1、陽光心態工作坊克服職業倦怠 提高幸福指數 -教師的壓力與情緒管理 主講:鄭日昌2022/9/5鄭日昌 教授2鄭日昌簡介 北京師范大學心理學院博士生導師 中國浦東干部學院客座教授 中國心理咨詢咨詢師協會理事長國際中華應用心理學研究會名譽理事長中國心理衛生協會常務理事 中國社會心理學會常務理事中國性學會常務理事北京社會心理學會理事長教育部考試中心兼職研究員教育部心理健康教育專家指導委員會委員中國心理衛生雜志副主編美國匹茲堡大學訪問學者英國徹斯特大學客座教授澳大利亞新南威爾士大學客座教授2022/9/5鄭日昌 教授39/5/2022鄭日昌 教授3工作坊要求學員互動講練結合聯系實際注重實效 2022/

2、9/5鄭日昌 教授4 “加強和改進思想政治工作,注重人文關懷和心理疏導,培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態?！?-“十八大”政治報告2022/9/5鄭日昌 教授5 積極心理學運動發起人、美國當代著名心理學家馬丁賽里格曼認為： “當代心理學正處在一個新的歷史轉折時期，心理學家扮演著極為重要的角色和新的使命，那就是如何促進個人與社會的發展，幫助人們走向幸福，使兒童健康成長，使家庭幸福美滿，使員工心情舒暢，使公眾稱心如意?！?2022/9/5鄭日昌 教授6 自從加拿大生理學家塞利（Selye, H.）于一九三五年使用“Stress”這個字匯以來，“壓力”與人類形影不離，二十一世紀可以說是壓力

3、時代，“壓力大”成為人們的口頭禪，不僅是個人，家庭、學校、職場，因壓力產生的病理現象蔓延。在國外，許多大型書局都設有“壓力專柜”，有關壓力的著作汗牛充棟，正反映壓力問題的嚴重性遍及全球，尤其是先進國家。 劉焜輝2022/9/5鄭日昌 教授7教師的壓力與職業倦怠 北京教科院基礎教育研究所從北京城區和郊區隨機抽取300位教師，問卷調查發現，93.1%的教師感到“當教師越來越不容易，壓力很大” 。壓力類型：暴風驟雨式陰雨連綿式山雨欲來式2022/9/5鄭日昌 教授11 中國青年報社會調查中心2008年進行的“中國教師健康狀況調查”發現，教師的首要壓力主要來自以下幾方面：60%的人認為是“學生成績”5

4、0.3%的人認為是“教學或管理任務重、工作時間長”42.6%的人認為是“收入低”2022/9/5鄭日昌 教授122012年4月27日晚河北館陶縣第一中學高三班主任趙鵬服毒自殺，遺書中稱“活著太累，工資只能月光”。每天5點40從鬧鐘中醒來，6點10分與學生一起跑操，包括早晚自習每天13堂課，晚10點到宿舍確認所有學生都在，等學生上床熄燈后離開，11點才到家。每月只放假一天，還要判月考試卷。寒暑假只能休息10天左右。月基本工資1450元，班主任津貼200元，妻子為醫院非正式員工，月基本工資308元加60元補貼。每月還房貸630元，孩子奶粉五六百元，有13萬元債務。2022/9/5鄭日昌 教授162

5、010年校園傷害事件5月12日，犯罪嫌疑人吳煥民持菜刀闖入陜西省南鄭縣圣水鎮幼兒園砍殺,致使7名兒童和2名教師死亡.4月30日，山東省濰坊市尚莊村民王永來闖入尚莊小學,用鐵錘打傷5名學前班學生,然后點燃汽油自焚。4月29日,江蘇省泰興市泰興鎮中心幼兒園發生一起持刀行兇事件，受傷32名,其中學生29名,教師2名,保安1名。4月28日,廣東省雷州市一名男子沖進雷城第一小學校園,持刀砍傷15名學生和1名教師。3月23日，福建南平一名被辭退的社區診所醫生在南平實驗小學校門口揮刀亂捅，至少造成小學生8人死亡。2022/9/5鄭日昌 教授17心理健康問題增多原因：社會巨變導致適應困難市場經濟帶來競爭壓力社

6、會寬松選擇沖突增多生活溫飽需求層次提高獨生子女存在特殊問題應試教育產生嚴重惡果2022/9/5鄭日昌 教授18選擇沖突：雙趨沖突雙避沖突趨避沖突如果上帝不在了，人們就陷入了焦慮。 -薩特2022/9/5鄭日昌 教授199/5/2022鄭日昌 教授19 生理需要 安全需要 愛的需要 尊重需要自我實現2022/9/5鄭日昌 教授23應激反應： 階段 功能 危害2022/9/5鄭日昌 教授24長期應激不良會造成身體疾病高血壓冠心病 消化性潰瘍偏頭痛哮喘大量脫發等人在痛苦和憤怒時，由于交感神經的作用，心跳加速，外周動脈阻力增加，舒張壓明顯上升，多次反復，便會導致慢性高血壓病或冠心病。盛怒能抑制腸胃蠕動

7、和消化腺的分泌，導致胃潰瘍或潰瘍性結腸炎。據一些國家統計，消化道疾病中因情緒不穩定成為致病因素者竟占三分之一。緊張的情緒刺激經由植物性神經系統和激素的作用，會降低或抑制有機體的免疫能力。有心理矛盾、不安全感以及壓制憤怒和不滿情緒體驗的人易于患癌癥。例如，肺癌和乳腺癌的患者就多半有壓抑的憤怒情緒。此外，脾氣暴躁、沾火就著的人還易患支氣管哮喘、甲狀腺機能亢進、偏頭痛、腸絞痛等病癥。2022/9/5鄭日昌 教授26情緒與健康：猴子實驗感冒實驗A型性格C型性格2022/9/5鄭日昌 教授27醫學模式：神學模式生物模式生物-心理-社會模式2022/9/5鄭日昌 教授28 人有七情： 喜 怒 憂 思 恐

8、悲 驚 | | | | | | | 傷 傷 傷 傷 傷 傷 傷 心 肝 肺 脾 腎 五 神 臟 臟 臟 臟 臟 臟 經“悲哀則心動，心動則五臟六腑皆搖！” 百病生于氣也。 黃帝內經 心理學家通過病例分析發現，生氣1小時造成的身體與精神消耗，相當于加班6小時。2022/9/5鄭日昌 教授30 一種美好的心情,比十帖良藥更能解除生理上的疲憊和痛楚. -馬克思 2022/9/5鄭日昌 教授31情緒影響: 身心健康 工作效率 人際關系2022/9/5鄭日昌 教授34職業倦怠的表現:低成就感情緒衰竭去人性化2022/9/5鄭日昌 教授35 濫用懲罰是教師職業卷怠的后果 挨了兩耳光的高中生 被夾嘴巴的小學

9、生 一天半的小干部 打嘴巴，揪耳朵，吃蒼蠅，吃蝸牛 撕本子，罰跪，照鏡子 “八個笨蛋”，“近親” “素質怎么這么差” 臉上刺字，熨斗燙臉, 火鉗燙手2022/9/5鄭日昌 教授36職業倦怠的身心癥狀：容易疲勞84.9% 感覺沮喪/壓抑60.5% 焦慮50%頭痛或感覺頭腦發緊50%記憶力下降48.8%腦中亂糟糟的，或是一片空白43% 2022/9/5鄭日昌 教授37 國家中小學心理健康教育課題組用SCL90量表對遼寧省14個地市、168所中小學的2292名教師的抽樣檢測結果表明，有51.23%的教師存在心理問題，其中32.18%的教師屬于“輕度心理障礙”，16.56%的教師屬于“中度心理障礙”，

10、2.49% 的教師已構成“心理疾病”。從分布態勢上看，小學教師的心理健康問題最為突出，其次是初中、高中。 2022/9/5鄭日昌 教授38解放日報（2005年3月15日）： 知識分子七成多亞健康。多數中年知識分子長期“五不一干”不看病、不檢查、不休假、不療養、睡不足、帶病干。2022/9/5鄭日昌 教授39 在最近5年內，北京大學和中國科學院有135位教授死亡，他們的平均年齡為53.3歲。 在知識分子中，存在著嚴重的“過勞死”現象，知識分子的平均壽命僅為58歲，比普通人均壽命少10歲。 （ 北京晨報2005-11-17）2022/9/5鄭日昌 教授409/5/2022鄭日昌 教授40勞累過度

11、英年早逝愛立信中國總裁楊邁中歐國際工商學院院長張國華網易首席執行官孫德棣(38歲)上海中發電器董事長南民(36歲)浙江大學博導何勇(36歲)清華大學講師焦連偉(36歲)中國社科院學者蕭亮中(32歲)2011年9月6日晚中國探月工程副主任設計師陳天智在辦公室突發腦出血。9月15日醫治無效逝世，享年40歲。據其弟弟介紹，哥哥是個工作狂人，經常加班。2012年11月25日殲-15飛機研制現場總指揮、51歲的中航工業 沈陽飛機工業有限公司董事長、總經理羅陽突發急性心肌梗死、心源性猝死殉職。 。2022/9/5鄭日昌 教授41應對策略：問題應對（改變現實）情緒應對（調整自我）內用黃老，外示儒術。 -南懷

12、謹2022/9/5鄭日昌 教授42問題取向的應對策略：提高業務能力改進教育方法學會時間管理協調人際關系2022/9/5鄭日昌 教授439/5/2022鄭日昌 教授43 我們講和諧, 不僅要人與人和諧、人與自然和諧，還要人內心和諧。 -溫家寶 2022/9/5鄭日昌 教授44構建和諧社會 要從我做起 要從心開始2022/9/5鄭日昌 教授459/5/2022鄭日昌 教授45如何提高幸福感： 幸福指數=成功/欲望 幸福和快樂同成功成正比，同欲望成反比。 爭取成功是問題應對，降低欲望是情緒應對。 欲望受參照系影響。既要往上比積極進取，又要往下比知足常樂。 美國第32任總統富蘭克林. 羅斯福認為：“幸

13、福不在于擁有金錢，而在于獲得成就時的喜悅以及產生創造力的激情?！?美國的一項全國抽樣調查表明，年薪55000美元的人對生活的滿意度只比掙25000美元的人高9%；如果年薪達到了75000美元以上，幸福感便不再隨收入的增加而提升了。可見溫飽問題解決后，金錢對幸福感幾乎沒有任何影響。2022/9/5鄭日昌 教授479/5/2022鄭日昌 教授47我的座右銘：自強不息自得其樂與人為善與時俱進2022/9/5鄭日昌 教授48職業倦怠的心理調節情緒管理：憤怒 恐懼 焦慮 抑郁 嫉妒2022/9/5鄭日昌 教授49心理調節：宣泄轉移脫敏滿灌幽默放松暗示代償升華希望自慰助人2022/9/5鄭日昌 教授50

14、有人問塞利博士，你那么忙，是如何紓解壓力的，塞利答曰： “我是每天工作十二小時來解除壓力的”。2022/9/5鄭日昌 教授51 當心中有消極負面的想法時，愈想它，就有如鹽巴撒在傷口上會愈痛；就有如車輪陷在泥沼中，愈加油會愈陷愈深。 鐘思嘉2022/9/5鄭日昌 教授52 英國薩塞克斯大學心智實驗室研究表明,閱讀能使壓力水平降低68%，聽音樂降低61%，喝茶或咖啡降低54%，散步降低42%。 美國的一項研究發現，教堂唱詩班成員每次排練后，血液中免疫球蛋白增加15%，一場正式演出后增加24%。2022/9/5鄭日昌 教授53 1975年，美國加州大學醫學院發表一項研究，證實幽默和化學治療對癌癥病人

15、的生命延續效果相同。2022/9/5鄭日昌 教授549/5/2022鄭日昌 教授54一個小丑進城，勝過一打醫生。 -西方諺語笑是最便宜的靈丹妙藥，是一種萬能藥。 -羅素如果你一天中沒有笑一笑，這一天就算白活了。 -沙士比亞會不會笑，是衡量一個人能不能良好適應的尺度。 -杰.列文2022/9/5鄭日昌 教授55放松訓練： 自律式 漸進式 意念法 吶喊法 按摩法2022/9/5鄭日昌 教授562022/9/5鄭日昌 教授579/5/2022鄭日昌 教授57 人是活在希望之中的。 莫伯桑 宗教帶給信徒希望，因為對未來有希望，所以使現在的生活更有意義。 塞利格曼 新校園，會有的！ 新家園，會有的！ 胡

16、錦濤 美國密西根大學心理學家薩拉康拉斯博士研究發現，長期真心實意地幫助他人可以增壽4年，因為給人無私的幫助可以促進有益身體恢復的激素分泌。2022/9/5鄭日昌 教授599/5/2022鄭日昌 教授59早退晚退都得退早死晚死都得死 早退晚死2022/9/5鄭日昌 教授60理智駕御情感三思制怒法: 一思是否有理 二思發怒后果 三思替代辦法2022/9/5鄭日昌 教授61認知重建與心理平衡理性情緒療法： ABCDE2022/9/5鄭日昌 教授62不是事情本身使你不快樂, 是你對事情的看法使你不快樂. - 伊壁糾魯2022/9/5鄭日昌 教授63陰陽辯證輔導 一陰一陽謂之道。（易經） 道生一，一生二

17、，二生三，三生萬物。萬物負陰而抱陽，沖氣以為和。（老子四十二章） 陰陽者，天地之道也，萬物之綱紀，變化之父母。（黃帝內經） 陰陽和靜，鬼神不擾。 （莊子繕性） 陰陽錯行，則天地大絯。（莊子外物）2022/9/5鄭日昌 教授65陰陽辨證：萬事萬物,皆有陰陽陽中有陰,陰中有陽陰陽互動,相輔相成 2022/9/5鄭日昌 教授66辯證認知：絕對相對片面全面靜止發展2022/9/5鄭日昌 教授679/5/2022鄭日昌 教授67事物都是一分為二的。毛澤東事物都是合二而一的。楊獻珍事物既是一分為二的又是合二為一的。2022/9/5鄭日昌 教授68無條件積極關注： 接納自己 善待他人 接受現實2022/9/

18、5鄭日昌 教授69以人為本 社會和諧無條件正面關注 （Rogers）Im OK, Youre OK （Harris）批評與自我批評斗爭哲學表揚與自我表揚以人為本2022/9/5鄭日昌 教授70集體練習：認知重建：自己他人事件環境2022/9/5鄭日昌 教授71相對論：不好中有好的一面危險機會痛苦快樂舍去得到破財消災因禍得福吃虧是福吃塹長智膽小謹慎小氣節儉自卑謙虛死板認真害羞老實孤獨清靜嫉妒恭維2022/9/5鄭日昌 教授72全面論：這方面不好那方面好我很丑，但我很溫柔我個矮，但我很靈活我嘴笨，但我手很巧我人窮，但我志不短待遇不高，領導好能力不強，人品好身體不好，腦子好2022/9/5鄭日昌 教

19、授73發展論：現在不好將來好否極泰來塞翁失馬禍兮福所至柳暗花明又一村車到山前必有路沒有永久的敵人沒有不散的陰云逝者已矣，來者可追冬天到了，春天還會遠嗎積小勝為大勝，由量變到質變陰陽平衡的智慧-中庸之道嚴格必須有寬容來平衡勤奮需要適當休息來平衡謙讓必須要勇敢堅持自我來平衡認真沒有靈活性來平衡就會變成刻板民主沒有集中來整合就會變成一盤散沙自由沒有法紀的約束就會成為洪水猛獸權利沒有義務的制約會帶來極大惡果信任沒有必要的自我保護則易受傷 和諧就是陰陽平衡2022/9/5鄭日昌 教授75真正帶給我們快樂的是智慧，而不是知識。蘇格拉底2022/9/5鄭日昌 教授76人生智慧 人生是一串無數大大小小的煩惱組

20、成的念珠，樂觀的人總是笑著捻完這串念珠的。 大仲馬 世界上的事情永遠不是絕對的，結果完全因人而異?？嚯y對于天才是一塊墊腳石，對于能干的人是筆財富，對于弱者是一個萬丈深淵。 巴爾扎克 奇跡多是在厄運中出現的。 培根 2022/9/5鄭日昌 教授77 我一直在埋怨沒有一雙好鞋，直到有一天我看到一個人沒有腳。 拜倫 如果你手上扎了一根刺，那你應該高興才對，幸虧沒扎在眼里。 契柯夫2022/9/5鄭日昌 教授78 這是最好的時代，也是最壞的時代；這是智慧的時代，也是愚蠢的時代；這是信仰的時期，也是懷疑的時期；這是光明的季節，也是黑暗的季節；這是希望之春，也是絕望之冬；我們可能擁有一切，也可能一無所有；

21、我們正走向天堂，也正走下地獄 狄更斯2022/9/5鄭日昌 教授79 如果斷了一條腿，你就應該感謝上帝不曾折斷你兩條腿；如果斷了兩條腿，你就應該感謝上帝不曾折斷你的脖子；如果斷了脖子，那也就沒什么好擔憂的了。 猶太民諺 2022/9/5鄭日昌 教授80 一切的和諧與平衡，健康與健美，成功與幸福，都是由樂觀與希望的向上心理產生與造成的。 喬治.華盛頓2022/9/5鄭日昌 教授81 感謝上帝，因為： 第一，賊偷去的是我的東西，而沒有傷害我的生命； 第二，賊只偷去我部分東西，而不是全部； 第三，最值得慶幸的是，做賊的是他，而不是我。 富蘭克林 . 羅斯福2022/9/5鄭日昌 教授82 人生在世，

22、難免經歷種種苦難。經歷得愈多，你就愈有智慧，心靈愈成熟。 伊莉莎白. 庫伯勒. 羅斯 悲觀的人常常認為造成挫折或失敗的原因是永久的、普遍的，而且全是自己的錯。相反，樂觀的人具有堅韌性，他們把自己所面臨的挫折看成是特定的、暫時性的，是別人行為的結果。 塞利格曼 2022/9/5鄭日昌 教授83彼亦一是非，此亦一是非。 莊子.齊物論水至清則無魚，人至察則無徒。 漢書.東方朔傳榮寵旁邊辱等待，不必揚揚；困貧背后福跟隨，何須戚戚。 菜根譚片面的人生觀得不到幸福。 傅雷 知足知不足，有為有不為。 冰心當你摔倒時看看有無東西可揀。 李敖2022/9/5鄭日昌 教授84 作文題：早起的鳥兒有蟲吃 鄭淵潔：早起的蟲兒被鳥吃 不管啥事你想不通倒過來想就通了，什么人你看不慣換個個兒就看慣了。 吃了一輩子小虧，占了一輩子大便宜一輩子沒有大幸福，小幸福一天一個。 倪萍姥姥語錄2022/9/5鄭日昌 教授85同樣的現實，不同的心態 有位秀才第三次進京趕考，住在一個經常住的店里，考試前兩天他做了三個夢，第一個夢是夢到自己在墻上種白菜，第二個夢是下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個夢是夢到跟心愛的人躺在一起，但是背靠著背。 這三個夢似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽，連拍大腿說：“你還是回家吧。你想想，高墻上種菜不是白費