1、一、單項選擇（10 分）1、市場的內容是（）。A.市場環境B.市場商品資源C.市場商品需求D.市場流通2、市場首先要解決是對象A.確定方法B.選定C.明確目的D.解決費用3、了解企業在市場中可能遇到，可以利用（）A.研究B.描述研究C.探索研究D.因果研究4、市場普查的特點表現在（）。A.普查的費用比較低B.普查的項目必須詳細C. 普查的期間長D.普查適合了解市場的基本情況5、下列哪項不屬于常用的市場方法A.市場普查B.市場重點C.市場占有率D.市場個案6、產品進入市場以后，經營者必須馬上()A. 降低價格B.C.擴大銷路D.開發產品對象是根據選定的市場活動的參與者7、市場A.目的B.項目C.

2、抽樣D.方法8、()是為挖掘市場某一問題的原因與結果之間的變數關系而進行的A.探索性B.描述性C.因果性D.觀察性9、商品供應能力是對企業的（）的。A.商品生產能力和流轉能力B.勞務生產能力和流轉能力C.商品供應能力D.商品能力10、一般來說，市場公司選定多少顧客作為觀察目標主要是根據（）確定的。A.客流量B.商品特點C. 商場特點D.機構特點二、多項選擇（10 分）1、消費者行為主要內容有（）。A.消費者何時的B. 消費者在何處的C.誰決定家庭的D. 誰去的E.消費者如何的2、市場與的基本環境包括A.經濟環境B.法律環境C.科技環境D.政治環境E.社會文化環境3、商品實體的主要內容有（）。A

3、商品性能B. 商品規格、型號C.商品式樣、顏色D.商品口味E.商品制作材料4、市場的基本原則有A.準確性原則B.時效性原則C.全面性原則D.經濟性原則E.前瞻性原則5、市場與的業務素質要體現在以下()方面A.具有利用各種的能力B.具有對環境較強的適應能力C.具有能分析、鑒別、綜合信息資料的能力D.具有較強的文字和語言表達能力E.具有較強的創新精神三、判斷題（10 分）1、市場總結階段，對資料進行分析評價，就是對資料的廣度和深度進行評定。()2、將新老產品集中陳列展銷，由顧客選購、設計、技術，這是觀察法。（）3、產品周期，的主要內容是產品的年實際銷售量。（）4、狹義的市場是指對市場生活性消費的需

4、求所進行的。（）5、進行描述性，方法要盡量簡單，時間要短，著重發現問題是關鍵。 （）四、簡答題（30 分）1.你認為目前我國大學生畢業生就業難的主要原因有哪些? 這是一個什么問題？他的優缺點有哪些？2.簡述市場方案包含的內容？3.簡述市場方案的評價標準？4.簡述市場活動中競爭狀況的主要內容？5.簡述市場環境的基本內容？五、案例分析(20 分)咖啡杯的市場某公司準備改進咖啡杯的設計，為此進行了市場實驗。首先，他們進行咖啡杯選型，他們設計了多種咖啡，讓 500 個家庭主婦進行觀摩評選，研究主婦們用干手拿時，哪種形狀好；用濕手拿時，哪一種不易滑落。研究結果，選用四方長腰果型。然后對產品名稱、圖案等，

5、也同樣進行造型。接著他們利用各種顏色會使人產生不同感覺的特點，通過實驗，選擇了顏色最合適的咖啡。他們的方法是，首先請了 30 多人，讓他們每人各喝 4 杯相同濃度的咖啡，但是咖啡杯的顏色，則分別為咖啡色、青色、黃色和紅色 4 種。試飲的結果，使用咖啡色的人都認為 太濃了 的占 2 3 ，使用青色的人都異口同聲地說 太淡了 ，使用黃色的人都說 不濃，正好。 而使用紅色的 10 人中，竟有 9 個說 太濃了 。根據這一，公司咖啡店里的以后一律改用紅色。該店借助于顏色，既可以節約咖啡原料，又能使絕大多數顧客感到滿意。結果這種咖啡杯投入市場后，與市場上的通用公司的產品開展激烈競爭，以銷售量比對方多兩倍

6、的優勢取得了勝利。分析：1. 這個結果嗎？2. 如果讓你設計方案，你好建議？六、技能訓練（20 分）湖南正虹科技發展，是一家以生產銷售飼料產品為主營業務的大型企業。公司位于洞庭湖畔的魚米湖南省岳陽市管理區境內，地處長沙和岳陽兩座歷史名城之間，東與京廣鐵路、京珠高速相切，西與湘江長江黃金水道相連，交通便利，商貿繁榮。公司飼料行業中最早改制上市的制企業（被界譽為“中國飼料第一股”），是農業部等八部委聯合評定的第一批“農業國家重點龍頭企業”和農業部評定的第一批“農產品加工業示范企業”，在“湖南省十佳農業龍頭企業”中第一。公司在湖南、江蘇等 16 個省市區設有 33 家全資、控股、參股企業，擁有 42

7、 條微機控制生產線，主要生產正虹牌豬雞鴨魚牛羊六大系列 120 多個品種的飼料產品，年生產能力達 200 萬噸。公司擁有總資產 18 億元，凈資產12 億元，支配資產總額達 50 億元，綜合實力在“30 強飼料企業”中居于前列。公司致力于以飼料為龍頭的農業建設。除進行飼料生產和銷售外，還從事優良種豬繁殖、畜禽養殖、肉、獸藥研發與生產以及貿易等業務，擁有國內一流的現代化原種豬場、大型屠宰加工廠和 GMP 標準獸藥生產廠。公司通過“公司 + 農戶”的經營模式，向當地農民提供優良種豬和優質飼料貸放、畜病防治、養殖產品收購和屠宰加工等方面的服務。公司立志在做大做強做精飼料主業的同時，多方位、多層次地推

8、動“農業產業工業化”進程。公司為進一步增強企業競爭力，計劃針對湖南市場進行一次關于生豬養殖對產品認知度的市場調研。請你根據背景資料設計一份調研方案，調研方案要求包括調研目的，調研對象，調研項目，調研方法（要求采用問卷調研法），調研經費，調研組織與、調研時間安排等基本要素。一、單項選擇（10 分）1、C2、C3、B4、D5、A6、B7、B8、C9、A10、C二、多項選擇 （10 分）1、AC2、ABCDE3、ABCD4、ABCDE5、ABCD三、判斷題（10 分）1、2、3、4、5、四、簡答題（30 分）1、答：開放性問題。優點：比較靈活，能調動被者的積極性，使其充分地表達意見和想法；對于者來說

9、，能收集到原來沒有想到，或者容易忽視的資料。同時由于應答者以自己的提回來回答問題，者可以從中得到啟發，使文案創作更貼近消費者。這種提問方式特別適合于那些復雜、數量較多或者各種可能尚屬未知的情形。有缺點：被者的可能各不相同，標準化程度較低，資料的整理和加工比較，同時還可能會因為回答者表達問題的能力差異而產生偏差。2、答：有效的市場方案包含的內容：要做的決策和要解決。目標。信息范圍。精度水平。方法。進度表。費用。質量問題。3、答：一般情況下，對項目規劃書從四個方面進行評價,即是否體現目的和要求；方案設計是否科學、完整和適用是否具有可操作性；是否具有質量高的效果；實效檢驗。4、答：的內容主要包括：第一，有沒有直接或間接的競爭對手，的話，是哪些；第二，競爭對手的所在地和活動范圍；第三，競爭對手的生產經營規模和狀況；第四，競爭對手生產經營商品的品種、質量、價格、服務方式及在消費者中的聲譽和形象；第五，競爭對手技術水平和新產品開發經營情況；第六，競爭對手的銷售；第七，競爭對手的宣傳和策略；第八，現有競爭程度(市場，占有率、市場覆蓋面等)、范圍和方式；第九，潛在競爭對手狀況。5、答：政治環境、法律環境、經濟環境、社會文