1、 企業(yè)管理制度大全組織管理制度第一節(jié)組織綜合管理制度一、組織基本政策二、公司章程三、股東會議規(guī)章四、組織規(guī)程五、組織分工管理制度第二節(jié)組織權(quán)限管理一、職務(wù)規(guī)章二、事業(yè)部工作條例行政辦公管理制度第一節(jié)行政辦公綜合管理制度一、辦公室員工崗位工作職責(zé)二、員工守則三、行政辦公規(guī)范管理制度四、員工保密紀律規(guī)定五、辦公室布置規(guī)定六、職員著裝管理辦法七、行政事務(wù)管理辦法八、辦公室主任工作責(zé)任九、電話管理規(guī)定十、總機管理制度十一、員工打卡管理規(guī)定十二、員工上下班遵守細則十三、識別證使用細則十四、員工出差實施辦法十五、網(wǎng)絡(luò)使用管理辦法十六、計算機使用管理辦法十七、計算機安全管理辦法第二節(jié)會議管理辦法一、會議管理

2、辦法二、會議程序三、會議規(guī)范四、部門會議規(guī)程五、會議綜合管理制度第三節(jié)員工提案管理制度一、員工提案管理辦法二、公司提案制度實施辦法三、員工提案獎勵管理辦法四、會議提案改善辦法第四節(jié)文書管理辦法一、文件管理辦法二、文書管理制度三、文書制作制度四、文書處理管理辦法五、文件收發(fā)管理辦法六、報紙、雜志、郵件、函電收發(fā)管理辦法七、文書保管管理辦法第五節(jié)檔案管理制度一、文書檔案立卷歸檔管理辦法二、檔案管理實施辦法三、檔案管理條例四、檔案借閱管理辦法第六節(jié)安全衛(wèi)生管理制度一、安全綜合管理辦法二、值班管理條例三、警衛(wèi)人員值勤管理辦法四、安全保衛(wèi)管理制度五、安全保衛(wèi)防范工作規(guī)定六、保安工作管理制度七、值班室管理

3、辦法八、出入廠管理辦法九、防盜管理辦法十、財務(wù)失竊處理辦法十一、消防管理辦法十二、防火安全管理辦法十三、突發(fā)事件處理辦法十四、衛(wèi)生管理辦法第七節(jié)車輛管理辦法一、車輛管理辦法二、車輛管理辦法范例三、司機管理規(guī)定四、車輛肇事處理辦法人力資源管理制度第一節(jié)人力資源管理制度與辦法一、人力資源綜合管理辦法二、人力資源作業(yè)細則三、人事管理規(guī)章第二節(jié)員工招聘與錄用管理制度一、人員招聘管理制度二、員工聘用規(guī)定三、聘約人員管理辦法四、管理人員錄用辦法五、公關(guān)人員錄用辦法六、新進人員任用辦法第三節(jié)人力資源開發(fā)管理制度一、員工培訓(xùn)實施辦法二、員工崗前培訓(xùn)規(guī)定三、新錄用人員教育訓(xùn)練實施綱要四、培訓(xùn)中心管理辦法五、教育

4、培訓(xùn)委員會組織規(guī)程六、管理人員培訓(xùn)制度七、職工禮儀守則第四節(jié)績效考核管理制度一、人事考核規(guī)定二、人事考核制度三、員工考核管理辦法四、員工考勤管理制度五、員工休假管理辦法第五節(jié)薪資管理制度一、薪資管理規(guī)定二、薪資管理辦法三、工資保密制度四、兼職人員工資制度五、津貼管理制度六、職能工資管理辦法第六節(jié)福利管理制度一、福利委員會組織章程二、員工撫恤管理規(guī)定三、員工撫恤辦法四、員工工傷補償辦法五、員工健康安全福利制度六、職工退休金支付細則七、職工退休福利基金管理辦法第七節(jié)員工激勵管理制度一、獎金管理辦法二、年終獎金制度三、績效獎金制度四、員工晉升管理辦法營銷管理制度第一節(jié)市場營銷管理制度一、綜合銷售管理

5、制度二、銷售事務(wù)管理制度三、銷售事務(wù)管理辦法第二節(jié)市場營銷調(diào)查計劃管理制度一、銷售計劃書二、年度銷售計劃管理辦法三、銷售計劃管理辦法四、市場調(diào)查管理制度五、市場調(diào)查管理辦法六、競爭對手調(diào)查管理辦法七、銷售動態(tài)調(diào)查管理辦法八、個人調(diào)查操作規(guī)程第三節(jié)市場營銷價格管理制度一、營銷價格管理制度二、調(diào)價管理辦法三、營銷定價管理辦法四、降價銷售管理辦法第四節(jié)市場營銷渠道管理制度一、營銷渠道管理規(guī)定二、經(jīng)銷商年終獎勵辦法三、批發(fā)商管理辦法四、特約店管理辦法五、代理店管理辦法六、連鎖店管理辦法七、經(jīng)銷商付款獎勵辦法八、營銷渠道管理制度第五節(jié)市場營銷促銷管理制度一、營銷促銷管理制度二、產(chǎn)品宣傳管理辦法第六節(jié)市場

6、銷售人員管理制度一、銷售經(jīng)理管理手冊二、銷售人員標準作業(yè)手冊三、銷售人員獎懲辦法四、銷售人員考核辦法五、銷售人員教育訓(xùn)練辦法六、銷售人員管理制度第七節(jié)市場營銷客戶管理制度一、客戶關(guān)系管理制度二、客戶開發(fā)管理制度三、客戶檔案管理辦法四、客戶名冊管理辦法五、售后服務(wù)管理辦法六、客戶投訴管理辦法七、客戶信息管理辦法八、客戶需求信息處理辦法第八節(jié)市場營銷情報管理制度一、情報管理制度二、客戶名簿處理制度三、訂單情報處理制度四、個人調(diào)查實施方法五、競爭對手調(diào)查實施要點六、市場調(diào)查及預(yù)測工作管理制度七、企業(yè)部業(yè)務(wù)接洽追蹤辦法財務(wù)管理制度第一節(jié)財務(wù)管理制度一、財務(wù)管理制度二、財務(wù)管理辦法三、出納作業(yè)管理辦法四

7、、現(xiàn)金收支管理辦法五、傳票審核職權(quán)劃分管理辦法第二節(jié)資金管理制度一、經(jīng)營計劃與預(yù)算資金管理制度二、零基準預(yù)算制度三、資金預(yù)算制度四、資金管理辦法五、借款和各項費用開支審批程序六、財務(wù)分析撰寫辦法七、資金控制制度八、資金運籌管理辦法九、資金預(yù)算管理辦法第三節(jié)固定資產(chǎn)管理辦法一、財產(chǎn)管理辦法二、固定資產(chǎn)火災(zāi)保險事務(wù)處理準則三、固定資產(chǎn)管理制度四、財務(wù)盤點制度第四節(jié)財務(wù)控制與稽核審計制度一、資產(chǎn)控制制度二、零用金管理辦法三、費用開支管理辦法四、內(nèi)部稽核制度第五節(jié)利潤中心管理辦法一、利潤中心綜合管理辦法二、銷售利潤中心管理辦法第六節(jié)會計出納管理制度一、會計日常工作管理辦法二、會計管理制度三、會計日常工

8、作細則四、會計崗位責(zé)任制五、會計檔案管理制度六、出納日常工作管理辦法七、統(tǒng)計管理辦法第七節(jié)賬款票據(jù)管理制度一、賬款管理辦法二、收款管理辦法三、應(yīng)收賬款票據(jù)管理辦法四、呆壞賬處理辦法五、呆賬處理辦法企劃管理制度第一節(jié)戰(zhàn)略企劃管理制度一、戰(zhàn)略企劃委托管理辦法二、戰(zhàn)略企劃管理制度三、經(jīng)營目標企劃管理制度四、經(jīng)營計劃企劃管理制度五、經(jīng)營方針企劃管理制度六、綜合信息中心負責(zé)人工作責(zé)任制度七、計劃管理部門負責(zé)人工作責(zé)任制度第二節(jié)公關(guān)廣告企劃管理制度一、公關(guān)企劃管理制度二、公關(guān)企劃制作規(guī)程第三節(jié)品牌企劃管理制度一、品牌企劃操作規(guī)程二、品牌企劃委托制作管理辦法第四節(jié), 企劃管理制度一、企劃操作規(guī)程二、企劃管理

9、辦法三、企劃委托制作管理辦法四、企劃作業(yè)計劃制度第五節(jié)廣告企劃管理制度一、廣告企劃操作規(guī)程二、廣告宣傳管理辦法三、廣告策劃的原則四、廣告宣傳業(yè)務(wù)管理辦法五、產(chǎn)品宣傳管理辦法六、廣告作業(yè)流程質(zhì)量管理制度第一節(jié)質(zhì)量管理組織工作職責(zé)一、質(zhì)量管理部工作細則二、進料科工作細則三、加工品科工作細則四、制程科工作細則五、成品科工作細則六、品質(zhì)管理準則第二節(jié)質(zhì)量管理制度一、質(zhì)量管理辦法二、質(zhì)量管理檢查制度三、質(zhì)量管理培訓(xùn)辦法第三節(jié)質(zhì)量管理標準一、質(zhì)量管理基本術(shù)語二、設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)質(zhì)量保證模式第四節(jié)質(zhì)量控制管理辦法一、質(zhì)量管理日常檢查規(guī)定二、質(zhì)量檢驗標準制訂辦法三、過程控制四、產(chǎn)品驗證標準五、不合

10、格產(chǎn)品監(jiān)審與制程處理辦法行政辦公管理制度第一節(jié)行政辦公綜合管理制度一、辦公室員工崗位工作職責(zé)第一條辦公室主任職責(zé)：# 全面領(lǐng)導(dǎo)辦公室工作并具體主持行政事務(wù)工作；! 召集公司辦公室每周例會，制訂每周工作計劃；$ 審核批準公司#% 元以下行政費用開支報告；& 審核上報公司#% 元以上行政費用開支計劃； 負責(zé)公司防火、防盜及交通等安全管理工作；( 負責(zé)公司員工的住宿管理；) 負責(zé)對外經(jīng)濟合同的審核簽章及公司法律事務(wù)協(xié)調(diào)；* 負責(zé)總經(jīng)理辦公室人員編制管理；+ 負責(zé)對外工作計劃的制訂與實施。第二條行政主管職責(zé)：# 按合同實施物資采購和小型用品采購；! 安排員工的午餐事項；$ 繳納電話費；& 環(huán)境衛(wèi)生的管

11、理； 外來賓客的住宿安排；( 車輛年檢、年審、保險、維修等事項的具體辦理；) 辦理公司員工的暫住證；* 其他工作配合。第三條前臺文員職責(zé)：# 交換機電話接轉(zhuǎn)；! 傳真收發(fā)與登記；$ 前臺接待、登記；& 來賓引見、招待、接送； 打卡監(jiān)督與考勤匯總；( 請假及加班申報單的保管、匯總、制表； !* ! 電梯管理、檢查燈光、門窗；# 報刊、函件的收發(fā)及報紙的整理和保管。第四條辦公室副主任職責(zé)：$ 全公司各部門每周工作計劃的監(jiān)督與上報；% 談心制度的落實；& 員工思想動態(tài)的反映和激勵機制的研究、報批與實施； 內(nèi)部會議資料的安排與布置；( 員工生日及公司集會的組織與安排；) 公司發(fā)文管理及報批；! 全公司

12、各部門資料整理協(xié)助；# 檔案管理；* 文件、記錄及內(nèi)刊的審查和編輯配合。第五條文員崗位職責(zé)：$ 文件、資料打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂；% 飲水機管理；& 公司辦公用品與器材保管、登記和按規(guī)定發(fā)放； 辦公用品計劃申報主任審批；( 總經(jīng)理室客人接待與通報。第六條司機職責(zé)：$ 及時出行與安全駕駛；% 公司領(lǐng)導(dǎo)上下班用車及來賓接送用車；& 車輛的安全保管及日常清洗、維護、保養(yǎng)； 其他工作。二、員工守則第一條遵紀守法。學(xué)習(xí)并模范遵守國家的法律法規(guī)。第二條熱愛集體。和公司榮辱與共，關(guān)心公司的經(jīng)營效益，樹立“團隊、競爭、協(xié)作、責(zé)任”的企業(yè)精神。第三條聽指揮。服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的

13、一切任務(wù)。努力幫助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。第四條嚴守紀律。不遲到，不早退。工作時間不串崗，不在禁煙區(qū)吸煙，不私取或損壞公物，不私設(shè)灶具自制飲食，不做有損團結(jié)的事。第五條注重儀表。保持衣冠、頭發(fā)整潔。男職工不留長發(fā)、蓄胡須；女職工要淡妝上崗，打扮適度。第六條講禮貌。使用“您好”、“歡迎您”、“謝謝”等禮貌用語，不以膚色、種族、信仰、服飾取人。與客人相遇，要主動相讓；與客人同行時，應(yīng)禮讓客人先行；同乘電梯時，讓客人先上、先下。第七條講究衛(wèi)生。經(jīng)常剪指甲，注意衛(wèi)生，體無汗味、異味。工作前不得飲酒，吃有異味食品，保持口腔衛(wèi)生。 %* 第八條講究站姿：! 挺胸、收腹、沉肩；# 雙腳略分開約!$ 公分；% 雙臂自然

14、下垂在身體兩側(cè)或背后，放背后時，左手放在右手手背上；& 頭部端正，目視前方，面部表情自然，略帶微笑。不得前仰后合或倚靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得前后叉腿或單腿打點，不得東張西望，搖頭晃腦，不得站立聊天。第九條尊敬客戶：! 接待客人時要面帶微笑，與賓客談話時應(yīng)端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話插話、爭辯，講話聲音適度有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解，冷靜對待，及時上報；# 遇到客人詢問，做到有問必答，不能說“不”、“不知道”、“不會”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客；% 尊重客人的風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、不譏笑生理有缺陷的客人，不嬉戲

15、客人的小孩，不收受禮品。電話鈴響立即接轉(zhuǎn)，鈴響不得超過% 聲；& 接轉(zhuǎn)電話時，要先說“您好！ 部門”，然后細心聆聽，聲調(diào)要溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語；$ 會見客人時，不主動握手。必須握手時，應(yīng)面帶笑容，姿勢端正，用力適度，不能用左手。握手時，左手不得插兜；( 在客人面前不得化妝、修指甲、剔牙、挖耳朵、打飽嗝、伸懶腰、打響指、哼小調(diào)。第十條嚴守機密。不向客戶或外部人員談?wù)摫竟镜氖聞?wù)。不議論客戶長短。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收藏鎖好再離人，保證桌上無資料泄密。第十一條注重廉潔。饋贈物品要如數(shù)交公不得私留。不貪污不受賄，不挪用公款，不以權(quán)謀私。要勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象

16、作斗爭，要打擊歪風(fēng)，樹立正氣。第十二條講節(jié)約。克服“浪費難免論”，消滅長明燈、長流水。節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設(shè)備和物品。要發(fā)揚勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng)，為公司的增收節(jié)支做貢獻。三、行政辦公規(guī)范管理制度第一條為提高公司的辦公管理及文化建設(shè)水平，特制定如下規(guī)定。第二條辦公儀表規(guī)范：! 每周周一至周四：男士必須穿西裝、打領(lǐng)帶；# 每周周一至周四：女士須穿深色套裙、馬甲、襯衣、皮鞋；% 周五：隨意，休閑上裝、長褲，女士可著裙裝（有外事活動除外）；& 頭發(fā)梳理整齊，服飾熨燙挺括，領(lǐng)帶正挺，皮鞋干凈明亮。第三條卡座區(qū)規(guī)范：! 辦公桌：桌面除電腦，口杯，電話，文具外，不允許放其他物品；# 輔桌：文件盒、少量工

17、具書；% 座椅：靠背、座椅一律不準放任何物品，人離開時椅子要調(diào)正；& 電腦：電腦應(yīng)放寫字臺左前角；$ 卡座屏風(fēng)：內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼；( 垃圾簍：罩塑料袋，放置在寫字臺下右前角。 %) 第四條辦公室規(guī)范：! 辦公桌：桌面除公司購置的案頭用品及電腦外無其他物品；# 輔桌：桌面置文件盒、筆筒、書籍外，不準放其他物品；$ 電腦：桌面呈%&角貼墻放置，橫式主機置顯示器下，豎式主機置桌面下；% 拖柜：置辦公桌下左角或輔桌后部面朝辦公椅；& 垃圾簍：輔桌后側(cè)；( 飲水機：指定地點，不得隨意移動；) 報刊：必須放在報架上；* 外衣手袋：掛于衣帽間或柜子內(nèi)，嚴禁隨意放在辦公桌椅或地柜上。第五條語言規(guī)范：!

18、交往語言：您好，早晨好，早，晚，再見，請問，勞駕您，關(guān)照，謝謝，周末愉快，拜拜；# 電話語言：您好，請問，謝謝，再見；$ 接待語言：您好，請稍候，我去通報一下，請坐，對不起，請登記，我即去聯(lián)系，打擾您一下，好的，行（切勿說“不”）。第六條行為規(guī)范：! 堅守工作崗位，不要串崗；# 上班時間不看報紙、玩游戲或做其他與工作無關(guān)的事情；$ 辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜；% 上班時間，不準在辦公室化妝；& 接待來訪和業(yè)務(wù)洽談的客人請在接待室或會議室進行；( 使用接待室和會議室要事先到辦公室登記，一般內(nèi)部事務(wù)不得隨意使用接待室；) 不要因私事打公司長途電話，凡因私事打電話，發(fā)現(xiàn)將被罰款；* 不要在

19、公司電腦上收發(fā)私人郵件或上網(wǎng)聊天，發(fā)現(xiàn)將被罰款；+ 不得隨意使用其他部門的電腦；私客未經(jīng)總經(jīng)理批準，不準使用公司電腦；!, 所有電子郵件的發(fā)送，須經(jīng)部門經(jīng)理批準，以公司名義發(fā)出的郵件須經(jīng)總經(jīng)理批準；! 未經(jīng)總經(jīng)理批準和部門經(jīng)理授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料；!# 嚴格遵守考勤制度，遲到、早退每分鐘扣! 元；!$ 不論任何原因，不得代人刷卡；!% 吸煙請到吸煙室，否則罰款&, 元；!& 請病假如無假條，一律會認同為事假；!( 凡出遠勤達一天以上者，應(yīng)先填報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準的出差證明信；!) 因故臨時外出，必須請示部門經(jīng)理；各部門全體外出，必須與總經(jīng)理辦公室打招呼；!* 無工作需要，不要擅自進

20、入計算機房、客房服務(wù)中心、檔案室、打字室、財務(wù)部、會議室、接待室；!+ 不要將公司的煙缸、茶杯、文具等一切公物，帶回家私用。本規(guī)范從#,! 年- 月- 日開始執(zhí)行，望全體員工自覺遵守。總經(jīng)理辦公室即日起將實施監(jiān)督與檢查。四、員工保密紀律規(guī)定第一條為加強對公司保密工作的管理，特制定本辦法。 $! 第二條保密工作原則：積極防范，突出重點，嚴肅紀律。第三條全體員工應(yīng)做到不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說。第四條文件和資料保密：! 擬稿。文稿的擬定者應(yīng)準確定出文稿的密級。# 印制。文件統(tǒng)一由行政管理部印制。$ 復(fù)印。復(fù)印秘密文件和資料，由主管總裁批準。% 遞送。攜帶秘密文件外出由兩人同行，并包裝

21、密封。& 保管。秘密文件由行政管理部統(tǒng)一保管，個人不得保存。如需借閱，由主管總裁批準，并于當(dāng)天收回。 歸檔。沒有解密的文件和資料存檔時要在扉頁上注明原定密級，并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。( 銷毀。按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五條對外披露信息，按公司規(guī)定執(zhí)行，按下列程序辦理：由部門經(jīng)理、主管總裁、法律事務(wù)處會簽。第六條保密內(nèi)容按以下三級劃分：! 絕密級：! 集團領(lǐng)導(dǎo)的電傳、傳真、書信； 非公開的規(guī)章制度、計劃、報表及重要文件；# 集團領(lǐng)導(dǎo)個人情況；$ 正在進行研究的經(jīng)營計劃與具體方案；# 機密級：! 集團電傳、傳真、合同； 生產(chǎn)工藝及指導(dǎo)生產(chǎn)的技術(shù)性文件和資料；# 員工檔案；$ 組織狀況，人員編制；% 人

22、員任免（未審批）；$ 秘密級：集團的經(jīng)營數(shù)據(jù)、策劃方案及有損于集團利益的其他事項。五、辦公室布置規(guī)定第一條各部門辦公室的布置以大辦公室集體辦公為原則。第二條經(jīng)理室設(shè)置于大辦公室的一端，與所屬單位以玻璃間隔。第三條各部門所屬單位座位應(yīng)采用同一方向，后排為各室主任，中排為各組組長，前排為一般員工。第四條接洽外客頻繁的員工，應(yīng)將其座位排在前臺邊。第五條辦公桌以單獨排列為原則，如因場地或?qū)嶋H情況需要，可以兩桌并排。第六條接洽外客的地點應(yīng)安排在經(jīng)理室客廳。第七條因工作性質(zhì)需獨立設(shè)置的小型辦公室，其室內(nèi)布置按照大辦公室布置的原則辦理。第八條辦公室內(nèi)辦公桌椅、保密箱、書櫥顏色暫定為灰色，墻壁、天花板顏色暫定

23、為白色， $# 柜臺、窗框及木質(zhì)隔間暫定為乳黃色。第九條各部門釘掛銜牌方式規(guī)定如下：! 大辦公室及獨立設(shè)置的小型辦公室銜牌釘掛在入口處的適當(dāng)位置；# 大辦公室內(nèi)的單位銜牌釘掛在各部門經(jīng)理座位上方的適當(dāng)位置；$ 銜牌顏色為綠底白字，其規(guī)格定為寬度為高度的# 倍。第十條辦公室內(nèi)如場地允許，可劃出一角為更衣室。第十一條箱櫥頂上及柜臺上不得堆置文件。第十二條公司及各部門辦公室布置圖及座位圖由總務(wù)總事務(wù)室于本要點公布后$% 天內(nèi)派人實地繪制呈報。第十三條本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理核定后公布實施。六、職員著裝管理辦法第一條為樹立和保持公司良好的社會形象，實現(xiàn)規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。第二條員工在上班

24、時間內(nèi)要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方、整潔。第三條男員工的著裝要求：夏天穿襯衣、系領(lǐng)帶；著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣；著西裝時，要佩戴公司徽；不得穿皮鞋以外的其他鞋類（包括皮涼鞋）。第四條女員工上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫，并一律穿肉色絲襪。第五條女員工上班必須佩戴公司徽；男員工穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。第六條部門副經(jīng)理以上的員工，辦公室里一定要備有西服，以便有外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用。第七條員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男員工頭發(fā)不過耳，不得留胡子；女員工上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。第八條員工違反本規(guī)定的，除通報批評外，

25、每次罰款&% 元；一個月連續(xù)違反$ 次以上的，扣發(fā)當(dāng)月獎金。第九條各部門負責(zé)人應(yīng)認真配合，督促屬下員工遵守本規(guī)定。員工一月累計違反本規(guī)定人次超過$ 人次或其屬下員工總數(shù)#%的，該負責(zé)人亦應(yīng)罰!% 元。七、行政事務(wù)管理辦法總則第一條為加強公司行政事務(wù)管理，提高辦事效率，特制訂本規(guī)定。第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。檔案管理第三條歸檔范圍： $ 公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。第四條檔

26、案管理要指定專人負責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。第五條檔案的借閱與索取：! 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；# 公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù)；$ 借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復(fù)制。第六條檔案的銷毀：! 任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；# 若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理

27、批準后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。$ 經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。印鑒管理第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責(zé)保管。第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負責(zé)。第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢、存檔。第十條公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。第十一條蓋章后出現(xiàn)的

28、意外情況由批準人負責(zé)。公文打印管理第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責(zé)。第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價計費。第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。辦公及勞保用品的管理第十五條辦公用品的購發(fā)：! 每月月底前，各部、室負責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制訂計劃提交總經(jīng)理辦公室；# 總經(jīng)理辦公室指定專人制訂每月辦公用品計劃及預(yù)算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責(zé)將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室，由部室主任簽字領(lǐng)回； $% ! 除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)

29、用；# 公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負責(zé)人提供的名單和用品清單，負責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；$ 負責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好；% 負責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字；& 辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜，嚴格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。第十六條勞保用品的購發(fā)：勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。庫房管理第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。第十八條采購人員購

30、入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當(dāng)面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責(zé)人。第十九條物資入庫后，應(yīng)當(dāng)日填寫賬卡。第二十條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準，辦理外借手續(xù)。第二十二條嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。第二十三條庫房內(nèi)嚴禁吸煙，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。報刊及郵發(fā)管理第二十四條報刊管理人員

31、每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算，負責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。第二十五條報刊管理人員每日負責(zé)將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。附則第二十七條公司辦公室負責(zé)為各部、室郵發(fā)信件、郵件。 ( 個人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局；) ( 所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負責(zé)寄發(fā)；! ( 控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。 !$ 第二十八條本規(guī)定如有未盡

32、事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。八、辦公室主任工作責(zé)任第一條職務(wù)：! 負責(zé)督促、檢查行政部門對黨和國家的方針政策、上級指示和廠長辦公會、廠務(wù)會決議及廠長決定的貫徹執(zhí)行。# 定期組織收集、分析、綜合全廠生產(chǎn)、行政各方面的情況，主動做好典型經(jīng)驗的調(diào)查總結(jié)，及時向廠長匯報、請示工作，并定期向上級書面匯報。$ 根據(jù)廠長指示，負責(zé)組織廠長主持的工作會議，安排做好會務(wù)工作。% 負責(zé)起草廠長授意的綜合性工作計劃、總結(jié)和工作報告，主動為廠長當(dāng)好參謀。& 組織起草廠部文件（

33、對各職能科室以廠部名義起草的文件負責(zé)審核），做好全廠文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。 組織做好廠部印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作，及時編寫工廠大事記。( 會同黨辦負責(zé)協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會議。) 組織做好來客接待和小車的管理工作。* 指導(dǎo)做好電話話務(wù)與機線維修工作。!+ 根據(jù)廠長方針目標要求，及時編制本室方針目標展開，并組織檢查、診斷、落實。! 負責(zé)全廠公辦用房的分配調(diào)整及辦公用品用具標準的制訂和管理，并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公進行檢查督促。!# 負責(zé)完成廠長臨時交辦的各項任務(wù)。第二條職權(quán)：! 有權(quán)向全廠各部門索取必要的資料

34、和情況。# 對廠部會議決議和廠長指示的貫徹執(zhí)行情況，有權(quán)檢查督促。$ 有權(quán)催促各部門按時按要求完成上級機關(guān)下達的工作任務(wù)。% 有權(quán)督促各部門及時做好文件、資料的立卷、歸檔工作。& 有權(quán)按廠長的指示、協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。 有權(quán)安排調(diào)度小車的使用。( 對各科室以廠部名義起草的文件有審核和校正權(quán)。) 對不符合上級規(guī)定，或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放。* 對要求多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的會議有綜合平衡或精簡壓縮的權(quán)力。!+ 有權(quán)根據(jù)廠長的指示，對辦公用房進行分配和調(diào)整，對辦公用品、用具標準化進行檢查、督促。第三條職責(zé)：! 對得知生產(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況，未能及時向廠長反映，以致造成重大損

35、失負責(zé)。# 對廠部行文發(fā)生差錯，收集與整理的資料失實造成嚴重后果負責(zé)。 $ ! 對機密文件和文書檔案管理不嚴，發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負責(zé)。# 對公文、函件、報刊、電報傳遞不及時，或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象，影響工作負責(zé)。$ 對印鑒、介紹信管理不嚴，使用不當(dāng)造成不良后果負責(zé)。% 對所屬服務(wù)工作質(zhì)量差造成不良影響負責(zé)。& 對本室所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負責(zé)。 對未及時根據(jù)工廠方針目標要求，編制好本室方針目標未及時檢查、診斷和落實負責(zé)。( 副主任協(xié)助主任工作，并對主任布置的工作負責(zé)。九、電話管理規(guī)定第一條公司電話主要用于公司開展業(yè)務(wù)和與外界交流，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。第二條員工打

36、電話應(yīng)盡量簡潔、明確，減少通話時間。第三條總機接外線電話至分機時，一般電話鈴聲響五次無人接聽，即掛聽，即掛線。第四條總臺文員接聽外線電話的標準用語為：“您好！ ) ) 公司”，當(dāng)方告知分機電話時，說：“請稍等！”如分機占線，說“電話占線，請稍候再打！”接聽內(nèi)線電話的用語為：“您好！總臺！”其他內(nèi)容視情況回答，總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。第五條公司不允許員工在公司掛私人長途電話。有外線電話的貿(mào)易部門不得到總臺掛長途電話。行政、管理部門因工作需要掛長途電話的，須親自填寫長途電話申請單，注明部門、通話人、對方地區(qū)及單位、因何業(yè)務(wù)通話等，并經(jīng)該部門負責(zé)人簽字同意后方予掛撥。負責(zé)人不在的，應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)簽

37、字同意，部門負責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)均不在，又確因業(yè)務(wù)需要掛長途電話的，通過總辦同意可先行掛撥，但事后通話一定要三日內(nèi)補辦審批手續(xù)，逾期不補辦者視為掛私人電話，電話費由其本人雙倍負責(zé)。第六條值班人員不按上述第三條的規(guī)定，手續(xù)不全即幫他人掛長途電話的，除電話費由其負責(zé)外，每發(fā)現(xiàn)一次罰款$* 元。屢教不改的，視情節(jié)給予扣發(fā)獎金直至辭退處理。第七條員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話，或以公事為由掛國內(nèi)私人長途電話的，每次罰款$* 元；私掛香港或澳門的，每次罰款+* 元；私掛國外長途電話的，每次罰款$* 元。屢教不改的，視情節(jié)給予扣發(fā)獎金，直至辭退處理。第八條公司可為高層領(lǐng)導(dǎo)住宅裝電話并報電話費。部門正職負責(zé)人，

38、經(jīng)申請可報銷電話費。其他員工公司不予考慮電話問題。十、總機管理制度第一條總機房是全廠通訊聯(lián)絡(luò)的機要重地，無關(guān)人員未經(jīng)批準不得進入機房。第二條話務(wù)員在值班時，應(yīng)堅守崗位，具體應(yīng)做到：+ 接、轉(zhuǎn)迅速、準確；, 值機用話簡練、清晰，回話禮貌、耐心；! 認真做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作；# 精心操作，愛護設(shè)備，每天上班前、下班后做好機房、機臺清潔工作；$ 作好交接班和長話記錄； !& ! 嚴格遵守保密守則，不竊聽電話，不泄漏機密。第三條凡因公需要掛長途電話的部門和個人，必須先到# # 履行登記手續(xù)，填寫登記卡，經(jīng)批準后，總機房才能辦理。未經(jīng)批準，話務(wù)員不得擅自掛長途電話。第四條原則上不接私人和外單位人員

39、長途電話，特殊情況，需到# # 履行登記批準手續(xù)，并到財務(wù)部門辦理繳交押金手續(xù)后，總機室才予掛接，通話結(jié)束后憑總機房回單到財務(wù)部門結(jié)清費用。第五條機房內(nèi)不準抽煙、喧鬧和閑談，不準將易燃易爆物品帶入機房，不準干與工作無關(guān)的其他事情。第六條話務(wù)員應(yīng)經(jīng)常檢查機臺完好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障無法排除應(yīng)及時報告電話維修員和領(lǐng)導(dǎo)。第七條話務(wù)員應(yīng)定期進行用戶的訪問，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。第八條電話維修人員須按規(guī)定定期對機房各種設(shè)備進行維護保養(yǎng)，并做好記錄，保證線路暢通。第九條# # 應(yīng)經(jīng)常對總機的通訊情況和郵電局轉(zhuǎn)來的各類長途電話情況進行檢查。十一、員工打卡管理規(guī)定第一條為加強公司考勤管理，規(guī)范員工管理，特制定本辦法。第

40、二條本公司內(nèi)勤員工上午上下班，下午上下班應(yīng)打卡，住在市區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員，上午及下午到公司打進卡，外出工作時打退卡。第三條本公司員工下午加班者，普通下班時間不必打卡，待加班完畢才予打卡。第四條本公司員工因事早退或出差需要離開公司，且當(dāng)天不再返回公司者，應(yīng)打退卡后才能離開公司。第五條員工上下班，必須親自打卡，若替人打卡，打卡者及被打卡者，均給予各記大過一次處分。第六條上班中因事外出者，其出入均不必打卡，但須向主管領(lǐng)導(dǎo)或指定人員提出外申請單，經(jīng)核準后轉(zhuǎn)交前臺文員，前臺文員將其出入時間，填妥于下班之前交人事部備查。工廠員工因事外出者，經(jīng)直屬主管核準外出申請單轉(zhuǎn)交門衛(wèi)，門衛(wèi)將出入時間填入，于次日早晨交工廠

41、管理部門轉(zhuǎn)交公司人事部備查。第七條上下班忘記打卡者，持記錄卡請直屬主管領(lǐng)導(dǎo)證明上下班時間，并簽名后，卡片放回原處。第八條本公司上下班時間，公司由前臺文員（或由人事部派人）看守打卡情況及調(diào)整打卡鐘，工廠由門衛(wèi)負責(zé)。第九條在公司用餐時，內(nèi)勤人員中午可免打卡（僅上下班打卡即可），在外面用餐時，則按規(guī)定每日打卡四次。十二、員工上下班遵守細則第一條為加強公司考勤管理，規(guī)范員工管理，特制定本辦法。第二條本公司員工應(yīng)按作息時間之規(guī)定準時到退。 %$ 第三條上班時間! 分鐘后# 分鐘內(nèi)為遲到，# 分鐘后列為曠職（工），早退者一律作曠職半日論，不得補請事假，病假抵充，違者作曠職（工）半日論。第四條遲到早退按下列

42、辦理： $ 遲到次數(shù)的計算，以當(dāng)月為限。% $ 遲到折合的事假，均按事假規(guī)定辦理。! $ 當(dāng)月第一次遲到不計，第二次以事假% 小時計，第三次加& 小時計，以后每多一次即累加% 小時計算。& $# 分鐘內(nèi)早退者一律作曠職（工）半日論。第五條曠職（工）按下列規(guī)定辦理： $ 曠職（工）不發(fā)當(dāng)日薪資。% $ 連續(xù)曠職（工）! 天或 個月內(nèi)累計 天，均予開除。第六條上下班因公外出經(jīng)過門房，如警衛(wèi)人員有所詢問或檢查，應(yīng)即接受，不得拒絕，違者議處。第七條上下班打卡及進出行動，均應(yīng)嚴守秩序，原則如下： $ 無論何種班次，上班者均應(yīng)于規(guī)定的上班時間前先吃飯后打卡，不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事。% $ 下班

43、者應(yīng)先打卡后外出。! $ 下班鈴聲響后，方得停止工作，不得未打下班鈴，即行等候打卡，如有故違，查實后即按擅離職守處分，主管人員應(yīng)負連帶的責(zé)任。& $ 下班時除保修人員外其他人員在廠區(qū)內(nèi)至各單位洽辦公務(wù)，應(yīng)一律于下班前回返本單位崗位上，再遵上條規(guī)定打卡外出。第八條上下班打卡均須本人親自打卡，不得托人代打，否則除予曠職（工）半日論處，其代人打卡者，受同等處分。第九條工作時間內(nèi)，不論日夜班，凡有睡覺和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。第十條日夜輪班工作，應(yīng)按時交班、接班，倘接班者屆時未到，應(yīng)報請主管處理不得擅自離去。第十一條工作時間內(nèi)，因事外出，必須有請假單或公出證交門房或控制室，否則警衛(wèi)或人

44、事人員有權(quán)禁止外出（總公司人員，亦應(yīng)將請假單，公出證交人事單位登記，否則按第九條辦理，推銷營業(yè)人員因公外出，不必填寫公出證，但應(yīng)向其主管報備）月底由各單位主管在式卡上簽證。第十二條本細則由經(jīng)理級會議研討通過并呈總經(jīng)理核定后施行，修訂時亦同。十三、識別證使用細則第一條為加強公司安全管理，防止閑雜人等擅自出入廠區(qū)，以利識別，制訂本細則。第二條本公司識別證區(qū)分如下： $ 紅色：管理部員工佩戴。% $ 淡黃色：財務(wù)部員工佩戴。! $ 淡綠色：營業(yè)部員工佩戴。 !( ! 淡藍色：企劃部員工佩戴。# 灰綠色：營建部員工佩戴。$ 綠色：稽查室員工佩戴。第三條上項識別證，工地所有人員一律佩戴，公司適用于經(jīng)理級

45、以下員工佩戴。第四條新進人員辦妥入廠手續(xù)后，由人事單位簽發(fā)識別證。第五條臨時包工人員領(lǐng)用識別證規(guī)定如下：% 凡%& 天以內(nèi)之短期包工由各單位主管書面通知警衛(wèi)室，并將包工的個人身份證放存警衛(wèi)室換取圓形識別證佩戴，出廠時并將識別證繳回換取身份證。 凡%& 天以上較長期的包工，由各單位造具名單附照片送人事單位集中領(lǐng)用識別證，離廠時由單位負責(zé)繳回，如有短少遺失按第十二條處理。第六條識別證一律佩戴于外衣左胸上方，不得以其他外衣遮蓋識別證，違者按未佩識別證處理，離職時應(yīng)取下識別證。第七條識別證的功用，在使顯示系本公司同仁身份，故各級員工皆應(yīng)佩戴，倘有不佩戴者，一經(jīng)證實，第一次警告，第二次扣發(fā)當(dāng)期應(yīng)得利潤獎

46、金的%() 金額，第三次扣發(fā)三分之二金額，第四次以后即扣發(fā)全部獎金，扣發(fā)部分由人事單位通知財務(wù)部在發(fā)放利潤獎金時扣除之。第八條識別證如有遺失，應(yīng)由單位主管書面通知人事單位補發(fā)，并扣繳工本費%# 元。因公損壞時，得報請單位主任級主管簽證后，交人事單位換發(fā)新證。第九條凡有下列情形之一者，視情節(jié)輕重予以適當(dāng)處分，或解雇及移送法辦。% 識別證借給非公司同仁而出入廠區(qū)者。 本人利用識別證在外作不當(dāng)之事情者。) 識別證借給他人在外肇事者。第十條臨時包工人員如不佩戴，應(yīng)由警衛(wèi)或廠務(wù)管理組通知單位主管，禁止來廠工作，否則如有意外發(fā)生，概由該單位主管負全部責(zé)任。第十一條公司員工在上班時間，亦應(yīng)照規(guī)定佩戴識別證，

47、辦法亦同。第十二條凡領(lǐng)用識別證人員于離職時，應(yīng)將證繳回人事單位，否則折價賠償%& 元。第十三條本細則呈奉核定后實施，修訂時亦同。十四、員工出差實施辦法第一條本公司員工因公務(wù)需要出差，悉依照本細則的規(guī)定辦理。第二條員工因公出差的具體期限視實際工作需要而定，限定日期呈請總經(jīng)理核準后行之。第三條出差員工應(yīng)于出發(fā)前，依式填寫規(guī)定的表格，通知總務(wù)組登記，如情形特殊事前來不及辦理時，應(yīng)及時補填表格，送交登記。第四條員工出差需按實報支出差旅費，其最高標準如表，除特殊情況，經(jīng)總經(jīng)理核準者外，其余如有超額或報支，一律剔除。第五條員工出差前，需按實際需要預(yù)借旅費，預(yù)借款額，經(jīng)由各主管初審，呈請總經(jīng)理核準后暫付，出

48、差完畢，向總務(wù)組銷差后應(yīng)于) 日內(nèi)呈報核銷，如) 日后，仍未報支者，會計組應(yīng)將該員的預(yù)借旅費在薪津項下先予扣回，等報支時，再行核付。第六條員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返的出差按實支給交通費及午餐費。 !& 第七條員工出差在! 日以上，其另有不滿! 日的旅費，無論出發(fā)或返回日一律以!# 給付，乘夜車往返者，不另支住宿費。第八條交通費包括旅程中必須的舟車費等，按實際報支，其他零星用費均在膳雜費內(nèi)開支，不得另行報支。第九條凡因公拍發(fā)郵電及特別公務(wù)，臨時雇用人夫、車馬等項所支出必要費用，另列特別費用內(nèi)，得按實憑證報支。第十條員工出差除中途患病及不可抗拒的自然原因，并有確實證明者外不得任意改變起程日期

49、，或延長出差時間，但事后經(jīng)總經(jīng)理特準者，可以追認。第十一條員工出差旅費，應(yīng)據(jù)實提交收據(jù)，核發(fā)之；但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事，視情節(jié)的輕重，酌予懲處。第十二條員工出差事前事后及旅途中所應(yīng)填寫的一切表格及應(yīng)辦手續(xù)另定。十五、網(wǎng)絡(luò)使用管理辦法宗旨第一條公司網(wǎng)絡(luò)資源只能用于工作。個人由于一般業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、新聞、娛樂等而需用網(wǎng)絡(luò)的必須在自己家中進行。為規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)的管理，確保網(wǎng)絡(luò)資源高效安全地用于工作，特制訂本制度。范圍第二條本規(guī)定涉及的網(wǎng)絡(luò)范圍包括公司各辦公地點的局域網(wǎng)、辦公地點之間的廣域連接、公司各片區(qū)和辦事處廣域網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)接入、$%&(%& 出口以及網(wǎng)絡(luò)上提供的各類服務(wù)如$%)&(%& 電子郵件、代理服

50、務(wù)、*+&, 辦公平臺等。主管部門第三條管理工程部作為公司網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)和管理部門，有權(quán)對公司網(wǎng)絡(luò)運行情況進行監(jiān)管和控制。知識產(chǎn)權(quán)室有權(quán)對公司網(wǎng)絡(luò)上的信息進行檢查和備案，任何引入與發(fā)出的郵件，都有可能被備份審查。管理規(guī)定第四條任何人均不得在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的事項，違反者將受到處罰。同時也不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，否則要追查責(zé)任。第五條公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由管理工程部統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)并負責(zé)管理維護，任何部門和個人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，辦公室如需安裝集線器等必須事先與網(wǎng)絡(luò)管理員取得聯(lián)系。個人電腦及實驗環(huán)境設(shè)備等所用$- 地址必須按所在地點網(wǎng)絡(luò)管理員指定的方式設(shè)置，不可擅自改動，擅自改

51、動者將受到處分。第六條嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行，或竊取公司網(wǎng)上的保護信息。 .! 第七條公司網(wǎng)上服務(wù)如!#、!$%&、(# 等由管理工程部統(tǒng)一規(guī)則，任何部門和個人不得在網(wǎng)上擅自設(shè)置該類服務(wù)。第八條為確保廣域網(wǎng)的正常運行，禁止通過各種方式，包括利用郵件、)*&、+,-. 共享等在廣域網(wǎng)中傳送超大文件。第九條嚴禁任何部門和個人在網(wǎng)上私自設(shè)立/#、0#、個人主頁、 站點、)*& 站點及各種文件服務(wù)器，嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、欣賞音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。違反者將受到處分。第十條任何部門和個人應(yīng)高度重視保護公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密，對于需要上網(wǎng)的各類保

52、密信息必須保證有嚴密的授權(quán)控制。第十一條公司禁止任何個人私自訂閱電子雜志，因工作需要的電子雜志，經(jīng)審批后由圖書館集中訂閱和管理。處罰規(guī)定第十二條對于蓄意破壞網(wǎng)絡(luò)正常運行，蓄意竊取網(wǎng)上秘密信息的個人，作辭退處理，并依法追究法律責(zé)任。第十三條對于在公司網(wǎng)上散布淫穢的、破壞社會秩序的或政治性評論內(nèi)容的個人，作辭退處理。情節(jié)嚴重者將移交司法機關(guān)處理。第十四條對于私自設(shè)立/#、0#、個人主頁、 站點、)*& 站點等各種形式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的責(zé)任人，或玩網(wǎng)絡(luò)游戲的個人，第一次發(fā)現(xiàn)降薪一級，第二次發(fā)現(xiàn)將其降職，第三次作辭退處理。第十五條對各種工作用文件服務(wù)器的申請，需經(jīng)系統(tǒng)主管審核，由管理工程部批準后方可設(shè)立，擅自

53、申請者將處以降薪一級的處罰。第十六條對于在網(wǎng)上設(shè)立各種形式的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的責(zé)任人，處以降薪一級直至辭退的處理。第十七條對于由管理不善引起公司秘密泄露的責(zé)任人，處以罰款、降薪、降職等處理。第十八條對于私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，私自設(shè)置!#、(# 等服務(wù)的責(zé)任人，處以罰款、降薪等處罰。第十九條任何員工發(fā)送與工作無關(guān)的電子郵件，將處以降薪、降職直至辭退的處理，有意接收與工作無關(guān)的郵件，每次罰款1. 2 3. 元。第二十條任何員工在上、下班時間，通過公司網(wǎng)絡(luò)查閱工作無關(guān)的內(nèi)容，一次降薪一級。因工作需要的通過圖書館的網(wǎng)絡(luò)查閱。第二十一條對于其他任何利用網(wǎng)絡(luò)資源從事與工作無關(guān)的行為，將對其處以罰款、降薪等處理。第

54、二十二條任何部門未經(jīng)許可不得在網(wǎng)上掛任何應(yīng)用系統(tǒng)。附則第二十三條本制度自4 4 4 4 年4 月4 日起生效。從即日至4 4 4 4 年4 月4 日為整改時間。 5- 十六、計算機使用管理辦法總則第一條隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，對公司經(jīng)營管理工作的要求也越來越高，采用計算機對公司進行管理，是提高工作效率和管理水平、實現(xiàn)公司經(jīng)營管理現(xiàn)代化的有效途徑。在公司經(jīng)營中推廣應(yīng)用計算機，對公司經(jīng)濟效益將起到積極的促進作用。計算機的管理與使用第二條歸口管理部門：! 微型以上檔次的計算機管理部門為企業(yè)管理部；# 過程控制的計算機（主要指單板機）管理部門為總工辦。第三條管理員職責(zé)：! 負責(zé)計算機使用的長遠規(guī)劃；#

55、 根據(jù)資金的安排，負責(zé)機器及外圍設(shè)備的計劃與采購；$ 負責(zé)軟件的開發(fā)規(guī)劃制訂，組織開發(fā)成果鑒定工作；% 與培訓(xùn)部門共同組織計算機技術(shù)培訓(xùn)工作；& 對分散使用的計算機進行不定期的檢查。第四條硬件使用：! 各部門使用計算機，需首先提出上機申請，經(jīng)批準后按規(guī)定機型、外設(shè)使用；# 上機申請分為單次上機、每月定時上機、每日定時上機三類；$ 軟件開發(fā)等上機時間較多的部門，可以申請配置機器。第五條軟件管理：! 各部門需開發(fā)的應(yīng)用軟件，應(yīng)先將申請?zhí)峤黄蠊懿浚? 應(yīng)用軟件的開發(fā)分為自動開發(fā)、協(xié)作開發(fā)、委托開發(fā)三類；$ 企管部負責(zé)與其他公司在有償或?qū)Φ鹊幕A(chǔ)上進行軟件交流。軟件開發(fā)任務(wù)書的編制與審批第六條任務(wù)書的

56、編制依據(jù)：! 公司對軟件開發(fā)的總體要求以及項目的具體要求；# 各部門要求開發(fā)的項目；$ 設(shè)備及軟件開發(fā)人員的任務(wù)。第七條任務(wù)書內(nèi)容：! 軟件名稱；# 軟件應(yīng)達到的技術(shù)性能；$ 軟件的操作環(huán)境；% 更高層次軟件對開發(fā)軟件的要求；& 源程序清單； %$ ! 設(shè)計組織機構(gòu)、人員安排、協(xié)作部門情況；# 經(jīng)費預(yù)算。第八條任務(wù)書的審批：設(shè)計任務(wù)書編制完成后，由企管部組織有關(guān)部門進行審議，認定可行后，由企管部經(jīng)理批準實施。軟件鑒定第九條鑒定的基本要求：軟件全部開發(fā)完成后，需經(jīng)三個月到一年的實踐運行（視軟件復(fù)雜程度），才能申請鑒定。第十條鑒定資料：軟件鑒定前，必須向鑒定小組提供下述資料：$ 設(shè)計任務(wù)書；% 軟

57、件實現(xiàn)的功能；& 使用機型對內(nèi)存外設(shè)的要求和軟件所需的支持環(huán)境； 軟件設(shè)計的流程圖；( 源程序清單；! ) 據(jù)庫結(jié)構(gòu)；# 標準化室審議報告；* 用戶意見書。第十一條鑒定小組的組成與鑒定程序：$ 鑒定小組由總經(jīng)理和企管部、計劃部、財務(wù)部、總工辦、標準化室等部門負責(zé)人組成，總經(jīng)理擔(dān)任組長；% 鑒定的議程：（$）軟件設(shè)計者對軟件的介紹；（%）宣讀標準化審查報告；（&）用戶代表發(fā)言；（）操作示范；（(）討論鑒定結(jié)果及提出進一步修改的建議；（!）通過鑒定報告，并由鑒定小組成員簽字。第十二條鑒定后的工作：$ 整理資料、存檔；% 將鑒定會的意見反饋到各有關(guān)部門。第十三條軟件的維護與完善：$ 軟件開發(fā)人員對開

58、發(fā)的軟件要經(jīng)常維護和不斷完善，并對軟件操作者和后續(xù)開發(fā)人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；% 軟件開發(fā)人員年底應(yīng)向計算機管理人員提供修改的程序清單。機房管理第十四條凡與計算機有關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系由企管部負責(zé)接洽，機房管理工作也由企管部負責(zé)。第十五條進入機房工作前，要認真填好上機申請表，經(jīng)主管負責(zé)人審批后，方可上機操作。 第十六條外部人員因工作需要進入機房時，必須由企管部辦理審批手續(xù)。第十七條參觀機房由企管部安排，參觀者進入機房后應(yīng)聽從工作人員的指揮，未經(jīng)許可，不得亂動機房內(nèi)設(shè)施。第十八條進入機房必須換鞋，在機房內(nèi)嚴禁吸煙，不得高聲喧嘩，自覺維護室內(nèi)清潔衛(wèi)生。第十九條軟件復(fù)制須經(jīng)有關(guān)軟件人員批準后方可進行。十七、計算機

59、安全管理辦法病毒防護第一條基本要求：! 裝有軟驅(qū)的微機一律不得入網(wǎng)；# 對于聯(lián)網(wǎng)的計算機，任何人在未經(jīng)批準的情況下，不得從網(wǎng)絡(luò)復(fù)制軟件或文檔；$ 對于尚未聯(lián)網(wǎng)的計算機，其軟件的安裝由電腦室負責(zé)；% 任何微機需安裝軟件時，須由相關(guān)專業(yè)負責(zé)人提出書面報告，經(jīng)經(jīng)理同意后，由電腦室負責(zé)安裝；& 所有微機不得安裝游戲軟件； 數(shù)據(jù)的備份由相關(guān)專業(yè)負責(zé)人管理，備用的軟盤由專業(yè)負責(zé)人提供；( 軟件在使用前，必須確保無病毒；) 使用人在離開前應(yīng)先退出系統(tǒng)再關(guān)機；* 任何人未經(jīng)過他人同意，不得使用他人的電腦。第二條監(jiān)管措施：! 由電腦室指定專人負責(zé)電腦部管轄范圍內(nèi)所有微機的病毒檢測和清理工作；# 由電腦室起草防病

60、毒工作計劃（含檢測周期、時間、方式、工具及責(zé)任人），報電腦部經(jīng)理批準后實施；$ 由各專業(yè)負責(zé)人和電腦室的專門人員，根據(jù)上述作業(yè)計劃按時（每周最少一次）進行檢測工作，并填寫檢查記錄；% 由電腦部經(jīng)理負責(zé)對防病毒措施的落實情況進行監(jiān)督。硬件保護及保養(yǎng)第三條基本要求：! 除電腦室負責(zé)硬件維護的人員外，任何人不得隨意拆卸所使用的微機或相關(guān)的電腦設(shè)備；# 硬件維護人員在拆卸微機時，必須采取必要的防靜電措施；$ 硬件維護人員在作業(yè)完成后或準備離去時，必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原；% 各專業(yè)負責(zé)人必須認真落實所轄微機及配套設(shè)備的使用和保養(yǎng)責(zé)任；& 各專業(yè)負責(zé)人必須采取必要措施，確保所用的微機及外設(shè)始終處于整潔和良