1、念企業(yè)理念厚德載物，澤潤四方。企業(yè)愿景追求非凡品質(zhì)，打造精典時尚一一產(chǎn)品愿景崇尚進(jìn)取求新，創(chuàng)造地產(chǎn)奇跡一一經(jīng)營愿景積蓄潤德核力，鑄就百年輝煌一一發(fā)展愿景企業(yè)使命為客戶，構(gòu)筑理想家園，營造品質(zhì)生活；為員工，規(guī)劃職業(yè)生涯，為你人生添彩；為社會，主動承擔(dān)責(zé)任，厚德潤澤四方。企業(yè)價值觀處世，以德為本、講究誠信、行事穩(wěn)重、崇尚創(chuàng)新；管理，以人為本、講究效益、理念先行、崇尚精細(xì)；筑家，以質(zhì)為本，講究專業(yè)、定位得當(dāng)、崇尚經(jīng)典。企業(yè)戰(zhàn)略思維系統(tǒng)思維、運(yùn)籌帷幄；先強(qiáng)后大、步步為營；聚焦核力、專業(yè)領(lǐng)先；精細(xì)規(guī)范、創(chuàng)新制勝；產(chǎn)業(yè)組合、防范風(fēng)險。南京醫(yī)藥企業(yè)文化大綱（理念部分）企業(yè)使命我們通過要素資源的整合、管理創(chuàng)新

2、和信息技術(shù)的運(yùn)用，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者、業(yè)務(wù)伙伴提供便捷、增值、標(biāo)準(zhǔn)化的健康產(chǎn)品與服務(wù)。企業(yè)愿景成為公眾尊敬、客戶信賴、員工滿意的健康企業(yè)。企業(yè)精神誠信勤勉;和諧協(xié)同;敬業(yè)精業(yè);創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新;爭先進(jìn)位。誠信勤勉勤勉依托于誠信，誠信因勤勉而生輝。誠信是做人做事的首要品德；誠信就要承擔(dān)責(zé)任、對職位負(fù)責(zé)，對一切顧客負(fù)責(zé)。勤勉是毋須揚(yáng)鞭自奮蹄的工作習(xí)慣；勤勉行為就要不斷地自勵、反思、改進(jìn)，無論做什么事，都要全力以赴。言必行是誠信的表現(xiàn)，行必果是勤勉的體現(xiàn)。人人守誠信，事事要勤勉。和諧協(xié)同和諧促進(jìn)協(xié)同，協(xié)同產(chǎn)生合力，通過包容、理解、諒解，形成平衡協(xié)調(diào)的氛圍，實(shí)現(xiàn)人與人、人與組織、人與社會的和諧；通過協(xié)同合作，

3、保持步調(diào)統(tǒng)一，方向一致，認(rèn)識一致，實(shí)現(xiàn)組織愿景目標(biāo)。和諧的理念，促進(jìn)行為的協(xié)同；協(xié)同的行為，實(shí)現(xiàn)力量的凝聚；合力的產(chǎn)生，帶來效益的倍增。敬業(yè)精業(yè)敬業(yè)是精業(yè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，精業(yè)是敬業(yè)的歸宿和升華。敬業(yè)是對待工作全身心地投入、自動自發(fā)、善始善終的態(tài)度；每天多做一點(diǎn)，持之以恒地做好每一件事就是敬業(yè)；精業(yè)是精益求精、干一行專一行的行為；精業(yè)是通過鉆研業(yè)務(wù)和多維度學(xué)習(xí)獲得專業(yè)知識及高超技能的能力，是成為本職工作上的行家里手條件。敬業(yè)加精業(yè)，崗位變舞臺，職業(yè)成事業(yè)。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)落實(shí)創(chuàng)新行動，創(chuàng)新提升創(chuàng)業(yè)水平。創(chuàng)業(yè)是企業(yè)螺旋上升的起點(diǎn)，創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營的核心能力。創(chuàng)業(yè)是通過創(chuàng)新思維、創(chuàng)新模式實(shí)現(xiàn)要素資源的

4、活化、優(yōu)化；創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)由起點(diǎn)躍升到新的起點(diǎn)生生不息的源泉。我們要有歸零心態(tài)，永葆創(chuàng)業(yè)的激情，不滿足于現(xiàn)狀，不滿足于成績，創(chuàng)業(yè)無止境，事事要創(chuàng)新。爭先進(jìn)位通過爭先的意識和行動，實(shí)現(xiàn)進(jìn)位的目標(biāo)。爭先進(jìn)位是企業(yè)內(nèi)部市場化過程，把市場競爭機(jī)制引入經(jīng)營實(shí)踐上來，在戰(zhàn)略導(dǎo)向下，在學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、遵守規(guī)則的基礎(chǔ)上，追求卓越。市場競爭中，通過服務(wù)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新，把握先機(jī)、領(lǐng)先一步超越對手，打造金字招牌。企業(yè)價值觀體系五維價值觀體系（一）核心價值理念誠信觀、整合觀、創(chuàng)新觀、責(zé)任觀1、誠信觀：商品有價，誠信無價。真誠互信，利己利他。信守承諾，務(wù)本求實(shí)。2、整合觀：整合創(chuàng)造財富。同質(zhì)化資源整合。優(yōu)勢整合劣勢。3、創(chuàng)新觀

5、：創(chuàng)新無邊界。創(chuàng)新無止境。容錯不犯規(guī)。4、責(zé)任觀：承擔(dān)責(zé)任。做行家里手。講職業(yè)道德。（二）運(yùn)營管理價值理念大局觀、流程觀、效率觀、成本觀、實(shí)踐觀5、大局觀：整體優(yōu)先，兼顧局部。資源共享、榮辱與共。小我融入大我。6、流程觀：流程不是簡單的程序。流程始于需求、終于滿意。流程創(chuàng)造價值。7、效率觀：效率優(yōu)先、兼顧公平。捷足先登、領(lǐng)先一步。用對方法、作對事情。8、成本觀：重視機(jī)會成本流失。整合是節(jié)流的重要手段。精打細(xì)算，量入為出。9、實(shí)踐觀：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)：。崇尚行動、善始善終。多做多得、不做不得。（三）市場/客戶價值理念服務(wù)觀、品牌觀、競合觀市場觀、機(jī)遇觀10、服務(wù)觀：精誠所至、金石為開。我

6、為人人，人人為我。11、品牌觀：品牌無價：。打造金字招牌。品牌創(chuàng)造價值。12、競合觀：向競爭對手學(xué)習(xí)。規(guī)范競爭，協(xié)調(diào)合作。競合創(chuàng)造發(fā)展空間。13、市場觀：以變應(yīng)萬變。物競天擇、優(yōu)勝劣汰。市場經(jīng)濟(jì)是契約經(jīng)濟(jì)。14、機(jī)遇觀：機(jī)遇永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人。創(chuàng)造機(jī)遇。速度取勝。（四）發(fā)展/成長價值理念發(fā)展觀、學(xué)習(xí)觀15、發(fā)展觀：和諧發(fā)展。同步發(fā)展。可持續(xù)發(fā)展。16、學(xué)習(xí)觀：學(xué)習(xí)是立根之本。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新之源。學(xué)習(xí)是成才之路。（五）財富創(chuàng)造價值理念財富觀、人才觀17、財富觀：無形勝有形。智慧創(chuàng)造財富。按貢獻(xiàn)分享財富。18、人才觀：有為才有位。崇尚業(yè)績、注重能力。環(huán)境造就人才。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)公平與效率；過程與結(jié)果；做

7、大與做強(qiáng)；精神與物質(zhì)。企業(yè)作風(fēng)高效快捷，創(chuàng)新進(jìn)位。企業(yè)口號奉獻(xiàn)真誠，呵護(hù)健康。三正醫(yī)藥企業(yè)形象策略及核心理念提案詮釋：仁愛仁愛，就是仁者無敵，真愛無價;仁愛，就是三正醫(yī)療企業(yè)文化的核心理念。核心理念寫真：發(fā)于中華民族內(nèi)心的仁，在這一刻被點(diǎn)燃，化為深切的關(guān)懷，化為無私的奉獻(xiàn)，化為必勝的勇氣，化為無謂的行動，化為連接億萬炎黃子孫靈魂的強(qiáng)大力量。我們懷仁博愛，同心同德；我們情感同根，眾志成城，仁者無敵，真愛無價！以仁服眾，以仁征服市場，用愛回報消費(fèi)者，三正醫(yī)療竭盡所能，為患者創(chuàng)造健康福祉為己任！詮釋：仁者無敵，出于孟子。孟子：勇者無懼，智者無惑，誠者有信，仁者無敵！凡仁者，有勇、用智、有信，得其天下

8、而游刃有余。原文出處：梁惠王曰：“晉國，天下莫強(qiáng)焉，叟之所知也。及寡人之身，東敗于齊，長子死焉；西喪地于秦七百里；南辱于楚。寡人恥之，愿比死者一灑之，如之何則可？”孟子對曰；“地方百里而可以王。王如施仁政于民，省刑罰，薄稅斂，深耕易耨；壯者以暇日修其孝悌忠信，入以事其父兄，出以事其長上。可使制梃以達(dá)秦楚之堅甲利兵矣。“彼奪其民時，使不得耕耨以養(yǎng)其父母。父母凍餓，兄弟妻子離散，彼陷溺其民，王往而征之，夫誰與王敵？故曰：仁者無敵。王請勿疑！”三正醫(yī)療，倡導(dǎo)人正、業(yè)正、品正，所謂人不正不足以立（人才是根本），業(yè)不正不足以持（企業(yè)發(fā)展的根基），品不正不足以謀（共同發(fā)展）。對三正原有理念的發(fā)掘，我們找到

9、三正醫(yī)療新的企業(yè)核心理念：人正：有勇。具有創(chuàng)新的活力和發(fā)展的內(nèi)動力，人作為企業(yè)的最核心的資產(chǎn)，可以為企業(yè)帶來源源不斷的發(fā)展動力。三正需要勇者，需要破舊立新之人，以無畏的精神，建立具有活力的組織形態(tài)。業(yè)正：有智。用科技來構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力是三正醫(yī)療公司立業(yè)的保證。品正：有信。誠信是企業(yè)文化的核心。一個具有誠信的企業(yè)文化，所產(chǎn)生的聯(lián)動力和協(xié)作力是巨大的。誠信，是對消費(fèi)者對病患者、對經(jīng)銷，對所有與三正醫(yī)療有關(guān)的人和事保持真誠、可信的態(tài)度。在醫(yī)療保健行業(yè)，誠信是立足市場，追求永續(xù)發(fā)展的根本。真愛無價，充分體現(xiàn)三正醫(yī)療的事業(yè)領(lǐng)域。“真愛無價”是三正所秉承的關(guān)懷、關(guān)愛文化的演繹，充分體現(xiàn)了三正醫(yī)療的行業(yè)

10、特征，即三正醫(yī)療是一個與人類健康相關(guān)的行業(yè)，為全人類的健康謀求福祉是三正醫(yī)療終其一生的事業(yè)。綜述未來的競爭是企業(yè)文化的競爭，文化競爭就是通過將企業(yè)的核心信念，企業(yè)的核心價值提煉，以此凝聚員工的向心力，擊發(fā)全員的能動力，最終贏得市場競爭的勝利。我們?yōu)槿t(yī)療進(jìn)行企業(yè)形象的規(guī)劃和設(shè)計，其目的本身也在于為三正醫(yī)療打造一個具有文化競爭力的平臺，使其在吻合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的前提下，具有統(tǒng)一企業(yè)形象，引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的動能，這種動能將通過形象力的提升所產(chǎn)生的。三正醫(yī)療導(dǎo)入企業(yè)形象的時機(jī)一、企業(yè)形象戰(zhàn)略的階段性劃分二、企業(yè)全面導(dǎo)入形象戰(zhàn)略的最佳時機(jī)面臨企業(yè)重大戰(zhàn)略調(diào)整時。如調(diào)整業(yè)務(wù)方向，開發(fā)具有重大意義的新產(chǎn)品

11、等。企業(yè)周年慶或其它重大節(jié)假日時。企業(yè)的管理體系向規(guī)范化、系統(tǒng)化的現(xiàn)代管理方向發(fā)展，需要以統(tǒng)一的企業(yè)形象來統(tǒng)領(lǐng)這種變化和發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展要升級時。現(xiàn)在的三正醫(yī)療，處于管理體系和模式向規(guī)范化的方向發(fā)展的階段，也是帶動三正整體經(jīng)營向規(guī)范化和持續(xù)化發(fā)展的時機(jī)，現(xiàn)在導(dǎo)入企業(yè)形象戰(zhàn)略，是比較合適的時機(jī)。但根據(jù)目前三正醫(yī)療的發(fā)展規(guī)劃，對其進(jìn)行全面的導(dǎo)入又容易造成資源的浪費(fèi)（企業(yè)形象的規(guī)劃和設(shè)計是一個動態(tài)的過程，一次性到位的形象設(shè)計容易與企業(yè)的發(fā)展和時代的變化脫節(jié)）。故在三正醫(yī)療導(dǎo)入形象戰(zhàn)略的時候，建議分階段進(jìn)行，在目前這個階段，我們建議先通過對企業(yè)理念的完善和視覺識別基礎(chǔ)體系的構(gòu)建，率先在治療心腦血

12、管疾病市場樹立一個具有文化競爭力的企業(yè)形象。三正醫(yī)療導(dǎo)入企業(yè)形象策略的目的及挑戰(zhàn)此次導(dǎo)入CIS,為達(dá)到以下三個目的：1、全面整合公司形象，規(guī)范公司內(nèi)部管理制度，統(tǒng)一對外宣傳形象;2、塑三正企業(yè)品牌形象，通過統(tǒng)一的對外宣傳，積累品牌資產(chǎn)，加強(qiáng)三正品牌在市場上的號召力；3、明確公司發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)一公司員工思想。內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展。要突破目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，樹立獨(dú)特、鮮明的公司形象，通過對品牌力的提升來帶動銷售的增長！要放眼未來，緊跟時代的腳步，走向全國，面向全球！只有突破，才有飛越的可能，重慶三正CIS的導(dǎo)入就是要實(shí)現(xiàn)品牌的突破，公司發(fā)展的飛越！三正醫(yī)療的形象策略面對三正醫(yī)療目前在經(jīng)營上和發(fā)展上的挑戰(zhàn)，

13、我們?yōu)槿t(yī)療的形象戰(zhàn)略提出如下思路：品牌策略：三正作為企業(yè)品牌為旗下所有產(chǎn)品品牌提供背書功能（信譽(yù)及品牌資產(chǎn)支持），旗下品牌作為后置品牌/或主體品牌進(jìn)行市場運(yùn)作。三正醫(yī)療的形象策略三正+產(chǎn)品/品牌名說明：在對外傳播中優(yōu)先推廣三正品牌。三正作為企業(yè)品牌，為其下屬品牌提供信譽(yù)支撐。在醫(yī)療行業(yè)，信譽(yù)是一個企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵，在推出新品牌/產(chǎn)品的時候，背后有三正醫(yī)療這樣一個在市場上具有高知名度和美譽(yù)度的品牌，將為新品牌/產(chǎn)品的上市、開拓新市場等市場行為提供動力。產(chǎn)品/品牌名作為市場運(yùn)作中的主體，將在企業(yè)品牌所提供的品牌聲譽(yù)支持下，開展?fàn)I銷工作。該策略能為企業(yè)方節(jié)約推廣費(fèi)用，減少建立品牌的時間，并有利

14、于將三正塑造成為大企業(yè)的形象。三正醫(yī)療的企業(yè)形象樹說明：品牌可根據(jù)消費(fèi)人群的細(xì)分、產(chǎn)品功效或技術(shù)特征進(jìn)行創(chuàng)建。三正醫(yī)療作為背書品牌始終出現(xiàn)在旗下所有品牌中。成功案例：SONY。SONY代表著高品質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)雅而時尚的生活，SONY代表著個性、獨(dú)立、積極的生活態(tài)度。她是世界上最受年輕人喜歡的個人電子類消費(fèi)用品。她的品牌策略和形象策略即采用了“SONY+品牌群/產(chǎn)品群”，并在全世界范圍內(nèi)取得了極大的成功。三正醫(yī)療企業(yè)形象策略規(guī)劃I、基本資料解讀公司簡介中國第一家研究開發(fā)金字塔波的企業(yè)是重慶市三正保健有限公司。經(jīng)過多年研究，成功地開發(fā)了準(zhǔn)字號“魔塔”腦康治療儀系列產(chǎn)品。從94年生產(chǎn)的第一代產(chǎn)品到今天的

15、第六代產(chǎn)品，集合了心傳統(tǒng)中醫(yī)藥學(xué)，磁療學(xué)，經(jīng)絡(luò)學(xué)，微量元素及特定電磁波為一體，給五十八萬患者解除了腦疾痛苦，在質(zhì)量，效果，等多方面實(shí)現(xiàn)了“零投訴率”。公司的理念：人正，業(yè)正，品正戰(zhàn)略點(diǎn)：關(guān)愛消費(fèi)者承擔(dān)的使命：技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新，保健醫(yī)械人性化，加強(qiáng)完善服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)和機(jī)制提倡：關(guān)愛生命，注重健康，誠信營銷，綠色環(huán)保，高科技目標(biāo)：在醫(yī)械心腦血管領(lǐng)域達(dá)到前三位，企業(yè)形象第一位所獲榮譽(yù)：中國首創(chuàng)利用“金字塔能”治療疾病世界首創(chuàng)將“金字塔能”與傳統(tǒng)中醫(yī)藥學(xué)，磁療學(xué)，經(jīng)絡(luò)學(xué)，以及微量元素，特定電磁波融為一體ZL01336024.84.中國太平洋保險公司責(zé)任保險獲98年國際醫(yī)療健康博覽會榮譽(yù)中品稱號入選2000年中

16、國（西部）高科技成果博覽會高新科技項(xiàng)目榮登2001年中國質(zhì)量萬里行質(zhì)量之星上榜品牌入選2001年第四屆中國北京高新科技國際周高科技項(xiàng)目通過國家醫(yī)藥管理部門權(quán)威鑒定：渝藥管械（準(zhǔn)）字97第126003號II、三正企業(yè)形象工程體系構(gòu)建II-1?企業(yè)理念識別系統(tǒng)MI多年的經(jīng)營實(shí)踐，凝聚了三正人多少的心血；多年的風(fēng)雨同舟，形成了三正人的經(jīng)營理念，三正人就是以這套獨(dú)特、鮮明的企業(yè)經(jīng)營理念在醫(yī)療器械市場中占有一席之地。企業(yè)理念，對三正人而言，猶如企業(yè)之魂，統(tǒng)領(lǐng)公司上下同心協(xié)力，共創(chuàng)佳績。公司理念系統(tǒng)：公司文化核心價值觀：仁愛公司宗旨：以用戶需要為己任我們的使命：我們的事業(yè)領(lǐng)域：我們的工作態(tài)度：務(wù)實(shí)、進(jìn)取、

17、創(chuàng)新我們的目標(biāo)：立足醫(yī)療器械市場，作市場最強(qiáng)者。我們的用人觀：人盡其用。我們的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略：以市場需求帶動生產(chǎn)，以科研促進(jìn)生產(chǎn)我們的信念：要做就做最好我們的經(jīng)營哲學(xué)：以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品開啟市場之門，以熱忱服務(wù)解除顧客后顧之憂我們的行為準(zhǔn)則：嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，公平合理II-2企業(yè)視覺識別系統(tǒng)“世界上沒有兩片完全相同的樹葉”，同樣，不同的企業(yè)有不同的形象。企業(yè)的理念，企業(yè)的習(xí)慣難為，都要通過統(tǒng)一的視覺形象傳達(dá)給消費(fèi)者，缺了任何一方面，企業(yè)形象都是殘缺的、不完整的。所以，我們切合企業(yè)的理念和行為來構(gòu)筑企業(yè)的獨(dú)特形象。企業(yè)視覺識別系統(tǒng)VIA、基本要素設(shè)計系統(tǒng)Al（企業(yè)標(biāo)志）A101?公司標(biāo)志Al02?標(biāo)志的意義Al0

18、3?標(biāo)志方格圖Al04?標(biāo)志色彩運(yùn)用規(guī)范（單色、標(biāo)準(zhǔn)色、反白）Al05?標(biāo)志誤用范例Al06?標(biāo)志最大、最小極限值規(guī)范A2（標(biāo)準(zhǔn)字）A20l?公司中文全稱（豎式、橫式）A202?公司英文全稱（豎式、橫式）A203?中、英文簡稱A204?中、英文應(yīng)用字體A205?中、英文標(biāo)準(zhǔn)字體基本制作規(guī)范（方格圖）A206?中文標(biāo)準(zhǔn)字誤用范例A3（標(biāo)準(zhǔn)色）A30l?標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)色釋義A302?輔助色A303?明度運(yùn)用基本規(guī)范A404?企業(yè)輔助圖案A5（基本要素組合規(guī)范）A501?中文標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色組合規(guī)范（單色、標(biāo)準(zhǔn)色、反白）A502?英文標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色組合規(guī)范A503?基本要素與企業(yè)吉祥物造

19、型的組合運(yùn)用規(guī)范A504?基本組合誤用范例B、應(yīng)用設(shè)計系統(tǒng)B1（事務(wù)用品類）B101?名片B102?資料袋B103?普通信封B104?英文信封B105?中、英文信紙B106?便箋紙B107?公文紙B108?傳真紙首頁B109?文件夾、卷宗B110?請柬、賀卡B111?員工工作證、工作胸牌B112?鑰匙扣、筆B113?紙杯B202?宣傳欄B8（廣告規(guī)范類）B801?報紙廣告規(guī)范B802?雜志廣告規(guī)范B803?海報規(guī)范B804?POP規(guī)范B805?戶外廣告規(guī)范（圓形燈箱、長方形路牌、單臂柱等）B806?橫幅、巨幅B807?宣傳單頁、宣傳冊規(guī)范B903?售點(diǎn)識別系統(tǒng)規(guī)范II-3企業(yè)行為識別系統(tǒng)BI我

20、們不是語言的巨人，行動的矮子。我們用心去想，用心去記，用實(shí)際行動來兌現(xiàn)我們的承諾。前途雖然坎坷艱難，但我們有信心，有毅力，我們將用行動來證明一切。企業(yè)內(nèi)部行為規(guī)范1、公司管理制度公司人事管理制度公司工資管理制度公司銷售管理制度公司報銷制度公司會議制度公司工作津貼制度公司辦公用品管理制度公司勞保用品管理在制度公司車輛管理制度公司計算機(jī)管理制度公司各部門職責(zé)規(guī)范2、?公司組織結(jié)構(gòu)及管理層級規(guī)范3、?生產(chǎn)線流程規(guī)范4、生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)范5、公司員工教育a)工作態(tài)度b)?接待上門拜訪客戶和客人的行為規(guī)則c)電話應(yīng)答規(guī)范d)?售后服務(wù)規(guī)范6、公司員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)a)?本崗位專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)b)?跨部門技術(shù)知識培訓(xùn)

21、c)?員工素質(zhì)培訓(xùn)7、公司內(nèi)部工作程序a)確定各部門崗位職責(zé)b)確定部門與部門之間的工作聯(lián)絡(luò)方式c)規(guī)范部門之間的協(xié)作8、工作質(zhì)量控制a)嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)每月的工作質(zhì)量會議工作效率控制明確設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、庫存、提貨和銷售的規(guī)范流程9、工作環(huán)境規(guī)范生產(chǎn)廠區(qū)的功能劃分和規(guī)定辦公、娛樂、休息、會議、接待等環(huán)境的劃分和規(guī)定10、?公司主管以上職位的員工的培訓(xùn)崗位專業(yè)技能培訓(xùn)管理技能培訓(xùn)跨部門專業(yè)技能培訓(xùn)?個人素質(zhì)培訓(xùn)11、公司會議規(guī)范12、公司員工福利保障措施13、公司內(nèi)部宣傳規(guī)范14、處理客戶投述的技巧15、新產(chǎn)品開發(fā)及科技創(chuàng)新的規(guī)定企業(yè)外部行為規(guī)范1、客戶服務(wù)a)?銷售人員洽談業(yè)務(wù)

22、的技巧b)?銷售人員初見客戶的行為規(guī)范?與客戶談判的技巧?管理銷售片區(qū)經(jīng)銷商或代理商的技巧e）催款、收款技巧2、在外地市場進(jìn)行市場調(diào)查時的行為規(guī)范3、開拓新市場的行為規(guī)范4、市場推廣活動的規(guī)范5、銷售渠道建設(shè)的規(guī)范6、開展、參加公益性活動7、處理同業(yè)間競爭關(guān)系8、對待客戶的服務(wù)態(tài)度9、代表公司參加社會性活動或政府活動10、參加各類會展的行動規(guī)范11、業(yè)界聯(lián)誼活動12、與新聞輿論的關(guān)系13、對突發(fā)事件的對策14、公司員工在外的形象規(guī)范15、廣告宣傳中的對外一致性（統(tǒng)一銷售、市場和行政人員的口徑）III、CIS導(dǎo)入發(fā)布計劃CIS的設(shè)計、完成，并不僅是企業(yè)的內(nèi)部事務(wù)，還有必要告知經(jīng)銷商、消費(fèi)者及其他

23、公眾。一方面可以擴(kuò)大公司宣傳力度另一方面可以將統(tǒng)一的、規(guī)范的形象傳達(dá)給公眾，在公眾的心目中產(chǎn)生良好印象，從而增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)利能力。對CIS完成后的宣傳，我們建議主要針對兩類受眾：1、針對最終消費(fèi)者，采用在大眾傳媒上發(fā)布消息的方式。軟性新聞報道（12篇）平面廣告（一次，青年報彩色整版）借用記者的采訪，將三正導(dǎo)入CIS的信息傳達(dá)給大眾。（由記者采編）發(fā)布CIS基本設(shè)計要素及標(biāo)志釋義、導(dǎo)入原因等的說明（附設(shè)計稿）2、針對企業(yè)的原料采購商和銷售渠道成員，采用商業(yè)信函的形式，闡明公司標(biāo)志和釋義，并解釋公司此次導(dǎo)入CIS的原因。禮來的企業(yè)文化ZH已的工作感列轎隊(duì),僉們磁覺劉蹙禮采工任而不儀發(fā)是一掙工作I冰八

24、溝耳誡幣2E上r主求卓臭”厠惟世護(hù)是聲H蘆年帀鬲妁迢理主繭戸禮豐的空曰，竺不G#爭IK風(fēng)斥了罠丸一錠噸蔽咬亞傳殘萍!T五啟NHHR2魂畤詼利卓章酉丸誦對員工銀錢臨紳嚴(yán)的生話很耳卜Keta?a丄襪伕和業(yè)穴昌百童ZirTSA幽刊捉聲工詢貢吏合汗誡甘梵用威承乂丑見亍用方越蠱丐的睦歿即M耳力忡茨7一住除統(tǒng)斜旱：k空岳苗聃；豹工廉丸咬邛滾崑？別誕它戶尋5?R矗亞怕3216牙萬冋拎菽蠡豈力.煮善樂為前肓貝工芒斬迄由；*曰倍訶*心史愼礙乍帥#空十止植St退竝班矗，主純J：酣軸色貳M齡可nsaR.幾力計濫醪於盤円刖睥獰為再瞬豈弄:t購弔常奮如諌帝爭暉樹內(nèi)帰尋期丙限*扶：Ett巖容出帥辭it站咅的域金史貞啟M.

25、讓是工從怖球上，冋岀比H雀日耳靜H琳牙吧古安足，哉廈曹恥違韻氏工彼再這荃空課喪區(qū)口舍，卻向忖：!習(xí).也那空比焉円JJ音炳的鬥嘏鳳工梯臨制適詩胃右眸的機(jī)常.掃早甲鶉3%苗貝土址霉聖舄杷弓貝刪;氤鼻茸黑亂尖出起莉業(yè)業(yè)文此韻酸了廣逼購罄-苗業(yè)丸到:品迂臺取込浚跟第金可as禺底或數(shù)M勢國廚董畤的盤司金黠IIL稠也點(diǎn)弟、心寶：芙固島川品就盤口學(xué)吉工髀閨詼amtss-廚顋富甲坐時親K鼻人塵盤舟志三昂喜遠(yuǎn)盤世越営郵蠱制曲工現(xiàn)曜關(guān)的臟習(xí)廣州妙方醫(yī)藥有限公司來源：作者：時間：2008-08-26公司宗旨我們致力于不斷研究、開發(fā)、組織和推廣優(yōu)質(zhì)、高效產(chǎn)品，以幫助公民以最經(jīng)濟(jì)的藥物治愈疾病、減輕病痛和提高生活質(zhì)量。

26、我們期望以穩(wěn)定高速增長成就卓越，并且回報為公司貢獻(xiàn)智慧和力量的人。公司目標(biāo)我們致力于使我們的產(chǎn)品與服務(wù)達(dá)到并超越人們的期望，讓人們的生活更美好。我們致力于公司的可持續(xù)增長和長期的成功，以成就卓越。我們致力于創(chuàng)建一個和諧的、振奮人心的、充滿激勵的工作環(huán)境，使每個人能實(shí)現(xiàn)自己生活、能力、職業(yè)發(fā)展的理想。公司戰(zhàn)略方針我們的業(yè)務(wù)是醫(yī)藥。我們?yōu)榱祟櫩偷睦娑鴦?chuàng)新。我們集中精力贏得客戶的支持與信任。我們信任我們的員工。我們致力于可持續(xù)發(fā)展。我們致力于建立和諧、積極、健康的生活。我們推崇企業(yè)公民的理念。公司行為準(zhǔn)則公司職員應(yīng)該正直、誠實(shí)、有強(qiáng)烈的責(zé)任感、公司榮譽(yù)感和認(rèn)同感。公司職員都必須努力做好本職工作，充

27、分發(fā)揮自己的潛能，創(chuàng)造性的完成任務(wù)。公司職員應(yīng)該互助友愛，共同學(xué)習(xí)，共同奮進(jìn)。公司信念熱情一-以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事。勤勉一-對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。誠實(shí)一-作風(fēng)誠實(shí)，反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風(fēng)。服從一-員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。整潔一-員工應(yīng)時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。以嶺醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè)文化來源：作者：時間：2008-08-26企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展過程中逐漸形成的，它體現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和全體員工不斷追求的價值觀念，它由企業(yè)發(fā)展的歷史和一個個重大事件組成，從而形成生動活潑的企業(yè)靈魂，是凝聚員工、

28、激勵員工奮發(fā)向上，開拓創(chuàng)新，完成公司發(fā)展目標(biāo)的根本，也是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭、鑄造品牌、持續(xù)快速發(fā)展的內(nèi)在因素。以嶺醫(yī)藥集團(tuán)董事長、博士生導(dǎo)師吳以嶺教授在創(chuàng)業(yè)初期確立的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，以及他在創(chuàng)業(yè)的十幾年里，不斷完善的企業(yè)文化，始終照耀著企業(yè)發(fā)展的歷程。今天，“繼承創(chuàng)新，造福人類”的事業(yè)理想，已經(jīng)升華為一面神圣而崇高的旗幟，成為以嶺文化的主體并融入在每一位以嶺人的血液里了。企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、誠信、奉獻(xiàn)團(tuán)結(jié)、和諧、友愛、寬仁是以嶺醫(yī)藥集團(tuán)全體員工遵循的精神風(fēng)范；奮力進(jìn)取、爭先恐后、高速發(fā)展、追求一流，以積極的心態(tài)面對競爭，以不懈的努力追求大發(fā)展，以不斷學(xué)習(xí)超越自我，在不懈的努力和學(xué)

29、習(xí)中取得個人事業(yè)和企業(yè)的快速成長；待人以誠、言出必信，領(lǐng)導(dǎo)以誠信對待下屬，企業(yè)以真誠和信用凝聚員工，企業(yè)以誠信贏得客戶；以嶺醫(yī)藥集團(tuán)要奉獻(xiàn)于社會，以嶺員工要奉獻(xiàn)于集體，奉獻(xiàn)是以嶺醫(yī)藥集團(tuán)的企業(yè)價值觀和以嶺員工的個人人生追求。企業(yè)宗旨：繼承創(chuàng)新，造福人類繼承中華民族傳統(tǒng)文化，凝結(jié)為企業(yè)的理念和文化；繼承中華民族傳統(tǒng)醫(yī)藥文化的精髓、博覽群書、勤求古訓(xùn)、縱向探索、橫向比求，精通中醫(yī)理論，掌握理法方藥，在繼承中有提高，在繼承中有發(fā)現(xiàn)；繼承以嶺醫(yī)藥集團(tuán)在艱苦創(chuàng)業(yè)過程中形成的企業(yè)精神，發(fā)揚(yáng)光大，再創(chuàng)佳績。創(chuàng)新是一個民族不斷進(jìn)步的靈魂，也是企業(yè)不斷發(fā)展的動力，不斷更新知識，堅持科技創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新是

30、以嶺醫(yī)藥集團(tuán)始終如一的宗旨。科技創(chuàng)新要瞄準(zhǔn)國內(nèi)一流，世界先進(jìn)，保持活躍的思維和勇于創(chuàng)新的精神，力爭在本研究領(lǐng)域提出新理論、新方法，推出新產(chǎn)品，使企業(yè)永遠(yuǎn)保持強(qiáng)大的核心競爭力；機(jī)制創(chuàng)新隨著社會進(jìn)步與發(fā)展，吸收國內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新企業(yè)體制和運(yùn)行機(jī)制，建立最能解放生產(chǎn)力的管理制度和體制，以最大限度地調(diào)動全體員工的事業(yè)心、責(zé)任心和創(chuàng)新精神；伴隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，不斷改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營理念，激發(fā)員工爭創(chuàng)一流的競爭意識。造福人類是以嶺醫(yī)藥集團(tuán)一切經(jīng)營活動的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，集團(tuán)力求做到員工利益、企業(yè)利益、社會利益的高度統(tǒng)一，科研、臨床、生產(chǎn)、營銷要為客戶創(chuàng)造超值服務(wù)，追求客戶的價值最大化，不斷創(chuàng)造和滿足

31、客戶需求，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，使企業(yè)產(chǎn)品成為名牌產(chǎn)品和市場主導(dǎo)產(chǎn)品。企業(yè)目標(biāo)：科技健康明天運(yùn)用現(xiàn)代高新技術(shù)及設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)擁有獨(dú)立自主知識產(chǎn)權(quán)和具有鮮明治療特色及卓著療效的現(xiàn)代中藥產(chǎn)品，以不斷的科技創(chuàng)新帶給人類健康的明天。企業(yè)經(jīng)營理念：為員工謀發(fā)展，對社會做貢獻(xiàn)建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是以嶺醫(yī)藥集團(tuán)發(fā)展的根本戰(zhàn)略，因此，為員工的個人職業(yè)生涯提供寬闊的發(fā)展空間，為員工提供各種能力提升的培訓(xùn)機(jī)會，解除員工的后顧之憂，營造員工在集團(tuán)長期工作和發(fā)展的安全感和歸屬感，讓員工與集團(tuán)共成長，是以嶺醫(yī)藥集團(tuán)對員工的責(zé)任，奉獻(xiàn)社會，為人類謀福利是以嶺集團(tuán)高度的社會責(zé)任感。管理戰(zhàn)略：以人為本以人為本是以嶺醫(yī)藥

32、集團(tuán)長期堅持的發(fā)展戰(zhàn)略，即把建設(shè)一支高素質(zhì)的管理、科技、臨床、生產(chǎn)、營銷隊(duì)伍作為集團(tuán)發(fā)展的根本。凝聚：尊重人才，愛護(hù)人才，重用人才，培養(yǎng)人才，廣招賢才，人盡其才。激勵：建立科學(xué)的績效考評體系、公平競爭機(jī)制和形式多樣的獎勵辦法，升遷看業(yè)績，業(yè)績看數(shù)據(jù)。約束：公平、公正、公開，建立健全規(guī)章制度，制度面前人人平等，加強(qiáng)過程監(jiān)控，實(shí)行末位淘汰，反對自由主義。營銷文化1、以客戶為中心：一線圍著客戶轉(zhuǎn)，二線圍著一線轉(zhuǎn)，全員圍著客戶轉(zhuǎn)。2、營造醫(yī)藥精品：醫(yī)院建設(shè)方針：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，營造精品，服務(wù)患者。以人為本，全面提高臨床科研素質(zhì)，以患為主，持續(xù)搞好醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。藥業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代高新技術(shù)與設(shè)備打造療效

33、明確、特色突出的現(xiàn)代特色中藥精品。質(zhì)量就是生命，效率就是效益。3、誠信建立商譽(yù)侍人以誠，言出必信是以嶺醫(yī)藥集團(tuán)對待社會、對待員工，對待客戶的行為準(zhǔn)則，是企業(yè)持久發(fā)展的根本，只有誠信才能贏得客戶的忠誠。4、重視文化營銷在追求產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的過程中，重視產(chǎn)品及營銷的文化內(nèi)涵，向客戶銷售產(chǎn)品的同時，傳播以嶺文化的核心理念，“德”、“仁”、“誠”。管理者“三十二字”素質(zhì)必備忠誠集團(tuán)，廉潔勤政。創(chuàng)新進(jìn)取，謙虛誠信。善于溝通，凝聚團(tuán)隊(duì)。把握全局，績效優(yōu)秀。忠誠集團(tuán)就是要忠誠于集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)、價值觀念、企業(yè)文化和公司利益。廉潔就是要反對以權(quán)謀私、鋪張浪費(fèi)、貪污受賄，倡導(dǎo)自律自重、自警自勵、克己奉公、潔身

34、自好。勤政即勤奮、精政、通政，要勤于政務(wù)、忠于職守、身先士卒、率先垂范。精政要關(guān)于學(xué)習(xí)精通現(xiàn)代企業(yè)管理，熟悉集團(tuán)規(guī)章制度，不斷提高自己的管理水平。通政即善于管理抓好執(zhí)行和執(zhí)行控制，出色完成既定目標(biāo)。創(chuàng)新進(jìn)取，謙虛誠信。一是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性，二是高效率，三是取得成績不居功自傲，真誠待人做謙謙君子。創(chuàng)新要堅持與時俱進(jìn)，超前思維，避免墨守成規(guī)、固步自封，陷入經(jīng)驗(yàn)主義。創(chuàng)新包括科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、發(fā)展創(chuàng)新等。進(jìn)取就是要以只爭朝夕的精神研究超常規(guī)發(fā)展和途徑和動作模式，真正實(shí)現(xiàn)跨越式、超常規(guī)、快速、持續(xù)、良性發(fā)展。善于溝通，才能凝聚團(tuán)隊(duì)。溝通是現(xiàn)代企業(yè)組織系統(tǒng)的生命線，是組織機(jī)構(gòu)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的信息紐帶，要營造有利于

35、溝通的開放式民主作用，促使員工與員工，員工與管理者，管理者與上下左右有效溝通，提倡開誠布公，通過溝通凝聚共識，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，通過溝通激勵先進(jìn)，鼓舞士氣，避免矛盾，提高執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和工作效率。把握全局強(qiáng)調(diào)思考問題要從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的不同角度，從組織內(nèi)部狀態(tài)和社會與政策環(huán)境，從工作進(jìn)展的不同階段及其輕重緩急，從計劃組織、執(zhí)行、控制的不同側(cè)面把握工作的全局，提高分析問題、解決問題、駕馭復(fù)雜局面、排解困難問題的能力，從而達(dá)到績效優(yōu)秀。四個整合的自導(dǎo)思想整合資源整合功能整合市場整合營銷“整合資源”就是調(diào)動、集合、配置集團(tuán)公司在十余年發(fā)展過程中積累的各種優(yōu)勢資源以營造集團(tuán)核心競爭力，在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)發(fā)展

36、目標(biāo)。“整合功能”的首要任務(wù)是整合觀念，徹底根除“大企業(yè)綜合征”所帶來的管理滯后、效率低下的種種弊端，使集團(tuán)發(fā)展跟上市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的客觀環(huán)境，使集團(tuán)員工保持奮發(fā)向上的高昂斗志和積極主動的工作精神，使集團(tuán)各部門高效協(xié)作提高運(yùn)行效率，使集團(tuán)匯報和服務(wù)系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)下情上達(dá)令行禁止，強(qiáng)化執(zhí)行力，使集團(tuán)“以科技為先導(dǎo)，以市場為龍頭，以財務(wù)為軸心”的發(fā)展與管理戰(zhàn)略有效實(shí)施，使集團(tuán)各種優(yōu)勢資源包括外部資源按照發(fā)展目標(biāo)組合與配置，形成集團(tuán)創(chuàng)收與利潤持續(xù)快速增長的市場核心競爭力。“整合資源”與“整合功能”的核心是“整合市場”，即將集團(tuán)十余年發(fā)展中積累的各種優(yōu)勢資源通過高效團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍和各部門的通力協(xié)作整合成

37、強(qiáng)大的市場競爭力。整合市場首先要求建立集團(tuán)和員工的市場意識，真正理解“誰能贏得更多的優(yōu)質(zhì)客戶誰就能在激烈的市場競爭中贏得勝利”，“以客戶為中心，與市場零距離”是以嶺醫(yī)藥集團(tuán)的營銷文化，“一線圍著客戶轉(zhuǎn)，二線圍著一線轉(zhuǎn)，全員圍著客戶轉(zhuǎn)”，集團(tuán)的任何部門和員工都應(yīng)時刻感受到市場的脈搏，體察到客戶的需求，都應(yīng)時刻意識到我們所做的一切工作都是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)從而贏得客戶的忠誠。“整合營銷”要求在正確認(rèn)識集團(tuán)內(nèi)外優(yōu)勢資源和客觀分析市場變化的基礎(chǔ)上，集合配置資源形成與市場規(guī)律相吻合的整合營銷方案，并通過高效團(tuán)隊(duì)和各部門的通力協(xié)作加大執(zhí)行力以達(dá)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及收入和利潤的快速持續(xù)增長。管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則高效

38、整合分工合作開拓務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀職工行為規(guī)范團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，語言文明，著裝整齊。努力學(xué)習(xí)，不斷提高，精研業(yè)務(wù)，刻苦攻關(guān)。奮發(fā)進(jìn)取，精干高效，認(rèn)真工作，不尚空談。醫(yī)德高尚，關(guān)心患者，滿腔熱忱，無私奉獻(xiàn)。待人以誠，言出必信，作風(fēng)樸實(shí)，正派廉潔。解讀“佐今明”企業(yè)文化來源：醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報作者：時間：2008-09-05佐今明藥業(yè)集團(tuán)網(wǎng)站的背景是“大海藍(lán)”，它展現(xiàn)出企業(yè)在藍(lán)海中蒸蒸日上的發(fā)展趨勢。企業(yè)文化是一個企業(yè)在行業(yè)競爭中的精神支柱，點(diǎn)擊導(dǎo)航條上企業(yè)文化一欄，經(jīng)營宗旨、企業(yè)精神、佐今明人座右銘，還有對于其標(biāo)識的含義，都有詳細(xì)的解釋，足見該公司對企業(yè)文化的重視程度。企業(yè)標(biāo)識是一個企業(yè)面對消費(fèi)者最直觀的體

39、現(xiàn)，當(dāng)消費(fèi)者看到標(biāo)識就能想到企業(yè)的名稱，則說明其產(chǎn)品對于消費(fèi)者的滲透力。佐今明的標(biāo)識很有意思，用的是一個數(shù)學(xué)符號，代表無限的“衣”，象征著佐今明的事業(yè)無限發(fā)展壯大。無限符號“衣”之上的紅點(diǎn)，代表一片丹心，也表示佐今明公司竭誠為大眾提供超值的產(chǎn)品和服務(wù)。佐今明的經(jīng)營宗旨是“提升全民健康，建設(shè)幸福樂園”。這是佐今明哲學(xué)的核心及世界觀，是佐今明公司的意義和使命，也是佐今明人的工作觀及工作的意義和奮斗目標(biāo)。佐今明人通過為社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)良文化來延長人的生命時間，提高人的生命素質(zhì)和生命質(zhì)量，努力讓每一個家庭告別疾病與煩惱，健康、愉快地生活和工作，把我們的社會建成一個幸福樂園；同時，也為每一

40、個佐今明人提供生存與發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境，努力把佐今明建設(shè)成一個充滿自由、民主、紀(jì)律、文明的“人生樂園”。佐今明的經(jīng)營哲學(xué)是重視人指順應(yīng)人性，以人為本，實(shí)行以人為中心的管理，為員工提供好的條件與環(huán)境，使其潛能得到最大程度的發(fā)揮。首先是識別人、培養(yǎng)人、管理人。識別人指根據(jù)每個人的能力合理地安置崗位，最大限度地發(fā)揮每個員工的才能。培養(yǎng)人則指根據(jù)社會的需要與公司的需要對員工進(jìn)行再教育，同時為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件與環(huán)境，使全公司形成一種刻苦鉆研業(yè)務(wù)、虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的良好風(fēng)氣。管理人指建立能有效地調(diào)動員工積極性的動力機(jī)制，實(shí)行“生存+理想+情感+民主+紀(jì)律”五位一體的管理機(jī)制與管理方法，使員工不僅通過努力獲得

41、豐厚的收入，而且能真正感受到佐今明公司尊重人、看重人的管理理念。佐今明倡導(dǎo)以“誠愛、責(zé)任、挑戰(zhàn)、奉獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的“佐今明精神”。誠愛是精神核心，光明磊落做事、堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)工作，每個佐今明人要始終如一地“熱愛人類、熱愛祖國、熱愛員工、熱愛企業(yè)、熱愛崗位”，竭盡全力地做好份內(nèi)的事，對自己的人生負(fù)責(zé)，對自己的人格負(fù)責(zé)，對自己的單位負(fù)責(zé)，對自己的用戶負(fù)責(zé)，同時公司也對員工負(fù)責(zé)。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，不斷超越現(xiàn)實(shí)與自我，創(chuàng)造性地做好自己的工作，這是佐今明公司生存與壯大的必要條件。通過暫時、局部的犧牲得到長遠(yuǎn)、豐厚的回報，在佐今明公司發(fā)展的起步階段，奉獻(xiàn)精神是創(chuàng)造名牌的保障和依靠力量。佐今

42、明自創(chuàng)業(yè)伊始就有這樣的承諾：“佐今明通過自己的產(chǎn)品和服務(wù)使每一個顧客每一天都健康！”而今我們可以看到，這支隊(duì)伍在兒童藥領(lǐng)域發(fā)展得游刃有余，其針對兒童的系列活動也辦得有聲有色，他們與“祖國的花朵”一同成長，逐漸發(fā)展壯大。立尖峰志做精品藥來源：中國醫(yī)藥報作者：魏小剛時間：2008-09-17本著“立尖峰志，做精品藥”的企業(yè)精神，尖峰藥業(yè)以一流的經(jīng)營理念、一流的生產(chǎn)管理，造就一流的產(chǎn)品，成就人類健康。尖峰藥業(yè)一貫重視產(chǎn)品研發(fā)。近年來，其科研投入占年度銷售收入的5%左右，在同類企業(yè)中處于較高水平。近5年來，尖峰藥業(yè)累計投入1.5億元用于技術(shù)改造，投入6000萬元用于產(chǎn)品研發(fā)，為企業(yè)的快速發(fā)展做了較好的

43、鋪墊。至今，該公司已立項(xiàng)開發(fā)新藥70余個，承擔(dān)國家級科技項(xiàng)目4項(xiàng)，省級科技項(xiàng)目10余項(xiàng)，取得了一批具有應(yīng)用價值和自主知識產(chǎn)權(quán)的高科技含量的科研成果。公司前期投入的研發(fā)資金也已開始陸續(xù)回籠進(jìn)入再周轉(zhuǎn)，資金處于良性循環(huán)狀態(tài)。作為企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，高新技術(shù)產(chǎn)品投入批量生產(chǎn)，為企業(yè)的騰飛奠定了基礎(chǔ)，增強(qiáng)了企業(yè)的發(fā)展后勁，為企業(yè)創(chuàng)造了較高的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。在研發(fā)提速的同時，尖峰藥業(yè)更加注重提高安全性，加強(qiáng)對風(fēng)險和成本的控制，保證研發(fā)項(xiàng)目在安全的軌道上高速運(yùn)行。首先，企業(yè)在引進(jìn)新產(chǎn)品和新技術(shù)時，就注意防范市場和開發(fā)風(fēng)險。注重產(chǎn)品立項(xiàng)調(diào)研，以市場為準(zhǔn)則，有的放矢地為走向市場作準(zhǔn)備。企業(yè)專門設(shè)立藥事委員

44、會、專家委員會和技術(shù)委員會，建立了一套完善的新藥篩選系統(tǒng)，經(jīng)過調(diào)研初選，提交詳細(xì)的可行性報告進(jìn)行討論，通過后才能正式立項(xiàng)。其次，盡量利用新藥研發(fā)階段所取得的中間成果或階段性成果。注重與有較強(qiáng)科研實(shí)力的大專院校、科研院所合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，減少產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險。最后，注重新產(chǎn)品和新技術(shù)的消化和吸收，實(shí)施有針對性的技術(shù)創(chuàng)新，以特色核心產(chǎn)品為主體，以科技為先導(dǎo)，通過加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品二次科研開發(fā)，以盡可能快的速度上市，不斷提高公司的核心競爭力。有這樣一句話，尖峰藥業(yè)董事長蔣曉萌常掛在嘴邊：“在商場，時間就是生命；在制藥領(lǐng)域，速度就是生存之本。快人一步，方能制勝千里；不斷創(chuàng)新，就能搶占先機(jī)。”（責(zé)任編輯

45、：李兵）昆明中一堂制藥有限公司來源：昆明中一堂制藥有限公司作者：時間：2008-09-26天行健，君子當(dāng)自強(qiáng)不息人，都是具有社會性，每個人的價值應(yīng)在社會活動中得到體現(xiàn)。中一堂在董事長趙為民的帶領(lǐng)下，秉承“以人為本，彝藥當(dāng)先”的企業(yè)理念，以夸父逐日勇往直前的企業(yè)精神，為實(shí)現(xiàn)每個人的社會價值、企業(yè)目標(biāo)而奮斗著。回首往事，雖然有過在趙為民帶領(lǐng)下燦爛的“滇虹藥業(yè)”時刻，然而為了實(shí)現(xiàn)更大的輝煌，充分展示人的社會價值我們從頭在來。以實(shí)現(xiàn)“成為云南民族中藥制劑和治療解決清腸通便產(chǎn)品的領(lǐng)頭羊，并進(jìn)入國內(nèi)中藥制劑的前15強(qiáng)”的企業(yè)目標(biāo)，把中一堂，把彝藥文化逐步推向新的篇章。現(xiàn)在我們雖然還很年輕，但是我們堅信在博

46、大的彝藥文化基礎(chǔ)之上，在團(tuán)結(jié)奮發(fā)的團(tuán)隊(duì)之上，我們一定能夠奪取那最高點(diǎn)的火把！我們的宗旨是“傳承百年、繼往開來”。中一堂的現(xiàn)在和將來要秉承和光大彝藥祖?zhèn)髯谥迹⒁源螢榛A(chǔ)不斷開發(fā)新品種，使祖宗的秘方枝繁葉茂、源遠(yuǎn)流長。為建立一個健康的世界貢獻(xiàn)力量。我們的核心理念為“以人為本，彝藥當(dāng)先”。我們要用科技武裝自己，生產(chǎn)出能夠造福人類的產(chǎn)品，以滿足人類對于健康的需要，并給我們的客戶、股東及員工帶來超值的利益。我們的使命為“關(guān)注健康，造福人類”。這個使命解釋了我們?yōu)楹味?jīng)營，我們要不斷的進(jìn)取和發(fā)展，致力于追求創(chuàng)新、激勵每個公司員工都為中一堂的使命而奮斗，為改進(jìn)人類的生活質(zhì)量而作出貢獻(xiàn)。我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是“成

47、為云南民族中藥制劑和治療解決清腸通便產(chǎn)品的領(lǐng)頭羊，并進(jìn)入國內(nèi)中藥制劑的前15強(qiáng)”。彝藥文化來源：昆明中一堂制藥有限公司作者：時間：2008-09-26彝族醫(yī)藥被認(rèn)為是我國三大少數(shù)民族醫(yī)藥之一，產(chǎn)業(yè)化開發(fā)程度僅次于藏藥和苗藥，有著完整的醫(yī)藥理論體系和有效的臨床實(shí)踐。彝族人大多生活在金沙江南北兩側(cè)的熱帶河谷地區(qū)，受當(dāng)?shù)靥赜械木幼…h(huán)境、地理氣候條件和生產(chǎn)、生活實(shí)踐影響，在病因、病理方面強(qiáng)調(diào)熱證、毒證、箭證、蠱證等；在診斷方面同中藥一樣也有望、聞、問、切四診；在治療方面既擅長用藥也擅長外治，特別是在通便、排毒、通脈，治療骨折、風(fēng)濕、蛇傷、感冒等方面有獨(dú)到之處。早在明清時期，彝族醫(yī)藥就已逐步形成了自己的

48、醫(yī)藥學(xué)理論，并在清朝雍正年間推出了“撥云錠”等知名品牌。馳名中外的“云南白藥”就源于清代云南著名彝醫(yī)曲煥章的祖?zhèn)髅胤剑⒃谏蟼€世紀(jì)初被認(rèn)定為彝藥。改革開放后，彝藥的研究開發(fā)有了很大進(jìn)步，有關(guān)學(xué)者先后收集整理發(fā)掘出彝醫(yī)學(xué)手抄本古籍28部，其中最早的為明代嘉靖年間的雙柏彝醫(yī)書，比李時珍的本草綱目還早12年，并編纂了彝藥志、彝族醫(yī)藥史、楚雄彝州本草等書籍。彝族醫(yī)藥中，用藥大致分為：礦物類用藥、植物類用藥以及動物類用藥，其數(shù)量多達(dá)千種以上。而植物類用藥更是彝族人民最為常見常用的治療手段，特點(diǎn)為“以鮮入藥”，可保持藥物的藥性長久持效，也使得藥物天然的藥性充分發(fā)揮。彝族聚居區(qū)，盛產(chǎn)名貴藥材，具有悠久歷史。

49、彝族傳統(tǒng)醫(yī)藥是藥重于醫(yī)，藥早于醫(yī)。善于利用本地生長的植物藥正是彝醫(yī)最顯著的特點(diǎn)。目前，正在云南等少數(shù)民族地區(qū)使用的彝藥近千種，其中云南彝藥已獲得具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國藥批準(zhǔn)品種20個。彝族醫(yī)藥資源的研究與開發(fā)出現(xiàn)了前所未有的嶄新局面，在發(fā)掘傳統(tǒng)醫(yī)療手法方面有了更多的成就和收獲，而在臨床應(yīng)用方面也取得了很大成效。“清腸通便膠囊”、“復(fù)方仙鶴草腸炎膠囊”、“靈丹草顆粒”等十多個新產(chǎn)品獲得準(zhǔn)字號生產(chǎn)許可證并已批量生產(chǎn)投放市場。恒生品牌，恒久呵護(hù)-記國藥控股深圳中藥健兒清解液來源：醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報作者：時間：2008-09-26國藥控股深圳中藥有限公司“健兒清解液”已經(jīng)走過14個年頭了，在經(jīng)歷了企業(yè)變革、改制

50、，依然昂首挺胸，走出了一條寬闊大道。從最初的誕生，到現(xiàn)在的占有70%的銷售份額，深圳中藥健兒清解液一路走來，用高品質(zhì)贏得了華東、華南、東北等眾多醫(yī)學(xué)專家的認(rèn)可和推薦，成為中國中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會推薦產(chǎn)品。深圳中藥健兒清解液愉悅的橙黃色包裝、可愛的卡通娃娃、酸甜可口的口感贏得了嬰幼兒的喜愛，清亮透明的藥液、確切的療效也獲得了年輕媽媽們的信賴。一份耕耘，一份收獲。深圳中藥健兒清解液獲得的每一份信賴和榮譽(yù)，與企業(yè)20年來堅持品質(zhì)第一的執(zhí)著追求，不斷完善藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理體系、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量密不可分。秉承“關(guān)愛生命、呵護(hù)健康、誠信久恒、惠世濟(jì)生”的企業(yè)理念，深圳中藥建立健全包括組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)制度、過程管理和設(shè)施

51、設(shè)備等全方位的藥品質(zhì)量管理體系，實(shí)行三級質(zhì)量監(jiān)督制的管理模式，即公司級質(zhì)量管理部門、車間級質(zhì)量管理員、班組級質(zhì)量管理員三級管理，全方位、全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督控制。強(qiáng)化風(fēng)險意識，加大質(zhì)量管理成本投入。一是建立多層次、多形式的培訓(xùn)機(jī)制，把培訓(xùn)納入工作計劃和員工業(yè)績考核，確保藥品安全管理制度的正確執(zhí)行。二是采用先進(jìn)的精密儀器、高質(zhì)量的檢測試劑檢測設(shè)備，確保檢測數(shù)據(jù)的科學(xué)、可靠。目前，國內(nèi)中藥口服液制劑工藝存在一大技術(shù)難題，主要表現(xiàn)在制劑菌檢和澄明度指標(biāo)難以控制，藥物有效成分損失嚴(yán)重，能耗物耗大，生產(chǎn)周期長。中藥口服液中的鞣質(zhì)、樹脂、淀粉、果膠、粘液質(zhì)、色素等，在制劑中常視為雜質(zhì)而被去除，但由于現(xiàn)行生產(chǎn)

52、技術(shù)水平所限，有部分雜質(zhì)未能除盡，故而成品放置過程中會出現(xiàn)沉淀現(xiàn)象。針對這些技術(shù)難題，深圳中藥研發(fā)部通過不斷探索改進(jìn)，采用一系列包括微粉碎技術(shù)、超濾膜分離技術(shù)、膜濃縮技術(shù)，逆流動態(tài)提取技術(shù)、高壓提取技術(shù)、大孔樹脂吸附分離技術(shù)等高科技含量生產(chǎn)工藝持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)，使生產(chǎn)工藝流程實(shí)現(xiàn)了“四化”：生產(chǎn)程序化、監(jiān)測自動化、運(yùn)輸管道化、包裝機(jī)械化，確保藥液有效成分的保留、雜質(zhì)大量去除。為提高澄明度指標(biāo)，公司對每一瓶健兒清解液進(jìn)行燈檢，不放過一瓶不合格產(chǎn)品，確保終端消費(fèi)者拿到的是一瓶瓶藥液清亮透明、口感酸甜可口的高品質(zhì)健兒清解液。深圳中藥企業(yè)GMP檢查做到了日常化、制度化，并對各物料購進(jìn)及驗(yàn)收入庫、在庫養(yǎng)護(hù)

53、、投料管理、生產(chǎn)工藝執(zhí)行、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量控制、銷售管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)控制和檢查。深圳中藥還專門設(shè)立了市場客服專員崗位，及時處理各類質(zhì)量投訴、ADR報告、用藥咨詢，加強(qiáng)用戶回訪，同時通過各種途徑，包括網(wǎng)站、博客、宣傳冊等媒介傳遞用藥安全、傳播醫(yī)學(xué)知識，為客戶提供正確用藥服務(wù)。同時，從銷售到物流、再到用戶終端，采用和完善軟件系統(tǒng)一條龍，做到生產(chǎn)時“每一瓶健兒清解液有一個專門的編號，每一瓶健兒清解液身份可查”，流通時“每一瓶健兒清解液去路都可查詢”，確保對每一瓶健兒清解液的全過程有效跟蹤。新世紀(jì)，新挑戰(zhàn)，國藥控股深圳中藥將恒生用心鑄造為高品質(zhì)兒童用藥，用行動詮釋“關(guān)愛生命、呵護(hù)健康、誠信久恒、惠

54、世濟(jì)生”的企業(yè)理念。新華制藥的“綠色”發(fā)展之路來源：醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報作者：水源時間：2008-09-26山東新華制藥股份有限公司是一家具有悠久歷史的大型醫(yī)藥企業(yè)，從上世紀(jì)50代開始即以化學(xué)合成制藥為主業(yè)，已成為中國乃至亞洲地區(qū)最大的化學(xué)合成藥生產(chǎn)企業(yè)之一。如何充分保護(hù)環(huán)境，進(jìn)行資源綜合利用，確保“藍(lán)天碧水綠地”永駐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，成為擺在新華人面前的十分現(xiàn)實(shí)而又日益緊迫的問題。新華人數(shù)十年如一日，以環(huán)境保護(hù)為己任，義無反顧地走上了創(chuàng)建環(huán)保型“綠色”企業(yè)的發(fā)展之路。新華制藥的企業(yè)經(jīng)營理念是“創(chuàng)造健康，貢獻(xiàn)人類”。為了實(shí)現(xiàn)對人們生命健康負(fù)責(zé)的承諾，新華制藥公司長期進(jìn)行“產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系企業(yè)的生命，藥品

55、質(zhì)量關(guān)系人的生命”的質(zhì)量價值觀教育，意識到環(huán)境保護(hù)對于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的意義，意識到企業(yè)環(huán)境保護(hù)是企業(yè)對社會應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，在制造優(yōu)質(zhì)藥品的同時，精心維護(hù)大自然的優(yōu)美，絕不把污染推向社會。為此，從“九五”以來，公司利用各種有效渠道和方式，堅持在全體員工中深化環(huán)境意識的宣傳教育，不斷強(qiáng)化和提高員工的環(huán)境意識。企業(yè)提出了這樣的口號：“環(huán)境保護(hù)是企業(yè)發(fā)展的生命線！”“人才第一、質(zhì)量第一、安全第一、環(huán)境第一！”環(huán)境保護(hù)意識在新華人心中深深地扎下了根。環(huán)境保護(hù)作為企業(yè)的一項(xiàng)職能和義務(wù)，列入了新華制藥高層的議事日程，他們對此制定了環(huán)境優(yōu)化“三步走”的戰(zhàn)略，即對已經(jīng)形成的“三廢”排放進(jìn)行治理，對在產(chǎn)過程中的污染

56、物進(jìn)行點(diǎn)源防治，對未來發(fā)展設(shè)計了生產(chǎn)污染物的零排放目標(biāo)，進(jìn)行資源綜合利用。公司在環(huán)境保護(hù)方面的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施情況堅持每年定期向職工代表大會報告，接受職工代表的質(zhì)詢和監(jiān)督，對“三步走”戰(zhàn)略計劃的實(shí)施進(jìn)行經(jīng)常性檢查落實(shí)。公司實(shí)行一把手作為環(huán)境保護(hù)第一責(zé)任人的制度，董事長為全公司環(huán)境保護(hù)第一責(zé)任人，各下屬單位的一把手同樣是各單位環(huán)境保護(hù)的第一責(zé)任人，同時建立和落實(shí)相應(yīng)的考核制度。公司強(qiáng)化了專業(yè)部門職能，使公司安全環(huán)境管理部有職有權(quán)有責(zé)，對全公司各單位的生產(chǎn)過程和可能排放的“三廢”進(jìn)行檢查監(jiān)督，對薄弱環(huán)節(jié)實(shí)行強(qiáng)制性監(jiān)督整改，公司對環(huán)保部門賦予充分的權(quán)限和資金支持，為其裝備專門的高水準(zhǔn)排放檢測和監(jiān)測設(shè)施

57、，以便對公司各生產(chǎn)經(jīng)營場所數(shù)百個環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，并實(shí)施持續(xù)跟蹤機(jī)制。為了強(qiáng)化環(huán)境治理手段，公司堅定不移進(jìn)行環(huán)境治理的硬件建設(shè)。“九五”期間，新華制藥伴隨著原料藥的擴(kuò)建，投資近億元建設(shè)了污水處理廠。“十五”期間，又對污水處理廠進(jìn)行了二次改造，使之適應(yīng)原料藥發(fā)展的需要。“十一五”規(guī)劃中，新華制藥把管理生產(chǎn)排放物和各種副產(chǎn)品提到了“像管產(chǎn)品那樣管副產(chǎn)資源”的高度，投入巨資，在資源綜合治理方面下了大功夫。環(huán)境問題和資源節(jié)約是緊密關(guān)聯(lián)的，資源的綜合利用是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的最佳結(jié)合點(diǎn)，是有效利用資源、防止環(huán)境污染的最佳途徑。新華制藥自主開發(fā)成功了能源監(jiān)測系統(tǒng)，改造了能源使用體系，使

58、全公司的水、電、汽等能源的利用實(shí)現(xiàn)了全自動控制，水的循環(huán)利用已經(jīng)達(dá)到90%以上，各種化學(xué)品的復(fù)用、套用、再生利用已遍及所有在產(chǎn)產(chǎn)品，從而使新華制藥公司奠定了建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)。群眾性攻關(guān)和技術(shù)進(jìn)步活動成為企業(yè)環(huán)境保護(hù)和能源節(jié)約的重要支撐。新華制藥環(huán)境優(yōu)化“三步走”戰(zhàn)略的逐步實(shí)施，使企業(yè)對已經(jīng)形成的傳統(tǒng)工藝進(jìn)行了改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)發(fā)展與環(huán)保治理同步，在1997年通過IS014001環(huán)境體系認(rèn)證后，每年度的復(fù)評審核均獲通過ISO14001環(huán)境體系的達(dá)標(biāo)和運(yùn)行有效，使新華制藥的產(chǎn)品拿到了國際市場的“綠色”通行證。多年環(huán)境治理的結(jié)果，也給公司帶來了顯著的收益。新華制藥調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，把科學(xué)發(fā)展觀作為

59、統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)健康發(fā)展的指針，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際和國家的部署，重新修訂了“十一五”規(guī)劃，具體提出了建設(shè)環(huán)境友好型企業(yè)、資源節(jié)約型企業(yè)的目標(biāo)和措施。在環(huán)境建設(shè)上，將逐步實(shí)現(xiàn)污染物的零排放；在資源的綜合利用上，發(fā)揮企業(yè)在技術(shù)進(jìn)步中的主體作用，做到“四肢并用”，即“兩條腿走路、兩手都要傳承地道中藥文化宛西擎中醫(yī)藥發(fā)展大旗來源：池州日報作者：時間：2008-09-29近日，由國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合22個部委發(fā)起的“中醫(yī)中藥中國行”大型科普宣傳活動來到安徽。中醫(yī)中藥中國行以“傳承中醫(yī)國粹，傳播優(yōu)秀文化，共享健康和諧”為主題，旨在讓公眾更為深入地了解中醫(yī)藥、認(rèn)識中醫(yī)藥、面對面直觀感受中醫(yī)藥文化的魅力。從喜聞樂見的宣傳

60、形式，到豐富多彩的中醫(yī)藥科普知識普及，中醫(yī)中藥中國行當(dāng)之無愧成為中醫(yī)藥領(lǐng)域的盛舉。而長期活躍于中醫(yī)藥文化前線的宛西制藥，在中醫(yī)中藥中國行活動中發(fā)揮了重要作用，開展了針對社區(qū)基層醫(yī)療工作者的培訓(xùn)講座、面向廣大群眾的中醫(yī)藥健康知識講座，還隨同中醫(yī)中藥中國行大篷車深入基層一線，將健康知識與貼心的關(guān)懷送到城鎮(zhèn)和農(nóng)村。宛西制藥擎?zhèn)鞒械氐乐嗅t(yī)藥文化的大旗，搭乘中醫(yī)中藥中國行的東風(fēng)，為中醫(yī)藥的健康發(fā)展搖旗吶喊，此舉引發(fā)各界廣泛關(guān)注。造地道中藥宛西制藥作為一家地處醫(yī)圣故里的著名中藥制藥企業(yè)，堅持以繼承弘揚(yáng)張仲景中醫(yī)藥文化為己任。背靠有“天然藥庫”之稱的八百里伏牛山，“沒有上乘、道地的中藥材，造好中藥只能是一句