1、精選優質文檔-傾情為你奉上精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業專心-專注-專業精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業湖南中文傳媒有限公司崗位責任描述草案前言部分:為了公司更好的良性發展壯大，鑒于公司現狀，特此對各部門重新整合，明確部門職能以及職位職責，列表如下現有架構如下：總經理辦公室：總經理副總經理董事長助理行政部：行政主管行政前臺財務部：會計出納直接負責人：總經理業務部：業務總監業務主管業務員設計部：設計主管設計策劃工程部：工程部經理工程部執行工程部業務員各部門更新之后崗位：總經理辦公室：總經理副總經理總經理助理行政人事部：行政人事總監行政人事文員前臺（采購、倉管）財務部：財務總

2、監會計出納業務部：客戶總監AD客戶經理AM客戶主任AE設計部：設計總監設計策劃工程部：工程部經理工程部執行工程部業務員一、管理層總經理辦公室總經辦，包括總經理、副總經理、總經理助理部門職能：負責保證公司日常內部管理及考核、評估負責公司重大員工活動的組織與策劃根據公司發展要求維護、發展和傳播企業文化負責與政府相關職能部門的關系協調與處理負責公司法律事務的對外接洽與法律顧問的管理總經理崗位職責01、有公司的最高決策權及人事的任免權。02、公司戰略目標和年度目標的制定、實施及監控。03、公司運營情況和行政機制的調控。04、對公司各部門的月、季、年度業績評估、考核及意見批示。05、對公司中層的日常工作

3、管理及月、季、年度考核、評估。06、大客戶的相關業務洽談工作配合。07、對外相關職能部門的聯系工作及關系維護。08、公司各類活動的審定，廣告投放的審定。09、公司季、年度工作總結報告。副總經理崗位職責直接上級：總經理主要職責：協助總經理日常工作及對公司的全面管理直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責直接權力：01、對公司日常工作管理質量的考評與獎懲的動議權02、對公司日常工作管理的建議與協調權03、對公司管理問題的監督（批評）與建議權。注：以上01、02、03條均以文字方式交到行政部由總經理處理直接工作：01、協助總經理對公司戰略目標和年度目標的制定、實施及監控。02、協助總經理公司運

4、營情況和行政機制的調控。03、協助總經理對公司各部門的月、季、年度業績評估、考核及意見批示。04、協助總經理對公司中層的日常工作管理及月、季、年度考核、評估。05、總經理外出或無法與總經理取得聯系時的總經理執行權。06、協助總經理對大客戶的相關業務洽談工作配合。07、協助總經理與對外相關職能部門的聯系工作及關系維護。08、協助總經理關于公司各類活動的審定，廣告投放的審定。09、本職位季、年度工作總結報告。總經理助理崗位職責直接上級：總經理主要職責：協助總經理日常工作及對公司的全面管理1直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責直接權力：01、對公司日常工作管理的建議與協調權02、對公司管理

5、問題的監督（批評）與建議權。注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經理處理直接工作：01、協助公司戰略目標的制定、實施及監控。02、各部門工作情況的月度匯總和行業、市場的發展動態的分析、提煉、上報。03、對外相關職能部門的聯系工作及關系維護。04、總經理及副總經理均外出或無法取得聯系時的總經理執行權。05、按照總經理要求，撰寫關于公司綜合性的報告、報表、總結、計劃、決議等文件公函，并且做好相應會議記錄以備總經理隨時查詢。06、本職位月、季、年度工作總結及建議報告。2二、行政人事部包括行政人事總監、行政人事助理、前臺文員、采購專員、倉管專員。暫時采購、倉管的行政職能由其他人兼職，在此單列

6、出來以備，后期如若公司規模擴大可能需要獨立出來人事專員。部門職能：1、行政人事部負責對公司的日常事務進行全面的管理；2、對業務部門進行行政、機要監督；3、提供行政后勤服務；4、建立與完善行政人事制度；5、具體負責公司考勤管理、人員的錄用與解聘、員工考核評定、勞動合同管理、日常采購管理與執行。行政人事總監崗位職責直接上級：總經理直接下級：行政人事助理、前臺文員、采購專員、倉管專員主要職責：配合總經理對公司日常事務、行政及人事的管理直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責直接權力：01、對本部門人員工作的分派、調整權02、對本部門人員的考評與獎懲的動議權03、對公司日常工作管理的建議與協調權

7、04、對公司管理問題的監督（批評）與建議權。注：以上02、03、04條均以文字方式交到行政部由總經理處理直接工作：01、行政部的日常工作管理、安排。02、配合公司戰略目標的制定及實施。03、公司各項制度的實施、監控及完善。04、公司各部門間的工作對接及聯控。05、公司企業文化的擬訂、推廣及實施。06、公司員工人事任命的相關考核、建議及執行。07、公司員工情況的了解、溝通。08、公司各類活動的建議、組織及管理。09、公司各類活動組織、安排，廣告投放建議及相關洽談。10、本職位月、季、年度工作總結及建議報告。11、本部門員工的月、季、年度業績評估及考核。行政人事助理崗位職責直接上級：行政人事總監主

8、要職責：協助行政人事總監對部門工作的管理直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責直接權力：01、對行政人事部門工作的建議與協調權302、對部門總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經理處理直接工作：01、協助行政人事總監對行政部的日常工作管理、安排。02、協助行政人事總監對公司戰略目標的制定及實施。03、協助行政人事總監對公司各項制度的實施、監控及完善。04、協助行政人事總監對公司各部門間的工作對接及聯控。05、協助行政人事總監對公司企業文化的擬訂、推廣及實施。06、協助行政人事總監公司員工人事任命的相關考核、建議及執行。07、公司內部資料

9、的整理及歸檔管理。08、公司辦公耗材的管理及采購。（暫列，采購和倉管可獨立可分配給其他人工作）09、各類行政命令及文件的傳達。10、公司中層以上會議的紀錄。11、本職位周、月、季、年度工作總結及建議報告。采購專員崗位職責直接上級：行政人事總監主要職責：協助行政人事總監對公司日常的采購工作直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責直接權力：01、對行政人事部門工作的建議與協調權02、對部門總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經理處理直接工作：01、在公司整體安排下，負責各類所需物品在市內的采購，以及物品的驗收、郵寄托運、入庫、付款和返修、索賠

10、工作。02、隨時跟蹤市場行情，掌握庫存物資的情況，收集有關信息，提高采購工作的水平。03、完成行政人事總監交辦的其他任務。04、本職位周、月、季、年度工作總結及建議報告。倉管專員崗位職責直接上級：行政人事總監主要職責：協助行政人事主管對公司日常物資財產的管理工作直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責直接權力：01、對行政人事部門工作的建議與協調權02、對部門總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經理處理直接工作：01、負責物資入庫的驗收、登記、保管、領用及賬務報表的登錄等工作。02、按規定程序辦理物資用品的入庫、出庫手續，對物品的領用嚴格

11、登記。03、負責清潔存物壁柜、抽屜，整理物資，做到壁柜、抽屜干凈，物資擺放整齊、有序。04、隨時做好易耗品的統計工作，及時向部門反映物資用品的庫存情況，以便4安排采購。05、每月盤點一次倉庫，檢查貨物實存、結存數、物資明細賬余額三者是否一致，并將盤點結果上報行政人事總監。06、完成行政人事專總監交辦的其他任務。07、本職位周、月、季、年度工作總結及建議報告。前臺文員崗位職責直接上級：行政人事總監主要職責：公司形象以及公司來訪客戶等的接待工作直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責直接權力：01、對行政人事部門工作的建議與協調權02、對部門總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權注：以上0

12、1、02條均以文字方式交到行政部由總經理處理直接工作：01、公司來訪客戶的接待及前臺登記工作。02、負責每天公司公共區域和總經理辦公室的衛生形象維護。03、公司訂閱報紙、雜志的收集、送達管理。04、配合行政人事專員在公司區域內的相關工作。05、公司各類合同（副本）、文件資料的整理、歸檔管理。06、公司員工的外出登記提示和月度考勤統計。07、本職位月、季、年度工作總結及建議報告。5三、財務部包括財務主管、會計、出納。部門職能：1、財務部負責對公司的財務金融實施全面的管理；2、監督項目預算的執行；3、收取項目費用；4、交納各種稅收；5、核發人員工資；6、核算企業盈虧；7、對廣告活動費用和公司行政性

13、開支實施控制與管理。財務總監崗位職責公司規模擴大之后可獨立，暫時可由副總經理兼任直接上級：總經理直接下級：會計、出納主要職責：配合總經理對財務部日常工作的安排和管理直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責直接權力：01、對本部門人員工作的分派、調整權02、對本部門人員的考評與獎懲的動議權03、對公司日常工作管理的建議與協調權04、對公司管理問題的監督（批評）與建議權。注：以上02、03、04條均以文字方式交到行政部由總經理處理直接工作：01、財務部的日常工作安排及管理。02、財務會計的本職工作。03、財務工作的審核、監督。04、公司資金的規劃和預算統計上報。05、各類外欠款項的收款工作及

14、配合。06、公司員工福利、獎金、各類補貼及工資的月、季、年度核算。07、本部門員工的月、季、年度業績評估及考核。08、本職位月、季、年度工作總結及建議報告。會計崗位職責：直接上級：財務總監主要職責：財務部日常會計工作直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責直接權力：01、對財務部工作的建議與協調權02、對部門總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經理處理直接工作：01、在總經理和財務總監領導下，負責全公司資金調配、成本核算和財務管理，6推行現代化管理方式，進行企業經濟核算和分析工作，并反映其成效。02、根據公司年度經營綜合計劃編制財務收支計

15、劃、信貸計劃和成本計劃，并加強管理，促進各項經濟指標實現。確保按期組織稅利上繳。03、負責公司資金管理，嚴格費用開支，加強成本管理，搞好經濟活動分析。做到情況清楚，手續完備，數據準確，處理及時，促進公司經濟效益逐年提高。04、搜集整理價格資料，負責制訂公司業務的報價，并督促檢查有關部門的正確報價。05、負責財務歷史資料、文件、憑證、報表的整理、搜集和立卷歸檔工作。06、負責組織起草財務方面的管理制度及有關規定。07、完成總經理以及財務總監交辦的其他任務。08、本職位周、月、季、年度工作總結及建議報告。出納崗位職責：直接上級：財務總監主要職責：財務部日常出納工作直接責任：對本職崗位工作的流程、質

16、量與結果負責直接權力：01、對財務部工作的建議與協調權02、對部門總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經理處理直接工作：01、按照國家財會法規、公司財務制度的有關規定，認真辦理提取和保管現金，完成支付手續和銀行結算業務。02、登記現金和銀行記賬，做到日清月結，保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符，發現差錯及時查清更正，并及時傳遞給財務會計登帳。03、嚴格審核報銷單據、發票等原始憑證，按照費用報銷的有關規定，辦理現金收支付業務，做到合法準確、手續完備、單證齊全。04、核算行政部提供的薪金發放名冊，按時發放公司員工的工資、獎金、補貼等。負責交繳各種社會

17、保險、公積金等。05、負責妥善保管現金、有價證券、印章、空白支票和收據，負責掌管公司財務保險柜。06、完成總經理以及財務總監交辦的其他任務。07、本職位周、月、季、年度工作總結及建議報告。7四、業務部包括三級架構：ADAMAE。部門解釋：客戶總監AD（AccountDirector）客戶經理客戶執行AM（AccountManager）客戶主任或業務員AE（AccountExecutive）AD負責部門整體工作。AM為組長，AE為組員，構成以小組為基本單元的業務部框架，AM、AE配合完成工作。如若個人能力足夠，也可以自己獨立小組，即AM、AE工作一人自己完成部門職能：1、業務部是直接與客戶發生接

18、觸的專職部門，負責接洽客戶，協調客戶與公司之間的關系。2、向客戶提取有關必須資料（如產品知識、市場情況、廣告費預算及市場計劃等）。整理上述資料，會同其他有關部門研究資料并制定出初步的廣告計劃方案和工作日程，分由各部門執行。3、負責與客戶的聯絡工作和信息反饋，通報有關市場調查結果和廣告活動進展情況。4、公司公共關系維護等相關工作（未設立公關部的前提下）。5、負責本部門工作輸出物的整理、存檔和保密工作（尤其是客戶資料保密）。客戶總監崗位職責客戶總監作為公司客戶服務與業務拓展的高層主管級負責人，總體負責所服務客戶的全面業務管理與拓展經營。指導客戶經理(AM)及其組成的客戶服務小組工作，客戶總監向總經

19、理報告。直接上級：總經理直接下級：AMAE主要職責：配合總經理對業務部日常工作的安排、管理及新業務開發直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責直接權力：01.對AM、AE工作的分派、調整權02.對AM、AE工作質量的考評與獎懲的動議權03.對業務執行、策劃與創意、設計制作管理的建議與協調權04.對公司管理問題的監督（批評）與建議權。注：以上02、03、04條均以文字方式交到行政部由總經理處理直接工作：（一）、業務部的日常工作安排及管理。01、負責審核每項業務的執行計劃，包括：（01）負責AM、AE的工作分派。（02）負責審核AM小組項目立項的時間、成本、流程、品質等，對廣告效果的評估總結

20、。（03）對AM小組項目進行重點跟蹤及督導協助。802、負責業務的報價與合同。03、負責簽發AE的策劃、設計部門的設計方案并協調具體執行工作。04、負責業務執行中的收付款審核與督導。05、參與內部各項業務重要的策劃、創意會。06、協助總經理對AM、AE及相關策劃與創作人員進行業務知識培訓。07、協助總經理組織在每一季度初5日前評選出上季度的“業績明星”交到行政部由總經理審批，給予相應獎勵。（二）、客戶服務的維護、拓展與整合01、督導AM與客戶的高層決策者和品牌（廣告）的主要管理人員保持良好關系，并努力發展成為穩定的戰略合作伙伴的關系。02、督導AM小組根據公司和客戶的特點，積極有效地拓展現有客

21、戶的業務范圍（量）。03、督導AM根據客戶的潛在需要，主動挖掘客戶和市場潛力，為客戶提供可執行方案。03、整合公司及社會資源，積極有效地拓展并組織實施相關業務項目計劃。04、公司客戶業務范圍（量）的增減與客戶總監的績效考核相聯系。（三）、市場的戰略拓展客戶總監應有目的、有計劃地根據公司發展戰略開發新的業務。（四）、本部門員工的月、季、年度業績評估及考核。（五）、本職位月、季、年度工作總結及建議報告。客戶經理AM崗位職責客戶經理作為服務于公司指定客戶的主管級負責人，負責所服務的客戶的全面業務的管理。客戶經理與其領導的客戶主任（AE）一起組成客戶服務小組，客戶經理向客戶總監報告。直接上級：客戶總監

22、AD直接下級：客戶主任AE主要職責：業務執行與配合AD進行客戶與AE工作管理直接責任：01.對具體業務執行的流程、質量與結果負責02.對協作AE的工作流程、質量與結果負責直接權力：01.對協作AE工作的分派權02.對協作AE的工作質量的獎懲的動議權03.對業務執行的流程、質量及管理的建議權04.對各總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權注：以上02.03.04.條均以文字方式直接交到行政部由總經理處理直接工作：（一）、客戶關系的維護：01、作為客戶的朋友，要與客戶的高層決策者和品牌（廣告）管理人員保持足夠的、親密的關系。02、作為客戶的廣告顧問，要深入了解客戶的企業、產品和市場，為客戶提供關

23、于品牌（廣告）及傳播方面的策略建議。03、全面關注客戶內部的信息，及時發現、報告并妥善處理任何可能影響公司業務的事件。（二）、客戶業務的執行：901、檢查和指導AE的工作，并為AE的作業提供支持和建議。02、協助AE擬定業務的報價與合同。03、負責制定每項業務具體的執行計劃（時間推進計劃等）。04、負責對協作AE工作的分派，明確細致傳達工作要求。05、負責業務執行中與客戶及時的聯系與交流、對客戶要求作出準確判斷。06、負責召開與客戶及內部的各項業務會議。07、負責組織、參加客戶的業務會及策劃、創意設計會與提案。08、負責開發與執行業務的策劃、創意會，并和AE完成策劃報告和文案。09、負責執行業

24、務的款項收取。10、負責對各項業務（客戶）執行資料的管理。11、在AE不在的情況下，代理AE工作。12、負責小組工作周志與月工作報告。（三）、客戶業務的拓展1、公司和客戶的特點，積極拓展現有客戶的業務范圍（量）；2、根據客戶的潛在需要，主動為客戶提供可執行方案；3、每個客戶業務范圍（量）的增減和負責該客戶的客戶經理的績效考核相聯系。（四）、客戶合同的簽定，客戶維護工作的實施，各部門工作對接任務單的填發。（五）、業務拓展計劃的制訂及實施客戶經理在有可能的情況下應為公司開發新的業務。（六）、行業、市場的發展動態的收集、整理、上報。（七）、本職位周、月、季、年度工作總結及建議報告。客戶主任AE崗位職

25、責直接上級：AM主要職責：協助AM進行客戶執行與具體工作直接責任：01、負責執行業務與客戶及公司內部的聯絡02、對業務的流程、質量與執行結果負責直接權力：01、對業務執行的流程、質量與管理的建議權02、對各總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權注：以上01、02條均以文字方式直接交到行政部由總經理處理直接工作：01、協助AM與客戶及時的聯系與交流，準確傳達公司與客戶意圖。02、負責制定具體的業務執行計劃（時間推進計劃等）。03、協助AM擬定每項業務的報價與合同。04、協助AM召開各項業務的開發、執行會議。05、負責公司內部及與客戶召開的各業務會議的（文字）記錄。06、協助客戶執行完成策劃報告

26、和文案。07、負責業務方案中技術文字的撰寫及對提案和輸出稿件校對簽字。08、參加執行業務的策劃、創意設計與提案等業務會。09、助客戶執行收取執行業務的款項。10、負責對各項業務（客戶）執行資料的管理。11、在AM不在的情況下，代理AM工作。1012、行業、市場的發展動態的收集、分析及建議上報。13、客戶合同的簽定，客戶維護工作的實施，各部門工作對接任務單的填發。14、本職位周、月、季、年度工作總結及建議報告。五、設計部：包括設計總監設計策劃部門職能：分析策劃需求，充分理解策劃意圖，設計和創作項目平面方案；負責各類營銷活動布局的平面設計，以及海報、樣本、畫冊、POP等宣傳資料的設計；負責各類公關

27、活動舞臺背景、賣場等項目的平面設計以及海報、樣本、畫冊的設計；負責與印刷廠、制作商充分接洽，確保設計方案的準確實施；負責公司內部企劃文案、公司網站、廣告及電子雜志等的平面設計。負責本部門工作輸出物的整理、存檔和保密等工作。設計總監崗位職責直接上級：總經理直接下級：設計策劃主要職責：配合總經理對公司設計部各項業務設計與設計執行工作直接責任：對本職崗位工作的流程、質量與結果負責直接權力：01、對本部門人員工作的分派、調整權02、對本部門人員的考評與獎懲的動議權03、對公司日常工作管理的建議與協調權04、對公司管理問題的監督（批評）與建議權。注：以上02、03、04條均以文字方式交到行政部由總經理處

28、理直接工作：01、設計部的日常工作安排及管理。02、帶領并指導重要品牌的創意構思及執行，保證并監督設計部的作品質量。03、協助客戶部及策劃人員共同制定客戶計劃的整體解決方案并形成統一策略。04、負責帶領創意團隊并對部門成員進行專業培訓和指導。05、制定、規范規劃設計部操作流程及工作程序，協調部門工作、學習。06、負責選聘、任用和考核設計部人員。07、上級領導安排的其他工作。08、本部門員工的月、季、年度業績評估及考核。09、本職位月、季、年度工作總結及建議報告。設計崗位職責直接上級：設計總監主要職責：具體業務的創意與平面設計工作直接責任：對設計工作的流程、質量與執行結果負責11直接權力：01、

29、對業務創意與文案撰稿質量、流程執行與管理的建議權02、對部門總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權注：以上01、02條均以文字方式直接交到行政部由總經理處理直接工作：01、分析設計部、客戶部提供的基礎設計創意資料；02、依照廣告計劃的要求，配合消費者的心態，完成創意設計方案；03、參加各項業務內部創意、設計討論會；04、參加重要業務的策劃、創意與設計提案會；05、完成設計總監布置的其他工作任務，同時負責本部門設計助理的培養和管理；06、上級領導安排的其他工作。07、本職位周、月、季、年度工作總結及建議報告。策劃崗位職責直接上級：設計總監主要職責：業務策劃直接責任：01、對策劃工作的流程、質量

30、與結果負責02、對具體策劃方案及方案執行的結果負責03、配合設計總監進行所有策劃及創意工作（會）直接權力：01、對業務策劃、創意、文案與平面設計執行質量與管理的建議權02、對部門總監專業、管理問題的監督（批評）與建議權注：以上01、02條均以文字方式直接交到行政部由總經理處理直接工作：01、負責對具體業務執行的了解與跟蹤02、負責所有策劃方案執行的跟蹤督導03、負責對與公司業務、客戶（資料）等相關市場的分析研究04、參與公司內部各項業務、策劃、創意會05、參加重要客戶的業務、策劃與創意提案會06、參與內部各項業務創意、設計會07、負責公司內部及與客戶召開的各策劃會議的（文字）記錄08、負責各項業務（客戶）基礎策劃資料的管理09、將完成的策劃方案及工作傳單交策劃總監審查簽字10、本職位周、月、季、年度工作總結及建議報告。12六、工程部：已有工程部經理工程部執行工程部業務員，暫時只有工程部經理及基層業務員兩級，后期如若公司擴大可擴大為三級，暫時業務員包括工程部執行以及業務員雙重工作。廣告項目的