1、GPS與GIS技術的物流應用組長：張秀娟演講：石玲收集資料：劉雯霏 孔不凡 張秀娟 王皓 楊軍偉 張茜第1頁，共23頁。GPS概述全球定位系統由空間部分、地面監控部分和用戶接收機三大部分組成。 當GPS接收器跟蹤到四顆以上衛星時，就可以立體定位、解算出GPS接收器所處的位置、速度和方向信息，然后，這些信息被記錄下來或發回監控中心，地面監控中心借助于GIS將移動目標的當前位置在電子地圖上顯示出來。2022/8/172第2頁，共23頁。系統模型2022/8/173第3頁，共23頁。系統的組成從結構上劃分為：監控中心、通信中心和車載終端。2022/8/174第4頁，共23頁。GPS技術在現代物流中的

2、應用1、 物流配送 GPS對車輛的狀態信息(包括位置、速度、車廂內溫度等)以及客戶的位置信息快速、準確地反映給物流系統，由特定區域的配送中心統一合理地對該區域內所有車輛做出快速地調度。提高了物流車輛的利用率，減少了空載車輛的數量和空載的時間，從而減少物流公司的運營成本，提高物流公司的效率和市場競爭能力，同時增強物流配送的適應能力和應變能力。 2022/8/175第5頁，共23頁。信息查詢監測中心可以利用監測控制臺對區域內任意目標的所在位置進行查詢，車輛信息將以數字形式在控制中心的電子地圖上顯示出來。2022/8/176第6頁，共23頁。車輛信息查詢2022/8/177第7頁，共23頁。地物信息

3、查詢 2022/8/178第8頁，共23頁。GPS技術在現代物流中的應用2、車輛優選，路線優選運輸企業可進行車輛待命計劃管理。操作人員通過在途信息的反饋，車輛未返回車隊前即做好待命計劃，提前下達運輸任務，減少等待時間，加快車輛周轉，以提高重載率，減少空車時間和空車距離，充分利用運輸工具的運能，提前預設車輛信息及精確的抵達時間，用戶根據具體情況合理安排回程配貨，為運輸車輛排解后顧之憂。 2022/8/179第9頁，共23頁。GPS技術在現代物流中的應用3、 貨物跟蹤通過GPS和電子地圖系統，可以實時了解車輛位置和貨物狀況(車廂內溫度、空載或重載)，真正實現在線監控，避免以往在貨物發出后難以知情的

4、被動局面， 提高貨物的安全性。貨主可以主動、隨時了解到貨物的運動狀態信息以及貨物運達目的地的整個過程，增強物流企業和貨主之間的相互信任。2022/8/1710第10頁，共23頁。GPS技術在現代物流中的應用4、 報警援救在物流運輸過程中有可能發生一些意外的情況。當發生故障和一些意外的情況時，GPS系統可以及時地反映發生事故的地點，調度中心會盡可能地采取相應的措施來挽回和降低損失，增加運輸的安全和應變能力。2022/8/1711第11頁，共23頁。GIS概述地理信息系統GIS，它以地理空間數據為基礎，采用地理模型分析方法，適時地提供多種空間的和動態的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服務的計算

5、機技術系統，其基本功能是將表格型數據轉換成地理圖形顯示，然后，對顯示結果瀏覽、操作和分析。其顯示范圍可以從洲際地圖到非常詳細的街區地圖，顯示對象包括人口、銷售情況、運輸線路以及其他內容2022/8/1712第12頁，共23頁。GIS在物流中應用GIS在物流中的應用主要體現在對物流過程的控制與管理上GIS應用于物流分析，主要是指利用GIS強大的地理數據功能來完善物流分析技術。 從而能在對貨物運輸路徑、倉庫地址的選擇等方面提供巨大技術支持2022/8/1713第13頁，共23頁。GIS在物流中應用 實時監控經過GSM網絡的數字通道，將信號輸送到車輛監控中心，監控中心通過差分技術換算位置信息，然后通

6、過GIS將位置信號用地圖語言顯示出來，貨主、物流企業可以隨時了解車輛的運行狀況、任務執行和安排情況，使得不同地方的流動運輸設備變得透明而且可控。另外還可能通過遠程操作，斷電鎖車、超速報警對車輛行駛進行實時限速監管、偏移路線預警、疲勞駕駛預警、危險路段提示、緊急情況報警、求助信息發送等安全管理保障駕駛員、貨物、車輛及客戶財產安全。2022/8/1714第14頁，共23頁。GIS在物流中應用 定位跟蹤 結合GPS技術實現實時快速的定位，這對于現代物流的高效率管理來說是非常核心的關鍵。規劃車輛路徑目前主流的GIS應用開發平臺大多集成了路徑 分析模塊，運輸企業可以根據送貨車輛的裝載量、客戶分布、配送訂

7、單、送貨線路交通狀況等因素設定計算條件，利用該模塊的功能，結合真實環境中所采集到的空間數據，分析客、貨流量的變化情況，對公司的運輸線路進行優化處理，可以便利地實現以費用最小或路徑最短等目標為出發點的運輸路徑規劃。2022/8/1715第15頁，共23頁。GIS在物流中應用指揮調度客戶經常會因突發性的變故而在車隊出發后要求改變原定計劃：有時公司在集中回程期間臨時得到了新的貨源信息;有時幾個不同的物流項目要交叉調車。在上述情況下，監控中心借助于GIS就可以根據車輛信息、位置、道路交通狀況向車輛發出實時調度指令，實施車載配貨等，用系統的觀念運作企業業務，達到充分調度貨物及車輛的目的，降低空載率，提高

8、車輛運作效率。如為某條供應鏈服務，則能夠發揮第三方物流的作用，把整個供應鏈上的業務操作變得透明，為企業供應鏈管理打下基礎。2022/8/1716第16頁，共23頁。GIS在物流中應用 信息的查詢貨物發出以后，受控車輛所有的移動信息均被存儲在控制中心計算機中有序存檔、方便查詢;客戶可以通過網絡實時查詢車輛運輸途中的運行情況和所處的位置，了解貨物在途中是否安全，是否能快速有效的到達。接貨方只需要通過發貨方提供的相關資料和權限，就可通過網絡實時查看車輛和貨物的相關信息，掌握貨物在途中的情況以及大概的到達時間。以此來提前安排貨物的接收，存放以及銷售等環節，使貨物的銷售鏈可提前完成，提高了準確度，起到了

9、很好的協調作用。2022/8/1717第17頁，共23頁。物流案例在海爾的服務管理中，用戶報修的流程是這樣的：首先，用戶打電話報修，之后登記用戶信息，關鍵是用戶所處的位置，然后工作人員手工選擇離該用戶最近的維修網點，手工網上分派任務，之后維修工程師上門服務。乍一看，流程非常完美。但仔細看卻有不少漏洞。在登記用戶信息時，接線員可能對該地址一點都不熟悉，她怎樣才能快速、準確地定位用戶的位置？而在手工選擇離該用戶最近維修網點的環節，該接線員又怎樣知道哪個網點離報修地點最近？海爾為上門維修的服務商按照距離配發津貼，而怎么確定距離？憑服務，是不是會有很大的漏洞？海爾集團利用GIS大力降低服務成本2022

10、/8/1718第18頁，共23頁。應用GIS之后，海爾的售后服務流程變為這樣：用戶打電話報修，之后接線員登記用戶信息，關鍵是位置信息。接線員記錄后，系統自動匹配用戶地址，計算出距離用戶最近的網點，之后自動將維修信息派送到網點，網點維修工程師再上門服務。整個地址匹配和服務商挑選工作由系統自動完成，無需手工操作，堵住了服務漏洞。而同時，系統的快速也遠不是手工能比的，以前要花幾十秒甚至幾分鐘翻信息，現在系統自己匹配，每次處理的時間縮短到0.1秒以內，大大提高了客服部門的效率。在GIS系統的支持下，海爾客服部門現在每天可以處理10萬次左右的服務請求，得以滿足全國用戶的需求。作為海爾售后服務GIS系統的

11、平臺軟件供應商，超圖地理信息技術有限公司統計軟件事業部總經理安凱博士認為，因為數據量和計算量很大，因此，類似海爾這樣的用戶在選擇GIS平臺時要充分考慮系統性能和穩定性。從性能上來說，如果輸入數據很久都查不出相關信息，GIS系統反而會成為負擔，影響客服質量；而穩定性不高更可怕該到派單時派不出去，影響的就不僅僅是客服質量，甚至會遭遇投訴問題了。2022/8/1719第19頁，共23頁。GIS和GPS有什么關系 對于GIS來說，GPS提供了一種極為重要的實時、動態、精確獲取空間數據的方法，是GIS的重要數據源。GPS大大地拓展了GIS的應用領域和應用方式。而對于GPS來說，雖然可以迅速地給出目標的位置和速度，但無法給出目標自身周圍環境的地理屬性和與其相關的空間信息的描述。而GIS恰能滿足這一互補的要求。GIS、GPS和無線通訊技術的有效結合，再輔以車輛路線模型、最短路徑模型、網絡物流模型、分配集合模型和設施定位模型等，能夠建立功能強大的物流信息系統，使物流變得實時并且成本最優。2022/8/1720第20頁，共23頁。車輛跟蹤功能GPS導航系統與GIS技術、無線移動通信系統(GSM)及計算機車輛管理信息系統相結合，可實現車輛跟蹤功能。目前，已開發