1、、目的:依據建設部物業承接查驗辦法（建房 2010165號通知）規定及國家有關建筑質量驗收規范標 準，規范事業部與物業公司對新接項目的承接查驗工作，使承接查驗工作程序化、標準化。二、適用范圍：適用于事業部與物業公司/分公司簽訂了前期物業服務合同 的新接項目、分期交付項目的承接查 驗工作。三、作業規范與標準:（一）工作流程：交付使用前三個月成立承接查驗小組制定計劃與方案簽訂承接查驗協議驗收準備培訓、表單及工具實施驗收再驗共用部位及設 備設施工程技術資料其他物品查驗核對數量分項數量清點 資料核對 現場試、查-不合格許 限期整改完善合格辦理接管移交手續建立檔案（二）、工作內容：A、承接查驗前三個月成

2、立承接查驗小組1、 在事業部確定新建項目或分期建設項目交付使用時間前三個月，由事業部匯同物業分公司成立承接查 驗領導小組及工作小組；2、 承接查驗領導小組組長原則上由事業部工程負責人擔任，由物業分公司責任人擔任付組長，成員由事業部工程相關人員、物業分公司責任人、服務中心責任人、物業分公司工程負責人組成；3、 由承接查驗領導小組組建工作小組，承接查驗工作小組組長由事業部項目工程負責人擔任，服務中心經理擔任副組長。工作小組人員以項目雙方工程管理人員為主，適當配備其他相關業務人員。B、制訂承接查驗計劃與方案1、承接查驗領導小組確定承接查驗的具體時間和承接查驗的范圍、內容、進度、步驟等，并在承接查 驗

3、協議明確規定。2、 由事業部與物業分公司共同簽訂承接查驗協議（參見附件三）。承接查驗協議簽訂后10日 辦理承接查驗手續；3、 承接查驗工作小組根據領導小組確定的物業交付時間計劃安排，由物業分公司人員制定承接查驗計 劃及方案；4、承接查驗計劃及方案經承接查驗領導小組確定后報集團工程管理中心、物業公司總部備案；C、承接查驗準備工作1、 正式承接查驗前三個月內，由物業服務中心工程人員參與機電設備安裝調試工作，了解掌握設施設備安裝質量，項目工程師應予以協助，并與施工單位協調，方便物業公司人員參與。2、 工作小組人員對現場發現問題應及時要求施工單位整改，并對發現問題每周進行匯總，形成報告，報告項目部/事

4、業部及物業分公司；工作小組人員應跟蹤處理結果；3、承接查驗工作小組應定期召開會議，會議內容應形成會議紀要，與會人員會簽。D承接查驗的實施1、資料的承接查驗（1）、項目部事先準備好擬移交的工程資料，并做好資料移交清單明細（具體內容參見附件一）。在現場 承接查驗前20天，由承接查驗工作小組辦理資料的承接查驗工作的相關事宜；（2）、承接查驗工作小組對資料進行查驗驗收，重點核查共用設施設備出廠、安裝、試驗和運行的合格 證明文件。物業分公司人員應對接收的資料進行登記，記錄在資料移交清單上。2、共用部位、共用設施設備的承接查驗（1） 、物業交付使用前15天，承接查驗工作小組辦理共用部位、共用設施設備的承接

5、查驗工作的相關事 宜;（2）、承接查驗工作小組對共用部位、共用設施設備進行驗收查對；（3） 、根據國家物業相關法規及建筑各專業質量驗收規范標準查驗物業共用部位、共用設施設備的配置 標準、外觀質量和使用功能。作好查驗工作的相關記錄，現場查驗的內容記錄在共用部位、共用設施設備承接查驗表上（可參考附件二承接查驗標準相關內容）；（4）、對查驗中發現的數量和質量上存在的問題應予以詳細記錄，填入物業承接查驗問題統計表并 由承接查驗工作小組、項目部、施工單位人員簽字確認；3、其他移交的物品進行查驗和清點（1）、項目部要求施工單位將設備隨機配備的專用工具、檢測設備、潤滑油、制冷劑、軟件（光盤）、 其它零部件、

6、配件、備件等進行及時的收集保管并登記造冊；（2）、承接查驗工作小組對這些物品的移交應記錄在專用工具及物品接收表上，并與事業部、施工 方進行簽字確認；（3） 、項目部要求施工單位將各類設備機房及公共用房的鑰匙逐一清點標識，集中收集。承接查驗工作 小組對鑰匙進行現場數量及開鎖核對，確認無誤后填寫鑰匙移交清單，與項目部及施工單位進行簽字確認；4、匯總及編制物業承接查驗報告承接查驗工作小組在驗收完成后，根據匯總的所有承接查驗記錄，在七個工作日內編制物業 承接查驗報告。物業承接查驗報告應當包括移交資料明細、物業共用部位、共用設施設備 明細、交接時間、交接方式以及查驗結果等內容。E、辦理接管移交手續1、承

7、接查驗工作小組根據承接查驗協議與項目部辦理共用部位、共用設施設備的移交工作；2、移交和接管雙方負責人在資料移交清單上簽字，確認驗收情況，并加蓋事業部公章和物業分公司 公章以示移交承接查驗事項的確認；3、移交和接管雙方負責人在物業接管項目移交書上簽字，確認驗收情況，并加蓋事業部公章和物業 分公司公章以示承接查驗事項的完成；F、資料檔案的整理及保管1、 承接查驗工作小組對移交的資料、承接查驗各種記錄進行整理分類匯總、按專業歸檔建立檔案。并在承接查驗工作結束后一周內移交物業服務中心；同時將承接查驗資料的總目錄報備物業分公司；2、物業服務中心負責資料的日常管理工作。G對承接查驗過程出現情況的處理1、對

8、資料驗收中發現的資料不齊全、不合格等問題，承接查驗工作小組應當將問題逐項記錄在承接查驗遺留問題登記表中，并交項目部相關人員簽字確認；承接查驗工作小組應列出未移交資料的詳細清 單并由項目工程部書面承諾補交的具體時限。若仍缺少有關資料時，應開具工作聯系單及時向事業 部索取；2、對物業共用部位、共用設施承接查驗現場中發現的問題，承接查驗小組應當將問題逐項記錄在物業承接查驗遺留問題登記表中并請項目部相關人員簽字確認。3、 對共用部位、共用設施疑難或遺留問題的處理：（1） 、對于查驗現場解決不了、 又勢必會影響今后物業使用或管理的事項，承接查驗工作小組應該以 工 作聯系單形式將問題匯總登記后報項目部，并

9、上報承接查驗領導小組；（2）、一般問題，要求項目部在兩周時間內解決；（3）、重大問題如消防系統、電梯設備、安防系統等要求項目部在一個月時間內解決。4、對一個月后仍無法處理的問題，領導小組協調解決； 三個月后仍未得到有效處理的，領導小組報集團工程管理中心、事業部、物業公司；5、 對現場查驗中發現的物業共用部位、共用設施設備的問題，經項目部處理解決后，承接查驗工作小組 應及時進行復驗直至查驗合格并將復驗結果進行記錄。6、 對于房屋分期交付但設施設備共用的系統，雖然沒有辦理移交但已經使用、部分移交或全部移交的設施設備定期應按正常程序運行使用，對發現的問題按上述流程及時處理，同時做好相應的保護措施。五

10、、使用表單記錄序號記錄名稱編號保存期限1物業承接查驗問題統計表QR/YJY-KF-06長期2資料移交清單QR/YJY-KF-07長期3物業接管項目移交書QR/YJY-KF-08長期4專用工具及物品接收表QR/YJY-KF-10長期5鑰匙移交清單QR/YJY-KF-04長期6工作聯系單QR-YJY-KF-01長期7共用部位、共用設施設備承接查驗表QR-YJY-KF-05長期8培訓記錄表QR-YJY-XZ-05二年六、相關文件：6.1物業承接查驗辦法建設部建房2010165號令6.2工程建設標準強制性條文（房屋建筑部分2009年版）6.3建筑設計防火規范 GB50016-20066.4屋面工程施工

11、質量驗收規范GB50207-20026.5建筑地基基礎工程施工質量驗收規范GB50202-20026.6砌體工程施工質量驗收規范GB50203-20116.7混凝土結構工程施工質量驗收規范GB50204-20026.8鋼結構工程施工質量驗收規范GB50205-20016.9地下防水工程施工質量驗收規范GB50208-20026.10建筑地面工程施工質量驗收規范GB50209-20106.11建筑裝飾裝修工程施工質量驗收規范GB50210-20016.12建筑給水排水及采暖工程施工質量驗收規范GB50242-2002GBT50312-2007GB50327-2001GB50310-20026.1

12、3通風與空調工程施工質量驗收規范6.14自動噴水滅火系統施工及驗收規范6.15給水排水管道工程施工及驗收規范6.16建筑工程施工質量驗收統一標準6.17建筑電氣工程施工質量驗收規范6.18綜合布線系統工程驗收規范6.19住宅裝飾裝修工程施工規范6.20電梯工程施工質量驗收規范GB50243-2002GB50261-2005 （ 2008 局部修訂）GB50268-2008GB50300-2001GB50303-20026.21智能建筑工程質量驗收規范GB50339-20036.22安全防范工程技術規范GB50348-20046.23民用建筑設計通則 GB50352-20056.24建筑內部裝修

13、防火施工及驗收規范 GB50354-20056.25地源熱泵系統工程技術規范GB50366-2005（ 2009版）6.26住宅建筑規范GB50368-20056.27建筑工程施工質量評價標準GBT50375-20066.28建筑節能工程施工質量驗收規范GB50411-20076.29建筑滅火器配置驗收及檢查規范GB50444-20086.30建筑電氣照明裝置施工與驗收規范GB50617-20106.31住宅信報箱工程技術規范GB50631-20106.32無障礙設施施工驗收及維護規范GB50642-20116.33入侵報警系統工程設計規范GB50394-20076.34視頻安防監控系統工程設計規范GB50395-20076.35出入口控制系統工程設計規范含條文說明GB50396-20076.36建設工程消防驗收評定規則GA836 20096.37火災自動報警施工與驗收規范GB50166-20076.38房屋接管