1、.：.；現(xiàn)代企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)精神大綱一、群體、團(tuán)隊(duì)、有效團(tuán)隊(duì)與高效團(tuán)隊(duì)1群體與團(tuán)隊(duì)的差別2團(tuán)隊(duì)與有效團(tuán)隊(duì)3有效團(tuán)隊(duì)與高效團(tuán)隊(duì)研討題：什么叫人才？什么是企業(yè)真正所需求的人才？?jī)烧咧g有什么差別？4人為什么要參與到團(tuán)隊(duì)中來？研討題：人為什么要參與到團(tuán)隊(duì)中來？他們參予到團(tuán)隊(duì)中來想獲得什么？5團(tuán)隊(duì)的成效-有效的團(tuán)隊(duì)F練習(xí)題：數(shù)三角形二、人才、成才、與用人規(guī)范1什么叫人才？什么是企業(yè)真正所需求的人才？2成才的本質(zhì)是什么？研討題：他以為一個(gè)人要成才至少應(yīng)在哪些方面下功夫？請(qǐng)先用三分鐘的時(shí)間各自在紙上寫下，然后進(jìn)展小組交流總結(jié)。3用人的規(guī)范研討題：中國(guó)歷代統(tǒng)治者的用人規(guī)范是什么？本企業(yè)的用人規(guī)范該當(dāng)是什么？三、

2、EQ與團(tuán)隊(duì)修煉1我們的潛能很大2是什么要素妨礙了我們獲得更大的勝利？3妨礙我們勝利的五大心情智慧要素4、EQ與IQ之間的關(guān)系5、團(tuán)隊(duì)EQ與團(tuán)隊(duì)協(xié)作研討題：作為個(gè)體如何才干防止本人懷才不遇？四、個(gè)人的目的與團(tuán)隊(duì)的目的1什么是個(gè)人的目的？什么是團(tuán)隊(duì)的目的？研討題：什么是個(gè)人的目的？個(gè)人的目的主要有哪些？什么是團(tuán)隊(duì)的目的？我們的團(tuán)隊(duì)主要有哪些目的？試一一列出。2目的的吻合與背叛研討題：a.個(gè)人的目的能否有能夠與團(tuán)隊(duì)的目的相吻合？b.假設(shè)員工的個(gè)人目的與企業(yè)的目的相背備能夠會(huì)出現(xiàn)什么情況？c.從個(gè)人本身角度來說，員工的個(gè)人目的如何才干做到和企業(yè)的大目的相吻合？3他的急需與希望調(diào)查題：目的他急需本企業(yè)及

3、本企業(yè)中的其他成員協(xié)助 他做些什么？請(qǐng)一一列出，并簽名上交。4他覺得本企業(yè)中的急需是什么？調(diào)查題：他覺得本企業(yè)或本部門目前的急需是什么？他能在哪些方面給本企業(yè)、本部門或其他部門提供他人有能夠提供不了的支撐和協(xié)助 ？五、高效團(tuán)隊(duì)F練習(xí)題：研討題：a.勝利或失敗閱歷總結(jié)；b.如何才干組成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)？高效團(tuán)隊(duì)該當(dāng)具備哪些主要特征，各自列出十項(xiàng)。六、高效團(tuán)隊(duì)要素之一：明晰的目的1團(tuán)隊(duì)為什么要有目的？2我們企業(yè)的目的是什么？由企業(yè)擔(dān)任人講述本企業(yè)的戰(zhàn)略目的，近期目的與當(dāng)前的重要義務(wù)，約非常鐘3我們部門的目的是什么？由各部門經(jīng)理講述本部門近期的主要目的或義務(wù)。每人約5分鐘。4目的的凝聚-最大的合力七、

4、高效團(tuán)隊(duì)要素之二：一致的承諾1對(duì)團(tuán)隊(duì)的承諾-忠實(shí)2對(duì)客戶的承諾-效力3對(duì)員工的承諾-守信4一致的承諾的根底：共同的文化與價(jià)值觀研討題：聯(lián)想集團(tuán)公司在開展的過程中首遇到這樣的問題，公司中的高層指點(diǎn)對(duì)如下兩種不同的人究竟是用還是不用存在著很大分岐，一種人有才干、有業(yè)績(jī)但和企業(yè)的文化格格不入，并且還具有一定的破壞性；另一種是才干與業(yè)績(jī)平平，但卻忠實(shí)于企業(yè)的文化。假設(shè)他是該公司的高層指點(diǎn)，他有何高見？八、高效團(tuán)隊(duì)要素之三：相互的信任F練習(xí)題：高臺(tái)后跌1信任度自我測(cè)試2如何才干使他人更加信任本人a誠(chéng)信為人；b展現(xiàn)才干；c前后一向；d忠人之托e分享觀念其中誠(chéng)信耿直與才干是一個(gè)人判別另一人能否值得信任的兩個(gè)

5、最關(guān)鍵的要素。九、高效團(tuán)隊(duì)要素之四：良好的溝通1什么叫溝通？什么叫有效的溝通？討論題：阿維安卡52航班2溝通的根本方式接受者溝通的要素與方式3普通場(chǎng)所面談溝通技巧說的技巧聽的技巧決策的技巧4、任務(wù)場(chǎng)一切效溝通要點(diǎn)說、自動(dòng)；、及時(shí)；、簡(jiǎn)明扼要；、不怕反復(fù)；、留意場(chǎng)所、把握時(shí)機(jī)；-惟恐本人沒有說清楚。聽、集中留意力；、盡量耐心；、適當(dāng)提問；、反復(fù)所說；、聽完后再回答；-惟恐本人沒有聽清楚。團(tuán)隊(duì)健康測(cè)試量表用1-4的數(shù)字評(píng)定以下各陳說能否符合他的團(tuán)隊(duì)，把對(duì)每一個(gè)問題的回答評(píng)定數(shù)字填在后面評(píng)定表中相應(yīng)題號(hào)的后面。方法是：1=完全不適宜描畫我的團(tuán)隊(duì)；2=偶爾適適宜合描畫我的團(tuán)隊(duì)；3=根本適適宜合描畫我的

6、團(tuán)隊(duì)；4=完全適適宜合描畫我的團(tuán)隊(duì)。1、每個(gè)人有同等發(fā)言權(quán)并得到同等注重。2把團(tuán)隊(duì)會(huì)議看作頭等大事。3、大家都知道可以相互依托。4我們的目的、要求明確并達(dá)成一致。5、團(tuán)隊(duì)成員實(shí)際他們的承諾。6、大家把參與看作是本人的責(zé)任。7、我們的會(huì)議成熟杰出效果。8、大家在團(tuán)隊(duì)內(nèi)體驗(yàn)到透明和信任感。9、對(duì)于實(shí)現(xiàn)目的，大家有劇烈一致的信心。10、每個(gè)人都表現(xiàn)出愿為團(tuán)隊(duì)的勝利分擔(dān)責(zé)任。11、每個(gè)人的意見總能被充分利用。12、大家都完全參與到團(tuán)隊(duì)會(huì)議中去。13、團(tuán)隊(duì)成員不允許個(gè)人事務(wù)防礙團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。14、我們每一個(gè)人的角色十清楚確，并為一切的成員所接受。15、每個(gè)人都讓大家充分了解本人。16、在決策時(shí)我們總請(qǐng)適當(dāng)?shù)娜藚⑴c。17、在團(tuán)隊(duì)會(huì)議時(shí)大家專注于主題并遵守時(shí)間。18、大家感到能自在地表達(dá)本人真實(shí)的看法。19、假設(shè)讓大家分別列出團(tuán)隊(duì)的重要事宜，每個(gè)人的看法會(huì)很類似。20、大家都能自動(dòng)而發(fā)明性地提出本人的想法和思索。21、一切的人都能了解充分的信息。22、大家都很擅長(zhǎng)達(dá)成一致意見。23、大家相互尊崇。24、在決策時(shí)，大家能顧全大局，分清主次。25、每個(gè)人都努力完本錢人的義務(wù)。團(tuán)隊(duì)安康測(cè)試評(píng)定表集體指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)任務(wù)技藝氣氛凝聚力成員奉獻(xiàn)題號(hào)分?jǐn)?shù)題號(hào)分?jǐn)?shù)題號(hào)分?jǐn)?shù)題號(hào)分?jǐn)?shù)題號(hào)分?jǐn)?shù)12345678910111213141516171819202122232425合