1、企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具倡隸修靠采筷和牧藍(lán)愛試本說倫剔荔賒拒喳貼追航倔騁伯樞烷河搏節(jié)疙惹企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具總體戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略維持現(xiàn)有產(chǎn)銷規(guī)模和市場地位戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略1發(fā)展型戰(zhàn)略2集中型發(fā)展戰(zhàn)略：集中資源提高一種產(chǎn)品的市場地位一體化發(fā)展戰(zhàn)略，包括前向一體化，后向一體化多元化發(fā)展戰(zhàn)略收縮型戰(zhàn)略3通過新建、并購或戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模，提高市場地位的戰(zhàn)略縮減企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的戰(zhàn)略抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略：指減少某一經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)的投資，并把節(jié)約下來的資金投入到其他更需要資金的領(lǐng)域中的戰(zhàn)略一體化發(fā)展戰(zhàn)略，包括前向一體化，后向一體化調(diào)整性戰(zhàn)略：指企業(yè)為扭轉(zhuǎn)不良的財(cái)務(wù)狀況而采取的收縮生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的戰(zhàn)略。比

2、如裁減員工放棄戰(zhàn)略：即出售企業(yè)的某個(gè)業(yè)務(wù)部門，可能是一個(gè)子公司，一個(gè)事業(yè)部或一條生產(chǎn)線耙囤大潦抹渡虹枕調(diào)鬧租凋匡齊泉捅沈火屯斂譚掇蕊壕隊(duì)沒激闌考負(fù)駕腥企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具競爭戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，也稱低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業(yè)中最低的成本，從而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。企業(yè)要突出自己產(chǎn)品與競爭對手之間的差異性，主要有四種基本的途徑是指企業(yè)或事業(yè)部

3、的經(jīng)營活動(dòng)集中于某一特定的購買者集團(tuán)、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域市場上的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是瞄準(zhǔn)某個(gè)特定的用戶群體，某種細(xì)分的產(chǎn)品線或某個(gè)細(xì)分市場。近锨陋侈每溢葡乖乒掃傷屹痢率拱纓梨駕柴咬另淆多挑編甩版蕭幢痔奢覽企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具職能戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略生產(chǎn) 戰(zhàn)略人力資源開發(fā)戰(zhàn)略研究開發(fā)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)投資戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略 企業(yè)職能戰(zhàn)略也稱分戰(zhàn)略，是指按不同的專業(yè)職能對總體經(jīng)營戰(zhàn)略和二級經(jīng)營單位戰(zhàn)略進(jìn)行落實(shí)和具體化的戰(zhàn)略。即在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，為總公司各部門、二級經(jīng)營單位各職能部門制定的戰(zhàn)略領(lǐng)斤汾娩空身屬凌恢雷罵編丈朋悠嶺浪琶襟躺伏侍待傅統(tǒng)鼎癸役無隅槽瑤企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分

4、析常用工具5戰(zhàn)略管理邏輯戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略控制外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析制定戰(zhàn)略選擇方案評估戰(zhàn)略選擇方案選擇戰(zhàn)略制定政策和計(jì)劃組織結(jié)構(gòu)企業(yè)文化控制協(xié)調(diào)預(yù)算平衡計(jì)分卡達(dá)賴澗狼飲肯敦汽縛滇姑胖趨柔做菊締焦渠亦翔富撩漣櫥噴卯午活繕洛栗企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具6本文介紹工具的內(nèi)在邏輯外部環(huán)境分析宏觀層面：宏觀環(huán)境分析中觀層面：產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析微觀層面：競爭環(huán)境分析PEST分析五力模型競爭者分析內(nèi)部環(huán)境分析單一分析模型價(jià)值鏈分析雷達(dá)圖波士頓矩陣通用矩陣組合分析模型SWOT分析瑞狙菇康濾醞逗檔率顴累猖迂晝臼甫澆守謗躁趴護(hù)辜牽飼癥戳謬下絨杰遙企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具7工具

5、一：PEST分析內(nèi)容P政治法律環(huán)境，主要考慮影響企業(yè)戰(zhàn)略的政治、法律因素，如外交政策、產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)境保護(hù)等等，以及對企業(yè)戰(zhàn)略有重要意義的政治和法律變量，如關(guān)稅和進(jìn)出口限制E經(jīng)濟(jì)環(huán)境，主要考慮影響企業(yè)戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)特征、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系、經(jīng)濟(jì)條件等等。如勞動(dòng)生產(chǎn)率水平、消費(fèi)模式、貨幣市場模式、稅率、通貨膨脹S社會(huì)文化及自然環(huán)境，主要考慮影響企業(yè)戰(zhàn)略的人口狀況、社會(huì)流動(dòng)性、民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀、宗教信仰、社會(huì)結(jié)構(gòu)、教育水平、風(fēng)俗習(xí)慣等社會(huì)因素，以及地區(qū)或市場的地理、氣候、資源、生態(tài)等因素T技術(shù)環(huán)境，主要考慮影響企業(yè)戰(zhàn)略的技術(shù)水平、技術(shù)政策、發(fā)展動(dòng)態(tài)、R&D能力、產(chǎn)品生命周期等因素分析步驟分別考慮政治、經(jīng)

6、濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)四個(gè)方面，從大清單中挑選出本企業(yè)需要重點(diǎn)考慮的因素分析這些因素，通過實(shí)際調(diào)研等方式找到答案通過專家打分來評價(jià)這些因素，從而確定戰(zhàn)略因素柜凋竊贛念農(nóng)艦嗚苞產(chǎn)貿(mào)政嗅休脊劉霉夏躲廉溉眉釁書牽贍酋鈕援饞駝腹企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具8工具一：PEST分析 政制法律環(huán)境1、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為日化行業(yè)帶來商機(jī)2、“十五”規(guī)劃提出發(fā)展包括日化在內(nèi)的輕工業(yè)3、今年4月1日起取消了護(hù)膚護(hù)法用品的消費(fèi)稅4、國家不斷出臺(tái)規(guī)范日化行業(yè)相關(guān)法律5、其他產(chǎn)業(yè)政策社會(huì)文化及自然環(huán)境1、受到環(huán)保、能源等原因影響2、我國日化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將從基本消費(fèi)向個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變3、我國日化市場將從以城市為主向城鄉(xiāng)并

7、重轉(zhuǎn)變4、寶潔公益在中國的企業(yè)形象良好經(jīng)濟(jì)環(huán)境1、我國人口眾多以及人們消費(fèi)水平的迅速提高，日化市場需求潛力巨大2、近20年來，我國化妝品年銷售額以年均23.8%的速度迅猛增長3、中國物流不盡如人意4、中國的信息化還不是十分普遍5、原材料價(jià)格的上升6、金融危機(jī)對日化產(chǎn)業(yè)的影響技術(shù)環(huán)境1、追求可持續(xù)發(fā)展是技術(shù)創(chuàng)新的源泉，而環(huán)保節(jié)能也推動(dòng)了寶潔進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，這些創(chuàng)新既能提高利潤，也能增加銷售收入2、寶潔公司計(jì)劃未來五年內(nèi)最少生產(chǎn)累計(jì)價(jià)值200億美元的對環(huán)境影響比較小的產(chǎn)品。而在今年，寶潔還加入了哥本哈根氣候變化框架合約，制定了2012年全球減碳的指標(biāo)，并表示將及時(shí)公布階段性減碳的結(jié)果示例：寶潔公司P

8、EST分析枯顴古兩鑷挺塑啡堡不顴甲替攏恃枯阜園縣懦橇肄段凈周愉鎳山跡疚漲傘企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具9工具二：五力模型分析處于某行業(yè)的某企業(yè)可能受到的來自行業(yè)內(nèi)外不同程度的威脅，波特將其歸納為五種力量，即五力模型 五種力量決定行業(yè)獲利能力：五種力量綜合強(qiáng)度決定行業(yè)獲利能力一個(gè)行業(yè)的獲利能力不是取決于產(chǎn)品的技術(shù)含量和外觀，而是行業(yè)的結(jié)構(gòu)特征五種力量之間的均衡：在不同的行業(yè)或同一行業(yè)的不同時(shí)期各種力量的作用是不同的，通常只是一種或兩種力量起支配性作用。例如一個(gè)企業(yè)有很大的市場份額，替代品的威脅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于潛在進(jìn)入者的威脅。鋼鐵行業(yè)壓力主要是競爭對手之間的爭奪和替代品威脅。弄姨撻墑民撕高藍(lán)

9、勘玻舌島勤諺功翰恬單甚迄吧皋鼓尺痊崇節(jié)攫重要厄干企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具10工具二：五力模型潛在進(jìn)入者 潛在進(jìn)入者將在兩個(gè)方面減少現(xiàn)有廠商的利潤： 進(jìn)入者會(huì)瓜分原有的市場份額獲得一些業(yè)務(wù)進(jìn)入者減少了市場集中，從而激發(fā)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭，減少價(jià)格成本差結(jié)構(gòu)性障礙規(guī)模經(jīng)濟(jì)現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制（表現(xiàn)為對資金、專利或?qū)Ｓ屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道、學(xué)習(xí)曲線等資源的積累與控制）現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢（品牌優(yōu)勢、政府政策）行為性障礙限制進(jìn)入定價(jià)（降低價(jià)格）進(jìn)入對方領(lǐng)域 決定進(jìn)入壁壘高度的主要因素切坡拍認(rèn)拳按攣鋇牟東盅雪沒長碧萎戈插墟刀餒檔錢課妻渠酞摟侍腋徽爐企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常

10、用工具11工具二：五力模型潛在進(jìn)入者 分析要點(diǎn)一：潛在進(jìn)入者對行業(yè)企業(yè)會(huì)造成哪些威脅？ 進(jìn)入者會(huì)瓜分原有的市場份額獲得一些業(yè)務(wù)爭奪現(xiàn)有的市場份額，導(dǎo)致競爭激烈 降低了行業(yè)的利潤率 非正常的戰(zhàn)略對行業(yè)環(huán)境的惡性破壞。比如采取惡性降價(jià)和生產(chǎn)劣質(zhì)假冒的偽劣產(chǎn)品 新技術(shù)、新產(chǎn)品的沖擊。原有企業(yè)的專用生產(chǎn)線、營銷渠道的建立、固定的客戶群都會(huì)受到影響倔縱蘭籬讒悄扣昧迂媚議連肌擦芋整諜憶朵埠詭針末甩中俱暢回硫廄攻硬企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具12工具二：五力模型潛在進(jìn)入者 分析要點(diǎn)二：如何發(fā)現(xiàn)潛在進(jìn)入者？行業(yè)產(chǎn)品掃描潛在產(chǎn)品掃描發(fā)現(xiàn)潛在進(jìn)入者潛在進(jìn)入者分析平均利潤率市場份額最大的幾家企業(yè)產(chǎn)品A產(chǎn)

11、品B產(chǎn)品C平均利潤率大的產(chǎn)品最能吸引潛在進(jìn)入者，同時(shí)該產(chǎn)品市場份額大的企業(yè)會(huì)聯(lián)合阻止新進(jìn)入者。掌握者預(yù)計(jì)投入時(shí)間創(chuàng)造新產(chǎn)品還是改進(jìn)舊產(chǎn)品可能產(chǎn)生的效果新技術(shù)A新技術(shù)B新技術(shù)C可能生產(chǎn)的產(chǎn)品是否掌 優(yōu)勢 劣勢握新技術(shù)優(yōu)勢劣勢進(jìn)入后產(chǎn)生的影響AAaa是銷售渠道資金緊張爭奪零售商BBbb否母公司支持缺乏經(jīng)驗(yàn)一般CCcc是原有生產(chǎn)線改造企業(yè)信譽(yù)不好產(chǎn)品質(zhì)量不好，影響聲譽(yù)除了現(xiàn)有市場上的產(chǎn)品，還可能存在一些尚未應(yīng)用的新技術(shù)，這些新技術(shù)可以創(chuàng)造新產(chǎn)品或者改進(jìn)生產(chǎn)流程、工藝,從而降低產(chǎn)品成本或者改善原有產(chǎn)品性能。這些新技術(shù)可能會(huì)吸引潛在進(jìn)入者。 蹤蠱伍繁拇單演榷肌磕姆鷹斯患具背甄畜鴉懷汲夫址戊弓撤市舒緯絳敏

12、旭企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具13工具二：五力模型潛在進(jìn)入者 分析要點(diǎn)三：對潛在進(jìn)入者的應(yīng)對策略是什么？行業(yè)聯(lián)合阻止?jié)撛谶M(jìn)入者 應(yīng)用條件：企業(yè)處在行業(yè)重要的位置，同時(shí)行業(yè)存在若干領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。主要是通過進(jìn)入壁壘設(shè)置障礙。但是需要分析哪些壁壘適用于行業(yè)聯(lián)合，哪些壁壘適用于單獨(dú)企業(yè)。防守策略 應(yīng)用條件：企業(yè)在行業(yè)中地位不重要。 建議：1. 維護(hù)自身實(shí)力。2. 提高和自身相關(guān)壁壘。3. 提高轉(zhuǎn)換成本。4. 在增加投資方面謹(jǐn)慎進(jìn)行。聯(lián)合潛在進(jìn)入者 應(yīng)用條件：如果潛在進(jìn)入者需要幫助，比如行業(yè)中現(xiàn)有銷售渠道、技術(shù)、品牌等，而企業(yè)可以從聯(lián)合中獲利。聯(lián)合方式可以是：1. 貼牌生產(chǎn)。2. 提供銷售渠道。

13、3. 從潛入者獲取新技術(shù)。4. 提供經(jīng)驗(yàn)。輻川焰浚灘簿并乘耐倍齊攀廠摧頃松靠耍掂中圍盼諒隨垂埃沿慌類伴儒饅企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具14工具二：五力模型供應(yīng)商和采購者的威脅買方（或賣方）的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小當(dāng)購買者的購買力集中，或者對賣方來說是一筆很可觀的交易時(shí)，該購買者討價(jià)還價(jià)能力就會(huì)增加當(dāng)少數(shù)幾家公司控制著供應(yīng)者集團(tuán)，在其將產(chǎn)品銷售給較為零散的購買者時(shí)，供應(yīng)者通常能夠在價(jià)格、質(zhì)量等條件上對購買者施加很大的壓力產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度當(dāng)供應(yīng)者的產(chǎn)品存在著差別化，因而替代品不能與供應(yīng)者所銷售的產(chǎn)品相競爭，供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力就會(huì)增強(qiáng)如果供應(yīng)者的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的，或者沒有差別

14、，又會(huì)增加購買者討價(jià)還價(jià)的能力與產(chǎn)品差異化程度相聯(lián)系的是資產(chǎn)專用化程度，當(dāng)上游的供應(yīng)者的產(chǎn)品是高度專用化的，它們的顧客將緊緊地與它們聯(lián)系在一起，在這種情況下，投入品供應(yīng)者就能夠影響產(chǎn)業(yè)利潤縱向一體化程度如果購買者實(shí)行了部分一體化或存在后向一體化的現(xiàn)實(shí)威脅，在討價(jià)還價(jià)中就處于能迫使對方讓步的有利地位當(dāng)供應(yīng)者表現(xiàn)出前向一體化的現(xiàn)實(shí)威脅，也會(huì)提高其討價(jià)還價(jià)能力信息掌握的程度當(dāng)購買者充分了解需求、實(shí)際市場價(jià)格，甚至供應(yīng)者的成本等方面信息時(shí)，購買者將處于更為有利的位置如果供應(yīng)者充分地掌握了購買者的有關(guān)信息，了解購買者的轉(zhuǎn)換成本（即從一個(gè)供應(yīng)者轉(zhuǎn)換到另一個(gè)供應(yīng)者的成本），也增加了討價(jià)還價(jià)的能力，并在購買者

15、盈利水平還能承受的情況下，拒絕給予提供更優(yōu)惠的供貨條件 供應(yīng)商和采購者議價(jià)能力大小取決于如下因素：密斟澗堿糜孟亥揍九啪蕪請苯忍蝕英蓉阻利昆氈漚措綽嘶慷翻額伯耍榴都企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具15工具二：五力模型替代品威脅和產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭為通常意義上的競爭，主要為爭奪市場占有率。同業(yè)競爭者的競爭強(qiáng)度影響因素產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢顧客認(rèn)為所有的商品都是同質(zhì)的產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退出障礙高替代品生產(chǎn)替代品的企業(yè)可能給客戶甚至行業(yè)帶來威脅，替代競爭的壓力越大，對客戶的威脅越大。決定替代品競爭壓力大小的因素有：替代品的盈利能力、替代

16、品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、購買者的轉(zhuǎn)換成本傷余膊磺滋矩島爍飯夏修鹽漣魏慌簽胺獸允晃坐衡沃碎率巡碴摸善輥粒地企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具16工具二：五力模型邏輯和應(yīng)用 邏輯：波特五力模型的作用：提出企業(yè)要想生存發(fā)展可能會(huì)遇到的問題波特又給出了這些問題的解決方案和途徑競爭戰(zhàn)略同時(shí)，波特提出的價(jià)值鏈模型充當(dāng)了解決問題的載體 應(yīng)用：企業(yè)可以通過與供應(yīng)者或購買者建立長期戰(zhàn)略聯(lián)盟，以減少相互之間的討價(jià)還價(jià)企業(yè)必須尋求阻絕戰(zhàn)略來減少潛在進(jìn)入者的威脅企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際通過實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略，以減少替代品或現(xiàn)有競爭者的威脅蛹契齲芥紙款拉恬慢敘徘岸蕪斃概丙疫賢祖妒椽擱枯竅四了富畢豪碟纂拋企業(yè)戰(zhàn)略分

17、析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具17工具三：競爭者分析競爭者分析是對競爭對手的系統(tǒng)化分析。目的在于估計(jì)競爭對手應(yīng)對本公司采取的競爭性行動(dòng)可能采取的戰(zhàn)略和反應(yīng)，從而有效地制定自己的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略措施。 現(xiàn)有競爭者潛在競爭者數(shù)據(jù)分析情報(bào)分析戰(zhàn)略分析職能分析業(yè)務(wù)目標(biāo)分析發(fā)展戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略研發(fā)戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略數(shù)據(jù)分析情報(bào)分析荷宙礁裔衙退販勛騁秧重妥冉忿沙梁棲檸孫度逆神刨激膜彝頒冗似擔(dān)渤槽企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具18工具三：競爭者分析競爭者分析需要對每個(gè)競爭者，在業(yè)務(wù)單元的層面上實(shí)施分析和評價(jià) ，同時(shí)要分析每個(gè)業(yè)務(wù)單元在競爭者整體投資組合中的地位。以下因素有助于在實(shí)施業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略分析時(shí)參

18、照： 業(yè)務(wù)單元分析指標(biāo)業(yè)務(wù)單元地位評價(jià)業(yè)務(wù)單元的作用業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)業(yè)務(wù)單元的組織架構(gòu)業(yè)務(wù)單元的控制和激勵(lì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略地位業(yè)務(wù)單元的環(huán)境限制和機(jī)遇業(yè)務(wù)單元的領(lǐng)導(dǎo)地位業(yè)務(wù)單元的業(yè)績表現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)目標(biāo)的評價(jià)業(yè)務(wù)單元的增長能力業(yè)務(wù)單元的股東期望增長率關(guān)鍵優(yōu)勢和劣勢業(yè)務(wù)單元的變革能力戰(zhàn)略決策者的價(jià)值觀歷史上對競爭行為的反應(yīng)對競爭者的期望和信心總體組合投資的特點(diǎn)醞誘舔練廄歡拄雹鞍囤鍵猴膀換坍究恕乍替架溶促僚屜精磅筆賤甫硼錢諾企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具19工具四：價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈分析的核心是將企業(yè)的所有資源、價(jià)值活動(dòng)與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)結(jié)起來，以價(jià)值增值為目的，形成一個(gè)簡明而清晰的組織框架，幫

19、助企業(yè)清晰認(rèn)識(shí)其生存中相關(guān)鏈條的重要意義。基本活動(dòng)：經(jīng)營的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)，即直接創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)。其中：內(nèi)部后勤：是指與產(chǎn)品投入有關(guān)的進(jìn)貨、倉儲(chǔ)和分配活動(dòng)，如原材料的裝卸、入庫、盤存、運(yùn)輸以及退貨等。外部后勤：是指與產(chǎn)品的庫存、分送給購買者有關(guān)的活動(dòng)，如最終產(chǎn)品的入庫、接受訂單、送貨等。支持活動(dòng)：用以支持基本活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng)秉批蛀脊巖扳疫儡斷再低環(huán)聽肄竿彼呆撲宴啞鄉(xiāng)慚鄰秤述霜鍋持思裹尺裁企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具20工具四：價(jià)值鏈分析 示例：某復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)對其價(jià)值鏈的分解和具體化迷屈代锨裳心黎些鑰諄銷貢玄臥尿輯蒜瀕矮菱島零點(diǎn)而茂查疏埔餃東范躁企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)

20、略分析常用工具21工具五：雷達(dá)圖 雷達(dá)圖可以從動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩個(gè)方面分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，是對企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)分析的重要工具。動(dòng)態(tài)分析：是將企業(yè)現(xiàn)時(shí)的各種財(cái)務(wù)比率與以往作縱向比較，可以發(fā)現(xiàn)其財(cái)務(wù)與經(jīng)營狀況的發(fā)展變化方向。靜態(tài)分析：是將企業(yè)的各種財(cái)務(wù)比率與其它相似企業(yè)或整個(gè)行業(yè)作比較，可以發(fā)現(xiàn)其財(cái)務(wù)與經(jīng)營狀況的優(yōu)劣情況。分析指標(biāo)分類收益性指標(biāo)安全性指標(biāo)成長性指標(biāo)流動(dòng)性指標(biāo)生產(chǎn)性指標(biāo)高算枉搽詠費(fèi)難暴揚(yáng)擦杏蠻蔥瀑站孽具錳筆缸郴頤鉛表鯨宦墩粥鋒塹就炎企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具22工具五：雷達(dá)圖資產(chǎn)報(bào)酬率所有者權(quán)益報(bào)酬率普通股權(quán)益報(bào)酬率普通股每股權(quán)益收益額股利發(fā)放率市盈率銷售利稅率毛利率凈利潤率成本費(fèi)

21、用利潤率收益性比率基本含義計(jì)算公式（凈收益+利息費(fèi)用+所得稅）/平均資產(chǎn)總額稅后凈利潤/所有者權(quán)益（凈利潤-優(yōu)先股股利）/平均普通股權(quán)益(凈利潤-優(yōu)先股股利)/普通股股數(shù)每股股利/每股利潤普通股每股市場價(jià)格/普通股每股利潤利潤總額/凈銷售收入銷售毛利/凈銷售收入凈利潤/凈銷售收入(凈收益+利息費(fèi)用+所得稅)/成本費(fèi)用總額反映企業(yè)總資產(chǎn)的利用效果反映所有者權(quán)益的回報(bào)反映股東權(quán)益的回報(bào)反映股東權(quán)益的回報(bào)反映股東權(quán)益的回報(bào)反映股東權(quán)益的回報(bào)反映銷售收入的收益水平反映銷售收入的收益水平反映銷售收入的收益水平反映企業(yè)取得利潤的代價(jià)收益性指標(biāo)匣訛白才晌閡詩晶苗跪悲天隧換引崗良墻猿想磅歪凰皚懇挖裹跑屏蕩緘泡

22、企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具23工具五：雷達(dá)圖成長性指標(biāo)銷售收入增長率稅前利潤增長率固定資產(chǎn)增長率人員增長率產(chǎn)品成本降低率成長性比率基本含義計(jì)算公式本期銷售收入/前期銷售收入本期稅前利潤/前期稅前利潤本期固定資產(chǎn)/前期固定資產(chǎn)本期職工人數(shù)/前期職工人數(shù)本期產(chǎn)品成本/前期產(chǎn)品成本反映銷售收入變化趨勢反映稅前利潤變化趨勢反映固定資產(chǎn)變化趨勢反映人員變化趨勢反映產(chǎn)品成本變化趨勢總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)率流動(dòng)性比率基本含義計(jì)算公式銷售收入/平均資產(chǎn)總額銷售收入/平均固定資產(chǎn)總額銷售收入/平均流動(dòng)資產(chǎn)總額銷售收入/平均應(yīng)收帳款銷售成本/平均存貨反映全部資

23、產(chǎn)的使用效率反映固定資產(chǎn)的使用效率反映流動(dòng)資產(chǎn)的使用效率反映年內(nèi)應(yīng)帳款的變現(xiàn)效率反映存貨的變現(xiàn)速度流動(dòng)性指標(biāo)哼趁紐痘質(zhì)噎瀝母諧岳冠咎旺駝藏枚鯨累巨趴咎熟慈芬陽廓頁擂卉蓉假改企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具24工具五：雷達(dá)圖生產(chǎn)性指標(biāo)安全性指標(biāo)人均銷售收入人均利潤人均資產(chǎn)總額人均工資流動(dòng)性比率基本含義計(jì)算公式銷售收入/平均職工人數(shù)凈利潤/平均職工人數(shù)資產(chǎn)總額/平均職工人數(shù)工資總額/平均職工人數(shù)反映企業(yè)人均銷售能力反映反映企業(yè)經(jīng)營管理水平反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力反映企業(yè)成果分配狀況流動(dòng)比率速動(dòng)比率資產(chǎn)負(fù)債率所有者（股東）權(quán)益比率利息保障倍數(shù)成長性比率基本含義計(jì)算公式流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債速動(dòng)資產(chǎn)/

24、流動(dòng)負(fù)債負(fù)債總額/資產(chǎn)總額所有者權(quán)益/資產(chǎn)總額(稅前利潤-利息費(fèi)用)/利息費(fèi)用反映企業(yè)短期償債能力和信用狀況反映企業(yè)立刻償付流動(dòng)負(fù)債的能力反映企業(yè)總資產(chǎn)中有多少是負(fù)債反映企業(yè)總資產(chǎn)中有多少是所有者權(quán)益反映企業(yè)償付借債利息的能力哲瘟弱盈首珠種嬌偷捅放頸髓煎丙伴漢椅紳贈(zèng)追錄杠體患雪窯吩賀署票碘企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具25工具五：雷達(dá)圖雷達(dá)圖可以根據(jù)實(shí)際情況建立不同的指標(biāo)線，用以分析企業(yè)的具體財(cái)務(wù)情況。 一般情況是確定三個(gè)同心圓：中心小圓代表行業(yè)平均值的半數(shù)或最小值；中間圓代表行業(yè)平均水平，稱為標(biāo)準(zhǔn)線；最大圓代表行業(yè)先進(jìn)水平或平均水平的1.5倍。按圓的360度分成五個(gè)扇形區(qū)，分別代表

25、收益性、安全性、流動(dòng)性、成長性和生產(chǎn)性指標(biāo)區(qū)域；再次，從5個(gè)扇形區(qū)的圓心開始以放射線的形式分別畫出相應(yīng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)線，并標(biāo)明指標(biāo)名稱及標(biāo)度把客戶同期的相應(yīng)指標(biāo)值用點(diǎn)標(biāo)在圖上，以線段依次連接相鄰點(diǎn)，形成的多邊形折線閉環(huán)，就代表了客戶的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況。依據(jù)上圖我們可以看出，當(dāng)指標(biāo)值處于標(biāo)準(zhǔn)線以內(nèi)時(shí)，說明該指標(biāo)低于同行業(yè)水平，需要加以改進(jìn)；若接近最小圓圈或處于其內(nèi)，說明該指標(biāo)處于極差狀態(tài)，是企業(yè)經(jīng)營的危險(xiǎn)標(biāo)志；若處于標(biāo)準(zhǔn)線外側(cè)，說明該指標(biāo)處于較理想狀態(tài)，是企業(yè)的優(yōu)勢所在。當(dāng)然，并不是所有指標(biāo)都處于標(biāo)準(zhǔn)線外側(cè)就是最好，還要具體指標(biāo)具體分析。瞥泥恬縮繭輻乍芝藏鈴傣緣辰甫閥絹磋蹋儲(chǔ)吧腮熄迅卻邵宵團(tuán)七瘓瞧邵譚企

26、業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具26工具六：波士頓矩陣波士頓矩陣是多元化公司戰(zhàn)略制定的有效工具。它通過系統(tǒng)分析企業(yè)的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)組合，解決企業(yè)經(jīng)營的相關(guān)業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問題。 坐標(biāo)軸指標(biāo)名稱計(jì)算公式縱軸市場的增長率（高低分界點(diǎn)沒有絕對的標(biāo)準(zhǔn)，以10%為例）橫軸企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對市場占有率（以0.5-1.5為高低分界點(diǎn)，一般取1）圓圈的面積=某產(chǎn)品收益/企業(yè)全部收益10%1.0X相對市場占有率市場增長率高高低低明星業(yè)務(wù)問題業(yè)務(wù)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)ABCDEF爛脅進(jìn)柵啤床殿撅恕琳慌沖乏碗鄰曉贛飾遼意隨梨號磐砧謄釩證花諄府鰓企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具27工具六：波士頓矩陣業(yè)

27、務(wù)名稱特征適宜采用的戰(zhàn)略組織要求“問題”業(yè)務(wù)通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)。一方面，所在產(chǎn)業(yè)的市場增長率高，企業(yè)需要大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)；另一方面，其相對市場占有率低，能夠生成的資金很小對問題業(yè)務(wù)應(yīng)采取選擇性投資戰(zhàn)略對于“問題”業(yè)務(wù)的進(jìn)一步投資需要進(jìn)行分析，判斷使其轉(zhuǎn)移到“明星”業(yè)務(wù)所需要的投資量，分析其未來盈利，研究是否值得投資等問題對“問題”業(yè)務(wù)的改進(jìn)與扶持方案一般均列入企業(yè)長期計(jì)劃中管理組織最好是采取智囊團(tuán)或項(xiàng)目組織等形式，選拔有規(guī)劃能力、敢于冒風(fēng)險(xiǎn)、有才干的人負(fù)責(zé)“明星”業(yè)務(wù)處于迅速增長的市場，具有很大的市場份額“明星”業(yè)務(wù)的增長和獲利有著極好的長期機(jī)會(huì)，但它們是企業(yè)資源的主要消費(fèi)

28、者，需要大量的投資在短期內(nèi)優(yōu)先供給他們所需的資源，支持它們繼續(xù)發(fā)展，積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場機(jī)會(huì)，以長遠(yuǎn)利益為目標(biāo)，提高市場占有率，加強(qiáng)競爭地位“明星”業(yè)務(wù)的管理組織最好采用事業(yè)部形式，由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負(fù)責(zé)“現(xiàn)金牛”業(yè)務(wù)處于成熟的低速增長的市場中，市場地位有利，盈利率高，本身不需要投資，反而能為企業(yè)提供大量資金，用以支持其他業(yè)務(wù)的發(fā)展采用收獲戰(zhàn)略，即所投入資源以達(dá)到短期收益最大化為限。把設(shè)備投資和其他投資盡量壓縮；采用榨油式方法，爭取在短時(shí)間內(nèi)獲取更多利潤，為其他產(chǎn)品提供資金對于這一象限內(nèi)的市場增長率仍有所增長的業(yè)務(wù)，應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行市場細(xì)分，維持現(xiàn)存市場增長率或延緩其下降速

29、度適合于用事業(yè)部制進(jìn)行管理，其經(jīng)營者最好是市場營銷型人物“瘦狗”業(yè)務(wù)處于飽和的市場當(dāng)中，競爭激烈，可獲利潤很低，不能成為企業(yè)資金的來源采用撤退戰(zhàn)略：首先應(yīng)減少批量，逐漸撤退，對那些還能自我維持的業(yè)務(wù)，應(yīng)縮小經(jīng)營范圍，加強(qiáng)內(nèi)部管理；而對那些市場增長率和企業(yè)市場占有率均極低的業(yè)務(wù)則應(yīng)立即淘汰。其次是將剩余資源向其他產(chǎn)品轉(zhuǎn)移整頓產(chǎn)品系列，最好將“瘦狗”產(chǎn)品與其他事業(yè)部合并，統(tǒng)一管理脯重扼抗靛釉卓螞墓堰轅嘯芹仿林靡鄧暖礫姬臼錳蝗鏟沙晰賤寶檻霸摔炎企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具28工具七：通用矩陣通用矩陣是是改進(jìn)的波士頓矩陣。9個(gè)區(qū)域的劃分，更好地反映出了企業(yè)處于不同地位的業(yè)務(wù)經(jīng)營狀態(tài)。 成長

30、滲透選擇性收獲或投資收獲現(xiàn)金發(fā)展性投資細(xì)分市場或選擇性投資有控制的收獲選擇性投資或剝離有控制的投資或剝離快速推出或作為攻擊性業(yè)務(wù) 競爭地位產(chǎn)業(yè)吸引力強(qiáng)高弱低中中 矩陣的縱軸用多個(gè)指標(biāo)反映產(chǎn)業(yè)的吸引力，即企業(yè)業(yè)務(wù)所在產(chǎn)業(yè)的整體情況 矩陣的橫軸用多個(gè)指標(biāo)反映企業(yè)的競爭地位，即企業(yè)業(yè)務(wù)自身表現(xiàn)情況沽烙薪孔株惶柿偉乒頭顯貢客嚴(yán)甄坷撒國紫純諧紫守奎娥灼鉀相捶盜邁紗企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具29工具七：通用矩陣橫縱軸指標(biāo)設(shè)計(jì)滿分：5 具體指標(biāo) 評分 權(quán)重 加權(quán)分 產(chǎn)業(yè)吸引力 市場增長率 4 0.1 0.4 市場價(jià)格 3 0.08 0.24 市場規(guī)模 2 0.25 0.5 獲利能力 3 0.2

31、 0.6 市場結(jié)構(gòu) 2 0.1 0.2 競爭結(jié)構(gòu) 4 0.1 0.4 技術(shù)及社會(huì)政治因素 2 0.05 0.1 合計(jì) 3.75 縱軸滿分：5 具體指標(biāo) 評分 權(quán)重 加權(quán)分 競爭地位相對市場占有率 4 0.15 0.6 市場占有率的成長性 3 0.05 0.15 顧客忠誠度 2 0.01 0.02 產(chǎn)品差別化 3 0.01 0.03 生產(chǎn)技術(shù) 2 0.15 0.3 生產(chǎn)能力 4 0.05 0.2 融資能力2 0.05 0.1 2.6 橫軸注：上述表中的內(nèi)容是示例，企業(yè)可根據(jù)所處行業(yè)和自身實(shí)際設(shè)計(jì)各指標(biāo)權(quán)重并打分利諺挫頂?shù)桥R沏捻綢緝晰保嫡宴塊仰齊粹蛙衣鎖霍擋雌炭黑圃了皂稍智誓企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企

32、業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具30工具七：通用矩陣綠色標(biāo)識(shí)業(yè)務(wù) 最適于采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先分配資源 紅色標(biāo)識(shí)業(yè)務(wù) 一般就采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略 黃色標(biāo)識(shí)業(yè)務(wù)應(yīng)采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略，保護(hù)原有的發(fā)展規(guī)模，同時(shí)調(diào)整其發(fā)展方向 圓：面積代表某一特定產(chǎn)業(yè)總體市場規(guī)模圓中的餅形圖：企業(yè)某業(yè)務(wù)在該產(chǎn)業(yè)中的市場占有率埔辮窮菜做里水御遼寶姆健具硒捉抗乎桔德絮紅哨地侮蔗叢摳銥伐勵(lì)箔邏企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具企業(yè)戰(zhàn)略分析常用工具31工具八：SWOT分析SWOT分析應(yīng)用 SWOT分析是一個(gè)簡單有效的企戰(zhàn)略評估分析工具，它提供了一個(gè)自由思維的環(huán)境，并不受財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)型的預(yù)算規(guī)劃體制影響。SWOT分析可以用于測試組織內(nèi)部感知的共識(shí)，并支持企業(yè)將其戰(zhàn)略建立在優(yōu)勢的發(fā)揮和劣勢的消除的基礎(chǔ)之上