1、（中職）2022-2023學年（中職）移動商務基礎第二版（中職）移動商務基礎（中職）2022-2023學年 直播策劃與運營實務教案任務6.3中控臺配合ppt教學課課件（中職）2022-2023學年（中職）移動商務基礎第二版（中職）移動商務基礎（中職）2022-2023學年 直播策劃與運營實務教案任務6.3中控臺配合ppt教學課課件（中職）2022-2023學年（中職）移動商務基礎第二版（中職）移動商務基礎（中職）2022-2023學年 直播策劃與運營實務教案任務6.3中控臺配合ppt教學課課件課 時 計 劃 第 周 編 號 課 題中控臺配合班級 日 期星期 第 節星期 第 節星期 第 節星期

2、第 節星期 第 節課 型新授課 時2教 具多媒體教學目標：1、知識目標：理解直播與中控臺之間配合的意義。2、技能目標：明確中控臺與直播之間的配合設置。3、思政目標：中控臺的操作需要具有專業能力和職業素養的提升。教學分析重點中控臺的基本操作難點中控臺的配合作業布置 同步訓練教學后記教 學 過 程 教 學 內 容 與 任 務學生活動教學方法【任務導入】公司為了讓王新可以更多的了解直播中配合的重要性，又給王新布置的新的任務，讓王新了解直播與中控臺的配合有哪些？需要中控臺哪些設置進行配合呢？于是羅列了學習任務單【知識探究】一、中控臺的基本配合1、協助錄制寶貝講解，中控人員需要對每一個產品的講解進行看點

3、的標記，方便后面進來的客戶在觀看回放的時候或者是對其他產品有興趣的顧客，能隨時看到標記。2、抽獎記錄，如果遇到主播抽獎的情況，中控人員要記錄中獎的名單，及時的做好表格反饋給客服人員。3、優惠券添加，主播會不定時的為大家派送優惠券，這個時候中控就要做好提前準備，將店鋪中設置好的優惠券復制過來，發送給粉絲們，也會根據主播的特殊情況來進行調整。4、關注卡片功能，是每場直播都需要進行的功能設置，可以彈出關注卡片，提高對主播和直播間的關注度。5、公告發布功能，這個公告是根據賣家用戶的需求來進行設置的，有需要公告內容的時候就設置一下。 6、自動回復功能，就好像是客服的自動回復一樣，設置一些常用的回復話術，

4、當大家咨詢的時候就回復設置好的答案。7、關禁閉室，就好像拉黑是一個意思，有些粉絲在直播間內發出一些負面或者不良的言論，就可以對其賬號添加到禁閉室，這樣用戶就不能發言了。二、中控臺的基本操作中控臺的操作就好像是直播的后臺是一樣的，大家需要在一邊直播一般在中控臺操作，這樣能及時對直播的情況作出配合，中控臺中是能看到很多的數據，記錄下來可以方便后期進行復盤做參考。理解任務 案例學習 概念理解 知識點理解任務導入引發學生興趣 案例解析 概念講解 知識點講解 教 學 過 程 教 學 內 容 與 任 務學生活動教學方法 【任務實施】通過對中控臺的學習，讓王新更加了解配合對與直播的重要性，中控臺可以控制直播過程中出現的任何問題，配合主播操作，王新在其中還發現缺少了在直播間互動中的引導者。在直播電商團隊中，場控也是重要的幕后工作人員，承擔著活躍直播間氣氛，加強粉絲互動的重要任務，同時還能幫助主播回答粉絲的問題，站在粉絲的角度去分析產品更加具有說服力，如果出現不好的言論的時候也可以及時的調整站位，發表正面言論，做好引導工作?！就接柧殹?任務描述：王新為了能更深入與主播進行配合，今天的荔枝節直播，就安排王新參與本次的直播，作為后勤運營團隊的成員，參與活動?！拘〗Y】總而言之，在中控臺操作是需要充分的關注直播進程，重要的就是需要配合主播進行