1、第PAGE4頁(yè)共NUMPAGES4頁(yè)2022年仲裁辦學(xué)習(xí)制度_年以來(lái)，_仲裁辦在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，圍繞全市中心工作，發(fā)揮好仲裁職能作用，全面完成了今年的目標(biāo)任務(wù)。一、服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定大局，全面履行仲裁工作職能(一)立足仲裁優(yōu)勢(shì)，結(jié)合_發(fā)展全局找準(zhǔn)仲裁定位。仲裁是國(guó)際上解決民商事糾紛的首選方式，因?yàn)槠渚哂械囊馑甲灾巍⒁徊媒K局、專家辦案、保密快捷等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，也越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主體的認(rèn)可和歡迎。隨著_國(guó)際貿(mào)易中心城市建設(shè)的不斷深入，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的外向型特點(diǎn)愈加明顯，依靠國(guó)際化仲裁機(jī)構(gòu)來(lái)化解爭(zhēng)端迫在眉睫。李群書(shū)記對(duì)_仲裁作出“加強(qiáng)我市仲裁工作，推進(jìn)仲裁國(guó)際化”的重要批

2、示，為_(kāi)仲裁服務(wù)大局、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展指明了方向。為此，我們對(duì)“_仲裁發(fā)展”開(kāi)展了全面的大討論，以全球化視野確立了_仲裁發(fā)展定位，即建設(shè)具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)化仲裁員和高素質(zhì)仲裁工作人員兩支隊(duì)伍，培育海事海商、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、金融服務(wù)三大仲裁特色品牌，提升仲裁事業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“引領(lǐng)、服務(wù)、保障、促進(jìn)”四項(xiàng)功能，搭建“綜合服務(wù)、信息網(wǎng)絡(luò)、宣傳推廣、教育培訓(xùn)、合作交流”五大平臺(tái)，建設(shè)國(guó)際知名仲裁機(jī)構(gòu)，把“_仲裁”打造成為_(kāi)城市發(fā)展新名片。(二)突出創(chuàng)新發(fā)展，通過(guò)拓展服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)大仲裁影響。一是創(chuàng)新服務(wù)方式。建立完善“零障礙、低成本、高效率”工作體系和“流暢式”服務(wù)機(jī)制，營(yíng)造收費(fèi)規(guī)范、便捷高效、服務(wù)一流的仲裁服務(wù)環(huán)

3、境，提高案件流轉(zhuǎn)效率。全年解答咨詢_人次，受理案件無(wú)差錯(cuò)，當(dāng)日立案率_%，市內(nèi)和嶗山、城陽(yáng)區(qū)仲裁文書(shū)直接送達(dá)率_%，協(xié)助當(dāng)事人進(jìn)行財(cái)產(chǎn)和證據(jù)保全_件。二是拓寬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。成立了國(guó)際商會(huì)仲裁中心，與中德生態(tài)園聯(lián)合成立了國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁院籌備小組，成立了駐市典當(dāng)行業(yè)協(xié)會(huì)和市旅行社協(xié)會(huì)等_個(gè)仲裁辦事處，宣傳推行仲裁法律制度的社會(huì)力量基本覆蓋全市企業(yè)行業(yè)和重要領(lǐng)域。三是創(chuàng)新宣傳模式。充分利用現(xiàn)代傳媒手段廣做宣傳，開(kāi)通了“_仲裁”_，更新了“_仲裁網(wǎng)站”版式，編纂了兩期親和仲裁刊物，重新組建了仲裁法律宣講團(tuán)，走企業(yè)、進(jìn)商會(huì)宣講民商法、仲裁法律知識(shí)_場(chǎng)次，_了_次網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政活動(dòng)。(三)抓好辦案質(zhì)量，依靠完

4、善機(jī)制確保仲裁公平公正。一是高效審理。完善案件流程管理，實(shí)行全程動(dòng)態(tài)監(jiān)督，開(kāi)展“辦案提速”活動(dòng)，縮短審理期限，全年辦結(jié)各類案件_件，年結(jié)案率_%，平均結(jié)案時(shí)間_天，一個(gè)月內(nèi)結(jié)案率_%，辦案效率明顯提高。如_月份一次成功調(diào)解_多件電信服務(wù)合同糾紛群體案件，在不到_天時(shí)間內(nèi)，制作法律文書(shū)千余份，彰顯了仲裁高效、快捷的優(yōu)勢(shì)，受到當(dāng)事人的好評(píng)。二是公正裁決。嚴(yán)格落實(shí)附言移交、科學(xué)組庭、專家論證、裁前告知、裁后答疑等辦案制度，保證了辦案質(zhì)量，當(dāng)事人滿意率和裁決自動(dòng)履行率分別達(dá)到_%和_%，司法糾正率始終控制在_以下。_仲裁的良好聲譽(yù)受到外地當(dāng)事人的青睞，_月份受理了一起_昌邑與_兩家外地企業(yè)合同糾紛案件

5、，爭(zhēng)議標(biāo)的額達(dá)億元。2022年仲裁辦學(xué)習(xí)制度（二）市仲裁辦工作總結(jié)市政府的關(guān)心和大力支持下，永州_堅(jiān)持以“服務(wù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、化解_、創(chuàng)建和諧社會(huì)”為宗旨，以學(xué)習(xí)貫徹仲裁法為主線，努力工作，取得了一定的成就。一、案件辦理情況我委共受案_件，其中保險(xiǎn)案件_起，_仲裁_起。標(biāo)的額_余萬(wàn)元。受理的范圍涉及商品房買賣、保險(xiǎn)合同、工程合同、借款合同、銷售合同、租賃合同等。目前，在受理的_件案件中，已結(jié)案_起，_起正在審理，其中調(diào)解和解結(jié)案_起，撤回申請(qǐng)_起，裁決結(jié)案_起，申請(qǐng)法院撤銷和不予執(zhí)行的案件_起。二、加強(qiáng)仲裁員隊(duì)伍建設(shè)，著力提升仲裁員的素質(zhì)。仲裁員是仲裁委的重要組成部分，是從社會(huì)各界中挑選出來(lái)的法律工

6、作者，他們有精湛的專業(yè)技能和廣泛而良好的社會(huì)關(guān)系，發(fā)揮好每一個(gè)仲裁員的作用，是促進(jìn)仲裁事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。為確保日益增長(zhǎng)的仲裁案件的審理質(zhì)量，我們要求每一位仲裁員嚴(yán)格職業(yè)操守和紀(jì)律，履職實(shí)行公正承諾和公開(kāi)披露制度，嚴(yán)格遵守永州_仲裁規(guī)則，保證中立，按期結(jié)案，接受監(jiān)督。仲裁員公正聲明的承諾與簽訂，能有效約束其行為，保證仲裁庭公正、及時(shí)地仲裁案件，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。三、加強(qiáng)仲裁委內(nèi)部管理，著力提高辦案質(zhì)量。(一)、完善仲裁案件審理措施。本委要求仲裁庭認(rèn)真負(fù)責(zé)審理每起案件，不偏不倚，公正裁決。尤其是對(duì)群體案件要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，力求同類案件采用同一裁量原則，以維護(hù)裁決的統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性。堅(jiān)持重大疑難案件的

7、討論制度，對(duì)于仲裁庭意見(jiàn)不一致，爭(zhēng)議較大，案情復(fù)雜的案件提交專家委員會(huì)討論，提出指導(dǎo)性意見(jiàn)，以免錯(cuò)案。同時(shí)，積極開(kāi)展對(duì)結(jié)案期限將至案件的提醒和催辦工作，避免久拖不決。(二)、建立健全規(guī)章制度。根據(jù)仲裁法等規(guī)定，我們結(jié)合仲裁工作實(shí)際，為使仲裁在立案、組庭、仲裁程序、實(shí)體處理、法律文書(shū)、案件報(bào)結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)有章可循，逐步建立健全了有關(guān)規(guī)章制度，以保證辦案程序規(guī)范，質(zhì)量提高。(三)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。為開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，全面提高仲裁委領(lǐng)導(dǎo)成員和工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理能力和服務(wù)水平。我委多次_人員參加全國(guó)仲裁年會(huì)和片區(qū)仲裁年會(huì)，并與各兄弟市_相互交流學(xué)習(xí)。永州仲裁工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些困難和不足。一是對(duì)仲裁法律制度的宣傳推行形式單一，深度、廣度不夠。二是仲裁體制還沒(méi)有完全理順，機(jī)制還不夠完善。三是仲裁員和仲裁_工作隊(duì)伍結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步改善，整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。四是仲裁工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后，有待繼續(xù)加強(qiáng)。在新的一年里，我們將在市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以_為指導(dǎo)，以“擴(kuò)大仲裁影響、提高案件質(zhì)量、完善管理制度、加強(qiáng)文化建設(shè)”為主要工作思路。一、加大仲裁法律制度的宣傳力度，繼續(xù)加強(qiáng)與