1、旅游酒店餐飲產(chǎn)業(yè)分析報告旅游酒店餐飲產(chǎn)業(yè)分析報告“酒店智能化系統(tǒng)市場前景預測與分析1.時代背景：隨著二十一世紀的到來，世界將進入Internet網(wǎng)絡(luò)信息時代。在這個時代，人們將能通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更快、更便利地獲得全球性多媒體信息，將能享受到各種周到的共性化商業(yè)效勞；人們出門旅行，將能享受到像在家一樣的便捷與舒適。今日，世界經(jīng)濟學家們?nèi)纪猓骸癐nternet網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)將制造一個嶄新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，其給當今人類經(jīng)濟社會帶來的變革，不亞于過去蒸汽機給農(nóng)業(yè)社會帶來的變革。酒店業(yè)是將來時代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的一局部，將來的酒店業(yè)肯定會進入“e時代?！熬频曛悄芗夹g(shù)是以計算機靈能化信息處理、寬帶交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

2、為核心的信息網(wǎng)絡(luò)時代技術(shù)，她會給酒店業(yè)帶來經(jīng)營管理理念的巨大變革，比方，更加強調(diào)對客人的“共性化效勞、“信息化效勞，可以針對客人個人喜好和住店歷史資料供給優(yōu)質(zhì)的共性化效勞；帶來經(jīng)營管理方式的巨大變革，比方采納網(wǎng)絡(luò)營銷與連鎖經(jīng)營，采納智能選購與管理系統(tǒng)等等。伴隨著中國參加WTO，融入世界經(jīng)濟大潮，國內(nèi)外的旅游、商務活動將更加頻繁旅游已成為全球第一大產(chǎn)業(yè)，中國將在將來的二十年內(nèi)成為世界第一旅游強國。面對這樣大的市場需求，高檔旅游及會議接待場所，如：高檔商務型酒店、會議中心、培訓中心、旅游景點接待中、高檔款待所等，配備符合當今信息化社會所要求的“酒店智能化弱電系統(tǒng)，供給先進的多媒體商務效勞，供給共性

3、化和便捷、舒適的住宿效勞，將是酒店經(jīng)營制勝的必要法寶。2.技術(shù)背景:計算機靈能技術(shù)的飛速進展，已大大地改善了人們的生活質(zhì)量，比方：先進的自動化技術(shù)生產(chǎn)出來的家用電器、汽車、 、電腦等精致產(chǎn)品，使人們的生活倍感便利；高科技數(shù)字技術(shù)合成了諸如“侏羅紀公園等科技大片，給人們帶來了前所未有的視聽享受；“深藍計算機經(jīng)過數(shù)年臥薪嘗膽，最終戰(zhàn)勝了人類國際象棋之王，預示著計算機靈能技術(shù)能向更深、更廣的領(lǐng)域進展，有著不行估量的潛力；可以說，在當今社會，計算機靈能技術(shù)已無處不在，又幾乎無所不能，她在不斷地改善著人們的生活。計算機靈能技術(shù)應用在樓宇，叫“樓宇智能技術(shù)，而應用在酒店，就是“酒店智能技術(shù)。“酒店智能技術(shù)

4、是以計算機靈能化信息處理、寬帶交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，她是當今信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在酒店業(yè)中的詳細應用。雖然“酒店智能技術(shù)對國內(nèi)大局部酒店經(jīng)營管理者還是一個較新的名詞，但這一、二年它已經(jīng)實實在在來到人們身邊。即將改造完工的“北京飯店，業(yè)主已明確提出了“智能化改造的主題。但是“酒店智能技術(shù)作為一個集合概念，其內(nèi)涵不是一次形成的，而是計算機靈能技術(shù)經(jīng)過不斷進展，滲透到酒店領(lǐng)域，慢慢形成了一個較完整的技術(shù)體系，才逐步形成了“酒店智能技術(shù)這一集合概念。此外,“酒店智能技術(shù)相對而言還是一個新型領(lǐng)域，其內(nèi)涵還處在需要豐富、進展和不斷成熟的階段。3.酒店智能化系統(tǒng)分類簡述:下面我們將對各種酒店智能化系統(tǒng)的組成局部進行分類簡潔描述3.1酒店VOD多媒體信息效勞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：VOD技術(shù)就是讓人們隨時隨地按需點播及互傳多媒體信息的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。建立寬帶高速交互式VOD網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)社會進展的最高目標，是實現(xiàn)地球村抱負的必要條件。在城市、國家已及全球范圍內(nèi)實現(xiàn)多媒體信息的高速互傳，目前還不行能；但在一個酒店內(nèi)或一個住宅小區(qū)內(nèi)實現(xiàn)，目前的技術(shù)及產(chǎn)品還是可以的。該系統(tǒng)由交互式有線電