化教學(xué)，采用任