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文檔簡(jiǎn)介
1、金融權(quán)益單選題1. 營(yíng)業(yè)員在cBSS辦理購(gòu)物車(chē)分期業(yè)務(wù)時(shí),營(yíng)業(yè)員進(jìn)入購(gòu)物車(chē)受理界面,活動(dòng)類(lèi)型選擇為: 單選題金融購(gòu)機(jī)折扣合約金融存費(fèi)合約(正確答案)裸機(jī)分期自有組合泛終端2. 營(yíng)業(yè)員在cBSS辦理購(gòu)物車(chē)分期業(yè)務(wù)時(shí),需要在哪個(gè)菜單下添加終端? 單選題終端順價(jià)銷(xiāo)售菜單(正確答案)終端銷(xiāo)售構(gòu)成菜單終端保險(xiǎn)銷(xiāo)售菜單終端換機(jī)菜單3. 營(yíng)業(yè)員在cBSS辦理購(gòu)物車(chē)分期業(yè)務(wù)時(shí),以下正確的選項(xiàng)是: 單選題加入購(gòu)物車(chē)的終端或業(yè)務(wù)如大于一項(xiàng)每項(xiàng)金額必須小于分期金額、總金額必須等于分期金額加入購(gòu)物車(chē)的終端或業(yè)務(wù)如大于一項(xiàng)每項(xiàng)金額必須大于分期金額、總金額必須小于分期金額加入購(gòu)物車(chē)的終端或業(yè)務(wù)如大于一項(xiàng)每項(xiàng)金額必須小于分
2、期金額、總金額必須大于等于分期金額(正確答案)加入購(gòu)物車(chē)的終端或業(yè)務(wù)如大于一項(xiàng)每項(xiàng)金額必須大于分期金額、總金額必須大于分期金額4. 營(yíng)業(yè)員在cBSS辦理購(gòu)物車(chē)分期合約返銷(xiāo)時(shí),返銷(xiāo)步驟為: 單選題返銷(xiāo)必須從業(yè)務(wù)側(cè)發(fā)起,先逐項(xiàng)返銷(xiāo)已辦訂單,最后在購(gòu)物車(chē)金融合約分期返銷(xiāo)_2.0體驗(yàn)版里進(jìn)行退款操作(正確答案)返銷(xiāo)已辦業(yè)務(wù)的同時(shí)退款先在購(gòu)物車(chē)金融合約分期返銷(xiāo)_2.0體驗(yàn)版里進(jìn)行退款操作,然后逐項(xiàng)返銷(xiāo)已辦訂單可以聯(lián)系服務(wù)商直接退款5. 關(guān)于聚焦5G推進(jìn)“業(yè)務(wù)+終端+金融+X”發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)(市場(chǎng)202085號(hào))文件中,針對(duì)各省分期業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡的問(wèn)題,依托全國(guó)市場(chǎng)片區(qū)交流與幫扶機(jī)制,以下正確的選項(xiàng)是:
3、單選題建立片區(qū)扶持機(jī)制建立片區(qū)幫扶機(jī)制(正確答案)建立片區(qū)發(fā)展機(jī)制建立片區(qū)考核機(jī)制6. 關(guān)于聚焦5G推進(jìn)“業(yè)務(wù)+終端+金融+X”發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)(市場(chǎng)202085號(hào))文件中,根據(jù)現(xiàn)有金融合約分期能力強(qiáng)弱,遴選出各片區(qū)內(nèi)的先進(jìn)省分,并由總部市場(chǎng)部與渠道運(yùn)營(yíng)中心組織,支付公司與華盛公司指派專(zhuān)人,以下正確的選項(xiàng)是: 單選題組成6個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組,推進(jìn)片區(qū)內(nèi)終端+金融合約分期拉動(dòng)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階(正確答案)組成6個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組,推進(jìn)片區(qū)內(nèi)終端+金融合約分期拉動(dòng)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階組成7個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組,推進(jìn)片區(qū)內(nèi)終端+金融合約分期拉動(dòng)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階組成4個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組,推進(jìn)片區(qū)內(nèi)終端+金融合約分期拉動(dòng)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階7. 關(guān)
4、于聚焦5G推進(jìn)“業(yè)務(wù)+終端+金融+X”發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)(市場(chǎng)202085號(hào))文件中,高度重視金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,以下正確的選項(xiàng)是: 單選題要加強(qiáng)分期資金補(bǔ)貼業(yè)務(wù)的審計(jì)工作,確保資金使用的有效性,有效規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)要加強(qiáng)分期資金補(bǔ)貼業(yè)務(wù)的有效工作,確保資金使用的有效性,有效規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)要加強(qiáng)分期資金補(bǔ)貼業(yè)務(wù)的稽核工作,確保資金使用的有效性,有效規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)要加強(qiáng)分期資金補(bǔ)貼業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)工作,確保資金使用的有效性,有效規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)8. 自有渠道金融分期花唄2.0的第2N期的還款公式:每月還款金額=本金總額/期數(shù)( )+利息總額/期數(shù) 單選題保留2位小數(shù),后面舍去(正確答案)保留2位小數(shù)保留1位小數(shù)
5、保留1位小數(shù),后面舍去9. 自有渠道金融分期花唄2.0的首期還款公式:首期還款金額=( )-第2N期的還款金額*期數(shù) 單選題本金總額+利息總額(正確答案)本金總額利息總額本金總額-利息總額10. 金融分期用戶授信審核不通過(guò)的主要原因:填寫(xiě)了虛假信息、之前有( )或芝麻信用分等存在不良記錄。 單選題房貸車(chē)貸人行征信(正確答案)信用卡分期11. 招聯(lián)對(duì)已辦理招聯(lián)分期的用戶,默認(rèn)在還款日從用戶綁定的( )中扣款;同時(shí)也支持客戶主動(dòng)發(fā)起還款和提前還款。 單選題微信賬戶支付寶賬戶沃錢(qián)包賬戶銀行卡(正確答案)12. 當(dāng)用戶辦理招聯(lián)分期1.0業(yè)務(wù)扣款成功,但cBSS出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理失敗時(shí),營(yíng)業(yè)員無(wú)需再次收取客戶
6、費(fèi)用。交易次日需營(yíng)業(yè)員在cBSS的“MISPOS對(duì)賬差異數(shù)據(jù)處理模塊”中對(duì)該筆交易做( )處理;cBSS不會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款,需營(yíng)業(yè)員與財(cái)務(wù)進(jìn)行調(diào)賬。 單選題申請(qǐng)退銀行卡申請(qǐng)退現(xiàn)金(正確答案)退款線下退款13. 在cBSS辦理招聯(lián)分期業(yè)務(wù),發(fā)起撤單和返銷(xiāo)時(shí),用戶的信用額度一般3個(gè)工作日左右恢復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)( )個(gè)工作日。 單選題37(正確答案)101514. 用戶使用招聯(lián)分期消費(fèi)完成后,當(dāng)日起( )天以內(nèi)(含第( )天)操作返銷(xiāo),招聯(lián)退手續(xù)費(fèi),如30天以上操作返銷(xiāo),招聯(lián)不退手續(xù)費(fèi) 單選題10,1515,1020,2030,30(正確答案)15. 營(yíng)業(yè)員辦理金融分期業(yè)務(wù)完成收款,用戶側(cè)提示扣款成功,
7、cBSS提示“收到掃碼或刷卡成功”,但MISPOS收銀臺(tái)“未提示交易成功”或MISPOS“未打印交易小票”時(shí),即收款失敗;營(yíng)業(yè)員可通過(guò)點(diǎn)擊MISPOS收銀臺(tái)“小助手”里的( )完成退款。 單選題補(bǔ)單退款無(wú)小票退款(正確答案)結(jié)算16. 金融分期業(yè)務(wù)辦理成功后,但cBSS“崩潰/癱瘓/斷電等”原因?qū)е聵I(yè)務(wù)辦理失敗,僅支持( )進(jìn)行差異處理退款,當(dāng)日無(wú)法退款。 單選題當(dāng)日次日(正確答案)兩日后三日后17. 從成功辦理金融分期業(yè)務(wù)的次月開(kāi)始,每月( )日,紅包中心校驗(yàn)用戶通信用戶狀態(tài),狀態(tài)正常則發(fā)券,三次都不正常則不發(fā)券,后續(xù)用戶狀態(tài)正常后,當(dāng)月券也不再補(bǔ)發(fā)。 單選題3、15、255、15、257、
8、15、27(正確答案)8、16、2418. 信用卡分期付款是指持卡人使用信用卡進(jìn)行消費(fèi)時(shí),由銀行向商戶()支付持卡人所購(gòu)商品(或服務(wù))的消費(fèi)資金,然后持卡人分期向銀行還款的過(guò)程。 單選題分期一次性(正確答案)貸款抵押19. 花唄分期是螞蟻金服推出的()產(chǎn)品,由花唄為用戶提供先消費(fèi)、后按期分期還款的服務(wù),廣泛應(yīng)用于各種行業(yè)場(chǎng)景,如手機(jī)、數(shù)碼、家居、家電、家具、教育、輕奢、母嬰、生活服務(wù)等 單選題分期消費(fèi)信貸(正確答案)借款貸款20. 沃分期(整合)業(yè)務(wù)用戶授信通過(guò)后,授信有效資格保留()小時(shí)。 單選題12244872(正確答案)21. 沃分期(整合)業(yè)務(wù)用戶授信被拒絕,()后可以再次申請(qǐng)授信 單
9、選題7天10天15天31天(正確答案)22. 紅包中心配置社會(huì)渠道花唄金融分期活動(dòng)時(shí),每月還款電子券的發(fā)券金額規(guī)則是()。 單選題首期金額與剩余期數(shù)不一致(正確答案)末期金額與剩余期數(shù)不一致每期金額都一致首期金額與剩余金額一致23. 紅包中心配置社會(huì)渠道銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),每月還款電子券的發(fā)券金額規(guī)則是()。 單選題首期金額與剩余期數(shù)不一致(正確答案)末期金額與剩余期數(shù)不一致每期金額都一致首期金額與剩余金額一致24. 紅包中心配置社會(huì)渠道沃分期(整合)業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),每月還款電子券的發(fā)券金額規(guī)則是 單選題首期金額與剩余期數(shù)不一致末期金額與剩余期數(shù)不一致(正確答案)每期金額都一致首期金額與剩余金
10、額一致25. 紅包中心配置社會(huì)渠道余額寶質(zhì)押業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),每月還款電子券的發(fā)券金額規(guī)則是 單選題首期金額與剩余期數(shù)不一致(正確答案)末期金額與剩余期數(shù)不一致每期金額都一致首期金額與剩余金額一致26. 紅包中心配置社會(huì)渠道招聯(lián)分期業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),每月還款電子券的發(fā)券金額規(guī)則是 單選題首期金額與剩余期數(shù)不一致末期金額與剩余期數(shù)不一致(正確答案)每期金額都一致首期金額與剩余金額一致27. 紅包中心配置社會(huì)渠道金融分期2.0(還款)電子券活動(dòng)時(shí),發(fā)放方式應(yīng)選擇 單選題一次性發(fā)放分月發(fā)放(正確答案)無(wú)限期發(fā)放發(fā)放24個(gè)月28. 社會(huì)渠道在cBSS辦理金融分期業(yè)務(wù)前,電腦需安裝( )。 單選題沃支付智能收銀臺(tái)(
11、正確答案)MISPOS收銀臺(tái)最新版IE瀏覽器以上均可以29. 用戶辦理社會(huì)渠道花唄金融分期后,支付寶收到的花唄還款紅包有效期為()。 單選題30天60天90天(正確答案)120天30. 用戶辦理社會(huì)渠道金融分期2.0業(yè)務(wù),享受終端直降金額720元,終端原價(jià)3000元,則用戶能從代理商處得到()的終端發(fā)票 單選題720元2280元(正確答案)3000元3720元31. 截至2020年5月,社會(huì)渠道沃支付智能收銀臺(tái)的最新版本號(hào)是()。 單選題V1.0.10(正確答案)V1.1.19V1.1.22V1.0.2032. 用戶在社會(huì)渠道辦理金融分期合約,享受終端直降金額720元,終端原價(jià)3500元,省分
12、公司贈(zèng)送總電子券金額824.4元,則代理商在cBSS辦理業(yè)務(wù)時(shí),點(diǎn)擊【沃POS分期】按鈕后輸入的分期金額是()。 單選題720元(正確答案)824.4元3500元4220元33. 企業(yè)類(lèi)型的代理商在支付公司企業(yè)客戶服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)分期商戶時(shí),結(jié)算銀行卡信息需填寫(xiě)()。 單選題開(kāi)戶許可證對(duì)應(yīng)的對(duì)公銀行賬戶(正確答案)開(kāi)戶許可證對(duì)應(yīng)法人名下的境內(nèi)個(gè)人銀行賬戶開(kāi)戶許可證對(duì)應(yīng)法人名下的境外個(gè)人銀行賬戶開(kāi)戶許可證對(duì)應(yīng)法人親屬的境內(nèi)個(gè)人銀行賬戶34. 用戶在社會(huì)渠道辦理金融分期花唄業(yè)務(wù)時(shí),通過(guò)掃描代理商“沃錢(qián)包APP-沃分期”出示的提額碼后,獲得的臨時(shí)額度有效時(shí)間是()。 單選題5分鐘10分鐘(正確答案)15
13、分鐘30分鐘35. 新入網(wǎng)用戶在社會(huì)渠道辦理金融分期2.0業(yè)務(wù),按照業(yè)務(wù)規(guī)則會(huì)在()收到首張還款電子券。 單選題業(yè)務(wù)辦理當(dāng)天(正確答案)業(yè)務(wù)辦理第二天月末最后一天次月初第一天36. 新入網(wǎng)用戶在社會(huì)渠道辦理金融分期2.0業(yè)務(wù),按照業(yè)務(wù)規(guī)則會(huì)在()核銷(xiāo)首張還款電子券。 單選題當(dāng)月最后一天次月5號(hào)(正確答案)次月最后一天次月初第一天37. 用戶在社會(huì)渠道辦理金融分期花唄業(yè)務(wù)后,每月花唄的出賬日是()。 單選題1號(hào)5號(hào)10號(hào)以上日期均有可能。(正確答案)38. 用戶在社會(huì)渠道辦理金融分期花唄業(yè)務(wù)后,每月花唄的自動(dòng)還款日不包括()。 單選題7號(hào)(正確答案)8號(hào)10號(hào)15號(hào)39. 社會(huì)渠道代理商在支付公
14、司企業(yè)客戶服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)金融分期商戶時(shí),無(wú)特殊情況支付公司的審核時(shí)間為()。 單選題T+2工作日(正確答案)T+5工作日T+7工作日T+10工作日40. 截至2020年5月,社會(huì)渠道花唄分期24期的費(fèi)率是()。 單選題12.5%14.5%(正確答案)23%20%41. 截至2020年5月,社會(huì)渠道花唄分期12期的費(fèi)率是()。 單選題6.5%7.5%9.5%(正確答案)20%42. 截至2020年5月,社會(huì)渠道沃分期(整合)24期的費(fèi)率是()。 單選題12.5%14.5%23%(正確答案)20%43. 截至2020年5月,社會(huì)渠道信用卡分期6期的費(fèi)率是()。 單選題5%6.5%(正確答案)9.5%
15、20%44. 截至2020年5月,社會(huì)渠道招聯(lián)分期6期的費(fèi)率是()。 單選題5%6.5%(正確答案)9.5%20%45. 截至2020年5月,社會(huì)渠道招聯(lián)分期12期的費(fèi)率是()。 單選題9.5%(正確答案)12.5%14.5%20%46. 截至2020年5月,社會(huì)渠道招聯(lián)分期24期的費(fèi)率是()。 單選題12.5%14.5%(正確答案)23%20%47. 聯(lián)通線上分期是指分期服務(wù)商通過(guò)聯(lián)通線上渠道(包含集團(tuán)手廳、省分自建商城等)及其他合作流量平臺(tái)向用戶提供的基于用戶()的分期支付方式。其中分期服務(wù)商包括但不限于招聯(lián)、花唄等 單選題積分沃信用分電子券信用(正確答案)48. 省內(nèi)自建商城上線金融分期
16、業(yè)務(wù),省分公司可()配置產(chǎn)品、配置紅包活動(dòng)等步驟,完成業(yè)務(wù)配置。 單選題向集團(tuán)申請(qǐng)自行操作(正確答案)向支付公司申請(qǐng)向服務(wù)商申請(qǐng)49. 省分線上商城必須為()線上商城,不包含O2O模式 單選題對(duì)C端的(正確答案)對(duì)B端的對(duì)A端的賣(mài)電子產(chǎn)品的50. 用戶在省分自建線上商城辦理金融分期業(yè)務(wù)后,()日支付公司向省分進(jìn)行結(jié)算。 單選題T+0T+1(正確答案)T+2T+351. 省分自建線上商城接入支付公司的金融分期能力,接入步驟為:1、(),2、組建對(duì)接溝通群,3、技術(shù)對(duì)接&協(xié)議簽署。 單選題省分提出業(yè)務(wù)對(duì)接需求(正確答案)技術(shù)聯(lián)調(diào)測(cè)試驗(yàn)證業(yè)務(wù)上線52. 手廳接入支付公司的金融分期能力,支付公司將分期
17、款一點(diǎn)結(jié)算至()。 單選題省分賬戶集團(tuán)電商(正確答案)支付寶賬戶微信賬戶53. 辦理銀行賬戶質(zhì)押24期業(yè)務(wù),用戶需承擔(dān)的利率是()。 單選題10.50%15%23%(正確答案)28%54. 銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù),平安銀行支持二類(lèi)戶的充值限額是() 單選題1萬(wàn)2萬(wàn)5萬(wàn)無(wú)限額(正確答案)55. 銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù),中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行開(kāi)通銀聯(lián)在線支付的方法是? 單選題個(gè)人網(wǎng)銀銀行客服熱線95580銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以上都可以(正確答案)56. 銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù),如用戶違約,需付違約金=(用戶享受直降金額-已還本金)*()% 單選題12(正確答案)3457. 銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù),質(zhì)押金額在每月()號(hào)前解凍當(dāng)期還款金額
18、 單選題25201510(正確答案)58. 銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù),超過(guò)()天的交易申請(qǐng)退款視為用戶違約 單選題603015(正確答案)1059. 銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù),用戶可在線開(kāi)通()銀行二類(lèi)賬戶完成資金質(zhì)押 單選題郵儲(chǔ)銀行平安銀行(正確答案)農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)銀行60. 銀行賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù),用戶正常還款需確保( )賬戶按月繳足每月通信費(fèi)用 單選題銀行沃錢(qián)包通信(正確答案)以上都需要61. 銀行賬戶質(zhì)押2.0業(yè)務(wù),若用戶正常在網(wǎng)但賬戶中無(wú)專(zhuān)用還款券,則在每月()日,會(huì)扣除用戶銀行賬戶中質(zhì)押的本期資金用于還款 單選題5101520(正確答案)62. 用戶通過(guò)京東信用購(gòu)機(jī),所凍結(jié)金額是( ) 單選題本金(正確答
19、案)利息本金加利息本金減利息63. 異業(yè)場(chǎng)景下,用戶可以通過(guò)辦理()金融分期業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取分期商品后再激活號(hào)卡。 單選題花唄郵儲(chǔ)質(zhì)押支付寶預(yù)授權(quán)(正確答案)余額寶-64. 招聯(lián)分期1.0綁定還款儲(chǔ)蓄卡支持多少家銀行? 單選題10121417(正確答案)65. 招聯(lián)金融申請(qǐng)時(shí)的資料核實(shí)電話是多少? 單選題4000012222(正確答案)400688990040068822224006012222400008990066. 聯(lián)通社會(huì)渠道,招聯(lián)分期6期,12期,24期聯(lián)通貼息模式費(fèi)率是多少? 單選題6.5%6期9.5%12期14.5%24期(正確答案)6%6期9%12期14%24期7.5%6期1
20、0.5%12期15.5%24期8%6期11%12期16%24期67. 聯(lián)通自有渠道,招聯(lián)分期6期,12期,24期聯(lián)通貼息模式費(fèi)率是多少? 單選題5%6期6%/12期9%/24期5.5%6期5.5%/12期;8.5%/24期3%6期5%/12期;8.5%/24期(正確答案)3.5%6期6.5%/12期;9.5%/24期68. 招聯(lián)個(gè)人推薦二維碼有效期是多長(zhǎng)時(shí)間? 單選題1天2天7天(正確答案)1個(gè)月5天69. 招聯(lián)分期1.0的還款日是什么時(shí)候? 單選題T+30(正確答案)T+31T+28T+4070. 招聯(lián)分期2.0的還款模式有哪些? 單選題用戶自行通過(guò)招聯(lián)APP還款用戶綁定銀行卡自動(dòng)扣款電子券
21、還款(正確答案)用戶現(xiàn)金還款71. 正確的招聯(lián)分期支付訂單流程是 單選題客戶出示招聯(lián)付款碼營(yíng)業(yè)員掃碼槍掃碼支付客戶選擇分期期數(shù)客戶填寫(xiě)支付密碼提交。(正確答案)營(yíng)業(yè)員出示支付二維碼客戶掃碼客戶選擇分期期數(shù)客戶填寫(xiě)支付密碼。客戶只能通過(guò)下載“招聯(lián)金融”并出示付款碼才能進(jìn)行訂單支付。客戶只能通過(guò)下載“招聯(lián)金融”并打開(kāi)掃一掃功能才能進(jìn)行掃碼支付。72. 以下還款的三種狀態(tài),說(shuō)法錯(cuò)誤的是? 單選題用戶手機(jī)號(hào)卡狀態(tài)正常,聯(lián)通為其發(fā)放還款專(zhuān)用電子券,并自動(dòng)向招聯(lián)還款。B: 若用戶提前還款,手機(jī)號(hào)卡狀態(tài)正常,聯(lián)通仍每月發(fā)放還款專(zhuān)用電子券,招聯(lián)負(fù)責(zé)將電子券兌換成通用券,并發(fā)放給用戶,用戶可在沃錢(qián)包APP或者手
22、機(jī)查詢并使用通用券。C: 若用戶手機(jī)號(hào)卡狀態(tài)不正常,聯(lián)通不再發(fā)放還款專(zhuān)用電子券,招聯(lián)將從用戶綁定銀行卡代扣當(dāng)期賬單金額。如未還款,將影響用戶征信記錄。D: 若用戶手機(jī)號(hào)卡狀態(tài)不正常,聯(lián)通不再發(fā)放還款專(zhuān)用電子券,客戶也無(wú)法現(xiàn)金手動(dòng)還款招聯(lián)。(正確答案)73. 招聯(lián)分期2.0規(guī)定的還款日是哪天? 單選題每月5號(hào)每月7號(hào)每月10號(hào)(正確答案)每月15號(hào)74. 社會(huì)渠道微信支付分小直降產(chǎn)品的免息退款時(shí)間是()內(nèi)。 單選題15天(正確答案)20天25天30天75. 社會(huì)渠道代理商辦理完微信支付分小直降產(chǎn)品后,()會(huì)在T+1工作日收到結(jié)算款。 單選題商家注冊(cè)分期商戶時(shí)填寫(xiě)的收款支付寶賬號(hào)商家注冊(cè)分期商戶時(shí)
23、填寫(xiě)的結(jié)算銀行卡(正確答案)辦單人員支付寶賬號(hào)辦單人員微信賬號(hào)76. 辦理()金融合約業(yè)務(wù),需要先給用戶開(kāi)通號(hào)碼,然后通過(guò)移網(wǎng)產(chǎn)品及服務(wù)變更再進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。 單選題購(gòu)物車(chē)(正確答案)V計(jì)劃小顆粒多終端77. 辦理購(gòu)物車(chē)金融合約業(yè)務(wù)時(shí),營(yíng)業(yè)員進(jìn)入購(gòu)物車(chē)受理界面,活動(dòng)類(lèi)型選擇() 單選題金融購(gòu)機(jī)折扣合約金融存費(fèi)折扣合約(正確答案)裸機(jī)分期自由組合泛終端78. 商戶通過(guò)商戶門(mén)戶添加或變更店長(zhǎng)信息時(shí),登錄的操作員名稱是() 單選題admin(正確答案)法人姓名店長(zhǎng)姓名聯(lián)系人姓名79. 2020年10月1日至2020年10月8日為國(guó)慶假期,代理商在10月6日為用戶辦理了銀行賬戶質(zhì)押分期,結(jié)算款將于()至
24、分期商戶開(kāi)戶時(shí)綁定的銀行卡。 單選題2020年10月6日2020年10月7日2020年10月8日2020年10月9日(正確答案)80. 企業(yè)客戶連續(xù)欠費(fèi)()個(gè)月后,服務(wù)商開(kāi)始啟動(dòng)對(duì)客戶的清欠程序。 單選題123(正確答案)481. 企業(yè)2B企業(yè)客戶審核時(shí)限為T(mén)+()日內(nèi) 單選題1(正確答案)23482. 京東信用購(gòu)機(jī)項(xiàng)目中,新用戶正常辦理,老用戶會(huì)在頁(yè)面上提示() 單選題“繼續(xù)辦理”“次月一號(hào)辦理”(正確答案)“下次繼續(xù)嘗試”“次月十號(hào)辦理”83. 京東項(xiàng)目中,新用戶一直未激活,到了還款日(25日)怎么辦? 單選題新用戶需要在15天內(nèi)進(jìn)行號(hào)卡激活,激活后由活動(dòng)中心發(fā)放電子券用于還款;如超過(guò)15
25、天不激活號(hào)卡時(shí)效,超過(guò)三個(gè)月,用戶白條全額凍結(jié)額度全部轉(zhuǎn)支付,用戶自行還京東白條(正確答案)新用戶需要在5天內(nèi)進(jìn)行號(hào)卡激活,激活后由活動(dòng)中心發(fā)放電子券用于還款;如超過(guò)5天不激活號(hào)卡時(shí)效,超過(guò)三個(gè)月,用戶白條全額凍結(jié)額度全部轉(zhuǎn)支付,用戶自行還京東白條新用戶需要在10天內(nèi)進(jìn)行號(hào)卡激活,激活后由活動(dòng)中心發(fā)放電子券用于還款;如超過(guò)10天不激活號(hào)卡時(shí)效,超過(guò)三個(gè)月,用戶白條全額凍結(jié)額度全部轉(zhuǎn)支付,用戶自行還京東白條新用戶需要在30天內(nèi)進(jìn)行號(hào)卡激活,激活后由活動(dòng)中心發(fā)放電子券用于還款;如超過(guò)30天不激活號(hào)卡時(shí)效,超過(guò)三個(gè)月,用戶白條全額凍結(jié)額度全部轉(zhuǎn)支付,用戶自行還京東白條84. 京東項(xiàng)目中,聯(lián)通新用戶開(kāi)
26、戶完成未激活,用戶未支付商品尾款,受京東商城風(fēng)控策略,導(dǎo)致訂單關(guān)閉,用戶要求退訂聯(lián)通套餐,以下哪個(gè)操作流程是正確的? 單選題如用戶撥打京東客服,客服告知用戶不要激活,京東商城取消商品訂單后,通知ISV將白條解凍;(正確答案)如用戶撥打京東客服,客服告知用戶不要激活,京東商城取消商品訂單后,通知ISV將白條不解凍;用戶撥打10010,客服告知用戶不要激活,將訂單轉(zhuǎn)給湖南基地,通過(guò)湖南基地告知京東商城,京東商城不取消商品訂單后,無(wú)需通知ISV將白條解凍用戶撥打10010,客服告知用戶不要激活,將訂單轉(zhuǎn)給湖南基地,通過(guò)湖南基地告知京東商城,京東商城取消商品訂單后,通知ISV將白條不解凍85. 以下那
27、些電子券券類(lèi)需要結(jié)算的是? 單選題滿減終端券商戶優(yōu)惠券定向通用券(正確答案)定向終端券86. 以下商城不支持電子券消費(fèi)的是? 單選題京東自營(yíng)天貓優(yōu)選網(wǎng)易嚴(yán)選拼多多(正確答案)87. 電子券付券碼沒(méi)有外放以下哪個(gè)觸點(diǎn)? 單選題手廳微信卡包省分公眾號(hào)短廳(正確答案)88. 用戶持40元通用券和40元優(yōu)惠券在美宜佳超市消費(fèi),共消費(fèi)80元,結(jié)算比例為100%的情況下,發(fā)放電子券的分公司需要向商戶結(jié)算多少錢(qián)? 單選題40(正確答案)6080089. 以下券中,()不支持多次消費(fèi)? 單選題終端券定向券滿減券(正確答案)優(yōu)惠券90. 電子券發(fā)放問(wèn)題咨詢熱線是? 單選題10010(正確答案)100171018
28、81008891. 電子券消費(fèi)問(wèn)題咨詢熱線是? 單選題100101001710188(正確答案)1008892. 省、市公司使用電子券開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)后,沃支付從對(duì)應(yīng)省分公司“備付金”賬戶扣款,是基于()來(lái)計(jì)算的 單選題發(fā)券金額銷(xiāo)券金額結(jié)算金額(正確答案)過(guò)期金額93. 山東用戶小明11月1日參加聯(lián)通“存費(fèi)得券”活動(dòng),獲得100元通用券,有效期7天。11月3日在線下商戶銷(xiāo)券30元,之后未再銷(xiāo)券。山東省通用券“綜合兌換率”為50%,那么11月在用戶小明共減收金額為()元 單選題10030(正確答案)707594. 沃錢(qián)包電子券是否可以在“銀聯(lián)”簽約商戶處消費(fèi)? 單選題可以不可以需要維護(hù)到適用商戶組才
29、可以(正確答案)95. 用戶使用電子券消費(fèi)在非銀聯(lián)商戶處消費(fèi)后,電子券使用金額最快可以多久結(jié)算給商戶? 單選題3天5天t+1日(正確答案)30天96. 電子券在使用時(shí)與現(xiàn)金的消費(fèi)比例是? 單選題1:0.51:0.81:1(正確答案)2:197. 小明11月1日參加聯(lián)通“存費(fèi)得券”活動(dòng),獲得100元通用券,有效期7天。11月3日在線下商戶銷(xiāo)券30元,結(jié)算比例為100%,這時(shí)應(yīng)結(jié)算給該商戶()元 單選題10030(正確答案)707598. 用戶在持有多張通用電子券的同時(shí),優(yōu)先扣除()的那張券? 單選題面額最小(正確答案)使用范圍廣有效期最長(zhǎng)系統(tǒng)隨機(jī)99. 用戶使用電子券在線下商戶消費(fèi)后,因個(gè)人原因
30、申請(qǐng)退貨,電子券將退回哪里? 單選題銀行卡話費(fèi)沃賬戶電子券余額(正確答案)商戶系統(tǒng)100. 聯(lián)通用戶小明參加招聯(lián)活動(dòng)獲得100元通用電子券,他在線下商戶購(gòu)買(mǎi)了30元的商品,此時(shí)()承擔(dān)銷(xiāo)券成本? 單選題聯(lián)通招聯(lián)(正確答案)沃支付線下商戶101. 未注冊(cè)過(guò)沃錢(qián)包的用戶是否可以成功收到電子券? 單選題是(正確答案)否102. 小明有1200通信積分,他可以在積分商城兌換()元電子券 單選題510(正確答案)151103. 用戶持有電子券可在()場(chǎng)景消費(fèi) 單選題發(fā)券方指定(正確答案)消費(fèi)方指定任意場(chǎng)景系統(tǒng)默認(rèn)104. 下面選項(xiàng)中不屬于電子券基礎(chǔ)品類(lèi)的是 單選題通用券優(yōu)惠券定向券(正確答案)終端券10
31、5. 以下場(chǎng)景,哪個(gè)可以走成本模式發(fā)券? 單選題首充送券高危用戶維系送券(正確答案)購(gòu)機(jī)送券存費(fèi)送券106. 以下主體可以作為電子券發(fā)券方的是 單選題營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)合作代理商(正確答案)聯(lián)通用戶自有營(yíng)業(yè)廳107. 商戶簽約成功后,可以下載收款二維碼用于收款銷(xiāo)券,目前支持的支付工具不包括 單選題微信沃錢(qián)包銀聯(lián)云閃付(正確答案)支付寶108. 以下屬于電子券高效營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的是。 單選題無(wú)實(shí)物無(wú)損耗無(wú)選擇端到端(正確答案)109. 電子券分月發(fā)放場(chǎng)景中,每個(gè)月默認(rèn)()次判斷用戶在網(wǎng)狀態(tài),用戶狀態(tài)正常則向用戶發(fā)放電子券 單選題123(正確答案)5110. 電子券分月發(fā)放場(chǎng)景中,大多數(shù)情況下每個(gè)月()日判斷用
32、戶在網(wǎng)狀態(tài),用戶狀態(tài)正常則向用戶發(fā)放電子券 單選題7/15/27(正確答案)7/10/205/10/157/15/28111. 小明參加聯(lián)通活動(dòng),得到一張1000元終端券,他去自有廳核銷(xiāo)該電子券時(shí),需要提供哪些信息 單選題身份證號(hào)、收券手機(jī)號(hào)銀行卡號(hào)、收券手機(jī)號(hào)沃錢(qián)包付款碼、收券手機(jī)號(hào)電子券支付密碼、收券手機(jī)號(hào)(正確答案)112. 北京聯(lián)通與某商戶開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),約定電子券結(jié)算比例為98%,此時(shí)小明使用電子券在商戶處消費(fèi)30元,北京聯(lián)通需結(jié)算給該商戶()元 單選題3029.4(正確答案)29.729113. 某省分公司用3.0模式包裝預(yù)存1000一次性得800元電子券活動(dòng),此時(shí)用戶在營(yíng)業(yè)廳消費(fèi)8
33、00元電子券購(gòu)買(mǎi)終端,該省將() 單選題減收1000元減收800元減收400元不減收(正確答案)114. 用戶收到電子券后,在商戶無(wú)法核銷(xiāo),可能是因?yàn)?單選題賬號(hào)中沒(méi)有電子券余額不足商戶未加入到該電子券對(duì)應(yīng)的消費(fèi)商戶組(正確答案)無(wú)法判斷115. 小明參加聯(lián)通活動(dòng),獲得100元電子券,他想轉(zhuǎn)贈(zèng)給朋友小李,需如何操作 單選題聯(lián)系支付公司客服出示沃錢(qián)包付款碼先提現(xiàn)到沃賬戶余額電子券不可以轉(zhuǎn)贈(zèng)(正確答案)116. 電子券發(fā)放方式支持()? 單選題立即發(fā)放定期發(fā)放提前發(fā)放未生效券以上均可(正確答案)117. 電子券可指定客戶,這體現(xiàn)了()特點(diǎn) 單選題高效營(yíng)銷(xiāo)靈活營(yíng)銷(xiāo)集約營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)118.
34、 以下電子券消費(fèi)場(chǎng)景沒(méi)有打通的是? 單選題還信用卡通信交費(fèi)生活繳費(fèi)黨費(fèi)(正確答案)119. 還分期電子券本質(zhì)上屬于哪種券? 單選題通用券(正確答案)終端券滿減券優(yōu)惠券120. 以下哪類(lèi)業(yè)務(wù)沒(méi)有疊加發(fā)券政策? 單選題冰激凌紅卡冰激凌圣代包客戶回饋禮包假日流量包(正確答案)121. 某省公司以電子券發(fā)放員工福利,結(jié)算費(fèi)用怎么列支? 單選題減收成本(正確答案)備付金無(wú)需列支122. 電子券分級(jí)運(yùn)營(yíng)能力已經(jīng)下沉到哪一級(jí) 單選題省市區(qū)本地網(wǎng)區(qū)縣/網(wǎng)格營(yíng)業(yè)廳(正確答案)123. 線下掃碼領(lǐng)券、線上關(guān)注有禮等省分公司發(fā)券場(chǎng)景財(cái)務(wù)列支是 單選題減收成本(正確答案)備付金無(wú)需處理124. 電子券在銀聯(lián)商戶使用采
35、取的支付方式是 單選題商戶掃用戶付款碼(正確答案)用戶掃商戶收款碼密碼支付券碼支付125. 注冊(cè)沃開(kāi)店每個(gè)電子郵箱可以注冊(cè)( )次。 單選題321(正確答案)不限次數(shù)126. 商戶提交沃開(kāi)店簽約資質(zhì)后,()之內(nèi)可開(kāi)通商戶號(hào)? 單選題3天5天2個(gè)工作日(正確答案)48小時(shí)127. 以下商戶簽約流程中,正確的是() 單選題準(zhǔn)備材料-手機(jī)驗(yàn)證-證照資料提交-郵箱驗(yàn)證-結(jié)算信息提交(正確答案)手機(jī)驗(yàn)證-準(zhǔn)備資料-郵箱驗(yàn)證-證照資料提交-結(jié)算信息提交準(zhǔn)備材料-郵箱驗(yàn)證-證照信息提交-手機(jī)驗(yàn)證-結(jié)算信息提交手機(jī)驗(yàn)證-準(zhǔn)備資料-結(jié)算信息提交-郵箱驗(yàn)證-證照資料提交128. 沃開(kāi)店場(chǎng)景中,一個(gè)門(mén)店可以創(chuàng)建()
36、個(gè)店長(zhǎng) 單選題1(正確答案)23多129. 沃開(kāi)店場(chǎng)景中,一個(gè)店長(zhǎng)可以管理()個(gè)門(mén)店 單選題123多(正確答案)130. 基于地理位置的線下商戶展示模塊名稱是? 單選題線下生活附近(正確答案)口碑131. 目前支付公司已經(jīng)支持商戶自助發(fā)放() 單選題商戶優(yōu)惠券(正確答案)支付寶抵扣券終端券以上均可132. 商戶能自助發(fā)優(yōu)惠券的前提是() 單選題墊付資金成為支付公司簽約商戶(正確答案)制作活動(dòng)頁(yè)面成為聯(lián)通代理商133. 在沃開(kāi)店場(chǎng)景下,若商戶類(lèi)型為個(gè)體工商戶,必須對(duì)()結(jié)算 單選題法人銀行卡(正確答案)經(jīng)營(yíng)人銀行卡對(duì)公賬戶沃錢(qián)包余額134. 線下電子券商戶簽約平臺(tái)是? 單選題沃開(kāi)店(正確答案)沃
37、加盟沃分期沃掌柜135. 商戶成功注冊(cè)了沃開(kāi)店門(mén)店后,無(wú)法核銷(xiāo)電子券,可能是 單選題用戶余額不足用戶欠費(fèi)聯(lián)通未將商戶加入電子券適用商戶組(正確答案)用戶是移動(dòng)用戶136. “客戶回饋禮包”是集團(tuán)整合多項(xiàng)外部權(quán)益打造的零成本防攜轉(zhuǎn)禮包,用戶免費(fèi)領(lǐng)取該禮包后,需保證()個(gè)月在網(wǎng) 單選題61012(正確答案)14137. 小明11月30日訂購(gòu)了當(dāng)月生效的紅包版圣代包,首張電子券何時(shí)到賬? 單選題次月1號(hào)t+1日次月7號(hào)實(shí)時(shí)(正確答案)138. 圣代包訂購(gòu)成功后,立即退訂,電子券是否還正常發(fā)放? 單選題發(fā)放,此時(shí)已完成扣費(fèi)(正確答案)不發(fā)139. 某省3月發(fā)展1萬(wàn)戶30元檔圣代包,發(fā)券金額30萬(wàn)元,綜
38、合兌換率30%,此時(shí)該省分公司整體 單選題減收30萬(wàn)減收9萬(wàn)減收21萬(wàn)增收21萬(wàn)(正確答案)140. 電子券有效期設(shè)置默認(rèn)為()天,特殊情況時(shí)視場(chǎng)景視需求評(píng)定。 單選題306090(正確答案)120141. 什么券可以在cBSS系統(tǒng)使用mispos核銷(xiāo)? 單選題滿減終端券商戶優(yōu)惠券定向通用券(正確答案)定向終端券142. 用戶電子券的支付密碼如何獲得? 單選題上送CXMM至10188中國(guó)聯(lián)通APP-我的-我的錢(qián)包-電子券到賬短信以上均可(正確答案)143. 沃易融傭金貸最低日費(fèi)率是多少? 單選題萬(wàn)分之3.5(正確答案)萬(wàn)分之43萬(wàn)分之萬(wàn)分之5144. 沃易融傭金貸最高額度為()萬(wàn)? 單選題30
39、010050200(正確答案)145. 沃易融訂單貸最高額度為()萬(wàn)? 單選題300400(正確答案)50200146. 沃易融額度授信的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是()數(shù)據(jù)? 單選題征信數(shù)據(jù)傭金數(shù)據(jù)(正確答案)訂單數(shù)據(jù)通信數(shù)據(jù)147. 聯(lián)通代理商辦理沃易融業(yè)務(wù)前需辦理()業(yè)務(wù) 單選題無(wú)條件分期商戶清賬單(正確答案)話費(fèi)代理商148. 沃易融放款時(shí),打款至客戶的哪個(gè)賬戶? 單選題招行賬戶沃賬戶(正確答案)支付寶賬戶浦發(fā)賬戶149. 以下哪個(gè)是沃易融傭金貸的還款方式? 單選題分期還款隨借隨還(正確答案)按年還款按月還款150. 沃易融是什么類(lèi)型的平臺(tái)? 單選題互聯(lián)網(wǎng)銀行金融科技服務(wù)(正確答案)小貸融資租賃151.
40、 沃易融的計(jì)息方式是? 單選題按日計(jì)息(正確答案)按月計(jì)息按季計(jì)息按年計(jì)息152. 獲得沃易融訂單貸額度后,可以使用額度在哪個(gè)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)? 單選題沃錢(qián)包商城天貓商城沃易購(gòu)(正確答案)京東153. 供應(yīng)商申請(qǐng)沃易融供貨貸后,最快多久可以審批下來(lái)? 單選題2周(正確答案)3天1個(gè)月1周154. 沃易購(gòu)平臺(tái)現(xiàn)有的金融業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象是? 單選題聯(lián)通的C端客戶聯(lián)通社會(huì)渠道(正確答案)聯(lián)通渠道經(jīng)理聯(lián)通政企客戶155. 現(xiàn)有為聯(lián)通渠道提供的沃金融、沃易融訂單貸服務(wù),實(shí)現(xiàn)的主要平臺(tái)是? 單選題沃易購(gòu)平臺(tái)(正確答案)沃支付門(mén)戶沃行銷(xiāo)沃錢(qián)包156. 對(duì)于傭金較高的渠道客戶,建議推薦沃金融建設(shè)銀行,預(yù)估授信額度為近
41、一年聯(lián)通月均傭金的多少? 單選題2-3倍3-6倍6-8倍9-12倍(正確答案)157. 浦發(fā)沃金融2.0預(yù)估授信額度為近半年月均沃易購(gòu)在線交易額的多少? 單選題三分之一二分之一1倍2-3倍(正確答案)158. 沃金融的額度支用后開(kāi)始計(jì)息,利息按日計(jì)算,息費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是日息多少元/萬(wàn)? 單選題2.082.88(正確答案)0.82.28159. 單筆沃金融訂單的最長(zhǎng)還款期限為幾個(gè)月? 單選題12(正確答案)36160. 渠道申請(qǐng)浦發(fā)銀行沃金融2.0貸款時(shí),哪項(xiàng)數(shù)據(jù)是該渠道申請(qǐng)用款額度的主要授信標(biāo)準(zhǔn)? 單選題渠道傭金沃易購(gòu)平臺(tái)交易額(正確答案)渠道收入門(mén)店?duì)I業(yè)額161. 建行沃金融1.0最高授信額度為?
42、單選題50萬(wàn)(正確答案)100萬(wàn)200萬(wàn)300萬(wàn)162. 浦發(fā)沃金融2.0最高授信額度為? 單選題50萬(wàn)100萬(wàn)(正確答案)200萬(wàn)300萬(wàn)163. 關(guān)于沃金融合同期限,建行合同有效期為(),浦發(fā)銀行合同有效期為半年,到期后額度自動(dòng)失效,可重新提交申請(qǐng)續(xù)簽。 單選題3個(gè)月半年1年(正確答案)2年164. 沃易融訂單貸從提交借款申請(qǐng)后到放款需要幾個(gè)工作日? 單選題1(正確答案)235165. 沃易融訂單貸單筆貸款的還款期限最長(zhǎng)不超過(guò)幾個(gè)月? 單選題2個(gè)月6個(gè)月(正確答案)9個(gè)月12個(gè)月166. 沃易融訂單貸計(jì)息以借款完成時(shí)間的什么時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)息? 單選題T+0T+1(正確答案)T+2T+3167
43、. 沃易融訂單貸預(yù)估授信額度主要參考的數(shù)據(jù)為? 單選題渠道傭金(正確答案)沃易購(gòu)平臺(tái)交易額渠道收入門(mén)店?duì)I業(yè)額168. 沃易融訂單貸服務(wù),渠道可在哪個(gè)平臺(tái)申請(qǐng)? 單選題沃易購(gòu)平臺(tái)(正確答案)沃門(mén)戶沃行銷(xiāo)沃零售169. 以下沃易購(gòu)平臺(tái)金融產(chǎn)品中,可授信額度最高的是? 單選題建行沃金融1.0浦發(fā)沃金融2.0沃易融訂單貸(正確答案)金融分期產(chǎn)品170. 有一家聯(lián)通合作在期渠道,經(jīng)常在沃易購(gòu)平臺(tái)采購(gòu)終端,但每月在聯(lián)通的傭金極低,可推薦的金融產(chǎn)品是? 單選題建行沃金融1.0浦發(fā)沃金融2.0(正確答案)沃易融訂單貸金融分期產(chǎn)品171. 有一家聯(lián)通合作在期渠道,在沃易購(gòu)平臺(tái)采購(gòu)終端需要申請(qǐng)金融用款,但只能在半
44、年后還款,可推薦的金融產(chǎn)品是? 單選題建行沃金融1.0浦發(fā)沃金融2.0沃易融訂單貸(正確答案)金融分期產(chǎn)品172. 建行沃金融1.0在2020年7月至年底執(zhí)行6.5折普惠活動(dòng),折后的日息是萬(wàn)分之多少? 單選題2.082.881.872(正確答案)4173. 由于客戶忘記還款,導(dǎo)致沃金融已經(jīng)逾期,應(yīng)如何進(jìn)行還款操作? 單選題沃易購(gòu)PC端進(jìn)行操作還款沃易購(gòu)APP端進(jìn)行操作還款將還款額存入綁定的銀行卡內(nèi)(正確答案)登陸沃賬戶進(jìn)行還款174. 在推廣沃金融產(chǎn)品時(shí)候,可針對(duì)不同客戶進(jìn)行分類(lèi)推廣,渠道傭金較高的渠道推薦建設(shè)銀行,_較高的可以推薦浦發(fā)銀行 單選題渠道傭金沃易購(gòu)平臺(tái)交易額(正確答案)渠道收入門(mén)
45、店?duì)I業(yè)額175. 沃錢(qián)包生活繳費(fèi)業(yè)務(wù)支持交納多少類(lèi)費(fèi)用? 單選題456(正確答案)7176. 沃錢(qián)包信用卡還款業(yè)務(wù)的每個(gè)賬戶每月最多可還()筆? 單選題5810(正確答案)15177. 沃錢(qián)包黨費(fèi)助手業(yè)務(wù)不具有以下哪個(gè)功能? 單選題交納黨費(fèi)補(bǔ)交黨費(fèi)黨費(fèi)退款定期自動(dòng)交納黨費(fèi)(正確答案)178. 沃錢(qián)包信用卡還款后,多長(zhǎng)時(shí)間到賬? 單選題A)實(shí)時(shí)到賬(正確答案)B)下一個(gè)自然日C)下一個(gè)工作日D)不同銀行到賬時(shí)間不同179. 沃易貸的最高放款是()? 單選題5萬(wàn)元10萬(wàn)元15萬(wàn)元20萬(wàn)元(正確答案)180. 沃易貸員工貸的最低利率是()? 單選題5.05%5.88%(正確答案)6.18%7.58%
46、181. 沃易貸員工貸的最長(zhǎng)借款時(shí)間是()? 單選題1年2年3年(正確答案)5年182. 沃理財(cái)-小財(cái)神產(chǎn)品投資的是()? 單選題股票型基金債券型基金貨幣型基金(正確答案)混合型基金183. 沃理財(cái)-小財(cái)神產(chǎn)品的用戶范圍是()? 單選題沃錢(qián)包實(shí)名用戶(正確答案)聯(lián)通公司員工聯(lián)通5G用戶聯(lián)通用戶184. 沃理財(cái)-小財(cái)神產(chǎn)品的起投金額是()? 單選題0.1元1元(正確答案)10元100元185. 沃理財(cái)-小財(cái)神產(chǎn)品對(duì)應(yīng)開(kāi)通基金公司的哪種賬戶? 單選題支付寶賬戶通訊賬戶微信賬戶基金賬戶(正確答案)186. 以下哪類(lèi)手機(jī)號(hào)碼可以注冊(cè)沃錢(qián)包賬戶? 單選題聯(lián)通手機(jī)號(hào)移動(dòng)手機(jī)號(hào)電信手機(jī)號(hào)以上都可以(正確答案
47、)187. 沃賬戶的實(shí)名等級(jí)最高是? 單選題V2V3(正確答案)V4V5188. 沃賬戶余額提現(xiàn)的手續(xù)費(fèi)是? 單選題不收手續(xù)費(fèi)(正確答案)0.05%0.10%0.15%189. 沃賬戶余額可以提現(xiàn)至哪類(lèi)銀行卡? 單選題銀聯(lián)信用卡國(guó)際信用卡存折儲(chǔ)蓄卡(正確答案)190. 沃賬戶余額轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)是? 單選題不收手續(xù)費(fèi)(正確答案)0.05%0.10%0.15%191. 2021年中國(guó)聯(lián)通權(quán)益業(yè)務(wù)按照“集團(tuán)統(tǒng)籌、分級(jí)運(yùn)營(yíng)、集中支撐、快速響應(yīng)”原則,開(kāi)展()兩級(jí)權(quán)益運(yùn)營(yíng)。 單選題集團(tuán)、省分(正確答案)集團(tuán)、部門(mén)集團(tuán)、渠道集團(tuán)、地市192. 權(quán)益平臺(tái)持續(xù)提升大數(shù)據(jù)、(),初步實(shí)現(xiàn)線上線下權(quán)益融合運(yùn)營(yíng)。 單
48、選題金融分期支付能力,(正確答案)聚合支付多種分期方式聚合支付及多種支付手段193. 權(quán)益平臺(tái)要簡(jiǎn)化活動(dòng)創(chuàng)建流程,完成()全流程閉環(huán)、支撐權(quán)益智能化運(yùn)營(yíng)。 單選題目標(biāo)用戶群場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)方式194. 2021年中國(guó)聯(lián)通權(quán)益業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作:()權(quán)益引入;()權(quán)益產(chǎn)品;()權(quán)益運(yùn)營(yíng)。 單選題豐富、強(qiáng)化、優(yōu)化豐富、優(yōu)化、強(qiáng)化(正確答案)優(yōu)化、豐富、強(qiáng)化優(yōu)化、強(qiáng)化、豐富195. 2020年公司權(quán)益業(yè)務(wù)按照中國(guó)聯(lián)通2020年權(quán)益業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)要求,堅(jiān)持“集團(tuán)統(tǒng)籌、分級(jí)實(shí)施、集中支撐、 快速響應(yīng)”的原則,重點(diǎn)圍繞()、()、()開(kāi)展工作。 單選題擴(kuò)大、優(yōu)化、深耕深化、創(chuàng)新、強(qiáng)化(正確答案
49、)做深、做強(qiáng)、做實(shí)加強(qiáng)、豐富、精準(zhǔn)化196. 權(quán)益引入要求具有較大市場(chǎng)需求及(),被用戶廣泛認(rèn)知和認(rèn)可,能夠快速規(guī)模化擴(kuò)張,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。 單選題較大價(jià)格優(yōu)勢(shì)較大規(guī)模活躍用戶數(shù)(正確答案)較大知名度較大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)197. 權(quán)益使用單位提出超出權(quán)益目錄的全國(guó)級(jí)權(quán)益需求時(shí),由權(quán)益使用單位填寫(xiě)中國(guó)聯(lián)通權(quán)益使用單位增補(bǔ)全國(guó)級(jí)線上權(quán)益申請(qǐng)單提交權(quán)益中心,權(quán)益中心初審后向負(fù)責(zé)該子類(lèi)引入的對(duì)外合作單位提出增補(bǔ)需求,由該對(duì)外合作單位負(fù)責(zé)引入,引入時(shí)間不得超過(guò)()。 單選題1個(gè)月1.5個(gè)月2個(gè)月20個(gè)工作日(正確答案)198. 集團(tuán)各部門(mén)、權(quán)益中心負(fù)責(zé)()權(quán)益活動(dòng)的策略制定、配置、發(fā)布上線,各省分公司負(fù)責(zé)本地
50、權(quán)益活動(dòng)的策略制定、配置、發(fā)布上線工作。 單選題省分級(jí)全國(guó)級(jí)(正確答案)地市級(jí)本省市199. 權(quán)益業(yè)務(wù)客戶服務(wù)管理指用戶對(duì)()、權(quán)益使用、渠道服務(wù)及其他與權(quán)益相關(guān)的服務(wù)咨詢與投訴,并通過(guò)聯(lián)通服務(wù)渠道尋求解決的行為。 單選題權(quán)益領(lǐng)取(正確答案)權(quán)益激活權(quán)益兌換權(quán)益失效200. 10010熱線對(duì)于無(wú)法通過(guò)知識(shí)庫(kù)解答的權(quán)益業(yè)務(wù)疑難咨詢問(wèn)題,信息采編人員通過(guò)知識(shí)反饋流程,提交業(yè)務(wù)發(fā)起部門(mén),業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)在()個(gè)小時(shí)內(nèi)增補(bǔ)相關(guān)口徑。 單選題3568(正確答案)201. 聯(lián)通軟件研究院為權(quán)益的系統(tǒng)建設(shè)單位,負(fù)責(zé)建設(shè)權(quán)益平臺(tái),落實(shí)建設(shè)需求,實(shí)現(xiàn)權(quán)益上架管理、產(chǎn)品包裝、()、權(quán)益發(fā)放、數(shù)據(jù)報(bào)表、對(duì)賬結(jié)算等系統(tǒng)功能
51、。 單選題活動(dòng)配置(正確答案)活動(dòng)支撐頁(yè)面設(shè)計(jì)頁(yè)面開(kāi)發(fā)202. 權(quán)益產(chǎn)品包裝是指將引入的外部資源與內(nèi)部資源(包括但不限于()、語(yǔ)音、套餐、服務(wù)等)組合 單選題權(quán)益流量(正確答案)會(huì)員電子券203. 各對(duì)外合作單位按權(quán)益平臺(tái)統(tǒng)一接口規(guī)范與權(quán)益平臺(tái)進(jìn)行接口對(duì)接,并負(fù)責(zé)接口聯(lián)調(diào)工作,聯(lián)調(diào)時(shí)間原則上不超過(guò)()個(gè)工作日。 單選題23(正確答案)45204. 對(duì)外合作單位引入的全國(guó)級(jí)權(quán)益上架至權(quán)益平臺(tái),供貨價(jià)可在與權(quán)益合作方的合同價(jià)基礎(chǔ)上上浮,原則上不得超過(guò) ()%。 單選題13(正確答案)57205. 全國(guó)級(jí)權(quán)益由各對(duì)外合作單位負(fù)責(zé)引入,上架到權(quán)益平臺(tái)。省級(jí)權(quán)益由()引入,且無(wú)需與權(quán)益中心再次簽約,直接
52、上架到權(quán)益平臺(tái)。 單選題對(duì)外合作單位權(quán)益中心各省分公司(正確答案)第三方公司206. 權(quán)益平臺(tái)管理按照()的思路,提供全國(guó)級(jí)權(quán)益增補(bǔ)申請(qǐng)、全國(guó)級(jí)及省級(jí)權(quán)益上架及管理 單選題一級(jí)平臺(tái),多級(jí)管理一級(jí)平臺(tái),兩級(jí)管理一級(jí)平臺(tái),多級(jí)運(yùn)營(yíng)一級(jí)平臺(tái),兩級(jí)運(yùn)營(yíng)(正確答案)207. 各省市分公司負(fù)責(zé)引入、簽約和結(jié)算的本地權(quán)益,使用范圍是() 單選題集團(tuán)全國(guó)31省權(quán)益中心本省/市(正確答案)208. 權(quán)益中心負(fù)責(zé)省分公司客服10010及在線客服無(wú)法處理的權(quán)益相關(guān)咨詢、()支撐,并將結(jié)果回復(fù)至問(wèn)題提交單位. 單選題投訴問(wèn)題(正確答案)訂購(gòu)支付查詢209. 集團(tuán)公司委托上海市分公司進(jìn)行全國(guó)權(quán)益業(yè)務(wù)的(),并與對(duì)外合作
53、單位及省分公司進(jìn)行一點(diǎn)結(jié)算 單選題一點(diǎn)結(jié)算統(tǒng)一結(jié)算統(tǒng)一計(jì)收一點(diǎn)計(jì)收(正確答案)210. 用戶辦理5G升級(jí)包輕合約對(duì)應(yīng)檔位權(quán)益是6選2,但用戶只選了一個(gè)權(quán)益,扣費(fèi)是( ) 單選題1.99元2.98元2.99元(正確答案)5.98元211. 百度云圣卡每個(gè)月資費(fèi)是()元 單選題2030(正確答案)2535212. “冰激凌圣代包30元檔(權(quán)益版)”、“冰激凌圣代包50元檔(權(quán)益版)”兩款增值包產(chǎn)品(Lite版),訂購(gòu)后每月扣除30/50元話費(fèi),每月獲贈(zèng)()、()高速流量。 單選題10G、20G(正確答案)20G、30G30G、40G20G、40G213. “冰激凌圣代包30元檔(權(quán)益版)”、“冰激
54、凌圣代包50元檔(權(quán)益版)”兩款增值包產(chǎn)品,權(quán)益及電子券有效期為()天,過(guò)期未領(lǐng)用() 。 單選題60天,順延30天有效期60天,自動(dòng)作廢31天,順延30天有效期31天,自動(dòng)作廢(正確答案)214. 19/29元檔5G升級(jí)包可每月優(yōu)惠購(gòu)()項(xiàng),49/69元檔升級(jí)包可每月優(yōu)惠購(gòu)()項(xiàng),99元檔升級(jí)包可每月優(yōu)惠購(gòu)()項(xiàng)。 單選題2/3/41/2/3(正確答案)4/5/61/3/4215. 5G會(huì)員中“隨心選”權(quán)益的有效期為領(lǐng)取后 天。 單選題30(正確答案)699031216. 5G升級(jí)包權(quán)益中騰訊視頻vip會(huì)員的有效期為自兌換成功之日起一個(gè)月內(nèi)。若用戶當(dāng)前騰訊視頻VIP會(huì)員未結(jié)束,兌換后,會(huì)員截
55、止時(shí)間為()。 單選題原會(huì)員結(jié)束日期后自動(dòng)順延一個(gè)月(正確答案)兌換成功之日起一個(gè)月原會(huì)員結(jié)束日期,不順延兌換成功之日起20天217. 百度云圣流量包包含()百度系定向流量+百度網(wǎng)盤(pán)超級(jí)會(huì)員 單選題2GB3GB6GB(正確答案)9GB218. 百度云圣流量包產(chǎn)品()元包含6GB百度系定向流量和百度網(wǎng)盤(pán)超級(jí)會(huì)員 單選題1828(正確答案)3848219. 辦理5G升級(jí)專(zhuān)享合約版的用戶在合約期首月享受5G升級(jí)包折扣優(yōu)惠,19元/29元/49元/69元/99元五檔的升級(jí)包月費(fèi)優(yōu)惠為() 單選題10元/20元/40元/50元/60元9.9元/9.9元/19.9元/39.9元/49.9元(正確答案)9.
56、9元/19.9元/39.9元/49.9元/59.9元9.9元/19.9元/29.9元/39.9元/49.9元220. 冰激凌圣代包的目標(biāo)用戶是() 單選題達(dá)量不限速用戶4G全國(guó)套餐用戶2I用戶達(dá)量限速用戶(正確答案)221. 冰激凌圣代包可選擇()權(quán)益 單選題三選一五選二六選三(正確答案)七選三222. 冰激凌圣代包流量?jī)?yōu)先級(jí):圣代包微信專(zhuān)屬加速包單次版( )加速包自動(dòng)版,圣代包+套餐內(nèi)高速流量均消耗完畢后,將觸發(fā)限速。 單選題套外流量定向流量套內(nèi)流量(正確答案)用戶另行購(gòu)買(mǎi)的流量223. 暢爽流量包的費(fèi)用用戶需以支付寶或()進(jìn)行支付。 單選題手機(jī)營(yíng)業(yè)廳聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳銀行卡微信(正確答案)224.
57、 暢爽流量包每月每戶限購(gòu)()次,每次可選擇1項(xiàng)權(quán)益領(lǐng)取,以卡券形式放至特權(quán)中心卡券包,用戶可前往手廳-特權(quán)中心-我的卡券進(jìn)行查看,兌換有效期30天,逾期未使用則失效。 單選題1(正確答案)234225. 暢爽流量包選擇的權(quán)益,兌換有效期()天,逾期未使用則失效。 單選題5102030(正確答案)226. 暢爽月包常規(guī)價(jià)格()元,每月每戶可購(gòu)買(mǎi)()次。 單選題60,1(正確答案)50,260,360,4227. 暢爽月包,可從騰訊視頻會(huì)員、優(yōu)酷會(huì)員、網(wǎng)易云音樂(lè)+沃音樂(lè)會(huì)員、QQ音樂(lè)綠鉆+沃音樂(lè)會(huì)員、滴滴10元快車(chē)券、淘票票10元優(yōu)惠券中選擇()項(xiàng)免費(fèi)權(quán)益。 單選題1(正確答案)234228. 訂
58、購(gòu)“益+”半年權(quán)益包,包含()全國(guó)流量/月,可從A類(lèi)中選擇1項(xiàng)權(quán)益,自訂購(gòu)日期起流量和權(quán)益可領(lǐng)取連續(xù)6個(gè)月。 單選題10GB5GB2GB(正確答案)3GB229. 中國(guó)聯(lián)通5G會(huì)員優(yōu)惠購(gòu)權(quán)益,用戶以優(yōu)惠價(jià)每月最多可購(gòu)買(mǎi)( )個(gè)權(quán)益產(chǎn)品? 單選題2345(正確答案)230. 訂購(gòu)特惠7天假日包的智慧沃家共享版的號(hào)碼,()其他成員使用。 單選題共享不可共享(正確答案)對(duì)半使用不可使用231. 訂購(gòu)特惠7天假日包主副卡產(chǎn)品用戶均可訂購(gòu)流量包,主卡用戶訂購(gòu),副卡用戶() 單選題共享(正確答案)不可共享對(duì)半使用不可使用232. 聯(lián)通5G會(huì)員“隨心選”“任性領(lǐng)”特權(quán)需要登錄 服務(wù)-5G-5G會(huì)員-權(quán)益領(lǐng)取
59、。 單選題cBSS營(yíng)業(yè)系統(tǒng)“手機(jī)營(yíng)業(yè)廳”APP(正確答案)沃行銷(xiāo)沃視頻233. 同一個(gè)月內(nèi)退訂“百度云圣包”后再次訂購(gòu),當(dāng)月收取幾次包月費(fèi)用? 單選題1(正確答案)2按照訂購(gòu)次數(shù)收取不收取234. 一次限速前冰激凌圣代包與定向流量包(視頻包、暢視包等)的優(yōu)先級(jí)關(guān)系。 單選題定向包(絕大部分)圣代包套餐內(nèi)(正確答案)套餐內(nèi)圣代包定向包(絕大部分)圣代包套餐內(nèi)定向包(絕大部分)圣代包定向包(絕大部分)套餐內(nèi)235. 用戶訂購(gòu)了5G升級(jí)包(19元/29元/49元/69元/99元),可獲得辦理優(yōu)惠購(gòu)益選包的資格,訂購(gòu)后用戶可以()元得價(jià)格購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠權(quán)益。 單選題55.992.99(正確答案)6.5236
60、. 優(yōu)惠購(gòu)益選包(5G升級(jí)專(zhuān)享合約版)活動(dòng)是針對(duì)5G升級(jí)包用戶推出的一款提升客戶體驗(yàn)的促銷(xiāo)活動(dòng),辦理該合約后,用戶可以根據(jù)5G升級(jí)包檔位以優(yōu)惠價(jià)格(2.99元)任意購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)個(gè)數(shù)的當(dāng)今主流的6款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品VIP月卡,合約期(),如合約期內(nèi)購(gòu)買(mǎi)任何權(quán)益不收費(fèi),如合約未到期取消合約,需收取 ()違約金。 單選題1年,20元1年,30元(正確答案)2年,20元2年,30元237. 5G升級(jí)包的共享規(guī)則是( )。 單選題主副卡均可訂購(gòu),共享包內(nèi)流量、速率,共享“優(yōu)惠購(gòu)”。主卡訂購(gòu),副卡可以共享包內(nèi)流量、速率,不可以共享“優(yōu)惠購(gòu)”。(正確答案)主卡訂購(gòu),僅限主卡使用,副卡不可共享包內(nèi)流量、速率,不可共享“
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