1、供應鏈中協同電子商務的流程與優化第1頁，共16頁，2022年，5月20日，23點51分，星期日主 題一、研究框架、方法與調研企業二、供應鏈中協同電子商務的流程與模式三、供應鏈中協同電子商務的優化四、結論第2頁，共16頁，2022年，5月20日，23點51分，星期日1. 研究框架一、研究框架、方法與調研企業建立流程模型分解流程模型流程模型優化最佳管理實踐企業實地調研與問卷調查實踐驗證模型完善流程模型2. 研究方法第3頁，共16頁，2022年，5月20日，23點51分，星期日3. 企業調研 2005年6月至2006年9月，實地調研了寶潔、雅芳、美特斯邦威、宏馳、旭日、廣州本田、廣州豐田、江淮汽車、

2、重慶長安、寶鋼、廣鋼、韶鋼、中興、TCL、美的、格蘭仕、康佳、創維、摩托羅拉、SAP、湯姆遜、廣州日立等60多家企業。第4頁，共16頁，2022年，5月20日，23點51分，星期日二、供應鏈中協同電子商務的流程與模式生產計劃與控制設計/研發采購/庫存物流生產過程產品庫存物流銷售供應商客戶營銷/服務物料/產品/設備/質量1. 一級流程供給協同生產協同需求協同第5頁，共16頁，2022年，5月20日，23點51分，星期日2. 供應鏈協同電子商務的模式生產計劃與控制設計/研發采購/庫存物流生產過程產品庫存物流銷售供應商客戶營銷/服務物料/產品/設備/質量供給協同生產協同需求協同第6頁，共16頁，20

3、22年，5月20日，23點51分，星期日生產計劃與控制設計/研發采購/庫存物流生產過程產品庫存物流銷售供應商客戶營銷/服務物料/產品/設備/質量模式1：供應鏈全過程協同： 至模式2：供應鏈上游（供給）協同： 至模式3：供應鏈下游（需求）協同： 至模式4：供應鏈兩端協同： 雅芳、旭日集團等摩托羅拉、 寶島眼鏡等廣州本田、重慶長安等美特斯邦威、廣州宏馳等第7頁，共16頁，2022年，5月20日，23點51分，星期日案例1：雅芳（中國）有限公司B2B協同作業雅芳在中國飛速發展的龐大業務75家 分公司 遍布全國6000多家 產品專賣店 星羅棋布12個 顧客服務中心 配送全國主要區域2005年雅芳全球銷

4、售80億美元，其中60%來自國際市場。中國市場45億人民幣。全球員工5萬人，400多萬雅芳小姐。第8頁，共16頁，2022年，5月20日，23點51分，星期日雅芳(中國)B2B網絡廣州從化澳大利亞美國日本目標客戶目標客戶工廠與協作廠、供應商伙伴、第三方物流企業深度協同，協作廠與雅芳SRM系統實時共享信息，如分享QC、生產計劃信息。中國電子口岸是瓶頸。雅芳B2B平臺，使工廠與協作廠、供應商伙伴、第三方物流企業相互聯動，體現出現代流通方式的精細化和集成性，共同降低了協同方的交易成本。第9頁，共16頁，2022年，5月20日，23點51分，星期日重慶長安公司集中服務器的網絡架構意大利日本新加坡案例2

5、：慶長安汽車集團電子商務協同平臺重慶、南京、河北三大基地內部建成1000M的局域網，三大基地之間用2M的DDN專線互聯重慶本部的三個生產點用100M的城域網互聯28個省公司用1M的幀中繼連接海外汽車研發中心(意大利)用2M的DDN專線連接160多家直銷公司用VPN方式連接第10頁，共16頁，2022年，5月20日，23點51分，星期日案例2：長安汽車供應鏈協同達到的效果 落地數結算：按汽車落地（下線）的數量通過BOM表倒推零部件使用的數量，作為與配套廠家結算的數量，做到了投入和產出的一一對應。 投入100套零部件，由過去只能產出95輛車到現在必須產出100輛車。 實現了零部件零庫存的目標，零部

6、件的儲備面積由10萬平方米降為到3500平方米，再降到趨近于0。 儲備資金的占用從平均2億元降為平均1000萬元。 流動資金周轉天數由過去的平均152天縮短為平均55天。 工廠每年將減少庫存資金40-60%。 降低了供應商的呆料損失，實現了雙贏的原則。第11頁，共16頁，2022年，5月20日，23點51分，星期日案例3：廣州宏弛電子商務國際貿易成立于2002年，銷售鞋、休閑電腦包、珠寶。公司產品定位運動休閑品牌，做網上高檔生意。目標市場：歐美。第12頁，共16頁，2022年，5月20日，23點51分，星期日工廠分布：泛珠三角地區。專門服務工廠有10個，員工超過1萬人。主要協作廠30-50個，

7、員工6-7.5萬人。以產品研發、品牌營銷為核心，生產外發，物流外發，出口貨代外發等。B2C客戶：300-400萬個；B2B客戶：1-2萬個。每月有10萬雙鞋貨柜。案例3：廣州宏弛電子商務國際貿易第13頁，共16頁，2022年，5月20日，23點51分，星期日三、供應鏈中協同電子商務的優化1. 協同電子商務的優化目標（1）降低成本；（2）提高利潤；（3）提高效率 供應鏈協同電子商務的協同增加值：第14頁，共16頁，2022年，5月20日，23點51分，星期日1. 協同電子商務的優化內容（1）全過程供應鏈中協同電子商務的整體優化與單一協同過程的局部優化之間的平衡；（2）企業內協同與外部協同之間的優化平衡；（3）基于核心企業收益最大化的外部不同部門之間的協同優化管理；（4）不同信息技術手段在全過程供應鏈中協同電子