1、年級下學期語文工作總結(jié)范文【篇一】二年級下學期語文工作總結(jié)本學期，我擔任二年級班的語文教學工作。經(jīng)過一期來的辛勤勞動，按照教學計劃已圓滿地完成了本學期的語文教學工作。我將從以下幾方面把本學期的教學工作予以總結(jié)。一、認真鉆研教材，努力體現(xiàn)教育新理念，提高課堂教學效率在開學初，我主動找教科書、教學用書，提前學習新課程標準。我認真閱讀了三年級下冊語文教師教學用書，將重點資料摘抄下來，做好筆記。為了上好每一節(jié)課，在認真鉆研教材的基礎(chǔ)上，吃透教材。每堂課后重視課后反思，從角方面、多角度去反思課堂教學效果，做到查闕補漏。為了向課堂四十分鐘要質(zhì)量，在課前，我認真上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，以做到心中有數(shù)。二、激發(fā)學生

2、學習興趣，提高學生語文素養(yǎng)語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學科。在新課改的大背景中，學生的自主學習，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新潛力，已成為教師關(guān)注的熱點，討論、交流、探究等學習方式已成為課堂的主流。我在語文課堂教學中，力求做到讓學生變得鮮活，讓學生學得興致盎然，使學生在語文學習中享受學習的樂趣，從而發(fā)展學生的語文素養(yǎng)。1.注意新課導入新穎資料“興趣是的老師”。在教學中，我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學生的學習興趣。譬如，在導入新課，讓學生一上課就能置身于一種簡單和諧的環(huán)境氛圍中，而又不知不覺地學語文。我們要根據(jù)不同的課型，設(shè)計不同的導入方式。能夠用多媒體展示課文的畫面讓學生進入情景;也可用講述故事的方式

3、導入，采用激發(fā)興趣、設(shè)計懸念引發(fā)設(shè)計，比起簡單的講述更能激發(fā)學生的靈性，開啟學生學習之門。2.培養(yǎng)用心探究習慣，發(fā)展求異思維潛力在語文教學中，閱讀者對語言好處、語言情感、語言技巧的感悟，在很大程度上與學生的生活經(jīng)歷、知識積累、認識潛力、理解水平有關(guān)。為此，在語文教學中，構(gòu)建語義的理解、體會，要引導學生仁者見仁，智者見智，大膽，各抒己見。在思考辯論中，教師穿針引線，巧妙點撥，以促進學生在激烈的爭辯中，在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的開發(fā)。教師應因勢利導，讓學生對問題充分思考后，學生根據(jù)已有的經(jīng)驗，知識的積累等發(fā)表不同的見解，對有分歧的問題進行辯論。透過辯論，讓學生進一步認識了自然，懂得了知

4、識無窮的，再博學的人也會有所不知，體會學習是無止境的道理。這樣的課，課堂氣氛很活躍，其間，開放的課堂教學給了學生更多的自主學習空間，教師也毫不吝惜地讓學生去思考，爭辯，真正讓學生在學習中體驗到了自我價值。這一環(huán)節(jié)的設(shè)計，充分讓學生表述自己對課文的理解和感悟，使學生理解和表達，輸入和輸出相輔相成，真正為學生的學習帶給了廣闊的舞臺。3、做好備課工作。在教學中，我始終堅持預先備好課，課前再重新復習一遍教案的做法。在教學中我歸納了以下幾點備課原則：扣大綱，抓重點;備教材、備學生、備教法;能圍繞本課時教學目的、要求，根據(jù)學生的實際狀況，把復雜的資料進行變換，取其精華，有取有舍;環(huán)節(jié)齊，有后記等等。4、上

5、好每一節(jié)課。課堂教學能做到：教學目的明確，能認真鉆研教材，了解學生，研究教法，突破重難點，善于創(chuàng)設(shè)學習情境，激發(fā)學習熱情，能有序地開展教學活動，體現(xiàn)分層教學，各類學生主動地發(fā)展。嚴把課堂教學質(zhì)量關(guān)等。5、作業(yè)布置做到合理，習題精練，有代表性和啟發(fā)性，注重學生創(chuàng)新潛力的培養(yǎng)，重復死板的作業(yè)少做，能及時批改作業(yè)，字跡工整，并做好成績登記。6、加強學生成績管理，使用好成績冊。對學生的作業(yè)狀況、提問效果、課前準備等等表現(xiàn)都做出公正、準確的評價，發(fā)放積分卡每月兌換一次獎品以此來調(diào)動學生的學習用心性，鼓勵學生不斷進步。透過教學，我所帶班級成績穩(wěn)中有升，學科學風良好，按質(zhì)按量完成了學校下達的各項教學指標。三

6、、重視朗讀感悟。小學語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的精妙，見解闡述的獨到，都是引導學生感悟的重要資料。為了使這些精彩之處給學生留下整體印象，我們在閱讀中抓重點，引導學生對語言文字反復誦讀，以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵，好處內(nèi)涵，情感內(nèi)涵。同時，讓學生在感悟的基礎(chǔ)上，引導學生對課文進行朗讀，在朗讀中深化理解，升華認識，填補空白。本學期又加強了學生的課外閱讀，開學初，就安排每位學生準備一份自己喜愛的課外讀物，在自己讀完后再和其他同學交換，不斷擴大自己的閱讀量。引導學生適度地加強古詩文誦讀，激發(fā)學生背誦古詩文的興趣。四、做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作學習基礎(chǔ)較好的學生，在學習中往

7、往是十分簡單的，而學困生卻常常來不及。這又是一個讓我們老師要思考的事情。對于這類問題我常常用的方法就是在作業(yè)中使用分級制度，在不影響大家的學習的前提下，對有些學困生進行再次鞏固基礎(chǔ)知識，并且利用課余時間進行當面教學。透過一學期的實踐，我覺得這方法十分有效，以后還能夠進行利用這種方法。我教學中，我努力創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學習氛圍，激發(fā)興趣，教給了學生知識，更教會了他們求知、合作、競爭，培養(yǎng)了學生正確的學習態(tài)度和學習方法，使學生學得搞笑，學得實在，確有所得。但還有許多不足的地方，我會在工作中不斷地努力，不斷地探索，尋求出更好的教學方法。五、存在的不足：1、老師的教學潛力和管理水平，學習意識和反思潛力等，

8、還有很多不足，如何在工作中不斷提高教學的水平，實現(xiàn)自身的崗位價值，仍舊還需要努力。2、對于優(yōu)等和有潛力的學生，他們的語文綜合素養(yǎng)仍舊有待提高，聽說讀寫的潛力還要在進一步挖掘培養(yǎng)，整體的語文素養(yǎng)還需在上臺階。3、后進生的問題一向是困繞我們級部的難點問題，他們的成績?nèi)耘f不盡人意。努力提高他們的成績，是我們下一學期的奮斗目標。六、下一步工作的四點措施：1、教師是教育的關(guān)鍵，我們要從自身找原因，不怨天尤人，不抱怨環(huán)境，努力加強學習，提高工作的職責心和工作的藝術(shù)性，努力提高我們的專業(yè)技術(shù)水平。2、嚴格抓好平日的教學常規(guī)工作，從上課、批改作業(yè)、潛力訓練入手，嚴格要求學生，牢記古語“教不嚴，師之惰”，以此相

9、互勉勵。3、從學生的角度來講，我們將以樹立學習的自信心，樹立競爭的學習風氣為主，注重學習興趣和學習方法的培養(yǎng)，擴大閱讀量，進行有序地專門訓練，提高他們的綜合水平。4、盡力做好后進生的工作，想各種辦法，常抓不懈，努力不讓一個學生掉隊。路漫漫兮其修遠兮，我們將在以后的日子里更加努力。【篇二】二年級下學期語文工作總結(jié)本學期，我堅決貫徹學校的“重常態(tài)，抓落實”的教學思想，嚴格執(zhí)行學校的各項教育教學制度和要求，認真完成各項任務(wù)，使學生在獲得作為一個現(xiàn)代公民所必須的基本語文知識和技能的同時，在情感、態(tài)度、價值觀和一般能力等方面都能獲得充分的發(fā)展，為學生的終身學習奠定良好的基礎(chǔ)。一、自身素質(zhì)的提高1、積極學

10、習教育教學理論。參加學校、組內(nèi)每周二的集體教研和分組教研，積極投入到切實有效的學習、討論活動，從集體教研中我收獲了張祖慶老師作文教學的全新教學模式，知道了怎樣運用良好的教學模式提高學生的寫話能力。在10月份金水區(qū)教體局舉行的金碩杯教學活動中，我積極聽課，連續(xù)聽了3天的低中年級不同老師的不同課型的語文教學課，從中受益匪淺，我把學到的朗讀教學法的先進理念滲透到教學中，注重以培養(yǎng)學生的合作交流意識和實踐創(chuàng)新能力為主，注重尊重學生的需要，培養(yǎng)學生的自學能力。2、虛心請教利用各種機會不斷向同組老師學習。開學一段時間，由于我剛接觸這個新班，我不斷向年級組有經(jīng)驗的劉敏玲、王少華、以及李玲孫慶芳老師請教，我很

11、快融入到了這個大家庭中，把握課堂教學的重難點。平時作業(yè)的布置也做了嚴謹、系統(tǒng)的規(guī)劃得到了組內(nèi)老師的好評。3、充分利用各種資源，上好每一節(jié)課充分利用資源，為自己上課作好準備。我經(jīng)常上網(wǎng)尋找有關(guān)的教學資源，如課件、教案等，與年級老師共享，從而不斷為自己的教學水平充電。本學期，我們組積極開展了古詩課型研討活動，我虛心向老教師請教，在組內(nèi)上了登鸛雀樓一課，在學校上了青松一課，通過課型研討自己不僅得到了鍛煉，還掌握了古詩教學的基本思路。二、具體教學工作(一)鞏固漢語拼音知識的基礎(chǔ)，為音序法查字典奠定基礎(chǔ)。漢語拼音知識既是學生學好語文的基礎(chǔ)，又是學好語文的重點。如何讓學生能把這看似枯燥的知識學得生動有趣，

12、又能很好地掌握，我與年級里、科組里的老師經(jīng)常交流，并向她們學習教學經(jīng)驗，以使自己能讓學生學得輕松、學得扎實。同時，我針對學生因材施教，每天鼓勵學生讀班級圖書角里的課外書，并經(jīng)常引導學生對已學拼音知識活學活用，通過學兒歌、游戲等形式激發(fā)學生學習的興趣。在本學期的字詞教學中我完全突破了自己，讓孩子運用所學拼音知識堅持訓練音序查字法，所有的組詞一律用字典獲得。本學期我們由于拼音知識掌握的好，一共集體閱讀了3本書，分別是：假如給我三天光明青蛙先生讀報葵花田。(二)抓好寫字訓練寫字教學是本學期語文教學工作的難點。要讓每一個學生寫一手好字，所謂字如其人，看字就能看出一個人。所以，在平時的教學工作中，我特別

13、注意對學生寫字的要求。首先，我利用一、三、五的時間讓孩子看百日字功的教學視頻，并根據(jù)視頻專項輔導。作為他們的語文老師，我更注重自己在課堂板書、給學生的留言等方面給學生做一個很好的示范。其次，我還從習慣方面的要求學生。特別是怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學生的寫字質(zhì)量的提高，甚至影響到用眼衛(wèi)生和骨胳發(fā)育。因此，在抓好學生寫好字的同時，我更注重學生有良好的寫字習慣。所以在課堂上常常提醒學生注意做到三個一，一拳、一尺、一寸。(三)培養(yǎng)學生的朗讀剛開始接觸這個班，我班孩子讀書能力很薄弱，為了提高孩子的讀書興趣，我也嘗試了多種方式的讀書訓練，讓孩子在朗讀方面有所收獲。

14、書讀出感情了，也就說明把握了文章。在平時的教學中我特別注意學生讀書的指導。首先，調(diào)動學生讀書的積極性是最為重要的，在課堂上，我經(jīng)常設(shè)立各種各樣的讀書比賽，小組讀、男女讀、抽生范讀、教讀等形式在一定程度上激發(fā)了學生讀書的興趣;其次，我注重在閱讀教學的過程中，盡量引發(fā)學生能打開想象的翅膀，讀出自己的感受出來。第三，注重自己的示范性。由于低年級的學生模仿性強，所以在教學生讀課文之前，我都要特別注意這篇課文的字音、語速、語調(diào)、語感等方面，盡可能地為學生作出很好的示范。有感情地讀書也是我的樂趣，與孩子們一同感受讀書帶來的快樂，使我的課堂豐富而生動。(四)做好潛能生的工作，提高教學質(zhì)量我們班36個孩子，每

15、個孩子都不一樣，他們的接受能力也有不同，面對孩子們的個別差異性，我努力抓好潛能生工作。堅持不放棄每一個后進生，我以良好的心態(tài)接納他們，他們以更多的關(guān)心和愛護，相信每一個學生都能學到自己適合的知識，讓他們在學習上有所進步。馬上要臨近考試了，在學習中我堅決落實不讓一個孩子掉隊的原則，單元測試卷還是學生的家庭作業(yè)我都堅持逢錯必改的原則。通過自己的努力，我班在本學期的語文能力測試中成績有了明顯的提高。【篇三】二年級下學期語文工作總結(jié)一轉(zhuǎn)眼，一個學期已經(jīng)過去，回顧自己一學期的教學工作實踐，感覺既漫長又短暫，一幕幕都仿佛又呈此刻眼前。本學期我擔任二年級語文教學。相比去年來說，課堂教學顯得更井然有序了，反思

16、一學期的教學經(jīng)歷，有許多的收獲，現(xiàn)做總結(jié)如下：(一)用全新的教育教學理念，改革課堂教學參加工作以來，我堅持學習有關(guān)的教育教學理論，深刻領(lǐng)會新課標精神，認真反思自身教學實際，研究學生，探究教法，在教學實踐中用心探索煥發(fā)語文課堂活力，有助于學生潛力提高與發(fā)展的語文課堂教學的新思路、新模式啟發(fā)思維，訓練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知探究反思延伸為主線的重點篇目學習法、以合作探究創(chuàng)造創(chuàng)新為核心的語文活動課等，收到了較好的教學效果。(二)用生動靈活的教學方式，煥發(fā)課堂活力眼睛是思維的窗戶，“看”是獲得知識的必要首環(huán)。語文課文中有許多插圖，它和課題、作業(yè)相互配合，構(gòu)成教材的整體。因此我在課堂教學中，就

17、引導學生質(zhì)疑題目，觀察課文的插圖的畫面，體會文章中心思想，揣摩圖中描述事件的主題，刻畫人物的性格或描繪景物的特點。我在教學過程中經(jīng)常讓學生“伏下來想想”，“眼睛閉起來想想”，就是千方百計使學生養(yǎng)成“靜思”、“獨思”的良好習慣。這不僅僅能提高學生語言文字的理解、表達潛力，而且能夠提高學生想象潛力和藝術(shù)的審美、鑒賞潛力。由整理這樣教學，課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。孩子們的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)：或質(zhì)疑問難，或浮想聯(lián)翩，或組間交流，或挑戰(zhàn)。師生互動，生生互動，組組互動，環(huán)境互動，在有限的時間內(nèi)，每一位學生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機會。師生的情感與個性融在其中，現(xiàn)實的生活進入課

18、堂，學生在互動中求知，在活動中探索，既簡單地掌握了知識，又潛移默化地培養(yǎng)了潛力。這個學期，每當我走進教室的時候，總能看到孩子們在認真地朗讀自己喜歡的課外書，每一天早晨的晨讀課，總會聽到孩子們的朗朗讀書聲。另外，我還將語文課堂融進孩子的童真童趣中，每當學到了適合主角表演的課文，我都充分調(diào)動孩子們的用心性來進行表演，孩子們在家長的協(xié)助下做了很多精美的頭飾，孩子們喜歡表演，樂于表演，在本學期中狼和小羊、狐貍和烏鴉、老鷹學飛我均讓孩子們進行了表演，而孩子們的表現(xiàn)也相當出色，真正地投入到了課文的主角中。(三)用扎實雙基的訓練，培養(yǎng)學生的語文實踐潛力把字寫得正確、端正，并有必須的速度，是每個小學生務(wù)必具備

19、的基本素質(zhì)。從低年級開始就要嚴格要求、嚴格訓練。能寫出一手漂亮的字，是一個人基本素質(zhì)的體現(xiàn)，有的利于學習、工作和交際。(四)用與家長的合作交流，創(chuàng)設(shè)和諧家校互動。根據(jù)學生的表現(xiàn)，及時與家長聯(lián)系，了解學生在家的學習表現(xiàn)，力圖與家長建立有效的合作機制，使學生在家也能構(gòu)成自然的學習氛圍，為鞏固提高在校的知識帶給堅實后盾。總之，本學期以來，我盡心盡力做好自己的教學工作，不斷嚴格要求自己，努力汲取他人的長處，不斷更新自己的教學理念，并運用到自己的教學的實踐中，使每一節(jié)課都能取得良好的教學效果，使每一位學生都能真正提高自己的語文素養(yǎng)。同時，在教學中還存在著不少的問題，主要有：1、個別學生的不良的學習習慣還

20、有待進一步引導改正。2、寫話方面水平差異太大。班中學生的寫作興趣比較濃厚，但優(yōu)生與差生的差異比較大，導致全班學生的寫作水平發(fā)展不夠均衡。在今后的教學中，就應加以克服。我會在以后的教學工作中不斷探究新的教學方法，以適應此刻教學的需要，讓學生學到更全面的知識。【篇四】二年級下學期語文工作總結(jié)當大地又一次被飄飛的白雪包裹、覆蓋，當新年的鐘聲又一次在耳邊響起，2006-2007學年第一學期也已接近尾聲。回顧這一學期的工作，有成績，也有失誤，有經(jīng)驗，也有教訓。下面，就交我本學期的工和總結(jié)如下：一、班級管理方面作為一名班主任，管好一個班是最基本的任務(wù)。這學期，在班級管理方面，我做了如下工作：(一)、繼續(xù)抓

21、好對學生各項常規(guī)的培養(yǎng)。經(jīng)過了一個暑假，學生一下子長大了許多。他們漸漸地有了自我意識，做事情喜歡以自我為中心，搞“個人主義”。這雖是學生個性的體現(xiàn)，卻不利于整個班群眾的發(fā)展。因此，繼續(xù)抓好對學生各項常規(guī)的培養(yǎng)，仍然是班務(wù)工作的重頭戲。二年級的孩子，自覺性還是相對較低，早上來得早，很少有人自覺讀書、打掃衛(wèi)生，需要老師在旁邊不停地督促、提醒。針對這一狀況，我先在班上選出五名職責心強、在同學中威信較高的同學，將她們兩人一組搭配起來，每一天一組輪換，一個領(lǐng)讀，一個組織紀律，早晨一到校就組織同學進入早讀，并配合“爭星評比臺”用小紅花對表現(xiàn)好的學生進行獎勵。一個學期下來，大部分學生到校后都能在領(lǐng)讀小組的組

22、織下自覺進入早讀。進入二年級，學校分配了室外清潔區(qū)。經(jīng)過一年級一年的鍛煉，大部分孩子已經(jīng)能比較好地完成教室的清掃任務(wù)。但是，打掃室外清潔區(qū)需要用大掃把。學生人小力微，用起大掃把來力不從心。再加上秋天落葉很多，學生掃起來簡直是人仰馬翻，“豈一個亂字了得”。為了改變這一狀況，我堅持每一天早到校，和學生一齊打掃衛(wèi)生。他們不會用大掃把，我就手把手地教他們使用訣竊。經(jīng)過一段時間，學生最后慢慢地進入了狀況。此刻，即使我不在場，學生們也會高質(zhì)量、高效率地完成任務(wù)，把清潔區(qū)打掃得干干凈凈。這學期，學校更加嚴格了對集會時路隊的要求。雖然我們班過去集會時的站隊狀況一向良好，但并不代表我們能夠躺在成績薄上睡大覺。結(jié)

23、合學校的要求，根據(jù)我們班在路隊方面的現(xiàn)狀，我在班上召開了一次“雁群飛行我站隊，都是守紀小模范”的主題班會，對學生進行這方面的思想教育。在對學生進行思想教育的同時，反省自己平時的一言一行，并以身作則，在每一次集會時首先按要求站好，為學生作出好的榜樣。一學期下來，我們班的路隊又有了不小的進步。(二)配合學校安排，用心組織學生參加學校舉行的各項活動。這學期學校組織的活動較多，每一項活動我都認真對待，用心組織學生參加，力求使學生從每一次的活動中得到鍛煉。這學期我組織學生參加的活動有：九月份：結(jié)合剛結(jié)束的雅典奧運會召開以“中國驕傲”為題的主題隊會，鼓勵學生學習奧運健兒的拼搏精神，以激發(fā)學生克服困難的勇氣

24、和他們的愛國主義情緒;教師節(jié)，組織學生開展“上好一節(jié)課，做好每一次作業(yè)”的尊師活動，以自己的實際行動報答老師的諄諄教誨;中秋節(jié)，號召學生開展“一個水果一顆心”的慰問解放軍活動，使他們了解幸福生活的來之不易;和學生一齊動手布置教室，美化自己的學習環(huán)境，用心參加“教室”的評比;組織學生分析本班特點，申報“安全”特色中隊，并針對這一特色開展了一系列活動。十月份：利用“十。一”長假在學生中開展了“我為祖國拍新照”或“寫新詩”或“畫新貌”的活動，鼓勵學生用自己喜歡的方式將眼中的祖國記錄下來，并選送作品參加學校的愛國攝影展;在中國載人飛船升上太空一周年之際，在班上召開以“航天知識知多少”為主題的班會，激發(fā)

25、學生對航天知識的興趣，引發(fā)他們學科學、愛科學的完美愿望。十一月：組織學生備戰(zhàn)，考好期中試，將自己半學期的學習做一次檢測、小結(jié)，并在考試后召開家長會，及時將學生半學期的表現(xiàn)匯報給家長，與家長溝通，以取得深長的理解與支持，共同促使學生向好的方面民展;在學生中開展“我是中國人，寫好中國字”的教育，組織學生練好鉛筆書法，用心參加教導處組織的“二年級鉛筆字比賽”。十二月：配合教導處的讀書節(jié)活動，號召學生將自己的好書捐出來與大家共享，使教室書香繚繞，樂趣不斷，經(jīng)過動員，全班學生共捐書64冊;鼓勵學生與中國古文化做親密接觸，多讀、多背古詩詞，學生用心響應，在二年級古詩詞背誦賽中取得第二名;組織學生用心參加體

26、育鍛煉，踴躍參加三跳運動會和冬季越野賽，經(jīng)過全體同學的努力，我們班在冬季越野賽上取得了團體總分第一名的好成績。二、教學方面作為一名教師，搞好教學是自己的本職所在，而我也不例外。這學期，除了做好班級管理工作之外，我在教學工作上也沒有放松自己。我堅持認真上好第一節(jié)課，認真批改每一份作業(yè)，努力使自己做得更好。一方面，我不斷地充實自己，用心參加教育處計算機上機考核，以及認真拜讀了你屬于哪種人并寫出心得體會;另一方面，我還參加了區(qū)課件比賽初評及青年教師全程賽教，并用心承擔了區(qū)新課標評優(yōu)賽教的任務(wù)，以壓力鞭策自己，以提高自己的教學水平。另外，我還堅持聽優(yōu)質(zhì)課，虛心向別的老師求教，以使自己的業(yè)務(wù)潛力進一步提

27、高。當然，過去的已經(jīng)過去，我們總結(jié)過去是為了讓未來更有經(jīng)驗可循。舊的一年已經(jīng)過去，新的學期還未開始。在新的學期里，我們吸取過去的經(jīng)驗教訓，不斷地提醒自己，讓自己向更高的目標邁進。【篇五】二年級下學期語文工作總結(jié)本學期，我擔任二年級的語文教學工作。在這一學期的工作中，有經(jīng)驗，也有教訓;有成績，也有失誤。現(xiàn)就本學期的具體教學狀況總結(jié)如下：一、透過多途徑培養(yǎng)學生各種潛力與習慣，促進學生的全面發(fā)展。(一)運用多種途徑，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。二年級也是學生養(yǎng)成良好習慣的關(guān)鍵所在。由于孩子年齡小，自覺性較差，剛開學時早上來得早，很少有人自覺讀書、學習，總需要老師督促、提醒。針對這一狀況，我在班內(nèi)選出一名

28、職責心較強，在同學中威信較高的學生來組織早到學生的紀律，并且一到校就組織同學們考生字，一學期下來，學生已構(gòu)成了一種規(guī)律，每一天早晨一到校就能按部就班的聽寫生字。(二)透過多種方法，培養(yǎng)學生愛讀書的良好習慣，提高學生的寫作潛力。二年級是學生寫作的開始階段。首先為激發(fā)學生的寫作興趣，我從作文的選題入手，以寫童話、想象文為主，適合二年級學生的思維特點。另外，積累超多的詞匯是寫好作文的關(guān)鍵，我充分利用課前三分鐘、借助講故事、背誦作文片斷，讓學生邊聽邊記好詞好句，每一天輪流。經(jīng)過一學期的嘗試，學生的詞匯量大大增加，對寫作潛力的提高有必須的促進作用。(三)加強寫字指導，提高學生的寫字潛力。二年級的寫字教學

29、往往被老師忽視。本學期，我重視了學生的寫字習慣的培養(yǎng)，課堂中注意提醒學生的寫字姿勢和坐姿，課外也嚴格要求學生認真書寫。因此，在家長會時家長們對自己孩子生字的書寫表示滿意。二、課堂教學中，努力體現(xiàn)教育新理念，提高課堂教學效率。每一節(jié)課，我課前認真鉆研教材，吃透教材，并結(jié)合本班學生的實際，采用生動活潑的教學形式，激發(fā)學生的學習興趣，課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)簡單民主的教學氛圍，鼓勵學生踴躍發(fā)言，構(gòu)成群言堂，以學生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學生的嘗試因素，引導學生主動探究，自主獲取知識，提高學生的潛力。此外，注重鼓勵后進生，帶給更多的機會給他們，使他們也能取得進步，產(chǎn)生濃厚

30、的學習興趣。三、用心參加校園及旗里組織的各級各類的教研活動，促進自身水平的提高。為提高自身的業(yè)務(wù)水平，本學期我用心參加各教研活動。四、加強培優(yōu)輔差工作，促進全體學生得以發(fā)展。本班學生存在著很大的差異，為促使每位學生能在原有的基礎(chǔ)上有所發(fā)展，我抓兩頭、扶中間，注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長。同時，在班中成立互助小組，利用結(jié)對子形式，以優(yōu)生帶動差生，課外加強輔導工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機會，給予鼓勵，樹立后進生的信心，培養(yǎng)學生的學習興趣，促使每一位學生都有提高。總之，本學期以來，我盡心盡力做好自己的工作，不斷嚴格要求自己，努力汲取他人的長處，不斷更新自己的教學理念。并運用到自己的教學實踐中，使每一節(jié)課都能取得良好的教

31、學效果，使每一位學生都能真正提高自己的語文素養(yǎng)。電工技師個人工作總結(jié)1進入企業(yè)工作以來，我一直進行企業(yè)文化和電工專業(yè)知識學習，不斷探求新知，銳意進取，積極完成各項電工維修工作，做好模范帶頭作用。積極參與電工技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動，全面完成上級下達的各項任務(wù)及指標，在企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用。現(xiàn)將20_年度以來的工作總結(jié)如下：一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質(zhì)為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時，也把這種思想帶入工作

32、和學習中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認真負責，服從領(lǐng)導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用從參加工作開始，我就從事機電維修工作。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就擺

33、機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間，為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社

34、會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔責任;我認為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務(wù)時，在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時，自己要主動踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風范，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的良好形象。三、加強業(yè)務(wù)學習，提高技術(shù)水平電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發(fā)展。說不定你昨天

35、還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。例如電氣設(shè)計制圖、電子技術(shù)、現(xiàn)代變頻技術(shù)、直流在工業(yè)中的應用等等，在學習這些知識的過程中，我學到了很多新的知識，如：plc編程控制原理，ABB變頻器設(shè)置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的電工知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。電工技師個人工作總結(jié)2我于20_年8月畢業(yè)于_學院經(jīng)濟管理專業(yè)，于20_年8月取得湖北省頒發(fā)的

36、電師技工證書。自參加工作以來我一直在不斷地加強自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習，不斷地探求新知，銳意進取，積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責，起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動，大大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達的各項任務(wù)及指標，在公司的的生產(chǎn)發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用。現(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：一、自覺加強理論學習努力提高個人素質(zhì)沒有堅定正確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行

37、分析，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認真負責，服從領(lǐng)導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。二、端正工作態(tài)度做好工作的每一個細節(jié)我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就是擺在我們作機電管理的

38、面前是一種考驗和責任作為一位電工技師，我深知身上的責任和重擔。因此，在平時的工作中，我時刻要求自己要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);一是我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司的利益為重。二是我要求自己能勇于承擔責任;我認為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在遇到一般員工完成起來比較困難的任務(wù)時，自己要主動踴躍承擔，不能與同事們推諉扯皮，要勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了

39、領(lǐng)導和同事的一致好評，發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的良好形象。三、加強業(yè)務(wù)學習，提高技術(shù)水平“活到老，學到老。”這句話是我的座右銘。在科學技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學，就會落后。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新。一年來，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。例如電氣設(shè)計制圖、電子技術(shù)、現(xiàn)代變頻技術(shù)、直流在工業(yè)中的應用等等，在學習這些知識的過程中，不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。四、發(fā)展技藝互傳，實現(xiàn)社會服務(wù)在平時的工作中，

40、我經(jīng)常與其他同事進行技術(shù)探討與交流，把自己所學到的知識與大家共享，并從別人身上學習自己所不了解的知識，實現(xiàn)共同進步。電工技師個人工作總結(jié)3一、常用電壓電器故障的幾個檢修實例1、電壓斷路器故障觸頭過熱，可聞到配電控制柜有味道，經(jīng)過檢查是動觸頭沒有完全插入靜觸頭，觸點壓力不夠，導致開關(guān)容量下降，引起觸頭過熱。此時要調(diào)整操作機構(gòu)，使動觸頭完全插入靜觸頭。通電時閃弧爆響，經(jīng)檢查是負載長期過重，觸頭松動接觸不良所引起的。檢修此故障一定要注意安全，嚴防電弧對人和設(shè)備的危害。檢修完負載和觸頭后，先空載通電正常后，才能帶負載檢查運行情況，直至正常。此故障一定要注意用器設(shè)備的日常維護工作，以免造成不必要的危害。

41、2、接觸器的故障觸點斷相，由于某相觸點接觸不好或者接線端子上螺釘松動，使電動機缺相運行，此時電動機雖能轉(zhuǎn)動，但發(fā)出嗡嗡聲。應立即停車檢修。觸點熔焊，接停止按鈕，電動機不停轉(zhuǎn)，并且有可能發(fā)出嗡嗡聲。此類故障是二相或三相觸點由于過載電流大而引起熔焊現(xiàn)象，應立即斷電，檢查負載后更換接觸器。通電銜鐵不吸合。如果經(jīng)檢查通電無振動和噪聲，則說明銜鐵運動部分沿有卡住，只是線圈斷路的故障。可拆下線圈按原數(shù)據(jù)重新繞繞制后浸漆烘干。3、熱繼電器故障熱功當量元件燒斷，若電動機不能啟動或啟動時有嗡嗡聲，可能是熱繼電器的熱元件中的熔斷絲燒斷。此類故障的原因是熱繼電器的動作頻率太高，或負級側(cè)發(fā)生過載。排除故障后，更換合適

42、的熱繼電器、注意后重新調(diào)整整定值。熱繼電器誤動作。這種故障原因一般有以下幾種：整定值偏小，以致未過載就動作;電動機啟動時間過長，使熱繼電器在啟動過程中動作;操作頻率過高，使熱元件經(jīng)常受到?jīng)_擊。重新調(diào)整整定值或更換適合的熱繼電器解決。熱繼電器不動作。這種故障通常是電流整定值偏大，以致過載很久仍不動作，應根據(jù)負載工作電流調(diào)整整定電流。熱繼電器使用日久，應該定期校驗它的動作可靠性。當熱繼電器動作脫扣時，應待雙金屬片冷卻后再復位。按復位按鈕用力不可過猛，否則會損壞操作機構(gòu)。二、常用電壓電器的故障檢修及其要領(lǐng)凡有觸點動作的電壓電器主要由觸點系統(tǒng)、電磁系統(tǒng)、滅孤裝置三部分組成。也是檢修中的重點。1、觸點的

43、故障檢修觸點的故障一般有觸點過熱、熔焊等。觸點過熱的主要原因是觸點壓力不夠、表面氧化或不清潔和容量不夠;觸點熔焊的主要原因是觸點在閉合時產(chǎn)生較大電弧，及觸點嚴重跳動所致。檢查觸點表面氧化情況和有無污垢。觸點有污垢，已用汽油清洗干凈。銀觸點的氧化層不僅有良好的導電性能，而且在使用中還會還原成金屬銀，所以可不作修理。銅質(zhì)觸點如有氧化層，可用油光銼銼平或用小刀輕輕地刮去其表面的氧化層。觀察觸點表面有無灼傷燒毛，銅觸點燒毛可用油光銼或小刀整修毛。整修觸點表面不必過分光滑，不允許用砂布來整修，以免殘留砂粒在觸點閉合時嵌在觸點上造成接觸不良。但銀觸點燒毛可不必整修。觸點如有熔焊，應更換觸點。若因觸點容量不

44、夠而造成，更換時應選容量大一級的電器。檢查觸點有無松動，如有應加以緊固，以防觸點跳動。檢查觸點有無機械損傷使彈簧變形，造成觸點壓力不夠。若有，應調(diào)整壓力，使觸點接觸良好。觸點壓力的經(jīng)驗測量方法如下：初壓力的測量，在支架和動觸點之間放置一張紙條約0.1mm其寬度比觸頭寬些,紙條在彈簧作用下被壓緊,這時用一手拉紙條.當紙條可拉出而且有力感時,可認為初壓力比較合適.終壓力的測量,將紙條夾在動、靜觸點之間，當觸點在電器通電吸合后，用同樣方法拉紙條。當紙條可拉出的，可認為終壓力比較合適。對于大容量的電器，如100A以上當用同樣方法拉紙條，當紙條拉出時有撕裂現(xiàn)象可認為初、終壓力比較合適。以上觸點壓力的測量

45、方在多次修理試驗中效果不錯。都能正常進行，如測量壓力值不能經(jīng)過調(diào)整彈簧恢復時，必須更換彈簧或觸點。2、電磁系統(tǒng)的故障檢修由于動、靜鐵心的端面接觸不良或鐵心歪斜、短路環(huán)損壞、電壓太低等，都會使銜鐵噪聲大，甚至線圈過熱或燒毀。(1)銜鐵噪聲大。修理時、應拆下線圈，檢查、靜鐵心之間的接觸面是否平整，在無油污。若不平整應銼平或磨平;如有油污要用汽油進行清洗。若動鐵心歪斜或松動，應加以校正或緊固。檢查短路環(huán)有無斷裂，如斷裂應按原尺寸用銅板制好換止，或?qū)⒋帚~絲敲打成方截面，按原尺寸做好裝上。(2)電磁線圈斷電后銜鐵不立即釋放。產(chǎn)生這種故障的主要原因有：運動部分被卡住;鐵心氣隙大小，剩磁太大;彈簧疲勞變形，

46、彈力不夠和鐵心接觸面有油污。可通過拆卸后整修，使鐵心中柱端面與底端面間留有0.020.03mm的氣隙，或更換彈簧。(3)線圈故障檢修。線圈的主要故障是由于所通過的電流過大，線圈過熱以致燒毀。這類故障通常是由于線圈絕緣損壞、電源電壓過低，動、靜鐵心接觸不緊密，也都能使線圈電流過大，線圈過熱以致燒毀。線圈若因短路燒毀，均應重繞時可以從燒壞的線圈中測得導線線徑和匝數(shù)。也可從銘牌或手冊上查出線圈的線徑和匝數(shù)。按鐵心中柱截面制作線模，線圈繞好后先放在105110的烘箱中3小時，冷卻至60-70浸1010瀝青漆，也可以用其他絕緣漆。滴盡余漆后在溫度為110120的烘箱中烘干，冷卻至常溫后即可使用。如果線圈

47、短路的匝數(shù)不多。短路點又在接近線圈的用頭處，其余部分完好，應正即切斷電源，以免線圈被燒毀。若線圈通電后無振動力學噪聲，要檢查線圈引出線連接處又無脫落，用萬用表檢查線圈是否斷線或燒毀;通電后如有振動和噪聲，應檢查活動部分是否被卡住，靜、動鐵心之間是否有導物，電源電壓是否過低。要區(qū)別對待，及時處理。3、滅火裝置的檢修取下滅弧罩，檢查滅弧珊片的完整性及清除表面的煙痕和金屬細末，外殼應完整無損。滅弧罩如有碎裂隙，應及時更換。特別說明一點原來帶有滅弧罩的電器決不允許在不帶滅弧罩時使用鳳防短路。常用低壓電器種類很多，以上是幾種有代表性的又是最常用的電氣故障的一些方法及其要領(lǐng)，觸類旁通，對其它電器的檢修具有

48、一定的共性。電工技師個人工作總結(jié)4能在長期的工作實踐中堅持“安全第一，預防為主”，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，立足本職崗位，主動發(fā)揮主觀能動性的同時，堅持以標準化崗位為準繩嚴格要求自己，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。作風扎實，努力工作任勞任怨。能嚴格按標準化要求、程序、制度和措施，落實各項工作，遇到困難時，百折不撓，主動克服面臨的問題的困難完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。車間合并初期，新成立的_供電車間工作設(shè)施并不完備，車間的_集團辦公網(wǎng)無法使用，為了能及時傳遞生產(chǎn)信息，自己動手接通通訊設(shè)備，確保了生產(chǎn)信息暢通。_年我段首次開展了接觸網(wǎng)集中修，作為一名電力工對于接觸網(wǎng)集中修計劃編制工作，從學習到應用，從

49、一無所知到逐步了解，無不體現(xiàn)了頑強拼搏的敬業(yè)精神。自覺加強理論和業(yè)務(wù)學習，理論聯(lián)系實際為車間安全管理服務(wù)。在日常生產(chǎn)生活中堅持努力鉆石業(yè)務(wù)技術(shù)和現(xiàn)代科學文化知識，不斷提高自己理論水平、業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)修養(yǎng)，并注重把所學的知識運用于安全生產(chǎn)實踐，配合車間領(lǐng)導搞好生產(chǎn)管理工作，為一線生產(chǎn)作出貢獻。在_年初抗擊冰雪災害工作中，主動掌握一線工作動態(tài)信息，對現(xiàn)場發(fā)生的故障搶修情況，設(shè)備運行動態(tài)情況及時作出統(tǒng)計、總結(jié)、上報材料，為領(lǐng)導了解現(xiàn)場動態(tài)提供第一手資料的同時，迅速傳達上級指令，無論故障搶修還是正常設(shè)備巡視，不分晝夜，堅持認真完成所有的總結(jié)統(tǒng)計材料上報工作。班組管理和建設(shè)工作，獨當一面。自擔當車間的班

50、組建設(shè)管理工作來，能結(jié)合對班組的安全管理，緊緊圍繞安全主題開展工作，做到勤于思考、勇于探索、忠于職守，敢抓敢管、敢作敢為，聽取班組職工意見、服從車間領(lǐng)導安排，做得對的堅持做好，存在差距的主動找原因，調(diào)整工作方法，從而不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量。_供電車間管內(nèi)設(shè)備分散，班組管理日常工作繁雜，弓網(wǎng)、水電各類專業(yè)型班組具備，要區(qū)分不同工種性質(zhì)的班組進行相對統(tǒng)一的管理，無疑具有相當?shù)碾y度，需要付出更多的勞動，為此常常沒有休息不分晝夜地投入工作。電工技師個人工作總結(jié)5自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習，不斷地探求新知，銳意進取，

51、積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責，起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達的各項任務(wù)及指標，在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用。現(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質(zhì)沒有堅定正確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。

52、有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認真負責，服從領(lǐng)導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用自從進入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機電事務(wù)，包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否

53、則后患無窮且再無法根除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力。二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間，為公司的發(fā)展打下了堅實

54、的基礎(chǔ)，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。三要求自己能勇于承擔責任;我認為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務(wù)時，在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時，自己要主動踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風范，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的良好形象。三、加強業(yè)務(wù)學習，提高技術(shù)水平“活到老，學到老”這句話是我的座右銘。科學技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學，就被落后。特別是電氣自動化這一

55、塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發(fā)展。說不定你昨天還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東西裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知識。時間過得很快，我進入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學生生活截然不同。作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我

56、個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題，詳細地為之分析引導，防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。一直以來，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠，三是工作中有時情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進，努

57、力做到以下幾點。一、勤奮學習，與時俱進理論是行動的先導。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到學習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。二、立足本職，愛崗敬業(yè)作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去，每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的

58、開展起來。在工作中，每個人都應該嚴格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復，對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。三、微笑服務(wù)當今社會，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工

59、作技能，做為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰。可見，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加。微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主徑，又是達到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自

60、然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。在2019年以后的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學習，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。2019年成為xx電器公司的客服售后服務(wù)的技術(shù)人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結(jié)如下：1、學好本專業(yè)的技術(shù)。無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術(shù)永遠是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低，但是此刻想起來也就釋然了，就算是有