1、小型企業(yè)的員工手冊員工手冊的目的是向員工介紹關(guān)于員工管理的政策和規(guī)定， 那你知道小型企業(yè)或公司的員工手冊怎么寫嗎 ?下面我給大家介紹關(guān)于小型企業(yè)員工手冊的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。企業(yè)員工手冊第一章 公司介紹 ( 略).第二章 人事聘用第一條 聘用招聘原則 ( 略)招聘程序XX各部門、各頻道公司的人事，統(tǒng)一由控股公司人事部負責。各部門按已制定并審定通過的人力資源預算與計劃， 向人事部提出申請，將需要的人員數(shù)量、標準、條件及職責、職務(wù)、上班的時間填寫在 聘請員工申請表 上，并經(jīng)行政總裁批準。待聘人員經(jīng)人力資源部考核后，推薦給有關(guān)部門， 經(jīng)有關(guān)部門主管及經(jīng)理面試后決定是否聘用。 被聘用人員的部門

2、經(jīng)理與人力資源部將共同確定該員工的工資水平、福利待遇、工作職位及考核辦法，并報請行政總裁批準。錄用人員必需備齊所有有關(guān)的證件，包括但不限于2寸照片 4張、身份證復印件、戶口本復印件、近三個月內(nèi)的醫(yī)生體檢證明、學第1頁/總共24頁歷證書復印件及獲獎證書復印件、作品復印件，外地員工還須提供暫住證復印件等文件， 經(jīng)人力資源部驗證， 并根據(jù)本員工手冊的規(guī)定與公司簽訂勞動合同，辦理好相關(guān)手續(xù)后，方可正式成為公司的一員。招聘方式公司采用公開招聘的方法，包括：在報紙登招聘廣告 ;網(wǎng)上招聘 ;委托獵頭公司 ;委托顧問公司 ;公司內(nèi)部人員推薦介紹。第二條 人事檔案員工的人事檔案委托當?shù)氐娜瞬攀袌霰９埽瑫r每位員

3、工均有一份內(nèi)部檔案， 該檔案屬于公司機密文件， 由人力資源部專人保管。員工檔案應(yīng)包括如下資料：求職申請表 ;各類有關(guān)證件的復印本或正本 ;照片 ;有關(guān)員工的工作表現(xiàn)、評估、出勤率等。各員工應(yīng)保證所填寫的個人資料的真實性。員工如有以下情形的變動，需立即通知人力資源部：住址及電話 ;第2頁/總共24頁婚姻狀況 ;姓名 ;被保險的受益人或子女 ;遇意外或緊急情況下需知會的人 ;您所完成的培訓或教育課程。第三條 教育培訓新員工加入公司時由人力資源部進行公司規(guī)章制度的培訓， 之后再由有關(guān)部門進行工作崗位培訓 ; 員工進入正常工作崗位后，由部門按照公司總體培訓規(guī)劃進行專業(yè)培訓 ; 所有培訓結(jié)束后，必須將培

4、訓的有關(guān)證明文件報人力資源部存檔。第四條 平等就業(yè)公司對所有應(yīng)聘者和員工提供平等的就業(yè)機會。 公司保證決不因性別、年齡、種族、膚色、宗教、國籍、殘疾、或退休而歧視任何應(yīng)聘者或員工。 此項原則適用于公司所有人事政策、 條款情形及員工應(yīng)享有的權(quán)益。作為一名員工， 若他覺得受到同事或主管的歧視或騷擾， 他應(yīng)做的第一步是向其主管反映。若因某一特殊情形與其主管意見有分歧，不便向他反映，員工應(yīng)直接與人力資源部進行溝通。人力資源部將盡力幫助其解決問題，并為該投訴保密。有歧視及騷擾他人行為的雇員將有可能被停職或解聘。第五條 工作環(huán)境公司努力為員工營造一個有益于健康和安全的工作環(huán)境，并為第3頁/總共24頁此制定

5、相關(guān)安全規(guī)定及提供必要的工作條件。 同時，健康與安全也是員工工作表現(xiàn)的重要方面。 每個員工有義務(wù)了解工作中的安全程序和安全規(guī)定并予以切實遵守。非法吸毒及酗酒不單影響吸食者本人的健康與安全， 同時也會危害我們良好的工作環(huán)境， 以至于危害其它員工的健康與安全。 因此，公司有權(quán)利對這一行為加以制止， 并且在必要時有權(quán)利要求被懷疑者進行測試以證明其是否有濫用毒品及酒精的行為。第六條 試用期每個人都希望自己是公司的長期員工， 公司也同樣如此。 員工和公司都需要時間互相了解。所有員工從入職之日起，均需約定試用期，以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作崗位。 根據(jù)新員工的表現(xiàn)， 試用期可以適當縮短。試用期內(nèi)，雇

6、傭雙方均可隨時提出解除勞動關(guān)系。員工工資將按實際工作日計算 (3) 新員工的轉(zhuǎn)正取決于其工作態(tài)度、業(yè)務(wù)知識和工作表現(xiàn)。員工試用期依據(jù)合約期的長短而定， 最短不能短于 1 個月，最長不能長于 6 個月。員工入職之日，其直接主管會接到人事部發(fā)的 試用期評估表 。主管人員應(yīng)按月與員工一起填寫試用期評估表，并在試用期滿前 1 周交到人事部。主管人員須與員工一起討論其工作態(tài)度、 工作表現(xiàn)。員工、第4頁/總共24頁有關(guān)直接主管須在評估報告上簽字。通過考核，員工將得到書面的通知，告知其已成為正式的員工和工資變動情況。如員工不能達到工作要求， 部門不能接受其成為正式員工，主管人員應(yīng)至少提前 1 周通知人事部，

7、由人事部和部門主管商定是否解除勞動關(guān)系或延長試用期。此類決定需經(jīng)總裁批準。試用期滿前，員工應(yīng)提交試用期工作總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請報告。員工工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正申請報告和試用期評估表統(tǒng)一由人事部放入員工個人資料庫存檔。第七條 體檢員工在入職前必須進行身體檢查， 體檢費用待員工通過試用期后由公司統(tǒng)一報銷。公司有權(quán)不錄用體檢不合格的候選人。對體檢合格的候選人，公司將為其辦理錄用手續(xù)。體檢應(yīng)在公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院進行。公司每年定期組織員工體檢，體檢費用由公司負擔。員工不得拒絕公司組織的體檢。公司將對體檢結(jié)果保密。第八條 入職程序經(jīng)人事部及有關(guān)部門面試合格并書面確認的新員工， 統(tǒng)一由人事部根據(jù)部門的需要通知

8、其入職時間。新員工入職前，人事部應(yīng)書面通知總裁和行政總裁、總裁辦、第5頁/總共24頁財務(wù)部、行政部及用人部門，以便事先準備。新員工入職前應(yīng)準備齊個人資料，包括： 2 寸照片 4 張、身份證復印件、戶口本復印件、 學歷證書復印件及獲獎證書復印件、作品復印件，外地員工還須提供暫住證復印件，入職時，一并將上述資料交到人事部。新員工正式上崗前應(yīng)首先簽訂勞動協(xié)議書或勞動合同書， 并必須在轉(zhuǎn)正后一個月內(nèi)將個人檔案及社會保險轉(zhuǎn)至公司人事部或北京外企服務(wù)集團有限公司。新員工入職，第一天須到人事部報到， 由人事部安排對其進行入職培訓。新員工須到行政部領(lǐng)取工作證及其他辦公用品。用人部門應(yīng)按照本部門的工作職責及工作

9、程序?qū)π聠T工進行培訓及教育，以確保新員工盡快達到公司各項要求。入職培訓入職培訓的目的是幫助新員工適應(yīng)新環(huán)境， 熟悉新的工作， 以便使新員工：了解他們在 XXX的工作發(fā)揮著很重要的作用 ;了解 XXX的文化背景及經(jīng)營思想和宗旨 ;盡快適應(yīng) XXX的管理 ;盡量縮短適應(yīng)期，并盡快勝任工作 ;總裁辦人事部負責計劃、協(xié)調(diào)入職培訓，公關(guān)部、行政部及各部門協(xié)助實施。第6頁/總共24頁員工應(yīng)在加入 XX的第一天接受入職培訓。入職培訓包括以下幾個方面：介紹 XXX的文化背景及經(jīng)營思想和宗旨 ;介紹公司的情況 ;培訓與事業(yè)發(fā)展機會 ;公司人事制度及各項規(guī)章制度、簽訂勞動合同 / 勞動協(xié)議 ;試用期與年度績效評估

10、程序 ;薪酬與福利 ;公司行政規(guī)定及各種行文要求、發(fā)放胸卡 ;參觀公司及介紹各部門 ;考核 ;入職培訓還應(yīng)包括部門培訓。入職培訓結(jié)束后， 新員工需在入職培訓檢查表上簽名， 與考核結(jié)果一并由人事部存檔。讓新員工在入職第一天結(jié)束后感到自己有所收獲是很重要的!第九條 勞動合同的解除與終止一、 辭職員工在合同期內(nèi)提出辭職 ( 不包括試用期 ) ，需提前一個月向部門領(lǐng)導呈交書面辭職報告， 否則需向公司賠償一個月工資作為代通知金。接到員工辭職報告后， 部門主管需與員工談話， 問明辭職原因，如該員工很值得勸留，應(yīng)盡一切努力做工作留住。第7頁/總共24頁如員工辭職不可避免， 部門領(lǐng)導應(yīng)根據(jù)部門工作情況決定最后

11、工作日期。辭職報告需經(jīng)上級領(lǐng)導批準簽字后，交人事部存檔。解除勞動關(guān)系時， 如牽涉到賠償事宜， 應(yīng)嚴格依照合同或相關(guān)協(xié)議執(zhí)行。辭職員工辦理離職手續(xù)前， 必須歸還所有公司財物， 如有遺失或人為損壞，要照價賠償。辭職員工得到部門批準， 結(jié)束最后一天工作后， 應(yīng)到人事部領(lǐng)取離職通知單及離職程序表，按照離職程序表的程序辦理離職手續(xù)。辭職員工如人事檔案存放在公司的集體戶內(nèi)， 需在離職后一個月內(nèi)轉(zhuǎn)移個人檔案和所有社會保險， 否則，公司有權(quán)將個人檔案轉(zhuǎn)至戶口所在街道，由此引起的一切后果，由員工個人承擔。辭職員工最后一個月的工資以現(xiàn)金形式發(fā)放。二、 解聘公司最大限度地為員工提供工作保障。 凡依據(jù)勞動合同或協(xié)議的

12、有關(guān)規(guī)定，欲解聘員 n 工，必須向總裁辦及人事部提交有力證據(jù)。經(jīng)人事部調(diào)查核實后，報總裁批準。只有在以下情況下才能解聘員工：員工表現(xiàn)一直達不到工作標準 ;多次或嚴重違反公司的規(guī)章制度 ;連續(xù)曠工 2 天以上或一年累計曠工 3 天以上 ;由于經(jīng)營或經(jīng)濟原因，不得不裁減人員。人事部將按國家有關(guān)規(guī)定及勞動合同或協(xié)議中的有關(guān)條款解第8頁/總共24頁除勞動關(guān)系。部門主管須向總裁辦及人事部提供有力的違紀證據(jù)。人事部將調(diào)查情況，并向總裁匯報。人事部將按國家有關(guān)規(guī)定及勞動合同或協(xié)議中的有關(guān)條款解除勞動關(guān)系。人事部將與員工進行離職面談。員工辦理離職手續(xù)前， 必須歸還所有公司財物， 如有遺失或人為損壞，要照價賠償

13、。員工得到部門批準， 結(jié)束最后一天工作后， 應(yīng)到人事部領(lǐng)取離職通知單及離職程序表，按照離職程序表的程序辦理離職手續(xù)。離職員工最后一個月的工資以現(xiàn)金形式發(fā)放。離職員工如人事檔案存放在公司的集體戶內(nèi)， 需在離職后一個月內(nèi)轉(zhuǎn)移個人檔案和所有社會保險， 否則，公司有權(quán)將個人檔案轉(zhuǎn)至戶口所在街道，由此引起的一切后果，由員工個人承擔。三、離職面談離職面談的目的是為了了解員工的離職原因， 以便公司不斷改進導致員工離職的不足方面，從而降低人員流失。各部門主管人員和人事部將對離職員工進行離職面談。離職面談可以通過談話方式進行， 也可以通過問卷調(diào)查的方式進行。進行離職面談時，應(yīng)盡量問明離職原因。離職面談問卷將保留

14、在員工的個人資料庫中。第9頁/總共24頁第三章 考勤制度第一條 工作時間良好的出勤情況是公司高效運行的保證。為了保持團隊合作及互相信任的工作環(huán)境，每個員工都應(yīng)準時上下班，以完成各自分配的工作。執(zhí)行定時工作制的員工每周工作五天，每天工作8 小時(午飯時間除外 ) 。工作時間為上午9:00- 下午 5:30 。執(zhí)行不定時工作制的員工， 在保證完成工作任務(wù)的情況下， 由部門自行安排休息和休假，休假須按公司請休假制度辦理。執(zhí)行定時工作制的員工上下班應(yīng)在部門簽到、 簽退，部門直接主管負責監(jiān)督員工的日常出勤情況，對于遲到員工須問明原因。簽到表和考勤表應(yīng)在每月底由部門直接主管簽字確認后報人事部。員工晚于規(guī)定

15、上班時間上班的，視為遲到 ; 在規(guī)定下班時間之前下班的，視為早退。每次遲到或早退 2 小時以上， 24 小時內(nèi)未履行請假手續(xù)的，按曠工處理。一個月內(nèi)累計遲到或早退 5 次以上，按曠工一次處理。遲到、早退是違反勞動紀律的行為，應(yīng)在季度和年度考核中反映。第二條 法定假日所有定時工作制員工都可享受國家賦予的10 天法定帶薪假期。以下為法定假期安排：第10頁/總共24頁元旦1天春節(jié)3天勞動節(jié)3天國慶節(jié)3天法定假期工作時加班工資的發(fā)放根據(jù)公司運營需要， 如定時工作制的員工在國家法定假期工作， 其工資的發(fā)放將按照加班規(guī)定中的政策執(zhí)行。此政策只適用所有執(zhí)行定時工作制的員工。第三條年假年假規(guī)定所有正式員工根據(jù)

16、其級別享受不同天數(shù)的帶薪年假。 員工年假可一次性集中享受，亦可分散享受。分散享受時，最小單位為一天。員工為公司服務(wù)滿個月后方可享受年假。在休假前，須按請假制度事先申請， 得到批準后方可休假。 員工的年假應(yīng)在獲得年假之日起一年內(nèi)休完。對于已提出辭職的員工， 如有剩余年假的， 可用年假縮短最后工作日的期限，但必須得到部門主管的批準。只有在終止/ 解除勞動合同時，未休的年假才可折算成工資。請假程序員工休年假，須提前2 周申請，填寫請假申請表，交部門主管批準。如確系因工作需要不能安排休假， 部門主管須向員工講明情況，說明原因，待工作許可時盡量安排員工休假。第11頁/總共24頁主管級以上人員休年假， 須

17、向總裁申請， 由總裁批準后方可休假。員工休假期間，如公司因業(yè)務(wù)需要，要求員工回來上班，員工必須在公司要求的時間內(nèi)回公司報到。 如有特殊原因無法回公司報到， 須在公司要求的時間內(nèi)致電公司，講明原因。否則，按礦工處理。旅游安排員工休年假期間，公司指定旅行社及旅行線路安排員工隨團旅游，團費由公司負擔。如員工自行安排，公司將不負擔任何費用。員工報銷旅游費用需提供正式發(fā)票。第四條事假事假規(guī)定闡明執(zhí)行定時工作制員工在何種情況下可以享受帶薪事假及無薪事假。以下情況可允許員工申請帶薪事假：經(jīng)公司批準，參加與工作有關(guān)的培訓或深造。因國家征用土地，房管部門維修房屋，員工可持有關(guān)證明請假，但一年內(nèi)不得超過二次。學校

18、開家長會，員工可憑學校家長會通知請假。除上述情況以外的事假， 均為無薪事假。 請假期間將扣除當日工資。請假程序第12頁/總共24頁員工休事假，須提前 3 天申請，填寫請假申請表，交部門主管批準后，方可休假。(2) 如遇緊急情況，不能事先請假，員工須在工作開始后1 小時內(nèi)，由本人電話通知其直接主管，講明情況，待主管同意后，方可休假。休假后，再補辦請假手續(xù)。員工休假期間，如公司因業(yè)務(wù)需要，要求員工回來上班，員工必須在公司要求的時間內(nèi)回公司報到。 如有特殊原因無法回公司報到，須在公司要求的時間內(nèi)致電公司，講明原因。否則，按礦工處理。第五條病假病假規(guī)定員工在每一合同年內(nèi)可享受天的有薪病假， 平均每月一

19、天。 有薪病假不可累計使用，未休的有薪病假不能以其他方式補償。可用年假代替病假以保證全勤。如果員工感到不適，應(yīng)到公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院就診。如果是急診，員工可到附近的醫(yī)院就診。 急診假一次不可超過天，不可連續(xù)。急診證明需有急診章。員工每休一天病假 ( 有薪病假除外 ) 將扣除當日工資50%。請假程序員工生病不能到公司來上班，須盡早電話通知其主管。如本人不能通知，可由其家人代通知。第13頁/總共24頁員工病休三天以內(nèi)，病愈上班后，應(yīng)填寫請假申請表，并附病假條 ; 病休超過三天，應(yīng)由其家人將指定醫(yī)院開具的病假條交到公司人事部或郵寄至公司人事部，病愈上班后補填請假申請表。病假條必須出自公司或

20、外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院，若為急診，要有急診章。第六條婚假按照勞動法的規(guī)定，每個正式員工都可享受全薪婚假 , 具體規(guī)定如下：早婚凡達到法定結(jié)婚年齡 ( 男方 22 歲，女方 20 歲) 的員工都可享受 3 天婚假。晚婚凡達到晚婚年齡 ( 男方 25 歲以上，女方 23歲以上 )的員工都享有 3 天婚假及 7 天連續(xù)日歷天獎勵假。婚假須在結(jié)婚登記之日起個月內(nèi)休完。婚假不可折合成現(xiàn)金。請假程序員工休婚假，須提前 2 周申請，填寫請假申請表，并附結(jié)婚證書復印件。按照國家規(guī)定，婚假須在結(jié)婚登記之日起個月內(nèi)休完。第七條 妊娠及計劃生育假具體規(guī)定如下：每個已懷孕的女員工可享受 15 天的產(chǎn)前假，產(chǎn)前假可挪

21、至產(chǎn)后一起休。第14頁/總共24頁已婚女員工在婚后第一次自然流產(chǎn) / 人工流產(chǎn)，可享受 15 天的計劃生育假。二次流產(chǎn)將按病假處理。已婚女員工自然流產(chǎn)按醫(yī)囑休假，按產(chǎn)假待遇。員工須在公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院進行常規(guī)懷孕檢查。女員工產(chǎn)假期間享受產(chǎn)假工資， 產(chǎn)假工資將不低于國家規(guī)定的標準。第八條 產(chǎn)假及護理假每位女員工可依法享受產(chǎn)假早育每位不滿 24 周歲的已婚女員工在生育第一胎時可享受 90 天的產(chǎn)假。晚育每位滿 24 歲及以上的已婚女員工在生育第一胎時，可享受共 0 天的產(chǎn)假，其中包括 30 天的晚育獎勵假。晚育獎勵假中的 15 天，如女方不休， 可由女方單位出具證明給男方使用，作為男方

22、的護理假。(4) 難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)的員工另增加產(chǎn)假15 天。多胞胎生育的， 每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15 天。女員工產(chǎn)前常規(guī)檢查按正常出勤計算。公司按醫(yī)藥費報銷規(guī)定報銷女員工生產(chǎn)住院費及醫(yī)藥費。妻子生產(chǎn)其間，男員工可享受護理假(1) 滿 24 周歲以后生育的婦女可享受30 天的晚育假，其中15第15頁/總共24頁天如女方不休，可由男方享受，作為生育護理假。在公司工作滿一年的男員工才能享受護理假。凡申請護理假的男員工應(yīng)提前 2 周申請，并將女方單位開具的未休假證明及出生證明附在請假申請表后。產(chǎn)假 / 護理假期間的待遇員工在休產(chǎn)假期間，扣除工資 60%。因工作需要，未享受晚育假的女員工將多發(fā)一個月的

23、工資作為獎勵。請假程序已婚女員工被確認懷孕以后，須盡快向其部門和人事部提交預產(chǎn)期的醫(yī)院證明。產(chǎn)假申請表至少應(yīng)在員工開始休產(chǎn)假前一周由員工或其親屬交到部門。嬰兒出生一周內(nèi)，員工家屬應(yīng)將確切的生產(chǎn)日期通知人事部，人事部將告知其享受產(chǎn)假的天數(shù)及上班日期。員工上班后，應(yīng)向人事部提交出生證明復印件。第九條喪假員工如遇直系親屬 ( 父母、配偶、子女及配偶的父母 ) 去世，可享受 3 天全薪假期。員工如遇旁系親屬 ( 祖父母、兄弟姊妹及配偶的祖父母、兄弟姊妹 ) 去世，可享受 1 天全薪假期。請假程序 :第16頁/總共24頁如員工未能在休假前提出申請，應(yīng)在公司上班后一小時內(nèi)電話通知部門主管，回來上班后補辦請

24、假手續(xù)。有關(guān)證明應(yīng)附在請假申請表后。第四章 員工的工資及福利待遇第一條工資工資結(jié)構(gòu)員工的月收入包括基本工資及國家和地方政府規(guī)定的以及甲方提供的各項工資性質(zhì)及非工資性質(zhì)的津貼和補貼。工資發(fā)放公司每月 6 號以銀行轉(zhuǎn)賬形式發(fā)放工資。 離職員工最后一個月的工資將以現(xiàn)金的形式發(fā)放。日工資的計算執(zhí)行定時工作制的員工的日工資按以下公式計算：日工資 =月收入總額 /20.92 天;小時工資 =日工資 /8 小時。對于新入職 / 辭職 / 有工資變動的員工，月工資的計算按以下公式計算：日工資 x 工作天數(shù)。加班費發(fā)放(1) 執(zhí)行定時工作制的員工每周工作五天，每天工作8 小時( 午飯時間除外 ) 。一般情況下，

25、不鼓勵員工加班。確因工作需要加班時，員工每天加班不得超過3 小時，每月加班不得超過36 小時。第17頁/總共24頁執(zhí)行不定時工作制的員工，不享受加班費。員工確因工作需要加班，須經(jīng)部門直接主管批準，在加班工資申請表上簽字確認后，報人事部。否則，不視為加班。員工工作日加班或節(jié)假日加班，按加班時間給予相應(yīng)的倒休或加班工資。加班時間以小時為單位。加班費的發(fā)放按國家規(guī)定的標準執(zhí)行。平日加班：發(fā)放其基本工資 150%的加班工資 ;休息日加班：發(fā)放其基本工資200%的加班工資 ;法定節(jié)假日加班：發(fā)放其基本工資300%的加班工資。加班費的發(fā)放按國家規(guī)定的標準執(zhí)行并將在員工的月工資中發(fā)放。第二條 社會保險保持員

26、工福利計劃是公司的目標， 這個福利計劃將為員工提供合理的保障措施，并提供足夠的休息時間。公司宗旨是提供一項能和其他大型公司相競爭的福利方案和計劃。我們相信良好的福利方案有助于吸引和保留稱職的員工， 并能激發(fā)員工的工作積極性。公司將根據(jù)勞動法及當?shù)卣囊?guī)定， 為員工提供各項社會保險。第三條 醫(yī)療員工患病應(yīng)到公司指定的醫(yī)院或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院第18頁/總共24頁就醫(yī)。如果是急診，員工可到附近的醫(yī)院就診。 急診假一次不可超過天，不可連續(xù)。急診證明需有急診章。公司將按員工的職位以及在公司工作的年限按比例報銷員工日常醫(yī)療費用，具體條款在員工合同或協(xié)議中規(guī)定。第四條 差旅補貼請參閱：內(nèi)部財務(wù)守則第

27、五條 交際應(yīng)酬費請參閱：內(nèi)部財務(wù)守則第五章 工作參與公司努力建立一個全員參與的管理體制， 以使每位員工都有機會參與公司的管理， 展示自己的才華。 同時也努力建立良好的公司與員工之間的關(guān)系， 以利于公司的順利發(fā)展， 公司要使員工了解以下幾點：第一條 員工內(nèi)部溝通公司會不斷向員工傳遞有關(guān)公司的信息， 包括公司的進展、 文化和公司向員工提供的機會等。 員工可以通過各種公司的通告、 文件及各自的主管等獲得這些信息。公告欄是一個傳播信息的媒介， 公告欄上任何信息的公布均應(yīng)有本部門經(jīng)理的許可。第二條 員工投訴在工作中，各部門內(nèi)部及相互之間會有各種投訴，投訴的目的第19頁/總共24頁應(yīng)在于改進工作。 凡屬正

28、常和確實的投訴， 將受到相關(guān)部門的妥善處理。而非正常及無實的投訴以及匿名投訴將不會被受理。投訴應(yīng)遵照以下的原則：有關(guān)各部門之間的工作投訴， 應(yīng)首先投訴到本部門經(jīng)理處，經(jīng)本部門經(jīng)理與相關(guān)部門經(jīng)理協(xié)商及采取適當措施后，仍不能解決的，可由本部門經(jīng)理向共同主管的公司高層領(lǐng)導投訴 ;有關(guān)員工個人的投訴，應(yīng)先到該員工的主管處投訴，不能解決的，再向更高一層的管理人員投訴，但同時應(yīng)告知其直接主管;投訴的原則為 對事而不對人 。第三條 員工義務(wù)員工有責任做好每一項本職工作及公司交辦的其它工作。熟悉、理解、遵守公司的各項規(guī)章制度。努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。和睦開朗地與他人合作，注重團隊精神，協(xié)力于公司的發(fā)展。具

29、有作為公司職工的榮譽感，維護公司的信譽。服從上級指示，尊重他人人格。員工主管有責任幫助其下屬開展工作及支持其個人發(fā)展。第四條 工作上的差錯每個人都會偶爾犯錯誤。 員工非故意犯錯誤可以得到原諒和改正機會，但同一錯誤不允許再犯 ;出現(xiàn)錯誤應(yīng)及時改正并向主管匯報， 情節(jié)較重的應(yīng)作出書面檢查; 隱瞞錯誤是更嚴重的錯誤，公司絕不姑息。第20頁/總共24頁第五條 發(fā)展機會公司擬定內(nèi)部招聘的職位，由人力資源部在公司內(nèi)公布。任何有興趣的員工都有資格競?cè)」镜目杖薄Ｃ课粏T工都有公平、合理的發(fā)展機會。第六章 知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機密第一條 商業(yè)秘密公司用于經(jīng)營的、已獲得專利或未獲得專利的技術(shù)性或非技術(shù)性資料均系公司的商

30、業(yè)秘密或保密資料 ( 以下合稱商業(yè)秘密 ) ，是公司的財產(chǎn)。上述商業(yè)秘密包括 ( 但不限于 ) ：材料、工具、設(shè)備、設(shè)計、工藝、公式、項目、產(chǎn)品、成本、財務(wù)數(shù)據(jù)、推銷計劃、報表、客戶和供應(yīng)商名單或商業(yè)預測。第二條 保密制度除因公司的經(jīng)營以外，員工不得透露或使用商業(yè)秘密。在員工受雇期間和之后， 未得公司的事先書面批準， 員工不得直接或間接向任何人透露或提供任何商業(yè)秘密， 或在公司以外使用任何商業(yè)秘密。在任何情況下， 員工應(yīng)保護任何商業(yè)秘密， 防止任何無關(guān)的人員知曉或獲得商業(yè)秘密。 員工在受委托保管商業(yè)秘密時， 應(yīng)盡最大努力保管受托的商業(yè)秘密。在員工離職后，員工應(yīng)交出掌握或控制的有關(guān)公司經(jīng)營的所有材料，包括個人筆記和復印資料。在未經(jīng)事先書面同意前， 員工應(yīng)防