1、 ITAT職業(yè)道德課程大綱：1、職業(yè)道德的內(nèi)涵和特征；2、職業(yè)道德與個人發(fā)展；3、ITAT的職業(yè)道德；4、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑和方法。學習目標：通過閱讀和學習完本章內(nèi)容，你應該能夠：1、了解職業(yè)道德內(nèi)涵和特征；2、明確良好的職業(yè)道德對自身發(fā)展的意義；3、掌握和領會ITAT的職業(yè)道德；4、提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。您是否曾經(jīng)接受過供應商方面提供的個人旅行或類似的“紅包”以答謝您或他人的訂貨嗎？你曾把某個工作日的大部分時間用于私事嗎？您或您的其他同事曾經(jīng)向公司“借用”辦公設備供個人使用嗎？您曾經(jīng)夸大過簡歷中的某些事實嗎？您曾經(jīng)虛報開支嗎？這些問題不需要各位去回答，每個人心中自有答案，或許有些人會認為：

2、“這些都是小事，沒有什么大不了的，很多公司都有這樣的情況。”有這樣想法的人，我們又總能聽見他們在嘆息、抱怨本該屬于自己的職位被別人搶去了；抱怨自己能力出眾，工作努力卻得不到領導的重視和青睞。也許你沒有意識到，從進入職場起的第一天起，你所有的努力都是為了一個目標贏得別人對你的信任。這種信任包括兩個方面：第一，相信你的為人；第二，相信你的能力。信任是贏得機會的前提。2004年底，上海交大公布了對用人單位所作的一份調(diào)查報告調(diào)查表上列出了20多項畢業(yè)生素質(zhì)，其中，用人單位最看中的畢業(yè)生素質(zhì)是：責任意識、敬業(yè)意識、團隊合作能力。這三項用人單位最看中的素質(zhì)都涉及到一個人在職場上的的德行操守。可見一個人的才

3、能固然重要，但是比才能更重要的是人的德行，上司都愿意將機會留給德行好的人。德才兼?zhèn)洌率堑谝晃坏模裕敊C會來臨卻沒有降臨到你頭上時，你要反思的是：“自己或許不是能力的問題，而是做人的問題。”在職場，一個人的德行是通過工作中的一言一行體現(xiàn)出來的。有一個形象的比喻，叫做“你的工作就是你生命的石像”，它是美、是丑、是可愛、是可憎，全部掌握在自己手中。所以，每一個ITAT員工都應該了解集團的職業(yè)道德，并思考如何提高自己的職業(yè)道德，如何雕塑好自己生命的石像，這就是本節(jié)探討的核心內(nèi)容。第一節(jié)職業(yè)道德的內(nèi)涵和特征一、職業(yè)道德的內(nèi)涵：職業(yè)道德是指所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該具備的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作

4、風，以及在日常工作中應該遵循的職業(yè)紀律和行為準則。職業(yè)道德大致包括了以下幾個方面：1、一個人的價值觀和人生觀在工作上就表現(xiàn)為職業(yè)觀念，人總是會思考：怎樣生活才算是有意義、才算是“值得”？同樣在從業(yè)過程中，從業(yè)人員也總會思考：工作在人生中占到什么位置？要怎么樣工作才會有意義？2、職業(yè)態(tài)度指的是在工作過程中以一個什么樣的態(tài)度去對待工作，是積極熱誠、認真負責，還是消極怠慢、敷衍了事。3、職業(yè)作風，也就是在工作中具備什么樣的工作作風，比如說：能否抵御在職場中面臨的種種誘惑，能否承受住工作中的壓力。每個從業(yè)人員，不論是從事哪種職業(yè)，在職業(yè)活動中都要遵守職業(yè)道德。要理解職業(yè)道德需要掌握以下三點：首先，在內(nèi)

5、容方面，職業(yè)道德總是要鮮明的表明員工工作時在道德上應該具備的義務和責任。每個員工在崗位職責上都有必須履行的權利和義務，這些都是工作的前提，每一個人都必須嚴格履行，因此兩個人的差距就只能是從職業(yè)道德修養(yǎng)的好壞來體現(xiàn)。其次，從調(diào)節(jié)的范圍來看，職業(yè)道德一方面是用來調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部關系，包括行業(yè)內(nèi)部人員的凝聚力；另一方面，它也是用來調(diào)節(jié)從業(yè)人員與其服務對象之間的關系，用來塑造員工的職業(yè)形象。最后，從產(chǎn)生的效果來看，職業(yè)道德能使個人道德品質(zhì)“成熟化”。職業(yè)道德主要表現(xiàn)在員工的意識和行為中，是道德的成熟階段。職業(yè)道德與各種職業(yè)要求和職業(yè)生活相結(jié)合具有較強的穩(wěn)定性和連續(xù)性，形成比較穩(wěn)定的職業(yè)心理和職業(yè)習慣，

6、以致在很大程度上改變?nèi)藗冊趯W校生活階段和少年生活階段所形成的品行。第二節(jié)職業(yè)道德與個人的發(fā)展職業(yè)道德是整個社會道德的主要內(nèi)容。一方面，職業(yè)道德是一個職業(yè)集體，甚至是一個行業(yè)全體人員的行為表現(xiàn)，如果每個行業(yè)，每個公司都具備優(yōu)良的道德，對整個社會道德水平的提高都會發(fā)揮重要作用。另一方面，職業(yè)道德涉及到每個員工如何對待職業(yè)，如何對待工作，同時也是一個員工的生活態(tài)度、價值觀念的表現(xiàn)。有這樣一句話：“態(tài)度決定著行為、行為決定習慣，習慣決定著一個人的成敗”所以不難看出職業(yè)道德的好壞會影響個人的發(fā)展、甚至能決定一個人成功與否。職業(yè)道德和個人發(fā)展是怎么一種關系？讓我們一起來分析下面的坐標圖。職業(yè)素養(yǎng)上圖的坐標

7、中，橫軸代表職業(yè)修養(yǎng)、縱軸代表個人發(fā)展、A線代表職業(yè)修養(yǎng)和個人發(fā)展的關系。從上圖可以看出，職業(yè)道德和員工的個人發(fā)展兩者是息息相關的，從坐標圖的第一象限可以看出：職業(yè)素養(yǎng)越好個人發(fā)展也越好，反之從坐標圖的第三象限可以看出：職業(yè)素養(yǎng)不高個人發(fā)展也越也受到局限，假設圖中O點對應的C點代表ITAT對員工最起碼的職業(yè)道德要求，這個時候?qū)膫€人職業(yè)發(fā)展就是B點，也就是說按照我們公司驚人的發(fā)展速度，只要具備基本的職業(yè)道德就能夠得到發(fā)展，但是一旦你的職業(yè)修養(yǎng)達不到公司的要求，你可能無緣ITAT，反之，只要你的職業(yè)道德修養(yǎng)超過C點，你就具備了足夠多的個人發(fā)展機會，集團董事局主席歐通國先生和董事長賴美金先生曾在

8、同一天向我們表示：“只要是為了公司，不是為了牟取私利，你的任何想法、任何做法公司都能支持。”對于年輕人來說，自己的想法能夠得到實施，得到應用，在想法實施過程中就能得到最快的成長。所以我們更應該正確的去看待職業(yè)道德和個人發(fā)展的關系。1、現(xiàn)代的企業(yè)家更加看中員工的“德”，而不是員工現(xiàn)時所具備的“才”，有德的員工才會有更多發(fā)展的機會。首先，現(xiàn)在已經(jīng)是信息時代，企業(yè)的很多商業(yè)信息，一旦被泄露就會給企業(yè)帶來巨大的損失，所以企業(yè)更需要對公司忠誠、具備良好職業(yè)操守的員工；其次，現(xiàn)代社會的知識、技能日新月異，一個員工現(xiàn)時具備的知識和技能可能很快就會被淘汰，所以相對來說企業(yè)用人更鐘情于那些忠誠度高、有上進心、學

9、習能力強的員工并且能夠為企業(yè)拼搏的員工。最后，從根本上說，員工必須具備能夠滿足企業(yè)工作所需要的知識和技能，這是從事工作的前提，每一個員工進入公司后通過一段時間的培訓都必須要具備這樣的能力。所以在工作過程中員工對公司是否忠誠、對工作是否充滿熱忱等職業(yè)道德修養(yǎng)就成了考核員工的標準，所以加薪升職的機會都是屬于那些職業(yè)道德修養(yǎng)高的人。集團的董事局主席歐通國先生常說：“做事先做人”也就是說的這個道理。【案例】下面讓我們來看看商界傳奇人物李嘉誠從選人用人的角度怎么看待職業(yè)道德與個人發(fā)展。學員問：請問您用人的哲學是什么？李嘉誠：用人要看他的忠誠度和可靠程度、歸依企業(yè)的程度，希望能夠跟企業(yè)結(jié)合一起的意向有多少

10、，如果這三樣東西都是對的，我們企業(yè)會給他非常大的機會去發(fā)展。所以現(xiàn)在為什么我們在世界、在香港的管理人員幾乎可以說是大企業(yè)中流動程度最小的。現(xiàn)在有很多人，無論外國人、中國人，在這個企業(yè)工作已經(jīng)超過30多年了，他們都身負重任，90%以上在退休前的最后一天還會在我的企業(yè)里，這對他當然是好，但是對我是更好的。這個歸向的心是最難的。學員問：您管理的藝術是什么呢？李嘉誠：其實管理好的員工講起來也可以說非常簡單，如果對方是一個品德好的人，他能力可以做到的事，盡量讓他有一個機會去發(fā)揮。我們中國人有一句話“人善治之”，事實上我是依靠西方管理的模式，不然也難發(fā)展到52個國家，但是其中做人的道理，我自己是中國人，是

11、保留有我們中國好的文化，這個人情味永遠都是存在的。李嘉誠是從擺地攤開始發(fā)家的，他的經(jīng)營管理之道被商界奉為經(jīng)典，從他的用人之道中我們可以看出，公司的高層都是重用那些有道德的員工，“如果對方是一個品德良好的人，他能力可以做到的事，盡量讓他有一個機會去發(fā)揮。”就是說你的能力在這個公司得到發(fā)揮的前提是你有優(yōu)良的職業(yè)道德。所以理解職業(yè)道德和加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)是每一位ITAT員工的當務之急。2、良好的職業(yè)道德能讓你在公司建立和諧的人際關系，而一個和諧的人際關系是成功的基本保證。首先，每一個人都希望能夠得到別人的信任、理解、真誠贊美，但得到這些最好的方式就是“己之所欲，先施與人”即先給予別人你想要的，才能

12、收獲你想得到的東西，同事之間的信任和理解能夠讓你做每一件事都事半功倍。其次，一個對工作、對同事充滿熱情的人能夠為公司營造一個積極的工作氣氛，你對公司做出了積極的貢獻，自然升職加薪的機會就離你更近。3、良好的職業(yè)道德能夠贏得顧客的好感和信任。有著良好職業(yè)修養(yǎng)的員工較之于其他員工會更加盡職盡責，有更強的服務意識，商界流行這樣一句話“員工照顧好了顧客，顧客就會照顧好企業(yè)的利潤，企業(yè)就會更好的照顧員工”相反如果一個員工整天腦子里想的就是去牟取私利，怎么去占公司、同事的便宜，那又怎能集中精力來工作呢？不但工作做不好，沒有很好的業(yè)績，同時也會讓上司、同事甚至朋友厭惡，這樣的人又怎么能夠得到很好的發(fā)展呢？可

13、以說這不僅僅是工作上的失敗更是做人的失敗！綜上所述，職業(yè)道德雖然不象法律、制度一樣強制要求執(zhí)行，但如果違背職業(yè)道德，一方面會遭到別人反感甚至唾棄，另一方面會嚴重的阻礙自己職業(yè)生涯的發(fā)展。第三節(jié)ITAT的職業(yè)道德良好的職業(yè)道德是ITAT事業(yè)發(fā)展的基石，也是個人成功的保證，集團要求每一位員工都必須樹立正確的人生觀，具備優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)，嚴格遵守ITAT最基本的職業(yè)道德：誠實守信、客觀公正、敬業(yè)愛崗、廉潔奉公。一、誠實守信總的來說，誠實就是忠誠正直|、言行一致、表里如一。守信就是遵守諾言、不虛偽欺詐。“言必信，行必果。”1、誠實守信的誠包括真誠、坦誠。真誠就是實實在在，不弄虛作假，一就是一，二就是二，

14、是發(fā)自內(nèi)心的，而不是虛情假意；著名作家約翰雷說過：“欺人只能一時，而誠信才是長久之策”誠然，你可以利用同事或者朋友對你的信任而獲得短期的利益，但是最終你將失去的是他們對你的信任還有寶貴的友誼，所以我們無論是對待工作還是生活都實實在在，真誠以對。坦誠就是有什么事情、問題或者是矛盾，擺在桌面上來談，不要藏著掖著，暗中使壞。在工作中我們會面對很多的困難，在這個時候我們需要坦誠的跟上司、同事去溝通，不要覺得丟面子，不好意思，沒有人是全知全能的，只有坦誠的去溝通去尋求幫助才能更有效的解決問題。同時，無論是在生活還是工作中我們都會碰到一些問題和矛盾，這個時候我們都需要的積極、主動的去溝通，以尋求解決問題的

15、方法，而不是獨自傷神、賭氣，更不應該暗地采取一些極端、卑劣的方式去解決。2、誠實守信的信包括信用、信任、信賴。信用就是說話算數(shù)、一言九鼎、說到做到。一個信守諾言的人，在工作中上司會很放心的將很多重要的工作交給你做，使你能更快的成長。秦朝末年有個叫季布的人，一向重諾言、講信用，人們都說“得黃金百斤，不如得季布一諾”。這就是成語一諾千金的來源。如果一個人總是言而無信，就會像總叫“狼來了”的孩子一樣，不管你說的話是真是假都沒有人會相信，以此看來法國作家左拉說的“失信就是失敗”這句話就不是危言聳聽。信任、信賴就是相信別人，不必疑神疑鬼，即“用人不疑，疑人不用；如果一個人總是抱著懷疑的態(tài)度去對事對物，是

16、一個很危險的信號。如果懷疑上司，認為他對你有偏見會讓你心里很難受；懷疑同事，覺得他們總在說你壞話，打你小報告，慢慢的會讓你生活得很痛苦，同時也會疏遠同事之間的關系；懷疑下屬，總覺得他們工作不上心，同樣會讓你很頭疼，所以有句話叫做“懷疑是痛苦的根源”，固然我們會因為過分的信任一些人而蒙受損失，但絕對沒有總懷疑人帶給你的痛苦影響那么深遠。綜上所述：誠信是所有人格品質(zhì)中的最重要的品質(zhì)，因為一個人無論多么高貴、多么炫目，如果這些都是假的，則一文不值。只有從誠信出發(fā)，才能擁有正確的價值觀，才能為社會做出貢獻，才能達到真正的成功。這種成功法則其實是中國社會幾千年來一直提倡和推崇的。大學中說：“古之欲明德于

17、天下者，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先誠其意。”這段話點明了樹立正確的價值觀（“正心”和“誠意”）對于為人處世乃至建功立業(yè)的重要性。誠信是一種優(yōu)良的品質(zhì)，誠信對企業(yè)而言能夠降低成本，一個企業(yè)或一個產(chǎn)品進入市場時，如果沒有信譽基礎，就需要付出時間和金錢成本來建立信譽；而如果有良了好的信譽基礎，則可以省下這一筆開支。其實在職場中的每一個人也是如此，當你的上司信任你、同事信任你、部下信任你、客戶信任你的時候，你就擁有“誠信”的口碑，也會為你事業(yè)的成功贏得更多的機會。ITAT誠實守信的主要要求是：1、誠實守信是公司和全體員工精神品質(zhì)的基本準則

18、，全體員工應講求誠信、踐行誠信；員工應誠信對客戶、誠信對同行、誠信對伙伴、誠信對同事、誠信對股東、誠信對國家、誠信對社會。2、盡職盡責是公司員工體現(xiàn)誠信守則的重要途徑。工作中勇于負責、嚴于自律、堅持原則、忠于職守、熱情服務、講究效率，以高度的責任感對待崗位職責，維護公司利益及股東權益，不計較個人名利。3、員工應培養(yǎng)并樹立誠信、正直的道德價值觀，以誠信為立身之本，以誠信為基本職業(yè)行為準則，在工作中體現(xiàn)誠信品質(zhì)，傳遞誠信信息。信守合同，信守對客戶、其他員工、管理者、合作伙伴以及監(jiān)管機關和政府部門的承諾，把企業(yè)和個人的發(fā)展和成功建立在誠信基礎上，實現(xiàn)公司的核心價值。4、員工應堅持正確的業(yè)績觀，真實報

19、告工作狀況，準確計費，確保會計信息和憑證記錄的真實可靠，確保財務報告流程的完整和報告信息的準確，禁止做假帳、報假數(shù)、搞虛假業(yè)績。5、禁止向公司內(nèi)外部提供虛假信息或有意誤導，嚴守信息披露制度。二、客觀公正古希臘神話中有一個正義女神形象：她手持天平，雙眼被蒙住。手持天平意味著維護正義公平；雙眼被蒙住意味著不帶偏見。對職業(yè)人而言，公正就是處世公道、做人正派、客觀地審視現(xiàn)實世界，對人對己、責人責己都使用同樣的標準。首先對自己要做到客觀公正，不要回避自己的缺點，更不要把自己的一些自以為是的東西強加到別人身上，這樣會讓別人更加反感，更重要的是因為你的偏激會讓你的人生走很多彎路，甚至走上歧途。【案例】猶太商

20、人一般都能背誦塔木德經(jīng)，這本書里記載著這樣一個經(jīng)典案例：賣主想把四斗小麥以1萬元的價格賣給買主，但買主因為現(xiàn)金不夠需要過一段時間再付款，如果賣主提出來到時候需要支付1.2萬元，那么塔木德經(jīng)就會判定賣主的要求無效。因為猶太人認為，同一商品設定雙重的價格，而這破壞了買賣商品的價格公正原則。猶太人知道，唯有公正，才有可能有回頭客。才有可能在遭遇困境的時候，有人愿意幫助你。也唯有公正，才可以大膽地向困難挑戰(zhàn)。在世界商戰(zhàn)經(jīng)典案例中，美國美孚石油公司的一則案例十分有趣。有一次，猶太人洛克菲勒想在巴容縣鋪一條與競爭對手平行的油管，但對手已讓縣議會通過一個“除了已經(jīng)鋪好的油管外，不許其他油管路經(jīng)巴容縣”的議案

21、。這項決議顯然是有失公平的。此時，對手尚未在巴容縣鋪設油管。洛克菲勒決心挑戰(zhàn)這顯失公平的決議，他調(diào)集大量人力在一夜之間鋪管完畢。第二天，他來到巴容縣議會，告訴議員說：“希望大家到現(xiàn)場參觀一下，以判定美孚石油公司的油管是否已經(jīng)鋪好。”議員們到現(xiàn)場一看，個個呆若木雞。他們沒有想到，洛克菲勒鉆了議案文字上的漏洞，“除了已經(jīng)鋪好的油管外，不許其他油管路經(jīng)巴容縣”的條款，反而保護了美孚石油公司。而洛克菲勒則認為，這是公正的力量在迫使他這樣做。猶太人的公正觀念，是他們商業(yè)成功的一種生命劑。他們一邊做著生意，一邊努力讓經(jīng)商變得公正。這似乎永遠是一對矛盾，但猶太人的努力最終讓他們成為世界上最適宜經(jīng)商的一個種族

22、。其次，要以客觀公正的心態(tài)去對待他人，要肯定別人的優(yōu)點，同時也要客觀的看待別人的缺點和過錯，切不可因感性的因素。比如：跟你關系的好壞、對你有沒有好處等而影響你對這個人的看法。最后要不戴有色眼鏡去看待事情，判斷一件事情的正確與否，必須要經(jīng)過詳細的調(diào)查和客觀的分析，這樣判斷出的結(jié)果才更加接近事情的原貌，更加讓人信服。集團董事局董事謝貴良先生說過“學高人師，身正為范”，意思就是說，你一個人要有足夠的學識才能為人師，要自己保持客觀公正才能成為下屬的模范。只有客觀的事實才能更讓人信服和認可，只有公正的立場才更讓人尊敬并服從，只有保持客觀公正才更有人格魅力。ITAT員工的客觀公正:1、不得濫用職權、任人唯

23、親、拉幫結(jié)派，公報私仇，偏袒私利；2、不得利用職權，打擊報復、威脅下屬、性騷擾或?qū)ο聦偬岢霾缓侠硪螅?、不得在公司內(nèi)制造矛盾和對立，破壞團隊合作；4、平等對待每一位員工，不得有任何歧視；5、勇于承擔責任、獎罰分明、有錯必糾。三、敬業(yè)愛崗敬業(yè)愛崗業(yè)的涵義：敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度去對待自己的工作，愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，當前嚴峻的就業(yè)現(xiàn)實要求人們愛崗敬業(yè)，求職者是否具有愛崗敬業(yè)精神是用人單位挑選人才的一項非常重要的標準，一個不熱愛自己工作崗位、不嚴肅對待自己工作的人，即使很有才華也不可能做好工作。一定要“干一行、愛一行、專一行”，沒有無用的工作，只有無用的人；一個人對待

24、工作的態(tài)度就是他對待生命的態(tài)度，因為人一生中多半的時間都是在工作；瞧不起工作就是瞧不起自己，糟蹋工作就是糟蹋自己。1、愛崗敬業(yè)意味著積極主動的工作，從不找借口。當你把工作和困難推給別人的時候，你把成長的機會也推給了別人，讓我們看一看，在巴比倫富翁的理財課一書中，著名的大富翁薩魯納達是如何看待積極工作的一一“你看，積極工作就是這樣，每當我最凄慘的時候，它總是像精靈一樣適時地出現(xiàn)，證明它是我最要好的朋友。我樂意工作的心態(tài)和行動，使我能逃過被賣去修筑城墻的苦奴命運。同樣，我的積極工作使我在一貧如洗時也能給富翁古拉留下深刻印象，促使他解救了我，并挑選我做了他的生意伙伴。“有些人討厭工作，把工作當成敵人

25、。但是你不要在意工作的辛苦和艱難，你只管把工作做好，并且協(xié)助其他人做好他們的工作，這樣你便會成為更出色和更幸運的人。“人生的確充滿了各種各樣值得享受的樂趣，每一種享受都有其重要性。我很慶幸辛勤工作不只是為奴隸而設的，否則，我最大的人生樂趣就被剝奪了從來就沒有一種享受能取代積極工作在我心目中的地位。”熱愛你的工作吧，把積極工作當成你最要好的朋友！這樣，幸運和財富就會和你結(jié)伴而行。積極工作不僅可以使你免遭厄運和災難，甚至可以挽救你的生命。賺錢從積極工作開始。任何財富的積累總是從積極工作開始，你越努力工作，你就越容易更快更多地賺取金錢，也就越容易成為財富、自由的人。2、同時，ITAT的愛崗敬業(yè)也意味

26、著象老板一樣思考，像老板一樣思考是對員工能力的一個較高層次的要求，它要求員工站在老板的立場和角度上思考、行動，把公司的問題當成自己的問題來思考。它不僅是員工個人能力提升的重要準則，而且也是提高企業(yè)工作績效的關鍵。【案例】彼得是一位頗有才華的年輕人，但是對待工作總是顯得漫不經(jīng)心。為此，他的咨詢老師湯姆專門找他做過交流，他的回答是：“這又不是我的公司，我沒有必要為老板拼命。如果是我自己的公司，我相信自己一定會比他更努力，做得更好。”一年以后，彼得寫信告訴湯姆他離開了原來的公司，自己獨立創(chuàng)業(yè)開辦了一家小公司。“我會很用心地做好它，因為它是我自己的。”在信的末尾他這樣寫道。湯姆回信對他表示祝賀，同時也

27、提醒他注意，對未來可能遭遇的挫折一定要有足夠的思想準備。半年以后，湯姆又一次得到了彼得的消息，彼得告訴湯姆自己一個月前關閉了公司，重新回到打工族群體，理由是“我發(fā)現(xiàn)原來有那么多的事要我去做，我實在是應付不了。”許多員工的態(tài)度十分明確：“我是不可能永遠打工的。打工只是過程，當老板才是目的。我每干一份工作都在為自己掙經(jīng)驗和關系。等到機會成熟，我會毫不猶豫地自己干。”這是一種值得敬佩的創(chuàng)業(yè)激情，但是如果抱著“如果自己當老板，我會更努力”的想法則可能適得其反。很多情況下，我們需要和老板進行“換位思考”，試著站在老板的角度去考慮問題。這樣我們每做一件事都會成為日后創(chuàng)業(yè)的寶貴經(jīng)驗，等到時機成熟后，我們就可

28、以擁有自己的事業(yè)。與老板進行換位思考，我們要試著體諒老板的苦衷，只有這樣，才能真正意義上從老板的角度考慮問題。老板也是人，他考慮的問題比一般員工更多，因為他處理的事情多，與他打交道的人多。員工和老板之間是什么關系？直觀地，當然是雇傭關系，而實際上是共同創(chuàng)造價值，共同分享經(jīng)營成果的互惠共生關系。毫無疑問，當你以老板的角度思考問題時，應該對你的工作態(tài)度、工作方式以及工作成果，提出更高的要求，只要你深入思考，積極行動，那么你所獲得的評價一定也會提高，你很快就會脫穎而出。絕大多數(shù)人都必須在一個社會機構中為自己的事業(yè)生涯奠基。作為職業(yè)人需要依靠公司的平臺才能發(fā)揮自己的才智，對公司忠誠實際上就是對自己的職

29、業(yè)忠誠，對職業(yè)忠誠就必須要積極主動的去工作，同時也要求你要像老板一樣去思考。ITAT的敬業(yè)愛崗：1、忠誠于ITAT,熱愛自己的工作，把工作當成自己的事業(yè)來經(jīng)營；2、以主人翁的精神盡職盡責，不找理由、完美執(zhí)行；3、責任明確、目標清晰、安排周密、細致管理；4、善于發(fā)現(xiàn)問題，勤思考，持續(xù)改善，不斷創(chuàng)新；5、勤于學習，不斷提高管理技能，精通各項業(yè)務，成為某個領域的專家。四、廉潔奉公廉潔奉公指的是廉潔不貪，忠誠履行公職，一心為公，集團董事局執(zhí)行董事賴美金先生說過：“要具備清正廉潔，無欲則剛，甘于奉獻的高尚情操，時時處處以ITAT事業(yè)為重，把集體利益看得高過一切”，正所謂“君子修道立德，不為窮困而改節(jié)”。

30、【案例】春秋時期，宋國的一個農(nóng)夫在耕地里檢到一塊寶玉，他請了一位玉工來做鑒別，玉工贊不絕口地說：“這塊寶玉好極了，沒有一點毛病，是個寶貝呀！不過要小心，別在人家面前顯露，免得讓人家偷去！”玉藏在家中，他擔心被盜，把它賣掉又怕上當。想來想去，就決定把這塊寶玉獻給他敬重的司城大人子罕，子罕沒有接受。農(nóng)夫說：“我把它拿給玉工看過了，玉工認為是一塊寶玉，所以才敢獻于您的。”子罕回答：“我以不貪為寶，你以美玉為寶，我如果接受了你的寶玉，豈不是咱倆都喪失了寶物？還不如各人保守自己的寶物”。上面這個典故就說明了子罕不貪不義之財?shù)母哔F品質(zhì)，把“見利不貪”的品德比之為寶，而且是任何寶物都不能替換的，因為這種品德

31、是內(nèi)在的高貴品格。外在的寶物是有限的，可得可失的，內(nèi)在的品格則是無價的，不會像外物一樣遺失。因此，這正是子罕令人敬佩之處。廉潔奉公不但要求我們潔身自好、見利不貪，還要求我們一切以集體的利益為重。ITAT是一輛高速運行的列車，只有所有員工一致向前，才能更快更好的發(fā)展，ITAT的快速發(fā)展勢必也帶動員工個人快速發(fā)展，所以集體的利益與一己私利相沖突的時候要思考怎么樣去調(diào)整方向。下面我們通過王治郅和姚明的個人發(fā)展來分析個人利益與集體利益的關系。媒體報道，過去四年引起國內(nèi)巨大爭議的王治郅回到祖國，他在國家的感召和包容下，在中國籃協(xié)的幫助及球迷的殷殷期盼下，終于認識到自己的錯誤，重新投入到祖國的懷抱中。王治

32、郅這位NBA亞洲第一人，曾經(jīng)集萬千寵愛于一身的明星球員，在登陸NBA之后，卻辜負了國人的期望，在國家籃球隊最需要他的時候拒絕為國效力，他錯誤地把個人的利益放在了國家和集體的利益之上。然而，事與愿違的是，王治郅的這些行為不僅使他失去了擁護他的無數(shù)球迷，同樣對他的職業(yè)生涯產(chǎn)生了很大的傷害，直至到了無球可打的地步。最后，這些事實終于讓王治郅醒悟到：一個運動員離開了培養(yǎng)他的國家和集體的幫助，無視自身利益之外國家和集體的榮辱的重要性，那么換來的就只有個人事業(yè)的失敗。為此，他在此次回國后向球迷做出了深深的道歉。和王治郅相反，我們的另一位天才球員姚明的NBA之路走得異常的扎實，同樣是國家和集體培養(yǎng)的運動員，

33、姚明始終將國家的利益放在第一位，將中國籃球的榮辱作為個人的榮辱，在國家隊的召喚下，義無反顧地回到國內(nèi)，為國家征戰(zhàn)世錦賽和奧運會，為中國人和中國籃球贏得了世界的尊重，同時也使自己的職業(yè)生涯達到了一個新的高度。從這兩個人迥異的發(fā)展道路可以給我們年輕一代深深的觸動。我們這些投身ITAT宏偉事業(yè)的年青人，一定要始終銘記“集體的利益高于一切”這句至理名言，吸取王治郅的教訓，不能拋開了集體的榮譽一味地追逐個人的利益，否則將會一事無成，甚至身敗名裂。在ITAT也是這樣，無論對一個部門，還是一個部門中的成員也好，只有把公司的利益放在第一位，我們才可以為公司的發(fā)展作出最大的貢獻；在這個基礎上，我們個人也才有可能

34、找到自己最大的榮譽，實現(xiàn)自身最完美的個人價值，攀上人生和事業(yè)的最高峰。ITAT的廉潔奉公：1、不得利用職務之便從公司、客戶、員工中獲取個人利益，或與其他公司、個人相互勾結(jié)，損害公司利益；2、員工有義務對公司的資產(chǎn)、商品、會員信息、客戶資料保密。一切以公司利益為先，避免與公司業(yè)務沖突的個人商業(yè)行為；3、誠實遵守公司財務制度、規(guī)定，不虛報、不挪用；4、當個人利益與公司利益發(fā)生沖突時，要從大局出發(fā)，為公司作貢獻。集團已經(jīng)專門成立了“監(jiān)察小組“，對公司的各類腐敗、違規(guī)操作、不正之風等行為道德進行監(jiān)督和檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即查處，并對違反職業(yè)道德要求的相關人員給予嚴肅處理，必要時承擔相應的法律責任，同時，

35、對公司做出貢獻和道德檢舉的相關人員給予獎勵。希望每個員工自檢自律、警鐘長鳴！第四節(jié)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑和方法一、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑1、樹立正確的人生觀人總是會從價值去思考：怎樣生活才算是有意義、才算是“值得”。人們只有找到了自己生活價值的答案，才會自覺地朝著自己選定的目標努力，以全部的情感、意志、信念去實現(xiàn)自己認為有意義的人生。從這個意義上說，人生的追求與目標的實現(xiàn)，就是一個樹立正確的人生價值觀，選擇科學合理的人生價值目標和衡量尺度，并依據(jù)這種選擇去創(chuàng)造有價值的人生過程。因而，弄清人生價值的涵義、內(nèi)容、評價標準、實現(xiàn)方式等問題，對指導自己樹立正確的人生價值觀，乃至對個人的一生生活都有著十分重要的

36、意義。人生觀中最核心的就是人生的態(tài)度，人生態(tài)度是人們在一定社會環(huán)境影響和教育下，根據(jù)自我生活的體驗，在人的生存及為了生存和發(fā)展而進行的各種活動中形成的較穩(wěn)定的自我心理傾向，是人生觀的一部分。它不是先天形成的，而是在后天的社會生活中不斷形成和發(fā)展的。在ITAT的大家庭中，不乏錯誤人生態(tài)度者存在，大致如下：1、與世無爭型：對人生、對社會抱悲觀態(tài)度，對生活失去信心。于是他們只是每天上下班，到月末領工資而已，生活上松散拖沓，沒有時間觀和紀律觀，人際交往上獨來獨往，漠不關心他人，更談不上交上摯友；用一句話概括就是“什么都無所謂”。2、享樂自私型：抱定“人為財死，鳥為食亡”、“人不為己，天誅地滅”信條，近

37、幾年涌現(xiàn)了一大批的“消費發(fā)燒友”、“麻將先鋒”、“舞林高手”，“甚愛必大費”（老子語），沉湎于物質(zhì)追求，必耗大量時間和精力，而無暇追求人生的大志了。3、惟我獨尊型：自認才高八斗，輕視他人，自我意識極度膨脹且嫉賢妒能，別人被他認為是“阿斗”。“人之生，不能無群”這是中國古人告誡后人的至理名言。不借助他人，不依靠社會，個人成功的機會太少了。那么，ITAT的員工應具備什么樣的生活態(tài)度呢？首先，要務實，記得前些年有這樣的流行樂曲游戲人生、跟著感覺走等。反映了對人生的不認真態(tài)度。人生是現(xiàn)實的，整日緊抓夢的手，于現(xiàn)實有何益呢？其次，要積極進取，不回避矛盾，勇于競爭。最后，要樂觀自信，矢志不移。諸葛亮說的“

38、非淡泊無以明智，非寧靜無以致遠”，意正在于此。要淡化自我，“心地無私天地寬”，只有無私，才能無畏；而自我中心、充滿私欲的人，往往會患得患失，因貪圖小利而貽誤大事。忙碌一賺錢一養(yǎng)家一傳宗接代，每個人都在走同樣的路人生的目標幾乎相似，但是人生的境界卻有不同。有人榮華富貴而精神貧窮，有人淡泊生活而性靈華麗。境界是一種無形的美，純粹來自生命的體驗與升華！2、從培養(yǎng)良好行為習慣入手（從小事做起）我們許多現(xiàn)在立志要成功的年輕人，常常會陷入這樣一個誤區(qū)，他們認為，既然自己選擇了成功，那做的就應該都是轟轟烈烈的大事，不應該大材小用的去做一些任憑誰都能做的小事，好像只有不做小事才能顯示出自己的胸懷大志和與眾不同

39、。他們的這種心態(tài)很容易讓我們聯(lián)想到我國歷史上一個叫陳蕃的人物。東漢的時候，有一個叫陳蕃的小孩，年輕時總是獨處一室，日夜攻讀，閉門造車，苦練內(nèi)功，欲干出一番驚天地泣鬼神的大事業(yè)。忽一日，其父之友薛勤來訪，只看到一片庭院荒蕪雜草叢生紙屑滿地滿目蕭然。便問他：“你這小子為什么不灑掃庭院來接待客人啊？”陳蕃回答道：“大丈夫處世，應當治國平天下，區(qū)區(qū)一個院子有什么好打掃的呢？”薛勤嘆了一口氣，說道：“你連一個庭院都不愿意打掃，那又怎么能治國平天下呢？”這個故事實在令人深思，因為我們的身邊就有太多的“陳蕃”。他們總以為大丈夫處事，當不拘小節(jié)，志在掃除天下，對劉備白帝城托孤時“勿以善小而不為”的諄諄教會置若罔聞。殊不知，大事皆由小事而成，小事不愿做，不屑做，拒絕做，大事就只能成為空想。世界汽車業(yè)巨子、美國“福特”公司的創(chuàng)始人福特，大學畢業(yè)后去一家公司應聘，當前面的人面試完畢之后，他覺得自己沒有希望了。然而既來