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文檔簡介
1、寶明裝飾飾工程公公司組織織架構與職位位說明書書前 言言為打造一一流的寳寳明裝飾飾公司的的品牌形形象,為為規范公公司內部部管理行行為,為為營造公公司更競競爭力的的發展空空間,同同時也為為創造更更具人性性化的公公司文化化,特制制訂員員工手冊冊,本本手冊作作為指導導寳明員員工管理理的理論論依據和和行為準準則,除除經公司司管理層層研究討討論予以以修改或或廢除外外,公司司內部成成員,均均應積極極學習員員工手冊冊,并并主動應應用到工工作和生生活中去去。愿公司所所有員工工,能團團結在公公司周圍圍,積極極參與公公司建設設,充分分施展個個人的才才情和抱抱負,與與公司一一起,去去追求我我們人生生的夢想想!愿公司所
2、所有成員員,每天天都能保保持平和和的心態態,開放放的胸懷懷,飽滿滿的熱情情,謙卑卑的態度度,真誠誠的品質質,進取取的精神神,在不不斷追求求、不斷斷進步、不斷探探索的過過程中,實實現自己己的人生生價值!每天進步步一點點點,熱愛愛學習到到永遠!該系列手手冊共分分八部分分,為企企業文化化篇、組織織架構及及崗位職職責篇、企業業制度篇篇、管管理流程程篇、工程程管理篇篇、服服務規范范手篇、實用用表格手手篇合合同篇。各手冊冊根據各各自內容容特點,以以不同線線索組材材。本冊冊為組組織架構構及崗位位職責篇篇,為為方便使使用者查查找,本本手冊按按公司現現有組織織結構加加以補充充、完善善,幫助助員工的的自我定定位與
3、管管理,實實現企業業的戰略略目標。鑒于本本公司在在不斷的的發展中中,手冊冊的內容容也將適適時不斷斷充實、完善。本手冊在在編寫過過程中,得得到了公公司各部部門同仁仁的鼎立立相助,在在此表示示由衷的的感謝!由于編寫寫人員水水平有限限,疏漏漏之處難難免,望望同行不不吝指教教。目 錄錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc277507259 前言 PAGEREF _Toc277507259 h 1 HYPERLINK l _Toc277507260 目錄 PAGEREF _Toc277507260 h 2 HYPERLINK l _Toc277507261 一、組織織機構圖圖
4、 PAGEREF _Toc277507261 h 3 HYPERLINK l _Toc277507262 1、寳明明公司組組織結構構 PAGEREF _Toc277507262 h 3 HYPERLINK l _Toc277507263 2、寳明明裝飾公公司組織織結構 PAGEREF _Toc277507263 h 33 HYPERLINK l _Toc277507264 3、寳明明物業公公司組織織結構 PAGEREF _Toc277507264 h 33 HYPERLINK l _Toc277507265 4、寳明明傳媒公公司組織織結構 PAGEREF _Toc277507265 h 33
5、HYPERLINK l _Toc277507266 5、寳明明柔然壁壁紙專賣賣店組織織結構 PAGEREF _Toc277507266 h 33 HYPERLINK l _Toc277507267 二、部門門職能說說明、崗崗位結構構圖、崗崗位說明明書 PAGEREF _Toc277507267 h 4 HYPERLINK l _Toc277507268 1、總經經理辦公公室 PAGEREF _Toc277507268 h 4 HYPERLINK l _Toc277507269 1.1部部門職責責 PAGEREF _Toc277507269 h 4 HYPERLINK l _Toc2775072
6、70 1.2 組織結結構 PAGEREF _Toc277507270 h 5 HYPERLINK l _Toc277507271 1.3崗崗位職責責 PAGEREF _Toc277507271 h 6 HYPERLINK l _Toc277507272 2、財務務部 PAGEREF _Toc277507272 h 7 HYPERLINK l _Toc277507273 2.1部部門職責責 PAGEREF _Toc277507273 h 7 HYPERLINK l _Toc277507274 2.2組組織結構構 PAGEREF _Toc277507274 h 8 HYPERLINK l _Toc
7、277507275 2.3崗崗位職責責 PAGEREF _Toc277507275 h 8 HYPERLINK l _Toc277507276 3、行政政部 PAGEREF _Toc277507276 h 100 HYPERLINK l _Toc277507277 3.1部部門職責責 PAGEREF _Toc277507277 h 10 HYPERLINK l _Toc277507278 3.2組組織結構構 PAGEREF _Toc277507278 h 11 HYPERLINK l _Toc277507279 3.3崗崗位職責責 PAGEREF _Toc277507279 h 11 HYPE
8、RLINK l _Toc277507280 4、設計計部 PAGEREF _Toc277507280 h 144 HYPERLINK l _Toc277507281 4.1部部門職責責 PAGEREF _Toc277507281 h 14 HYPERLINK l _Toc277507282 4.2組組織結構構 PAGEREF _Toc277507282 h 14 HYPERLINK l _Toc277507283 4.3崗崗位職責責 PAGEREF _Toc277507283 h 15 HYPERLINK l _Toc277507284 5、工程程部 PAGEREF _Toc277507284
9、 h 199 HYPERLINK l _Toc277507285 5.1部部門職責責 PAGEREF _Toc277507285 h 19 HYPERLINK l _Toc277507286 5.2組組織結構構 PAGEREF _Toc277507286 h 19 HYPERLINK l _Toc277507287 5.3崗崗位職責責 PAGEREF _Toc277507287 h 20一、組織織機構圖圖1、寳明明公司組組織結構構總經理副總經理寳明裝飾公司寳明物業公司寳明傳媒公司寳明壁紙店設計部工程部總經辦財務部2、寳明明裝飾公公司組織織結構寳明裝飾公司總經辦工程部設計部財務部成本核算預算設計
10、師客戶服務質檢部項目管理廣告部網絡部人力資源綜合統計行政事務檔案管理財務管理3、寳明明物業公公司組織織結構(略略)4、寳明明傳媒公公司組織織結構(略略)5、寳明明柔然壁壁紙專賣賣店組織織結構(略)二、部門門職能說說明、崗崗位結構構圖、崗崗位說明明書1、總經經理辦公公室1.1部部門職責責根據公司司長遠發發展規劃劃和公司司年度方方針目標標,結合合公司實實際情況況制定本本部門的的企管、人力資資源和總總務的年年度工作作計劃,并并逐步進進行落實實,應盡盡可能具具體、詳詳細、具具有可操操作性。制定各部部門內部部工作流流程、工工作程序序,并使使之逐步步完善。對公司規規章制度度的制定定、修訂訂,并對對實施情情
11、況進行行監督、檢查。負責公司司人員招招聘、培培訓,保保證公司司所需人人才及時時到位。建立公司司內部的的薪酬體體系、考考核體系系,正確確處理公公司和員員工之間間的關系系,了解解員工的的思想動動態,作作好員工工工作。全面監控控企業各各環節的的運作,及及時把發發現的問問題上報報給總經經理,針針對各種種隱患提提前采取取對策,做做好參謀謀工作。負責經營營合同的的審批,重重大合同同的洽談談和合同同評審工工作。負負責市場場的拓展展工作,保保證生產產定單滿滿足生產產需求。作好市市場材料料的價格格、人工工價格,新新材料動向向和市場場信息的的收集工工作。負負責對客客戶投訴訴意見的的反饋和和調研工工作,協協調公司司
12、和客戶戶關系。負責各種種文印和和接待工工作;及及時辦理理總經理理交辦的的其他事事項.1.2 組織結結構人力資源部法律事務部企業文化部負責公司各職能部門員工及下屬分公司高級管理人才的招聘、培訓、考核等人事工作負責建立和完善與人力資源戰略相配套的激勵機制負責公司經濟活動的法律可行性研究、法律策劃、草擬或者審查合同、章程 負責公司及所屬單位重大經濟、民事、行政等訴訟與非訴訟活動 負責參與公司重大經濟合同的簽約與談判,草擬合同、審查合同負責公司宣傳性資料的編寫和公司網頁的及時更新負責企業文化的塑造負責公司網絡系統的建立、運轉和維護戰略規劃市場規劃負責制定公司的遠景發展目標和公司整體戰略負責制定公司的年
13、度經營計劃及年度經營計劃的分解工作負責收集、整理和分析宏觀經濟信息與相關資料負責公司形象的設計、策劃與實施及公司品牌的提升與管理負責主持公司整體品牌戰略的策劃和廣告營銷方案的設計與實施負責收集、整理與公司業務相關的市場信息與資料負責分析研究公司產品市場的數據資料,為公司領導和有關決策者提供必要的信息支持負責分公司各部的協調與管控網絡部負責公司網絡維護負責公司網絡推廣負責公司客戶資料建檔及管理負責市場信息整理、統計負責項目檔案管理總經理辦公室1.3崗崗位職責責1.3.1副總經理理部門總經理辦辦公室職級高管級上級主管管總經理下屬各部門經經理(一)崗崗位職責責與業績績考核:(崗位工工作內容容、所占占
14、工作總總量比重重、績效效平分標標準)(權重重70%)1、日常常工作:(255%)遵守國家家法令、法規及及公司管管理規章章制度。負責公司司的經營營方面及及管理方方面日常常工作。2、經營營方面:主持公司司生產經經營工作作,組織織實施總總經理決決議。 組織實施施公司年年度預算算計劃、經營計計劃和投投資計劃劃,實現現年度經經營目標標。根據總經經理決定定的年度度財務預預算方案案,組織織制定公公司經營營預算方方案。開拓市場場洽談工工程項目目。與在建及及竣工工工程、建建設單位位或個人人保持良良好合作作關系。2、管理理方面:(255%)擬訂公司司內部管管理機構構設置方方案。擬訂公司司的基本本管理制制度,組組織
15、建立立和完善善公司的的工作程程序。提請總經經理聘任任或解聘聘公司的的高管級級人員,并并提出高高管級管管理人員員獎懲建建議。決定公司司部門經經理級管管理人員員的聘任任或解聘聘事項。定期向總總經理提提出營業業狀況和和財務狀狀況報告告,并接接受質詢詢。檢查公司司各項規規章制度度、工作作程序及及有關規規定的落落實程度度。創建公司司企業文文化。保障公司司經營運運作的合合法性,保保證公司司員工以以及公司司員工的的合法權權益不受受侵犯。在權限內內代表公公司對外外開展商商務活動動。3、人力力資源管管理:(220%)制定公司司人力資資源規劃劃和年度度培訓計計劃。對對辦事處處和部門門的培訓訓需求進進行評審審。負責
16、公司司員工的的招聘、調配,制制定各崗崗位任職職要求。 督促各類類培訓實實施情況況,對年年度培訓訓績效進進行總結結評價。 負責公司司持證上上崗的管管理人員員的培訓訓、年審審。(二)工工作態度度與過程程考核:(權重重30%)1、團隊隊協作意意識:(115%)2、嚴格格認真程程度:(115%)任職資格格要求:1、高高等管理理學校畢畢業,有有實際工工作經驗驗5年以以上。22、了解解國家的的法令、法規及及相應政政策。33、具備備優秀的的素質,良良好的品品德,卓卓越的管管理才能能。4、身體健健康,無無不良愛愛好。1.3.2總經經理助理理部門總經理辦辦公室職級高管級上級主管管總經理下屬-(一)崗崗位職責責與
17、業績績考核:(權重重70%)制訂公司司組織結結構圖,劃分部部門職責責及崗位位描述。按描述述效果考考核:(5%)根據總經經理要求求下達各各部門季季度經營營任務。(5%)負責公司司制度、工作程程序及規規范的建建立,并并進行修修訂和監監督執行行。(55%)負責公司司財產安安全,建建立消防防安全制制度,每每季度組組織安全全消防檢檢查及訓訓練。(5%)提交月度度總結報報告,指指出本期期工作不不足,分分配下期期任務。(5%)負責公司司員工的的勞動紀紀律和現現場管理理監督狀狀況,以以月度檢檢查記錄錄為考核核依據(5%)制公司年年度人員員需求分分析和計計劃報告告(5%)為公司提提供充裕裕合適的的人力資資源,引
18、引進人才才,以季季度引進進領班以以上人才才數量為為考核。(5%)負責建立立培訓定定崗體系系,對員員工進行行制度、安全消消防等培培訓,以以季度培培訓量考考核。(55%)10、結結合本公公司具體體情況進進行績效效考核,以以考核的的錯誤次次數考核核。(55%)11、負負責建立立員工檔檔案,辦辦理人員員內部調調動,晉晉升、錄錄用、離離職等工工作。(55%)12、負負責辦理理員工福福利保險險,簽定定勞動合合同,協協調工傷傷勞資關關系,提提供公司司人員資資料等相相關事務務。按勞勞動合同同及培訓訓臺帳制制作情況況考核。(5%)13、負負責公司司印鑒的的管理和和使用登登記(55%)14、負負責公司司文件、通知
19、等等一般行行政事務務工作(55%)(二)工工作態度度與過程程考核:(權重重30%)1、團隊隊協作意意識:(115%)2、嚴格格認真程程度:(115%)任職資格格要求:1、本科科以上學學歷;22、具有有3年以上上大型企企業內部部管理經經驗;33、協調調能力強強、敬業業。2、財務務部2.1部部門職責責按照公司司財務的的精神具具體組織織本公司司財務工工作,在在總經理理的領導導下處理理本公司司財務工工作,監監督本公公司的財財務運行行及物流流運行情情況,與與銀行、稅務事事宜的處處理。2.2組組織結構構財務部會計核算資金管理預算監控負責公司的日常會計核算工作負責公司各種會計報表、統計報表的準確編制、及時報
20、出負責股份公司的納稅申報工作負責公司的應收帳款管理工作負責提出財務分析報告供決策層參考負責下屬分公司財務主管的委派和會計、財務工作指導負責公司年度財務預算的編制工作負責對公司職能部門的財務監督和預算控制負責對公司下屬分公司的財務監督和總經理授權范圍內的資本性支出超支的審批負責公司職能部門及各分公司的財務預算完成情況的分析工作負責對公司職能部門和分公司預算考評提出獎懲建議負責公司內、外部一切資金的結算負責定期分析公司現金流入、流出及現金收支平衡情況,并對解決資金缺口提出相應的籌資方案負責審核公司一切銀行信用結算賃單,保證其合法有效負責及時清繳各種稅費負責公司對外短期投資(包括股票和債券投資)的管
21、理2.3崗崗位職責責2.3.1財務務部經理理部門財務部職級部門級上級主管管總經理、副總經經理下屬會計出納納(一)崗崗位職責責與業績績考核:(權重重70%)掌握并貫貫徹執行行國家的的財政法法規和財財經制度度及相關關政策法法規。主持制定定公司的的財務管管理、會會計核算算、統計計、采購購、庫管管工作的的規章制制度、實實施細則則和工作作程序,經批準后組織實施。(15%)負責公司司重大經經濟活動動和改革革細則等等方面的的具體組組織工作作。(115%)對公司的的日常經經濟事務務、財務務支出合合理性進進行審核核。監督督審核各各部門成成本費用用的開支支及采購購申請。根據單項項工程工工料分析析表及材料采采購匯總
22、總表,對對工程支支出進行行數據控控制。(115%)組織對公公司重大大經濟合合同及重重要文件件的財務務審核。(100%)每月向主主管副總總報送財財務預算算及執行行情況分分析。及及時為總總經理反反饋財務務、資金金、庫存存預警信信息。每每月組織織分析并并向總經經理、副副總經理理提出經經營建議議及整改改措施。(100%)及時、準準確傳達達上級指指示,及及時向主主管副總總匯報財財務系統統真實情情況及有有關數據據。每月月5日負負責上報報月資金金平衡表表、工程程收支款款報表、單項工工程材料料采購匯匯總表。(5%)每年年底底上報固固定資產產檢查表表。(55%)(二)工工作態度度與過程程考核:(權重重30%)1
23、、團隊隊協作意意識:(115%)2、嚴格格認真程程度:(115%)任職資格格要求:1、大專專以上學學歷;22、具有有5年以上上財務工工作和管管理經驗驗。2.3.2會計計部門財務部職級主管級上級財務部經經理下級-崗位職責責與業績績考核:(權重重70%)1、編制制工程資金金的籌集集計劃和和使用計計劃并組組織實施施,(按月月進行編編制)根據公司司的年度度經營指指標,將將全年任任務數按按月分解解、下達達、落實實,并督促執執行。2、按月月總結分析析年度計劃劃指標的完完成情況況,找出出管理中中的漏洞洞,向總總經理提提出改善善經營管管理的建建議和措措施,進進一步挖挖掘增收收節支的的潛力;3、參加加工程施施工
24、管理理會議,參參與經營營決策,充充分運用用會計資資料分析析經濟效效果,提提供可靠靠信息,預預測經濟前前景,為為領導決決策當好好參謀。4、審核核材料采采購票據據,材料料要有使使用去向向,然后后經辦人人簽字,采采購經理理審核簽簽字,財財務負責責人審核核簽字方方可入賬賬。5、審核核工時費費支付明明細,嚴嚴格把握握付款時時間和付付款金額額,工時時費用支支付必須須經項目目經理簽簽字,工工程部經經理簽字字,財務務負責人人審核簽簽字方可可入賬。 6、審查查公司各各類合同同、協議議及其他他經濟文文件,對對于違反反國家法法律、法法規,損損害公司司利益以以及沒有有資金來來源的經經濟合同同和協議議,應拒拒絕執行行,
25、并向向公司領導導報告。7、負責責定期或或不定期期的向總總經理匯匯報公司財務務狀況和和經營成成果(各各類費用用、往來來賬、營營業額),以便高層管理人員進行決策。8、及時時制作記記賬憑證證,現金金、銀行行帳日清清、月結結無差錯錯,每日日以表格格形式向向總經理理報告一一次。9、每月月向總經經理報送送一次財財務報表表、利潤潤報表。10、對對公司業務務以外的的各種應應收、暫暫收款及時時催辦結結算,以及對對應付、暫付款的清清償。11、及及時辦理理領取和和報銷手手續,對預借借差旅費費要及時時辦理報報銷手續續,建立立往來款款清算制制度并及及時辦理理清算。12、負負責工資資核算,提提供工資資數據。按照工工資總額
26、額的組成成、支付付工資對對象的部部門,進進行明細細核算,編制工工資總額額報表。13、擬擬定庫存存核算辦辦法,健健立健全材料領領取手續續制度,負負責固定定資產、庫存材材料等的的收發、領用和和保管,并會同工程部門按規定手續辦理并明確責任。14、審審查施工工材料采采購計劃劃,控制制采購成成本。根根據施工工進度計計劃、材材料成本本計劃、人人工成本本計劃,結合材料庫存和供應情況,認真審查分析材料采購計劃,監督執行情況,防止盲目采購,控制材料采購成本。15、認認真審查查購入材材料、商商品的發發票、賬賬單等結結算憑證證,及時時辦理結結算手續續,核算算采購成成本和費費用。16、材材料采購購后直接接進入工工地的
27、要要有項目目經理簽簽收,并并對材料料名稱、規格、數量等等認真審審核后簽簽字。17、使使用剩余余材料轉轉入其他他工地時時,應填填寫材料料退庫單單和材料料領用單單,交給給財務作作為核算算依據。18、參參與庫存存盤點,要要定期、不定期期地對庫庫存進行行盤點,年年終必須須進行全全面清查查,做到到賬實相相符。19、做做好基礎礎工作,建立健健全各項項原始記記錄、定定額管理理等制度度,準確確計算各各項成本本,加強強成本管管理。20、分分解下達達成本、費用預預算指標標,層層層落實到到部門或或個人,進進行單獨獨核算。明確各各部門和和個人的的權益和和責任,有有獎有罰罰,落實實經濟責責任制。21、負負責應收收工程款
28、核算,核核實應收收工程款和和應付材材料款的的往來,根據相關關費用等等憑證,正正確計算算營業利利潤。22、編編制利潤潤預算,督督促實現現利潤目目標。根據公司司年利潤潤指標和和年任務務數,按按年編制制利潤預預算,按按月編制制利潤計計劃并落落實到有有關部門門,督促促檢查、保證計計劃的實實現。23、按按會計檔檔案管理理要求,對對稽核后后的會計計憑證及及時整理理、裝訂訂。24、建建立和健健全包括括立卷、歸檔、保管、調閱和和銷毀等等會計檔檔案管理理制度;對總賬賬賬本、明細賬賬本、報報表、電電子文件件、銀行行對賬單單、稅務務申報表表、發票票存根、合同、有關文文件等進進行登記記保管。25、管管理公司司的銀行行
29、賬戶,保保證賬戶戶開立、銷戶均均經單位位領導批批準。26、負負責財務務部門計計算機操操作系統統維護,定定期對計計算機設設備進行行檢查,確確保機器器設備正正常運轉轉。27、負負責打印印總賬、會計報報表等會會計資料料。28、及及時編制制公司各各門店,下下屬分公公司的經經濟效益益考核表表,為計計提工資資和資金金提供財財務依據據。29、月月底向地地稅、國國稅申報報當月增增值稅、企業、個人所所得稅等等;30、月月末和出出納核對對銀行存存款帳、現金帳帳;(二)工工作態度度與過程程考核:(權重重30%)1、團隊隊協作意意識:(115%)2、嚴格格認真程程度:(115%)崗位要求求:1、大專以以上學歷歷;2、
30、2年以上上財務會會計工作作經驗;3、思維維慎秘,穩穩重;2.3.3出納納部門財務部職 級級主管級上 級級財務部經經理下級-(一)崗崗位職責責與業績績考核:(權重重70%)按借款款程序、報銷銷程序、開支支程序及有關規定工作。每日負責責銀行回回單與公公司交接接工作。負責辦理理現金、支票收收付和銀銀行結算算工作,收收款后及及時存入入銀行。嚴格遵遵守國家家有關現現金管理理和銀行行結算規規定。負責公司司現金收收入的審審核和收收據開具具工作,建建立帳目目。按收收、付款款憑證登登記現金金日記帳帳和銀行行日記帳帳?,F金金帳金額額與庫存存現金相相符。負責各種種報銷單單的審核核和支付付,建立立帳目明明細。嚴嚴格審
31、查查每項收收支手續續是否符符合程序序規定,否否則不得得給予報報支。制定資金金報表,向向各部門門及總經經理呈報報。制定必要要的銀行行調節表表,負責責與銀行行、會計計對帳。每月55日前會會同會計計核帳。建立內部部資金管管理體制制,掌握握資金信信息準確確、及時時,保障障資金安安全。按按現金管管理規定定保存庫庫存現金金和各種種有價證證券。金庫鑰鑰匙妥善善保管,金金庫密碼碼嚴格保保密。做做好現金金、支票票防盜工工作。嚴嚴禁向公公司內、外無關關人員外外泄財務務機密。9、保管管有關印印章、空空白支票票和空白白收據,登登記支票票使用情情況,按規定定使用各各種印章章。(二)工工作態度度與過程程考核:(權重重30
32、%)1、團隊隊協作意意識:(115%)2、嚴格格認真程程度:(115%)任職資格格要求:1、從從事財務務工作二二年以上上,經驗驗豐富。2、品品德優良良,誠實實可靠,原原則性強強。3、行政政部3.1部部門職責責根據公司司的經營營目標和和工作計計劃,制制訂部門門詳細的的實施方方案,確確保經營營目標的的實現。負責后勤勤服務部部門的管管理工作作,保證證各分管管部門的的服務質質量,合合理控制制管理成成本,降降低各種種費用。負責公司司采購工工作。負負責公司司倉儲工工作,保保證貨物物按時交交貨;制訂安全全消防等等管理制制度,工工作檢查查,確保保公司財財產安全全。3.2組組織結構構行政事務采購部儲運部行政部負
33、責公司行政會議的組織工作以及會議紀要的整理、下文負責公司職工考勤及負責公司重大活動組織和接待工作負責公司的工商注冊、登記、商標等管理工作負責公司的安全工作公司固定資產、辦公用品、工程材料的采購與管理。與公司財務和倉儲配合,負責采購物資的管理。負責公司車輛調配的管理負責公司車輛養護工作負責公司倉庫管理對倉庫安全負責3.3崗崗位職責責3.3.1行政政部經理理 部門行政部職級部門級上級總經理、副總經經理下級采購、倉倉庫保管管、司機機、行政政文員(檔檔案員)(一)崗崗位職責責與業績績考核:(權重重70%)1、外聯聯方面:辦理公公司與國國家職能能部門有有關事宜宜及協調調關系。2、辦公公管理方方面:公司文
34、檔檔及公章章印鑒的的管理。公司固定定資產、辦公用用品、工工程材料料的采購購與管理理。公司辦公公環境、衛生及及安全的的管理。公司文件件打印、抄送、會議記記錄的管管理。公司職工工考勤及及車輛調調配的管管理。公司CII策劃及及實施。(二)工工作態度度與過程程考核:(權重重30%)1、團隊隊協作意意識:(115%)2、嚴格格認真程程度:(115%)任職資格格要求:1、高高等??瓶茖W校畢畢業,兩兩年工作作經驗以以上。22、了解解國家的的政策、法規、法令。 3、有一定定處事能能力。3.3.2采購購部門行政部職級員工級上級行政部長長下級-(一)崗崗位職責責與業績績考核:(權重重70%)1、必須須熟知各各種材
35、料料的性能能、價格格、產地地、用途途、按照照項目部部提出的的材料計計劃單在在公司規規定時間間內及時時采購回回所需的的材料,不不得影響響工程進進度。 2、對所所采購的的材料質質量負責責,并對對其購進進的劣質質材料所所產生的的后果負負全部責責任。 3、隨時時掌握好好各種材材料的市市場動態態,采購購材料應應貨比三三家、價價比三處處,購回回的材料料應物美美價廉,購購材料應應有稅務務發票,票票據背面面注寫用用途及對對方聯系系電話,票票據上應應有主管管領導或或項目經經理、材材料保管管員簽字字,方可可報銷。 4、按照照公司有有關部門門,如項項目部提提供的材材料計劃劃單、在在規定時時間內及及時租賃賃和歸還還,
36、租賃賃和歸還還單據必必須當日日由項目目經理或或主管領領導簽字字方可結結算,做做到日租租、日算算、月結結、對零零星材料料定期檢檢查,督督促整理理歸堆,杜杜絕材料料浪費。 5、每月月月底將將本月所所有的收收料單收收回、分分類結算算后、交交主管人人員或項項目經理理審批、行政部部經理復復核,交交于會計計處掛賬賬。 6、采購購材料應應遵循優優質價廉廉的原則則,嚴禁禁弄虛作作假、貪貪吃回扣扣或購進進劣質材材料。 7、必須須服從上上級主管管或項目目經理的的安排,服服從部門門的監督督,配合合好各施施工班組組及保管管員的工工作。 8、做好好材料成成本核算算工作,核核算預算算量與實實際用量量的差額額,核算算預算價
37、價與實際際價的差差額,核核查工地地材料的的用量及及消耗、損耗情情況。(二)工工作態度度與過程程考核:(權重重30%)1、團隊隊協作意意識:(115%)2、嚴格格認真程程度:(115%)任職資格格要求: 11、初中中以上學學歷。22、熟悉悉電腦基基本操作作3、倉庫庫保管一一年以上上工作經經驗。44、能吃吃苦耐勞勞,記憶憶好。3.3.3行政政文員部門行政部職級員工級上級行政部經經理下級-(一)崗崗位職責責與業績績考核:(權重重70%)公司外部部文件的的收發、編號、催辦、歸檔,做做好保密密工作。公司主要要文件起起草、校校對、打打印,報報刊雜志志的訂閱閱。負責傳達達公司有有關會議議通知、重要會會議的記
38、記錄,會會議紀要要的分發發。搞好各項項會務工工作掌管公司司公章、負責蓋蓋印管理理工作收發領導導交辦的的文件、資料,并并將有關關文件、資料分分類存檔檔,做好好保密工工作。做好合同同、文件件的整理理、分類類工作并并歸檔保保存保證公司司傳真機機、網絡絡、電子子郵箱的的正常使使用,負負責公司司日常公公關接待待。檔案管理理a.負責責檔案微微機化管管理。b.負責責檔案收收繳、合合同收繳繳及歸檔檔整理、借閱。C.負責責文印工工作。 (二)工工作態度度與過程程考核:(權重重30%)1、團隊隊協作意意識:(115%)2、嚴格格認真程程度:(115%)任職資格格要求: 11、初中中以上學學歷。22、熟悉悉電腦基基
39、本操作作3.3.4倉庫庫保管部門行政部職級員工級上級行政部經經理下級(一)崗崗位職責責與業績績考核:(權重重70%)1、根據據材料入入庫情況況,審核核數量、規格等等辦理入入庫登記記手續,按按入庫失失誤次數數考核。(100%)2、根據據入庫登登記情況況,建立立帳冊,及及時登記記,按操操作失誤誤次數考考核。(10%)3、審核核成品布布的出庫庫單,辦辦理出庫庫手續;材料的的內保與與外借手手續。(10%)4、根據據出庫單單登記帳帳冊,按按失誤次次數考核核。(110%)5、隨時時掌握成成品入庫庫情況,及及時通知知工程人人員。(5%)6、進行行月度盤盤點,保保證帳證證相符,向向上級報報告詳實實數據和和報表
40、,及時與財務部門進行帳物核對。按盤點錯誤考核。(10%)7、將倉倉庫存放放的物品品按同一一合約號號整齊、分類存存放,按按月檢查查為準考考核。(5%)8、保持持倉庫整整潔、通通風、物物料的安安全完整整,物資資的消耗耗品以舊舊換新。庫房的的衛生、安全及及防火。按財產產損失金金額考核核。(110%)9、單項項工程結結束后,須須向財務務部門上上報單單項工程程庫存材材料表。(二)工工作態度度與過程程考核:(權重重30%)1、團隊隊協作意意識:(115%)2、嚴格格認真程程度:(115%)任職資格格要求: 11、初中中以上學學歷。22、熟悉悉電腦基基本操作作3、倉庫庫保管一一年以上上工作經經驗。44、能吃
41、吃苦耐勞勞,記憶憶好。3.3.5司機機部門行政部職級員工級上級行政部經經理下級-(一)崗崗位職責責與業績績考核:(權重重70%) 1、按時出出車。 2、經常保保養及擦擦洗車輛輛。 3、注意個個人形象象,保持持服裝整整潔。 4、工作外外用車或或外借車車輛,按按車輛輛借出程程序執執行。 5、按油油票申領領程序領領油,耗耗油量與與公里數數須相符符。 6、工作積積極主動動,服從從領導分分配。 7、修車請請按程序序填請請修單,審審批后按按程序執執行。(二)工工作態度度與過程程考核:(權重重30%)1、團隊隊協作意意識:(115%)2、嚴格格認真程程度:(115%)任職資格格要求: 11、初中中以上學學歷
42、。22、熟悉悉電腦基基本操作作3、倉庫庫保管一一年以上上工作經經驗。44、能吃吃苦耐勞勞,記憶憶好。4、設計計部4.1部部門職責責建立健全全部門管管理制度度并自覺覺維護和和執行。合理分工工,密切切配合,準準確、及及時地完完成工作作任務。保證內部部的工作作秩序,環環境衛生生。熱情接待待客戶,按按規定詳詳細記錄錄。與客戶良良好溝通通,準確確理解客客戶意圖圖,設計計出符合合要求的的方案。認真解答答客戶疑疑問,按按規定格格式簽下下定單。對接收的的任務單單仔細審審核,準準確設計計,按公公司統一一報價單單認真報報價。妥善保管管相關合合同、設設計資料料,不斷斷分析總總結。正確使用用設計工工具,負負責維護護和
43、初步步的維修修。認真聽取取其它部部門意見見,深入入社會和和施工現現場,增增強設計計和服務務水平。和工程部部密切配配合,協協調工作作,提高高顧客滿滿意率。完成公司司規定的的其它工工作。4.2組組織結構構設計部店內業務預算設計師負責公司前臺接待完成銷售業績按客戶服務流程做好客服工作制定工程項目報價、施工圖、效果圖施工圖現場交底及時掌握市場材料、設備價格及預結算有關取費文件。根據立項工程的實際情況編制預算價格。及時按竣工圖及簽證編制結算書,與工程部及財務部進行結算會審工作。4.3崗崗位職責責4.3.1設計計部經理理部門設計部職級部門級上級主管管總經理、副總經經理下屬店內業務務、設計計師、預預算員(一
44、)崗崗位職責責與業績績考核:(權重重70%)在總經理理領導下下,全面面負責設設計部門門的各項項工作。負責組織織制定內內部管理理制度和和工作程程序,并并監督執執行。帶領部門門人員實實現公司司的各項項工作任任務指標標。多方收集集設計材材料和信信息,監監視社會會設計發發展趨勢勢,為企企劃提供供相關信信息。負責審核核派單工工作,準準確理解解顧客意意圖。經常檢查查、督促促、協調調設計師師的工作作,對其其設計及及圖紙預預算結果果負領導導責任。收集各種種信息,制制定內部部人員培培訓計劃劃,開拓拓設計師師的視野野,增強強交往溝溝通能力力。組織執行行客戶資資源統計計制度,并并進行綜綜合分析析,每月月向總經經理及
45、時時匯報。就本部門門人員的的薪酬分分配、培培訓、晉晉升等向向人事部部提出建建議方案案。對設設計師進進行專業業技術培培訓。對對展會及及宣傳工工作進行行技術指指導與支支持。對對大單的的圖紙進進行審核核把關;對公司司重大工工程或樣樣板間等等的組織織實施工工作;對對公司設設計競賽賽進行內內部的標標準建立立、評估估等工作作。觀察察、評估估本部門門設計師師整體技技術、能能力狀況況,向上上級提交交報告。分析部部門人員員需求狀狀況,制制訂出要要求的數數量、要要求、評評估辦法法標準方方案,提提交上級級領導。參與招招聘設計計師的考考評工作作,進行行技術把把關。按時執行行部門例例會制度度,指導導員工工工作,進進行工
46、作作總結。就部門出出現的緊緊急情況況作出處處理、決決策,并并承擔責責任。每月255日向總總經理提提交個人人述職職報告、下月工工作計劃劃,并口口頭匯報報思想。完成公司司規定的的其它工工作。(二)工工作態度度與過程程考核:(權重重30%)1、團隊隊協作意意識:(115%)2、嚴格認真程度:(15%)任職資格格要求:1、大專專以上學學歷; 2、具有有3年以上上設計部部門工作作和管理理經驗。4.3.2首席席設計師師部門設計部職級主管級上級主管管設計部經經理下屬-(一)崗崗位職責責與業績績考核:(權重重70%)1、完成成設計師師日常工工作。2、項目目預決算算:按預算算審批程程序及及有關規規定工作作。及時
47、掌握握市場材材料、設設備價格格及預結結算有關關取費文文件。根據立項項工程的的實際情情況編制制預算價價格。及時按竣竣工圖及及簽證編編制結算算書,與與工程部部及財務部進進行結算算會審工作作。預算工作作是影響響工程效效益的關關鍵環節節,不斷斷提高業業務水平平,提高高自身素素質,提提高綜合合業務能能力。3、負責責制訂和和組織實實施制圖圖標準。4、完成成部門經經理交付付的其他他工作。(二)工工作態度度與過程程考核:(權重重30%)1、團隊隊協作意意識:(115%)2、嚴格格認真程程度:(115%)任職資格格要求:1、大專專以上學學歷; 2、具有有3年以以上設計計部門工工作和管管理經驗驗。4.3.3主任任
48、設計師師部門設計部職級員工級上級主管管設計部經經理下屬-(一)崗崗位職責責與業績績考核:(權重重70%)1、主任任設計師師需經過過三個月以上上的精品設設計師工工作期方方可任命命。2、了解解公司的的企業文文化,遵遵守公司司的各項項規章制制度員員工行為為規范、設計計師日常常行為規規范,執執行公司司傳達文文件,積積極參與與公司組組織的各各項活動動。3、日常常工作注注意自己己的言談談舉止及及著裝,為為公司樹樹立良好好形象,接接待客戶戶熱情有有禮。4、向客客戶說明明公司有有關取費費標準,詳詳細介紹紹施工工藝藝、流程程及售后后服務。5、在施施工過程程中中,能能主動和和客戶及及公司各各部門協協調,直直至該工
49、工程完工工。6、不得以公公司的名名義接私私單和向外外泄露公公司機密密資料。(公司機機密包括括,公司的的各種文文件、規章制制度、報價單單等)7、在施施工過程程中,由由設計引引起的問問題,如如與客戶戶交流不不夠;設計方方案錯誤誤;圖紙不不全不準準確;圖紙標標注不清清等引起起的問題題,由設設計師本本人承擔擔責任。8、設計計師所做做圖紙、報價必必須有圖圖紙會審審部門進進行審核核及簽名名,如沒沒有會審核核及簽名名出現問問題由設設計師本本人承擔擔責任。9、設計計嚴謹細細致,圖圖紙準確確全面。(圖紙紙準確全全面解釋釋為:設計圖圖紙中包包括效果果圖、平平面布置置圖、天天花布置置圖、天天花電路路圖、開關關電路圖
50、圖、插座座插板電電路圖、電話、閉路電電視網絡絡線路圖圖、裝修修施工圖圖;裝修施施工圖應應有詳細細接點圖圖,應標標注基、面層材材質;混油工工藝設計計圖紙中中應標注注油漆顏顏色)并附有有設計說說明,預預算書備備注欄中中要準確確全面概概括所有有材料的的名稱、貨號及及品牌。)100、制定定個人工工作計劃劃,且工作計計劃性強強,條理理清楚,能快速完成設計任務,講究工作效率。11、及及時向部部門經理理匯報工工作中所所出現的的問題,聽聽從部門門經理安安排,完完成本職職工作。每月按按時向直直接上級級提交述述職報告告、下下月工作作計劃。12、負責向向客戶說說明設計計思想、設計意意圖及設設計圖紙紙的說明明、解釋工
51、工作。 13、負負責施工工現場交交底說明,使使施工人人員完全全明白設設計方案案和準確確看懂施施工圖紙紙。(現現場交底底的圖紙紙、預算,必須全全面、完完整、準準確)14、負負責施工工過程中中的增項項設計及及預算工工作。15、施施工過程程中如果果出現問問題,要要協助施施工人員員作好替替客戶的的解釋工工作,如如果需要要修改設設計方案案,要及及時向客戶做好好解釋說說明。16、接接受公司司的培訓訓,使自自己的報報價、圖圖紙符合合公司要要求,在在試用期期內證實實簽約能能力。(二)工工作態度度與過程程考核:(權重重30%)1、團隊隊協作意意識:(115%)2、嚴格格認真程程度:(115%)任職資格格要求:1
52、、大專專以上學學歷; 2、具有有3年以以上設計計部門工工作經驗驗。4.3.4精品品設計師師部門設計部職級員工級上級主管管設計部經經理下屬-(一)崗崗位職責責與業績績考核:(權重重70%)1、新到到見習設設計師需需經過為期一一個月的的崗前培培訓方可可上崗。2、了解解公司的的企業文文化,遵遵守公司司的各項項規章制制度員員工行為為規范、設計計師日常常行為規規范,執執行公司司傳達文文件,積積極參與與公司組組織的各各項活動動。3、日常常工作注注意自己己的言談談舉止及及著裝,為為公司樹樹立良好好形象,接接待客戶戶熱情有有禮。4、向客客戶說明明公司有有關取費費標準,詳詳細介紹紹施工工藝藝、流程程及售后后服務
53、。5、在施施工過程程中中,能能主動和和客戶及及公司各各部門協協調,直直至該工工程完工工。6、 不得得以公司司的名義義接私單和向外外泄露公公司機密密資料。(公司機機密包括括,公司的的各種文文件、規章制制度、報價單單等)7、在施施工過程程中,由由設計引引起的問問題,如如與客戶戶交流不不夠;設計方方案錯誤誤;圖紙不不全不準準確;圖紙標標注不清清等引起起的問題題,由設設計師本本人承擔擔責任。8、設計計師所做做圖紙、報價必必須有圖圖紙會審審部門進進行審核核及簽名名,如沒沒有會審核核及簽名名出現問問題由設設計師本本人承擔擔責任。9、設計計嚴謹細細致,圖圖紙準確確全面。(圖紙紙準確全全面解釋釋為:設計圖圖紙
54、中包包括效果果圖、平平面布置置圖、天天花布置置圖、天天花電路路圖、開關關電路圖圖、插座座插板電電路圖、電話、閉路電電視網絡絡線路圖圖、裝修修施工圖圖;裝修施施工圖應應有詳細細接點圖圖,應標標注基、面層材材質;混油工工藝設計計圖紙中中應標注注油漆顏顏色)并附有有設計說說明,預預算書備備注欄中中要準確確全面概概括所有有材料的的名稱、貨號及及品牌。)100、制定定個人工工作計劃劃,且工作計計劃性強強,條理理清楚,能快速完成設計任務,講究工作效率。11、及及時向部部門經理理匯報工工作中所所出現的的問題,聽聽從部門門經理安安排,完完成本職職工作。每月按按時向直直接上級級提交述述職報告告、下下月工作作計劃
55、。12、負責向向客戶說說明設計計思想、設計意意圖及設設計圖紙紙的說明明、解釋工工作。 13、負負責施工工現場交交底說明,使使施工人人員完全全明白設設計方案案和準確確看懂施施工圖紙紙。(現現場交底底的圖紙紙、預算,必須全全面、完完整、準準確)14、負負責施工工過程中中的增項項設計及及預算工工作。15、施施工過程程中如果果出現問問題,要要協助施施工人員員作好替替客戶的的解釋工工作,如如果需要要修改設設計方案案,要及及時向客戶做好好解釋說說明。16、接接受公司司的培訓訓,使自自己的報報價、圖圖紙符合合公司要要求,在在試用期期內證實實簽約能能力。(二)工工作態度度與過程程考核:(權重重30%)1、團隊
56、隊協作意意識:(115%)2、嚴格格認真程程度:(115%)任職資格格要求:1、大專專以上學學歷; 2、具有有3年以以上設計計部門工工作經驗驗。4.3.5客戶戶經理部門設計部職級員工級上級設計部經經理下級-(一)崗崗位職責責與業績績考核:(權重重70%)1、銷售售業績:按期完成成部門下下達的各各項業務務指標。遵守公司司紀律,按按時出勤勤,服從從上級指指導和安安排。深入市場場,了解解、掌握握市場信信息,向向部門主主管匯報報,以便便及時向向設計部部、企劃劃部反饋饋。按時參加加公司相相關培訓訓和會議議。經常深入入小區和和樓盤區區,了解解交盤情情況和顧顧客的家家裝需求求狀況,向向部門經經理提交交分析報
57、報告。加強同設設計部、企劃部部、工程程部人員員的聯系系配合,搞搞好重點點目標的的“炒作”工作。每天認真真填寫工工作日志志、工工作匯報報表;工作中中發現新新情況、新問題題,認真真分析并并向上級級領導反反映。經常到施施工現場場熟悉掌掌握有關關施工工工藝、材材料、電電路、水水路等家家裝與公公裝知識識。按要求認認真做好好客戶服服務工作作。每月向上上級領導導提交工工作總結結,并匯匯報思想想。完成部門門經理交交付的其其他臨時時性工作作。2、前臺臺主要是是通過接接待來訪訪客人和和電話,提取用用戶信息息,及時時引導、傳遞到到相關部部門或人人員,以以體現公公司良好好的形象象和高效效、優質質的服務務。其具具體工作
58、作內容如如下:負責公司司各種來來訪,來來電、傳傳真的處處理工作作,做到到態度熱熱情,語語言標準準流利。負責辦公公用品的的采購,入庫,發放工工作。以以及員工工出差的的車、船船、機票票的訂購購工作。負責公司司日??伎记诠ぷ髯?,每日日提前110分鐘鐘到崗監監督考勤勤。并于于每月225日將將考勤情情況上交交人事部部。負責公司司來訪人人員的領領引、接接待和登登記工作作。負責公司司辦公資資料的打打印、復復印、發發放等工工作,并并負責會會議記錄錄,打印印成稿存存檔。負責包括括電腦、傳真機機、復印印機、飲飲水機等等辦公用用品的維維護,保保養。負責公司司郵件的的收發,公司報報刊、雜雜志等資資料的征征訂、整整理、
59、分分發、收收存工作作。負責公司司大門鑰鑰匙保管管,每月月早到110分鐘鐘,按時時開門。完成上級級交辦的的其它臨臨時性工工作。3、客戶戶服務:遵守公司司各項規規章制度度,服從從安排做好公司司的接待待服務工工作,養養成良好好溝通習習慣,時時刻與設設計師、工程監監理保持持聯系建立健全全客戶檔檔案及回回訪記錄錄完成每日日工作日日志,及及時填寫寫各類報報表、登登記表、不得延延誤對客戶服服務工作作不厭其其煩,積積極配合合各部門門工作記錄好每每一個電電話,及及時反饋饋信息,發發現問題題及時匯匯報,溝溝通工作須嚴嚴謹,按按照客服服流程完完成每個個工作環環節,養養成良好好的單據據復核習習慣施工進程程中,應應隨時
60、按按客戶的的要求到到達現場場,無論論遇到任任何問題題須保持持良好心心態,以以理服人人,不允允許有任任何沖動動行為出出現。洞察每位位客戶反反映,保保護公司司形象,表表達親和和力隨時了解解客戶工工程進度度,確保保萬無一一失,杜杜絕客戶戶投訴同事間發發揚團隊隊精神,協協調好各各部門及及與客戶戶間的關關系(二)工工作態度度與過程程考核:(權重重30%)1、團隊隊協作意意識:(115%)2、嚴格格認真程程度:(115%)崗位要求求:1、有兩年年以上實實際工作作經驗,中中、??瓶茖W校畢畢業。22、了解解本部門門、公司司的各項項制度和和執行程程序。33、了解解國家及及地區有有關方針針政策,法法令規定定。 4
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