1、2014年10月京東家紡節2014/9月京東開放平臺家紡部第一屆2013.5首次組織家紡節活動第二屆2013.10確定優惠券+滿減的模式第三屆2014.5單月銷售突破億元涼席蚊帳類目同比增長225%；第四屆2014.10Page_2那些年我們做過的家紡節310月家紡節-概述活動參與方式：付費主要促銷形式：店鋪滿減+底價+品類東券（399-40、699-70）活動時間：10月9日-10月31日節奏：三周,分6波進行主推10月家紡節-頁面篇-demo品類分會場特色活動分會場今日最大牌10月家紡節-頁面篇-品類分會場10月家紡節-頁面篇-分會場demo明星店鋪熱銷單品10月家紡節-頁面篇-特色會場d

2、emo一口價：全場都是9.9明星：我們都曾是腦殘粉服務：貨到付款、終身保修專供：這貨只有京東有白條：0首付10月家紡節-頁面篇-今日最大牌每期一個大牌集中優質資源推廣10月家紡節-提報標準篇基本要求：所有商品必須達到10個好評，90%以上好評率；所有參加活動賣家必須開通貨到付款；店鋪評分9.6以上；所有參加活動的商品主推期間必須為歷史最低價；所有參加活動的賣家必須有單獨的店鋪承接頁；店鋪承接頁：所有參與家紡節的商家，必須按要求制作統一結構的品牌承接頁或店鋪承接頁，懸掛統一家紡節icon。PS：范例為8月上新店鋪承接頁，僅作參考。商家參與頁面標準10月家紡節-分會場選品標準一口價：就低不就高！明

3、星：有明星代言授權、有贈品優先！服務：fbp、其他增值服務！專供：專供爆款！白條：客單價1000以上！基礎運營Sku閉環關聯銷售評論維護店鋪裝修、廣告語設置活動會員營銷資源資源整合意識用整合計劃來談資源資源上線日期&效果監控商家外推資源置換日常運營標準Page_12日常運營標準Page_13家紡節即將來臨，請各位賣家在提報活動時一定做到以下幾點：1、及時關注群公告、討論組、qq等信息，保持qq及手機在線。2、對資源位置的基本情況如上線時間、位置、提報規則等熟練掌握。提報時嚴格按照要求，否則將不予上線。做好店鋪的準備工作包括產品關聯、頁面閉環、活動等。3、資源位上線前確認是否無誤，上線過程中有監

4、控，上線后有數據反饋。以上，請各位提高效率，以免造成資源浪費。京東開店了，你做的第一件事是什么？Page_141、將友商平臺商品詳情頁、店鋪裝修直接搬到京東，然后不知道做什么了。（其中包含親、寶貝等敏感詞匯）2、什么都不懂，等人來聯系我吧。（京東運營找不到商家聯系人，甚至有些童鞋白天無在線客服。）3、先把產品1、將友商平臺商品詳情頁、店鋪裝修直接搬到京東，然后不知道做什么了。（其中包含親、寶貝等敏感詞匯）2、什么都不懂，等人來聯系我吧。（京東運營找不到商家聯系人，甚至有些童鞋白天無在線客服。）3、先把產品傳上去，觀察一段再說。4、找京東運營說明自己的實力，要資源支持，看看情況如何。5、看好京東

5、平臺，研究京東家紡類目，有專人負責京東，探究京東規則、玩法。傳上去，觀察一段再說。京東運營的現狀與賣家管理Page_15TOP7TOP14新勢力大海還是大海依然是大海。 賣家分級理論我在哪里？我憑什么在那里？ 京東運營現狀1、一位運營經理對應幾百賣家2、QQ群管理制度（所有的活動、規則變更等通知全部在QQ群）3、活動提報暫無系統支持4、京東運營是商家客服投訴、財務、銷售等一切業務接口人？店鋪運營負責人高效良好的溝通能力產品認知資源整合組織活動基礎數據單獨售后團隊輕售前，重售后售前靜默下單售后顧客預期管理（時間&收貨地） 維護評論&確認收貨Page_16運營老板客服售后美工推廣 綜上所述，京東店

6、鋪運營負責人是絕對的靈魂賣家分級理論（11維度）公司概況 京東店鋪運營要怎樣一支團隊？Page_17賣家分級理論店鋪情況 商詳頁流量閉環Page_18 基礎數據指標數據羅盤賣家分級理論店鋪情況UV價值=下單金額/訪客數京東資源提報規則Page_19 欄目費用活動周期提報要求適合商家類型京東首頁品牌街免費一周1.月銷售額100萬以上 2.店鋪10個爆款在類目排名前兩頁 3.暢銷款全部歷史最低價 4.店鋪評分在9.6分以上TOP7+知名品牌京東預售免費一周1. 月銷售額10萬以上 2. 價格保證出廠價 3. 該單品的幾個sku要求同價 4.店鋪評分在9.6分以上新勢力+TOP天天低價免費限定1.

7、月銷售額30萬以上 2.在類目排名前兩頁產品 3. 近30日無降價，本次活動至少提報歷史最低價 TOP7+14首頁單品免費一天1.月銷售額10萬以上 ；2.評論30+ 3.好評率85%以上 4.差評原文回復 5 .店鋪評分在9.6分以上 新勢力+TOP團購家裝惠1500元/期每周兩期1.團購價低于歷史最低價10% 2.好評10+ 3. 好評率90%以上 4. 差評原文回復 5 .店鋪評分在9.6分以上ALL品牌團3萬/期一天1.店鋪10個爆款以上 2.全部性價比+最低價ALL閃購扣點三天TOP家具頻道頁輪播圖 單品位免費不固定1. 多店鋪聯合活動 2. 爆款計劃配合其他資源位整合營銷新勢力+TOP新勢力商家重點關注資源Page_