1、智慧樹知到市場營銷學(xué)（山東聯(lián)盟） 章節(jié)測試答案第一章,并將這種情況稱為相互市場營銷1、當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時(shí)，我們就把雙方都稱為（）A: 市場營銷者B: 相互市場營銷者 C: 生產(chǎn)者D: 推銷者 正確答案：市場營銷者 2、企業(yè)對(duì)其營銷活動(dòng)及管理的基本指導(dǎo)思想就是（）A: 市場營銷觀念B: 社會(huì)市場營銷觀念C: 市場營銷管理哲學(xué)D: 生產(chǎn)或銷售觀念 正確答案：市場營銷管理哲學(xué)3、 （）觀念的提出被稱為“市場營銷學(xué)發(fā)展史上的革命”A: 生產(chǎn)觀念B: 銷售觀念 C: 市場營銷觀念D: 產(chǎn)品觀念 E: 社會(huì)營銷觀念 正確答案：市場營銷觀念4、 （）是指對(duì)于有能力購買并且愿意購買的某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望。A

2、: 需求欲望需要市場正確答案：需求5、一次交易包括三個(gè)可以量度的實(shí)質(zhì)內(nèi)容（）至少有兩個(gè)有價(jià)值的事物買賣雙方所同意的條件（包括質(zhì)量水平、價(jià)格水平、服務(wù)水平等）協(xié)議時(shí)間和地點(diǎn)貨幣條件正確答案：至少有兩個(gè)有價(jià)值的事物 , 買賣雙方所同意的條件（包括質(zhì)量水平、價(jià)格水平、服務(wù)水平等） , 協(xié)議時(shí)間和地點(diǎn)6、企業(yè)的市場營銷活動(dòng)是一個(gè)整體的過程，開始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前。對(duì)錯(cuò)正確答案：對(duì)第二章1、營銷調(diào)研的基本目標(biāo)是為企業(yè)制定正確決策。對(duì)錯(cuò)正確答案：對(duì) 2、營銷調(diào)研的所有調(diào)查結(jié)果都應(yīng)當(dāng)與營銷理論有關(guān)。對(duì) A:B: 錯(cuò)正確答案：對(duì)3、無論是基礎(chǔ)性還是應(yīng)用性調(diào)查，通過科學(xué)方法得到的結(jié)論是提升決策質(zhì)量的基礎(chǔ)。對(duì)錯(cuò)正確答

3、案：對(duì)4、判斷題：營銷活動(dòng)只能被動(dòng)地受制于環(huán)境的影響，因而營銷管理者在不利的營銷環(huán)境面前可能說是無能為力。對(duì)錯(cuò)正確答案：對(duì)5、收集第一手資料通過花費(fèi)較長、周期長，但能掌握市場的即時(shí)信息。對(duì)錯(cuò)正確答案：對(duì)是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃的收集、整理和分析有關(guān)營銷信息，提出建議，作為市場預(yù)測和營銷決策的依據(jù)。市場信息系統(tǒng)市場調(diào)研市場預(yù)測決策支持系統(tǒng) 正確答案：市場調(diào)研、 7收集第一手資進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，擬定調(diào)研計(jì)劃，在已經(jīng)明確索要研究問題的內(nèi)容與重點(diǎn)后，料，如實(shí)地反映情況和問題，這是屬于。A: 探測性調(diào)研B: 描述性調(diào)研C: 因果關(guān)系調(diào)研D: 定期性調(diào)研 正確答案：描述性調(diào)研 8、判斷題：營銷環(huán)境是企

4、業(yè)營銷活動(dòng)的限制因素，營銷活動(dòng)依賴于這些環(huán)境才能進(jìn)行。A: 對(duì)B: 錯(cuò) 正確答案：對(duì) 9、一般認(rèn)為，恩格爾系數(shù)越大，生活水平越高；恩格爾系數(shù)越小，生活水平越低。對(duì)錯(cuò) 正確答案：對(duì)10 、微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是A: 并列關(guān)系B: 主從關(guān)系C: 遞進(jìn)關(guān)系D: 沒有關(guān)系 正確答案：主從關(guān)系 第三章 1、消費(fèi)者市場是（ ）為了生活消費(fèi)而購買產(chǎn)品和服務(wù)的市場。B: 相關(guān)群體B: 相關(guān)群體D: 相關(guān)群體A: 個(gè)人或家庭工廠學(xué)校醫(yī)院正確答案： A2、 （ ）是指消費(fèi)者在購買商品前要經(jīng)過深思熟慮、精心盤算。習(xí)慣性購買行為求變性購買行為理性購買行為沖動(dòng)性購買行為正確答案： C3、從年齡看，兒童是（）的主要消費(fèi)

5、者。玩具文體用品家具和住房保健品正確答案： A4、所謂（） ，是指那些直接或間接影響消費(fèi)者的態(tài)度、意見和行為的群體。成員群體非成員群體主要群體正確答案： D 5、對(duì)于生產(chǎn)者來說，最完整的購買決策過程包括（ ）個(gè)階段。六七八D:九正確答案： A6、 （ ）就是確定所需產(chǎn)品的種類和數(shù)量。問題識(shí)別描述需要明確產(chǎn)品規(guī)格尋找供應(yīng)商正確答案： C7、所謂社會(huì)階層是社會(huì)學(xué)家根據(jù)（ ）等因素對(duì)人們進(jìn)行的一種社會(huì)分類。職業(yè)、收入來源教育水平財(cái)產(chǎn)數(shù)量居住區(qū)域正確答案： ABCD8、消費(fèi)者的購買行為會(huì)受到一系列社會(huì)因素的影響，比如（ ） 。文化C: 家庭D: 社會(huì)角色地位正確答案： BCD9、以下說法正確的是（ ）

6、 。A: 消費(fèi)者會(huì)更多地注意那些與當(dāng)前需要有關(guān)的刺激物。消費(fèi)者會(huì)更多地注意那些與當(dāng)前需要無關(guān)的刺激物。消費(fèi)者會(huì)更多地注意跟一般刺激物相比有較大差異的刺激物。消費(fèi)者會(huì)更多地注意跟一般刺激物相比有較小差異的刺激物。正確答案：10 、人的自我概念包括（） 。實(shí)際自我概念歪曲自我概念理想自我概念他人自我概念正確答案： AC第四章3、同質(zhì)性產(chǎn)品適合采用集中性市場營銷戰(zhàn)略。對(duì)錯(cuò)正確答案： B4、對(duì)于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打入新市場適宜用（）A: 集中性市場營銷B: 尋找新的子市場B: 尋找新的子市場B: 差異性市場營銷整合市場營銷無差異市場營銷正確答案： A5、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品、使用一種營銷組合

7、，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客需求，這種競爭戰(zhàn)略是無差異市場營銷戰(zhàn)略密集市場營銷戰(zhàn)略差異市場營銷戰(zhàn)略集中市場營銷戰(zhàn)略正確答案： C第五章1、 消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品時(shí)所追求的利益， 即顧客真正要買的東西， 是產(chǎn)品整體概念中的 （）有形產(chǎn)品 A:核心產(chǎn)品附加產(chǎn)品擴(kuò)展產(chǎn)品 D:B 正確答案：。 、品牌資產(chǎn)是一種特殊的（ 2 ）有形資產(chǎn)無形資產(chǎn)附加資產(chǎn) TOC o 1-5 h z 潛在資產(chǎn)D:正確答案：B3、在產(chǎn)品的成長期，為了維持市場占有率，延長獲得最大利潤的時(shí)間，企業(yè)采取的策略措施有（）。A: 改善產(chǎn)品品質(zhì)C: 改變廣告宣傳的重點(diǎn)適時(shí)降價(jià)正確答案： ABCD4、在新產(chǎn)品開發(fā)的商業(yè)化階段，企業(yè)高

8、層管理者應(yīng)做出的決策有（ ）何時(shí)推出新產(chǎn)品何地推出新產(chǎn)品向誰推出新產(chǎn)品如何推出新產(chǎn)品正確答案： ABCD5、為鼓勵(lì)顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為（ ）功能折扣數(shù)量折扣季節(jié)折扣現(xiàn)金折扣正確答案： B6、在商業(yè)企業(yè)，很多商品的定價(jià)都不進(jìn)位成整數(shù)，而保留零頭，這種心理定價(jià)策略稱為（）策略。尾數(shù)定價(jià) A:特種商品價(jià)格定價(jià)聲望定價(jià)習(xí)慣定價(jià)正確答案： A 7、心理定價(jià)的策略主要有（聲望定價(jià)A:分區(qū)定價(jià)B:尾數(shù)定價(jià)招徠定價(jià)ACD 正確答案：。 ） 8 、分銷渠道成員包括（ TOC o 1-5 h z 生產(chǎn)者A:供應(yīng)商B:代理商C:D: 消費(fèi)者ACD 正確答案：） 、影響分銷渠道

9、設(shè)計(jì)的因素有（ 9 。A: 市場特性 TOC o 1-5 h z 產(chǎn)品特性B:競爭特性C:企業(yè)特性D:ABCD正確答案：10 、工業(yè)品市場尤其是大型的重工業(yè)市場上，采用（ ）促銷工具最合適。廣告人員推銷公共關(guān)系銷售促進(jìn)正確答案： B11、 般說來，膠卷之類的產(chǎn)品最好通過電視媒體作活生生的實(shí)地廣告說明。 在這里， 主要考慮 的影響媒體種類選擇的因素是（ ） 。接觸的媒體習(xí)慣產(chǎn)品特性信息類型D: 成本正確答案： BB: 錯(cuò)正確答案： A12 、 在各種促銷手段中， 最有利于建立和培養(yǎng)友好關(guān)系， 且能及時(shí)獲得買主反應(yīng)的方式是（）廣告營業(yè)推廣人員推銷公共關(guān)系正確答案： C、產(chǎn)品是滿足顧客需求的物質(zhì)實(shí)體與非物質(zhì)形態(tài)服務(wù)的總和。對(duì)錯(cuò)正確答案： A、包裝屬于整體產(chǎn)品的延伸層。對(duì)錯(cuò)正確答案： B、產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品的市場壽命。對(duì)錯(cuò)正確答案： A、 品牌定位就是要在選定的目標(biāo)市場上找到自己的位置， 并在消費(fèi)者的心里占據(jù)一個(gè)特定位置。對(duì)第六章1、大數(shù)據(jù)的基本屬性是A: 體量