1、醫院兒科護士長的述職報告范文#774930醫院兒科護士長的述職報告1時間匆匆而逝，20_年的工作即將結束，這一年來，在院領導的關心 下，本著以病人為中心，以質量為核心的服務宗旨，我科護理人員團結奮 進，努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務，現將全年工作總結如下：一、加強政治思想學習，轉變護理觀念，提高服務質量全科人員以實踐科學開展觀為指導，認真學習全市經濟工作會議暨轉 型跨越會議精神，組織全科人員學習黨的報告，深刻領會精神實質，認真 整理筆記，積極撰寫學習心得體會，創新思維，轉變觀念。科室組織人員 學習醫院關于印發20_年效能風暴行動實施方案，在科室內積極開 展創先爭優、“三好一滿意”活動，進

2、一步改進工作作風，樹立正確的人 生觀、價值觀，樹立“以病人為中心”的觀念，不斷提高思想道德修養， 以人為本，牢固樹立“一切為病人服務”的理念，一是把病人的呼聲作為 第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把 病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，平安意識，在進一步規范護理操作的 基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作平安、 有效。二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談，發放滿意度調查表等, 獲取病人的需求及反應信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施， 同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作 到真正的主動服務

3、。三是把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實 際工作中。嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強平安管理 的責任，杜絕嚴重過失及事故的發生。在平安的基礎上提高我們的護理質 量。四是深化親情服務，提高服務質量。2022年即將結束，一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫助 和指導下，本著“一切以病人為中心，一次就醫，終身為友”的服務宗旨, 較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：一：認真落實各項工作制度確保護理平安質量.響應護理部號召，明確了各班職責和護理工作制度，如責任護士、 治療班、護理班各盡其責，杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。.堅持查對制度，要求醫囑班班

4、查對，每天護士長參與查對，每周大 查對兩次，并登記記錄。全年未發生大的過失。.認真落實兒科常見病、專科病護理常規及中醫護理操作規范，堅持床頭交接班制度及晨晚間護理，預防各類并發癥發生。二：注重細節，不斷提高管理水平1.堅持護士長手冊的記錄與考核：根據制定出的適合科室的年計劃、 季安排、月計劃重點進行催促實施，并檢測實施結果，以便開展工作。.各月對護理質量進行檢查，及時反應，不斷提高護士長管理水平。.不斷組織護理業務學習講座，擴大每位護士的知識面。三：利用各種渠道提高護理人員業務素質.對新上崗護理人員進行三基三嚴培訓，并一季度組織一次理論考試。.積極組織護理人員參加“西學中”培訓，一月一次，以提

5、高中醫護 理技能。.認真落實護理部布置的基礎護理操作及專科護理操作共四十余次。.加強危重病護理，堅持床頭交接班及晨晚間護理。.堅持護理業務查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業務查房 及疑難病例討論四十余次。.堅持護理業務學習，全年共組織業務學習四十余次，要求每位護士 輪流講課，以不斷提高大家授課能力。.積極鼓勵大家參加專升本考試，全年共有五位同志升入本科學習。四：加強院感控制與管理.嚴格執行院內感染控制領導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生 兒監護室，治療室，隔離監護室等定期空氣培養，均做到了一次培養成功。.病房做到終末消毒，并登記記錄。五：積極響應護理部倡導的親情式健康教育活動自9月份開

6、展親情式健康教育活動以來，兒科積極響應并組織實施， 并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項 目，共開展240人次，覆蓋率達100%,大大提高了病人滿意度，拉近了 護患之間的距離，得到患兒及家屬的一致好評。六：完成年終目標情況全年共收治了住院病人500余人次，其中核心技術近200人次，治愈 率達97%O無一例護理并發癥。全年共收到錦旗6面，撰寫護理論文2篇, 工作簡報近20篇。七：存在問題. 2. 18事件是兒科的恥辱，將作為血的教訓時刻警示大家。.個別年輕護士業務素質有待提高，尤其是穿刺水平達不到理想效果。.病房管理尚不盡人意，尤其是晨晚間護理尚不十分到位。.個別護士

7、服務水平有待提高，有被投訴現象。.離醫院制定的年終目標尚有一定距離，有待下一年提高。#278153醫院兒科護士長的述職報告5尊敬的領導、同事們你們好！時光荏苒，20年已經過去了，回首過去的一年，我在院領導、科 主任和護士長的關心與領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人” 的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項 臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，并在思想、 學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：一、嚴于律己，自覺加強政治素質修養和思想覺悟進一步提高一年來，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工 作和生活實踐。認真貫徹執行黨的

8、路線、方針、政策，為加快社會主義建 設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡 責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質在繁忙的工作之余，勤奮學習專業知識，努力充實自己，不斷實踐和 探索，熟練掌握各項操作技能，積累了豐富的臨床經驗。并學以致用，把 學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中，改進工作方法, 改進護理理念。在技術上精益求精，通過臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復蘇，氣管插管，早產兒喂養技術及呼吸機、監護儀的使用， 特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。加強自我職業道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務

9、”的方針，把病 人滿意作為做好工作的出發點，始終把病人的利益放在首位，樹立完美 “白衣天使”形象。我很注重護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌 服務，并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語，工作 時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。堅持危重病人 護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次考試中，均取得優異 的成績。三、努力工作，按時完成工作任務在擔任副護士長的一年來，一直堅持按常規管理護理工作，要求護理 人員按規程進行護理技術操作，注重工作的程序化，科學化，堅決杜絕麻 痹大意思想，加強職業道德修養，勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本， 誠信服務”，急病人之所急

10、，想病人之所想，做到服務熱情、周到細致， 關心病人、體貼病人。創新護理意識，積極協助護士長做好病房的管理工 作及醫療文書的整理工作。嚴格遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基 本知識和基本技能）、三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。我還特別注重護士的綜合素質和能力的培養。面對新手護士，不僅從 技術上帶教，還從做人的原那么，職業道德上言傳身教，將自己多年積累的 臨床經驗傳授給她們，使她們不但學到了技術，還樹立了正確的人生觀、 價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。成績屬于過去，展望未來我將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作，為開創我院護理事業的新面貌作出自

11、己的貢獻。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通 技能，培養護士樹立良好的職業形象。通過的學習，轉變了護理觀念，提 高了服務質量強化了醫護人員的服務意識，優化了醫護理質量，充分調動 了醫護人員的工作熱情，強化工作責任心，培養了護理人員愛崗敬業，無 私奉獻的敬業精神，做到小事講風格，大事講原那么，從不鬧無原那么糾紛。 工作中互相支持，互相理解，明確分工，各司其職，各負其責，團結務實, 保證了正常醫療服務工作的順利開展。二、加強業務學習，提高業務素質積極參加護理部組織的業務培訓、專科知識講座，除每周四參加醫院 組織的業務講課，科室針對疾病特點和臨床需求，圍繞中心工作，組織人

12、員輪流講課，利用晨交班、工作閑暇時間進行提問、復習，長期堅持，相 互學習，提高了臨床基礎知識。在護理部的指導下，組織人員進行護理技 術操作培訓，通過觀看技術操作錄像、示范、現場指導，參加技能比武， 互相交流經驗，使新護士的護理技術操作得到了規范和統一，促進了護理 技術操作水平的提高。為了加強急救知識，提高急救技能，在科主任的支 持下，組織急診醫師、全體護士集中學習急救常規和搶救措施，重點培訓 心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程，使醫護人員掌握了 急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理平安會議，及時總結， 肯定成績，查找缺乏，分析原因，制定有效可行的措施，每月按質量標準 對護士

13、進行考核并上報護理部。通過多方面、多渠道的學習，有效提高了 護士的綜合業務素質。三、加強基礎護理工作，提供優質護理服務堅持每月一次的護理平安會議，分析護理質控檢查中存在的問題，認 真總結，查找缺乏，分析討論，制定有效措施。組織學習護理核心制度，嚴格執行各項規章制度，進一步完善護理操作規程，保證各項治療措施落 實到位。護土長和科室質控員每周不定時檢查科室工作質量，及時給予指 導和改進。堅持護士長節假日、周末查房，排查護理平安隱患。護士長跟 隨科主任查房，及時掌握重點病人動態信息，做好各項工作安排。在護理 排班時新老搭配，使其在工作配合上優勢互補，相互借鑒經驗，保證護理 平安，提高護理質量。進一步

14、規范病房管理，指定病房管理責任護士，督 促并指導衛生員做好病區保潔工作，為病人創造整潔、和諧的住院環境。 對急救藥品、物品嚴格執行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率 到達100%,保證處于應急使用狀態。規范護理人員接診流程，禮貌待患, 熱情服務。對重點護理人員加強指導和監督，做好傳、幫、帶工作，使年 輕護士更好地成長起來。嚴格執行年初制定的業務學習、技能培訓計劃， 中醫護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率三95%,掌握中醫傳統操 作技術15種。四、抓好護理人員的監控，提升平安防范意識科室護理工作是醫院護理工作的重要組成局部，優質高效的護理工作 是保證醫療平安的一個重要環節，護理質量的好

15、壞與醫療糾紛的上升息息 相關，加強護理人員的監控，提高護理質量那么顯得尤為重要。因此在日常 的護理工作中要做的以下幾點。1、護理人員的環節監控：對新調入護士 以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護 理平安管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫平安。2、病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾 紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監控。3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交 接班時均要加強監督和管理。4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理

16、中監控的重點之重點。5、護理部不定期的進行護理平安隱患檢查，發現問題，解決問題， 從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范 與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴 重過失及事故的發生。#774929醫院兒科護士長的述職報告220_年即將結束，我科室在院領導的帶著下，在科室全體醫護人員的 通力合作下，認真貫徹落實科學開展觀，時刻將愛國，創業，求實，奉獻 的精神放在工作第一位，本著全心全意為病人服務的工作熱情和態度，切 實加強院科兩級的領導，順利完成了年初制定的各項工作計劃，為20 年工作任務的完成畫上了圓滿的句號。現將各項工作完成情況總結如下:（

17、一）政治學習在院領導及科室主任、護士長的組織帶著下，全體科室成員以積極態 度認真學習了院領導在各政治會議上的講話，先后深入開展了以“作風轉 變年、作風建設年”、“三好一滿意，開展優質服務工程”等為內容的 “法紀道德服務”主題教育活動，深入學習十七屆六中全會精神，貫徹 社會主義核心價值體系是中華優秀傳統文化的現代版的政治教育，迎接黨 的的召開。并以學習為基礎，結合工作實際，圍繞學習實踐科學開展活動 有重點地匯報交流學習體會。認真貫徹黨的基本路線方針政策，利用報紙、 雜志、書籍積極開展學習政治理論;道德法規，認真學習法律知識;愛崗敬 業具有強烈的責任感和事業心，積極主動的學習護士專業知識，工作態度

18、 端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。（二）日常醫護診療工作截止目前，兒科全年完成業務收入1068668. 48元，同比上升12.4%; 其中住院686人次，同比增加18天，上升2. 7%,合計4607天，床位使 用率70%;聽力篩查1993人次，增加107人，上升5. 8祝門診觀察輸液 4113人次，科室使用一次性耗材109579.46,同比上升12. 6%。（三）醫療平安工作科室全體醫務人員在科室主任及護士長的帶著下，積極響應上級號召 開展了平安有感領導，牢固樹立“平安第一、質量至上、以人為本”的理 念，在克服工作壓力大、工作環境艱苦的條件下，認真貫徹落實各項工作

19、 部署和要求，以實現“優質服務”為切入點，深化落實各級領導干部責任, 突出風險控制，強化平安監管，質量平安基礎工作得到不斷加強。.醫療平安制度醫療平安是科室工作的根本，為確保醫療質量，我科室把提升業務能 力，增強法律意識、服務意識放在醫療平安的首位，科主任及護士長利用 晨會和周例會，對科室全體人員進行醫療平安教育，組織學習醫療活動的 相關法律法規。在實際醫療中，對可能引起患者不滿的情況，積極做到想 在患者發現前面，做在患者提出前面。此外，制定急救應急預案，確保急 危重病人在我院期間的醫療平安。.平安生產規程執行情況、設備管理情況:進一步健全兒科各項管理制度，各項操作規程均有書面材料可查，嚴 格

20、執行儀器設備的平安技術規程操作，儀器設備完好待用。積極完善質量 管理體系，科室每個人認真學習各種規章制度，每項工作嚴格按制度執行。工作場所干凈整潔，無亂棄廢物現象，醫療垃圾按要求處置，病房每 日紫外線消毒，通風。保證用畢即斷電，無私拉電線，違章使用電器情況。 3月份組織科室平安小組成員對儀器、電源、病房等進行巡檢排查，糾正 不良問題，以保證醫療操作的平安進行。.護理服務、醫療質量平安技術管理：加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，深入開展整 體的護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全科護士共 同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人 對護士的滿

21、意度調查等工作，從而大大增強了護土的責任心。逐步使護理 工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。加強病房管理，做到護理單 元的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安 靜、舒適的休養環境。每月一次護理工作全面檢查，并及時反應信息，護士長每周1次科室 工作質量檢查并記錄。重點危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理 急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急 救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達 100%o嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少過失事故的發生，加強基礎 護理，使基礎護理合格率基本達98%,褥瘡發生率為0。加強護理

22、表格書 寫質量管理，護土長認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護 理病歷質量，護理表格合格率到達97.5%。定期對科室出現的缺點、過失, 認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理平安管理，防患于未燃，使護 理工作到位率較高。努力作好醫院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離 措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管。 重視消毒滅菌環節的管理和監測，對治療室、新生兒室等每月采樣一次。 一次性無菌醫療器材等用后毀形、回收有專人管理并登記備案。.科室全年發生一例醫療糾紛及醫療事故，在日常工作中服務良好， 未接到任何醫療投訴，未發生任何違規操作與治療的情況，未發生一起安 全事故

23、。（四）教育培訓及業務考核工作科室全年分別對護理人員進行了病案首頁書寫、危機值、抗生素的應 用、常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度等業務 知識、技能、法律法規的培訓。并以問卷及現場問答等方式，由科室主任 及護士長對全體人員每月進行業務考核，考核成績與每月考核結合。科室 全年共完成業務學習16次，理論考試3次，制度考核1次，護理操作4 次，護理查房12次，疑難病例討論3次，合格率100九 并參加院上組織 的靜脈輸液與心肺復蘇比賽，其中靜脈輸液獲得第一名。止匕外，針對新生 兒心肺復蘇、新生兒院感規范管理、聽力篩查等重點環節，我們還外派兩 名人員學習，使科室人員的業務知識水平得到

24、了更新。二、存在的缺乏.過去的一年，在病房條件與工作環境的限制下，兒科雖然在服務質量與院感上順利走過，新的一年我們將在新病房的建設中面臨挑戰，完善 院感的控制。.全年聽力篩查率95. 2%,未通過116人，復篩80人，轉診21人,宣傳工作還有待完善與提高。.現在的護士多是獨生子女，對工作的責任心和付出精神還有待提高, 進一步加強醫護人員職業道德教育，以形成一支服務質量好，技術硬的互 助共進的團隊。.始終如一堅持隱患排查工作，突出醫療方面隱患的排查力度，確保 全年無醫療過失或者醫療事故發生。#774931醫院兒科護士長的述職報告3今年七月，我被任命為產科副護士長。作為一名醫院里最年輕的中層 干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗可以說是一無所 知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個 護士長的職責。“當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易。”可 以說，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了 本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫生之間的關系就好了，而且 呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。而現在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責