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文檔簡介
1、物業公司個人工作計劃模板物業公司個人工作計劃模板1今年將是我們物業工作全面提升的一年,我們將針對欠缺與不足努力補上,全面提高,根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署,將緊緊圍繞服務質量提升年來開展工作,主要工作計劃有:一、全面實施規范化管理在原有基礎上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。二、執行績效考核工作,提高服務工作質量以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完
2、成。三、強化培訓考核制度根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。四、結合小區實際建立嚴整的安防體系從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保
3、,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。六、根據公司年度統籌計劃,開展社區文化活動,創建和諧社區根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:1、根據營運中心下發的設備/設施規范管理制度、電梯安全管理程序、工作計劃管理制度等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。2、根據績效考核制度中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。3、擬定車輛臨停收費可行性方案。4、配合運營中心溫馨社區生活剪影等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。5、按部門計劃完成當月培訓工作。總之,自組織架構調整以來,_區的日常工作在公司領導的正確指導下
4、順利開展,在清潔、綠化工作方面的質量能有明顯的改善與提高,但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部隊伍的培訓建設等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內外溝通協調以及社區文化活動為主,對其他部門在技術操作、內部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項。2021年區將以務實的工作態度,跟上公司的發展需求,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績。物業公司個人工作計劃模板2一、完善安全管理體系,建立長效管理機制為了做好安全管理工作,物業部計劃在五月份成立保
5、安組、保潔組、維修組歸口部門,在物業部的形式下,在公司副總經理管線領導下,負責公司的全盤安全工作。下設執行小組,物業部以物業經理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項目在夜間公司各項目的突發應急事件得以快速穩妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作。二、實行半軍事化管理,培養保安精兵。(一)嚴把進人關,狠抓基本功。首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關,經嚴格檢查后才能進入公司,
6、在入職后試用期一個月,培訓期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進入工作狀態。(二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業部將根據公司的要求,適當
7、拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩定員工。(三)保安食宿訓練一體化。為了便于日常管理,公司物業部將實行保安員統一住宿、統一就餐、統一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。三、細化內部管理,提升安全服務品質。(一)實施保安管理標準化。面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規范化、標準化,創建新城一流保安隊伍的管理目標。物業部將制定員工手冊和保安管理制度等,其標準化的主要內容包含了物業安全管理人員職責標準化;治安保衛管理制度執行標準化;保安服務管理工作執行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化
8、等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規范和細致。(二)加強消防管理,減少火災隱患。在消防管理過程中,以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。首先從物業服務的特點出發,在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯絡方式和聯絡人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業服務人員,特別是保安的聯系。第三,制定適應九園工業園區實際、實效性強的火災應急處理方案,使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上
9、報維修及更換、更新,使消防系統時刻處于完好狀態。(三)強化技防系統運用,將人防、技防有機結合。在做好人防管理的同時,物業部將運用各類技防系統做到操作規范、及時報修。對物業部的技防系統實行了統一管理,由姚主管主抓,建立各小區技防設施檔案,對規范操作、問題報修、維修養護等,使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增強保安員的實戰能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區域內的財產安全和人身安全。(四)成立專職巡邏監督崗。為了加強保安崗位人員監督和夜間外圍巡查,物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,
10、夜間負責各小區外圍巡查和突發事件的緊急處理。巡邏監督崗的成立,一方面對檢查過程中發現的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現的問題及時糾正,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質量;另一方面由于巡邏監督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發事件及時調度、及時處理,使區域防范工作得到深化和加強。綜上所述,物業部今年的重點工作放在安全管理上,包括對資產的重點清點與臺賬管理,同時在防汛、防寒上為了加強保安崗位人員監督和夜間外圍巡查,物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律開展工作。在安全管理工作中將根據新城
11、公司這幾年的工作經驗,進行充分總結,吸取經驗教訓。同時,物業部充分認識到目前的管理安全工作距離現實的要求還存在較大差距,物業部將在今后的安全管理工作將仍以服務為重點,提高安全服務品質,在公司領導的指導下,使整體安全服務工作再上一個新臺階,爭取20_年以嶄新的面貌為新城貢獻為量。物業公司個人工作計劃模板3時間過得很快,20_年已成為過去,我們又迎來了嶄新的一年,在這除舊迎新的日子里,我將對我過去一年的工作作一個總結:一、物管費的收繳我們都知道,物業管理的核心是物管費的收繳,平時我經常督促各個小區上門收繳物管費,對于各個小區收到的款項收入明細進行逐戶仔細登記,并積極配合各小區統計員每月做好核對工作
12、。認真完成各個小區的開票工作,確保收回各項資金。二、有收入,就一定有支出我對小區的成本費用進行規類登記,水費電費電話費一類,日常報銷一類,勞務費一類,做到每一筆支出都有帳可詢。為小區的統計員提供第一手資料,以便于統計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。三、配合財務部做好各項工作包括收入的統計,日常報銷,發票收據的收發工作和拿取銀行回單,每月按時造好工資表,發好工資。并且做好銀行里的一切事務。四、配合各小區的業主委員會委員做好各項工作如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證,把維修金從維修資金專戶劃入我們物業公司賬上、幫助業委會存取定期款項等等,使各小區物業管理工作更好地進行下去。五、20_工作計
13、劃1.要加強各項費用的收繳工作。物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業,要確保公司持續正常發展,必須做好物業管理各項費用的收取工作,并按時足額收繳;2.我們要厲行節約、降低成本;3.在維修資金管理方面,我想有必要做好一切臺帳,特別是需要公司墊支的物品,因為暫時不能分攤,以后維修到了才可以分攤,所以臺帳是很重要的,如稍有疏忽,就會增加公司的費用,使公司利益受到損失,所以這一點是很重要的。總之,自從我加入物業以來,不管是對于公司還是公司領導及職工,從一開始的陌生到現在的逐步了解,給我印象最深的就是敬業精神,他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學習的。所以在未來的時間里,我除了要繼續做好原來
14、的工作,更加要注意的是:開源節流、降低成本、提高效益。節約每一分,用好每一分,因為我們的每一分錢都來之不易。我相信,靠我們大家的齊心協力,在未來新的一年里,我們物業的明天一定會更美好!物業公司個人工作計劃模板4一、定編定崗及培訓計劃今年是_x物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(1._x物業管理公司2._x管理中心)一套人馬,在保留原_x中心的功能基礎上,通過_x物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。二、代租、代收計劃按照廠里的物業管理委托要求,對_x大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃,計劃完成_x大樓委托
15、租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于.萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。三、收入計劃(物業管理費、代租、代辦費)今年完成物業管理費_萬元,代租、代辦費_萬元(20%),一共為x萬元。其中_x大樓物業費及代租代辦費合計為_萬元,其它收入_萬元。四、費用支出控制計劃今年其費用支出控制在_萬元之內(不包括_元以上的修理費用),其中:1.人員工資包括三金總額為:_萬元(按現48人計算)2.自擔水電費:_萬元。3.稅金:_萬元。4.其它:_萬元。五、拓展業務、創收計劃1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少于2萬元。2.組織成立對
16、外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小于5000平方米,實現盈利。六、綜合治理、消防安全工作計劃1.保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發現隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發生。3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。七、大樓維修、設施設備維修計劃(根據大
17、樓拆遷時間待定)1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。2.大樓內部的維修、粉刷。3.樓內中央空調系統的清洗、維修、保養。4.消防報警系統的維護、清洗、調試。物業公司個人工作計劃模板5斐然的20_已經過去,在過去的這一年里,我們的工作是值得肯定的,每一個發展和進步,都與領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的;也有一些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的一年里更好地打造“_物業”服務品牌,樹立良好的服務口碑,我們滿懷信心,將每件事做的更好,迎接我們的將是燦爛輝煌的20_。現對20_年的工作展望如下:一、全面推行品質管理體系,構筑_物業服務品牌為了讓_物業品牌更上一個新的臺階,健全各崗位工作手冊
18、,完善管理職能,實現規范化運營。打造一支強有力、高素質的物業服務隊伍。品質部根據_物業20_年物業公司服務戰略方案,制定了20_年品質管理體系運行方案。主要目的是:第一,為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引,以提高崗位工作能力和工作質量;第二,作為各崗位工作考核的重要依據之一,通過對崗位員工工作完成量、工作質量以及崗位目標是否實現,來判定員工工作是否稱職和素質能力級別;第三,為公司物業服務積累經驗財富,每一項管理工作,都會有其自身管理特點和關注焦點。為了更好的全面運作質量管理體系,品質部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業手冊,品質部繼續編寫物業公司的質量手冊質量程序
19、文件裝修管理手冊物業服務手冊培訓手冊等作業指導書,使得各項管理工作更趨完善,確保公司內部的管理既無交叉又無漏項,職責分明,事事有人管,人人有專責。將公司運行體系逐步規范化、制度化。完善監督機制,建立品質部品質體系督導體系,在質量管理體系運行過程中,品質部將要對各項工作進行定期抽查和內部審核,并認真做好記錄,從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題,開出問題點和不合格項,并提出糾正和預防性措施,對問題點和不合格項進行糾正,限期整改,以達到標準要求,并進行跟蹤檢查,并對檢查情況予以記錄。品質部將通過檢查和審核,及時了解各部門工作的執行情況,并在部門經理會議上對各部門的執行情況予以公布
20、,對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預防措施。確保體系正常運行,促使工作不斷完善,物業服務得到水平進一步提高。二、完善安全生產制度建設,推進安全科學化管理安全生產是的經濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。我們始終堅持安全第一,預防為主的工作方針,把確保安全生產當作首要和重點問題來抓。在20_年,為了更好的貫徹集團公司安全生產管理的文件精神,堅持“五同時”的原則,在安全生產過程中進行計劃、布置、檢查、總結、評比生產工作,落實公司的三級安全生產檢查制度,限度地減少火災損失,為業主/住戶提供安全環境,保障居民生命及財產安全。安全重在管理,管理重在現場,現場重在落實。加強安全教育培訓,是確保
21、企業生產安全的重要舉措,也是培育安全生產文化之路。加強員工安全教育培訓,提高職工應變能力和安全技能,以適應崗位工作要求。充分調動每位員工的主觀能動性和創造性,讓每位員工主動參與安全工作,使其達到的安全狀態。另一方面要建立各物業服務中心自保互控體系,以自保為主,互控為輔,不斷增強員工保安全、反違章的內在驅動力。三是要突出重點,強化安全生產專項檢查。圍繞安全重點開展專項監督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法,增強監督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患,及時下達安全隱患整改通知書,建立安全檔案,追蹤整改。嚴格按照“四不放過”的原則處理事故。加大對工作現場、生產設備、
22、有毒有害作業崗點以及員工行為的監督檢查和整改力度。總之,安全工作只有起點,沒有終點,我們只要做到措施落實、考核到位,嚴格獎懲兌現,不斷提高安全管理水平,才能確保安全。回望過去,展望未來,我們對公司的發展前景充滿了信心。在今后的工作中,我們將揚長避短,振奮精神,與時俱進,開拓創新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,勵精圖治,為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。個人年度工作計劃模板集合7篇一、指導思想充分認識學校消防工作的重要性和必要性,認真貫徹落實消防工作進學校、進社區、進農村的方針,以對人民群眾負責,對師生負責的高度認識,處理好學校消防安全工作與提高學校教育教學質量的關系,把消防安全納入學校重要議事日程,采
23、取必要措施,保障學校消防工作落到實處,為教職工和學員營造一個安全祥和的工作和學習環境。二、工作措施1、建立健全消防組織,明確消防工作責任,消防職責規定懸掛上墻。2、制定年度消防工作計劃和滅火應急疏散預案。3、學校宣傳板報及班報定期有消防常識內容。4、每學期每班組織召開一次消防主題班會,每月進行一次消防常識宣傳。5、每年組織一次參觀駐地消防中隊活動并請消防官兵講授消防常識課;組織一次師生與消防官兵互動活動。6、建立少年消防團組織,每年開展一次消防安全宣傳活動。7、每月組織一次消防安全檢查,及時消除火災隱患,火災隱患整改率達到95%以上。8、將消防常識納入教學內容,使學生做到“兩會兩須知”,即會報
24、火警、會使用滅火器;知道火災的危害性,知道自救逃生常識。學生受教育率達到95%以上。三、具體做法1、加強學校消防安全工作的領導。根據教育局安全工作要點,為加強學校安全工作的領導,確保安全工作的實施。學校成立了以戶振江校長為組長,毛國良擔任副組長,組員有十位,分別是:呂立言、丁彥華、李鳳啟、薛宗梅、呂偉波、高立波、毛貴陽、陳頌、顧偉、吳作勤,領導小組分工具體,責任落實。領導小組全體成員要本著對學校負責的思想,要有高度的事業心和責任感,各司其職,配合派出所嚴密防范做好學校周邊安全工作,努力清除各種影響學校安全和穩定的隱患,保障全體教職工和學員能在良好的環境中工作、學習。2、貫徹落實各項消防安全制度
25、我校制訂有學校消防工作制度、學校消防工作暫行規定等各項消防制度,為保證各項消防制度的貫徹落實,本年度要落實好以下各項工作。(1)認真學習執行教育局關于學校消防安全方面的文件精神,制定相應措施,明確行政責任負責人,及時檢查總結,把消防工作納入年終工作考核。(2)修訂完善學校消防工作暫行規定,具體制訂常規教育制度,加強督查。上班時間教師必須在職在崗,嚴格按規定執行,防止學員傷害事故發生,切實做好登記和善后處理,并與教師的考核掛鉤。(3)利用多種形式和渠道,對學生進行消防安全知識教育,加強防火教育。(4)認真安排好值班,門衛要盡心盡責,每天檢查教室門窗。加強對門衛的管理,外來人員進入學校要嚴格控制,
26、做好登記。杜絕無關人員進入校園。(5)定期檢查各類器材、校舍,發現消防安全隱患要及時報告。加強校舍改造、校園綠化過程中的安全防范,認真記載施工日記,發現問題及時整改。(8)各班在學生離校前必須切斷電源。(9)貴重物品要妥善保留,專人負責,學校財產借用出校門必須要有手續。3、貫徹安全第一,預防為主的方針做好學校消防工作,關鍵是要防范于未然。繼續實行定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度。每天都要組織老師對校園等地方的巡邏,做好防火等工作。發現重要情況,及時上報,不留盲點,不出漏洞。4、全面開展消防大檢查學校每月都要對每個角落進行地毯式的大搜查,發現隱患,及時整改,特別是教室的門窗、學校圍墻、供電
27、等更要定期檢查,對較舊的電氣設備、電線、滅火設施等進行更換,杜絕隱患,學校消防員要按上級要求參加培訓,定期年審。在學校消防中發揮主力作用。健全安全工作臺帳資料,即安全工作計劃、安全工作會議記錄、安全工作檢查情況、安全工作整改情況、安全工作教育內容、安全工作有關文件和要求。5、開展好“119消防日”宣傳教育系列活動。今年的11月9日將是全國第十八個消防宣傳日,學校將抓住這一契機,充分開展好各項宣傳教育活動。6、總結經驗每學期都要對學校消防安全工作進行總結,積累經驗,找出差距,不斷完善措施,改進工作方法。對在這方面有突出成績的教職工,要給予表揚或者獎勵,以推動學校安全工作的開展。一、加強規范管理、
28、做好日常核算1、根據公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業會計制度的要求,做好財務軟件的初始化工作。2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計,并按有關部門的要求,完成會計報表的匯總和上報工作。3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計,提高資金使用效益。4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作,并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。5、做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計
29、憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢。8、努力加大新業務開拓力度,實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內投資、發展新業務,走在同業前面,占領市場。9、完成公司董事會及CEO臨時交辦的其他工作。二、加強基礎防范、做好安全工作1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取
30、、送存過程中的安全問題,檢查現金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查,若有隱患,及時處理并向上反映;及時加以整改。2、票證管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發現問題及時處理并向上匯報。三、加強考核考評、提高工作質量1、嚴格遵守會計人員職業道德和有關規定,對違反規定的人員提出處理意見。2、嚴格進行考勤工作。嚴格執行上下班制度,保證每日工作的正常進行。3、要建立和健全各項
31、管理基礎工作制度,促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業管理整體水平。4、建立和健全自我約束的企業機制,確保企業持續、穩定、協調發展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。四、加強素
32、質養成、推進隊伍建設隨著后勤集團的不斷壯大,面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭,提高財務人員素質日顯重要。認真學習會計法、企業財務管理制度、工業企業會計制度和有關的財務制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業道德,樹立牢固地依法理財的觀念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,貫徹執行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規,維護財經紀律,抵制不正之風。1、加強業務學習,提高業務水平。定期進行業務培訓,更新業務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。2、加強學術交流。
33、學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過撰寫論文,可促進理論知識,有利于總結工作中的經驗,提高業務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培養,全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉和各項事業的發展。(一)工作目標1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。2.完善本部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的安保隊伍。3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。4.抓好公司保安隊伍建設,做好招
34、聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才-培訓人才-培養人才-留住人才的良性循環機制。(二)主要工作計劃措施一.保安部結合公司實際情況做好20 xx年安全保衛工作。1.各服務處正確處理好與各商家、客戶的關系。2.嚴格控制出入酒吧街的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入酒吧街;維護酒吧街安全。3.做好民歌湖的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。4.與公司全體員工、合作單位、各商家形成群防群治,聯防保衛巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作。二.配合行政部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確
35、保公司業務經營正常運作。全面總結自組建安保隊伍以來安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強本部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。三.公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高保安素質的重要途徑。1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。2.定期對全
36、體安保人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。3.在日常工作中引導安保人員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。4.結合部門的實際情況對安保人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。四.認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各班組及員工,使全
37、員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。五.加強消防設施設備的維護保養,提高工作效率。1.完善維保制度,明確責任。明確維保責任和工作流程,確保所轄消防設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保消防設備在規定的時間內得到維護保養。2.執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑借過硬的業務技能,保證消防設施設備維護工作的有序進行。通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使
38、公司全體安保人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。轉眼之間又要進入新的一年20 xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。20 xx年是我們*地產公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作
39、,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網
40、,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有20 xx奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。4、年底的工作是
41、一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。三、加強自己思想建設,增
42、強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。以上,是我對20 xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20 xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的.工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20 xx年新的挑戰。第一個月 了解情況主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經驗),公司目前的經營狀況,管理架構,部門結構,業務流程等。第二、三兩個月
43、著重處理歷史遺留問題經深入了解公司情況,提出改進公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。第四、五兩個月 規范各類合同文本收集公司各類合同文本(包括勞動合同,業務合同等)。針對收集到的合同文本,并結合公司的實際情況,從法律的專業角度進行分析研究,規范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協助制定標準的合同文本。第六個月 中期總結針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究,并與顧問單位進行深入探討,提交一份工作報告,總結法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。第七個月 勞資法律培訓針對
44、公司的勞資問題,結合公司的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業律師,深入剖析相關法律;指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。第八、九兩個月 協助完善規章制度通過對公司總體架構運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調動公司各單元的活力;補充完善公司的規章制度,制定切實有效的激勵約束機制,尋求公司效益最大化第十個月 一線人員法律培訓對顧問單位的一線工作人員進行免費的業務法律培訓,針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔綱,從整體上提高公司員工的法律素養和意識。第十一個月 稅務建議針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業律師,
45、為公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優惠,達到合法節稅的目的。第十二個月 年終總結 綜合評價回顧整年度的服務情況,由顧問單位對服務質量和工作方法作出綜合評價;同時就顧問單位的現狀提出專業的整體評估報告。與顧問單位協商制訂下年度的服務計劃,簽訂下年度法律顧問的續約合同。以上工作進度可以根據顧問單位的實際需要進行適當調整。人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.XXXX年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂xx年護理工作計劃:一、加強護士在職教
46、育,提高護理人員的綜合素質(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考
47、試二次。4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習
48、專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。二:加強護理管理,提高護士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理
49、管理水平。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。(三)、進一步規范護理文書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護
50、理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程中的安全管理繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。20 xx年我司各部門都取得了可喜的成績,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,認真學習掌握財務知識,順利完成如下工作:第一部分在本年度工作中的經驗和教訓:1、嚴格執行現金管理和結算制度,每日認
51、真核對現金與日記賬賬目,發現現金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金現象。3、根據會計提供的依據,及時發放職工工資和其它應發放的經費。4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不予付款。5、為配合公司發展需用,協同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。第二部分隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的現金日記賬及銀行存款日記賬都
52、由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。第三部分隨著公司不斷的發展壯大,學習新的知識早已經顯得十分重要。1、熟悉“現金管理條例”、“銀行結算制度”,嚴格執行“現金管理條例”、“銀行結算制度”和公司的費用報銷規定等,負責辦理借款和各項費用的報銷、應付款項的支付。在資金緊張的情況下,有權分輕重緩急支付各項支出;2、管好庫存現金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現金,不得浮存賬外現金;3、根據記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準確、手續完備、單證齊全。4、逐筆序時登記現金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結,并與
53、庫存現金相核對,發現錯誤及時查找原因,并向領導及時匯報。每日終了,登記“貨幣資金變動情況日報表”,每月終了出具“貨幣資金變動情況月匯總表”;5、按規定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證,數字準確;6、妥善保管有關印章、票據等,做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;7、定期和不定期向財務部經理報告工作;8、協助人力資源部經理和部門經理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂,及本崗位人員的招聘、培訓和績效考核工作;9、完成財務部經理臨時交辦的其他各項工作任務。個人試用期工作計劃2022模板11、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,_部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾
54、十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。3、代理商激活獎勵的復核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎
55、勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響。4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報
56、銷以備查用,嚴禁超預算報銷。6、bo_,qd系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給_行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相
57、處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。現試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過培養我的領導,導師和關心并幫助過我的同事們!個人試用期工作計劃2022模板2轉眼間,20_年已過去,我在公司的試用期已到。回首3個月來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。我是去年十月份來到公司工作,在公司上海辦事處工作,為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內熟悉辦事處的
58、工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,和客戶的采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的3個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為后期的發展打下基礎。在開展工作之前我就做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,有質量的完成工作,也鍛煉了自己。經過努力,使工
59、作水平有了的進步。但是業績并不是很理想,還需要做出更大的努力。總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,業績不明顯。個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。轉眼間又要進入新的一年20_牛年了,在新的一年對我們市場部來說是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了5個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使
60、自己在新的一年里有更大的進步和成績。1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。2、在第一季度,以渠道業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做業務開發,把可能有需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排時間見面洽談。期間,至少促成4件業務。3、通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、報紙等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡客戶感情,組成一個循環的有潛力有合作意想的目標業務的客戶群體。力爭開發代理商和經銷商(每月不低于2家)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉老客戶交辦的各類業務,與老客戶保持經
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