1、Word - 4 -1.調查報告一般分為幾個階段1.調查報告一般分為幾個階段 調查報告一般由標題和正文兩部分組成。 （一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，即“發文主題”加“文種”，基本格式為“*關于*的調查報告”、“關于*的調查報告”、“*調查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。 （二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。 1.前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的狀況，從中引出中心問題或基本結論來；其次種是寫明調查對象的歷史背景、大致進展經過、現實狀況、主要成果、突出問題

2、等基本狀況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如確定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。 2.主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查討論的基本狀況、做法、閱歷，以及分析調查討論所得材料中得出的各種詳細熟悉、觀點和基本結論。 3.結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思索；或展望前景，發出鼓舞和號召。 2.調查報告一般分為幾個階段 調查報告一般由標題和正文兩部分組成。 （一）標題。標題可以有兩種寫

3、法。 一種是規范化的標題格式，即“發文主題”加“文種”，基本格式為“*關于*的調查報告”、“關于*的調查報告”、“*調查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。 （二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。 1.前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的狀況，從中引出中心問題或基本結論來；其次種是寫明調查對象的歷史背景、大致進展經過、現實狀況、主要成果、突出問題等基本狀況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如確定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。 前言起到畫

4、龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。 2.主體。 這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查討論的基本狀況、做法、閱歷，以及分析調查討論所得材料中得出的各種詳細熟悉、觀點和基本結論。 3.結尾。 結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思索；或展望前景，發出鼓舞和號召。 3.市場調研過程分為幾個階段 一、明確調查目標 進行市場調查；首先要明確市場調查的目標，根據企業的不同需要，市場調查的目標有所不同 二、設計調查方案 1.調查自的要求 2.調查對象 3.調查內容 4.調查表 5.調查地區范圍 6.樣

5、本的抽取 7.資料的收集和整理方法 三、組織實地調查 1. 組織領導及人員配備 2.訪問員的聘請及培訓 3.工作進度 4.費用預算 四、調查資料的整理和分析 實地調查結束后，即進入調查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調查表后，由調查人員對調查表進行逐份檢查，剔除不合格的調查表，然后將合格調查表統一編號，以便于調查數據的統計。 調查數據的統計可利用Excel電子表格軟件完成；將調查數據輸入計算機后，經SPSS軟件運行后，即可獲得已列成表格的大量的統計數據，利用上述統計結果，就可以根據調查目的的要求，針對調查內容進行全面的分析工作。 五、撰寫調查報告 撰寫調查報告是市場調查的最終一項工作內容，

6、市場調查工作的成果將體現在最終的調查報告中，調查報告將提交企業決策者，做為企業制定市場營銷策略的依據。 市場調查報告要按規范的格式撰寫，一個完整的市場調查報告格式由題目.名目、概要、正文、結論和建議、附件等組成。 4.調查報告 總結 區分 調查報告是對社會上某一個問題或大事進行特地調查討論之后，將所得的材料和結論加以整理而寫成的書面報告。 特點 1、內容真實，觀點鮮亮。 2、材料性強，夾敘夾議。 3、結構嚴謹，有條不紊。 4、語言簡潔，筆調明快。 總結 人們對前一階段或某個方面的工作進行回顧和分析，從中找出閱歷和教訓，引出規律性熟悉，以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。 特點：篇幅短小精煉，以談論為主，強調得出的閱歷和教訓，引出規律性熟悉.也可以說總結是調查報告的一部分，即調查得出的結論.。 5.調查全過程可分為哪三種階段 市場調查流程（Marketing research process），包括方案設計、信息和數據收集、分析全過程。 盡管市場討論有多種不同的討論方法，但總的流程是全都的，基本可分為四個階段： 界定階段 包括了解討論需求、明確需要解決的問題、確定調查目標三個主要步驟。 設計階段 包括設計調查方案、辨別信息類型及可能來源、確定信息收集方法、設計信息及數據獲得工具、設計抽樣方案、確定樣本量調查進度及費用等主要步