1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年網(wǎng)絡(luò)銷售專員的工作職責(zé)表述職責(zé)：1.根據(jù)部門總體市場策略和目標編制自己的銷售計劃;2.合理利用客戶資源，維護新老客戶關(guān)系，努力提高招生質(zhì)量和業(yè)績目標;3.按照公司計劃和程序開展市場推廣活動;4.建立客戶資料卡和檔案，以便更好的服務(wù)客戶，產(chǎn)生業(yè)績;5.協(xié)助學(xué)員完成學(xué)業(yè)任務(wù)、學(xué)籍證明等在學(xué)期間的管理工作;6.收集學(xué)員反饋意見，為公司產(chǎn)品升級，系統(tǒng)升級提供參考;7.完成上級交辦的其他工作。任職資格：1.專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;2.性格開朗，人品良好，溝通能力強;3.對工作敢于自我挑戰(zhàn)，有毅力、有激情，服從能力強。2022年網(wǎng)絡(luò)銷售

2、專員的工作職責(zé)表述（二）【工作職責(zé)】1.負責(zé)管理線上社群，了解用戶需求并及時運營維護，增加用戶粘性;2.負責(zé)指導(dǎo)用戶正確使用APP，根據(jù)學(xué)習(xí)效率數(shù)據(jù)給與學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)，解答用戶問題;3.負責(zé)配合轉(zhuǎn)化團隊售后服務(wù)，完成團隊協(xié)作和每月運營指標;4.負責(zé)管理核心社群，營造社群氛圍，激勵用戶產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)UGC;5.負責(zé)收集用戶反饋，為運營效果、產(chǎn)品改進提供建議。【崗位要求】1.大專及以上學(xué)歷，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生;2.英語又語發(fā)音良好，可進行流利的溝通;_具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力;_具備較強的目標感、責(zé)任心和服務(wù)、運營意識，為人積極主動、勤奮;2022年網(wǎng)絡(luò)銷售專員的工作職責(zé)表述（三）職責(zé)：1、

3、學(xué)習(xí)國藥準字OTC減肥產(chǎn)品，熟練利用電話或其他聊天工具解答客戶咨詢提問;2、結(jié)合客戶需求，提供專業(yè)服務(wù)，確定客戶意向。3、維護客戶關(guān)系，反饋客戶需求，并跟進老客戶;4、推廣公司產(chǎn)品與銷售政策，及時溝通客戶，反饋市場信息;任職要求：1、只要你肯努力，有上進心，熱愛銷售行業(yè)。2、學(xué)歷無限，專業(yè)不限，年齡要求_歲，男女均可，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。3、較強的表達能力和溝通能力4、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力，有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn);5、有保健品/化妝品行業(yè)電銷、微商或經(jīng)驗有健康意識經(jīng)驗者優(yōu)先!2022年網(wǎng)絡(luò)銷售專員的工作職責(zé)表述（四）職責(zé)1、按公司要求提供專業(yè)咨詢服務(wù)2、按公司規(guī)定流程為客戶辦理業(yè)務(wù)，并

4、維護好后續(xù)關(guān)系3、了解各類客戶要求，并作好分析4、熱愛銷售工作，工作態(tài)度積極，主動性強，良好的團隊合作精神和客戶服務(wù)意識。5、通過微信與客戶進行有效的溝通，了解客戶需求嗎，尋找資源任職資格1、高中以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬要求)2、_歲3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承受能力，有強烈的事業(yè)心，責(zé)任心和積極的工作態(tài)度4、經(jīng)驗不限(有私募股權(quán)基金方面的優(yōu)先考慮，目前公司需要一名團隊經(jīng)理，有經(jīng)驗且認為能力不錯的可以考慮考慮)5、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生2022年網(wǎng)絡(luò)銷售專員的工作職責(zé)表述（五）1.深入了解熟悉公司產(chǎn)品，合理利用公司分配的資源，向客戶介紹產(chǎn)品，匹配房源，促成簽約;2.定期回訪已簽約及到

5、期客戶，增加新客戶推薦量和續(xù)約量;?3.及時跟進未簽約客戶，了解原因及意向，精準匹配房源信息，促成簽約。客戶服務(wù)：_對所轄區(qū)域內(nèi)的自如客進行服務(wù)與維護，包括基礎(chǔ)生活類(維修、保潔、費用結(jié)算、咨詢受理等);2.建立客戶關(guān)系群，組織自如客活動，提供更高質(zhì)的服務(wù)。2022年網(wǎng)絡(luò)銷售專員的工作職責(zé)表述（六）銷售人員工作職責(zé)1.通過網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與維護客戶2.在線為客戶答疑解惑，準確記錄客戶需求3.通過網(wǎng)絡(luò)在線促成目標客戶成交4.在線解決客戶售后問題5.維護老客戶，引導(dǎo)老客戶二次購買意向6.維護朋友圈，培養(yǎng)客戶購買意識8.準確記錄已購買客戶信息以及商品信息，配合發(fā)貨部工作7.配合完成公司安排的其他任務(wù)9.遵守

6、公司一切規(guī)章制度2022年網(wǎng)絡(luò)銷售專員的工作職責(zé)表述（七）一、網(wǎng)絡(luò)銷售及維護1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的營銷及推廣；2、負責(zé)公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護；3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；5、積極拓展和開發(fā)客戶，維護、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動。二、與內(nèi)部銷售員聯(lián)系1、負責(zé)幫助銷售員在網(wǎng)上收集相應(yīng)地區(qū)的企業(yè)信息，并提供給銷售員；2、當(dāng)有銷售員的地區(qū)的企業(yè)進行網(wǎng)上咨詢時，將該信息提供給當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員；3、當(dāng)空白地區(qū)的企業(yè)進行網(wǎng)上咨詢時，可以自己先談，如果談不妥，將信息轉(zhuǎn)給銷售副總；4、負責(zé)

7、幫助銷售員購買外購產(chǎn)品。三、外購產(chǎn)品聯(lián)系1、負責(zé)收集公司生產(chǎn)不了需要外購的產(chǎn)品的詳細信息：企業(yè)信息、價格信息、參數(shù)信息等，并建立詳細的文字檔案；2、負責(zé)外購產(chǎn)品的詢價、講價、性能對比，為銷售員提供準確、詳細的信息；3、負責(zé)最終確定的外購產(chǎn)品的購買、簽收、付款；4、負責(zé)外購產(chǎn)品在公司內(nèi)部的流轉(zhuǎn)并最終發(fā)貨到指定地點。四、其他職責(zé)1、網(wǎng)絡(luò)招聘銷售員；暫時幫助網(wǎng)絡(luò)招聘公司其他崗位人員；2、制作標書；3、臨時安排的其他工作；2022年網(wǎng)絡(luò)銷售專員的工作職責(zé)表述（八）網(wǎng)絡(luò)營銷員崗位職責(zé)崗位職責(zé)：1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場的市場開發(fā)、客戶維系以及客戶檔案管理工作；2、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場價格方案的確立以及執(zhí)行

8、工作，及時向銷售經(jīng)理反映市場反饋情況；做好每個月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計工作，針對問題給予合理化建議。3、負責(zé)受理網(wǎng)絡(luò)客戶投訴與建議并做好記錄工作，及時向銷售經(jīng)理提交網(wǎng)絡(luò)客戶投訴與建議的書面報告；4、保證每月都有新開發(fā)的合作網(wǎng)絡(luò)公司并簽署網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議；定期拜訪維護合作旅行社的關(guān)系5、負責(zé)酒店網(wǎng)站資料的錄入與更新工作，及時回復(fù)客人網(wǎng)上提問及預(yù)訂；6、負責(zé)酒店網(wǎng)站的全面維護、管理以及推廣工作，及時向銷售經(jīng)理提交酒店網(wǎng)站運營的分析報告；7、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場的廣告策劃、投放以及跟蹤工作，及時向市場營銷總監(jiān)提交完善的廣告方案；9、負責(zé)與前臺、財務(wù)以及客房等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通工作；10、做好自己負責(zé)市場的檔案建立工作，注重條理性并不斷更新，并定期上報經(jīng)理。11、協(xié)助文員整理銷售部辦公室內(nèi)務(wù)工作