1、企業年度的工作總結企業年度的工作總結1 20 xx年是不平凡的一年，是公司經營班子團結帶領寬闊干部職工精誠團結、奮力拼搏，制造可觀經濟效益的一年。也是電廠化驗室職工業務素養普遍得到提高、化學監督水平大步提升的一年。為了更好的發揮化驗室的監督職能，同時也為了對以往的工作做一總結，從過去中查找差距，找出不足 一、加強職工思想政治工作，以利于更好的開展工作 思想工作做在工作的前面，工作才會有方向。我們充分利用班會時間搞好思想工作，準時、精確的傳達公司精神。親熱職工與公司、職工與領導的關系。對于個別不要求上進，工作馬虎，大錯不犯小錯不斷的同志，實行個別談話的方式進行溝通、教育。 二、抓好職工業務素養培

2、訓工作 針對化驗員的化驗水平，制定了20 xx年全年培訓方案，并堅持按方案培訓。由于培訓工作抓得緊，員工業務水平有了很大提高。另外，我們接受師徒式的幫帶活動，由業務力氣強的同志帶差一點的同志。這樣既融洽了同事關系，又對團隊工作起到了推動作用。 三、加強班組管理建設，搞規范化管理 班組管理上狠抓制度的落實，同時完善各方面制度，這樣，既調動職工的能動性又提升了管理水平，為職工制造了一個良好、舒心的工作環境。 四、堅持“平安文明生產”不離口并切實貫徹落實 平安是一切工作的基礎。年初電廠提出口號“平安、經濟、穩定運行”八字方針，可見平安之重要性。我們利用班前班后會，做到了“時時講平安，事事講平安”。杜

3、絕了很多平安事故。20 xx年全年沒消逝過一次平安事故。 五、充分發揮化驗室在生產過程中的化學監督作用 電廠化驗室起著監督、檢驗、指導生產過程的作用。我們貫徹“預防為主，質量第一”的方針，堅持實事求是的科學態度，準時發覺和消退與化學監督有關的設備隱患。同時，不斷提高監督質量和水平，延長設備使用壽命，達到平安經濟運行的目的。全年監督變壓器油21次，準時發覺2#主變油質不合格，消退了隱患；做高壓抗燃油19次；機械油12次；飛灰可燃物587班次，指導了鍋爐運查定30次，指導化驗運行進行水汽品質調整；監督循環水47次，指導運行進行節水節約硫酸的調整。 對入廠原料，油、煤、化學藥品等物資，做到“凡到貨必

4、化驗”的原則，會同其他部門把好入廠材料關。全年檢驗煤炭2615次；柴油74次；機械油16次；液堿6次；硫酸60次；鹽酸11次；阻垢劑12次?；炇艺嬲鸬搅恕盎鹧劢鹁Α钡淖饔?。 六、搞好節能降耗工作 節能降耗工作是管理工作的永恒主題。為此，化驗室設專人進行原材料的驗收、監督、統計工作。再就是，狠抓內部細節管理，降低化學藥品庫存量，為公司節約資金。現在化學藥品的儲量已經壓至半月使用量。 七、堅持推動5S、貫徹ISO9000質量管理體系和ISO14000環境管理體系 5S貴在堅持，在工作中我們堅持推動5S管理。貫徹ISO9000質量管理體系和ISO14000環境管理體系，并不斷加以改進。 八、樂觀

5、向公司建言獻策解決公司用水量不足問題，上報用水方案兩份 現已完成前期文字性工作。項目的可研正在著手進行。 九、搞好脫硫化驗培訓工作 電廠化驗室接手培訓任務后，快速抽調特地力氣突擊培訓，現已培訓運行人員8人，他們已基本把握脫硫化驗基本操作及基礎理論。為脫硫設施的平平穩定運行供應了有力的支撐。 企業年度的工作總結2 時間飛逝，歲月如梭，轉瞬間我到XX甲醇廠已經一年多了，在這一年多的時間里，在廠相關部門領導的指導、關懷和幫忙下，在相關同事的大力支持和協作下，經過自我認真的學習和努力工作，在轉化崗位上，盡到了自我應盡的職責，我由一個對工作空白的同學變成一名合格的員工。 一、加強學習，提高自我的工作本事

6、 當時從學校畢業后進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實踐操作過，對于煤制甲醇技術，尤其是轉化崗位霧里看花，水中*。為了盡快適應這一主角，自從公司送我們去陜焦化工公司培訓的一段時間里，我邊工作，邊學習，邊提高，在這將近近十個月的時間里，我主要學習了各項規章制度，崗位職責，學習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的學問，還有電、儀等方面的設備維護和保養學問，在努力學習的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學習他們的工作態度、工作效率、工作進取性。慢慢的我開頭生疏一些基本的操作流程和一些基本理論，明白和生疏了開停車步驟，如何才能保證平安操作不

7、出事故，怎樣才能節省水、電、氣，給單位節省成本，怎樣才能加強操作技能，提高工作效率和質量，制造出更好的效益來 二、工作進取主動，盡職盡責 工作中，我進取主動，盡職盡責。盡管自我只是一名一般的工人，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅決的信念下，我每每上班期間，深化崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。準時有效地排解各種隱患和問題，保證了生產的安生順當進行。同時，還主動地跟同事們溝通和探討工作中遇到的新問題，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導匯報個人的工作情景。保證工作的質量和效率穩中有進，向著更高的方向進展。 三、培育進取思想，不斷提高個人綜合素養 問渠哪得清如許，為有源頭活水

8、來，為了更好的服務于工作，不斷的學習提高是我吸取學問和提高個人素養的主要方法。正確地對待工作，培育進取、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正確處理好人際關系，做到敬重領導，敬重同事，關心、協作好團隊工作，盡可能站在全局角度爭論問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自我。 回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡快，過去的一年風風雨雨似乎都浮此刻眼前，我特別感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作閱歷和社會閱歷。增加人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。 在今后的工作中，我會認真的做好每一天的工作，進取主動，不

9、斷充實自我，端正態度，改正方法，廣泛吸取各種學問，并把所運用到工作中，在時間中檢驗所學學問，查找不足，提高自我，為我公司的進展貢獻自我的力氣和才智。 企業年度的工作總結3 自學校畢業來海外海西溪賓館工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的學問。以下是我20 xx年工作總結： 前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要堅持自我最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱忱。 其次，關注來賓喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，假如是熟客就要精確無誤地說出客人的姓名和職務，

10、這一點特別重要，來賓會為此感受到自我的受到了敬重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓來賓的每次住店，都能感受到意外的驚喜。 再次，供應共性化的服務。在客人辦理手續時，我們可多關懷客人，多詢問客人，假如是外地客人，能夠向他們多講解當地的風土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲乏，快速地辦好手續，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么看法，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消退來賓在酒店里所遇到的種種不快。 最終也是最重要的，微笑服務。在與客人

11、溝經過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應堅持與客人有時間間隔地溝通目光。要多傾聽客人的看法，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的敬重。應對客人要微笑，特殊當客人對我們提出批判時，我們必需要堅持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待來賓要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有必需的急躁向他解釋。只要我們堅持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，僅有留意細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為精彩。 在工作中，每一

12、天觀看形形色色的客人進進出出，為他們供應不一樣的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，可是我卻感覺很充實，很歡快。我特別慶幸自我能走上前臺這一崗位，也為自我的工作感到無比高傲，我真摯的寵愛自我的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作方案，會努力在那里制造出屬于自我的輝煌! 企業年度的工作總結4 辭舊迎新又一年。在公司領導的帶領下，我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中確定有缺點，也確定有優點，那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優點連續發揚甚至提高，缺點立刻改正。不能使得去年的錯誤連續到今年。所以在每年剛預備開頭工作之初，應當把去年的工作做一個完善的總結，來為新一年的工作奠定

13、良好的基礎。一年工作完結就需要對這一年的工作進行查漏補缺，為新一年的工作增加信念和目標。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活! 一、基本工作情景。 1、完成了倉庫順當交接。XX年初，我開頭接管xx倉庫管理工作，當時倉庫xx實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原xx倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，xx倉庫帳本以及各類報表等。 2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每一天員工放號量都特殊大，領xx的人特殊多，作為一名xx倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，僅有我一個，每一

14、天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把xx從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了xx后勤保障工作。 3、進展了部分cdma集團用戶。七月份，積集響應公司領導指示，利用工作之余，積集進展cdma業務，那些日子經常中午不回家，任憑在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后進展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯通進展做出了貢獻。 二、基本閱歷與不足。 1、敬業是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交接過程中得到的，由于干xx倉庫管理工作，首先要對xx的型號及性能要生疏，當時我對xx接觸不多，幾

15、乎是一張白紙，我就下定決心，必需要干好，結果最終把工作整理的有頭有緒。 2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一向都是忙勞碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的xx幾乎沒有消逝過漏洞，xx實物與帳目相符，隨時隨地理解領導的檢查驗收。 3、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點閱歷微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏進取主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。 三、存在問題及明年工作方案 辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自我

16、工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是連續加強理論學習，結實樹立“服務是第一位”的觀念，二是連續加強業務學習，進取爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(ERP)等網絡管理做好充分預備。 應對領導及同事的期許，我滿懷信念，信任在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫忙的下，我必需能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。 新的一年里，我將在自我的工作崗位上更加兢兢業業，以腳踏實地工作態度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自我的工

17、作本事，把上級交給的各項工作做的更好。 企業年度的工作總結5 轉瞬間，一年的時間又飛逝而過，布滿期望的20 xx年就要到來了。走過20 xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并歡快著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。 工作以來，在公司領導的細心培育和教育下，經過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的進展和巨大的收獲，這和領導的關懷以及身邊同事的幫忙是分不開的，在今后的工作中我會連續努力，再接再厲，嚴格要求自我，不斷求實創新，不斷磨煉自我，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成果。 在工作中，對比相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團

18、結同事，務真求實，樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求關心的事情都能急躁、準時完成，賜予幫忙。對自身不懂的問題和學問能虛心聽取同事們的提議，與同事相互溝通、相互溝通。在領導和同事們的幫忙下，扎實工作，進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自我，認真完成領導交辦的各項工作任務。 一年來的工作雖然取得了必需的成果，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有閱歷的同事比較還有必需差距，資料上缺少縱深挖掘的延長，在今后工作中，我必需認真總結閱歷，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更

19、好。 近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠進取響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作職責感，準時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。 在企業不斷改革的推動下，我熟識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素養和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“養分”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培育自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。 新的

20、一年里我要加緊學習，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成果。 最終我期望在公司能有更好的進展，也期望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹! 企業年度的工作總結6 一、經營工作方面： XXX開業不到一年，經營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業時間晚，離車站也較遠，許多人都不明白美居物流園還有魚市和寵物市場，所以前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓寬闊消費者明白并了解我們的魚

21、市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣，可是魚市沒有進行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。 針對這一市場現狀，經過反復醞釀和多方調查，九月我們成功策劃并舉辦了“XXXXXX”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣揚，一向到人員的調配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了很多的工作，但同時也得到了領導和大家的支持與幫忙，才使得此次活動能夠得以順當進行，并且后期寬闊消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在必需程度上提高了XXX的知名度，帶動了人氣，同時也到達我們預期的目的和期望值，也給自我帶來了信念。 在成功策劃并舉辦“XXX

22、XXX”之后，“十一”國慶節黃金周我又策劃進行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動“買100元送10元”活動，寵物市場的“XXXXXX展評”活動。有了上一次的成功閱歷，這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了寬闊商戶的認可，促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加?；顒忧捌隰~市一向比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能理解“買100元送10元”活動中的10元費用由自我擔當，有的則由于擔憂XXX從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而一向很遲疑。但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我進取動員，多次找商戶談心，不斷做工作勸告他們，讓商戶將困難與擔憂一一擺出來，逐個解決

23、，使他們最終認可了我的活動方案，并進取參與進來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動?；顒咏Y束后，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，并且要形式多樣，他們大家必需會努力協作，進取參與的。 在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的斗狗競賽辦成了系列競賽，每周六舉辦一次，每次到現場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。 有了一個好的開端，我要更加進取努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。 二、管理工作方面： 由于我到市場七部工作的時間不長，并且許多精力和時間都花在了經營工作方面，所以對于管理工作一向都是在進取努力地關心、協作其他兩位經理開展工作。 首先：我們建立健全了各項規章制度，以制度約束