1、企業(yè)員工工作總結企業(yè)員工工作總結 篇1 本人姓名*，于20 xx年3月來到*水泥有限責任公司工作，工作狀況總結如下： 20 xx年3月至今工作總結： 1、20 xx年3月20 xx年在公司制造車間原料立磨擔當磨機巡檢工，期間嚴格依據(jù)公司及車間制度及嚴格聽從車間支配的各項工作任務；并對小組設備管理及薄弱的環(huán)節(jié)進行完善從而提高設備運轉率及降低故障率；在這期間我主要學習了巡檢、定檢、設備維護方面的技術及提升了自己的實際操作力氣，加強了自己對問題考慮的全面性。 2、20 xx年20 xx年4月經公司爭論準備調至機動科下屬修理組，本人刻苦學習并加強對公司設備日常修理方面的學習及設備修舊利廢方面的技術培訓

2、；并得到理論與實踐方面的培訓；同時在專業(yè)技術人員的關懷下提高了本人的制圖力氣從而為今后的工作奠定了相應的基礎。 3、20 xx年4月20 xx年2月經公司爭論準備任命為生產技術科設備技術員，從事全廠的設備管理工作及日常檢修方面的管理及方案編制等工作；本人嚴格執(zhí)行公司設備管理制度，進行對設備薄弱環(huán)節(jié)改進并與相關車間部門共同協(xié)商實施從而得到解決，同年設備管理主要從加強巡檢、定檢、消退隱患準時排解隱患入手，同時在上班檢修、技術改造、提高檢修質量等方面加強學習，使設備技術管理工作有所提高。 4、20 xx年2月20 xx年4月?lián)斣宪囬g設備主任；在原料車間工作過程中 重點對車間硅石裂開機及板喂機進行

3、了改造，由原來每年更換2到3次軌道及年底大修費用33萬元費用徹底得到解決； 對車間丹麥進口立式輥磨刮料板自己制圖并帶領車間人員進行加工及安裝更換，從而提高了磨機刮料板的使用周期及降低了較高的選購費用； 20 xx年年初車間生料磨選粉機減速機（弗蘭德減速機）輸出軸斷裂，均化庫生料供應不足面臨窯系統(tǒng)停產，我?guī)ьI車間人員對輸出軸進行焊接修復并更改連接方式使用至今。 5、20 xx年4月20 xx年12月因公司新*泥磨系統(tǒng)需求調至制成車間負責設備管理工作，由于設計不合理入輥提升機機尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機尾部壓死，對此從選粉機頂部加裝收灰管至提升機尾部從而降低粉塵及回料，加裝后效果顯著至今運

4、轉正常；對新建項目提升機對輪由原來的尼龍棒連接改為現(xiàn)在的橡膠連接從而降低設備故障。 6、20 xx年12至今在燒成車間從事， 對車間煤磨選粉機減速機連接進行改造使用至今； 20 xx年12月20 xx年1月由于預熱器系統(tǒng)經常消逝預熱器堵料，從而車間對預熱器系統(tǒng)加裝空氣炮，從原20 xx年18次堵料、20 xx年21次改造后20 xx年降低至7次，對此大幅度降低了員工的勞動強度及提高了窯系統(tǒng)運轉率； 由于建廠以來煤磨系統(tǒng)因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時（34次），20 xx年1月帶領車間員工對菲斯特稱房、二次平臺、大收塵進行保溫改造并取得了優(yōu)異成效至使煤磨系統(tǒng)未發(fā)生堵料現(xiàn)

5、象并平安運行。 面對車間存在的問題及不足，車間員工將團結全都、奮勇拼搏、實行措施，完善當前經營管理中的漏洞，爭取在下一年度取得更好的業(yè)績； 為此，在20 xx年將主要做好如下工作： 1、進一步完善車間管理考考制度，提高內部挖潛，全員節(jié)約的力氣，提*產、質量，削減跑冒滴漏。 2、定時分析車間面臨的形式及問題，發(fā)覺存在的問題和不足，提出措施及改進工作的方法，為車間的決策供應依據(jù)。 3、進一步更新觀念、創(chuàng)新制度、提高車間管理水平和競爭力，建立“管理提效”的策略，提高車間的分散力和抗壓力氣。 下一步預備：除了進一步做好以上工作，還要重點對設備的監(jiān)護、監(jiān)測、生產管理提出新的要求，樂觀接受新技術、新材料、

6、新工藝，把設備管理與改造、挖潛增效結合起來，更加縮短修理周期，更好的降低車間成本，做好生產管理工作，保證下一年生產任務的完成。 企業(yè)員工工作總結 篇2 光飛逝，彈指之間，20 xx年就這樣離開了我們，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，又將跨過一個年度之坎，茫然間消逝得到又失去的感覺，但既然過去了，就已成為歷史，既然是歷史，那就已是無法轉變的事實，唯有接受。但工作還在連續(xù)，通過對我們過去一年工作進行總結，并從中吸取閱歷和教訓，必將有利于后續(xù)工作的開展。 一、順當完成了各項工作任務 20 xx年，我們在公司領導的正確指導下，我?guī)ьI整個技術部門本著當心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作

7、態(tài)度，順當完成了每一次制版工作以及上級下達的各項任務，尤其是19年下半年的春夏裝、秋裝兩次訂貨會的開展中，通過扎實的會前預備，明確好訂貨會的邀請對象，明確訂貨會的主推品項，制定訂貨政策，做好場地選擇，時間支配與訂貨資料的預備等細節(jié)，整個設計至流程的方方面面均做的相當不錯，沒有讓領導無望，贏得眾客戶好評。 同時，在日常的制版工作里我們力求每個細節(jié)均依據(jù)客戶所要求的做好，對不合理之處準時提出保證能盡快解決，保障了版型美觀合體，實現(xiàn)了省工省料，提高了效益，制作時有問題也做到準時與公司相關人員溝通，合理簡潔化，盡量不影響效果。此外，在工作中，我合理組織與調配人力、物力、設備，保質保量按時完成了公司需要

8、的樣衣、紙板、尺寸單、工藝單、算料單的制作，并將其準時無誤的供應給相關部門。另外，在過去的一年里，我在工作中主動樂觀的做好下屬人員的工作協(xié)調、工作支配、檢查考核、任免獎懲申報等工作，確保了整個技術部門人員職責明確，目標明確，精簡高效。 二、現(xiàn)存不足與今后預備 20 xx年在公司領導的正確帶領下，取得了較好成果，調動了整個部門工作人員的主動性、樂觀性、提升了工作效能和質量。不過也有諸多不足，如工作主動性有待提升，工作習慣與工作思維還不夠成熟等，這些均是在以后的工作里需不斷磨練與提升之處。在20 xx年的工作里，我將總結閱歷，吸取教訓，彌補不足，力爭取得更大成果。 一是立足本職、再接再厲，改進工作

9、方式，將工作里的得失與所消逝的問題均記錄下來，吸取閱歷教訓，遇到問題準時反思并與其它部門加強溝通，急躁聽取他人看法和建議。日常工作里，多用公司的程序、步驟，進一步做好技術部門的人員管理與支配工作，保證部門內各項工作任務均落到實處，將每一個環(huán)節(jié)工作都抓實、抓細、抓好，確保有責有職，保證做到服裝制版的萬無一失。 二是強化技術部全員政治理論學習，使每一位技術人員都具備吃苦耐勞精神，提高責任心，能認真對待每一項工作，按時出勤，堅守崗位，能順當完成上級領導支配的每項任務。 20 xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將認真改進工作中的不足，將新一年的工作做得更好，將技術部工作提升到新的水平，促公

10、司輝煌進展！ 企業(yè)員工工作總結 篇3 時間一晃而過，轉瞬間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經受，在這段時間里領導及同事在工作上賜予了我極大的關懷，在生活上賜予了我極大的關懷，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經受風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而傲慢。 在這三個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了確定的進步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。 一、通過培訓學習和日常工作積累使我對公司有了確定的熟識。 在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業(yè)規(guī)模較大，進展空間。經過了不太漫

11、長的程序而入職，其間對公司有了確定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。我對這一文化理念特殊認同，公司進展不忘回報社會的壯舉，令人鄙視。公司以人為本、 敬重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能進展壯大的重要緣由。 二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱忱樂觀、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平常生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本細節(jié)準備成敗讓我豪情萬丈，一種樂

12、觀豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份方案并按時完成竟是如此重要，并最終準備一個人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的熟識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、認真學習崗位職能，工作力氣得到了確定的提高。依據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是審稿。通過完成上述工作，使我熟識到一個稱職的XX人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作力氣、靈敏的處理問題力氣。 四、不足和需改進方面。 雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿嫻熟程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步生疏，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而

13、荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務學問，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的進展瞬息萬變，各種學科學問日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種學問，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作制造性做好做扎實，為公司的進展貢獻自己的力氣。 五、幾點建議。公司正處于企業(yè)轉型期，是一個特殊關鍵的時期，這一時期應當從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會準備企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要轉變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確

14、崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以轉變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培育工作。公司成立十幾年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經慢慢變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作力氣上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的奇妙明天要靠大家的努力往制造，信任在全體員工的共同努力下，公司的奇妙明天更輝

15、煌。 企業(yè)員工工作總結 篇4 時間飛逝，轉瞬已經畢業(yè)一年了，我順當?shù)赝瓿闪艘粋€同學到一名企業(yè)職工的轉變，思想上、學習上、業(yè)務技能上都有很大提高。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私關懷激勵了我的成長，這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。 第一次邁入企業(yè)的大門，我的內心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的生疏的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓舞了我，領導的叮囑安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤獨的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫和。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務毫不相干

16、，怎樣才能干好它?干一行愛一行，領導是這么教育我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我樂觀努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。 文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù)，我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作賜予我的歷練。我認真地對待每一份材料，依據(jù)領導的要求反復修改，直到領導滿意為止。為了宣揚總廠的先進事跡，樹立企業(yè)形象，我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責，一年上報信息35條，在對外宣揚報道中發(fā)揮了自己的作用。經過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到更加得心應手了

17、。 此外，我還認真抓好人事、勞資工作, 負責辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務等，這對我來說是全新的領域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業(yè)余找來相關的書籍進行學習，并向有閱歷的人請教，將理論實際緊密結合，認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作，準時編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。 我樂觀參與工會的各項工作，包括預備工會建家基礎材料、慰問困難職工等，并樂觀參

18、加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動，如秧歌競賽、保鈴球競賽和七一歌詠競賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還樂觀協(xié)作黨支部作好各項工作，在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。 在完成好本職工作的同時，我還樂觀發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱忱關懷其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領取，受到了大家的好評，這使我越來越感到關懷別人的樂趣。 回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應當做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成

19、果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所賜予我的，也是激勵我快速成長的源泉。 在收獲的基礎上，我也在不斷地感悟。我更加感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證，我感到身邊黨員的作用，感到他們領先于職工的先進性和光榮性，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在關心黨支部工作的同時，嚴厲地遞交了入黨申請書。我悄悄地向身邊黨員學習，嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨樂觀分子的身份，按時上交思想?yún)R報和學習感想，在總廠黨支部的領導下，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個先

20、進者的行列，以一名共產黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。 我感到，身為辦公室的工作人員，要樂觀發(fā)揮領導的參謀助手作用，充分體諒領導的難處，盡最大努力為領導排憂解難，使領導能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中，我從容面對接踵而來的供暖公司，能擋則擋，為領導分憂。 此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工，我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯，在學問爆炸的年月，現(xiàn)有的學問水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深化的進展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)進展的需求。為此，我在業(yè)余時間參加了爭論生班的學習，在學習中不斷豐富自己、提高自己，隨時預備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。 試

21、用期轉正工作總結范文 敬重的各位領導!您們好! 我于xx年x月x日成為公司的試用員工，到x月x日為止3個月試用期已滿，從來公司的第一天開頭，我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作，協(xié)作各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務，現(xiàn)將這三個月的工作狀況總結如下： 一、專業(yè)學問、工作力氣和職業(yè)道德方面 本人在平常的工作中特殊留意向四周的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度生疏著公司的產品生產，較好的融入到了我們的這個團隊中，在工作中擅長思考，發(fā)覺有的產品在制程上存在問題，便首先和同事進行溝通，與同事共享自己的解決思路，能解決的就解決掉，

22、不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的看法供應參考，使現(xiàn)場特殊問題準時排解(對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產品遇到特殊立刻有臨時對策并賜予后續(xù)品質的保障。 二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。 全心全意寵愛自己的本職崗位，能夠正確認真對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，努力做到不因個人的失職而影響產線的進程。 三.工作質量成果、效益和貢獻方面。 在開展工作之前做好個人工作方案，有主次先后準時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也熬煉了自己，經過不懈的努力，使工

23、作專業(yè)水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，并對音頻線各項不良問題分析有所總結并形成獨特見解，在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產品的品質特殊解決有了一個更新的突破，其具體成果有： 產品規(guī)格：01-30054-9001rs由04月21號18.6%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)3.7% 產品規(guī)格：01-5010f-9001rs4由 04月26號23.48%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)1.54% 產品規(guī)格01-5010f-9001rs4由04月9號4.3%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)1.57% 產品規(guī)格01-4345f-9001rs4由04月12號3.08%的不良下降

24、到現(xiàn)在的(6月24號的)0.53%。 在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產需要的透亮套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領導的指導之下共同努力成功將 (01-4378f)1.2m3.5四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導入車間、 并跟蹤試產直至大批量生產支配。 在車間產線改善方面，我時刻依據(jù)以前所積累的ie手法學問對產線結合運用人因工程法，人機分析法，動作分析法等進行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產能的提升!(努力將在完成產量的前提之下使作業(yè)員的疲乏程度降到最低)。但是對于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況，我想提出個人看法及看法,以求在今后的工作上能達到更好的效果： 1.針對車間每天生產的產品中，

25、都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生，本人多次追蹤所發(fā)覺，每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是由于設備，材質，工裝夾具等方面引起的不良，而是由于員工在工作時不仔細而引起的后果，沒有做到一件產品加工完后進行自檢的心態(tài)，只求數(shù)量而忽視質量讓其流入下道工序，致使在產品全部的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢)，從而使得公司在人力和材力資源上患病經濟損失,簽于此種狀況，希望公司能在品質上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去! 2.在二樓多批少量流水線上在制品數(shù)量少且雜，會產生一些整理、取放的動作，而這些動作不產生任何價值，是無效勞動，不但不能提高效率反而會隱藏問題點，使效率

26、無形中降低。我公司為線類產品，在制品過多易產生混亂，取線時免不了拉扯，簡潔產生質量問題。公司是否可以考慮實行單件產品分開生產方式生產，這樣且可以使流水線顯得整齊、順暢，節(jié)奏感加強，從而提高效率 3.全部流水作的上道工序作業(yè)員沒有考慮給下道工序的作業(yè)員供應便利，其實在某些時候前道工序一個簡潔的動作就會省去后道工序好幾個動作，從而提高整條線的效率。比如在生產4224產品所一種扎線用的扎絲，其一面為平面，另一面為凸面，在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸，而這些裁切好的扎絲多程弓型，且平面在外，凸面在內，這使得在扎線之前必需先將扎絲的平面折過來后才能扎線。假如在裁切時能使得扎絲的平面在內，則可直接進行扎

27、線。 4.自進公司以來，公司始終強調降本增效這一口號，大力提倡公司員工(特別是pe)盡量想方法工藝革新，但我發(fā)覺公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具，設備等上面的革新，而對于現(xiàn)場的一些人因疲乏誤工，人機協(xié)作，動作改善等方面根本沒怎么重視，其實我覺得每個車間現(xiàn)場除了夾具，設備改善之外，在人因疲乏誤工，人機協(xié)作，動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產量達到降本增效這一目的。 5.希望公司領導能重視ie工程這一科學行業(yè)，并深層的導入到車間主管與班組長的心中去， 說實在的我個人發(fā)覺公司對ie文化的熟識與推行是很薄弱的!由于在以前仔細了解與觀看過，在任何一家設立ie部門的公司，他所聘

28、請的ie人員是特殊要有各方面的ie實踐閱歷的，這方面的閱歷實實在在的來自于ie人員在一線把握到的資料，而我在公司上班發(fā)覺公司并沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規(guī)劃與改善一個公司的整個布局與創(chuàng)新。而只是寫寫sop,做做產線平衡與標時之類的東西.這些工作都是特殊之基礎的工作,我信任每一個從事ie工作的人假如每天只是做做這些工作確定會厭煩,感覺工作的枯燥和乏味.這些都是工廠中運營的最最基礎的東西,假如能有一套好的育人體系這些方法和理論很簡潔進行傳遞.當這些事情做到確定的程度的時候,它相應的運作體系也就形成了,后面的事情無非按部就班就可以做好它.對于做項目改善的人,我想他們都這樣這樣的困惑,當做了幾

29、個項目之后,就發(fā)覺不知道如何去查找就有改善價值的事情來做! 6.希望公司能留住老員工，據(jù)我統(tǒng)計觀看二樓車間全部將近200人員當中，正真有閱歷的老員工不超過15個，可想而知，這是多么大的人力資源流失鋪張，企業(yè)在市場堅韌的立足很大程度上靠的是公司內員工的團結分散力和員工所積累的閱歷與技術力氣，所以公司內的技術隊伍素養(yǎng)如何，人員是否穩(wěn)定直接關系著整個企業(yè)的生存和進展，故此我認為有一句話說的特殊好：企業(yè)之間的競爭歸根結底是人才的競爭! 在這短短三個月的工作時間里，我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神和思想境界,還是在自身素養(yǎng)、工作力氣上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我深知企業(yè)的

30、奇妙明天要靠大家的努力去制造，信任在全體員工的共同努力下，企業(yè)的奇妙明天更輝煌。總結這幾個月的工作，盡管有了確定的進步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進，我將認真學習和總結各項專業(yè)學問，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，在以后的工作中我將更加努力上進，嚴格要求自己，保持一顆樂觀的心態(tài)虛心向領導、同事學習，我信任靠著自己高度的責任心和自信念，確定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。希望上級領導批準轉正!感謝! 企業(yè)員工工作總結 篇5 今年上半年，在領導的關懷指導下，在同事的支持關懷下，我個

31、人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進步，力氣也逐步得到了提升。為了更好的做好今后的工作，總結閱歷，吸取教訓，現(xiàn)對自己上半年的工作做一個簡潔的回顧，爭取不斷完善自己使之提升到一個新的高度，以適應公司更快更好的進展。 一、工作方面 在工作中，我時時刻刻嚴格要求自己，力求做到謹小慎微，把控好質量關。除了做好本職工作，我也在不斷地學習相關學問，力求拓展自己的寬度，讓自己的職業(yè)生涯更加充實，也希望在以后的日子能夠有所突破，學以致用。 這半年來，無論在哪個檢測崗位，我都始終嚴格依據(jù)檢驗標準檢驗，信息不全的自己追溯核對，確保產品及原始記錄符合工程要求。無論多忙，對于首盤產品均能做到第一時間檢測，不合格

32、的產品準時反饋給部門領導整改，有效地避開了不合格品的批量生產。我也犯過“小”錯誤，但在我心里并是真正的小，它在我心里警鐘長鳴，不斷提示我在以后的工作中更加認真細致，避開類似錯誤的再次發(fā)生。 二、學習方面 工作中我經常端詳自己，還有哪里做得不好，與最優(yōu)秀的員工相比還有多少的差距，在他們身上我看到了自己缺少的東西，比如在改進工作方法，提高工作效率，有建設性的看法方面等等。而真正能夠做到取他人之長補己之短，豐富自己的專業(yè)學問和技能，才能實現(xiàn)自我超越，工作起來才會更加得心應手，總之質量工作細節(jié)準備成敗，絕不能有一絲的松懈。 這些曾是我欠缺的，但我會努力縮小這種差距，提升自己的整體水平和團隊作戰(zhàn)力氣。對

33、于工作中偶有馬虎而造成的失誤，今后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成工作，并且進一步提高分析問題解決問題的力氣，在認真完成領導交辦的任務的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，連續(xù)學習，全面進展。 三、態(tài)度方面 在下半年的工作中，我決心認真提高工作水平，為公司的進展貢獻自己的一分力氣。同時虛心向其它同事學習工作方面的閱歷，借鑒好的工作方法，不斷提高自身素養(yǎng)，使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高，進一步強化敬業(yè)精神，增加責任意識，做公司中最有用的好員工! 企業(yè)員工工作總結 篇6 轉瞬20 xx年又已經過去了一半，越長大總是感覺時間過得越快，而這種時間的消逝也是時常讓我感覺有一些惶恐。現(xiàn)在回想起高校的時候仿佛都還就在昨天，

34、而現(xiàn)在我卻是已經畢業(yè)好幾年了。以前總是想著20 xx年還有很久，但現(xiàn)在卻都已經過去了一半了，而在過去的這半年里我除了增長了一些年紀之外也是得到了一些收獲。這半年里我熟識了很多新的伴侶，也讓自己的力氣得到了很大的成長，不止工作力氣還有在人際交往上的。下面就這半年的工作做簡略總結： 這半年里我不止是讓自己成為了一名一般員工，更是讓變得更加成熟了。看待事物也不像以前一樣只留意眼前的利益了，也會開頭真的思考自己的將來。也開頭真正明白了自己一名員工的責任，作為一名員工把企業(yè)的利益放在第一位對我來說是最重要的，而不是自私自利的只顧著自己。企業(yè)和領導對我們付出了這么大的期望和資源，不就是為了讓我們能夠在工作

35、的時候更加認真和仔細嗎，在我們共同的努力下企業(yè)變得更好了之后，企業(yè)又怎么會虧待我們。所以在工作上我付出了比以前更大的努力和更多的精力，只要沒有別的事情就加班，就是為了讓自己能夠更好的完成工作上的任務，為公司做出更大的貢獻。慢慢的在我自發(fā)的加班下，其他的同事慢慢的也被我感染了，大家都開頭自發(fā)的加班起來，我們那一塊的工作氛圍都變得好了起來，而我們的業(yè)績也在我們的共同努力下變得更加好了。 而我自己也是在這么努力的狀況下讓自己得到了成長，而更長時間的接觸也讓我和同事們更加的生疏了，并且建立了不錯的關系。盡管過去的半年的確有些辛苦，我沒有請過一天假，一些小病也是照舊堅持上班，但這些我都沒有感到后悔，由于

36、我也得到了相應的回報，這也讓我對企業(yè)更加的感謝了。假如讓我在重新選一次，我也確定會做出一樣的準備，并且付出比之前更大的努力。雖然這半年我在工作上完成的還不錯，但是我也不會因此就感到高傲，而是會照舊保持自己作為一名一般員工虛心的態(tài)度，連續(xù)向那些比我優(yōu)秀的員工學習，只有這樣才能夠讓我在將來有更強的力氣，能夠去面對工作中遇到的全部問題。 企業(yè)員工工作總結 篇7 時間飛逝，轉瞬之間上半年的工作已經完結了。細數(shù)那些我在深夜里努力和奮斗過的日子，細數(shù)那些我為了省錢而早起一個小時搭公交來公司上班的日子，細數(shù)那些我和同事們并肩作戰(zhàn)的日子，都已成為了過往。這讓我又記起了我剛剛來到公司時青澀的模樣，記起了我剛剛進

37、入公司時的緊急和擔憂。在剛進入到公司的那一段時期總是一段難熬的時期，但是在堅持完這段時期后，我就發(fā)覺了在這些艱苦的歲月里，留下的都是我成長的痕跡。 來到公司工作的半年時間里，我由一個初級的職場小白，不斷的在工作崗位中歷練，不斷的升級打怪。雖然我現(xiàn)在的級別也不高，也算不上是一名特別優(yōu)秀的員工，但是經過這半年的歷練，我也成長和進步了不少。這些進步的方面都體現(xiàn)在了我的心態(tài)和工作上面。 在心態(tài)方面，我由一開頭的焦慮和可怕，一步步轉變到了樂觀和樂觀的一面。由于剛進來的時候，我的壓力其實是很大的，畢竟不只是在我們公司外部存在著競爭，在公司內部也存在著很多的競爭。所以在看到其他新入職的員工，有比我優(yōu)秀和進步

38、的時候，我就感到特別的有壓力和焦慮。一方面是對自己實力的不自信，另一方面也是我可怕他們超越自己，可怕我的表現(xiàn)會讓領導無望。當我懷著這種心態(tài)工作的時候，我就會享受不到工作中的樂趣。 所以到了后來，我意識到自己這點后，就開頭嘗試著放松自己，放平自己的心態(tài)。我一開頭的可怕都源于我的不夠努力，所以在后來，我就全心全意的投入到工作中。花大量的時間和精力來努力提升自己，來使自己變得更加的優(yōu)秀，慢慢的我就開頭變得自信起來。不僅心態(tài)變得越來越好，我在工作方面的力氣也提升了不少，在公司里的表現(xiàn)也得到了領導越來越多的確定。 將來的日子誰都料想不到，成功或是失敗，潦倒亦或是富有，我們都無法猜想。我能做的就只是不斷的

39、往前奔跑，跌倒了再站起來，不被生活所打倒。 我始終信任“彩虹總在風雨后，秋實總在花落后”，面對下半年即將開頭的工作，我會連續(xù)努力，連續(xù)再接再厲。不管彩虹會不會到來，也不管秋收的日子能不能等到，我都會始終努力下去。 企業(yè)員工工作總結 篇8 上半年的工作已經過去了，我現(xiàn)在感受很多，為了讓自己能夠更加快速的成長起來，接受更多的工作，提高自己的工作力氣，總結好自己，在過去半年來收獲了什么東西，做好了什么事情，這些東西都是特殊重要的，我也確定會讓自己努力的成長起來，作為一名員工，應當讓自己在工作上面更加優(yōu)秀，讓自己長期處在一種有動力的狀態(tài)下面，保證好自己隨時隨時隨刻都能夠緊急起來，都能夠恢復好自己的精神

40、狀態(tài)，提高好自己的工作力氣是很重要的，對于這半年的工作，我要進行一番總結。 首先在工作當中有很多細小的問題，要擅長發(fā)覺，我是一個細心的人，我認為自己在工作上面做的東西，做的全部事情都是比較細心的，有一些小問題都要準時的處理，然后不處理的話，會有一些問題消逝，小問題往會變成一些大問題，這些都是我不情愿看到的，所以我在工作當中特殊的細心，我情愿做到讓自己隨時隨刻保持糊涂，保持好的狀態(tài)，保持好的工作節(jié)奏，這一點是毋庸置疑的，也會在接下來的工作當中呈現(xiàn)出來，讓自己更加強大，讓自己在這個過程當中虛心的學習，接受更多的學問，體驗好更多的一個學習進度，無論是做什么事情都要保持下去？也應當讓自己努力起來，讓自

41、己有一個好的學習意識，其實工作也是一種學習，我認為自己在工作當中已經學習到了很多很多東西了，這半年來我始終都在提高自己的力氣，我希望在工作當中找到自己的價值。 除了工作之外，我也更加希望自己在力氣上面得到一個很大的提高，半年來的工作已經讓我沉淀了很多，我也不斷的在提高自己，我希望自己往一個好的方面去進展，往往在有一些公司的時候是特殊熬煉人的，在這半年來，我接觸到了各種各樣的客戶，也接受到了各種各樣的人，讓自己得到了一個很大的熬煉，很大的提高，這對于我來講是一個很好的機會，是一個很不錯的，提高自己的方式，讓自己長期處在這么一種狀態(tài)，下面是特殊有利于我的成長的，真的很感謝這半年來的工作，這半年來始

42、終都讓我處在一種緊急的狀態(tài)，下面就是這種緊急的狀態(tài)，讓我隨時隨刻都保持糊涂，讓我無時無刻都不在想著加油二字，對于我來講，這是特殊有必要的，也是很好的一種方式，熬煉自己就應當有這種方式，讓自己長期處在一種好的方向，有著明確的方向，有著特殊清晰的頭腦，我也會在接下來的工作當中連續(xù)保持下去了。 當然，半年來的工作，我發(fā)覺自己有一些不足，我知道自己在一些細小的事情上面處理的比較遲疑，由于自己有這么一個缺點，往往在一重要的事情上面做不出一個快速的準備，堅決的去解決工作上面的問題，解決不了，這是我的一個問題，比較優(yōu)柔寡斷，性格上面也是遲疑，我始終在想著怎么去訂正自己這一點，立即好了，這上半年的工作，下半年

43、我確定會努力訂正自己的缺點，更加用心的為公司服務。 企業(yè)員工工作總結 篇9 回顧當時來xxxx應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當時懵懂的同學變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由生疏變得生疏。客服工作總結與方案。 很多人不了解客服工作，認為它很簡潔、單調、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)學問，把握必需的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會消逝許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報修

44、、詢問、投訴和推舉，更要準時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更便利，持續(xù)原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。 下方是我這四月份來的主要工作資料： 1、依據(jù)要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改準時做好跟蹤并更新; 2、對業(yè)主的報修、詢問準時進行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上; 3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔; 4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行修理，跟蹤及反饋; 5、理解各方面信息，包括業(yè)主、裝

45、修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤。 6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，依據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等; 7、新舊表單的更換及投入使用; 8、完成上級領導交辦的其它工作任務。 在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素養(yǎng)。客服工作總結與方案。對于我這個剛剛步入社會，工作閱歷還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時敢于能夠去應對，敢于理解挑戰(zhàn)

46、，性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時，無論你興奮與否，苦惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終持續(xù)微笑，由于我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。 企業(yè)員工工作總結 篇10 一、實習目的 (一)結合實踐，深化理論 本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培育自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的力氣等，尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力氣，以便提高自己的實踐力氣和綜合素養(yǎng)，希望能關懷

47、自己在以后更加順當?shù)厝谌肷鐣度氲焦ぷ鳟斨小?(二)體驗實踐，提高素養(yǎng) 一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培育我們的學習力氣和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學問和業(yè)務力氣。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論學問外，還必需要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求，培育我們的適應力氣、組織力氣、協(xié)調力氣和分析解決實際問題的工作力氣。 二、實習內容我在五龍大酒店做電話銷售的工作，通過培訓及親身實踐學習生疏業(yè)務。 公司首先讓我們了解了公司里面的一些基本規(guī)章制度及產品，之后對我們進行基本的培訓，主

48、要針對如何和客戶進行電話溝通及溝通時的技巧進行培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解或許講解了什么是電話銷售，以及電話銷售時所需要的一系列技巧。 三、實習收獲與體會： 在這短短的一個月里，雖然我的銷售成果不是很好，但卻也收獲很多，感受很深，主要有以下幾個方面： (一)提高技巧，領悟精髓 1.人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過電話進行的，而不是通過面談，此為電話銷售人員與其他銷售人員的不同。與他相對用的就是行銷人員，行銷人員主要靠面訪客戶以獵取訂單。 2.人們重點強調的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關系的過程。任何生意的基礎靠的就是雙方建立起來的相互信任，人們經常會講，他只與了解的

49、、寵愛的和信任的人做生意，因此信任就是電話銷售的基礎。 3.最終還有一個重要概念：客戶需求。客戶的需求有兩種：個人需求和商業(yè)需求，這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售，不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求，還要能把握到客戶的個人需求。 4.之后經理給我們講解了公司的一些基本狀況以及產品的基本概況。包括公司的優(yōu)勢等等。最終，他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓之后，負責培訓的工作人員讓我們進行了確定的演練，讓我們能夠生疏這個流程并能隨時解答遇到的問題，我也深深體會到工作和上學的不同。 (二)自我激勵，布滿激情 通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心

50、的，這些天的電話銷售工作提高了我的交際力氣，熬煉了我們的口才。 在一個月的實習當中，我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧。真正熟識到了銷售其實是一門宏大的藝術。我也深深體會到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。 在進行一段時間的電話銷售工作后，我發(fā)覺自己遇到了一個小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標，還有就是，有時候連續(xù)打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給回絕了，那個時候我的心情會是特殊糟，心情也很低落，這樣的狀況，很多同事都遇到

51、過。后來，我想出了解決問題的方法，每打十幾個電話后，我都要停下來，調整一下自己的心情，假如碰上心情低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能連續(xù)以飽滿的熱忱進行工作。 (三)調整心態(tài)，從容應戰(zhàn) 在營銷業(yè)務領域，尤其是銷售推銷領域，很多人都期望通過電話的方式來成交業(yè)務。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己，當然離不開要調整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個方面的心態(tài)是比較重要的，至少這三個心態(tài)能為我們帶來福氣! 1.第一種心態(tài)：融入的心態(tài)。也就是說，只有共同努力，相互關懷，大家才會一起進展。你踩我我踩你，必定每況愈下。例如，在打電話的時候總是想：沒有關系，你不買

52、我的產品，自然有人買。那我們就是一個產品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢?由于我們沒有一顆融入的心。為什么不這樣想：確定要讓他買呵，有了我的產品，我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了，由于商場如戰(zhàn)場，別人有了而我的客戶卻沒有，損失會有多大啊?我確定要勸他買，確定不達目的死不罷休，他要是不買，我就找他們的主管領導，主管領導不管還有他老婆，不行還有丈母娘有了這個心態(tài)我們才能感染人同你合作，這就是融入的心。 2.其次種心態(tài)：舍得的心態(tài)。通過電話銷售業(yè)務，我們會學到書本中學不到的東西：可以學到與人相處的力氣;可以學到人際關系技能;可以學到怎樣做一個受歡迎的人;可以學到說話的藝術和技巧;可以

53、學到克服障礙，贏得談判的技巧;可以學到怎么在電話中裝扮自己，營銷自己的技能做電話銷售學到東西，不僅會在公司里有用，有一天，到了縱橫四海的地步，這些與人談話的技巧，照舊是我們的立身之本。所以怎么算都不會虧，不會賠。因此要有舍得心。 3.第三種心態(tài)：實踐心態(tài)。電話銷售業(yè)務不是一種學問，而是一種閱歷事業(yè)。怎么說呢?或許你去聽課學習電話銷售，老師在臺上講，有些人會想，說些什么啊，全都是人云亦云，我上去也講的出來，而且比他講的還好呢，還用學?電話業(yè)務假如我們不拿起話筒，假如我們不逢遭幾次很受傷的拒絕，我們就不簡潔放下架子來學習和實踐這些看似學校常識一樣的東西。什么是職業(yè)精神，就是職業(yè)者要潛心實踐起技能，

54、直至技藝超群。這也是職業(yè)經理人的精神本質所在。 (四)不懈奮斗，學無止境 打電話時我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對。即使看不見對方，也要當作對方就在眼前，盡可能留意自己的姿勢。聲音要溫雅有禮，以懇切之話語表達。口與話筒間，應保持適當距離，適度把握音量，以免聽不清楚、滋生誤會。或因聲音粗大，讓人誤會為盛氣凌人。有效電話溝通上班時間打來的電話幾乎都與工作有關，公司的每個電話都特別重要，不行敷衍，即使對方要找的人不在，切忌粗率答復：他不在即將電話掛斷。接

55、電話時也要盡可能問清事由，避開誤事。 對方查詢本部門其它單位電話號碼時，應迅即查告，不能說不知道。我們首先應確認對方身份、了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應認真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應急躁傾聽;表示看法時，應讓他能適度地暢所欲言，除非不得已，否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。留意傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關鍵。掛電話前的禮貌要結束電話交談時，一般應當由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，應有明確的結束語，說一聲“感謝”“再見”，再輕輕掛上電話，不行只管自己講完就掛斷電話。 (五)總結不足，認清方向 通過本次實習，我對公司的運作和業(yè)務有了更進一步的熟識，積累了確定的閱歷，為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時，我也熟識到自身的不足，不如英語不太好，工作力氣有待提高;也切實感受到：理論只有與實踐相結合，才能發(fā)揮其應有的作用，從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度。書本上的東西是普遍使用的，并不能直接照搬。當面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時，需要靈敏處理，有針對性的開展銷售工作。就我目前的學問的深度和廣度而言，要做到這一點是遠遠不夠的。有些工作看起來很簡潔，就有點眼