1、公司文件每天進步一點點第 頁 共 6 頁* * * *汽車貿易有限公司工資方案抄送：行政部、財務部編制：審核：審批:2010年下半年工資方案目的：為使公司持續發展，提升企業品牌形象，促進員工健康成長，逐步實現員工利益與企業的利益同步增長，增加員工團隊意識，達到公司盈利與個人績效相統一。原則：確保公司可持續發展形式下，效率優先、以員工的業績、能力和責任為依據。員工工資構成為：崗位工資、績效工資、補助（工齡、職稱、準駕、特殊工種補助等）、養護用品銷售提成、業績 提成等部分組成。工資方案如下：(1)、類別名稱級別崗位工資績效工資備注、一， 刖臺主 管A2000500B1800400C1500300顧

2、 問A1000200含索賠員B1200200C700100信息員A1000200工具管理員A900100質檢質檢員A1200300車問主 管A2000600B1800500C1500300倉庫主 管A1800500B1600400C1300300倉管員1000300機電組 長A1500300B1200300中A750150工B500150學 徒A400100B300無鉞金組長A1500300特殊工種補助B1200300中工A750150B500150學 徒A400100B300無油漆組長A1500300特殊工種補助B1200300中工A750150B500150學 徒A400100B300無(

3、2)、所有員工轉正后，服務每滿一年者，可給發 50元/月的工齡工資(依此類推)，最多只累加到200元/月。(3)、以上備注標識特殊工種的員工，享受 100元/月的工種補助。(4)、職稱補助：由勞動部門核發職業等級者，中級職稱享受10元/月、高級職稱享受15元/月補助；參加省級，市級技術比賽獲得名次(前五名)者享受 50元/月的補助；參加廠家全國 技術比賽前十名者，享受100元/月的補助。(5)、準駕補助：獲得公安部交通管理機構機動車駕駛證者，經公司內部準駕考試合格者，享受20元/月的補助。(6)、績效考核根據員工每個月工作中的表現進行評分，評分的分數作為績效考核的系數；員 工級的評分由各主管進

4、行評分，主管級的評分由部門負責人進行評分。(7)、參加提成的目標及提成系數：1、前臺主管：目標產值100萬，享受毛率15%的提成系數；2、前臺服務顧問：目標產值8萬/人，享受毛率8%勺提成系數；3、工具管理員：享受售后車間費品銷售后的10%勺提成系數；4、質檢員、信息員當完成10萬產值時享受總工時12%的提成系數；5、機電班組：班組總工時目標 8000元，當班組完成3000元工時(含三千元以下)，班組享受 總收入8煙成系數；當班組完成5000元工時(含五千元以下)，班組享受總收入10炮成系數； 當班組完成8000元工時，班組享受14%勺提成系數。6、鉞金班組：班組總工時目標 8000元，當班組

5、完成3000元工時(含三千元以下)，班組享受 總收入8煙成系數；當班組完成5000元工時(含五千元以下)，班組享受總收入12炮成系數； 當班組完成8000元工時，班組享受15%勺提成系數。7、油漆班組：班組總工時目標 8000元，當班組完成3000元工時(含三千元以下)，班組享受 總收入8煙成系數；當班組完成5000元工時(含五千元以下)，班組享受總收入12炮成系數; 當班組完成8000元工時，班組享受15%勺提成系數。8、倉庫：主管出庫配件目標 70萬，享受毛率15%的提成系數；倉管員享受毛率12%的提成 系數。9、車間主管：享受車間總工時收入的提成系數，目標工時 320000元，當完成12

6、0000元工時， 享受5%的提成系數；當完成200000元工時，享受8%的提成系數；當完成320000元，享受 11 %的提成系數。(8)、以上工資方案，試用期內員工不享受提成系數及績效考核，學徒工原則上不享受提成；但在公司服務滿一年后，可根據工作能力及工作表現給予適當的提成系數。(班組提成中系數10%Z 內)(9)、以上各班組每月需扣除輔料費用，班組內組長與中工提成分配為70%口 30%(10)、工資方案每半年進行調整一次。(11)、以上工資方案從*年*月*日起執行。*汽車貿易有限公司售后員工晉升管理制度*售字【20100729001】號（一）、服務顧問晉升：（1）、C類服務顧問需從事服務顧

7、問半年以上，經考試：理論（汽車基本知識）、實操（接車流程）、業務能力、客戶滿意度合格者，給予升為 B級服務顧問，享受B級服務顧問的待遇。（2）、B級服務顧問從事B級服務顧問半年以上，經考試（理論：一般汽車簡單故障診斷，實操：接車流程、現場車輛問診、業務能力、客戶滿意度合格者，給予升為A級服務顧問。（二）、機電類晉升（1）、B級學徒從事汽車維修一年后，經理論：（汽車基礎知識）、實操：（汽車常規保養、輪胎 動平衡等）考試合格者，給予升為 A級學徒。（2）、A級學徒從事汽車維修半年后，經考試理論：汽車診斷初步知識（點火系、冷卻系） 、實 操：汽車診斷現場操作；合格后升為 B級中工。（3）、B級中工從

8、事汽車維修半年后，經考試理論：汽車診斷知識、發動機電控系統；實操：汽車現場診斷，客戶溝通技巧；合格后升為 A級中工。（4）、A級中工從事汽車維修半年后，經理論：汽車電器知識、ABS系統診斷，實操：以上兩大系統現場診斷，客戶溝通技巧；合格后升為 B級組長。（5）、B級組長從事汽車維修半年后，理論：自動變速箱工作原理、CVT變速箱工作原理結構； 實操：現場故障診斷排除、現場客戶溝通技巧、執行能力、工作安排的合理性；考試合格者可 升為A級組長。（三）、鉞金類晉升（1）、B級學徒工從事汽車鉞金一年后，經考核（鉞金車身件的拆裝、焊具的使用、簡單一、 二面的事故修復處理）合格者，升為 A級學徒；享受A級學

9、徒工待遇。（2）、A級學徒工從事汽車鉞金半年后，經考核（鉞金車窗部份的修理、焊接部份的平整度、各新的部件裝配后的板縫間隙調整）合格者，升為 B級中工；享受B級中工待遇。（3）、B級中工從事汽車鉞金半年后，經考核（鉞金焊接部分的平整度、座椅部分的修理、前、 后檔的更換、事故車的校正）合格者，升為 A級中工；享受A級中工待遇。（4）、A級中工從事汽車鉞金半年后，經考核（鉞金以上晉升所需的考核、客戶溝通能力、大 事故車的車梁校正、板縫間隙、校正后的精確度）合格者升級為組長B級，享受B級組長待遇）（5） B級組長從事汽車鉞金半年后，經考核（客戶溝通能力、大事故車的修理、天窗部分的修理、執行能力、工作安

10、排合理性）合格者升級為組長 A級，享受A級組長待遇。（四）、油漆類晉升（1）、B級學徒工從事汽車油漆半年后，經考核（油漆底部的打磨處理，油漆底漆的噴涂）合 格者，升為A級學徒工；享受A級學徒工待遇。（2）、A級學徒工從事汽車油漆半年后，經考核（油漆底部打磨處理的平整度、流線性，一、 二個事故面的噴漆，車輛拋光打磨處理）合格者，升為 B級中工；享受B級中工待遇。（3）、B級中工從事汽車油漆半年后，經考核（全車噴漆、大型事故車的整車噴漆、）合格者，升為A級中工。（4）、A級中工從事汽車油漆半年后，經考核（以上所有考核項目、客戶溝通能力、執行能力） 合格者，升為B級組長。（5）、B級組長從事汽車油漆

11、半年后，經考核（以上所有考核項目、客戶溝通能力、執行能力、工作安排合理性）合格者，升為 A級組長。（五）、前臺主管晉升（1）、C級前臺主管在從事汽車前臺服務主管半年后，經考核：業績目標達成率綜合評比為80%、 現場“6S”管理達標率80%以上、客戶滿意度在80%以上（根據售后回訪表客戶滿度來衡量）、 培訓能力（每月至少一次培訓及考核）、客戶投訴率控制在4%以內、工作執行能力95%以上者 為合格，給予升為B級前臺主管。（2）、B級前臺主管在從事汽車前臺主管半年后，經考核：業績目標達成率綜合評比為85%、現場“6S”管理達標率85%以上、客戶滿意度在85%以上（根據售后回訪表客戶滿度來衡量）、 培

12、訓能力（每月至少二次培訓及考核）、客戶投訴率控制在3%以內、工作執行能力98%以上者 為合格，給予升為A級前臺主管。（六）、倉庫主管晉升（1）、C級倉庫主管從事汽車倉庫主管半年后， 經考核：入庫達標率100%、出庫準確率100%、 配件供應率80%、配件周轉率70%、現場“6S”管理達標率80%以上、客戶滿意度80%、工作 執行能力95%以上者為合格，給予升為B級倉庫主管。（2）、B級倉庫主管從事汽車倉庫主管半后，經考核：入庫達標率 100%、出庫準確率100%、 配件供應率85%、配件周轉率75%、現場“6S”管理達標率85%以上、客戶滿意度85%、工作 執行能力98%以上者為合格，給予升為 A級倉庫主管。（七）、車間主管晉升（1）、C級車間主管從事汽車維修車間主管半年后，經考核：工作目標達成率 80%、現場“6S” 管理達標率85%以上、客戶滿意度80%以上、內返率控制在5%以內、外返率控制在4%以內、 工作執行能力95%以上