1、泓域/業務流程外包公司財務管理制度業務流程外包公司財務管理制度目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113627300 一、 項目簡介 PAGEREF _Toc113627300 h 2 HYPERLINK l _Toc113627301 二、 產業環境分析 PAGEREF _Toc113627301 h 6 HYPERLINK l _Toc113627302 三、 行業發展概況和趨勢 PAGEREF _Toc113627302 h 7 HYPERLINK l _Toc113627303 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc113627303 h 10 H

2、YPERLINK l _Toc113627304 五、 現金概述 PAGEREF _Toc113627304 h 10 HYPERLINK l _Toc113627305 六、 最佳現金持有量的確定 PAGEREF _Toc113627305 h 12 HYPERLINK l _Toc113627306 七、 應收款項的日常管理 PAGEREF _Toc113627306 h 16 HYPERLINK l _Toc113627307 八、 應收款項的管理政策 PAGEREF _Toc113627307 h 19 HYPERLINK l _Toc113627308 九、 營運資金的特點 PAGE

3、REF _Toc113627308 h 23 HYPERLINK l _Toc113627309 十、 流動資金的概念 PAGEREF _Toc113627309 h 25 HYPERLINK l _Toc113627310 十一、 股利支付形式 PAGEREF _Toc113627310 h 26 HYPERLINK l _Toc113627311 十二、 確定利潤分配政策應考慮的因素 PAGEREF _Toc113627311 h 30 HYPERLINK l _Toc113627312 十三、 利潤分配程序 PAGEREF _Toc113627312 h 33 HYPERLINK l _

4、Toc113627313 十四、 利潤及其構成 PAGEREF _Toc113627313 h 35 HYPERLINK l _Toc113627314 十五、 稅金的分類與銷售稅金的計算 PAGEREF _Toc113627314 h 36 HYPERLINK l _Toc113627315 十六、 銷售收入的概念及其分類 PAGEREF _Toc113627315 h 37 HYPERLINK l _Toc113627316 十七、 企業設立的條件 PAGEREF _Toc113627316 h 42 HYPERLINK l _Toc113627317 十八、 企業的組織形式 PAGERE

5、F _Toc113627317 h 45 HYPERLINK l _Toc113627318 十九、 清算財產的變現 PAGEREF _Toc113627318 h 47 HYPERLINK l _Toc113627319 二十、 企業清算的原因和分類 PAGEREF _Toc113627319 h 48 HYPERLINK l _Toc113627320 二十一、 建設進度分析 PAGEREF _Toc113627320 h 50 HYPERLINK l _Toc113627321 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc113627321 h 51 HYPERLINK l _Toc

6、113627322 二十二、 投資計劃 PAGEREF _Toc113627322 h 52 HYPERLINK l _Toc113627323 建設投資估算表 PAGEREF _Toc113627323 h 54 HYPERLINK l _Toc113627324 建設期利息估算表 PAGEREF _Toc113627324 h 54 HYPERLINK l _Toc113627325 流動資金估算表 PAGEREF _Toc113627325 h 56 HYPERLINK l _Toc113627326 總投資及構成一覽表 PAGEREF _Toc113627326 h 57 HYPERL

7、INK l _Toc113627327 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc113627327 h 58 HYPERLINK l _Toc113627328 二十三、 項目經濟效益 PAGEREF _Toc113627328 h 59 HYPERLINK l _Toc113627329 營業收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113627329 h 59 HYPERLINK l _Toc113627330 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc113627330 h 61 HYPERLINK l _Toc113627331 利潤及利潤分配表 PAG

8、EREF _Toc113627331 h 63 HYPERLINK l _Toc113627332 項目投資現金流量表 PAGEREF _Toc113627332 h 65 HYPERLINK l _Toc113627333 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc113627333 h 67項目簡介（一）項目單位項目單位：xxx投資管理公司（二）項目地點項目選址位于xxx（待定）。（三）項目進度結合該項目的實際工作情況，xxx投資管理公司將項目工程的建設周期確定為12個月，其工作內容包括：項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調試、試車投產等。（四）項目提出的理由

9、1、不斷提升技術研發實力是鞏固行業地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發成果。隨著研究領域的不斷擴大，公司產品不斷往精密化、智能化方向發展，投資項目的建設，將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力，進一步提升公司研發實力，加快產品開發速度，持續優化產品結構，滿足行業發展和市場競爭的需求，鞏固并增強公司在行業內的優勢競爭地位，為建設國際一流的研發平臺提供充實保障。2、公司行業地位突出，項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業領域，已形成了包括自主研發、品牌、質量、管理等在內的一系列核心競爭優勢，行業地位突出，為項目的實施提供了良好的條件。在生產方面，公司擁有良好生產管理基礎，并

10、且擁有國際先進的生產、檢測設備；在技術研發方面，公司系國家高新技術企業，擁有省級企業技術中心，并與科研院所、高校保持著長期的合作關系，已形成了完善的研發體系和創新機制，具備進一步升級改造的條件；在營銷網絡建設方面，公司通過多年發展已建立了良好的營銷服務體系，營銷網絡拓展具備可復制性。我國經濟轉型升級加快帶來人力資源產業結構優化。根據人社部統計數據，截至2021年末全國就業人員74,652萬人，其中城鎮就業人員46,773萬人。2020年，全國就業人員中第一產業占比22.9%，同比下降0.7個百分點；第二產業、第三產業分別占29.1%、48.0%，同比分別增長0.4個百分點、0.3個百分點。20

11、16至2021年，我國第二產業就業人員占比基本穩定，僅小幅下降了0.2個百分點，但第一產業就業人員占比卻下降了4.5個百分點，第三產業就業人員占比相應地上升了4.7個百分點。（五）建設投資估算1、項目總投資構成分析項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算，項目總投資22630.62萬元，其中：建設投資18670.00萬元，占項目總投資的82.50%；建設期利息218.12萬元，占項目總投資的0.96%；流動資金3742.50萬元，占項目總投資的16.54%。2、建設投資構成項目建設投資18670.00萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用16163.

12、32萬元，工程建設其他費用2035.73萬元，預備費470.95萬元。（六）項目主要技術經濟指標1、財務效益分析根據謹慎財務測算，項目達產后每年營業收入42600.00萬元，綜合總成本費用32897.39萬元，納稅總額4550.68萬元，凈利潤7101.50萬元，財務內部收益率25.34%，財務凈現值15362.89萬元，全部投資回收期5.09年。2、主要數據及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元22630.621.1建設投資萬元18670.001.1.1工程費用萬元16163.321.1.2其他費用萬元2035.731.1.3預備費萬元470.951.2建設期利息萬元

13、218.121.3流動資金萬元3742.502資金籌措萬元22630.622.1自籌資金萬元13727.832.2銀行貸款萬元8902.793營業收入萬元42600.00正常運營年份4總成本費用萬元32897.395利潤總額萬元9468.666凈利潤萬元7101.507所得稅萬元2367.168增值稅萬元1949.579稅金及附加萬元233.9510納稅總額萬元4550.6811盈虧平衡點萬元15132.21產值12回收期年5.0913內部收益率25.34%所得稅后14財務凈現值萬元15362.89所得稅后產業環境分析溫州，簡稱“溫”或“甌”，是浙江省地級市，長江三角洲中心區27城之一，國務院

14、批復確定的中國東南沿海重要的商貿城市和區域中心城市。截至2018年，全市下轄4個區、5個縣、代管3個縣級市，總面積11612.94平方千米，2019年末全市常住人口為930萬人，其中市區人口305.2萬人；城鎮化率為70.5%，全市戶籍總人口832.4萬人，常住外來人口達297萬人。溫州地處中國華東地區、浙江東南部、甌江下游南岸，東瀕東海、南毗福建、西及西北部與麗水市相連、北和東北部與臺州市接壤，是中國數學家的搖籃、中國南戲的故鄉、中國海鮮雞蛋之鄉、中國鞋都，溫州人被國人稱之為東方猶太人。溫州是國家歷史文化名城，素有“東南山水甲天下”之美譽。溫州古為甌地，也稱東甌，公元323年建郡，為永嘉郡，

15、傳說建郡城時有白鹿銜花繞城一周，故名鹿城。唐朝時（公元675年）始稱溫州，至今已有2000余年的建城歷史。溫州是中國民營經濟發展的先發地區與改革開放的前沿陣地，在改革開放初期，以“南有吳川，北有溫州”享譽全國。2017年中國百強城市排行榜排37位。2018年，溫州市生產總值（GDP）6006.2億元，比2017年增長7.8%。2019年，全年全市實現生產總值（GDP）6606.1億元，按可比價計算，同比增長8.2%。2018年12月，溫州入選2018中國大陸最佳地級城市30強。行業發展概況和趨勢1、人力資源服務業發展歷程我國人力資源服務行業大致經歷了四個主要發展期：萌芽期；高速發展期；縱深發展

16、期及規范發展期：萌芽期（1980-1990年），此時，我國勞動力資源配置方式發生重大轉變：由原來的國家統包統配逐步向企業開放式用工變化，催生了圍繞人力資源配置展開的系列服務，人力資源服務行業的發展由此初見端倪。同期，國家出臺了針對外資企業駐華代表處中方雇員的管理規定，外資企業需借助第三方指定機構對中方員工進行人事管理，這也推動了我國人力資源服務行業的初步發展。高速發展期（1990-2000年），我國經濟發展駛入快車道，營商環境得以優化，民營企業收獲發展紅利、外資企業紛紛來華開展業務，使得越來越多的勞動力涌入民營及外資企業，由此產生的勞動力招聘、培訓及管理等企業需求進一步帶動了人力資源服務行業發

17、展。縱深發展期（2001-2011年），隨著我國國企改革、加入世界貿易組織等多重經濟改革舉措的實施，我國經濟發展不斷加快和深入，包括勞動力市場在內的各類要素市場的流動日益活躍，人力資源跨行業、跨地域流動已成大勢。2003年12月，中共中央、國務院召開新中國成立以來首次中央人才工作會議，作出關于進一步加強人才工作的決定，全面部署實施人才強國戰略，提出要建立機制健全、運行規范服務周到、指導堅強有力的人才市場體系。建立統一規范的人力資源市場，人力資源市場化流動成為全社會導向與流動主渠道。這期間，我國人力資源市場進入服務市場就業和人力資源開發的新時期，初步形成了有形市場和無形市場相結合、各類人力資源服

18、務機構并存發展的多層次多元化人力資源市場服務體系，滿足了不同層次服務主體的需求。與之相關，政府也將工作重心從培育市場主體轉移到加強營造制度環境、規范行業發展等政策層面上來。2004年2月26日，原人事部發布關于加快發展人才市場的意見，明確要推動人才中介服務機構能力建設。2007年3月，國務院印發的關于加快發展服務業的若干意見首次將人才服務業作為服務業中的一個重要門類，強調要“發展人才服務業，完善人才資源配置體系”“扶持一批具有國際競爭力的人才服務機構”，2010年，國家頒發了中長期人才發展規劃綱要（2010-2020年），提出要“大力發展人才服務業”。人力資源服務業發展的戰路定位得到鞏固提升。

19、規范發展期（2012-至今），自2012年勞動合同法修訂后，我國人力資源服務行業法律法規陸續出臺，人力資源服務體系得以基本確立并向規范化方向發展。人力資源服務業作為現代服務業的重要組成部分，同樣納入鼓勵發展范疇，戰略地位逐步提高。2012年1月，國務院批轉促進就業規劃（2011-2015年），提出大力發展人力資源服務業，加快建立專業化、信息化、產業化的人力資源服務體系。2014年12月，人社部、發改委、財政部聯合下發關于加快發展人力資源服務業的意見，首次就加快發展人力資源服務業的發展目標、政策措施等作出全面部署。2017年，黨的十九大提出要“建設人力資源協同發展的產業體系，在人力資本服務等領域

20、培育新增長點，形成新動能”，這對人力資源服務業發展提出更高的要求，同時也提供了更高的戰略空間。雖然國內人力資源服務業歷史已逾七十年，但行業真正意義上的全面開展則始于1992年。在一輪改革創新后，當前屬于制定行業標準、完善行業的法律法規和監管體系以及全力推動行業發展壯大的重要時期，行業內呈現出專業化、信息化、產業化、國際化和品牌化的趨勢，將形成一批具有品牌影響力和國際競爭力的人才服務機構。2、人力資源服務行業發展趨勢新時期背景下，隨著我國經濟結構調整與產業升級，以及社會對于人力資本的逐步重視，市場主體需求廣泛，特別是在專業化人力資源服務的需求日漸提升，這為人力資源服務業發展帶來了機遇。人力資源服

21、務行業從基礎的人事代理HRO為起點，經歷了以勞務派遣為主要形式的HRBPO階段后，現已經逐步轉變至以業務流程外包為核心的BPO模式，隨著數字化技術的興起與應用，以共同雇主和靈活用工為特點的人力資源智慧服務時代將來臨。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產負債結構，補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力，降低公司財務費用水平，提升公司盈利能力，促進公司的進一步發展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業服務商發展戰略提供堅實支持，提高公司核心競爭力。現金概述現金的定義有狹義與廣義之分。狹義的現金僅指庫存現金，而廣義的現金除了庫存現金以外，還

22、包括各種現金等價物，即指隨時可以根據需要轉換成現金的貨幣性資產，如銀行存款、外埠存款和在途現金。本書所指的現金是廣義的現金。現金是流動性最強的一種貨幣性資產，是指在企業的生產經營過程中以貨幣形態存在的那部分資產，是企業流動資產的重要組成部分。現金包括一切可以自由流通與轉讓的交易媒介。如庫存現金、銀行存款、外埠存款、銀行本票存款、銀行匯票存款、在途現金等。根據核算和管理的需要，可以將現金按不同的標志進行分類。現金按形式的不同可分為鑄幣、紙幣、銀行存款、支票、本票、銀行匯票等；按幣種不同可分為本幣和外幣。企業流入、流出及置存的現金是投資者、債權人和管理當局據以進行經營決策的最基本的因素之一。因此它

23、代表著企業的現實購買力，并且這種現實購買力能夠在社會經濟生活中極易得到實現，具有流動性強的特點。企業為了進行正常的生產經營活動，必須擁有一定數額的現金，用于材料采購、支付工資、繳納稅金、支付利息及進行其他投資活動。同時，一個企業擁有現金的多少，又標志著其償債能力與支付能力的大小，是企業投資人、債權人等分析判斷企業財務狀況好壞的重要標志。最佳現金持有量的確定現金管理的目的是提高現金的使用效率，這就需要確定出最佳現金持有量。確定最佳現金持有量的方法很多，本章主要介紹成本分析模式、存貨模式和隨機模式。（一）成本分析模式成本分析模式是通過分析持有現金的成本，尋找使持有成本最低的現金持有量的一種方法。企

24、業持有的現金，將會有三種成本。1.資金成本現金作為企業的一項資金占用，是有代價的，這種代價就是它的資金成本。假定某企業的資金成本率為10%，年均持有50萬元的現金，則該企業每年現金的資金成本為5萬元。企業持有的現金越多，資金成本越大。企業為了保證正常生產經營活動的需要，必須擁有一定的現金，也必須要付出相應的資金成本代價，但如果企業現金擁有量過多，資金成本代價就會過大，這就需要企業慎重權衡2.管理成本企業擁有現金，就會發生現金的管理費用，如管理人員工資、安全措施費等。這些費用是現金的管理成本。管理成本是一種固定成本，不隨企業現金持有量的多少而變動。3.短缺成本現金的短缺成本，是指企業因缺乏必要的

25、現金，不能應付業務開支所需，而使企業蒙受的損失或為此付出的代價。現金的短缺成本隨著現金持有量的增加而下降，隨著現金持有量的減少而上升。上述三項成本之和為現金的總成本。使上述三項成本之和即現金總成本最小的現金持有量，就是最佳現金持有量。如果把上述三種成本線放在一個圖上，就能表示出持有現金的總成本，找出最佳現金持有量的點：資金成本線向右上方傾斜，短缺成本線向右下方傾斜，而管理成本線為平行于橫軸的平行線，總成本線是一條拋物線，該拋物線的最低點即為持有現金的最低總成本。超過這一點，資金成本上升的代價會大于短缺成本下降的好處；這一點之前，短缺上升的代價又會大于資金成本下降的好處；這一點橫軸上的量，即是最

26、佳現金持有量。最佳現金持有量的具體計算，可以先分別計算出各種方案的資金成本、短缺成本之和，再從中選取出成本之和最低的，相應的現金量就是最佳持有量。（二）存貨模式存貨模式是由美國學者鮑莫于1952年提出的，因此又稱鮑莫模式。該模型假定，企業在期初取得一定量的現金，企業在一定時期內現金流出是均勻發生的。在一定時期后當現金額降至零時，企業就賣出有價證券來補充所需的現金滿足下一時期的現金支出。現金和存貨具有一定的相似性，存貨經濟訂貨模型也可以被用來確定最佳現金持有量。存貨模型中，現金余額總成本包括兩個方面。（1）現金持有成本，即持有現金所發生的機會成本，通常用有價證券的利息率來反映。通常包括企業因保留

27、一定的現金余額而增加的管理費用及喪失的投資收益，其中；管理費用具有固定成本的性質，與現金持有量的關系不大；而放棄的投資收益，也就是機會成本則屬于變動成本，與現金持有量同方向變化。因此，總體來說，企業保持的現金數量越大，現金持有成本也越高。（2）現金轉換成本，即現金與有價證券轉化的固定成本，如發生交易費用、管理費用等。這些費用中，固定性的交易費用與交易的次數密切相關，因此，在現金需求量一定的情況下，每次現金持有量越少，變現次數越多，轉換成本就越大；反之，每次現金持有量越多，變現次數越少，轉換成本就越小。可見，現金轉換成本與交易的次數成正比，而與現金持有量成反比。通過分析可以看出，企業保留的現金的

28、余額越大，則現金的持有成本越高，但是現金的轉化成本會相對較小。反之，企業保留的現金余額越小，則現金的持有成本越低，但是現金的轉化成本會變大。因此，所要制定的最佳現金持有量就是上述兩種成本之和最低時的現金持有量。存貨模式可以精確地計算出最佳現金持有量。但是，運用該模式計算最佳持有量是在 一定的前提和條件下進行的，即現金流出是均勻發生的，而且現金的持有成本和轉換成本 都比較容易確定。只有滿足了上述條件，才可以使用存貨模型來確定最佳現金持有量。（三）隨機模式隨機模式文稱米勒奧模式，它是由美國經濟學家首先提出來的。該模型適用于現金需求量難以預知的情況下進行現金持有量的控制。該方法要求企業根據自身特點測

29、算出一個企業現金持有量的控制范圍，即現金持有的上限和下限，當現金持有量在該控制范圍之內，企業不需要對現金持有量進行控制，如果現金持有量超過了上限，企業則需要買入有價證券，降低現金持有量。如果現金持有量低于下限，則要求企業拋售出持有的有價證券以保證企業對現金的需求。該方法的關鍵在于確定一條最優現金返回線R，當企業的現金持有量一旦超越了上限或下限時，企業需要通過買入或賣出有價證券，正確調整現金持有量，使現金額達到最優現金返回線。該模式假設每日現金凈流量是一個隨機變量，且在一定時期內近似地服從正態分布每日現金凈流量可能等于期望值，也可能高于或低于期望值。企業的現金存量是隨機波動的，當其達到現金控制的

30、上限，企業用現金購買有價證券，使現金量回落到現金返回線的水平；當現金存量降至現金控制的下限，企業則應轉讓有價證券換回現金，使其存量回升至現金返回線的水平。與存貨模式相比，隨機模式也依賴于交易成本和機會成本，且每次轉換交易成本被認為是固定的，而每期持有現金的機會成本則是有價證券的日利息率，但是隨機模式每期的交易次數是一個隨機變量，其根據每期現金流入與流出量的不同而發生變化。因此，每期的交易成本就決定于各期有價證券的期望交易次數。同理，持有現金的機會成本就是關于每期期望現金額的函數。應收款項的日常管理應收款項的日常管理與控制主要采取以下措施。（一）加強對客戶償還能力與信用狀況的調查研究和分析收集和

31、整理反映客戶信用狀況的有關資料，掌握客戶的財務狀況和盈利狀況，了解客戶的信用狀況；根據信用調查得到的有關資料，運用特定方法，對客戶的信用狀況進行分析和評價，確定各客戶的信用等級；制定給予客戶相應的信用條件，確定給予客戶的信用期限、現金折扣、折扣期限和信用額度（企業允許客戶賒購貨物的最高限額）。（二）做好應收賬款的日常核算工作企業應在總分類中能夠設置“應收賬款”“其他應收款”“壞賬損失”等賬戶，匯總記載企業所有銷售產品給客戶的賬款增減變動情況；同時，另設“應收賬款明細分類賬”，分別詳細地記載各銷售產品給客戶的賬款增減數額，以全面反映客戶所賒欠賬款多少變動狀況以便及時催款。（三）加強應收賬款監督企

32、業已經發生的應收賬款時間有長有短，有的尚未超過信用期限，已經超過信用期限的時間長短也不一樣。一般來說，拖欠的時間越長，收回欠款的可能性越小，形成壞賬的可能性越大，因此，企業必須采取一定的管理方法，對應收賬款的收回情況進行監督，加速應收賬款的收回。常用的方法有賬齡分析法和應收賬款收現保證率分析法。1.賬齡分析法賬齡分析法就是將所有賒銷客戶的應收賬款的實際歸還期編制成表，匯總反映其信用分類：賬齡、比重、損失金額和百分比情況。賬齡分析表是一張能顯示應收賬款在外天數（賬齡）長短的報告。利用賬齡分析表，企業可以了解到以下情況：（1）有多少欠款尚在信用期內。這些款項未到償付期，欠款是正常的，但到期后能否收

33、回，還要待時再定，故及時地監督仍是必要的。（2）有多少欠款超過了信用期，超過時間長短的款項各占多少，有多少欠款會因拖欠時間太久而可能成為壞賬。對不同拖欠時間的欠款，企業應采取不同的收賬方法，制定出經濟、可行的收賬政策；對可能發生的壞賬損失，則應提前做出準備，充分估計這一因素對損益的影響。通過應收賬款賬齡分析，不僅能提示財務管理人員應把過期款項視為工作重點，而且有助于促進企業進一步研究和制定新的信用政策。2.應收賬款收現保證率分析法由于企業當期現金支付需要量與當期應收賬款收現額之間存在著非對稱性矛盾，并呈現出預付性與滯后性的差異特征（如企業必須用現金支付與賒銷收入有關的增值稅和所得稅，彌補應收賬

34、款資金占用等），這就決定了企業必須對應收賬款收現水平制定一個必要的控制標準，即應收賬款收現保證率。應收賬款收現保證率是為適應企業現金收支匹配關系的需要，所確定出的有效收現的賬款應占全部應收賬款的百分比，是二者應當保持的最低比例。其他穩定可靠現金流入總額是指從應放賬款收現以外的途徑可以取得的各種穩定可靠的現金流入數額。包括短期有價證券變現凈額、可隨時取得的銀行貸款額等。應收賬款收現保證率指標反映了企業既定會計期間預期現金支付數量扣除各種可靠穩定性來源后的差額，必須通過應收賬款有效收現予以彌補的最低保證程度，其意義在于：應收款項未來是否可能發生壞賬損失對企業并非最為重要，更為關鍵的是實際收現的賬項

35、能否滿足同期必需的現金支付要求；特別是滿足具有剛性約束的納稅債務及償付不得展期或調換的到期債務的需要。企業應定期計算應收賬款實際收現率，看其是否達到了既定的控制標準，如果發現實際收現率低于應收賬款收現保證率，應查明原因，采取相應措施，確保企業有足夠的現金滿足同期必需的現金支付要求。應收款項的管理政策應收款項的管理政策又稱為信用政策，是企業對應收款項進行規劃和控制的一些原則 性規定，它主要包括信用標準、信用條件和收賬政策三部分。（一）信用標準所謂信用標準是指企業提供信用時要求客戶達到的最低信用水平。如果客戶達不到企業的信用標準，便不能享受企業提供的商業信用。為了有效地控制應收款項，通常采用的評估

36、方法有：1，信用的“5C”分析所謂信用的“5C”，是指品行、能力、資本、擔保品和條件。（1）品行。品行即客戶履行償還其債務的可能性。這是衡量客戶是杏信守契約的重要標準，也是企業決定是否賒銷給客戶產品的首要條件。（2）能力。能力即考察客戶按期付款的能力，主要通過了解企業的經營手段、償債記錄和獲利情況等做出判斷，或進行實地考察。（3）資本。資本即通過分析客戶的資產負債比率、流動比率等了解其財務狀況，分析客戶的資產、負債、所有者權益情況。（4）擔保品。擔保品即客戶為獲得信用所能提供擔保的資產，這是企業提供給客戶信譽的可靠保證。（5）條件。條件即可以影響到客戶償債的一般經濟趨勢和某些地區或經濟領域的特

37、殊因素。以上五個方面的資料，可由以下途徑取得：公司以往與客戶交易的經驗；客戶與其他債權人交往的情報企業間的證明，即由其他有聲望的客戶證明某客戶的信用品質；銀行的證明；誠信調查機構所提供的客戶信用品質及其信用等級的資料；客戶的財務報表。2.信用評分法所謂信用評分法是根據有關指標和情況計算出客戶的信用分數，然后與既定的標準比較，確定其信用等級的方法。對客戶信用進行評分的指標體系主要包括流動比率、速動比率、銷售利潤率、負債比率、應收賬款周轉率等指標。此外還要考慮其賒購支付歷史及企業未來預計等情況。在進行信用評定時，要先將上述各因素打分，然后再乘上一個權數（按重要性而定）確定其信用分數。在采用信用評分

38、法時，企業應先確定一個最低信用分數，若某客戶信用分數低于該分數，則不給予信用。分數越高，則表明信用品質越好，信用等級越高。通常分數在80分以上者，表明其信用狀況良好；分數在6080分者，表明其信用狀況一般；分數在60分以下者則信用情況較差。（二）信用條件信用條件指企業要求客戶支付賒銷款項的條件，包括信用期限、折扣期限和現金折扣。1.信用期限信用期限是指企業給予客戶的最長付款時間。一般來說，企業給予客戶信用期限越長，所能增加的銷售額也越多，但同時企業在應收款項上的投資也越大，出現壞賬損失的可能性也越大。所以企業應當在延長信用期產生的收益與成本之間做出比較，從而確定最佳信用期限。2.折扣期限：折扣

39、期限是指為客戶規定的可享受現金折扣的付款時間。3.現金折扣現金折扣是指企業對客戶在商業價格上所做的扣減。向客戶提供這種價格上的優惠，主要目的是在于吸引客戶為享受優惠而提前付款，縮短企業的平均收款期。另外，現金折扣也能招攬一些視折扣為減價出售的客戶前來購買，企業借此擴大銷售。企業在對是否提供現金折扣做出決策時應該充分考慮現金折扣所帶來的收益和成本的增加額，若前者大于后者，則企業就應該提供折扣，否則企業應維持原來的價格，不予提供現金折扣。關于多個方法的比較選優，也可用該方法，但需要對最終的收益進行比較，以選擇收益最大的方案作為決策的標準。（三）收賬政策收賬政策是指當信用條件被違反時，企業應采取的收

40、賬策略。若企業采取積極的收賬政策，就會增加企業應收款項的投資，反之，企業就會增加應收款項的收賬費用。一般企業為了擴大產品的銷售量，增強競爭能力，往往在客戶的逾期未付款項規定一個允許拖欠的期限，超過規定的期限，企業就將進行各種形式的催還。如果企業制定的收款政策過寬，會導致逾期未付款的客戶拖延時間更長，對企業不利；收款政策過嚴，催款過急，又可能傷害無意拖欠的客戶，影響企業未來的銷售和利潤。因此企業在制定收款政策時必須十分謹慎，掌握好寬嚴程度。企業對不同的過期賬款應采取不同的收款方式。企業對賬款過期較短的客戶，應不給予過多地打擾，以免將來失去這一市場；對過期稍長的客戶，可措辭婉轉地寫信催款；對過期很

41、長的客戶，頻繁地信件催款并電話催詢；對過期很長的客戶，可在催款過程中措辭嚴厲，必要時提請有關部門仲裁或提請訴訟，等等。催款要發生費用，某些催款方式的費用，如訴訟費，還會很高。一般來說，收賬的費用越大，壞賬措施越有力，可收回的賬款就越大，壞賬損失也就越小。因此制定收賬政策，應在收賬費用和所減少的壞賬損失之間做出權衡。如果增加的收賬費用高于減少的壞賬損失，說明此收賬措施是不合適的；如果增加的收賬費用低于減少的壞賬損失，可繼續催款，這時若有不同的收賬方案可供選擇的話，可根據應收賬款總成本進行比較選擇，制定有效、得當的收賬政策。營運資金的特點企業營運資金管理十分復雜，這是由營運資金自身特點決定的，其特

42、點主要包括：（一）營運資金的周轉具有短期性企業占用在流動資產上的資金，周轉一次所需時間較短。通常會在1年或一個經營周期內收回，對企業影響的時間比較短。根據這一特點，營運資金可以用商業信用、銀行短期借款等短期籌資方式來加以解決。（二）營運資金的實物形態具有易變現性短期投資、應收賬款、存貨等流動資產一般具有較強的變現能力，如果遇到意外情況，企業出現資金周轉不靈、現金短缺時，便可迅速變賣這些資產，以獲取現金，幫助企業渡過難關。（三）營運資金的數量具有波動性流動資產的數量會隨企業內外條件的變化而變化，時高時低，波動很大。季節性企業如此；非季節性企業也如此。隨著流動資產數量的變動，流動負債的數量也會相應

43、發生變化。（四）營運資金的實物形態具有變動性企業營運資金的實物形態往往是隨著企業生產經營活動的變動而變動，一般在現金、材料、在產品、產成品、應收賬款與現金之間順序轉化。企業籌集的資金，一般都以現金的形式存在；為了保證生產經營的正常進行，必須拿出一部分現金去采購材料，這樣，有一部分現金轉化為材料；材料投入生產后，當產品尚未最后完工脫離加工過程以前，便形成在產品和自制半成品；當產品被加工完成后，就成為準備出售的產成品；產成品經過出售等方式可直接獲得現金，有的則因賒銷而形成應收賬款；經過一段時間，應收賬款通過收現又轉化為現金。（五）營運資金的來源具有靈活多樣性企業籌集營運資金的來源渠道和方式是多種多

44、樣的，通常有：銀行短期借款、短期融資券、商業信用、應繳稅金、應繳利潤、應付工資、應付費用、預收貨款、應計款項、預提款項及各類直接借款，從一般的商業信用到國家信用、不人信用和貿易信用等，其期限也是長短不一的。正是由于上述特點決定了營運資金的靈活性與復雜性。對其實施的管理決不能是一種盲目的管理活動，應該是在一系列科學、合理的理念的指導下有序進行的。流動資金的概念流動（營運）資金是指在企業生產經營活動中占用在流動資產上的資金。流動（營運）資金有廣義和狹義之分，廣義的營運資金是指一個企業流動資產的總額；狹義的營運資金是指流動資產減流動負債后的余額。營運資金的管理既包括流動資產的管理，也包括流動負債的管

45、理。本書采用的是狹義營運資金的概念。從會計角度看，營運資金是指流動資產和流動負債的差額。它反映企業短期債務的償還能力。從財務管理角度看，則營運資金反映的是流動資產和流動負債關系的總和，是對企業所有短期性財務活動的統稱，并且它與諸多財務指標密切相關，是整體財務結構的組成部分。所謂流動資產，是指可以在1年內或長于1年的一個營業周期內變現的資產。按照流動資產的變現速度（速度越快，流動性越高，反之亦然）劃分，流動性最高的資產屬貨幣資金；其次是短期投資；再次是應收賬款；最后是存貨。同樣地，流動負債是指需要在1年或者超過1年的一個營業周期內償還的債務。又稱短期融資，主要包括以下幾類項目：短期借款、應付賬款

46、、應付工資、應交稅金及應付利潤（股利）等。股利支付形式企業在決定發放股利后，便要做出以何種形式發放股利的決策。企業分配股利的形式一般有現金股利、股票股利、財產股利、股票分割、股票回購等。（一）現金股利形式現金股利形式是指企業以現金支付給股東股利的形式。由于投資者一般都希望能得到現金股利，而且企業發放股利的多少，直接影響企業股票的市場價格，因此現金股利是企業最常用的，也是最主要的股利發放方式。但這種形式加大了企業資金流出量，增加企業的支付壓力，在特殊情況下，有悖于留存現金用于企業投資與發展的初衷。因此，采用現金股利形式時，企業必須具備兩個基本條件：一是企業要有足夠的未指明用途的留存收益（未分配利

47、潤）；二是企業要有足夠的現金。（二）股票股利形式股票股利形式是指企業以股票形式向股東發放股利。一般都按現在股東持有股份的比例來分派，對于不滿一股的股利，則仍采用現金來分派。具體到增發股票，可以是在公司注冊資本尚未足額時，以其未認購的股票作為股利支付；也可以是發行新股支付股利。在操作上，有的企業增資發行新股時，預先扣除當年應分配股利，減價配售給股東；也有企業發行新股時進行無償增資配股，即股東不繳納任何現金和實物，即可取得公司發行的股票。企業發放的股票股利是一種比較特殊的股利，這既不引起企業資產的流出和負債的增加，也不影響股東權益總額，僅僅是直接將企業的盈利轉化為普通股股票股利，即盈利的資本化，是

48、一種增資行為，因而它影響的只是所有者權益各項目的結構發生變化，以及由于普通股股數增加而引起的每股盈余和每股市價的下降，但由于股東所持股份的比例不變，每位股東所持股票的市場價格總額仍保持不變。嚴格地說，股票股利不能直接稱為分紅，因為它既沒有改變企業所有者權益數量，股東也未收到現金，所以是不應征收個人所得稅的。可見，發放股票股利不會對公司股東權益總額產生影響，但會發生資金在各股東權益項目之間的再分配。發放股票股利后，如果盈利總額不變，會由于普通股股數增加而引起每股收益和每股市價的下降；但又由于股東所持股份的比例不變，每位股東所持股票的市場價值總額仍保持不變。盡管股票股利不直接增加股東的財富，也不增

49、加公司的價值，但對股東和公司都有特殊的意義。如對股東的意義在于：在發放股票股利后同時發放現金股利，股東會因所持股數的增加而得到更多的現金；事實上，有時公司發放股票股利后其股價并不成比例下降，一般在發放少量股票股利（一般為2%3%）后，大體不會引起股價的立即變化，這可使股東得到股票價值相對上升的好處。發放股票股利通常由成長中的公司所為，因此投資者往往認為發放股票股利預示著公司將會有較大發展，利潤將大幅度增長，足以抵消增發股票帶來的消極影響，這種心理會穩定股價甚至使股價略有上升。在股東需要現金時，可以將分得的股票股利出售，有些國家稅法規定出售股票所需繳納的證券交易稅比收到現金股利所需繳納的所得稅率

50、低，這使得股東可以從中獲得稅收方面的好處。股票股利對公司的意義在于：發放股票股利可使股東分享公司的盈余而無須分配現金，這使公司留存了大量現金，便于進行再投資，有利于公司長期發展；在盈余和現金股利不變的情況下，發放股票股利可以降低每股價值，從而吸引更多的投資者；發放股票股利往往向社會傳遞公司將會繼續發展的信息，從而提高投資者對公司的信心，在一定程度上穩定股票價格。但在某些情況下，發放股票股利也會被認為是公司資金周轉不靈的征兆，從而降低投資者對公司的信心，加劇股價的下跌；發放股票股利的費用比發放現金股利的費用大，會增加公司負擔。股票股利相比于現金股利，其作用在于：在企業現金短缺又難以從外部籌措現金

51、時，股票股利可以達到既節約現金支出，又使股東分享利潤；從而對企業感到滿意的目的；股票股利有助于企業把股票市價控制在希望的范圍內，避免股價過高而使一些投資者失去購買股票的能力，促進其股票在市場上的交易更為活躍；股票股利可以使企業保持較高的股利支付比率，又可保留現金，可對投資者的心理產生良好的影響，即傳播給投資者企業利潤將增加的信號；對股東來說，雖然企業盈余不增加，股票股利不增加其實際財富；但如果在發放股票股利之后，維持現金股利的發放，則股東可以多得現金收入，或者股權增加，但股價并不成比例下降，股東財富會有所增長。確定利潤分配政策應考慮的因素企業的利潤分配政策雖然是由企業管理者制定的，但是實際上它

52、的決定范圍是有一定限度的。在客觀上、主觀上有許多制約因素，使決策人只能遵循當時的經濟環境與法律環境做出有限的選擇。制約企業利潤分配政策的因素主要有以下幾個方面。（一）法律約束因素為保護債權人和股東的利益，我國有關法律法規對企業的利潤分配進行了如下限制：（1）資本保全的約束。企業所發放的股利或投資分紅不得來源于企業募集的股本，而只能來源于企業的各種留存收益或當期利潤。其目的是在于保證企業有完整的產權基礎由此保護債權人的利益。（2）資本積累的約束。企業在分配股利之前，必須按一定的比例和基數提取各種公積金。只有當累計的公積金達到注冊資本的50%時，才可不再提取在具體的分配政策上，貫徹“無利不分”的原

53、則，即當企業出現年度虧損時，一般不得分配股利（除非用以前留存收益彌補完虧損）。（3）超額累積利潤的約束。由于投資者接收股利收入所繳納的個人所得稅要高于進行股票交易所獲取的資本利得所繳納的稅金，因此，西方各國在法律上明確規定公司不得超額累積利潤。一旦公司保留的盈余超過法律認可的水平，將被加征不合理留利稅。我國目前對此尚未做出規定。（4）償債能力的約束。企業進行利潤分配時，不能只看損益表上凈利潤額的大小，還必須注意資產負債表上的現金結余情況。只有當企業支付現金股利后不影響企業償還債務和正常經營時，企業才能發放現金股利。（二）公司自身因素公司出于長期發展與短期經營考慮，需要綜合考慮以下因素，并最終制

54、定出切實可行的分配政策。這些因素主要有：（1）債務考慮。企業對外負債時，債權人為保護自身債權的安全性和收益性，要求在企業發放股利或投資分紅時有所限制。這些限制主要包括：規定每股股利的最高限額；規定企業只有在達到一定財務比率（如流動比率、利息保障倍數等），才可發放股利；規定企業必須建立償債基金后，方可支付股利等。（2）籌資成本。與發行新股相比，用保留盈余再投資，不需花費籌資費用，有利于降低籌資的外在成本。因此，很多企業在運籌投資分紅時，首先將企業的凈利潤作為籌資的第選擇渠道，特別是在負債資金較多、資金結構欠佳的時期。（3）未來投資機會。當企業預期未來有良好的投資機會時，保留大量的現金會造成資金的

55、閑置，因此，處于成長中的企業多采取低股利政策；而陷于經營收縮的企業則多采取高股利政策。（4）資產的流動性。由于股利代表現金流出，企業的現金狀況與整體流動性越好，其支付股利的能力就越強。成長中的、盈利性的企業可能缺乏流動性，因為它的大部分資金投資在固定資產和永久性營運資金上了。這類企業的管理者通常希望保持一定的流動性，以作為財務靈活性的緩沖，并避免不確定性。（5）企業的其他考慮。如企業有意識地多發股利使股價上漲，使已發行的可轉換債券盡快地實現轉換，從而達到調整資本結構的目的；另外，通過支付較高股利，刺激公司股價上揚，從而達到反兼并、反收購的目的等。（三）投資者因素（1）控制權的稀釋。所有者權益由

56、資本金、資本公積金和留存收益等組成。如果分利較多，留存收益將相應減少，企業將來依靠發行股票等方式籌資的可能性加大，而發行新股（主要指普通股）意味著企業控制權有旁落他人或其他公司的可能。因此，如果原投資者拿不出更多的資金投入企業或購買公司新股，他們寧愿企業不分配利潤也要反對追加投資、募集新股。（2）投資目的。企業投資者的投資目的一般有兩種：一是收益，二是穩定購銷關系。如果投資者投資的目的屬于收益性的，在分配時就必須考慮投資者的收益預期；如果屬于通過投資穩定購銷關系，加強分工協作，那么分配政策就應側重于留存而不是分紅。（3）避稅。政府對企業利潤在征收所得稅以后，還要對自然人股東征收個人所得稅。許多

57、國家的個人所得稅采用累進稅率，且邊際稅率很高。屬于高收入階層的股東為了避稅往往反對公司發放較多的股利，屬于低收入階層的股東因個人稅負較輕，反而歡迎公司多多分紅。需要說明的是我國對股息收入采用20%的比例稅率征收個人所得稅，因而股票價格上漲比股利更具有吸引力。利潤分配程序（一）非股份制企業的利潤分配程序根據我國公司法等的規定，非股份制企業當年實現的利潤總額應按國家有關稅法的規定做相應的調整，然后依法繳納所得稅。繳納所得稅后的凈利潤按下列順序進行分配：（1）彌補以前年度虧損。按照規定，企業當年發生的虧損，可以用下一年度的稅前利潤彌補。下一年度稅前利潤不夠彌補時，可以連續5年繼續彌補。但超過5年仍未

58、彌補的虧損，則用凈利潤彌補。（2）提取法定盈余公積金。法定盈余公積金按凈利潤扣除以前年度虧損后的10%提取。法定盈余公積金達到注冊資本的50%時，可不再提取。它主要用于彌補企業虧損和按照國家規定轉增資本金，但轉增資本金后的法定盈余公積金一般不低于注冊資本的25%。（3）提取法定公益金。法定公益金按當年凈利潤5%10%的比例提取，主要用于職工集體福利設施支出。（4）向投資者分配利潤。企業的凈利潤扣除彌補以前年度的虧損、提取法定盈余公積金和公益金后，再加上以前年度未分配的利潤，即為可供投資者分配的利潤。（二）股份制企業的利潤分配程序現行制度規定，股份制企業的利潤分配應按以下順序進行：（1）彌補以前

59、年度虧損。（2）提取法定盈余公積金。（3）提取法定公益金。（4）支付優先股股利。（5）提取任意盈余公積金。任意盈余公積金按照公司章程或股東會議提取和使用。（6）支付普通股股利。股份制企業當年無利潤時，原則上不得向投資者分配利潤，但為了維護企業股票的市價和信譽，避免股票價格大幅度波動，經股東大會特別決議，可以按照不超過股票面值6%的比例，用法定盈余公積金向股東分配股利，但在分配股利后，留存的法定盈余公積金不得低于注冊資本的25%。利潤及其構成（一）利潤概念利潤是企業在一定時期內生產經營成果的最終體現，在數量上表現為各項收入與支出相抵后的余額，是衡量企業經營管理水平的重要指標。（二）利潤構成企業的

60、利潤總額包括營業利潤、投資收益（減投資損失）、補貼收入以及營業外收支凈額。（1）營業利潤，是利潤總額的主要組成部分，是企業提供商品和勞務等營業活動所取得的凈收益。（2）投資凈收益，是指企業對外投資收益扣除對外投資損失后的凈額，也是利潤總額的構成部分。其中投資收益包括：企業以現金、實物、無形資產等形式進行對外投資分得的利潤，以及聯營、合作分得的利潤；企業以購買股票形式分得的股息和紅利收入；企業以購買債券形式投資獲得的利息收入；投資到期收回或者中途轉讓取得款項高于投資賬面價值的差額；企業按照權益法核算的股權投資在被投資單位增加的凈資產中所擁有的數額。投資損失包括對外投資到期收回或者中途轉讓取得款項