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文檔簡介
1、 -時間:9月3號 -主講 :閔新聞 課程前言一、第一眼他看到了什么?二、為什么要參與本次訓練?怎樣辦?第一模塊活動營銷全攻略 優秀置業顧問之“道一、熱血沸騰的目的二、積極陽光的心態三、超人般的行動力四、繼續不斷的學習五、堅持究竟永不放棄 第二模塊活動營銷全攻略 優秀置業顧問之“術1、房地產銷售究竟“銷的是什么?“售的是什么?2:房地產買賣究竟“買的是什么?“賣的是什么?分組討論? 第一單元:客戶開發與性格分析一、思索一下二、客戶開發方式三、客戶四大性格一、思索一下我們目前尋覓客戶的方式有哪些?二、尋覓顧客的8大戰略三、客戶四大類型 第二單元:客戶需求及心思活動一、客戶需求探析二、如何了解需求
2、三、客戶購房心思八大階段四、客戶2大心思法那么五、客戶購房動力源泉六、客戶心思六大問句 一、客戶需求等待外表需求隱藏真實需求賣客戶想要的?還是賣我們想賣的?二、如何了解需求探聽需求四步法討論:提問如何防止客戶防備或敷衍討論:訊問客戶需求的8個問題三、客戶購房心思8大階段四、客戶購房動力源泉五、客戶 2大心思法那么六、客戶內心6大問句 第三單元:客戶接待階段一、接待客戶四步法二、如何建立信任感一、接待客戶四步法二、如何建立信任感拉近關系問題解答1:我就是隨意看看現場模擬演練模擬:當客戶來到店面看房源,接待動作分解?1、如何接待破冰?2、如何了解需求?3、如何建信任感?4、如何留下?5、如何引見房
3、源?6、如何鋪墊帶看? 第四單元:客戶帶看階段一、帶看前的房源預備二、帶看前打預防針三、帶看前路途破冰四、帶看中FAB法那么五、帶看中櫻花樹六、帶看中五覺法那么七、帶看重促銷八、帶看后洽談及跟蹤效力一、帶看前的房源預備精準房源&一切房源二、帶看前打預防針房東預防針客戶預防針三、帶看中路途破冰FORM溝通公式F-family (家庭)O-occupation (職業)R-recreation (文娛)M-money (金錢)四、帶看中FAB法那么房屋引見:FAB法那么五、帶看中櫻花樹六、帶看中體驗五覺法那么視覺聽覺嗅覺觸覺味覺七、帶看中促銷逼定四銷法八、帶看后洽談和跟蹤效力逼定四銷法討論:男性女
4、性客戶不同應對技巧男性客戶女性客戶需求側重關注重點應對策略討論 1:如何引見現房引見現房方法總結討論 2:如何讓客戶回到門店 第五單元:解除客戶異議價錢談判一、客戶為什么要提異議二、為什么要提出假異議三、如何辨明真假異議四、解除異議四大戰略 五、案例:我思索思索 一、客戶為什么要提出異議二、為什么提出假異議三、如何區分真假異議?四、解除異議四大戰略解除異議4大技巧討論1:思索思索、過一段再說 第六單元:價錢談判成交逼定一、價錢談判了解二、客戶為何付錢 三、價錢談判三階段四、逼定最正確時機 五、十大逼定成交戰略三、價錢談判的三個階段第一階段:價錢逼定誘惑階段四、價錢談判的三個階段第二階段:價錢談判技巧階段五、價錢談判的三個階段第三階段:價錢成交階段:六、逼定最正確時機逼定客戶有哪些言語和行為信號?言語6大信號:行為6大信
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