1、多選題（ BD ）（）對于個人儀容的優劣而言往往起著一定的作用。A.禮節B.維護C.禮貌 D. 修飾（ ABD ）“TPO（Time、Place、Object） ”原則要求著裝要（）的變化而相應變化。目的B.地點C.天氣D.時間（ ABCD ） 安排涉外宴請的用餐環境，主要需要注意以下幾點（） 。 A. 環境要衛生 B. 環境要整潔C.環境要雅致D.環境要幽靜（ AB ）澳大利亞人在人際交往中呈現出的基本特點是（）A“亦英亦美”，以“英”為主B.兼收并蓄，多姿多彩 C.極端自尊D.偏愛“國貨”（ ABCD）拜訪的禮儀包括（）。A.進門問候B.按時到達C.禮貌登門D.言行適當（ BC ） 拜訪時

2、以不妨礙對方為原則，所以相約的時間要非常注意，（）是最恰當的時間。A.上午六、七點B.晚上七、八點 C.下午四、五點 D.中午十二點（ ABCD ）D.分流電話的處理89辦公室接聽電話有以下禮儀要求（）。A.微笑接聽B耐心應答C.勤做記錄101112感情( ABD )( ABCD )( ACD )( ABCD ) ( ABCD )B .講究信譽，( ABCD )13言傳身教 D. 良好有效的溝通辦公室文書寫作一般包括（）。A.書信類B.柬書類C.評論類D.致詞類 不同場合行路的禮儀要求（）A.漫步B.通過走廊C.出入房間D. 上下樓梯車行駛時，遇到（），必須停車。A.道路管制B.隧道C.紅燈D

3、.擁堵 乘坐火車的禮儀包括（）。A.用餐B.休息C.上車D.尋位 德國人在人際交往中通常會表現出如下特點 重視時間觀念 C.極端自尊，非常尊重傳統父母對子女的禮儀應注意以下幾個方面：）。 A. 待人熱情，十分注重D. 紀律嚴明，法制意識極強（）。A.教育有方B.尊重子女C.（ AC ）父母怎樣對子女或晚輩言傳身教（）。A.言行一致，身體力行 B.小事糊涂C.傳、幫、帶 D.以上都不對（ ABCD）個人形象在構成上主要包括以下幾個方面（）。A.舉止、服飾 B.談吐C.儀容、表情 D. 待人接物（ ABCD）個人儀容的基本要求 （）A.發型得體B.表情自然C.面部清爽D.手部清潔（ ABCD）各國

4、實行的出入境檢查，大致包括（）。A.安全檢查B.邊防檢查C.衛生檢疫 D. 海關檢查（ BD ） 工作交往中， 介紹是人與人相互接觸與了解的開始。 一般來說， 介紹的方式主要有（）A.可以用地方方言來介紹 B自我介紹C用普通話來介紹 D.通過中介者的介紹（ ABCD）公關談判的工作技巧與禮儀包括（）。A.談判后的簽字儀式 B.談判人員的座次安排C.談判時間的選擇D.談判地點的選擇（ABCD） 公關談判中說服和勸導是尋求談判共同目標的重要活動， 需注意以下技巧和禮儀（）。A.勸導對方進行客觀務實的自我評判B.要以心換心，力求使對方撤去心理防線C用信念激發對方，并給對方提供“機會”D.用無可否認的

5、事實開導對方（ ABD ）購物儀容的基本要求 （）A.付款時要有禮貌 B.確定購物內容 C.挑三揀四D.注意購物態度（ABC）和諧適度的三原則， 是（）A.交往適度B.舉止適度C.感情適度D.談吐適度（ ABC ） 護照是一國政府依法頒發給本國公民出入本國國境和在國外旅行、居留所使用的合法身份證件和國籍證明。各國頒發的護照類別繁多，大體上可分為（）。A.公務護照B.普通護照C.紫皮護照D.外交護照（ ACD）歡迎詞、歡送詞、答謝詞，這三種致詞的一般要求是（）。A.尊重習俗B.堅持原則C.注重禮貌D.感情真摯(ABCD )回族人愛喝茶，蓋碗茶富有民族特色，主要有()。A.白糖清茶B.冰糖窩窩茶C

6、.八寶茶D.紅糖磚茶26( CD )27當( ABD )=128( ABCD )29( ABCD )錯誤30( ABCD )駕駛車輛時，必須攜帶()。A.健康證B.身份證C.駕駛證D.行駛證 簡歷撰寫的技巧包括()A.實事求是B.簡潔美觀C以上都不對D.措辭得交談的方式包括()。A.神態專注B.措辭委婉C.雙向共感D.適可而止 交談時，忌談的話題包括()A.捉弄對方B.個人隱私C.非議旁人D傾向交談時語言要準確，發音準確包含以下幾層意思()。A.發音要清晰B.音 量要適中C. 口氣要謙和D.發音要準確(ABCD) 交通禮儀包括()o A.乘坐公共汽車的禮儀 B.乘坐小車的禮儀 C.駕車的禮儀D

7、.乘坐火車的禮儀(ABCD )接聽電話時，下列哪種做法是不符合禮儀規范的：()。A.吃東西B.看電視C.看文件D.與其他人交談(ABCD )盡管各人的簡歷各有不同，但其寫作都要遵循()的原則。A.簡潔B整潔C.真誠D.準確( ABC )就一般狀況而言， 在同鄉之間進行正常交往， 主要應該注意以下幾點： ()。A.保持接觸B.積極合作C.相互關照D.有求必應(ABCD )居家禮儀包括：()o A.婆媳、翁婿相處的禮儀 B.與鄰里相處的禮儀 C.與父母相處的禮儀D.與親戚相處的禮儀36( BCD)族37( ABC)38( CD)人的()的誠意。39( BCD)待人接物的誠意。具有本民族語言文字的少

8、數民族有()。A.白族B.維吾爾族C.藏族D.蒙古禮貌的原則是()。A.平等B.尊敬C.真誠D.妥協禮貌是人與人在社會交往中相互表示敬意和友好的行為規范， 它反映一個A.人際交往B.社交禮儀C.待人接物D.文化修養禮貌是通過 ()以及語言和動作體現出來的， 它反映一個人的文化修養和A.服飾B.儀容C.儀表D.儀態( BCD )禮儀的發展趨勢包括()。A.應用領域日漸專業化B.內容更加豐富性C.形式日趨簡化D.對象逐漸多元化( BD )禮儀的廣泛性包括的含義是指()。A.禮儀的個體性和社會性 B.禮儀無時不在C.禮儀的繼承性和發展性D.禮儀無處不在(ABCD )禮儀的基本特征()o A.個體性和

9、社會性 B.廣泛性和規范性 C.民族性和國際性D.繼承性和發展性(ABCD )禮儀的基本原則()o A.和諧適度原則B.公平對等原則 C.遵守公德的原則D.遵時守約原則(ABCD )禮儀的重要意義，在于()。A.有利于和諧社會的構建B.有利于社交行為的規范C有利于禮儀的傳承發展D.有利于國際交往的融洽(ABCD )禮儀的主要功能有()。A.溝通功能B.美化功能C.規范功能D.協調功能( ABCD ) 禮儀規范的一個重要的構成部分就是自律原則，自律原則的要素有()。A.自我控制B自我要求C自我反省D自我對照(ABD )禮儀所涉及的內容涵蓋了社會的各方面，主要包括()。A.儀式B.禮貌C.禮儀D.

10、禮節( ABD ) 鄰里間相處應做到： ()。 A. 當鄰居家遇有婚喪嫁娶，要盡可能給以幫助D. 平B鄰里之間做不到的事情就不要夸口應承C遇到不順眼的鄰居就旁若無人，徑直而過時鄰居見面要相互打招呼，點頭示意或寒暄幾句（ ACD）漫步是隨意行走的一種休息方式，一般不受（）等方面的限制。A.地點目的C.時間D.速度（CD ）面試時，對于男士而言可以采用的合適的稱呼有（）。A.叔叔B.大哥C.先生D.老師51（ BCD ）男士的服飾包括（）。A.筆B.圍巾C.襪D.鞋、52（ ABC ）女士參加應聘面試， 在著素雅套裙時， 不宜穿下列哪些顏色的連褲長襪 （）。A.藍色B.紅色C.綠色D.肉色53（

11、ABC ） 女士參加應聘面試，在自我形象設計中著裝忌穿什么樣的服裝（）。 A. 露胸B.露肩C.露腰D.整潔54（ ABCD ）女士的服飾包括（）。A.圍巾B.腰帶C鞋襪D.帽子55（ ABCD ）女士佩戴的首飾一般有（） 。A. 戒指 B. 手鏈 C.手鐲D.耳環56服（ AB）女子在正式場合的著裝可分為（）。 A. 社交服裝B.職業服裝C.旗袍D.休閑57（ ABC）朋友間相處的禮儀要求包括（）。 A. 保持聯絡B. 坦誠相交C. 擇善而交 D.有求必應58（ BCD）婆媳問題產生的原因包括：（）。 A. 地位不平等B.婆媳心理太敏感C.價值觀不同D.婆媳關系的特殊性（ AB ） 親戚網就

12、是一個家庭以（）關系和（） 關系為中介延伸開去的一個大家族 關系。A.姻緣B.血緣C.兄妹D.父子（ ABCD）求職面試禮儀包括（）。A.恰當的自我介紹 B.得體的稱呼 C.真誠的交談D.準時赴約（ ABCD）求職信撰寫的技巧包括（）。A.突出重點B.簡明扼要有條理 C.富有個性、不落俗套 D. 準確用詞（ ABD ） 日本菜自成一體，世人一般稱之為“和食”或“日本料理” 。和食的主要特色曾有人歸納為（）。A“五色” B“五法” C“五毒” D“五味”（ABCD）涉外通則主要包括（）。A.求同存異、人鄉隨俗 B.維護形象，不卑不亢C熱情有度、不必過謙 D.信守約定、尊重隱私（ ABCD ）身為

13、上級， 在處理與部下之間的相互關系時， 下列哪些是必須遵守的注意事項：（）A.要辦事公正B.要樹立權威C要以禮相待D.要以身作則（ BCD）師生之間的禮儀包括：（）。A.教師對待學生應以長輩自居B.教師要講究批評的藝術C.教師應愛護學生 D.學生應尊敬教師（ ABCD） 手機（小靈通）使用禮儀規范包括：（）。A.保證通訊暢通 B.重視私密C.置放到位D.注意安全（ ABCD）談判的原則包括（）。A.客觀標準原則 B.友好合作原則 C.求同存異原則D.平等互利原則（ ABCD）挑選贈送外國友人的禮品時，一般應遵循以下原則（）。A.明確禮品的針對性B.突出禮品的紀念性 C重視禮品的差異性 D.體現

14、禮品的民族性（ ABCD）同學之間正確的禮儀包括：（）。A.財物往來要謹慎 B.互相幫助，但要注意分寸C.互相尊重、互相關心 D.學會溝通（ ACD ）我國的少數民族人數雖少，但分布區占全國面積的50%到 60%，主要集中在（）。A.東北B.東南C.西北D.西南（ AD ）我國東北、居住于內蒙古自治區內的少數民族是（）。A.朝鮮族B.蒙古族哈薩克族D.滿族（ABCD ）握手的禁忌有（）。A.戴著帽子和手套與別人握手B.握手時將另一只手插在衣袋里C.握手時僅握對方的手指尖D.用左手去握別人的手（ ABCD） 握手也有一定的規則（）。A.長幼之間，應由長輩先伸出手，晚輩再出手相握B主客之間，主人有

15、向客人先伸手的義務C男女之間，應由女方先伸手，男方再出手相握D.上下級之間，應由上級決定是否握手（ABCD ） 下列哪些選項屬于簡歷應包含內容（） 。 A .學習或業務專業 B .教育經歷 C.求職目標D.個人信息（ AC ） 新加坡人不喜歡的數字是（） 。 A.4B.6C.9D.7新疆維吾爾族的主食是（）行路禮儀的基本要求（）( BCD )( ABCD )注意謙讓78( ABCD )。A.牛羊肉B.玉米C.面粉D.大米A.不毀壞公物 B.儀表整潔 C.遵守交通規則D.宴請的主要形式有：（）。A.工作進餐B.宴會C.招待會D.茶會79（ABCD）宴請外賓時，餐桌上的禁忌很多，主要有（）。A.補

16、妝B.剔牙C.打嗝D.打噴嚏80( ABCD )）。 A. 利用媒介B.經常走訪C托人致意D定期聚會般而論，下述具體措施對于維持朋友之間的相互聯絡會有所幫助的是：（ ABCD）一般而言，外國人贈送的以下物品不宜接受（）。A.可能使雙方產生誤會的物品B.有辱我方國格人格的物品C.價格過于昂貴的物品D.一定數額的現金、有價證券）。 A. 品德高尚 B. 忠誠可靠A.本人的后天條件 B.本人（ ABCD ）一般來說，擇友之時應優先考慮下述標準：C.志同道合D.知心敢言（ CD ）一個人的儀容，大體上受到（）因素的左右。的文化修養C.本人的修飾維護D.本人的先天條件（ ABD ） 依照中華人民共和國公

17、民出境入境管理法 的規定， 有下列情形的不準出境（）。A.被判處刑罰正在服役者 B.出境后可能對國家安全造成危害者 C刑事案件的被告 人 D. 正在被勞動教養者( ABCD )( ABCD )儀表整潔主要包括（）。A.容貌整潔B.頭發得體C.表情自然D.著裝得體 以下哪些做法更能體現出大學生言談中的素質：（）。 A. 明智地選擇話題B.談話時伴以恰當的面部表情、神態和手勢C.三思之后再開口D.自信( AC )濃妝( AB )D.雙腿平衡式印度婦女穿著打扮上的獨特之點是（）。A“吉祥痣” B.頭巾C.紗麗D.優美、規范的蹲姿有（）等。A.雙腿交叉式 B.雙腿高低式 C雙腿前后式89（ABC ）有

18、客人來訪，與客人說話時應注意：（）。A.不要談自己感興趣的新聞B.）。 A. 要求被贊揚和被認可 B. 要不要當著客人面與家人爭執C.不要邊談話邊忙著做其它事D.不要談自己的工作90（ ABCD ）幼兒期子女對自尊的要求主要表現在：求自主C.要求得到成人的關注 D.要求負責91( AB)92( AB)93( ABCD )與禮儀密切相關的學科有（）。A.倫理學B.美學C.經濟學D.新聞 原始社會禮儀的特點是（）。A.民主性B.平等性C.等級性D.豐富性 在處理平級關系之時應當注意的主要問題有：（）。A.要寬大為懷B.要熱忱關心C要積極交流D.要密切合作（ABC ）在處理親緣關系時，著重需要從三個

19、大的方面著手，即要（）。A.厚待同輩B.愛護晚輩C.尊敬長輩D.惟我獨尊（ABCD ）在處理上下級關系之時，下級應當注意的主要問題有：（）o A.要維護領導B.要服從領導C.要支持領導D.要尊重領導A. 身體健康 B.（ABCD ） 在國際交往中， （）問題均被海外人士視為個人隱私問題。 信仰政見C.收入支出D.家庭住址（ABCD ）在交談中禮讓對方包括 （）。A.不要導致冷場B.不要始終獨白C.不要與人抬杠 D .不要隨意插嘴（ABCD）在教室里保持安靜的基本要求 （）。A.說話要輕B.放東西要輕C.開關門要輕D.走路要輕（ABCD）在進行求職面試自我介紹時，應注意以下問題（）。A.介紹的方式力求活潑生動B.介紹時要充滿信心和勇氣C.介紹的內容要實事求是D.介紹時要有針對性（AB ）在面試交談中，以下哪些做法是妥當的（）。A.交談中吐字清晰、發音準確B.在交談中不隨意的打斷考官的提問和講話C交談中多運用一些華麗、冷僻或罕用的專業詞語D.在面試交談中一定要直截了當的談“錢”（AD ）在面試中，下列哪些對體態