1、廈門XX電力工程有限公司員工手冊設計報告 張華祥二零一零年三月博格管理咨詢是整合人力資源的專家完整的解決方案不同于其他特殊功能領域的咨詢公司，畢博管理咨詢提供的是包含企業戰略、業務流程、信息技術和人力資本的完整的解決方案。企業戰略組織設計業務流程人力資源模塊企業戰略集團管控流程優化績效管理薪酬管理培訓體系博格管理咨詢戰略咨詢公司人力資本調研公司傳統的管理咨詢公司人力資源定位公司培訓輔導公司組織規劃組織優化我們的市場定位面對日益激烈的市場競爭，客戶對人力資本方面的咨詢需求，已不僅停留在戰略性的規劃層次，而需要將戰略規劃、流程改進進行實施。依托博格整體強大的資源體系，我們的團隊致力于為客戶提供集成

2、的人力資本解決方案，尤其是在方案的實施方面，運用獨特的變革管理方法及強大的系統實施能力，促使設計的解決方案能夠得以落實并最終給客戶帶來實際的收益我們提供的服務組織架構設計-組織架構的回顧與設計-公司治理結構崗位管理及能力素質模型-變革管理兼并后整合 -企業文化發展人力資源管理人力資本戰略人力資本診斷分析人力資本流程優化人力資本培訓系統培訓評估和選擇OJT體系企業全面管理診斷人力資本評估與分析流程優化變革管理項目管理項目后評估知識轉移績效管理體系薪酬福利設計高層薪酬計劃博格人力資本解決方案總覽能力素質模型組織架構企業規范化整體解決方案（EMS）OJT管理體系人力資本戰略組織設計績效管理薪酬福利人

3、員發展企業戰略員工手冊方案內部調研分析管控模式分析企業文化設計員工手冊說明引一、員工手冊設計方案博格咨詢對員工手冊的理解規章制度企業文化企業戰略企業有效管理的“武器” “員工手冊”是企業規章制度、企業文化與企業戰略的濃縮，它既覆蓋了企業人力資源管理的各個方面規章制度的主要內容，又因適應企業獨特個性的經營發展需要而彌補了規章制度制定上的一些疏漏。站在企業的角度，合法的“員工手冊”可以成為企業有效管理的“武器” 同時，員工手冊與組織的關系員工手冊是一個制度，它離不開組織的形態。公司治理結構內部組織架構法律法規企業戰略績效管理員工手冊業務流程提出要求優化崗 位職責獎懲影響確定崗位及職責規范制定框架制

4、定和決策限制細 化落 實限 制因此，我們認為員工手冊應該是組織戰略運營管控企業文化組織框架員工手冊公司價值觀經營政策人力資源政策組織政策控制政策員工職業發展方針政策博格咨詢在編制員工手冊邏輯思維導向方針政策規范人力資源管理企業文化目標機制內部政策公司的戰略經營政策價值觀組織政策安全質量控制政策員工職業發展資產管理Yes15423員工手冊二、內部調研分析調研和分析一、我們對公司內部規章制度 共研讀14份文件二、對相關人員進行溝通 訪談三、調用博格知識庫，研讀 電力行業的相關資料， 研究電工行業的制度、 文化、組織、戰略等 相關資料達32份。調研和分析一、我們對公司內部規章制度 共研讀14份文件二

5、、對相關人員進行溝通 訪談三、調用博格知識庫，研讀 電力行業的相關資料， 研究電工行業的制度、 文化、組織、戰略等 相關資料達32份。調研和分析三、調用博格知識庫，研讀電力行業的相關資料， 研究電工行業的制度、文化、組織、戰略等相關資料達32份。同時，我們對內部的制度進行歸類分析四、管控模式分析立項簽訂合同規劃設計工程施工工程驗收工程管理調試流程部門一級職能信息收集市場研究投資決策項目方案制訂與評估資金籌集政府報批設計過程管理提出設計需求電力工程施工預決算管理成本控制建筑施工進度質安資金籌劃營銷策劃市場調研品牌管理銷售商業物業管理/住宅物業管理項目管理部項目管理部項目管理部工程部經營部工程部項

6、目管理部安力公司的業務價值鏈分析管理模式對比分析三種不同的管理模式對比總部的核心職能管理目標公司與下屬分公司的關系財務管理型戰略管理型以財務指標進行管理和考核，總部無業務管理部門以戰略規劃進行管理和考核，總部一般無具體業務管理部門通過總部業務管理部門對下屬企業的日常經營運作進行管理操作管理型投資回報通過投資業務組合的結構優化來追求公司價值最大化公司業務組合的協調發展投資業務的戰略優化與協調戰略協同效應的培育公司經營行為的統一與優化公司整體協調成長對行業成功因素的集中控制與管理財務控制法律企業并購財務控制戰略規劃與控制人力資源財務控制戰略營銷 / 銷售/技術新業務開發人力資源適用性多種不相關產業

7、的投資運作相關型產業領域內的發展單一產業領域內的運作可以看出，安力公司內部適合于“操作型”管理模式；但從上級公司來看則是戰略管理的模式。分權集權員工手冊設計的相關因素考慮員工手冊最重要的目的起到了展示企業形象、傳播企業文化的作用 ，公司的企業文化設計對員工手冊具有決定性的影響，員工手冊也必須隨著企業的重大戰略調整而調整。員工手冊設計組織戰略目標技術組織規模環境變化環境復雜性簡單復雜不確定性隨著技術的快速發展，管理跨度和集權分權等組織管理因素將面臨著新的變化和新的要求隨著組織規模的不斷擴大，組織的管理體制會依次面臨領導危機、自主危機、控制危機，促使組織結構不斷發生變化組織員工的價值觀、態度、期望

8、、能力等都會對員工手冊的設計造成影響組織環境人員與文化企業文化體系示意圖博格咨詢與安力、多經綜合部經過多輪的討論，我們確立了企業文化體系的模型文化體系企業文化體系核心價值觀使命愿景執行文化體系經營方針目標要求執行規范解釋我們是誰 我們要做什么 我們的目標是什么？怎么做 按什么要求做能做什么，不能做什么 我們安力公司的文化體系文化體系企業文化體系核心價值觀使命愿景執行文化體系經營方針目標要求執行規范解 釋質量、安全、服務、效益為客戶創造優良的產品、提供優質的服務；為投資者提供長期合理的回報；為員工創造發展的平臺；追求社會、環境、工作與生活的穩定協調。立志成為一家經營有效益、管理有高度、社會有聲望

9、的優秀電力工程建設企業。 誠實、誠信、坦誠、真誠規劃科學，結構合理，技術先進，安全可靠，運行靈活，標準統一，經濟高效。安力公司的行為準則五、員工手冊說明一、公司的宗旨1、公司的核心價值觀質量、安全、服務、效益 釋義：保障工程質量，因為質量是我們的生命；保證施工安全，因為只有安全企業才能穩定發展；提供真誠的服務，因為只有服務才能生成公司良好的社會效應和經濟效益；追求穩定的效益，因為只有穩定的效益公司才能永續經營和發展。2、公司的使命為客戶創造優良的產品、提供優質的服務；為投資者提供長期合理的回報；為員工創造發展的平臺；追求社會、環境、工作與生活的穩定協調。 釋義：只有為客戶提供優良的產品和服務，

10、客戶才會有信心；客戶有信心，投資者才能有回報；投資者有回報，公司才能發展，這樣員工才能發展；員工發展了，社會才能和諧發展。3、公司的愿景立志成為一家經營有效益、管理有高度、社會有聲望的優秀電力工程建設企業。 釋義：保障工程質量，因為質量是我們的生命；保證施工安全，因為只有安全企業才能穩定發展；提供真誠的服務，因為只有服務才能生成公司良好的社會效應和經濟效益；追求穩定的效益，因為只有穩定的效益公司才能永續經營和發展。一、公司的宗旨1、公司的核心價值觀質量、安全、服務、效益 釋義：保障工程質量，因為質量是我們的生命；保證施工安全，因為只有安全企業才能穩定發展；提供真誠的服務，因為只有服務才能生成公司良好的社會效應和經濟效益；追求穩定的效益，因為只有穩定的效益公司才能永續經營和發展。員工職業發展規劃的多種方式衡量技能/能力個人發展計劃指導/輔導職業生涯設計工作輪換培訓重點培養人才第三梯隊主管和員工本人制定個人