1、促銷話術第一頁，共二十四頁。最優秀的銷售員 約翰將得到2萬元的獎金，他被評為本年度最優秀的銷售員。他的業績是：有位先生要買一副領帶，結果，在他的說服下，先生買了一件西裝和一件襯衣。 湯姆將得到3萬元的獎金，他被評為本年度最優秀的銷售員。他的業績是：有位女士要買一套黑衣，作為剛剛死去丈夫的入棺衣服。最后，他不但滿足了這個要求，還讓他買了兩套以后結婚用的禮服。 馬克講得到5萬元個獎金，他被評為本年度最優秀的銷售員。他的業績是：他不僅將一整套擠奶設備推銷給一個只有一頭奶牛的農場主，而且巧妙的地說服了這個農場主，將這頭奶牛交給公司作抵押，直到分期付款全部付清為止。第二頁，共二十四頁。成交的藝術 銷售工

2、作的性決定了銷售員的悟性是十分重要的！銷售員的工作是創造性的勞動，很多時候不是事先規定好的，而要你靈活去應變，隨機去引導。例：顧客簽單有的人溝通很長時間就是簽不了，有的溝通時間短就簽了。工作效率明顯不同第三頁，共二十四頁。贏在訓練場，而不是賽場！第四頁，共二十四頁。其中： 涵蓋率是您接觸客戶的數量 成功率是您成交的比例 成功率的決定因素是品牌、價格、銷售技巧、人際關系以及產品知識。 第五頁，共二十四頁。促 銷 技 巧 篇促銷技巧篇第六頁，共二十四頁。價格高，太貴了1、產品特點及產品優勢介紹法：介紹產品對顧客身體的作用，讓他感到物有所值。產品價格貴，但帶來好處的 不是價格，買與不買 選擇權都在您

3、自己手里，我個人認為；什么都可以省，但健康是萬萬不能省的。是您的健康重要 還是錢重要呢？健康是無價是不是？2、阻止顧客購置的因素，從來不是價格，而是身體 所需求的購置條件，付款方式和優惠政策，具體方法1比較法：您是拿我們益通液的價格與什么比照呢？同樣的身體狀況，如果用其他產品或住院治療等的價格比照。2以退為進法：用“是的-但是-句型。比方：是的，我們的益通液并不廉價，但是對于藥品和保健品，關鍵是看產品的品質和效果、研究機構、投資。即使再廉價，但對您的健康幫助不大，甚至還會有負面作用影響。您也不一定會購置，即使有人送您，您也不一定會要吃，是嗎是不是？那我給您講一講益通液對于健康的好處，注意：促銷

4、注意多用問句第七頁，共二十四頁。3本錢計算法：到底高多少，然后計算、比較對健康帶來的價值。叔叔阿姨您看，今天公司有優惠活動。具體講酬賓內容根據實際情況銷售組合您看，阿姨，您優惠多少多少，對您身體有多少多少好處。您看，如果您不提前治療，待病情加重了，您再治療，到時候您要多花好幾倍的錢，自己受罪，兒女也跟著受累。如果您康復了，做兒女的也就可以放心的在外工作。還有，今天您投資健康，就是存儲健康，這是積累人生最重要的財富，它一定會加倍的回報您，讓您身體健康，長命百歲。4優勢比照法：好產品帶來的是好品質，不好的產品帶來的是危害。告訴其商業是公平的，廉價沒好貨。5功能分解計算法：叔叔阿姨，您看，您這么多病

5、您身體這么不好，如果買藥要花多少錢呀。而且還有副作用，可能您身體好了，副作用也就出來了，我相信這不是您所想要的，您說是嗎？花錢最好要花在刀刃上。6價格分解法：把產品價格分解，將價格分解到每一盒、每一瓶上。第八頁，共二十四頁。保健品把市場弄得很亂，對產品產生疑心，信譽度降低1、正確認識我們公司產品2、榮譽認證3、讓老顧客做其工作保健品太多了，吃了很多都不見效果，不想再被騙了：話術：是的，現在就是有很多保健品，它們都是非正規生產的，這就需要叔叔阿姨多多去了解，哪些是對咱們身體有好處的，哪些是對咱們身體有針對性的，更為重要的是看這個產品有沒有好的科研單位，生產過程，哪些單位支持，獲得什么專利，什么成

6、分，有沒有副作用？我們益通液就符合上述的條件，而且我們的效勞您可以完全放心，我們隨時為您效勞。第九頁，共二十四頁。家里有多種保健品等吃完再買我現在服用保健品效果不錯，不想改服別的產品1、多贊揚顧客的保健意識，顧客更應該選擇是益通液；2、與其他產品的區別，重點突出治療作用和康復作用；3、我們的產品獲得國際國家專利，QS認證，食字號。與保健品的不同。第十頁，共二十四頁。家里沒錢買房子、子女結婚、第三代上大學、子女下崗等，不能購置。即經濟狀況不好的怎么說？這可能是客戶代表遇到的最多的異議，遇到這種情況，應分析其工作單位、家庭成員情況、日常收支、子女工作情況、住房條件等一系列的因素，看沒錢是否是借口，

7、根據不同的情況有兩種話術：1、沒經濟能力，但身體又不好，告訴他將來得了大病在醫院會花更多的錢，提前治療就是省錢。2、可讓其少量購置。如：伯伯，咱不和別人比，您先拿10盒吃著，效果出來了您再繼續購置。3、可以利用夫妻感情進行促銷：阿姨為了家庭，辛苦了一輩子，現在老了，身體又不好，這都是累出來的，叔叔您應該多關心關心阿姨。第十一頁，共二十四頁。唉，關鍵是經濟問題話術：叔叔，這就看您怎么想了。舉個例子：我有個阿姨，退休工資600多，原來光住院就得花上萬元，還搞得兒女也不得安寧，阿姨去年借錢買了我們一個療程的產品，剛開始兒女特別反對，用了之后效果特別好，自己和兒女特別快樂，現在兒女也特別支持，還給阿姨

8、也買了益通液，叔叔，你看，吃益通液看著現在花錢了，其實以后會給您和您的家庭省很多錢，投資健康不就是投資養老嗎？第十二頁，共二十四頁。沒錢？話術：阿姨，您真會開玩笑，像您這么有素質，有品位的人怎么會沒錢呢？一般來說：說咱家沒錢的人，才是真正有錢的人估計您用銀行的利息都夠了。所以說提前治療，才是真正的省錢啊！一旦生病住院少說上千，多那么上萬。如果您現在開始治療，不僅可以加快病情的好轉，提前康復；同時也防止了病情加重和其他重大疾病的發生，這樣可以為咱家里減輕負擔，同時也減少病痛的折磨，阿姨您現在投資健康，是投小賺大啊，您說是不？第十三頁，共二十四頁。我回家商議一下我回家再考慮考慮：叔叔，咱自己的身體

9、自己最清楚，您家人沒聽過我們的講解，可能會不大了解益通液，您說他們又能給您做出什么決定呢?您想一想，讓您身體保持健康，家人肯定是不會反對的，應該說您的兒女肯定也希望父母的身體健康。像我們一樣，長期在外工作，也希望自己的父母身體健康。阿姨，您看，人這一輩子有幾次是由自己做主的呢？自己的身體健康不由自己做主還靠誰呢？我相信阿姨在家肯定是個當家作主的人，而且我們今天的優惠力度也相當大。阿姨，別再猶豫了，您看您是要10盒還是要20盒？第十四頁，共二十四頁。今天沒帶錢下次吧叔叔阿姨，那今天您先預定，交局部定金，我和領導商量一下幫您把這個優惠【買一送一】名額給您保存，誰也不可能出門就帶很多錢，下午，我把貨

10、給您送到家里，您再給錢也可以。今天您先把我們的產品帶回家，更重要的是您將健康帶回家了。您今天能來我們公司，我相信，叔叔肯定是非常相信我們產品的，您身體健康就是我們最大的快樂！第十五頁，共二十四頁。等別人服用后，看效果如何？叔叔(阿姨)，是這樣的，每個人都是不同的個體，都有個體差異，身體狀況、身體機能都不一樣。而且人體吸收程度也完全不一樣。您看，我們今天好多叔叔、阿姨都購置了我們的產品，而且還有那么多的叔叔、阿姨吃了以后效果這么好，所以叔叔阿姨在這一點上您是完全不用擔憂的。第十六頁，共二十四頁。我在了解了解效果在說吧話術： 叔叔，這一點您根本不用考慮，我們上市9年了，有相當多的服用者，如果說我們

11、效果不好，能很好開展9年嗎？早就該銷聲匿跡了，而且。，叔叔您先定10盒還是20盒？第十七頁，共二十四頁。你們做活動不就是為了賣產品嗎？我們做活動是為了樹立我們的公司形象、宣傳健康理念和我們的產品，在根據您個人的情況而定，絕對沒有強買強賣的現象，我們現在只是想把我們的產品推廣出去，讓更多的人獲得健康。第十八頁，共二十四頁。要去問問醫生，看能否服用。叔叔阿姨，您自己 的身體自己最了解，俗話說的好，最好的醫生是自己。您才是最有權利掌握自己的健康狀態的。首先，叔叔阿姨我告訴您，醫生和我們的產品本來就是相對的，現在又有幾個醫生是真正的為病人考慮的，不是常常聽到一個小小的感冒就給開出幾百元的藥嗎，現在醫院

12、醫生開藥吃回扣的現象也特別多。現在做藥產品的和醫生都發了不少財。醫生希望您去治病。不太注重從根本上治愈您的疾病，所以我們建議您。醫生現在的任務也很重，他們不一定全心全意的為您全身心的效勞的！第十九頁，共二十四頁。能否報銷我們今天的活動其實是宣傳一種健康理念，自己的健康自己最清楚，最關心，而您的情況不一定需要去醫院治療。您目前心惱血管不太好，如果任其開展下去，雖然醫藥費可以報銷，但治療中的痛苦和后遺癥、并發癥您找誰去報呢？再說了，您也知道，是藥三分毒，吃多了，對肝腎功能很不好，錢這東西是身外之物，健康才是最重要的。再說了，我們的產品是一種純中藥制劑。沒有任何毒副作用，所以我建議您-第二十頁，共二

13、十四頁。不想多買，1盒試試話術：阿姨，您看您也了解我們產品了，也知道了我們今天優惠活動，同時也看出您也相信咱們公司和企業，很想服用咱們的健康產品，阿姨想用它的目的也是想讓身體更加健康，想買1盒我也不反對，我只是給您一個建議，您看您的糖尿病或高血壓已經數十年了，所以也不是一兩個月就能有好的效果，但根據專家的建議，我們產品服用必須到達一個周期，只有這樣一鼓作氣，讓才能使身體真正康復起來。第二十一頁，共二十四頁。分期付款？話術：阿姨，非常抱歉，公司從未有過分期付款這一條例，我知道可能咱家現在沒有這么多錢，阿姨您能不能動一下咱家的小金庫啊！只有一次性把款付清才能享受到這個最大的優惠政策，可能對您來講動用固定存款利息會受到一點損失，但您的健康不會受到損失啊！。好了阿姨，我就知道您絕對是個明智的健康投資者，相信這個帳