1、.：.；1、聯想聯想目前曾經建立完成一張以客戶需求為驅動， HYPERLINK cc.mie168/ o cc,協同管理 t _blank 協同上下游協作同伴，資源一體化的信息化全景圖。從外部看，聯想的客戶、 HYPERLINK mie168/zhuanti/xiaoshou.htm o xiaoshou,銷售管理 t _blank 銷售 HYPERLINK mie168/manage/sell/qudao.htm o qudao,渠道管理 t _blank 渠道可以經過多種方式將其需求傳送給聯想，進入聯想的 HYPERLINK crm.mie168 o crm,CRM,客戶資源,客戶關系管理

2、管理 t _blank CRM系統、 HYPERLINK SCM.mie168 o scm,SCM,供應鏈管理管理 t _blank SCM系統和 HYPERLINK mie168/zhuanti/chanpin.htm o chanpin,產品管理 t _blank 產品數據管理系統，這三個系統驅動企業ERP系統合理調動企業人、財、物各方面的資源，并且協同上下游協作同伴，共同滿足客戶的需求。從內部看，公司員工經過構架在根底平臺網絡之上的辦公系統實現協同辦公，而各級管理者那么利用 HYPERLINK dss.mie168/ o dss,決策支持系統,DSS管理 t _blank 決策支持系統實

3、時掌控企業各環節的運作情況和管理 HYPERLINK mie168/human-resource/performance-assess.htm o performance-assess,績效,考核管理 t _blank 績效，準確地做出決策和判別。1聯想企業資源方案系統(ERP)在聯想，ERP的中心是 HYPERLINK mie168/manage/Financial-Management.htm o Financial,財務管理管理 t _blank 財務管理信息化，由于財務管理最能表達現代 HYPERLINK mie168/zhuanti/qiyeguanli.htm o qiyeguan

4、li,企業管理管理 t _blank 企業管理精準、實效的要求，企業運作過程中一切環節的人財物變化都可以經過財務績效表達出來。但要想到達這樣的要求，必需有三個條件：首先是企業運作的一切環節必需與財務嚴密聯絡；其次，企業運作的一切過程形狀都必需實時反映到財務上；最后，財務結果必需盡快反響到企業各級管理處。當然，假設沒有信息化手段的支撐，這樣的條件很難實現。聯想ERP系統實施后，在本錢核算的準確性、財務報表的快速性方面產生了積極的效果。除此以外，在資金管理、預算管理、集中的財務控制等方面也發揚了重要的作用。 2聯想客戶關系管理系統CRMCRM對于推進效力 HYPERLINK mie168/zhua

5、nti/chuangxin.htm o chuangxin,創新管理 t _blank 創新、提高客戶稱心度起到了關鍵性的作用。它把一切客戶的信息都記錄在客戶信息庫里，這些信息不僅包括客戶的需求，還包括市場活動、行業 HYPERLINK mie168/zhuanti/cehua.htm o cehua,謀劃管理 t _blank 謀劃的模板、渠道管理的閱歷數據、政策等。聯想有一個客戶效力中心，這個中心是了解用戶各種需求的一個窗口，也是我們為用戶提供優質效力、提高客戶稱心度的運作指揮中心。聯想的要求是，一個“窗口，“一站式滿足客戶的需求，無論是 HYPERLINK mie168/manage/j

6、ianli-zixun.htm o jianli-zixun,咨詢,監理管理 t _blank 咨詢、購買還是維護需求。3聯想供應鏈管理系統SCM聯想的消費 HYPERLINK mie168/zhuanti/moshi.htm o moshi,方式管理 t _blank 方式是平安庫存與按訂單消費相結合。這種營銷方式最中心的問題是后端供應系統如何準確地預測市場銷量，同時在市場發生變化后快速作出調整，這兩點成為我們思索供應鏈信息化的根本出發點。我們希望建立一個科學的模型，不但可以預測短期的市場需求，也能預測中長期的市場需求。這個模型可以綜合思索歷史銷售曲線、年初目的、庫存變化等諸多要素，同時可以

7、根據調價、 HYPERLINK mie168/zhuanti/cuxiao.htm o cuxiao,促銷管理 t _blank 促銷、產品切換等突變要素進展調整并由此產生 HYPERLINK mie168/manage/caigou-wuliu.htm o caigou-wuliu,采購,物流管理 t _blank 采購方案，包括立刻生效的采購訂單和中長期的采購預測，這些訂單和預測經過 HYPERLINK mie168/zhuanti/gongyingshang.htm o gongyingshang,供應商管理 t _blank 供應商協同網站傳輸到供應商端，他們可以實時反響這些訂單所處的

8、形狀。而另一端客戶的訂單經過聯想的 HYPERLINK E-Business.mie168 o E-business,電子商務管理 t _blank 電子商務系統進入訂單確認系統，一方面作為消費方案模塊的輸入之一，產生消費方案；另一方面經過訂單確認系統自動運算獲得訂單能否滿足和滿足時間的信息，再經過電子商務系統把這些信息傳達給用戶。再加上車間管理系統和配送管理系統，這就構成了我們完好的供應鏈信息管理系統。有了它我們就可以滿足準確預測、快速調整的供應要求。如今聯想的絕大多數的客戶，特別是國內的 HYPERLINK mie168/zhuanti/dailishang.htm o dailishan

9、g,代理商管理 t _blank 代理商，都是經過網上訂貨的。2、長信問題分析：目前長信公司的信息化存在許多問題，分析如下：1缺乏整體規劃，呵斥信息孤島在長信公司的內部信息化建立進程中，存在崇尚自行開發，隨意性大、工具不一致等問題，呵斥信息孤島眾多，數據共享程度差。部門之間的信息無法有效交流，雙方都涉及的數據出現不一致時，又需求雙方下力氣去查找緣由。上海貝爾阿爾卡特副總裁朱戰備在其編撰的AMT信息動力叢書中的IT規劃篇中寫道，“在走過了購置機器、搭建網絡、建立部分運用系統之后，企業的信息化進入了信息化建立的中高級階段，開場思索大型信息系統的實施、信息系統的集成、信息系統的決策支持運用、信息系統

10、順應業務變化的靈敏性等等。隨著系統的日益龐雜，企業信息化道路上的困難越來越多：實施勝利率低、實施周期無限延伸、系統無法集成、運用效益達不到預期目的等等，這些困難都可以直接或者間接歸結到IT規劃的缺失。2對流程的順應性差零散建立起來的各類運用系統對業務流程的支持必然是有限的，在一個部分的、相對獨立的環節，也許還有些作用，但對整個業務流程而言，其支持程度是非常有限的。長信公司是一個快速開展中的公司，新的行業和業務不斷變化，加上環境的變化，組織構造和管理流程也處在不斷的調整和變化中。系統對流程的支持是僵化的，各個分割的系統根本無法順應新的管理流程需求，即無法順應流程的變化，從而構成許多“短命的系統。

11、3實施缺乏一致的組織和部署信息化建立需求從全局出發、以管理高度的視野來組織和部署，才干確保信息規劃得以實現，讓各個部門、各個環節有效配合起來，從而使信息系統真正運作起來。4缺乏需求分析，缺乏前瞻性總體規劃目的：信息化建立是效力于企業的運營管理目的的，這是信息化的本質，綱舉目張，是管理思想的綜合表達。在確定企業信息化總體建立目的時，應從適用性、先進性、平安性、可靠性及經濟性等方面入手，在對長信公司的企業現狀、問題及需求的充分調研、對比調查、細致分析的根底上，我們將長信公司信息化建立的總體目確實定為：以企業綜合信息平臺為中心和根底，將企業的門戶系統和運用系統整合在一同，將長信建立成為一個信息迅速流

12、通、資源高度共享、流程簡捷高效的高度信息化運作的信息技術企業，從而達成企業的信息化戰略目的，并為企業的整體戰略目的效力。總體規劃原那么：1注重已有數據資源的分析、整合對各子公司、各部門已建的數據資源庫進展有機整合，在此根底上不斷豐富和完善各根底數據庫，充分維護已有數據資源，降低建立本錢。2注重資源數據的規范化建立資源數據目的體系是規范化后的企業代碼集，它從多個角度全面描畫整個企業資源，經過資源目的體系的建立，摸清企業信息資源的家底，全面規范資源的屬性，滿足覆蓋整個公司的企業信息資源的交換、共享以及業務協同。3注重數據管理制度的建立建立開放、嚴謹的數據資源管理制度，充分地從數據資源中開掘價值，從

13、閱歷型管理向科學規范化管理轉變，突破各子(分)公司、各部門之間對公共信息資源的不流通。4注重數據的分析運用公司的決策支持過程是一個從非構造化數據中抽取構造化信息，再提供非構造化決策分析結果的過程。在這個過程中最重要的是中間環節抽取構造化信息，即數據分析環節。在數據資源積累到一定的程度，可以提供量化的數據分作為科學決策的根據。總體規劃設計：長信公司整體信息化建立規劃的技術指點思想是采用平臺架構思想，在IT根底設備層、數據資源層、中心業務層、數據展現層這四個信息系統框架層面上分別建立一致的、公用的、易于交互的接口規范，用以處理已有信息系統有效集成和新建信息系統一致規劃及一致技術規范與規范問題。在I

14、T根底設備層，采用一致的技術道路，建立規范化的運維規范。在數據資源層，建立規范化的代碼庫及一致的企業資源數據庫，將企業內部的蛛網構造變為星型構造，并構成企業的信息資源體系，將系統已有的數據資源進展整合，對未來的數據信息進展有效的規劃，使企業內部的數據資源得到有效的整理和提煉。在中心業務層，將企業可預見的運用按照一致的運用規范規范進展改造和新的建立，并一致基于企業資源數據庫進展建立。在數據展現層需求建立企業門戶平臺、業務數據報表發布平臺、企業BI系統，在實現業務數據集成的根底上，將沉淀于業務系統、業務部門的數據浮現出來，構成企業內部管理控制的信息，為企業的開展提供決策根據。(見圖3.1所示)運用

15、總體設計：在長信公司信息化規劃中，業務流程信息化按照“外網效力于營銷企劃、內網效力于運營管理的原那么，可分為二級平臺的框架構造，即企業籠統商務平臺和企業業務管理平臺。以門戶的概念來描畫的話，企業籠統商務平臺就是企業的電子商務門戶，企業業務管理平臺那么是綜合業務門戶。電子商務門戶突出的是“以產品為中心向客戶效力為中心轉移的思想，經過會員注冊管理、企業信息發布、產品信息查詢、在線信息交互、系統與日志管理等功能，構建一個與用戶交互的直觀的企業商務籠統。綜合業務管理平臺是將多個業務系統集成在一同，員工可以在線處置相關業務，根據權限訪問企業的客戶信息、銷售信息、工程信息、產品信息、財務信息等等，以最低的

16、本錢共享和利用企業的一切信息。提高業務活動的效率，降低企業活動本錢，實現業務活動與管理活動、實時數據庫的有效集成，建立信息集成和過程集成的管控一體化。經過財務管理系統、工程管理系統、人力資源管理系統、質量管理系統、設備管理、產品知識管理系統、客戶關系管理系統、綜合辦公管理系統、客戶效力管理系統等功能，實現企業運營管理與業務流程的充分交融效果。這樣，整個運用信息系統從運用上分為三個主要部分：長信電子商務門戶、綜合業務管理平臺，以及一致的企業綜合信息資源數據庫。圖3.3描畫了整個運用系統的總體功能架構。3、華北石油第一機械廠ERP系統的總體設計1作為一個石油機械廠，首先要建立設計與制造系統。充分運

17、用計算機輔助技術，改造設計、工藝過程，提高企業的設計程度；利用消費過程控制和質量控制的一體化，實現設計消費自動化，提高消費才干和產質量量；經過PDM實現CAD/CAE/CAPP/CAM各技術運用單元的信息集成，并不斷加強與ERP在管理上的集成。設計研討院與各公司質量技術部建立一致的工藝平臺，實現設計方案共享，為最終消費工藝流程效力。2根據企業目前的業務流程和組織管理方式，經過分析當前和未來的業務需求，逐漸建立面向供需鏈管理的企業資源管理系統，實施以客戶為中心的運營戰略，把企業橫向、縱向的業務流程嚴密聯絡起來，實現企業內部、業務協作同伴和全球供應鏈網絡的信息集成，優化整個業務過程；在SCM、CR

18、M等系統實施的根底上，實現設計、消費、財務、人事、資料采購和市場銷售等業務處置系統的一致和集成。3以完備的信息庫及各個環節的自動化為后盾，經過決策支持系統DSS實現決策過程的自動化，為不同層次的高層管理者提供及時的、準確的、所需的信息和效力，輔助指點層高效率、高質量地進展宏觀管理與科學決策。ERP信息系統的體系構造如圖6-2所示。4、上海五冶：戰略信息系統構造：1管理決策系統由高層管理者組成，從公司、企業信息管理中心獲取可供參考的信息，并充分運用決策者長期積累的豐富閱歷和所掌握的科學知識，對信息人員提供的假設干個可供選擇的方案，進展系統、科學的分析評價，從中選出稱心的方案。在決策和戰略的執行過

19、程中，不斷留意信息反響，及時掌握新情況、新問題，采取必要的調理和措施，糾正偏向，確保戰略決策目的的實現。2內部信息系統建立以公文處置、公共信息管理、檔案管理為中心的企業內部辦公協作平臺，作為總公司、分公司子公司與工程經理部之間的跨區域協同管理平臺，為辦公系統和業務處置系統的一體化集成打下良好的根底；建立招標管理、合同管理、本錢管理、施工技術管理、施工質量管理、資料管理、人力資源管理等以工程本錢控制為中心的業務管理系統；建立以帳務處置、財務分析、工資管理、資金管理為主的財務管理系統。3外部信息系統主要是做好如下三大方面的信息采集和分析：一是環境信息，搜集分析政治和經濟情勢的變化趨勢、國內外建筑施

20、工行業新技術的開展趨勢、國家經濟開展的戰略重點和資金市場變動的趨勢；二是行業信息，搜集建筑施工行業規模構造的變化和行業的現有企業數量及其施工才干、行業技術情況、本企業在行業中的位置包括企業市場占有率、增長率、本企業對行業的影響程度；三是市場信息，采集企業的外部籠統信息包括企業在在建工程業主的籠統、市場工程工程建立信息包括繼建工程工程、客戶信息等。4工程管理軟件組成的子系統的研發如以財務管理、運營方案、人力資源、客戶關系管理等為中心的運營管理信息系統，以方案進度控制，估算與費用控制，采購管理和資料控制，質量控制，費用、進度綜合監測，設計管理，采購管理，施工管理，合同管理，工程財務管理，工程電子文

21、檔管理系統，工程管理信息協同平臺等為中心的綜合工程管理系統以及提高方案優化和工程設計程度，提高設計信息共享與復用性的工程設計集成化系統。從而實現整個企業層面和工程層面管理的規范化、規范化、系統化，降低施工企業本錢、提升企業在市場上的競爭力。5、長江電力EIIS系統1EIIS系統邏輯構造長江電力EIIS經過提供規范接口，實現同各業務系統集成的信息交互平臺，可以有效地處理目前各個系統之間的信息交互問題，處理“信息孤島問題。并以此為根底為建立長江電力各種信息系統提供一套規范和可擴展的建立方式。EIIS系統建立的首要義務是建立一個交互平臺，經過交互平臺，實現與ePMS及各業務的信息集成，在EIIS平臺

22、的根底上，將OA的主要功能進展移植和集成，為用戶提供辦公管理系統的主要功能和對各信息的查詢功能，EIIS的邏輯構造如圖5. 1所示:EIIS系統作為一致的信息集成平臺，是面向公司管理人員的一個業務運用平臺，在此系統中，用戶能完成主要的OA功能、查詢相應的業務系統的各種信息、查詢ePMS主要消費管理信息、進展全公司的文檔管理操作，并與ePMS進展文檔的互審互批的流轉。EIIS功能構造如圖5. 2所示。2EIIS系統主要運用功能 EIIS經過與ePMs和OA系統的集成，在原長江電力OA系統的根底上加強信息發布、綜合查詢、文檔管理等功能，并新增部分管理功能， EIIS有如下主要功能:系統管理功能輔助

23、辦公功能文檔管理功能綜合信息查詢單點登錄功能6、山東日照森博漿紙森博漿紙企業信息化建立的最終目的是根據“效益驅動，總體規劃，分步實施，重點突破的原那么，以ERP和以為主要內容，與DCS控制系統相結合，組建支持企業信息化運轉的網絡和數據庫系統，最終建成一個總體優化，充分思索未來開展和最正確效益，面向企業資源全面集成的計算機管理信息系統，為企業現階段和未來信息化建立提供一整套處理方案，大幅度提高企業管理程度和管理效率。吸收ERP等先進管理思想和管理技術，實現人、組織和技術的集成和優化。利用企業信息化建立的時機，建立健全一整套符合現代企業運營思想和管理規范的業務流程和集中、一致、準確、完備的企業根本

24、數據，并將其作為企業信息化建立的重要根底。實現企業資源全面集成和信息共享。培育出一支既具有實踐任務才干，又具備較高實際程度的計算機運用隊伍。森博漿紙信息化建立的工程分為三個階段實施，其分階段目的為:一期目的：實現以系統的正常運轉;實現庫存、采購、銷售、質量管理、財務(包括固定資產、應收應付、存貨核算、財務總帳、財務結算中心管理)五個子系統的正常運轉，并實現五個子系統內部集成以及與設備管理系統的集成。二期目的：實現人力資源管理、消費方案管理、工藝配方管理、車間管理、物料需求方案、環保管理、本錢管理、消費過程控制系統的正常運轉；進一步完善和開發相應子系統，實現DCS以及系統的全面集成。三期目的：對

25、森博漿紙信息化建立的長期目的進展規劃，主要包括客戶關系管理C(明)，供應鏈管理S(以)，分銷資源方案(DRP)，外貿管理，運輸管理，電子商務并在前面實現以系統及E即系統全面集成的根底上，建立決策支持系統(DSS)。1系統總體架構：森博漿紙企業信息化系統體系構造分為四層：計算機系統層，網絡子系統層，數據庫系統層，以及功能系統層。功能系統的運轉依次在數據庫系統、計算機系統支持下實現，同時經過網絡系統實現計算機系統(以及各種設備)間的互聯，在網絡系統的支持下，實現數據庫系統的互聯，從而支持功能系統間的集成。森博漿紙企業信息化系統體系功能系統設計以ERP系統為主要內容，與DCS控制系統相結合，同時兼顧

26、系統設計的遠期目的和實施的階段性目的。各分系統經過數據庫系統實現系統間的數據傳輸和信息集成。森博漿紙信息化建立的總體體系構造如以下圖所示：2系統功能邏輯模型：在消費規模較大的流程行業實施企業信息化將產生顯著的經濟效益，而企業信息化的中心是信息集成。但流程工業的信息集成在許多方面有著區別于離散制造業的特點，主要特征表現為：它的物流和能源流延續不斷，且隨消費加工的時間變化，實行監控所采集的數據量大，檢測控制復雜等。加之缺乏類似MRP支持流程行業處置物料需求及消費方案信息的工具，添加了信息集成的困難。根據流程企業消費運營信息集成方面的特點，我們制定了適宜流程企業現狀的企業信息化整體設計邏輯構造模型，

27、分為決策規劃管理、管理級、調度級、消費流程控制級和根底數據級五層，各層經過網絡和數據庫進展交互和共享信息。7、巴陵石化1系統規劃總體思緒：公司信息化戰略規劃，應緊緊圍繞總部和公司的開展戰略和目的，盡快縮短與其它大型石油石化企業的差距，為深化改革開展、推進技術創新提供高效的信息化支撐。以ERP功能提升、完善和深化運用為重點，同步進展ERP系統整合以及與其他運用系統的集成，顯著提升巴陵石化信息技術運用程度。堅持“三結合、 “六一致原那么，以及新建安裝信息化建立與工程建立同步設計、同步建立、同步投用的任務方針，采用國際通行、國內外成熟和先進的信息技術，改造和提升石油石化傳統產業。加強信息系統自上而下

28、的整體規劃和一致設計，強化集中管控和運維支持。管理層面，真實抓好數據倉庫和消費營運指揮系統的建立，為實現“決策更加科學，運轉更加高效，監管更加到位的管理目的提供全面支撐。操作層面，扎實抓好數據源建立，圍繞運營效率、本錢控制、節能降耗等方面開展信息系統建立與運用。2系統規劃總體原那么：巴陵石化信息化戰略規劃總體原那么首先是堅持“六一致原那么。即信息化建立“一致規劃、一致設計、一致規范、一致投資、一致建立、一致管理，經過一致安排，分步實施，控制開展和建立節拍，有效防止分散建立、反復建立，分散投資和多頭管理，從而促進信息化建立的安康開展。其次是堅持“三結合原那么。即公司信息化建立必需與加強企業管理、

29、提高管理程度嚴密結合；與提升技術程度、加強技術創新才干嚴密結合；與把握開辟市場、提高經濟效益嚴密結合。信息化規劃還必需堅持“業務驅動、突出重點、管控結合、建用并重的原那么。以業務驅動，突出信息化建立重點，深化信息化運用。3系統總體框架模型：依托石化骨干網與公司主干網絡，完善網絡管理系統、信息平安系統，建立健全信息規范化體系，建立企業級數據中心與容災備份中心，以完善的信息根底設備全面、有效、平安地支撐運營管理、消費執行和操作控制等各層面的中心業務系統運轉，實現信息系統各項資源的高效共享與利用(見圖3.2)。運營管理層建立完善的ERP、供應鏈集成優化、客戶關系管理、市場分析與預測、績效考核、本錢考

30、核、電子商務等系統，實現信息資源的一致管理和按需共享，實現運營決策由閱歷定性型向數據定量型的轉化，提高運營管理程度。向消費執行層下達本錢控制和績效考核目的，實如今線實時監控管理。消費執行層建立可視化消費運轉指揮系統、消費過程優化系統、虛擬現實專家遠程協作系統、高性能計算機運用系統等；建立完善MES系統，實現方案與調度優化、實驗室管理自動化和油品在線質量調和等；建立順應市場需求的物流優化系統、零售管理等系統。全面提升消費管理程度和效能，為運營管理層提供及時、有效、完好的信息支持。操作控制層建立完善的消費數據自動采集系統、消費過程自動化系統、消費安裝先進過程控制等系統，為消費執行層提供實時、準確、

31、完好的數據，全面提升消費過程的操作、優化和管理程度。4ERP系統框架：在上市部分已勝利實施ERP的根底上，全面推進集團部分的ERP系統建立，加快ERP推行進程。實施范圍涵蓋公司全部直屬單位、駐外機構。力爭在2021年前建成相對完善的ERP系統，部署銷售管理(SD)、物料管理 (MRO/MM)、設備維修(PM)、消費方案(PP)、財務會計(FI)、管理睬計(CO)、資金管理(TR)、人力資源(HR)、工程管理(PS)模塊，并逐漸整合ERP系統與相關業務運用系統，實現系統的整體集成和優化，使公司主要運營管理業務在一體化的ERP和電子商務平臺上進展。5供應鏈管理系統框架：以資源優化為主線，以根底數據

32、庫為支撐，建成原油、產品商業信息根底信息庫，為供應鏈優化提供根底數據，并與相關信息進展整合，構成根底數據信息共享體系，建立一致共享平臺、一致維護與運用機制、模型維護和優化機制，為公司消費方案優化與編制以及運營決策提供支持。在“公司-事業部-銷售終端三個層面上逐漸建成煉油化工一體化的供應鏈優化體系，支撐煉油方案、化工方案、運輸方案、物流方案等優化，使原油選擇配送、產品消費加工、廢品配送各環節協同作業。同時建立化工產品供應鏈優化系統，以市場需求為驅動，合理安排化工產品消費、倉儲、優化配送，實現化工產品供應鏈業務優化，最終實現公司整個供應鏈系統的整體優化和總體效益最大化。8、某鋁合金輪轂公司充分組織

33、、集成和優化內部各種資源的同時，利用信息集成技術，結合與集成外部的技術力量和制造資源，建立具有協同技術支持、產品開發、物流供銷、消費制造、市場協調與呼應的集成制造系統。結合鋁合金輪轂企業的研討分析與運用開發，獨立企業的信息集成系統總體框架，如圖2-5所示。根據信息集成與交互關系，集成制造信息系統總體信息構造，如圖5-7所示。在系統信息總體構造圖中，銜接表達了信息的主要關聯關系，指向表達了主要信息關聯與驅動控制關系。一些事務在構造圖中放在某一個子系統里，本質上在集成系統里屬于哪個子系統并不那么明顯，面向系統的不同角色的運用者，在事務關系的任務過程中，信息的交互是跨越多個子單元的過程。這六大集成單

34、元的信息關系經過該圖，其信息關系一目了然，這樣的總體構造設計自創了MRPII，JIT，ERP的等集成信息系統的集成方式，建立了鋁合金輪轂企業集成制造信息系統的市場與運營子系統，面向輪轂企業現有的產品制造與開發，設計了輪轂產品集成開發子系統、制造質量保證子系統等。9、聯想挪動聯想挪動通訊科技(以下簡稱聯想挪動)成立于2002年，是專門從事挪動通訊終端產品的研發、消費、銷售和效力的企業。聯想集團作為IT企業是非常注重IT規劃的。他們以為：企業信息化就象萬里長征，而科學的信息化規劃是第一步。信息化建立沒有規劃或規劃不當所呵斥的損失不僅僅是宏大的，而且還是隱性的、長久的，往往要到系統全面推行實施后才干

35、在實際中漸漸顯現出來。聯想總裁指出：“把握方向也要把握企業的信息化資源不要反復浪費，要一致規劃、逐漸實施。這一方面聯想是走過彎路的，剛開場都是各自為戰，一個運用、一個運用地分別去實現。結果不但資源反復投入，而且后來各個運用系統之間不能銜接，數據不能共享，使得有些原始數據不得不反復錄入。比好像樣是一張銷售小票，客戶關系管理錄一遍，用來建立客戶數據庫；財務要錄一遍，主要是為了會計賬；庫存還得錄一遍，以建立庫存帳;這樣不但沒有提高效率，反倒是降低了。之后，公司認識到本人：1缺乏整體的信息戰略以有效連結企業戰略與企業信息系統開展詳細任務的執行。很多信息系統工程同時獨立進展，彼此之間相互參考性不高，而且

36、未來在進展協同運作時，會有潛在的跨流程相關運用系統集成問題；2缺乏企業整體信息架構規劃。這對于長期企業信息系統的業務支持績效與投資效益表現將會呵斥不利的影響，被動的滿足各事業群業務需求勢將難以提升企業信息系統之價值與績效。必需就企業戰略需求提出企業信息系統開展之需求并擬定執行方案。設計了信息化規劃方法，圖6.2為信息化規劃方法圖。各階段步驟及目的為：階段一：先弄清楚聯想必需進展的信息化方向為何?此階段的目的是根據聯想的企業未來的開展戰略，定義所必需具備的聯想信息化才干及開展目的。階段二：先弄清楚聯想進展信息化的藍圖為何?哪些工程該進展?此階段的目的是根據階段一所開展出的聯想應具備的信息化才干及

37、開展目的，定義更為詳細的信息運用系統架構及實現之戰略時機點。階段三：先弄清楚聯想主要的信息技術架構為何?此階段的目的是透過了解聯想的業務流程方式，據以定義主要的信息運用系統組件群，及其數據流與集成點，以利進展聯想企業運用系統集成的根底。階段四：先弄清楚在本規劃后，聯想的下一步行動方案為何?此階段的目的是針對前面階段所開發之聯想信息化開展方向，擬定后續的行動方案；并定義需具備的外包戰略。按照這些步驟，公司根據整體的運營戰略，通盤思索了各業務部門的信息化需求，制定出了整體的IT戰略，一致規劃，分步實施。此時建立起來的IS構造，由企業1T戰略一致指點，并與優化后的組織及業務流程相順應，從很大程度上杜

38、絕了數據孤島，減少了異構數據。圖6.3為公司在信息化規劃完后的業務才干全景圖。企業信息化實施原那么在企業信息化建立過程中，一定要針對我國企業信息化的現狀和存在的問題，進展企業信息化建立，應該遵照以下原那么：1企業信息化是一把手工程。2要堅持統籌規劃、突出重點、整體推進的原那么從企業的實踐出發，搞好三個“結合。即企業信息化建立要與企業的改革相結合，要與強化企業的根底管理相結合，要與引進先進的管理理念相結合。3 ERP是根底企業的管理于業務需求的動力，ERP是針對企業內部管理和運作的信息系統。其它運用系統，如電子商務、供應鏈管理、客戶關系管理、電子采購、電子銷售等信息系統，假設沒有業務數據作為支撐

39、，就會變成空中樓閣，無法充分發揚這些運用系統的功能。企業運營管理是牽一發而動全身。企業的資源包括多方面，資金、人員、物資、設備、場地、品牌等。企業的一個運營活動和決策命令是基于一切這些資源而統籌規劃和思索的。同時企業的每個業務活動，都應該以財務的方式反映出來，以便于企業的監控和把握。ERP系統將企業的資源進展全盤規劃，實現整體資源的協調運作，以到達企業追求利潤的最大化。為了提高企業的運營效率，目前企業的組織構造越來越趨于扁平化，而扁平化的組織構造可以得以高效地運作要求各部門之間的高度協同，協同的根底是信息的高度共享和實時傳送。4符合行業需求具有行業特征的ERP系統，才會是有生命力的系統。對于石

40、油行業，其業務管理有著其特殊要求。上游企業要求ERP系統要具有集成技術數據與管理相關信息的才干，如GIS系統。石油勘探、開采方面存在著較大風險，上游企業為了降低風險，通常采用合資方式結合開發資源。這樣，業務管理就需求管理信息系統具有“產品消費分成管理、“合資企業會計等類似功能的要求，以便對開采的原油產品進展產品分成、利潤分成、本錢分攤、資產折舊等特殊問題的處置。大型石油公司為了加強產業中的優勢，其業務不會只局限于某一個領域，業務線通常會貫穿于上游和下游業務，所以管理的要求也會有更為廣泛的要求，如對一次運輸和二次配送、方案優化等方面的需求。假設上、下游的管理信息系統不能很好地集成、實現信息的共享和信息的及時傳送，就無法實現企業整體資源的一致調配，實現企業整個油品供應鏈的優化。為了順應市場的變化和產業開展的要求，世界各大石油公司在2000年前后做出了許多艱苦舉措。強強結合以添加市場競爭力，或者經過兼并和聯營快速進入某一市場領域是石油產業當前開展的另一趨勢。Exxon收買Mobil，英國石油收買Amoco與此同時，一些公司收縮業務領域，使本人更著重于某個業務線。譬如，Sunoco退出勘探業務，專注于煉化和營銷業務。石油公司將一些業務進展戰略性的外包，這包括鉆井、油井效力、地震數據獲取和處置等。石油公司與專業效力公司之間的協