1、供學習參考供學習參考國家公務員考試面試各題型專項訓練（一）1、你主持一個活動，有學生會干事反對你的方案，你沒有聽，結果活動搞得不好被批評，怎么辦？【此題考核核心】如何正確看待挫折【答題主線】反思+原因+改正+表態【參考答案】工作沒有搞好我心里也感覺不是滋味，那么我會虛心接受批評，并且不會因此而影響以后的工作。首先，我會作自我反思，認真查找總結活動組織失敗的具體原因。其次，我會主動向那位學生干事表示感謝。最后，我會在今后的工作中，積極接受這次教訓，廣泛聽取各方意見，在匯總各方意見的根底上作出決策。2、農民不太了解合作醫療，農村合作醫療制度推行得較慢，政府要求年底到達95參保率，要求你做一個宣傳和

2、推廣，你怎么做？【試題類型】方案組織類【考核核心】方案組織能力【答題主線】三個步驟【參考答案】首先，農村合作醫療，是國家的一項重要的惠民政策，關系重大。領導把這項工作交給我，是對我的信任，我一定會盡全力做好，不辜負領導的期望。具體實施，我會分以下三個步驟：第一，了解情況，制定切實可行的方案。我會通過調查、分析等手段全面深入了解農民不了解合作醫療的原因。根據了解的情況確定適宜的宣傳推廣方式。然后，確定活動舉辦的時間、地點、參與人員，做好人員的分工，籌備所需物資，安排所需車輛，制定宣傳的具體方案，制作宣傳材料等。做好這些工作之后，作出預算，把總體方案報領導審批。如果領導提出意見，再做出相應的修改、

3、調整。同時做好相應的應急預案。第二，認真組織實施。按照既定方案，認真組織實施，同時密切關注活動的進展情況，并根據需要適時對活動的進程進行調整。活動結束之后，做好收尾工作，認真對各種物資、材料進行歸類、入庫。第三，做好總結。對活動的總體效果進行客觀評估，形成書面材料，上報領導，以便其他部門的人員開展下一步的工作。同時，寫一份材料將活動的總體情況上報領導。【專家點睛】宣傳類的方案組織的要素是：時間、地點、參與人員，人員的分工，所需物資，車輛，預算等。3、李某是你的同事，星期六約你幫助他學習電腦，張某是你單位的副處長星期六約你吃飯。你將如何選擇？【試題類型】方案協調類【考核核心】方案能力和溝通能力【

4、參考答案】遇到這種情況，我會按照事情的輕重緩急、先來后到以及時間的統籌規劃的原那么來處理上述事情。如果兩件事情的時間能夠岔開，我會按照事先約定的時間先后順序來安排這兩件事情。如果這兩件事情時間交叉，我會及時和雙方進行溝通，看是否能夠把兩者的時間分開。如果時間確實不能分開，那么我會選擇到副處長那里赴約，當然我會和同事說明原因，和他約定周日再幫助他學習電腦。【名師點睛】我們在日常生活中經常會遇到同時有許多事情要我們處理，在這種情況下我們的處理原那么是按照事情的輕重緩急來處理，這是一個大原那么。這道題目就是考查大家的時間統籌規劃和方案能力。考生在答題過程中要有這種意識，同時在選擇上，我們也可以選擇幫

5、同事學習電腦，重要不是選擇，而是選擇后的溝通，處理好赴約的問題。4、如果讓你負責一個主題為“青春思辯辯論賽，你會怎么組織？【解題思路】分清面試題型：方案組織類試題把握測評要素：方案組織協調能力、言語表達能力等整理答題思路：表態：努力做好工作執行：分方案、實施、總結三個階段【參考答案】有時機組織這樣一個活動，是領導對我的信任，我會盡全力把這次辯論賽辦精彩，不辜負領導對我的期望。我會分三個階段來組織這次辯論賽：方案階段：根據青春思辯這個主題確定具體的辯題，確定辯論賽舉辦的時間、地點，確定參加辯論賽的人員范圍、參賽方式(報名參加)、比賽方式(淘汰賽)等，確定參與組織大賽的工作人員并做好分工，準備活動

6、所需的物資，準備活動相關文字材料，作出預算，報領導審批。并根據領導意見，做出相應的修改和調整。同時，認真考慮活動的相關環節，做出相應的應急預案。實施階段：根據方案分步實施。進行活動宣傳，接受報名，遴選參賽選手，辯論賽正式開始，辯論賽頒獎，辯論賽結束之后做好收尾工作。同時，在活動實施的整個過程中，我會密切關注活動實施的具體情況，及時解決各種問題，保證活動的開展有序、順利。總結階段：活動結束之后，我會認真評估活動的各方面的情況，并以書面形式向領導匯報。同時，我還會就個人的工作情況做出總結，以提高自己的工作能力，以便今后更好地組織相關活動。5、有群眾舉報單位某同事在工作中存在“吃喝要拿等問題，領導交

7、代你去調査，你怎么辦？【試題類型】方案組織類【考核核心】方案調查能力【答題主線】帽子+方案+調查+結果處理【參考答案】領導把這件事情交給我辦理是對我的信任，我一定堅持原那么，以實事求是的態度妥善處理好這件事情，我將采取以下措施：首先，制定詳細的調查方案:包括調查方式，時間地點，調查的對象范圍，本卷須知，算經費，報領導審批。其次，按照方案進行，具體如下:對該同志的同事、他工作所交往合作的部門、工作人、群眾進行暗訪;另外跟他本人進行談話，如果調查中遇到困難和阻力及時向領導反映情況。結合各方面的調查所得，確定該群眾舉報的情況是否屬實。最后，把調查結果形成書面材料呈報領導。如果情況確實存在，組織會對他

8、作出一定的批評和懲罰，如果事情嚴重要依法交由檢察機關處理，以促進單位工作風氣的轉變，如果屬于誣告，要對污蔑者批評教育，如果觸犯法律還要交由公安機關處理，經過此事，對樹立單位的廉正之風也會起著積極的作用。【名師點睛】典型的方案組織類題目，要注意調查的方式方法，既有外圍調查，又有直接了解情況，最后要根據調查結果做出相應的措施，事實屬實予以批評教育，觸犯法律的還要交由檢察機關處理。如果事實是污蔑要對誣告者進行教育批評，情節嚴重的也要交由公安處理。6、某工廠排放污水，領導讓你去調査，你如何實施？【試題類型】方案組織類試題。【考核核心】方案組織協調能力、言語表達能力等【答題主線】帽子+三個環節【參考答案

9、】領導把調查工廠污水排放情況的工作交給我，是對我的信任，我深感責任重大!我一定竭盡所能，全面詳盡地調查工廠污水排放的真實情況。我將會采取以下幾個步驟開展這次調查。首先，我會再次領會領導的對這次調查的要求、意圖。詳細了解有關污水排放的知識。制定詳細的調研方案，包括調研時間、參加人員、調查方式，保密規定、準備所需物品、安排車輛等。方案報領導審批。為了保證調查結果的準確性，相關工作注意保密性，盡量不讓工廠領導知曉。其次，我會嚴格執行既定方案，并及時解決調查中所遇到的問題，根據需要隨時調整方案。遇到重大問題及時向領導匯報請示。最后，我對所取得的材料進行初步分析，去偽存真，然后，對各種材料進行認真的匯總

10、分析，并得出初步的結果。認真檢查匯總結果，如果沒有問題，根據這份材料寫出詳細的調查報告，上交領導。同時做好個人工作總結，以期不斷提高自身的各方面能力。7、非居住區停車費上漲，周邊居住區停車費也跟著上漲，居民不滿，領導讓你調査這個事情，你怎么處理？【參考答案】非居住區停車費上漲，是治堵的重要舉措，但是北京市發改委明確規定，停車費上調限非居住區。因此，某居民區停車費上漲是不符合規定的。對此，我會認真展開調查，努力為居民解決問題，維護他們的合法權益。首先，我要深入小區調查，采取抽樣調查的方式，從各周邊居住區抽取住戶，向他們了解以前停車費的收取情況及現在居住區停車費上漲的情況。同時通過居民側面了解物業

11、公司調整居住區停車費上漲的原因，做到心中有數。其次，走訪各小區的物業公司，向相關負責人了解他們做此次調整的原因。同時我會向題目宣講政府的相關政策，告知他們居民已經產生了不滿這一情況，物業公司上漲居住區停車費問題，不僅是違背了業主和物業公司之前簽訂的合同，而且也違反北京市發改委的規定：“本市居住區停車場，駐車換乘停車場，等停車位收費標準及非居住區以外的停車場收費標準不變。希望物業公司會考慮居民的利益，尊重相關的規定辦事。最后，我會把對這件事情的調查整理成調查報告并附上處置建議供領導參閱。8、現在很多兒童電動玩具有問題，讓你調査產品質量，你怎么調査？【測評要素】方案組織協調能力【答題要點】1這是領

12、導對我的信任，我會盡心盡力地做好這項工作。2認真做好調查方案，主要包括四個階段：調查前的準備階段、正式調查階段、撰寫提交調查報告階段。3在調查前的準備階段，我會收集相關資料，并對資料進行初步分析，明確調查的關鍵和范圍，選擇最主要也是最需要的調查目標，制定出調查方案，擬定調查問卷，經費預算、調查時間等等，然后報領導批復。4正式調查階段。首先選取顧客反映非常強烈的兒童電動玩具，聯系幾個幼兒園和一所小學校，采用問卷調查、座談、集體詢問的方式進行調查。其次，就孩子和兒童所反響的問題，對產品進行廣泛的市場調查。最后，就調查所反響的問題集中的方面，向有關專家請教，找出問題的根本原因所在。5撰寫提交調查報告

13、階段。當調查完成后，我會及時將獲取的一手資料進行編輯，寫成一份完整、具體、清晰和有科學依據的報告，提交領導。9、某養魚農區魚塘最近發生大范圍死魚事件，要你來調査。（1）你如何去開展調査工作？（2你如何確保這次調查的真實性？【試題類型】方案組織類試題【考核核心】方案組織協調能力、言語表達能力等【答題主線】三個環節【參考答案】（1）魚塘發生大范圍的死魚事件，事態嚴重，如果要我來進行調查，我會采取以下措施：首先我會做好調查方案，內容包括調查的目標、調查的方法、調查的魚塘區域、調查的時間、參與人員、調研的方法，調研經費預算，車輛安排以及其他本卷須知。調研方案報領導批準之后，我會召開一個小組會議，統一大

14、家的思想，明確調查的目的，落實工作任務，強調相關的紀律。在調研過程中注意方式方法，確保調研資料的準確性和有效性。在調研中及時解決調查中遇到的各種問題，根據情況的變化適時對調查方案作出調整。如果遇到重大問題及時向領導匯報請示。調查結束之后，對調查取得的材料進行初步的整理。作出初步的結論寫成調查報告呈報給領導，同時做好自己的總結，以其做好以后的工作。(2)我將采取以下措施確保這次調查的真實性：調查前做好保密工作，防止對方有所準備。調查方式采取暗訪等方式。強調調研紀律，防止走漏風聲。【專家點睛】調研工作最重要的是要保證調研資料的有效性、真實性，為了做到這一點，我們無論是在前期強調調研方案制定的保密性

15、，還是在調研過程中的紀律性要求，還是采取恰當的調研方式，這些工作都必須做到位才能保證資料的有效性。當然我們對獲取的資料也要進行去偽存真，最終到達調研的目的。10、某村里為提高花卉產量，方案組織人員去外地考察學習優良品種花卉技術，如果你是村負責人，你如何制定考察方案？【試題類型】方案組織類【考核核心】方案組織能力和語言表達能力【答題主線】三部曲【參考答案】首先，我會深刻領會這次參觀考察的目的，詳細了解村里目前花卉產量、現狀、遇到的最大問題，并了解目前那些幾個地方的花卉高質高產，以使考察更具有針對性和有效性。其次，了解以上情況之后我會擬定一個學習考察的方案，內容有這次考察的目標，考察的大概時間、擬

16、考察的地區、參加考察的人員名單，考察費用的預算，交通安排，食宿及其他需要注意的問題。其次，方案報村委會審議通過后，及時與確定的考察單位做好溝通磋商工作，保證考察的順利進行。做好相關的準備工作。包括確定考察的具體地點，考察時間安排，具體人員名單，大致的流程、出發的時間、地點、明確分工以及相關本卷須知，制作一份活動總表和聯系名單，印發給全體活動人員。11、你作為一個稅務所的負責人，今年上級給你下達的稅收任務比去年多出30%，請問你打算如何開展工作？【試題類型】行為類題目【考核核心】方案組織能力【答題主線】帽子+三個環節【參考答案】上級單位對我們提出了更高的工作要求，一方面是對我們過去工作的肯定，另

17、一方面也表達出對我們單位的重視，作為一名負責人，我將會帶著我的下屬，帶著我們這個團隊力爭完成今年的工作指標。為保證工作指標的順利完成，我將從以下幾個方面開展工作：第一，先和上級部門進行溝通，如我們要完成預定的目標，在以往工作的根底上，在收費的工程和標準嚴格依照國家有關法律法規規定的前提下，同時根據當地經濟開展的實際情況，可以在收費工程、收費環節和收費標準下進行調整，適時的取消、減少或者提高相關的收費。同時，要建議上級部門要先制定標準性的文件。我們將嚴格遵照有關的法律法規政策來執行，做到收費公開和透明。第二，在明確了以上事項后，我將召開單位的內部會議，將上級的要求和指示傳到達本單位，同時提出要求

18、，明確分工，責任到部門。第三，加強監管，對每個季度的完成指標和任務進行考核，保證任務能夠按階段、按步驟完成。最后，總結工作經驗，不斷提高依法征稅的水平。【專家點睛】對于方案組類的題目，我們除了要熟悉模板，還要能夠靈活運用，就如這道題目而言，給定的情景是領導下達的稅收任務，作為一個工作任務，我們當然也要有具體的方案，組織實施和后期總結，但是我們要了解稅收的特殊性，不能因要完成任務而違背法律，這是一個前提。12、某高校為幫助遙遠山區的貧困學生，準備到珠三角地區義演，如果這事由你負責，請問你將如何籌劃？你估計有可能發生什么困難，如何解決？【試題類型】方案組織類【此題考核核心】方案組織能力【答題主線】破題+方案+實施+總結【參考答案】近年來，國內各大高校均通過不同的形式幫助貧困大學生們解決學業及生活難題，這是學校對大學生的一種關心。