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文檔簡介
1、第 PAGE 14頁 共 NUMPAGES 14頁互聯網在線線支付合作作協議(雙方版) 合同編編號: 本協議由以以下雙方于 年 月 日在在 市 區簽訂。甲方: 上上海銀聯電電子支付服服務有限公公司地址:電話:傳真:乙方:商戶戶填寫地址:商戶戶填寫電話:商戶戶填寫傳真:商戶戶填寫鑒于:甲、乙雙方方決定建立立互聯網在線線支付合作作關系;甲、乙雙方方已就互聯聯網在線支支付的合作作內容進行行友好協商商;雙方基于平平等互利、公平自愿愿、誠實信信用原則,經協商一致同意簽訂如下協議共同遵守:一、定義1、客戶:系指使用用本協議項項下甲方提提供的互聯聯網在線支付接入服務,購購買乙方商品或或服務的銀銀聯卡持卡卡人
2、。2、異常交交易:系指指客戶或乙乙方進行互互聯網消費費交易過程中中發生的,違違反相關法法律法規規規定或本協協議約定的的支付交易易行為(包包括但不限限于洗錢、詐騙、涉涉黃、涉賭賭、盜卡、偽卡、信信用卡套現現等交易行行為),或或無真實交交易背景、與真實交交易背景不不相符的資資金支付行行為,或交交易資料不不全(如:缺少購貨貨憑證、收收/送貨憑憑證或服務務憑證、發發票、簽購購單等資料料)、客戶戶否認交易易或發卡行行拒付資金金的支付交交易行為;或甲方認認為或客戶戶、乙方、相關關部門和單單位或其他他第三方向向甲方反映映可能存有有上述情形形的支付交交易行為;或被相關關部門和單單位調查的的支付交易易行為。3、
3、風險提提單:載有有關于一筆筆交易明細細信息的文文檔,包括括但不限于于交易時間間、交易物物品、交易易IP、資資金流向等等。4、互聯網網無卡支付付接入服務務:指客戶戶所使用的的銀聯卡的發發卡機構按按中國銀銀聯銀聯卡卡聯網聯合合技術規范范V2.00的要求求接入甲方,并由由甲方統一提提供給乙方方使用的一一種互聯網網支付接入入服務。該該模式下,客客戶交易過過程中跳轉轉至甲方的支付付頁面輸入入驗證要素素,經客戶的的發卡機構構驗證通過過后由甲方方向發卡機機構提交付付款請求。二、服務內內容1、甲、乙乙雙方決定開開展互聯網網無卡支付付服務業務務合作2、甲方負負責使用其其互聯網系統統向乙方提供網網上交易(下下稱“
4、交易”)支付接接入服務。3、甲方負負責為乙方提供客戶使用 (1)、(2) (以下二二項中可同同時選擇)購買乙方產品或服務的貨幣資金代收及結算服務。(1)借記記卡(2)信用用卡4、乙方通通過甲方系系統除可開開展消費類類業務外,還還可根據業業務需要申申請開通其其他無卡支支付業務模式和和業務功能能(具體內內容詳見附附件支付付業務開通通表)。新開通業業務功能需乙方以書面面形式告知知甲方后方方可開展。5、甲方負負責確保互互聯網系統統的正常安安全運作,并并根據乙方方的委托實實時將客戶戶購買乙方方產品或服服務的付款款成功信息息通知乙方方。6、在本協協議生效后后的 7 個工作日日內,甲方方應根據乙乙方的委托托
5、向乙方提供互互聯網系統統的商戶接接口插件和和技術開發發文檔資料料,并提供供后續的技技術支持,協協助乙方正確接接入甲方的的互聯網系統統。甲方的的商戶插件件或技術規規范發生變變化的,有有權要求乙乙方進行相相應的變更更,但應提提前_7 _個工作作日通知乙乙方。三、資金清清算及業務務費用1、乙方承承諾按照本本協議約定定開通的業業務功能向向甲方支付交交易手續費費2、雙方明明確:無卡卡支付方式式消費類業業務的標準手續費費為:(1)信用用卡交易按按每筆交易易金額的 0.9 %計算;(2)借記記卡交易按按每筆交易易金額的 0.9 %計算。3、甲方每每個工作日日(T日)將將乙方T-1日的交交易款項,在在扣除交易
6、易手續費后后清算到乙乙方指定的的銀行賬戶戶中;法定定節假日的的交易款項項,在該節節假日后的的第一個工工作日結清清。4、乙方銀銀行帳號為為:賬戶名: 商戶填填寫 開戶銀行: 商戶填填寫 銀行帳號: 商戶填填寫 四、甲方權權利和義務務1、甲方負負責建設和和維護其互聯網系系統,提供供相關的業業務應用和和技術接口口,提供該該合作業務務開發階段段所需要的的測試環境境及必要的的技術支持持。2、甲方負負責由其提提供的業務務處理系統統的正常運運行和日常常維護,妥妥善保管乙乙方的交易易記錄和電電子憑證,并并向乙方提供交交易信息查查詢、交易易報表和對對賬服務。3、甲方互互聯網系統統支持交易的銀聯卡卡卡種,甲方均應
7、根據本本協議第二二條第3款款的內容為為乙方開通相相應的支付付接入服務。在業務的的發展過程程中,甲方方應根據乙乙方提交的的書面申請請,為乙方方開通新卡卡種的支持持功能。如如因不可抗抗力、銀行要求求或甲方根根據風險狀狀況判定需需停止對原原有銀聯卡卡卡種的支支持,甲方方須在合理理時間內通通知乙方,以便便乙方及時做做好相應的的善后處理理工作。4、甲方應應負責由其其提供的互互聯網系統統的正常運運營,并對其支支付接入系系統的安全全、有效性性負責。5、甲方有有權根據系系統升級需需要暫時中中止互聯網網系統相關關服務,中中止時間超超過6小時時的,應提提前三天通通知乙方。6、甲方負負責協調解解決本協議議項下互聯聯
8、網交易的差錯處理理工作。7、甲方遵遵照中國銀銀聯已發布布的、不定定期發布或或更新的業業務規則,對乙方進行日日常管理、培訓和監監督。8、甲方應應不定時地地檢查乙方的經營營狀況,及及時監控和和核對乙方方交易情況況,確保乙方業務正正常開展。9、甲方有有權隨時評評估乙方的風險狀況況,并根據甲方方系統所具具備的功能能對乙方交易進進行限制處處理,并將限制制情況通知知乙方。10、甲方方應按照本本協議及中中國銀聯業業務規則的的規定,作作為收單責責任主體承承擔相應的的收單業務務風險。六、乙方權權利和義務務1、在本協協議生效后后的 7 個工作日日內,乙方方應按照甲方方提供的支支付接口規規范完成系系統改造,實實現與
9、甲方方和乙方的系統對接,并并完成相關關的系統測測試和業務務上線準備備。2、乙方的的業務上線線準備工作作包括但不不限于:(1)乙方方應制定網網上訂購產產品的支付付業務流程程并在其交易易網站公示示,保證客戶戶能準確理解解乙方的相關關業務操作作要求;(2)乙方方應明確商品品的交貨方方式、交付付地點、交交付時間等等重要內容容,并在其交交易網站公公示;(3)乙方方應明確退貨政政策和退貨貨程序,包包括退貨適適用情形、退貨時間間要求、退退貨方式、退貨地址址、退貨費費用等內容容,并在其其交易網站站公示。(4)保證證金:為確確保網上交交易資金的的安全性,乙乙方應于本本協議簽訂訂之后7個個法定工作作日內向甲甲方交
10、付保保證金 元人民幣幣。協議期期滿后,甲甲方將清算算所有費用用和款項,對對尚未收取取的費用和和款項由保保證金補足足。若保證證金不足以以補足上述述費用和款款項的,乙乙方應當另另行補足;若保證金金在補足上上述費用和和款項后尚尚有剩余的,則剩剩余保證金無無息返還給給乙方。3、乙方應應自行承擔擔位于其端端的系統維維護工作。因乙方的的維護責任任造成信息息傳送障礙礙或其他損損失的,甲甲方概不負負責。由此此造成甲方方或者第三三方損失的的,均由乙乙方承擔賠賠償責任。4、在本協協議約定的的范圍內,乙方有權享受甲方提供的支付清算、資金對帳與結算服務。5、乙方開開展本業務務必須嚴格格按照甲方方技術規范范進行系統統開
11、發和測測試,并通通過甲方的的測試驗收收后方可投投產。乙方方任何業務務變更和系系統變更與與調整,均均應通過甲甲方的測試試驗收后方方可投產。乙方應當正正確使用甲甲方提供的的最新版本本的技術文文檔和插件件,確保正正確接入甲甲方的互聯聯網系統。6、乙方承承擔因自身身系統運行行和維護不不當,或系系統泄密造造成的購買買乙方產品或或服務的客客戶、甲方方等各方的的損失。7、乙方承承擔其系統接入入甲方互聯聯網系統所所需的技術設備備設施、通通信線路及及相關費用用(包括但但不限于安安裝費、調調測費、月租費及證書申請請和更新費費用等)。8、乙方收收到甲方互互聯網系統統返回正常常收款信息息后,應及及時提供相相應的產品品
12、或服務給給付款的客客戶。如未未能正常提提供服務,乙方應及時退款。9、乙方應應按照甲方方的要求,在其交易網站對互聯網在線支付業務做必要的正面宣傳,包括名稱、標識和使用方法等。涉及甲方名稱、標識等有關內容的宣傳材料必須經甲方審核后方可發布。未經甲方同意,乙方不得將甲方名稱、標識等用于本協議之外的任何目的。10、乙方方因在其互互聯網業務務系統上提提供產品或或服務,與與客戶產生的的任何爭議議由乙方自行解解決,與甲甲方無關。11、乙方方應在其交交易網站的的顯著位置置以醒目標標識向客戶戶披露以下下聲明:“甲方僅為客客戶交易提提供支付信信息轉接渠渠道,客戶戶與乙方的交易易爭議或糾糾紛與甲方方無關。客戶戶繼續
13、進行行交易的行行為視同客客戶同意并并接受上述述聲明。”乙方應將上上述聲明披披露過程設設定為客戶戶進行支付付交易的前前置條件。12、乙方方應妥善保保管并正確確使用甲方方提供的軟軟件、客戶戶證書及相相應密碼,如如因保管不不當、密碼碼泄露、操操作失誤等等造成風險險損失或糾糾紛,由乙乙方自行負負責。凡通通過客戶證證書及相應應密碼實現現的交易,均均視為乙方方所為,是是甲方處理理交易的有有效憑據,由由此導致的的后果由乙乙方自行承承擔。13、乙方方接入系統、設備的安安全技術要要求必須嚴嚴格遵守乙乙方提供的的以下安全管管理規則要要求,若有有違反,乙乙方應承擔相應應的責任:(1)乙方方不得存儲儲除基本的的交易信
14、息息以外的其其它任何客客戶個人信信息數據(包括括但不限于于網上支付付密碼、卡卡片有效期期、CVNN2 等);(2)除交交易需要外外,乙方不得將將客戶帳戶及及交易數據據信息披露露給第三方方;(3)乙方方必須將包包含客戶帳戶及及交易數據據信息的所所有載體保保存在安全全區域,并并確保他人人只有經乙乙方合法授授權才可以以看到;(4)乙方方必須確保保業務處理理程序安全全,確保客客戶帳戶及及交易數據據信息的所所有載體在在失效后應應立即銷毀毀,不得留留存;14、乙方方有義務按按年向甲方方提交經工工商管理部部門年審合合格后的有有效營業執執照復印件件,以及經經審計部門門審計通過過的年度經經營或財務務審計報告告復
15、印件,以以便甲方對其經經營風險作作出評估。15、乙方方接入甲方方互聯網系系統的系統統運行指標標必須符合合甲方的要要求。對不不符合運營營質量要求求的,甲方方有權暫停停系統交易易,禁止其其開通新業業務。16、乙方方如更改IIP地址,須須提前十天天以書面方方式通知甲甲方,未及及時通知而而導致的支支付不成功功或產生錯錯誤的責任任由乙方承擔。17、乙方方應采取有有效措施監監控和防范范違法和違違規的資金金操作。從從事非法活活動或不正正當交易產產生的一切切后果與責責任,由乙乙方獨立承承擔。上述述行為包括括但不限于于: (1)侵害害他人名譽譽、隱私權權、商業秘秘密、商標標權、著作作權、專利利權、其他他人身和財
16、產產權利。(2)冒用用他人名義義使用本服服務。 (3)從事事任何非法法交易行為為,如洗錢錢、套現、賭賭博等行為為。 (4)使用用盜竊、偽偽造的銀聯聯卡賬號或或無效銀聯聯卡賬號交交易。 (5)利用用銀聯互聯網網系統進行無無真實交易易背景的虛虛假交易。 (6)從事事任何可能能含有電腦腦病毒或可可能侵害互互聯網系統統的行為。 (7)甲方方有正當理理由認為不不適當之其其他行為。 對因乙方違違反上述條款,引引致索賠、訴訟及其其他程序致致使甲方受到損損害的,應應承擔賠償償責任。18、乙方方應按照國國家有關法法律、法規規規范經營營,不得從從事任何形形式的非法法活動。19、乙方方應負責及及時處理客客戶對商品品
17、和服務的的咨詢與投投訴,保留留與客戶交交易的購貨貨憑證、收收/送貨憑憑證或服務務單據、發發票、銀聯聯卡簽購單單以及證明明該等交易易合法的其其他憑證。該等憑證證及本協議議項下規定定乙方應留存存或提交的的材料,乙乙方至少應應保存二年年。20、任何何情況下,乙方不得以有保證金為由,拒絕支付或承擔其在本協議項下的任何義務和責任。七、 風險險條款1、為防控控交易風險險,乙方不得從從事國家明明令禁止的的經營活動動。一旦發發現乙方交易網網站上提供的商商品或服務務是國家法律法法規或任何何地方的任任何機關的的規章所禁止止的,甲方方有權關閉閉乙方網上業業務,并由由乙方承擔因因違法違規規行為導致致的經濟及及法律責任
18、任。2、為防控控交易風險險,乙方有積極協助處理風風險事件、調查可疑疑交易的義義務。乙方應及時時填寫風險險提單交甲甲方、乙方方協查風險險事件,并并應在甲方或乙方提出可可疑交易查查詢要求之之日起的55個工作日日內,提供相關關明細信息息。如因乙方無法提提交可疑交交易明細而而造成的損損失,由乙乙方承擔賠賠償責任。3、協議雙雙方在處理理風險事件件中,均應應盡力避免免惡意造成成任何一方方出現聲譽譽風險損失失。4、協議雙雙方應向對方提供風風險對口聯聯系人用于于處理風險險事件。5、乙方業業務發生以以下變更時時,應及時時通知甲方方,否則將將可能承擔擔由此造成成的損失。甲方有權權視變更的的情況對協協議進行重重新評
19、估,作出暫停業務直至提前解除協議的決定,由此導致的協議終止不屬違約。所涉及的業務內容變更包括:(1)公司司名稱、負負責人、商商戶URLL及IP、聯系方式式、開戶銀銀行變更等。(2)公司司資本及所所有權變更更,如注冊冊資本的增增減、重大大的債務變變化、股權權持有人的的變更等。(3)公司司所提供商商品和服務務以及提供供方式變更更,包括主主營業務范范圍,送、退貨方式式等。6、甲方有有權根據對對乙方風險狀狀況的評估估,隨時調調整商戶交交易款的清清算時限和和方式。7、乙方同同意甲方在正常業業務范圍內內使用其風風險信息。8、乙方未未按本協議議規定履行行風險控制制條款所述述義務的,甲甲方有權使使用乙方的保證
20、證金以及乙乙方尚未結結算的資金金主動賠付付給客戶,如如保證金及及乙方尚未結結算的資金金不足以全全額賠付的的,乙方應自甲甲方通知之之日起三個個工作日內內補足。保保證金及資資金未補足足之前,甲甲方有權暫暫停本協議議項下全部部或部分服服務。八、保密條條款甲、乙雙方方應對其在在本協議簽簽訂及履行過程程中所獲知知的對方各各項技術、情報、商商業秘密及及由此產生生的技術成成果承擔嚴嚴格的保密密義務。本本協議保密密義務為持持續性義務務,不因本本協議的終終止而終止止。九、知識產產權保護甲方向乙方方提供的軟軟件的版權權及其它有有關的知識識產權均歸歸甲方所有有。乙方、不得在未經甲方書面面許可的情情況下以任任何方式向
21、向本協議以以外第三人人轉讓、復復制或許可可其使用該該軟件,或或者利用此此等知識產產權為自身身或第三方方謀取本協協議約定之之外的利益益。乙方承諾已已將該義務務告知其相相關工作人人員并承擔擔因乙方等相關工作作人員的行行為所致的的后果及責責任。十、違約責責任1、本協議議任一方在在本協議履履行過程中中違反任何何約定的應應承擔違約約責任。違違約方除應應賠償守約約方的直接接經濟損失失外,守約約方還可保保留進一步步追究的權權利。2、乙方未未按期向甲甲方支付各項項費用的,經經甲方通知催催收30日日后,乙方無正當理由由仍未支付付的,甲方方有權解除除本協議,并并不再返還還乙方已經支支付的費用用。3、若乙方方違反本
22、協協議第八條、第九條條之規定,應應向甲方支支付違約金金人民幣 萬元。違約金不不足補償甲甲方遭受的的損失的,甲甲方有權要要求違約方方補足不足足部分。十一、免責責條款因不可抗力力事件產生生的責任按按照相關法法律規定處處理。確因發生不不可抗力導導致無法履履行或繼續履行行本協議的的,受不可可抗力影響響的一方應應采取一切切合理措施施消除影響響及防止損損失的進一一步擴大;不可抗力力結束后,履履行本協議議受阻方應應繼續履行行其在本協協議項下的的義務。 十二、協議議的變更、解除1、除法律律另有規定定或本協議議另有約定定外,甲、乙雙方任任何一方不不得擅自變變更或提前前解除本協協議,一方方確需變更更或解除本本協議
23、的,須須提前一個個月書面通通知對方,并并經甲、乙乙雙方協商一一致,達成成書面協議議。書面協協議達成之之前,本協協議應當繼繼續履行。2、本協議議在履行過過程中如有有未盡事宜宜,或因業業務發展需需要對本協協議現有內內容進行補補充、變更更、修改時時,由雙方方或其中任何一一方提出補補充、變更更、修改的的建議和方方案,經雙雙方協商并并達成統一一意見后,以以書面形式式表達并經經各方同意并并簽字蓋章章后,成為為本協議的補充充協議。3、除本協協議另有約約定外,本本協議任一一方違反本本協議約定定,經違約約方的協議相對方方書面通知知后三十日日內仍未糾糾正的,該該相對方有有權解除本本協議。 44、甲方不不定期對業業務風險狀狀況進行評評估,若風風險過大,甲甲方有權視視風險狀況況暫停業務務直至解除除本協議。十三、爭議議的解決1、本協議議應適用中中華人民共共和國法律律,并根據據其進行解釋。2、本協議議履行過程程中發生爭爭議,應由由雙方本著友友好、互利利的原則協協商解決;如30日日內協商不不成,應提提交中國國國際經濟貿貿易仲裁委委員會上海海分會,按按照申請仲仲裁時該會會當時有效效的仲裁規規則進行仲仲裁,仲裁裁結果是終終局的,對對仲裁各方均有效效力。3、當任
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