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文檔簡介

1、保健品消費者需求調查研究思路及調查內容隨著我國居民生活水平的不斷提高，以及人們健康意識的不斷增強，消費者對保健品的需求日益膨脹，與此同時保健品企業之間的競爭也越來越激烈。為了能夠提供讓消費者滿意的產品、更加優秀的服務并在競爭中立于不敗之地，企業找一家專業的市場調研公司是很有必要的，開元研究，成立于 2002年，是一家專業的市場調研公司。主要的服務項目有消費者研究、產品與營銷研究、服務檢測與評估、品牌研究等。以下則是其保健品消費者需求調查方案部分方案設計。研究思路依照本項目調查目的要解決的關鍵問題，我們的研究思路為：調查內容消費者U&A研究內容1、消費者特征：性別、年齡、文化程度、職業、收入2、

2、生活形態：社會價值觀、對生活的態度、對家庭、事業的態度、對購物的態度3、購買情況：購買的產品，購買者，購買場合、方式、頻率、數量4、使用情況：使用的產品，使用者，使用時間、場合、方式、頻率5、品牌認知：知名度，嘗試度，品牌轉換，忠誠度6、對各品牌的態度：總體，功能屬性、情感屬性7、媒介接觸：電視、報紙、廣播、網絡、戶外消費者購買決策行為研究模型開元研究將圍繞消費者對保健品的使用和購買的多個維度進行研究，覆蓋了消費者對保健品的使用習慣、媒介接觸情況、購買行為、 影響購買因素和購物心理等。 幫助您詳細了解 消費者行為。消費者購買決策研究模型A1DA注意（Alterttiun興趣（Entermt）愿

3、望 CDcsirc）行動（Acti漕費咨詞1.信息關源 Z便鋪活就 3,堤狗接鈿捎費習貫 L使用習慣 二、購買習慣消費需求L預購意愿2,預期需求的買決策戢哂要素 .產品出身要素 ?、外部因素壞境因素消費近.俄影響購買行為的因素分析影響消費者購買行為的因素有許多，主要包括心理因素、內部因素和外部因素。通常我們按如下模式開展消費者行為研究。內幫困素心理出素購買行為級教化層3階宗文塞一延伸挖掘開元研究在消費者行為研究過程中，消費者的背景信息搜集是必要的和必須的，而這部分信息的深度挖掘研究往往被忽視或遺漏。實際上緊密結合消費者背景信息（性別、年齡、 民族、文化、職業、收入、地域分布、家庭結構、興趣愛好、個人價值觀、生活形態）基礎 上的消費行為和態度研究，會呈現很有營銷意義的信息。挖品發現:研究意義:1.消費者背景信息與 月消費行為、態度的關2.洎幫者背景信息

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