1、勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與控制1主講： 劉新苗 上海市人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)鑒定專(zhuān)家上海市勞動(dòng)仲裁委員會(huì)特邀勞動(dòng)仲裁員；上海市企業(yè)家協(xié)會(huì)特邀人力資源管理專(zhuān)家；專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域涉及勞動(dòng)關(guān)系、薪酬管理、績(jī)效管理、人力資源管理流程診斷等領(lǐng)域；著有人力資源管理理論與實(shí)務(wù)、績(jī)效管理操作實(shí)務(wù)等。并在人才市場(chǎng)報(bào)、新京報(bào)、東方早報(bào)等發(fā)表文章和主持專(zhuān)欄2一、上海市2012年4月1日起最低工資 1450元 個(gè)人依法繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金；加班工資；中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特殊工作環(huán)境及條件下的津貼；伙食補(bǔ)貼（飯貼）、上下班交通費(fèi)補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼。 3 員工顯性成本城鎮(zhèn)保險(xiǎn)：1450+961.66+78+28

2、5.89+78+121+40.99=3015.54鎮(zhèn)保過(guò)渡：1450+805.72+78+285.89+78+121+40.99=2859.6新三險(xiǎn)(農(nóng)民工）：1450+555+175.4+121+40.99=2342.994還不包括以下費(fèi)用欠薪保障金： 每年一個(gè)月最低工資；獨(dú)生子女費(fèi)： 30元教育經(jīng)費(fèi)： 職工工資總額的1.5-2.5%；福利費(fèi)： 職工工資總額的14%檔案管理費(fèi)： 0-240元高溫費(fèi)： 6-9月每月200元。 （溫度在33-35度以上作業(yè)）5二、當(dāng)前企業(yè)員工關(guān)系的主要表現(xiàn)及其原因1、勞動(dòng)爭(zhēng)議的糾紛（勞動(dòng)時(shí)間、工資待遇、 勞動(dòng)合同、人身權(quán)保障、勞動(dòng)保障）；2、勞資雙方地位不同3、

3、資方追逐利益驅(qū)動(dòng)4、非規(guī)范的用人制度5、不完善的公眾訴求機(jī)制6、員工的待遇不公平6三、勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防與控制案例 1、某民營(yíng)企業(yè)業(yè)主聘請(qǐng)的職業(yè)經(jīng)理人未簽勞動(dòng)合同的雙倍工資案例 2、某員工因績(jī)效工資扣除引起的典型案例； 3、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議爭(zhēng)議典型案例； 4、企業(yè)規(guī)章制度制定不健全引起的典型勞動(dòng)爭(zhēng)議案例； 5、工作不勝任調(diào)崗調(diào)薪的典型勞動(dòng)爭(zhēng)議案例；7四、思考改變用工模式，采用多種用工模式，節(jié)約企業(yè)成本，降低用人風(fēng)險(xiǎn)； 某企業(yè)通過(guò)改變用工模式，節(jié)省了40%的成本的典型成功案例倒逼企業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)軟實(shí)力； 某企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)，提升企業(yè)效益的典型案例注重員工的職業(yè)生涯管理，讓員工參與企業(yè)管理; 上海某中小型企業(yè)為員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)成功的典型案例建立科學(xué)的績(jī)效薪酬評(píng)估體系； 某小型企業(yè)通過(guò)薪酬績(jī)效體系重新設(shè)計(jì)，合理優(yōu)化成本的典型案例深化企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，充分發(fā)揮工會(huì)的作用；8變革的思考利用企業(yè)文化建設(shè)，提升員工歸屬感；通過(guò)培訓(xùn)提升員工技能和整體素質(zhì)。 某企業(yè)為員工提升學(xué)歷教育和技能教育成功幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型的典型案例控制招聘入口，加強(qiáng)對(duì)離職員工管理； 某企業(yè)通過(guò)控制招聘關(guān)口，幫助企業(yè)有效招聘典型成功案例重視構(gòu)筑員工社