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文檔簡介
1、市場督導工作總結2021_督導工作總結 市場督導工作總結.2021。 作為市場督導當工作結束一段時間后,就要為自己之前的工作去進行全面的討論和總結。下面是由工作總結之家我為大家整理的“市場督導工作總結.2021”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 市場督導工作總結.2021(一) 轉瞬已經到了20 xx年xx月份,依據自身的實際狀況,我對自己20 xx年這一年工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法。 一、崗位職責 作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有許多不到位的地方,沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的方案和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木
2、,總是急于解決問題,做不到冷靜的思索問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。 解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天根據此流程來綻開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,信任自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。 二、業務狀況 20 xx年在公司業務方面,得到了小部分的成果,但其中也有許多是鑒于公司同事們的關心和鼓舞。我們的軍團軍規中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業績說話。 在工作中總會提示自己:全部出現的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的看法和鼓舞的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任
3、何人來關心你完成它。這樣自己的依靠性就不會那么強,全部的問題只有自己去查找解決方法。再苦再累,只有你的業績才能證明你的力量,其它全部的只是空談。 三、團隊協作 這一年工作中總結出:現在的公司只有較強的個人力量是不行的,擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永久比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下一年度的工作方案。在團隊中我總是教育我的管理者,必需做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們關心他們解決問題。對于如何培育員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教育為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓舞的話語,多給信念。 四、存在
4、問題 1.自我學習力不夠,總是需要鞭策 2.工作還有潛力沒有全部發揮,需要改進工作方法 3.對于平常的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結,采納和實施 五、解決方法 1.合理地支配自己的學習時間,沒有特殊重要的事情,不行打亂學習方案 2.給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優秀的人是如何有效地支配自己的工作時間,利用好五項管理 3.在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充分的預備,將方案具體,實施的時候就比較輕松。 以上就是我對20 xx年這一年的工作總結,在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題,對下
5、一年的工作方案和目標有很大的關心。接下來我會仔細執行下一年的工作,為自己的目標而努力! 市場督導工作總結.2021(二) 進入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到現在東奔西走,我開頭正式融入這份工作,也漸漸喜愛這份工作。現將過去的五個月作以下總結。 1、2月份剛進入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段, 通過查閱公司的各類文件和同事談天了解公司狀況和工作職責。作為市場督導,首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清晰,同時還要具備肯定的專業學問,演講技巧。再者,要保持樂觀,持之以恒的工作心態。 2、3、4月份出差本省、xx,xx等地,在這這段時間我第一次接觸實體店鋪
6、。在這過程中,也發覺許多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現不同程度的漏洞,這也是我以后工作必需注意的,也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶,必需有專業的學問,良好的溝通力量、管理力量和十足的熱忱和責任心才能把工作做好。 3、5月份主要是訂貨會的相關事情,由前期的預備階段到訂貨會結束,提升最快的是對貨品的陳設方面。通過市場部其他同事的指導,我對貨品的陳設有了很大的進步,也分清三個品牌不同的陳設風格。但目前把握的還是一些基本的陳設方法和局部的陳設方法,對整個賣場的陳設,和突顯品牌風格的陳設方法還沒能把握。陳設沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學習,特殊是一些國際品牌的陳設更值得我去學
7、習。 4、6月份出差xx,主要針對店員進行培訓和幫助銷售。6月份的出差可以說是對我前期學問積累的一次檢驗。在xx駐店期間,對員工培訓了基礎學問和服務禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發覺自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓,大部分時間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳設;另一方面增加銷售閱歷和賣場管理閱歷。對于我來說,這些經受對日后工作將會有很大的關心,特殊是做培訓的時候,有相關的賣場閱歷會更簡單讓銷售顧問去接受我的一些見解。 對我來說,皮具行業了解尚淺,要學習的還有許多。正由于這樣,我必需以十足的熱忱和努力,不斷提升自己。 終端店面銷
8、售逆境及顧客選擇 雖然促銷活動還沒有完全結束,但是在幾天的活動過程以及在終端店面的銷售過程中還是出現了或多或少的問題。這些問題不僅僅出現在某一個店面,而是一個廣泛存在于各個售終端。下面我將以督導的身份來闡述我的一些看法,并對于所存在的問題提出以點自己的想法: 1. 終端店員對于產品的銷售熱忱不足。有的時候銷售是一種情感的傳遞,所以銷售人員對于產品的熱忱很大程度上就打算了成交的機會大小。那如何能夠提升銷售人員對于產品的熱忱?我覺得要先做好對每個銷售員的培訓。包括產品的培訓,心態的培訓讓銷售人員真正地能對我們的產品的前景與市場都布滿信念。那如何去做好一個銷售員的培訓?.產品的培訓部僅僅是在于口頭的
9、傳達或講解還包括一些內部的宣揚資料、光碟等能讓銷售人員在上班時間之外也能去了解產品。.用銷售人員上班的空閑時間給他們講解一些關于銷售心態的學問,并能利用銷售中發生的實例做比較。.常于銷售人員進行私下溝通,了解并解決他們在銷售過程對我們產品或者對我們公司的各種問題。.可以去邀請一些優秀的銷售人員來公司進行參觀學習,免費培訓,這樣能更好的提升公司在銷售人員心中的重量。 2. 怎樣用產品去打動消費者?在店面消費中包括三要素:人、貨、店。除了對銷售人員的培訓外我們還需要中產品著手,用產品。 3. 怎樣的產品陳設才能更好的吸引顧客的眼球?在銷售過程中每一個產品的陳設位置或者方向都會直接影響顧客對產品的關
10、注程度。基于我們產品所在終端的特別性我認為我們產品陳設應當:.展架擺放的位置應當最好能位與一堵墻的中間位置,這樣顧客很簡單看到也便利試用試穿。.每一款鞋子都選擇同一尺碼,都選擇同一只腳,這樣擺放可以使全部的鞋都是在同一方向,看起來更美觀、更專業。.每款鞋子的鞋面朝外,面對顧客,盡量避開留一個背影給顧客“深思”。.能在每一個終端都能配上一個特地買鞋的鏡子。便利大家更好的選擇。 4. 盡力去做好對終端賣場的后續服務。當我們的鞋進入一個終端賣場后我們需要供應完善的整套的售后跟蹤服務。這樣能更好的更快速的解決終端賣場所發覺的問題并盡量避開一些不必要損失。這就要求我們常常要去一些終端賣場去了解,去追蹤我
11、們的產品在市場銷售中顧客的看法。建立一套切實可用的用戶回訪及調查問卷的制度。以便公司了解市場及終端賣場的第一手資料。那我們怎么樣去做好這項售后服務呢?.出貨單必需與貨品一起發到終端,并統一清點完貨物后在出貨單上簽字確認,避開不必要的損失和麻煩。.在每一個終端放一個小本子,讓顧客能對我們的產品和服務提吃建議和看法。.協作終端建立一套合理的會員制度。針對每位會員我們做一個會員檔案,在一些特別的日子給會員送上我們公司的祝愿。.做準時的回訪。提高產品附加值。 5. 促銷活動的執行和廣告宣揚的推廣。促銷個推廣是產品占有市場的一個強有力武器,那怎樣去做好一次促銷推廣呢?.在每一次的促銷方案實行前必需要與終
12、端賣場協商好,雙方達成高度全都。確保終端能夠很好的理解本次促銷活動的各種方式、方法及促銷品類。這樣我們才能更好的協作終端做好一次促銷活動。.在動中出現的各種問題以及發生的各種狀況應當準時向上級匯報并尋求解決方法。.在促銷活動的推廣與宣揚中也需要對包括宣揚單,畫報在內的宣揚用品進行認真推敲。對其表達給顧客的意思是否能達到我們活動的目的。是否有店內有特色的促銷價格的重點商品,照片是否清楚而能表達商品特色,是否賞心悅目,讓人有想 6. 督導的巡店工作要怎么樣去綻開。每一個督導在巡店過程中往往出現許多的誤區,巡店巡了許多次,但變化不大,如何讓店鋪真正有提升?在巡店過程中,如何擺正自己的角色?在每次巡店
13、時候:. 確定本次巡訪終端的行程支配,工作重點。.詢問終端是否需要帶東西過去。.回顧上次出現的問題并查看是否已經有所改善。.查看最近銷售資料,發覺問題并記錄。并尋求解決方法。.到競爭對手那里去了解對方的狀況。看看有什么是我們做的不足的。.每次巡店回來后都要做一份深化是巡店調查報告,分析存在的問題尋求解決的方法。 以上所說的都是對于這從活動的一些總結。不足之處請領導雅正。 市場督導工作總結.2021(三) 本人自XX年擔當公司市場督導后,到現在已有X年了。為了進一步實現工作上的自我提升,現將20 xx年的工作狀況作如下匯報。 一、工作狀況 本年度在公司領導的正確領導和廣闊同事的大力支持下,本人緊
14、緊圍繞工作目標,創新工作思路,努力完成各項工作任務。無論干什么工作,我都以仔細、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好。今年以來,主要做的工作包括以下三方面: (一)做好運營管理 負責收集、審核二級區域月度運營方案及區域經理、業代月度績效指標設定及結果核對。 (二)加強促銷管理 提高銷售業績。重點是對二級區域的營銷工作作好提前支配,并制定相關促銷方案,跟進并督促促銷方案的執行狀況,保證促銷工作的順當實施。 (三)網絡管理方面 一是追溯、校驗二級區域終端管理指標;二是追溯、校驗二級區域網絡管理指標。 二、工作方案wWW. (一)將學習擺在首位,不斷提高業務綜合力量 一方面,要連續學習相關業
15、務學問,增加對市場的敏銳力,并將理論樂觀運用到工作實踐當中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結閱歷教訓,積累工作閱歷,為今后的工作打好基礎。 (二)鎮靜冷靜,保持良好的心態 對于各種工作難題,首先要克服急躁的心情,戒驕戒躁,保持冷靜,調整好心態,用飽滿的精神、樂觀向上的態度來迎接不同的挑戰。和同事們樂觀溝通,增加團隊組織的凝聚力,進而提高工作合力。 (三)確定目標,強化創新意識 作為啤酒市場督導,我必需依據公司的年度銷售方案來制定出個人遠近期工作目標,并全力以赴地去實現。同時,要增加創新意識,改進自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。 更多工作總結.擴展閱讀 2021責任督學督導工作
16、總結三篇. 擔當學前訓練督學以來已經過x個年頭。你有什么樣的收獲,還有哪些地方需要連續改進等等,就這些問題做一些總結吧。下面是由工作.之家我為大家整理的“責任督學督導工作總結三篇.”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 責任督學督導工作總結.一 20 xx年,訓練督導工作根據上級的支配與要求,根據鄉教管中心的統一部署,如期完成了各項工作任務,取得了肯定的成果,現將詳細工作總結如下; 1、根據縣政府督導室的支配,盡力搞好督導責任區督導工作,凡督導均嚴格遵守督導流程,均以細致、扎實、公正、公正的工作風格出現,贏得了被督導鄉鎮(校)的好評。 2、結合本年度督導工作方案,每項活動都按時落到實處,仔細組織或樂觀參
17、與各項活動,并能準時總結每次活動的開展狀況。 3、協作縣督導室完成對土高山鄉中心幼兒園、十百戶學校附屬幼兒園、紅灣學校附屬幼兒園、王川學校附屬幼兒園、曹坪學校附屬幼兒園、告嶺學校附屬幼兒園、段河學校附屬幼兒園等七所幼兒園規范辦園行為的綜合督導,并準時總結督導狀況,總結過程突出細致,再現真實,突出熱點難點,再現服務精神,同時督促各幼兒園對存在的問題準時整改,將整改報告上報縣督導室,下發被督導幼兒園。 4、連續做好義務訓練均衡進展督查與指導工作,確保對義務訓練均衡進展工作常抓不懈。 5、根據會寧縣義務訓練學校辦學基本標準督導評估檔案整建名目嚴格規范各校檔案建設,經過督查指導,中心學校的檔案建設做的
18、好,村級學校檔案建設也做得比較令人滿足,今年中心幼兒園及個村級學校附屬幼兒園室舍布置及檔案建設做的相當好。 6、樂觀參與鄉教管中心開展的新上崗老師的上崗課、中青年老師的過關課、骨干老師的示范課活動,每聽課必需耐心細致的輔導,從內心深處激起他們的工作熱忱,指導過程更注意鼓舞。 7、主動關心輔導員、信息技術員開展教學研討活動,全程參加優質課競賽活動及應運電子白板教學過關活動,在活動總結會上,對每位參賽人員的課堂教學都做了具體點評,關心、促使這些老師在今后的教學工作中更上一層樓。 8、能仔細完成鄉教管中心安排的各項工作任務,不拖不推。 9、本年度工作重心落在了對鄉屬各學校的督導,加大了督導力度,檢查
19、從細從嚴,每到一所學校,會同鄉教管中心人員全面督導檢查,充分確定成果,實事求是的指出存在的問題,并當場提出整改措施和期限。凡檢查,均作出詳實的記錄,填寫信息反饋表(一式二份),一份學校留存,便于整改存在的問題,一份鄉教管中心存檔。由于督導檢查工作扎實,出現了令人滿足的效果。 10、通過多次聽課,關心指導老師提高課堂教學效率,突出課堂 教學的有效化,并向高效課堂教學邁進。本年度督導員聽課89節次。 11、由于加大了平常督查的力度,各學校教學質量普遍有所提升。在本年度全縣六班級統一監測中,教管中心在全縣排名第五,中心學校在全縣同類學校中排名其次,教管中心獲會寧縣教學質量檢測三等獎,鄉中心學校獲會寧
20、縣教學質量檢測二等獎。在今后的督導中,連續要加大對村級學校的督導力度,使村級學校教學質量整體有所提高,從而促使全鄉教學質量再上新臺階。 12、同學日常行為習慣的養成訓練有待加強,因此在今后的督導 工作中要特殊重視對同學養成訓練的督導,規范同學日常行為習慣。 13、各學校教研活動的開展欠缺,一部分學校對最原始、最基本、最易開展的聽評課活動也未搞,因此在今后的督導中要重視督促學校開展教研活動,做到全員聽課、全員評課,多提建議和不足,相互關心,共同提高。 責任督學督導工作總結.二 20 xx年度,第六督學責任區三位專兼職督學在區訓練督導委員會 的領導和指導下,仔細遵照所制定的督學工作方案,緊緊圍繞訓
21、練督導的中心工作,始終堅持監督與指導并重,使督學各項工作形成了.所校(區)的“全掩蓋”,常常開展常規督導和專項督導,樂觀主動地完成各項任務,努力做到提升水平不止步,仔細工作不懈怠,努力提高訓練督導的公信力。通過下校查看現場、聽取匯報、隨機訪談、進堂聽課等方式,對各校的校內環境、學校規劃落實、平安訓練、辦學行為和訓練教學管理等工作進行了深化巡查。并準時撰寫督導方案、總結和月報告,上傳督導新聞,反饋各校相關問題,提出了切實可行的指導看法,全力幫助學校更好地開展工作,努力推動我責任區各校訓練又快又好地進展。現將下半年督學工作匯報如下: 一、堅守學習,注意提升專業力量。 學習是從教者立身之本,也是督學
22、工作的力氣之源。為提高思想 素養和專業水平,更有針對性地開展督學工作,作為責任督學、校極干部,始終把*自我、提升自我擺在頭等大事。不斷加強討論,嫻熟把握訓練督導條例訓練督導工作政策法規一本通區督學責任區建設實施條例等有關文件,常懷敬畏之心,進一步研讀督學責任區建設的意義,督學的內容、權利和義務,力求甚解、力悟精髓,并力求外化于行;在開展“兩學一做”“三嚴三實”和做“四有”好老師等活動中,作為督學同志“打鐵還得自身硬”,更應.正直自律的宗旨,到處做好師生的表率。確保“大道”不偏離,“小節”不缺失。同時,努力加強自身管理,樂觀參加各種訓練督導培訓學習和訓練前沿動態學習,仔細堅持參與區級每月一次督學
23、例會學習、從不間斷,切實提高自身督學水平。工作中,真誠為人,踏實做事,努力聚集正能量,營造良好氛圍,提高工作實效,力求為廬陽訓練進展盡責盡力! 二、堅守原則,注意提升督導實效。 每學年,在開展掛牌督導工作中,都在仔細調研的基礎中,和同 仁們一起謀劃和商定督學工作目標和方案,并緊緊圍繞全區訓練中心工作、以及“一月一主題”的內容(包括開學工作、辦學行為、常規管理、老師進展、教學討論、學校章程和“.五”規劃編制工作、少年宮建設、文明校內創建和欺凌專項治理、“午餐和放心班”兩項工程、平安工作、收費和訂購教輔、責任督學掛牌督導創新區的創建、組織國家義教質量檢測等),始終堅持監督與指導并重,科學合理支配,
24、樂觀扎實地開展一系列工作。每學期不定期深化學校十余次,使督學各項工作逐步形成了“全掩蓋”,通過巡察現場、聽取匯報、查閱資料、座談走訪、隨機聽課等方式,對各校的校內環境、規劃落實、平安訓練、辦學行為和訓練教學管理等工作進行了深化巡查,仔細填寫責任督學工作記錄簿,并反饋各校相關問題如:老師的專業化需亟待提升、老師結構比例需進一步優化、學校各功能室要各盡其用、部分學校的管理仍需加強等,均提出了切實可行的指導看法;對各學校的辦學真正起到了“問診”“把脈”的督導效果! 1.加強聯絡,規范場地。 為更好關心督學開展工作,我責任區還督促各校特地設立了“督 學辦公室”,按統一要求將所需的辦公用品、書籍報刊配備
25、到位,規章制度、督學責任和相關流程等也張貼上墻,營造了深厚的督學氛圍,為迎接省、市和外地的各類檢查、調研等,奠定了堅實的基礎! 2熱忱接訪,仔細落實。 掛牌督導,不僅是將信息對.公開,還意味著接受.的嚴格 監督;不僅對學校、家長、.高度負責,還要替百姓真正能排憂解難。每學期,本人都接待和處理來電詢問十余起,其間還和不少家長、市民建立了“微信”聯系,對百姓反映的狀況,不厭其煩,并仔細做好記錄如:雙休日鈴聲擾民問題、體育場館對外開放問題、同學課業負擔過重問題、轄區對口學校的轉學問題、家委會如何發揮作用、少年宮的轄區活動問題等等,均在內和相關部門、及學校領導進行有效溝通和協調,并以最快速度,給來電者
26、供應滿足的答復,暢通了家長反映的渠道,真正履行了督學的工作職責,還為家校間架起了一座真正的橋梁!對不少學校門前堵、停車難、人車同進出的典型平安隱患等,準時下發了整改通知,并按時向區督導辦提交月督導報告和督導總結;在發覺某校食品衛生隱患和同學離校出走的突發大事時,曾趕赴現場,準時督促學校盡快處理,并快速上報相關部門協調應對。 3.嚴守流程,有序推動。 責任督學,重在監督與指導,關鍵是落實。在不定期對各校進行 的各類督導時,不僅要亮證督導、依法督導、現場反饋、總結匯報、跟蹤整改,還要明確自己的五項督學職責、八大督導任務。本責任區將此細化為“七個一”的督學行為,即:每月到學校一次、參與聽評課一次、與
27、個別老師溝通一次、與個別同學談心一次、征求看法一次、捕獲一個優劣現象、撰寫一篇報告。 在平安專項督導中,著眼“四不漏過”,即:不漏過每一棟校舍、不漏過每一種設施、不漏過每一個部位、不漏過每一環節。在每學期的開學初、中和結束時,都不定期地對各校的周邊環境、校舍、交通、消防、設施、食堂、宿舍、校內欺凌等,進行地毯式的檢查;并督促轄區各校,建立了平安責任制,實行隱患排查、整改、消號制度。并對交通溺水、飲食衛生、疾病預防和自然災難防范等,進行嚴格的普及訓練;定期開展消防疏散、防震防災防食物中毒等演練和自救自護訓練,全面落實生命訓練課程、平安訓練課程、心理健康課程。發覺問題,準時指導整改,為師生營造了平
28、安、美麗、舒適的教學環境。 4.創建迎檢,盡責完成。 像擔當兩次“國家義務訓練質量監測樣本校工作”,校內文明創 建工作,“百日整治”系列行動工作,預防校內欺凌工作,“午餐和放心班”兩項惠民工程,城市少年宮的建設,“全國中學校校責任督學掛牌督導創新區”的創建與迎檢工作,功能室、警校監控聯動和運動器材的平安迎檢工作,迎接省、市訓練督導和北京等督導代表團參觀,等等,本組全程參加,研讀標準,嚴格對比,仔細籌備把關,可謂精益求精,力求精確、適當如:為便利各校監測,整理打印出精簡的工作流程,使質量監測工作圓滿完成;還有督學辦公室的布置、各類材料的收集整理和設計的任務。從文字的起草,到照片的選用,不厭其煩地
29、與專職督學、設計人員進行溝通,細致到每一個標點符號的修改,對各類內容的精準把握,真正體現出對工作的細致入微和嚴謹負責。 5.聯動促進有效備考 多年來,親密關注、跟蹤與推動畢業班各項備考工作,常深化各 班級聽課調研,借助區教研室、區“名師、名班主任工作室”的力氣,促進老師專業化成長。督促各校形成了“七個強化”機制(強化備考規劃、強化精細落實、強化問題討論、強化習慣養成、強化雙基訓練、強化凝聚合力、強化體驗訓練),各校通過形式多樣的畢業班老師會、同學動員會、主題班會、家長會等,樂觀營造深厚的備考氛圍,發揚“三不”精神:不服輸、不怕苦、不懈怠,從學校到家庭到班級,從老師到同學到學科,事事力求做到“三
30、精”:細心、精細、精準。通過定方案、精選練習題、細心設計教案、“減負”與思想訓練并舉、物力財力向畢業班傾斜等舉措,力求畢業班質量有一個明顯攀升。 6.重視宣揚,擴大影響。 為了讓督學們的督導信息能在學校和教體局、學校和學校之間達 成無障礙溝通了解,為能準時宣揚責任區所開展的掛牌督導工作,充分展現廬陽督學的風采,本責任區每月堅持為廬陽訓練督導簡報廬陽訓練督導網撰寫新聞、心得、專項督導報告,并準時將相關方案、總結、案例、紀實評析等掛在網站相應欄目中。樂觀協調督學辦公室和專職督學撰寫、編印廬陽區訓練督導報告匯編、廬陽區訓練督導案例和廬陽區訓練督導培訓教材,讓更多的人了解督學的工作,了解學校的進展,了
31、解訓練主管部門的精神,擴大了.影響力。 三、堅守討論,注意探究創新機制。 多年來,本責任區主要創新兩種督導形式:一是整合工作內容, 先后與區教體局相關科室有效聯動,如:法制平安科、基教科、電教館、教研室等開展合作,極大的提高了督導工作的效率。二是依據學校自身進展需求,實施“約請式”督導。樂觀引導已獲得“合肥市素養訓練示范學校”稱號的學校,仔細幫助部分校做好“體、藝2+1項目示范學校”和“數字化校內”等的創建、申報和評估工作。同時,在每次開展專項性督導、綜合性督導等之前,我責任區都結合督學觀測點的詳細要求,自我加壓,充分設計相關的表格,一方面讓學校予以對比自查,另一方面還在下校時進行嚴格復查,提
32、出整改方案和要求,并形成詳細文字。在督導案例、督學紀實和相關月督導報告中。既確定工作中的成果,也指出了存在的突出問題,還責成定時督促加以整改。不僅提高了工作的針對性、實效性,還為學校的辦學目標、特色進展出謀劃策,發揮了責任督學的真正作用! 1.約請督導,助力進展。 到19中、42中北城校區、36中、新華試驗和47中等九校開展“約請式”督導。努力關注城鄉接合部的寄宿制訓練,公民辦學校管理、初高中訓練等的共性與個性特點,針對學校自身需要解決的問題,上門督查,對癥下藥,從肯定程度上關心學校解決管理或教學上的一些癥結,理清思路,突破瓶頸,使學校得以百尺竿頭更進一步。并準時形成和提交調研報告,以便主管部
33、門實行決策,全面促進學校的特色可持續進展. 2.指導創建,促進提升。 狠抓規范,著力創新,樂觀參加“全國中學校校責任督學掛牌督 導創新縣(區)”創建工作,如:開展“秋季開學專項督導”、“義務訓練學校基本辦學條件專項督導”、“中學校老師隊伍建設專項督導”、“放心班與午餐工程管理專項督導”、“校內欺凌與少年宮課程開展專項督導”、“訓練信息化工作專項督導”和”學期末平安專項督導”工作等,每一次督導,我們均能夠依據有關通知要求,制定自查工作方案,對專項督導工作進行有序協調,實地、全面督促,還就專項督導檢查發覺的問題,督促制定整改措施,順當完成各類專項督導及相關迎檢工作,使我區不僅順當通過了區級自評、市
34、級復評和省級評估。 在今后的督導工作中,本責任區愿以更加飽滿的工作熱忱和持之 以恒的工作干勁,不斷加強自身學習,不斷增加督學的專業力量;努力堅持督與導相結合,做到工作到位不越位;仔細履行督學職責,強化服務意識,加大工作力度,力求把督導工作做得更好,力爭為廬陽訓練做出更多、更大的貢獻! 責任督學督導工作總結.三 歲月如流,從20XX年春擔當學前訓練督學以來已經過4個年頭。回顧這幾年的工作,應當是收獲頗豐的。 一、收獲成長 擔當督學工作之初,心里是惶恐的,不知道自己該做什么,怎么 做,才能擔當起責任。因此仔細學習是必不行少的,通過學習國務院訓練督導條例、訓練部學前訓練督導評估暫行方法,以及區訓練局
35、的培訓,我對責任區督學工作的意義、任務有了初步的熟悉,明確了工作的責任,認準自己的身份定位。 以學習者、討論者、促進者身份進入幼兒園,盡量不給幼兒園增 加麻煩,給幼兒園帶去實實在在的關心,讓幼兒園能愿意接受此事,并能利用督學機會促進幼兒園進展。在督學過程中,自己深化到一線,深化到幼兒園一日生活中,在與其它督學的溝通、探討中提升了自己的專業素養,彌補了在管理崗位上的不足。 二、幼兒園變化喜人 因督學要深化幼兒園看半日活動,看包括入廁、飲水、洗手等的 各生活環節。而幼兒常規建立不是一蹴而就的,因此每期至少1次的入園督導,促使幼兒園日常工作不敢懈怠,對幼兒園是壓力、也是動力。 經過督導,大多幼兒園管
36、理更加規范,環境更加美麗、育人效果 更加明顯,區域嬉戲更加豐富。尤其是第一批督導的龍王中心幼兒園、福洪中心幼兒園、花蕾幼兒園等民辦公益性幼兒園進步明顯,辦園水平不斷提升。 三、下一步準備 (一)突破督導瓶頸。經過4年督學,雖然取得一些成果,但對 于部分起點較高的幼兒園也遭受瓶頸,下一步在創新督導工作上下功夫,找準此類幼兒園問題,促進其良性進展。我自己的責任園所:巨人樹幼兒園、城廂中心幼兒園、川化潤嘉稚嫩園、愛心培幼兒園等4所幼兒園也屬于此類狀況。 下一步,對于3所一級園重點督科研課題及課程建設,愛心培幼 兒園重點督嬉戲及師資培育,同時爭取外援(專家)對他們進行診斷,關心幼兒園進一步做實做亮特色
37、,提升影響力。 (二)加強自身學習。責任區督學工作是原則性、技術性并重的 工作,要成為一個優秀督學,必需加強專業學問學習,在以后工作中我要樂觀參與各級各類培訓,通過自學等方式,提高自身專業力量,盡力達到以“提高訓練教學質量為中心”的督學效果。 2021公司市場部工作總結. 工作總結是對以往工作的評價,必需堅持實事求是的原則。下面是由工作總結之家我為大家整理的“2021公司市場部工作總結.”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 2021公司市場部工作總結.一 來新單位報到轉瞬就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊急,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去熟悉和了解;信念來自了解,要了解我們的行
38、業,了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們供應的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發揮。人生原來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的打算便是打算和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的關心中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的閱歷給我,他們勝利和失敗的閱歷是我最好的老師,通過學習他們的閱歷和學問,可以大幅度的削減自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個樂觀向上的平臺上,自己這樣一個新手,肯定要多學,多看,多做事! 公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去呈現自己的才能,公司會依據
39、你的實際力量支配適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去訪問客戶,常常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,認真地分析給我聽,從查找項目、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環節,每一事項,都能認真地進行分析,這讓我體會特別深刻,熟識公司產品,了解公司業務狀況。幾天過后,我就開頭獨立去拓展周邊業務,自己原來就是個”耐不住孤獨”的人,喜愛跑業務,喜愛與人打交道,喜愛社交;看大家從不熟悉到熟悉,最終成為伴侶;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己始終就很喜愛做銷售工作,喜愛挑戰與自我挑戰。雖然閱歷和閱歷有限,但我始終堅持專心去做好每
40、件事情!勝利的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。 在今后的工作中,我將努力提高自身素養,克服不足,朝著以下幾個方向努力: (1)養成學習的習慣; 銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識,這與銷售人員本身的見識和學問分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必需不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己! (2)具有責任感; 不斷熬煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的力量,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,樂觀、熱忱、仔細地對待每一天!假如你不行,你就肯定要!假如你肯
41、定要,你就肯定行! (3)擅長總結與自我總結; 工作中的市場的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的熟悉也只是表面,對于市場的把握力量更是無從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。 2021公司市場部工作總結.二 轉瞬一年過去了,回顧過去,展望將來,xx中醫院市場部伴隨著醫院的進展也在健壯成長,現將這一年市場部所做的工作做如下總結: 一、關于市場部所做的工作 1、部門及制度建設:經過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經理x人,市場網絡主管x人,健康專員x人,兼職業務專員x人,導診x
42、人;并形成了市場部的各項管理規章制度暫行草案x醫院市場營銷績效考核管理方法、導診日報表、導診就診流程表、導診職責、導診考核表、導診考核依據,專家講座、義診嘉獎方案、市場部制度、提成方案、市場部考核表、市場部考核依據、客服考核表、客服考核依據、市場部兼職人員管理制度、市場部管理制度等十多項制度撰寫和實施,對規范我院市場人員的行為起到良好的規范作用。 2、部門業績:通過全員的共同努力進展我院會員x人,開展義診、講座等活動x場,其中包括雷鋒日x義診、去火車站進行x春風吹,情暖外來工的義診、進社區志愿者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共共享,并和xx義工協會聯手參與x啟智中心義工活動,和x
43、時報共同舉辦送健康進社區、x、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發區農行合作進行x講座,及貴賓中醫養生體驗活動;和x共同舉辦百人大型講座x,并在我院周邊贊助太極拳隊及x道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。 尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動,在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到x電視臺的新聞報導,20 xx年工作重點轉向送健康進校內,在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展小兒生理病理特點的系列講座,收到良好的.效益和企業效益。聯系居委會x家、企事業單位x家并均有持續良好的合作。 新聞媒體報導x次,其中x時報報導我院x篇,x電視臺報導我院x次,x廣播電臺報導x次
44、。 在網絡推廣中參加xx群x個,參加策劃x慶一周年PPT、市場部舞蹈x獲表演獎,視頻上傳至xx后,播放次數達x多次;xx百科上編制“于金”詞條,掃瞄量達x多次;xx上傳宣揚x的文檔x份,掃瞄量達x多次,被下載量達x多次。20 xx年x月x日在xx創立“中醫x”團隊以來,團隊排名由x多名已經上升到x名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團進展到金牌團。并對全院員工進行了百度知道應用的培訓,吸納x名員工加入到互聯網推廣工作。在x回答問題x多個,接受率達到x%,級別升至八級。在互聯網上樂觀地宣揚了xx醫院。使用新浪微博宣揚,粉絲已達x人,發送微博x多條。醫院內網上發布各類報道、通知x篇。 二、工作中存在
45、的問題 1、關于部門及制度建設,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著x的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管始終在查找中,現有合適人選,看醫院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下面應有x名得力專員,醫院營銷人才的查找和培育是個大問題,如何查找及培育以及找到后或培育好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。 2、關于在市場推廣過程中和專家的默契協作,以及醫療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部始終處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻熟悉,站在市場的角度發覺各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢,盼望在以后的醫療項目推出中可以
46、參考市場部相關人員的看法建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的.和企業效益。 三、20 xx年市場部工作展望 總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其樂觀作用,隨著20 xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于x場,新增會員應達x人,市場部的人員配置應更加合理和完善,樂觀參加策劃包裝醫療項目(產品),并隨著醫保的正常開展,市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。 2021公司市場部工作總結.三 一、吸取教訓,提高自己 以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。 我是今年三月份到公司工作的,四
47、月份開頭組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏行業銷售閱歷和行業學問。為了快速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我常常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。 通過不斷的學習產品學問,收取同行業之間的信息和積累市場閱歷,現在對市場有了一個也許的熟悉和了解。現在我漸漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的
48、努力,也取得了幾個勝利客戶案例,一些優質客戶也漸漸積累到了肯定程度,對市場的熟悉也有一個比較透亮的把握。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發大事。對于一個項目可以全程的操作下來存在的缺點: 對于市場了解的還不夠深化,對產品的技術問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷
49、售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。 二、部門工作總結 在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 下面是公司20XX年總的銷售狀況: 從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客
50、戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發
51、銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作方案性不強,業務力量還有待提高。 三、市場分析 現在市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數量比較多時,客戶對產品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在區域,我們公司進入市場比較晚,產品
52、的知名度與價格都沒有什么優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。 市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。 四、20XX年工作方案 在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 1、建立一支熟識業務,而相對穩定的銷售團隊。 人才是企業最珍貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作
53、精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理方法。 銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。 3、培育銷售人員發覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 培育銷售人員發覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養,在工作中能發覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務力量提高到一個新的檔次。 4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行) 依據今年在出差過程中遇到的一
54、系列的問題,約好的客戶突然轉變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。 5、銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據公司下達的銷售任務,把任務依據詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。 我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。 2021公司市場部工作總結.四 20XX年對于整個公
55、司的進展至關重要,對我個人而言,這一年布滿著挑戰,機遇與壓力并存,在這一年里我學習了許多、成長了許多,不但使自己的業務水平走上一個新臺階,同時在應變力量和處事方法上也有很大進步,現就將我個人在20XX年中的收獲和體會進行總結,敬請領導批判指正。 一、做好前期調查,做到有備無患 1、做好調研,充分了解市場狀況。 通過在公司幾年工作的積累,我熟悉到要想在一個地方拓展業務、設立公司,必需對當地市場有一個全面的了解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作后,我下了很大的功夫對當地燃氣狀況進行了細致的了解。通過調研,我發覺目前xx地區燃氣市場特別混亂,競爭也特別的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團
56、公司新近轉型到新能源行業隊伍中,更是充斥著房地產、供溫和土建等小老板,可謂“全民皆燃氣”,競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環境下“分一杯羹”絕非易事。 2、分析自身優勢,找準工作切入點。 在對整個xx燃氣市場進行具體的了解后,我又對本公司的優勢進行了分析,首先,我公司屬于民營企業,雖比不上中石油、中石化等大型國有企業實力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業那么洪亮,但是我公司也屬于正規的燃氣企業,在外也有肯定的知名度,不像當地這些房地產、土建和供暖公司老板那么業余,對于一些中小城市
57、來說我們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業務面很廣,項目的合作方式敏捷多樣,一些大型國企和當地企業不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老板找到不少合作機會。 二、開展工作,仔細完成各項工作任務 1、工作中,我始終秉承著一種“想要了解市場,就必需深化市場”的思想,在20XX年調入市場一線工作崗位后,我通過實地調查和細致了解后,在領導和同事的關心下,完成了實地調研項目xx個,編寫項目報告7篇、項目建議書xx篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深的熟悉,而且也給公司今后的進展供應了第一手珍貴的資料。 2、市場開發工作離不開信息,準時精確的獵取有價值的信息是市場開發工作的根本
58、保證。我常常網上查詢,查看網上信息,爭取不遺漏任何一條有價值的信息,時刻把握燃氣市場的動態,為公司在投資決策上供應了肯定的基礎資料。 3、20XX年我全程參加了遼寧恒泰利民節能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場調查,到各種審計,最終到順當接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了肯定作用,更重要的是這樣的一次經受將對我今后的工作產生重要的影響。 4、在對現有工作的深化了解和調研后,我編寫了遼寧恒泰利民節能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關體系文件,讓我對母站、子站的詳細運行規章、管理方式等增加了了解。 5、工作中,注意發揮自身優勢,樂觀協作公司領導和相關部門完成相應工作。如
59、參加康平項目時,我發揮了以前在辦公室工作時的特長,編制招商合同并順當與政府部門簽訂,確保公司項目順當進行,并完成康平項目前期注冊工作。 6、在孫吳項目中,我吸取以前的閱歷,“少說、多記、少問、多聽”,留意收集對公司有利的信息,并準時匯總編寫項目報告向股東匯報;在領導和同事的共同努力下,歷經兩個多月的調研、協商、可研、盡職調查、談判,xx項目最終順當簽約。 三、加強學習,注意提升個人素養 始終以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20XX年開頭接觸市場開發、區域經營工作。對于新從事的崗位,這一年我樂觀的從基礎學習,了解公司運營模式,了解市場開發工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領導的支持下
60、在同事的關心下,我取得了長足的進步。 我將實踐工作做為了解市場開發和提高個人素養的學習機會,從實踐中去學習理論學問,再將學到的理論學問,應用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。 通過一年的工作實踐,我現在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關業務,同時我也有信念做好區域公司的經營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才進展自己,將自己打造成適合公司將來平臺的人才而努力。 四、工作收獲共享 通過近幾年的工作學習,通過業務實踐,通過取得的工作成果,我在20XX年有肯定的工作收獲,主要有六個方面。 (一)有效分析業務信息,對市場業務敏感 在剛剛到一線工作后
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